BTS INFORMATIQUE DE GESTION

SESSION 2000

ETUDE DE CAS SESSION 2000 OPTION ARLE BAREME ET CORRIGE ETABLIS PAR LA COMMISSION NATIONALE DHARMONISATION DU 31 MAI 2000

Dure : 5 heures

Coefficient : 5

CAS HPITAL NORD

Barme fourni avec le sujet

Dossier 1 Dossier 2 Dossier 3 Dossier 4 Dossier 5

Administration des rseaux Interconnexion des rseaux Gestion des adresses IP Gestion du projet rseau Gestion des consultations Total

6 points 5 points 3 points 3 points 3 points 20 points

Remarque :

Les textes prsents en caractres italiques sont des commentaires destins aux correcteurs, leur prsence dans les rponses des candidats nest pas exige.

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Barme de correction
Barme sur 100 points Ce barme est national. Il doit tre appliqu sans modification par lensemble des jurys acadmiques. Dossier 1 : 30 points Question 1.1 : 8 points Comparer les solutions : 4 points (bande passante ddie ou partage ; serveur sur port 100 Mbits ; volutivit de la solution ; diffrence de dbit des ports, cot) Modifications techniques : 4 points (cblage catgorie 5 ; changement carte rseau serveur ; choix pertinent pour les cartes rseau stations ) Question 1.2 : 8 points Explication (rseaux diffrents) : 4 points Solution argumente (changement de ladresse serveur ou changement adresse stations) : 4 points Question 1.3 : 6 points Proposer une solution : 3 points (Citation RAID : 1 ; RAID 5 : 2 ; RAID 1 : 0 point ; Hot swap ou Hot plug : 1) Dcrire les technologies : 3 points Question 1.4 : 8 points Nombre de solutions correctes proposes ( 3 solutions : 8 ; 2 solutions : 6 ; 1 solution : 2) Dossier 2 : 25 points Question 2.1 : 7 points Pourquoi : 3 points (NetBeui pas routable ou problme de rsolution des noms) Solutions cohrentes avec la cause : 4 points (Utiliser TCP-IP pour le partage, rsolution du problme de nommage WINS - LMHOST) Question 2.2 : 12 points Choix du dbit dmontr par calcul et choix dinterconnexion H3-H2 : 8 points Une argumentation reposant sur la non juxtaposition des transmissions est admise quipements relier : 4 points (routeurs interconnects) Question 2.3 : 6 points Problme de scurit internet : 3 points (explicitation des problmes de scurit : 2 ; deux exemples de problmes : 1) Barrire de scurit : 3 points (rle : 2 ; critres de filtrage : 1)

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Dossier 3 : 15 points Initialisation : 2 points Gestion des rptitives : 6 points Traitement dune ligne : 6 points Calcul du nombre dadresses : 3 points Mise jour des compteurs : 3 points Affichage du rsultat : 1 point Dossier 4 : 15 points Question 4.1 : 7 points (5 points pour un rsultat correct avec un autre formalisme) Question 4.2 : 4 points Chemin critique : 2 points Dure minimale : 2 points Question 4.3 : 4 points Dure globale : 2 points Chemin critique : 2 points Dossier 5 : 15 points Question 5.1 : 5 points Question 5.2 : 5 points Question 5.3 : 5 points Explication (intgrit de cl primaire, intgrit rfrentielle) : 3 ; proposition de solution cohrente (insertion/suppression et mise jour des rfrences OU modification avec mise jour en cascade) : 2

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DOSSIER 1
Question 1.1

ADMINISTRATION DES RSEAUX

Proposition 1 : Le commutateur fournit un dbit de 10 Mbit/s par station de travail et permet daffecter un dbit de 100 Mbit/s au serveur. Le fait quil soit administrable permet de programmer la deuxime liaison 100 Mbit/s comme liaison de secours. Le nombre de ports permet lvolution du rseau. Proposition 2 : Le concentrateur ne fournit quun dbit partag de 100 Mbit/s pour les 14 stations de travail et le serveur (un seul domaine de collision).

Le cblage est changer dans les deux cas. Il y a lieu dadopter un cblage de catgorie 5 (un choix plus prcis resterait nanmoins effectuer en fonction des caractristiques du concentrateur ou du commutateur proposs). Proposition 1 : Il nest pas ncessaire de changer les cartes rseau des postes de travail (utilisation du port RJ45 existant). Seule la carte rseau du serveur devra tre change pour utiliser un port RJ45 et permettre un dbit de 100 Mbit/s (carte 10/100 Mbit/s ou carte 100 Mbit/s, port PCI). Dans loptique dune liaison de secours, il faudrait prvoir linstallation de deux cartes. Proposition 2 : Toutes les cartes rseaux doivent tre changes. On pourra choisir des cartes 10/100 Mbit/s pour bus PCI.

Question 1.2 Le masque de sous-rseau de la station de laccueil de H3 ne laisse passer que les messages en provenance ou destination dordinateurs dont ladresse IP est constitue comme suit : 196.250.1.n Or ladresse du serveur Novell est 196.250.0.10, cest donc au niveau du 3me octet quil y a un problme : le serveur appartient un autre rseau (dadresse 196.250.0.n). Il y a donc lieu de changer ladresse du serveur, par exemple 196.250.1.100 (puisque les postes ont des adresses comprises entre 196.250.1.1 et 196.250.1.20). Question 1.3 Pour tolrer la panne dun disque : la technologie RAID 5. Pour tolrer son remplacement chaud : la technologie Hot swap . Un systme RAID 5 consiste en la rpartition des donnes sur plusieurs disques durs (ici 7) par entrelacement et en lutilisation ventuelle dun code auto-correcteur (ECC), selon le niveau de scurisation. Linformation nest donc pas crite en continu sur un seul disque, mais dcompose et stocke sur plusieurs disques diffrents. Cela permet un transfert en parallle sur plusieurs disques, augmentant ainsi le dbit de transfert. Linconvnient rside dans le dcoupage qui peut entraner des pertes de place : un fichier de 400 octets occupera un secteur sur un disque unique. Dcoup en quatre portions de 100 octets, il occupera 4 secteurs sur quatre disques diffrents. Lutilisation dun code ECC ncessite gnralement de ddier plusieurs disques aux informati ons de contrle : une solution courante consiste utiliser 3 disques sur 7 ces donnes de contrle.
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Cela entrane lcriture en parallle des donnes et des donnes de contrle sur les diffrents disques. Elle prsente comme avantage la possibilit de reconstruire jusqu deux disques dtruits partir des cinq autres, gnralement de faon dynamique : change de disque chaud (hot swap) sans arrter le serveur. Question 1.4 On peut : 1. Dfragmenter le disque dur pour acclrer les temps d'accs aux fichiers. 2. Faire le mnage , en vidant le rpertoire TEMP, en archivant certaines donnes et en liminant les programmes et fichiers inutiles. 3. Compresser le disque en totalit ou une partie. 4. Diminuer la taille des groupes (clusters) en partitionnant le disque en plusieurs units ou, si Windows 95 OSR2 en changeant le systme de fichiers (de FAT16 FAT32). Dautres solutions cohrentes tenant compte des contraintes du sujet (type de systme dexploitation, pas dinvestissement) sont possibles.

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DOSSIER 2
Question 2.1

INTERCONNEXION DES RSEAUX

Lchange dinformations en poste poste est ralis actuellement via le protocole NetBEUI, or celui-ci ntant pas un protocole routable, il ne passera donc pas au niveau des routeurs.

Question 2.2 On calcule le dbit entre les sites en Kbits/s :

H1-H2 400 10 93,21 H1-H3 600 80 17,48 110,68 H2-H3 300 10 69,91 163,11

Mo sur (heures) Kbits/s Cumul

Il vaut mieux relier H3 H2 car le dbit le plus important se trouve sur cette liaison. Par ailleurs, le cumul du dbit H1-H2 avec le dbit H2-H3 peut dpasser les 128 kbits si on passe par H1 depuis H3 pour atteindre H2. Les dbits prvus permettent de se limiter une liaison 128 Kbits/sec, le trafic tant suppos stable. On peut relier ces deux sites en reliant le routeur 196.200.0.20 du site H2 au routeur qui doit tre install sur le site H3, lequel sera reli au commutateur ou au concentrateur de ce rseau. Question 2.3 Les points importants retrouver sont : Problmes de scurit : Lutilisation des protocoles et des outils ouverts de linternet dans un rseau priv (messagerie, serveur web, serveur FTP, navigateur) rend ce rseau accessible tous les internautes. Toute machine relie internet est accessible, toute information circulant sur internet est susceptible dtre lue par des personnes non autorises. Exemples : ping rpts sur une adresse pour saturer la machine cible, capture des paquets changs. Pour la barrire de scurit : Scurit dun rseau connect lextrieur par des procds matriels ou logiciels (translation dadresses pour cacher les adresses internes en utilisant une adresse unique, filtrage des paquets, etc). Type de filtrage des paquets : protocoles utiliss, adresse IP de lexpditeur, du destinataire, numro de ports ou de services, etc.

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DOSSIER 3
Question 3.1

GESTION DES ADRESSES IP

On sintressera essentiellement la logique et la prcision de la solution propose, et non pas au formalisme retenu (syntaxe). Par exemple, le codage de lalgorithme dans un langage de programmation ne sera pas pnalis. Pour traiter ce problme, on pourra trouver : Une solution base sur lusage dune structure rptitive unique, associe une structure alternative permettant de slectionner lhpital concern en fonction de la valeur du deuxime lment de AdrDeb. Cette solution ne tient pas compte du fait que le tableau est tri.
CumulH1, CumulH2, i, nbAdr, Site : entier Dbut CumulH1 := 0 CumulH2 := 0 i := 1 Tant que TabAdr[i].AdrDeb[1] <> 0 faire Site := TabAdr[i].AdrDeb[2] NbAdr := TabAdr[i].AdrFin[4] - TabAdr[i].AdrDeb[4] + 1 Si Site = 100 alors CumulH1 := CumulH1 + NbAdr Sinon CumulH2 := CumulH2 + NbAdr Fin si i := i + 1 Fin tant que Afficher CumulH1, CumulH2 Fin

Var

Pour le calcul du nombre dadresses, il suffit de faire la diffrence sur le quatrime octet. L'utilisation d'une adresse de classe C rduit la difficult de l'algorithme. Cependant on ne pnalisera pas le candidat qui a pris en compte les adresses des deux derniers octets dans son calcul, si celui-ci est correct. On pourrait aussi utiliser un tableau pour stocker le cumul avec pour indice le deuxime octet de ladresse divise par 100. Ceci permet dviter lalternative. Le cas dun tableau compltement rempli (508 entres) nest pas pris en compte.

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Une solution base sur lusage de deux structures rptitives imbriques (la premire permettant de traiter les deux hpitaux, la seconde de traiter les lignes pour chaque hpital). Cette solution tient compte du fait que le tableau est tri.
Cumul, i, nbAdr, Site : entier

Var Dbut i := 1 Tant que TabAdr[i].AdrDeb[1] <> 0 faire Site := TabAdr[i].AdrDeb[2] Cumul := 0 Tant que Site = TabAdr[i].AdrDeb[2] ET TabAdr[i].AdrDeb[1] <> 0 faire NbAdr := TabAdr[i].AdrFin[4] - TabAdr[i].AdrDeb[4] + 1 Cumul := Cumul + NbAdr i := i + 1 Fin tant que Afficher Cumul Fin tant que Fin

Ici, le test sur la rencontre de la fin du tableau nest pas utile dans la boucle intrieure mais comme il sagit dun cas particulier cet exercice, le cas gnral est propos dans le corrig. En tout cas le candidat ne pourra pas tre pnalis si ce test manque.

Dans les deux cas, les points importants contrler sont : la dclaration des variables ncessaires au parcours du tableau et aux cumuls ; pour chaque variable, linitialisation et la mise jour ; pour les boucles, la validit du critre darrt ; la validit du test sur lhpital.

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DOSSIER 4
Question 4.1

GESTION DU PROJET RSEAU

Graphe MPM : 0 B 0 0 6

DBUT 0 0 0 E 0 3 A 6 2 J 8 5 D 13 8 13 8 L 5 23 2 4 M 25 2 K 27 1 F 28 2 C 30 2 FIN 32 32 30 28 27 25 5 13 5 G 20 13 8 5 H 20 6 3

I 21 21 21

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Question 4.2 Le chemin critique est constitu des tches pour lesquelles "date au plus tard" est gale "date au plus tt" donc : B, A, J, D, I, M, K, F, C. La dure minimale du projet est de 32 jours. Question 4.3 Si la dure de la tche L passe de 2 8 jours, la dure totale du projet augmente de 4 jours : accroissement de la dure de L : 8 2= 6 jours marge disponible :23 - 21 = 2 jours variation : 4 jours Modification du chemin critique : la tche L devient critique alors que la tche I dispose d'une marge de 4 jours.

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DOSSIER 5

GESTION DES CONSULTATIONS

Question 5.1
SELECT FROM WHERE AND NomMdicament, LibellTypeMdicament MDICAMENT, TYPEMEDICAMENT MEDICAMENT.TypeMdicament = TYPEMEDICAMENT. .TypeMdicament NumMdicament NOT IN ( SELECT NumMdicament FROM QUIVALENT )

Une solution utilisant une requte prdicative ou utilisant loprateur EXISTS est ga lement possible.

Question 5.2 Cette requte permet dobtenir la liste des patients qui sont venus en consultation plus de cinq fois avec le mdecin LEGRAND. Question 5.3 Dans cette question, il sagit surtout dvaluer : - la capacit tenir compte des contraintes de cl primaire et dintgrit rfrentielle - la capacit du candidat dcrire une mthode de travail en matire de gestion dune base de donnes Description du problme

Le changement de valeur dune cl primaire pose la question de la cohrence de la base durant le changement. La contrainte dintgrit rfrentielle interdit une modification non simultane des couples cls primaires/cls trangres. Pour raliser le changement de code

Utiliser la fonctionnalit de mise jour en cascade si le SGBDR le permet. Sans cette fonctionnalit, rdiger puis excuter une transaction qui mette jour les codes type dans chacune des tables par la suppression et la cration des lignes puis la mise jour des cls trangres.

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