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GUIDE des sEniors

03 80 74 51 51 www.dijon.fr

Sommaire

Le projet Divaa Dijon, ville-amie des ans Se divertir, se cultiver, rester en forme Sexprimer, participer, sinformer Prserver sa sant Se dplacer Se loger et bnficier de services domicile Activer les solidarits Faire valoir ses droits Contacts utiles

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Divaa : un projet de ville pour tous les Dijonnais


Cest officiel, Dijon est devenue Divaa (Dijon ville-amie des ans). Elle a obtenu le label de lOrganisation mondiale de la Sant aprs un travail de rflexion, de diagnostic et de dfinition dactions. Soyons clairs: obtenir un label nest pas une fin en soi. Cest avant tout la reconnaissance dun travail que nous avons men ensemble, que nous devons poursuivre pour faire face la rvolution dmographique qui est en marche et aux bouleversements sociaux qui en dcoulent. Pour rpondre vos souhaits, nous avons donc recens lensemble des informations disponibles en matire de loisirs, de participation citoyenne, de forme et sant, de dplacements, de logement, de solidarits et de droits, que vous avez souhaitez voir y figurer.

Cest une premire tape, que nous devons approfondir. Car, amliorer la ville pour quelle accueille mieux ses populations les plus ges, cest avant tout travailler pour Quel que soit notre ge tous les habitants au quotiou notre statut social, Dans nos premiers groupes dien. Quel que soit notre ge de travail, vous avez voulu, nous sommes tous concerns ou notre statut social, nous ent re aut res, b nf ic ier sommes tous concerns par par le devenir de Dijon. dune meilleure information le devenir de Dijon. Nous sur lensemble des actions et services que la souhaitons tous quelle conserve la fois son Ville de Dijon portait destination des seniors. attractivit, garante de son dveloppement, et Cest le sens du guide des seniors que vous sa douceur de vivre. avez aujourdhui entre les mains: il recense les activits, dmarches et services de la ville, mais Je souhaite que vous soyez nombreux rejoindre galement ceux que ses partenaires naturels, le groupe des citoyens impliqus dans la dcomme les associations ou les autres collectivits marche Divaa, quel que soit le temps dont vous locales, vous proposent. disposez ou que vous souhaitez y consacrer. Vous trouverez dans ce guide tous les lments La ralisation de cet outil sest faite conjointement pour vous inscrire. avec vous. Vous avez t nombreux rpondre notre questionnaire et participer aux groupes Je compte sur vous pour que nous continuions de travail pour co-laborer un guide qui corres amliorer la ville, ensemble. ponde vos attentes en matire dinformation.

Franois Rebsamen
Snateur-maire de Dijon

Le projet Divaa : rflchir ensemble aujourdhui, pour apporter des rponses nouvelles demain.

franaises bnficier de ce label. Elle a galement t reconnue Ple dexcellence territoriale pour sa politique en faveur des ans, dans le cadre du concours national des villes 2010. En 2011, lentre de Dijon dans le rseau franais Bien vieillir, vivre ensemble tmoigne de la volont de la ville de partager cette rflexion et cette dynamique avec dautres villes franaises. Au terme dune premire tape, impliquant des citoyens dijonnais, des professionnels du secteur public et priv, des associations et des collectivits territoriales, la Ville de Dijon a annonc les premiers axes de travail de sa politique de lge. La mise en place dun Observatoire de lge permettra danticiper, dinnover et dassurer le suivi des politiques inities par la Ville en partenariat avec lOMS et les diffrents acteurs. Lvolution de lOffice des personnes ges de Dijon (Opad), sera un outil indispensable de la participation sociale des ans dijonnais. La cration dune Maison des seniors constituera un lieu unique de ressources pour tous les Dijonnais; elle permettra de sinformer, de faciliter les dmarches, dchanger et de dvelopper des rencontres dans un cadre convivial et agrable. Enfin, pour 2012, la Ville a retenu le thme de la participation citoyenne, en collaboration avec les habitants et les partenaires, pour poursuivre sa rflexion.

ngage depuis 2009, la dmarche de la Ville de Dijon est le rsultat dun constat, celui de lavance en ge de la population et de ses effets sur la socit, mais aussi dune relle volont municipale, celle du mieux-vivre ensemble dans la ville. Pour rpondre ce double dfi et rendre Dijon plus accueillante pour les seniors, Dijon a choisi damliorer lenvironnement urbain afin dassurer les meilleures conditions de vie tous les Dijonnais, quels que soient leur ge ou leur niveau de vie. Cest lensemble de cette dmarche qui sintitule Divaa (contraction de DIjon Ville Amie des Ans). Cette dmarche a bnfici dune reconnaissance internationale en 2010; la Ville de Dijon a ainsi t officiellement labellise ville-amie des ans par lOMS, sinscrivant ainsi comme lune des premires villes

Un rseau mondial
Le rseau mondial ville-amie des ans est initi par lOrganisation mondiale de la Sant (OMS). Il vise encourager un vieillissement actif en laborant un projet de ville adapt aux seniors. En octobre2010, Dijon a t labellise ville-amie des ans, cest lune des premires villes franaises obtenir ce label. travers ce rseau lOMS cherche crer une dynamique de mutualisation des expriences, dchange dinformations, dinitiatives et de bonnes pratiques inities localement par les villes membres. Quelques villes qui font partie du rseau ville-amie des ans: New York, Dijon, Lyon, Barcelone, Genve, Qubec, Tokyo, New-Dehli, La Plata, Manchester, Porto...

Les villes labellises ville-amie des ans sengagent dans un processus damlioration constante. Aprs avoir ralis un diagnostic de leurs actions en faveur des ans, elles valuent leur capacit de progression. Leurs objectifs sont en volution permanente car ce qui importe, cest la volont de samliorer toujours davantage pour favoriser un environnement adapt aux personnes ges. Bien videmment, les personnes ges participent activement toutes les tapes du processus, depuis lidentification des difficults jusquau choix des priorits dactions. Le rseau mondial ville-amie des ans reprsente aussi un compromis pour les villes: continuer samliorer tout en permettant aux ans davoir une meilleure qualit de vie. Enfin, le rseau concrtise lopportunit de runir tous les acteurs et toutes les villes travaillant sur le vieillissement, afin de construire un projet voulu par tous et qui bnficient lensemble des habitants de la ville.
Docteur John Beard, Directeur du dpartement Vieillissement et qualit de vie lOMS (Organisation mondiale de la Sant)

un projet social que nous construisons ensemble


Afin de faire de Dijon une ville o il fait bon vivre, la Municipalit a mis en uvre une mthodologie respectant le protocole de Vancouver, adopt par lOMS. Lobjectif est de faire travailler ensemble tous les citoyens, quel que soit leur ge, les acteurs intervenant auprs des seniors mais galement les partenaires institutionnels et privs pour coproduire un nouveau contrat social. Un projet participatif: La ville a dcid dassocier lensemble de sa population la dfinition des actions prioritaires mettre en place. Ainsi, les ateliers de travail runissent aussi bien des citoyens dijonnais que des experts du milieu des seniors, des lus, des responsables associatifs Il sagit dun temps de travail, de discussion et dchange avec lensemble de la population. Un projet pour tous: Cest tout lintrt de la dmarche ville-amie des ans. Elle propose un projet de ville part entire. En effet, en amliorant le quotidien des plus gs, il sagit duvrer pour les conditions de vie de toute la population. Un projet transversal: Laccroissement de la longvit est une opportunit dont il faut tirer toutes les consquences, en termes de philosophie de vie, dorganisation sociale et conomique. En effet, lvolution dmographique amne poser un regard diffrent sur lavance en ge. La prise de conscience de ce temps vivre qui sallonge aprs la vie professionnelle modifie les repres de la socit. En ce sens, les diffrentes thmatiques abordes comme le logement ou lactivit des seniors, abordent des questions sous-jacentes plus vastes comme la structuration dune ville ou la place du travail dans une vie. Ces questions concernent tous les citoyens et elles influent sur la socit venir. travers ce projet, cest de lavenir de la ville dont il est question.

Pour connatre tous les quipements culturels et sportifs accessibles sur Dijon, vous pouvez vous rendre sur le site internet de la ville www.dijon.fr ou appeler Allo Mairie au 0800 21 3000.

Se divertir, se cultiver, rester en forme


Pour construire une ville o il est donn tous la possibilit de partager, de se divertir, de rester en forme et de vivre ensemble, la Ville facilite laccs la culture, aux loisirs et aux sports. Opra, thtres, salles de musiques actuelles, bibliothques, Znith, muses, galeries... La culture Dijon, cest tout au long de lanne, dans des lieux ddis comme sur lespace public, avec une offre la fois riche et diversifie. Afin que chacun profite et partage cette culture sous toutes ses formes, la plupart des manifestations sont gratuites, tout comme les muses de la ville. Le sport a galement toute sa place Dijon, considr comme un formidable vecteur de cohsion sociale et dpanouissement. Les grands quipements comme la piscine olympique, la patinoire ou le grand stade compltent une multitude dquipements de proximit dans les quartiers: skate-parc, cole municipale des sports, stades, boulodrome, tennis, base nautique, circuits VTT... Dijon cest aussi plus de 300 clubs sportifs pour 30 000 licencis de tous les ges.

une inscription sur le guide des associations en ligne. Le centre de ressources de la vie associative accompagne la cration et lvolution de lassociation (statuts, rglementation, comptabilit, fiches de paie, projets...). Des formations et des journes dinformation thmatiques sont organises tout au long de lanne ainsi quune journe portes ouvertes dans le cadre de la journe mondiale du bnvolat. Le hall de la maison des associations accueille galement des expositions associatives. Le guide de toutes les associations, amicales et clubs, dit par la Ville de Dijon, est disponible en ligne sur le site www.dijon.fr
Maison des associations 2 rue des Corroyeurs 21000 Dijon cedex 03 80 74 56 56 maisondesassociations@ville-dijon.fr

La maison des associations


La maison des associations offre aux Dijonnaises et aux Dijonnais ainsi quaux associations de nombreux services gratuits: laccueil et lorientation des usagers qui recherchent une informat ion sur la vie associative locale dans les domaines les plus varis, la mise en lien avec les associations pour sengager dans le bnvolat, un guide municipal des associations en ligne, la mise disposition de plaquette dinformation. Pour les associations, il est propos des botes aux lettres pour une domiciliation, des bureaux permanents ou passagers, des salles de runion, une salle informatique, une salle de confrence quipe de matriel de projection,

Le Grand Dej des associations


Pour dcouvrir les associations dijonnaises et les activits proposes, vous pouvez profiter du Grand Dej des associations, chaque dernier dimanche de septembre. Le Grand Dj, facilite depuis 20 01 la rencontre entre associations, bnvoles, grand public, lus et structures. Il permet nombre de citoyens de sinformer sur lassociation de leur choix pour sy engager par la suite.

Spectacle lAuditorium loccasion de la Semaine bleue 2010.

La Semaine Bleue
La Semaine bleue est la semaine nationale des retraits et personnes ges, moment incontournable pour les retraits qui se mobilisent chaque anne pour montrer leur dynamisme et leur crativit. Cet vnement a aussi pour objectif dinformer et de sensibiliser lopinion publique sur la contribution des retraits la vie conomique, sociale et culturelle, sur les proccupations et les difficults rencontres par les personnes ges, sur les ralisations et les projets des associations.
Direction des retraits et personnes ges (DRPA) 2 rue Lamonnoye 21000 Dijon 03 80 74 71 71 Comit dpartemental de la Semaine Bleue 3 rue Jean Renoir 21000 Dijon 03 80 30 07 81

La Direction des retraits et personnes ges (DRPA)


La Direction des retraits et personnes ges dpend du Centre communal daction sociale (CCAS) et rpond aux besoins sociaux des retraits et personnes ges. Elle accompagne et soutient les Dijonnais gs de plus de 60 ans et leur famille en leur proposant un lieu daccueil, dcoute, dinformation, des prestations et des services dans les domaines de lhbergement, du maintien domicile, du suivi social grontologique, de laction tutlaire grontologique et de lanimation. Un calendrier des animations est dit tous les 6 mois et est disponible dans tous les lieux municipaux ouverts au public, diffrents points daccueil de la Mairie et des mairies annexes, bibliothques, centres sociaux... Il peut galement vous tre envoy sur simple demande en tlphonant Allo Mairie au 0 800 21 3000. La DRPA, concerne par les problmatiques lies au vieillissement et la dpendance, est un lieu ressource destination du public et des professionnels: plaquettes dinformation, guides... Reconnue au sein du rseau grontologique dijonnais, elle dveloppe activement des actions de partenariat avec les diffrentes institutions et associations intresses.
Direction des retraits et personnes ges (DRPA) 2 rue Lamonnoye 21000 Dijon 03 80 74 71 71
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LOpad
Il ny a pas dge pour spanouir !
LOpad (Office des personnes ges de Dijon), lassociation des seniors dijonnais, offre aux Dijonnais retraits ou en activit, partir de 55 ans, un large panel de plus de 40 activits et manifestations stimulantes favorisant lpanouissement, la crativit, lacquisition de connaissances nouvelles, la solidarit, lchange et lengagement bnvole. Lassociation uvre en outre activement pour la prvention dun bon vieillissement et pour lebien-tre des personnes ges. Fort du soutien de la Ville de Dijon et de son Centre Communal dAction Sociale, de ses 1700 adhrents ainsi que du dynamisme et de la qualit de ses quipes de professionnels et de bnvoles (plus de 160 personnes), lOpad amplifie son action pour que chacun(e) puisse profiter pleinement, tout au long de lanne, de loisirs satisfaisant ses envies et sa curiosit: activits artistiques, sportives, culturelles, de bien-tre, sjours vacances...
Opad Cour du Caron 21000 Dijon 03 80 70 02 03 opad@wanadoo.fr www.opad-dijon.fr

La maison de quartier Fontaine dOuche


Un lieu dchange et daccompagnement
La maison de quartier a t cre pour tre avant tout un lieu de rencontres o toutes les gnrations peuvent parler, changer et se divertir. Cest un espace ouvert tous dans le respect des principes de lacit, dgalit et de diversit. Les activits qui y sont dveloppes encouragent les habitants mieux vivre ensemble. Cest aussi un lieu de ressources, daide la mise en uvre de projets, de soutien la vie culturelle, sportive, sociale et familiale du quartier.
Maison de quartier Fontaine dOuche 2 alle de Grenoble 21000 Dijon 03 80 45 45 26

centres sociaux maisons des jeunes et de la culture


MJC Bourroches/Valendons 31 boulevard Eugne Fyot 21000 Dijon 03 80 41 23 10 MJC Montchapet 1 ter rue de Beaune 21000 Dijon 03 80 55 54 65 MJC Maladire 21 rue Balzac 21000 Dijon 03 80 71 29 66 MJC des Grsilles 11 rue Castelnau 21000 Dijon 03 80 71 55 24 Centre social Balzac 25 rue Balzac 21000 Dijon 03 80 48 80 10 Centre social Bourroches 71 bis rue de la Corve 21000 Dijon 03 80 41 19 64 Centre social Fontaine dOuche 1 alle du Roussillon 21000 Dijon 03 80 48 84 80 Centre social Grsilles (gr par la CAF) 3-5 rue Jean XXIII 21000 Dijon 03 80 71 33 33 Centre social Parc (gr par la CAF) 21 rue Maurice Ravel 21000 Dijon 03 80 67 64 92

LUniversit pour tous de Bourgogne (UTB)


LUniversit pour tous de Bourgogne est un service de lUniversit de Bourgogne. Comme toutes les universits inter-ges, elle sadresse toute personne dsireuse de suivre des enseignements sans considration dge ou de niveau dtudes et a pour objectif douvrir tous le rservoir de connaissances de luniversit. LUniversit pour tous organise des cours, confrences et activits complmentaires dispenss par des universitaires ou par des personnalits comptentes agres par lUniversit. LUniversit de Bourgogne est donc garante du niveau et de la qualit scientifique des activits proposes, comme elle lest pour les cours et les confrences des onze centres extrieurs rpartis dans toute la Bourgogne. LUTB intervient dans les domaines comme la nutrition, la mdecine, lthique, le droit, la philosophie, la musicologie, la sociologie, le cinma, les activits physiques et sportives, lnologie. Dijon, une centaine de cours diffrents vous sont proposs, dans presque toutes les disciplines. Linscription gnrale est possible tout au long de lanne et vous permet de suivre tous les cours que vous souhaitez, sans avoir choisir au moment de linscription.
Universit pour tous de Bourgogne (UTB) Facult des sciences Gabriel 6 boulevard Gabriel rez de chausse BP 27877 21078 Dijon cedex 03 80 39 51 90 utb@u-bourgogne.fr www.u-bourgogne.fr/utb Association des tudiants de lUTB 36 rue Chabot Charny 21000 Dijon 03 80 30 37 15 asso.utb@u-bourgogne.fr

Comits, clubs de loisirs et amicales


Anims par des bnvoles, de nombreux clubs et comits de quartier organisent des activits varies. Le point informations est situ la maison des associations.
Maison des associations 2 rue des Corroyeurs bote V3 21068 Dijon cedex 03 80 74 38 11

Commmorer
Il existe des associations danciens combattants et des victimes de guerre qui se mobilisent tout au long de lanne pour entretenir le souvenir dans la mmoire de chacun, dfendre les intrts des anciens combattants et aussi proposer des activits varies leurs adhrents. Le service dpartemental de loffice national des anciens combattants et des victimes de guerre de Cte-dOr, tablissement public, vous accueille pour tous types de renseignements sur les diffrentes associations danciens combattants existants sur Dijon ou sur vos droits tels que loctroi de titres et de cartes accords aux combattants et aux victimes de guerre et les avantages y affrant.
Service Dpartemental de lONAC (office national des anciens combattants) 4 rue Hoche 21000 Dijon 03 80 54 82 00
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Sexprimer, participer, sinformer


La Ville de Dijon est attache au lien de proximit quelle entretient avec ses concitoyens, convaincue quun projet de ville ne peut pas se construire sans ses habitants. Entretenir et dvelopper ce lien, cest avant tout mieux vous informer pour vous permettre de connatre votre ville mais aussi vous donner envie de vous investir davantage et de vous exprimer sur les choix de la municipalit. Les initiatives sont nombreuses: les conseils et commissions de quartier, le site internet de la ville, les lettres dinformation lectroniques, le portail tlphonique, les permanences des lus dans les quartiers, les runions publiques tmoignent de lactivit dune dmocratie participative bien vivante.

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Dijon info
Dijon Info est le dispositif dinformation de la Ville de Dijon. Il vous permet de disposer de linformation de la Ville en temps rel, simplement en vous inscrivant et en choisissant les sujets qui vous intressent. Vous pouvez ainsi tre inform rgulirement de lactualit de votre ville et vous associer aux dcisions qui sont prises dans les domaines de lemploi et du dveloppement conomique, du logement, de lducation, de laction sociale, de la culture, du patrimoine, du sport, etc.; Vous pouvez participer des sondages et des consultations; Vous pouvez recevoir des invitations,des informations en avant-premire; Vous pouvez vous abonner aux publications de la Ville (magazine, newsletters, etc.). Alors, profitez-en!

Pour connatre ce qui se passe dans votre ville, le magazine municipal mensuel Dijon Mag et son supplment culturel sont distribus chaque mois. Ils vous informent des actualits, des projets, des services et des activits proposs. Vous pouvez galement vous le procurer dans tous les lieux daccueil municipaux ou le tlcharger depuis le site internet de la ville. Le site internet de la Ville www.dijon.fr vous propose galement une multitude dinformations pratiques et permet de tlcharger certains documents administratifs.

Plus simple, plus rapide, plus efficace, plus cologique


Linformation par e-mail: le mail est le moyen le plus conomique et le plus cologique de vous faire parvenir linformation de votre ville. Linformation par SMS: en cas dvnement ou de risques exceptionnels (vigilance mto, canicule, alertes sanitaires, etc.), le SMS est le moyen le plus rapide et le plus efficace de vous contacter Alo rs, noubli ez p a s dindiqu e r vo t re adresse e-mail et votre numro de portable en remplissant le formulaire dinscription!
Pour vous inscrire: connectez-vous sur www.dijon.fr et cliquez sur dijon info sur lcran daccueil, remplissez le formulaire dinscription page 55 et dposez-le laccueil de la mairie ou retournez-le par courrier Monsieur le maire de Dijon Htel de ville BP 1510 21033 Dijon cedex

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Les Conseils de quartier


Les conseils de quartier ont t crs conformment aux dispositions prises par la loi du 27 fvrier 2002 relative la dmocratie de proximit. Afin de favoriser le dialogue et la concertation avec les habitants de notre ville sur des sujets de proximit qui les concernent au quotidien, la municipalit a donc mis en place ds le 28 juin 2002, 3 conseils de quartier et 9 commissions de quartier. Les commissions de quartier sont des assembles locales consultatives oeuvrant comme force de proposition. Elles sont appeles donner un point de vue aux lus sur les attentes et sur les besoins de la population, sur les choix et sur les priorits qui retiennent leur attention. Les commissions de quartier sont aussi : des lieux dexpression o chacun peut prendre la parole, des lieux de consultation, des lieux de proposition notamment par le biais des budgets participatifs. Les commissions se runissent gnralement trois fois par an (en moyenne une fois pas trimestre). Les 3 conseils de quartier, regroupant chacun 3 commissions, se runissent autant de fois que ncessaire pour prsenter des points dordre gnral. Ils rassemblent les membres des trois commissions qui les composent. Les runions de commissions sont publiques et tous les habitants peuvent sy exprimer.
Service dmocratie locale 5 rue du Lyce 2me tage 21000 Dijon 03 80 74 56 44

Les Pandas et bornes internet


Les Pandas (Points dAccs Numriques pour Dijon et son Agglomration) vous proposent un accs Internet mais aussi des initiations aux techniques de linformatique et des formations, accompagnes dun animateur. Ils sont au nombre de 8 rpartis sur le territoire dijonnais: 1er mai, Bourroches, Fontaine dOuche, Grsilles, Montchapet, Jardin des sciences, Toison dOr.
Pour sinscrire: Centre multimdia 14 rue Camille Claudel 21000 Dijon 03 80 48 84 14 Accueil central mairie Palais des Ducs 21000 Dijon 03 80 74 51 49 Mairie annexe des Bourroches 32 boulevard Eugne Fyot 21000 Dijon 03 80 74 52 02 Mairie annexe Fontaine dOuche 15 place Fontaine dOuche 21000 Dijon 03 80 74 52 00 Mairie annexe Mansart 2 boulevard Mansart 21000 Dijon 03 80 74 52 04 Mairie annexe Toison dOr 10 bis place Granville 21000 Dijon 03 80 48 83 83

COMMISSIONS DE QUARTIER

DIJON

Vous pouvez galement profiter des bornes internet, accessibles gratuitement pendant 12 minutes. Ces bornes permet tent de disposer de lensemble des informations prsentes sur les diffrents sites internet de la Ville, de consulter le plan des rues, de rserver des plages horaires pour les Pandas, de consulter les horaires des rseaux de bus, de consulter sa messagerie... Les 4 bornes sont rparties au centre-ville ville: place Grangier, place mile Zola, place Darcy et cour de la Gare.
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Divaa : participez la dmarche!


Dans le cadre de la dmarche Divaa, la Ville de Dijon a sollicit les Dijonnais pour participer, entre 2010 et 2011, des ateliers de travail. Ces ateliers ont rassembl plus de 20 0 volontaires de tout ge, quils soient citoyens, reprsentants dassociations, de collectivits ou de structures travaillant avec les seniors, pour rflchir sur des thmatiques comme le logement, les transports, le travail, la participation citoyenne, les loisirs Ces groupes ont ainsi mis en lumire, dune part les bonnes pratiques ralises par la Ville et, dautre part, les problmes que les seniors, mais aussi les Dijonnais rencontrent au quotidien. Ainsi, a t liste une srie damliorations et dactions concrtes ncessaires un mieux-vivre ensemble Dijon. Suite lensemble de ces changes, la ville de Dijon a annonc plusieurs engagements: comme la mise en place dun observatoire de lge ou la cration dune maison des seniors. Afin de donner une continuit la rflexion qui a t amorce entre partenaires professionnels et habitants, vous pouvez vous inscrire pour participer de prochains ateliers de travail ou recevoir des informations prsentant lavance de ce dossier.
Pour vous inscrire, vous pouvez complter la page 55 de ce guide et la retourner ladresse suivante: Divaa Dijon ville-amie des ans Htel de Ville BP 1510 21033 Dijon cedex

Lobservatoire de lge
Comme annonc lors de la prsentation de la nouvelle politique de lge, un observatoire de lge sera cr Dijon. Cette nouvelle instance citoyenne sera constitue de diffrents collges runissant une cinquantaine de personnes, assistes dexperts: Dijonnais et Dijonnaises, reprsentants associatifs de retraits, professionnels et lus. Elle sigera pour trois ans avec un rle consultatif en vue daffiner les trs nombreuses suggestions qui ont merg des ateliers qui se sont drouls entre novembre2010 et fvrier 2011. La nomination du collge des habitants, au nombre de 20 et autant de supplants, interviendra sur le modle des conseils de quartier, sur appel c andidatures sans critre dge puis par tirage au sort. Les autres membres, associatifs, universitaires, lus ou institutionnels seront nomms par le maire, prsident de lobservatoire. Cette assemble consultative sera ainsi installe au dbut de lanne 2012, avec pour lieu fdrateur lOpad.

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La Maison des Seniors


Fin 2011, la Ville de Dijon ouvrira galement la Maison des seniors. La mise en place de ce lieu unique de ressources pour tous les seniors dijonnais permettra un accs facile linformation, une visibilit des services existants et un accs la solidarit et lchange entre citoyens de tous ges dans un cadre convivial et agrable. Ce guichet unique dinformations pour les personnes ges dijonnaises se situera dans les locaux de lOpad Dijon.
Maison des seniors Opad Cour du Caron 21000 Dijon 03 80 70 02 03 opad@wanadoo.fr www.opad-dijon.fr

La Direction des retraits et personnes ges (DRPA)


La Direc tion des retraits et personnes ges dpend du Centre Communal dAction Sociale (CCAS) et rpond aux besoins sociaux des retraits et personnes ges en leur proposant un lieu daccueil, dcoute, dinformation, des prestations et des services (lire aussi page 7).
Direction des retraits et personnes ges (DRPA) 2 rue Lamonnoye 21000 Dijon 03 80 74 71 71

Les dlgus de quartier


Dans chaque quartier de Dijon, vous pouvez vous adresser un conseiller municipal, dlgu du quartier. Les lus tiennent des permanences rgulirement afin de rencontrer et dchanger avec les habitants de leur quartier.
Pour connatre votre lu de quartier, ses jours et horaires de permanences, vous pouvez contacter: Allo mairie 0800 21 3000

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f iche pratique

Lemploi
des seniors
Le t aux demploi de s seniors en France est parmi les plus faibles des pays de lUnion europenne. Seulement 38% des 55-64 ans exercent une activit professionnelle, alors que la moyenne europenne est de 45%. Dijon, la proportion des demandeurs demploi des plus de 50 ans a augment entre 2010 et 2011. Elle tait de 15,9% en mars 2010 et atteignait les 16,8% le 31 mars 2011. Lemploi des seniors constitue donc un enjeu majeur pour notre conomie. Chaque anne, le nombre de postes pourvoir continue daugmenter fortement et prs de 80%

correspond des fins de carrire. Si elles nanticipent pas ces volutions et nimpulsent pas un travail de revalorisation du travail des seniors, les entreprises vont donc devoir faire face des difficults de recrutement et une perte de savoir-faire. Par ailleurs, la mixit des ges, permettant dassurer la transmission des savoir-faire spcifiques, est un lment de la comptitivit des entreprises ; les seniors tant un facteur de performance pour lentreprise et son dveloppement. Il sagit galement dun levier dcisif pour lamlioration des rgimes sociaux. Aujourdhui, avec les forums, les cafs de lemploi ou les lieux de ressources, la Ville de Dijon met en place, en partenariat avec les acteurs locaux, de nombreux dispositifs pour favoriser lactivit des seniors.

Les cafs de lemploi


Pour faire voluer les mentalits lembauche, un nouveau dispositif, intitul les cafs de lemploi, a t initi en fvrier 2010. Lobjectif est de permettre des rencontres entre employeurs et demandeurs demploi, sans le filtre dun CV, dans un cadre convivial favorisant la communication directe. Ces cafs donnent lieu 5 rencontres annuelles organises autour dune thmatique sectorielle ou dun public. Ces moments propices aux changes, co-anims par la Maison de lEmploi et un Cabinet Conseil, mobilisent 3 5 entreprises par manifestation. Les rencontres se droulent la Pniche Cancale sans contrainte de temps. Les candidats, au
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nombre de 6 par poste offert, sont prpars et coachs en amont par le Cabinet Conseil puis invits ensuite un debriefing. Vritables passerelles vers lemploi durable, ces rencontres offrent la possibilit de diversifier lapproche de recrutement, de valoriser les mtiers et les formations ainsi que les savoirfaire des candidats lemploi. Laction, coordonne par la Maison de lEmploi, rassemble tous les acteurs locaux : Ple Emploi, Mission Locale, Cap Emploi, AFIJ, FETE, Plateforme dinsertion de lUniversit de Bourgogne et entreprises, soit une cinquantaine dintervenants.
Maison de lemploi et de la formation (MDEF) 20 boulevard des Gorgets 21000 Dijon 03 80 73 06 10 mdefservices@mdefbassindijonnais.org

Le forum emploi senior Job 45 +


La Ville de Dijon a initi une action positive en faveur des seniors de 45 ans et plus ; en effet, cette population est fortement touche par le chmage (64% des plus de 50 ans sont sans emploi en Bourgogne). Le forum Job 45 + a pour objectif de changer les reprsentations ngatives que portent les entreprises sur les seniors, de fdrer et de rapprocher lensemble des acteurs du monde du travail et de faire bnficier aux ans qui le souhaitent dune expert ise professionnelle, dune reconversion ou dune formation.

Lassociation intervient dans trois domaines : Lducation, avec un soutien des responsables dtablissements intervenant auprs des jeunes, dans le but de leur faire dcouvrir tous les rouages de lconomie et les implications dans lentreprise, Lemploi, en se mettant au service des demandeurs demploi et en leur proposant des comptenc es, des exprienc es, un savoir-faire..., Les entreprises, en proposant des comptences multiples et des expriences varies dans tous les domaines stratgiques de lentreprise.
Ege Bourgogne Immeuble groupe ESC 29 rue Sambin BP 50608 21006 Dijon cedex 03 80 72 58 44 bour@egee.asso.fr

Le mouvement Ege : du bnvolat conomique finalit sociale


Intgre au tissu de la rgion, lassociation Ege accompagne ou assiste dans leurs actions les crateurs dentreprise, les petites et moyennes entreprises, les structures publiques, les administrations, les chambres consulaires, les jeunes, les associations... Comment ? Des seniors, cadres ou chefs dentreprise, mettent leurs connaissances et leur exprience au service des autres et apportent une aide essentielle la ralisation de projets. Ses 80 conseillers simpliquent sur toute la rgion travers les dlgations dpartementales. Une dontologie stricte est mise en uvre, le conseiller Ege est bnvole et nintervient que dans les structures qui nont pas les moyens financiers davoir recours au secteur marchand. travers les conseils et laide technique dispenss, Ege remplit ses missions, essentiellement en relation avec la cration et la reprise dentreprise, les milieux associatifs, la sauvegarde et le dveloppement de lemploi ainsi que laide aux jeunes vers la vie active.

LARACT Bourgogne
LARACT Bourgogne, organisme rgional paritaire, est intgre un rseau national : lAgence nationale pour lamlioration des conditions de travail (ANACT). Lobjectif de lARACT est dapporter un appui aux acteurs sociaux et conomiques, entreprises, tablissements ou associations, pour contribuer lamlioration conjointe des conditions de travail des salaris, notamment en direction des seniors. Un des 4 axes de lactivit de lARACT est de favoriser la gestion des ges tout au long de la vie professionnelle.
ARACT Bourgogne 8 rond-point de la Nation 21000 Dijon 03 80 50 99 86 aract-bourgogne@anact.fr

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Le CHU de Dijon
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Prserver sa sant
Bien que la sant publique relve en grande partie dune gestion de ltat, depuis plusieurs annes Dijon a fait le choix dintervenir au niveau de la ville pour renforcer laccs la sant de tous ses habitants et particulirement des populations les plus vulnrables. En 2002, la ville a notamment intgr le rseau franais des villes sant de lOrganisation mondiale de la Sant (OMS). Dijon mne ainsi de nombreuses actions pour la promotion de la sant sur lensemble de son territoire. Au-del des tablissements et centres de soins ou du rseau des professionnels de sant, la Ville offre une large palette de structures et dactions en faveur de la sant, mais aussi de la prvention et du dpistage.

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Les soins Les centres de soins


Urgences Composez le 15 ou le 112 10 boulevard Marchal de Lattre de Tassigny 21000 Dijon 03 80 29 34 38 CHU de Dijon 2 boulevard Marchal de Lattre de Tassigny 21000 Dijon 03 80 29 30 31 www.chu-dijon.fr Dispensaire Centre mdico-social (dispensaire dpartemental) 1 rue Nicolas Berthot 21000 Dijon 03 80 63 62 52 (accueil gnral) www.cg21.fr Centre griatrique de Champmaillot 2 rue Jules Violle 21000 Dijon 03 80 29 30 31 Centre rgional de lutte contre le cancer Georges-Franois Leclerc 1 rue professeur Marion BP 77980 21079 Dijon cedex 03 80 73 75 00 tablissement franais du sang Adresse donneur: 8 boulevard Marchal de Lattre de Tassigny Adresse administrative : 2 rue Anglique Ducoudray BP 47834 21078 Dijon cedex 03 80 70 60 00 accueil.dijon@efs.sante.fr Clinique Bnigne Joly Alle Roger Renard BP39 21241 Talant cedex 03 80 58 35 00 clinique-benigne-joly@wanadoo.fr Clinique de Fontaine 1 rue des Crots 21121 Fontaine-ls-Dijon 03 80 44 44 48 www.generale-de-sante.fr Clinique mdico-chirurgicale 42 boulevard Henri Bazin 21300 Chenve 0 826 30 63 63 Clinique Sainte-Marthe 56 rue de la Prfecture 21000 Dijon 03 80 74 74 00 www.clinique-sainte-marthe.com Clinique Clment Drevon 9 rue princes de Cond 21000 Dijon 03 80 29 45 00 contact@cliniquedrevon.fr www.cliniquedrevon.fr Centre de rducation fonctionnelle Les Rosiers 45 boulevard Henri Bazin BP 60244 21002 Dijon cedex 03 80 44 50 00 DIVIO 12 rue Saint-Vincent de Paul 21000 Dijon 03 80 42 45 45 info@crf-divio.com

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Bien organiser sa sortie dhpital


Afin que tout se droule pour le mieux, le retour domicile aprs une hospitalisation doit sorganiser avant mme la sortie de lhpit al. Plusieurs t ypes de situations peuvent se prsenter et le mdecin peut prconiser: une orientation vers un centre de convalescence, la mise en place daides domicile (livraison de repas, aide au mnage, tlalarme) et ventuellement un amnagement du lieu de vie de la personne (barre dappui, rampe, fixation ou retrait des tapis ou des cbles lectriques, rangement des objets dutilisation courante porte de main, installer un clairage suffisant dans chaque pice...). Dans c es situat ions nhsitez pas contacter le service social de lhpital qui saura vous informer sur les aides auxquelles vous pouvez prtendre, il vous donnera aussi les coordonnes des organismes contacter.
Pour connatre les organismes daides domicile, renseignez vous auprs de la Direction des retraits et personnes ges (DRPA) 2 rue Lamonnoye 21000 Dijon 03 80 74 71 71

Les dispositifs de soutien


Pour valoriser vos droits en matire de sant et faciliter vos dmarches daccs aux soins, voici quelques conseils pratiques. Passage la retraite. Il est important de signaler le passage la retraite auprs de votre caisse dassurance maladie afin de mettre jour vos droits. Si vous bnficiez dune complmentaire maladie dentreprise, il convient galement de sassurer que celleci continue vous couvrir. Dans certains cas, un nouveau contrat doit tre labor. Prise en charge 100%. Si vous souffrez dune affection longue dure (ALD) ncessitant un suivi et des soins prolongs, vous pouvez bnficier dune prise en charge 10 0% des soins et des traitements lis cette maladie. Il est nanmoins conseill de souscrire une protection complmentaire, car les dpenses de sant sans rapport avec laffection ne sont pas couvertes. En cas de difficults financires. Si vous rencontrez des difficults pour faire face certaines dpenses de sant, il est possible de solliciter diffrents types daides. La CMU complmentaire (CMU-C) permet une prise en charge totale des soins (y compris la part complmentaire) sous condition de revenu, sans avance de frais. LAide Complmentaire Sant (ou chque sant) est rserve aux personnes dont les revenus dpassent de peu le plafond de la CMU-C ; elle offre une aide au financement de la couverture maladie complmentaire. Enfin, des aides exceptionnelles peuvent tre attribues de faon ponctuelle par les caisses de retraite complmentaire, la Caisse Primaire dAssurance Maladie, les mutuelles, les associations et par le CCAS de la Ville de Dijon aprs examen individuel de chaque situation. Selon votre situation, une multitude dassociations peuvent galement vous soutenir et vous informer, vous et votre entourage. Pour obtenir leurs coordonnes et les contacter, vous pouvez vous adresser la Direction des retraits et personnes ges.
Direction des retraits et personnes ges (DRPA) 2 rue Lamonnoye 21000 Dijon 03 80 74 71 71

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LA PRVENTION Dijon ville sant


Si la Ville est dgage de toute comptence obligatoire en matire de sant publique, cest en termes de coordination et de mise en relation et en synergie des diffrentes potentialits sur son territoire quil faut penser son rle. Une ville-sant est une ville qui sattache amliorer le bien-tre physique, mental, social et environnemental des personnes qui y vivent et y travaillent. Elle a pour vocation la sant pour tous et la rduction des ingalits. Afin dorganiser son action, Dijon a constitu des comits de pilotage thmatiques runissant les partenaires locaux, tant institutionnels quassociatifs. Ces instances ont pour but dvaluer les besoins, les rponses possibles et de fdrer les acteurs autour des actions mener. Ainsi, le service Dijon ville sant impulse chaque anne des actions de prvention et de promotion de la sant en direction de la population dijonnaise: lopration Dijon rveille votre sant (en mars) avec la mise en place dun village nutrition sant, qui a pour objectif de promouvoir une alimentation quotidienne quilibre et la pratique dune activit physique et qui propose, dans ce cadre, un bilan nutritionnel personnalis et gratuit, ainsi quun petit djeuner offert; le relais des campagnes nationales de dpistage des cancers, notamment lors dOctobre rose, mois de sensibilisation au dpistage organis du cancer du sein Ds 50 ans, cest tous les 2 ans. Parlez-en votre mdecin; la dmarche Atelier Sant Ville qui a pour vocation de renforcer laccs la prvention et aux soins des populations plus fragiles.
Dijon ville sant 5 rue Pasteur 21000 Dijon 03 80 44 81 50 dijonvillesante@ville-dijon.fr
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La caisse primaire dassurance maladie (CPAM)


Pour consulter les accueils proches de chez vous, les services en lignes, vos remboursements, vos droits ou vos dmarches, les actions de prvention
Caisse primaire dassurance maladie de la Cte-dOr BP 34548 21045 Dijon cedex 36 46 www.ameli.fr

Le centre dexamens de sant de lassurance maladie propose, aux assurs sociaux ou ayant-droits, quel que soit leur ge, de bnficier gratuitement dun bilan de sant complet tous les 5 ans. Le contenu de lexamen de sant est modul selon lge, le sexe, les risques et les facteurs de risque. Il se compose de tests physiques(examen de la vue, de laudition, des dents...), danalyses(examen sanguin, analyse durine...) et dune consultation avec un mdecin.
Centre dexamens de sant de lassurance maladie 16-18 rue Nodot 21000 Dijon 36 46

Musclons notre sant


Pour muscler sa sant, lOpad propose cette activit qui offre un programme individuel et adapt visant entretenir la force motrice afin de limiter le risque de chute et de maintenir lautonomie. Les sances hebdomadaires dune heure et demi, encadres par un professionnel, sont effectues sur des machines. Un programme personnalis est propos chacun. Lobjectif est de permettre le maintien de lautonomie par lentretien de la force motrice en suivant un programme spcifique de musculation.
Opad Cour du Caron 21000 Dijon 03 80 70 02 03 opad@wanadoo.fr www.opad-dijon.fr

FAPA 21
La Fdration dpartementale des retraits et des personnes ges de Cte-dOr (FAPA 21) coordonne les activits exerces en faveur des personnes ges, de prvenir la solitude des seniors en Cte-dOr et de coordonner le programme Prvention Sant Seniors Bourgogne en Cte-dOr. Elle propose entre autres des ateliers et sances de sensibilisation, des confrences, des journes dchange, lieu daccueil et dcoute...
FAPA 21 3 rue Jean Renoir 21000 Dijon 03 80 30 07 81 fapa21@club-internet.fr

La caisse dassurance retraite et de la sant au travail (CARSAT)


La CARSAT (ancienne c aisse rgionale dassurance maladie ou CRAM) travaille aux cts des salaris et des entreprises, durant toute la vie professionnelle et au moment de la retraite. Elle assure la gestion des retraites et certaines missions relatives lassurance maladie. La CARSAT propose plusieurs ateliers et des sances de sensibilisation dans le domaine de la sant et des seniors. Le programme Prvention Sant Seniors sadresse, par exemple, toutes les personnes de plus de 60 ans rsidant en Bourgogne et sarticule autour de 4 modules initiaux: mmoire, quilibre, alimentation et mdicament.
Caisse dassurance retraite et de la sant au travail Bourgogne et Franche-Comt 38 rue de Cracovie 21044 Dijon cedex 03 80 70 50 50 www.carsat-bfc.fr information retraite: 39 60

Le plan canicule
Le plan canicule a pour objectif de favoriser lintervention des services sanitaires et sociaux auprs des personnes fragiles vivant leur domicile en cas de risques exceptionnels, notamment de forte chaleur. Ce plan est mis en uvre par la ville dans le cadre du plan dpartemental de gestion de la canicule, qui prvoit 3 niveaux activs par la prfecture. Dans le cadre de ce dispositif, les agents bnvoles de la ville de Dijon appellent rgulirement les personnes inscrites sur le registre, organisent des visites domicile ou accompagnent les personnes dans les salles climatises.
Pour sinscrire, vous devez tre Dijonnais, avoir plus de 65 ans ou tre en situation de handicap ou avoir plus de 60 ans et tre inapte au travail. Cellule canicule 03 80 44 81 19 cellule.canicule@ccas-dijon.fr

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Travailler sa mmoire Atelier Mmoire


LOpad propose un atelier mmoire, plac sous le signe de la convivialit. Il permet chacun de mieux comprendre comment fonctionne sa mmoire et de lexercer au travers dexercices varis et ludiques. Un rendez-vous individuel avec une psychologue est prvu avant le dbut de latelier pour valider votre inscription. Les objectifs : faire le point sur ses capacits mmoire, redonner confiance en sa mmoire, apporter une meilleure connaissance du fonctionnement de la mmoire, entraner sa mmoire sous forme de jeux et de centres dintrt suscits.
Opad Cour du Caron 21000 Dijon 03 80 70 02 03 opad@wanadoo.fr www.opad-dijon.fr

Consultations Mmoire
Le centre mmoire ressources et recherche (CMRR) est un centre rfrent expert pour le diagnostic et la prise en charge des patients prsentant des troubles de la mmoire. Au sein de ce centre sont ralises des consultations-mmoire par une quipe pluridisciplinaire (neurologue, griatre, psychiatre, psychologue, orthophoniste). Outre le diagnostic et la prise en charge des malades dAlzheimer et de leur famille, cette consultation permet de rassurer et de suivre les personnes exprimant une plainte de mmoire isole. Une prise en charge globale et prcoce des malades dAlzheimer influence favorablement lvolution de la maladie. Comment obtenir une consultationmmoire ? Il est conseill dtre adress par son mdecin traitant ou un spcialiste. Une fois le rendez-vous pris, pensez vous munir du courrier de votre mdecin, de votre dernire ordonnance et de vos rsultats dexamens rcents (examens radiologiques, biologiques) et si possible venez accompagn dun proche.
Centre mmoire ressources et recherche (CMRR) Centre hospitalier rgional de Dijon Service de neurologie Hpital gnral 3 rue du Faubourg Raines 21033 Dijon cedex 03 80 29 57 80

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f iche pratique

Manger

pour rester en bonne sant et se faire plaisir!


Laliment ation joue un rle trs important sur la sant. Avec lge, lorganisme change, ses besoins nutritionnels aussi. Contrairement aux ides reues, ils ne diminuent pas et certains augmentent mme. Ce serait donc une erreur de penser quen vieillissant il faut manger moins, surtout si vous tes physiquement actif. En revanche, il est important de veiller manger mieux et bouger tous les jours.
Quelques repres nutritionnels pour une alimentation quilibre... Un bon rythme : 3 repas par jour. Quelles que soient vos activits, veillez conserver un rythme de trois repas petit-djeuner, djeuner, dner par jour, cela permet une bonne rpartition des apports alimentaires. Une collation est possible en cas de petit creux. Des fruits et lgumes frais, surgels ou en conserve : au moins 5 par jour. Les fruits et lgumes sont riches en minraux et vitamines. Ils sont peu caloriques et contiennent des antioxydants, qui protgent nos cellules, des fibres et de leau, qui facilitent un bon transit intestinal. Du pain et des fculents : chaque repas et selon lapptit. Le pain et les autres aliments craliers, les lgumes secs (lentilles, pois chiches) et les pommes de terre sont

une source dnergie indispensable car ils apportent des glucides complexes. Ils sont galement riches en vitamines, minraux et fibres. Lait et produits laitiers : 3 ou 4 par jour. Le lait et les produits laitiers (fromages, yaourts, crmes dessert) sont la principale source de calcium, qui permet de conserver des os solides et ainsi de lutter contre lostoporose et ses consquences, notamment le risque de fractures. Ils apportent galement des protines animales, ce qui est dautant plus important si vous mangez peu de viande, de poisson ou dufs. Viande, poisson, ufs : 1 ou 2 fois par jour. La viande, le poisson et les ufs apportent des protines animales dexcellente qualit, indispensables pour prserver la masse et la force musculaires, ainsi que certaines vitamines essentielles. Boissons : de leau en quantit suffisante. Boire de leau est trs important pour assurer le bon fonctionnement du corps. On a besoin de boire environ 1,5 litre deau par jour ( jusqu 2 litres dans certaines situations : en cas de fortes chaleurs ou de fivre). Mais la sensation de soif sattnue au fil des annes. Pour viter les risques de dshydratation, apprenez boire sans avoir soif ! Nhsitez donc pas varier les types de boisson : soupe, tisane, caf. Concilier plaisir et sant, cest tout fait possible. Il ny a pas de bons ou de mauvais aliments et aucun nest interdit. Certains sont privilgier et dautres limiter, mais chaque famille daliments a sa place dans votre menu.
Pour plus de renseignements, de conseils ou de recettes faciles reproduire et petit budget, vous pouvez consulter les sites www.mangerbouger.fr et www.inpes.sante.fr/CFESBases/ catalogue/pdf/932.pdf
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Se dplacer
La Ville de Dijon et la communaut dagglomration du Grand Dijon sengagent rsolument pour dvelopper les modes de transports alternatifs. Autant de dispositifs qui amliorent le partage de lespace public et la qualit de vie des habitants. Ils rpondent aussi au besoin des plus gs pour se mouvoir plus aisment sur leur trajet quotidien. Laccs du tramway, inaugur lautomne 2012, sera facilit par lutilisation de marchepieds amovibles et de rampes daccs, avec de surcrot un titre unique de transport, qui restera parmi les moins chers de France. Avec lextension du secteur pitonnier en centre-ville, un rseau de bus performant, le dveloppement des pistes cyclables et des parkings-relais, cest la dambulation de chacun qui sera facilite.

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Le rseau Divia
Pour faciliter vos dplacements dans lagglomration, le nouveau rseau de transport en commun du Grand Dijon anticipe larrive du tram et offre un maillage du territoire haut niveau de service. Les services se compltent pour vous permettre daccder au centre-ville et aux quipements urbains, de rallier les quartiers priphriques sans passer par le centre-ville. Divia City: cest la navette gratuite du centreville. Connecte aux lignes principales de bus, elle permet de se dplacer au cur de la ville. 1 passage toutes les 8 10 minutes de 7h 20h du lundi au samedi.
Divia Agence commerciale ouverte du lundi au vendredi de 8h 19h et le samedi de 9h 19h Place Grangier 21000 Dijon 0 800 10 2004 (N vert, appel gratuit depuis un poste fixe) de 7h 20h www.divia.fr

Le Tram, nouvel atout pour Dijon


Rapide, silencieux, performant le tramway sillonnera lagglomration ds 2012. Deux lignes, 20 km ditinraire, 32 rames de 30 mtres desservant 37 stations toutes les 5 minutes pour prs de 90 000 voyageurs quotidiens sont autant datouts pour une nouvelle mobilit urbaine. Le tramway, qui consomme dix fois moins dnergie quune voiture tout en produisant cent fois moins de gaz effet de serre, sera le pilier central dune ville redessine. Le cur historique de Dijon, alors dsencombr, redeviendra un espace o il fera bon vivre, marcher, courir ou faire du vlo. Ce ne sont en effet pas moins de 19 km ditinraire cyclable qui vont tre construits lissue de ce chantier sans prcdent dans lhistoire de lagglomration dijonnaise.
Plus dinfos sur le projet et les travaux sur www.letram-dijon.fr ou en appelant le 0 800 13 2013 (numro vert).

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DiviAccs
Le Grand Dijon met disposition des personnes en situation de handicap, un service de transports spcifique adapt leurs besoins avec rservation pralable. Ce service leur permet de se dplacer dune adresse une autre. Deux moyens pour vous dplacer: Le taxi traditionnel : il sadresse aux personnes nutilisant pas ncessairement un fauteuil roulant ou utilisant un fauteuil roulant pliant. Le minibus amnag : il est rserv aux personnes utilisant un fauteuil non pliant. Important : pour pouvoir en bnficier, vous devez obtenir lavis de la commission spcialise.
DiviAccs Grand Dijon Service Transports 40 avenue du Drapeau BP 17510 21075 Dijon cedex 03 80 50 35 35

Velodi
Tendance, rapide, conomique, fut les qualificatifs sont nombreux pour voquer les avantages de Velodi, le systme de vlos en libre-service qui fonctionne 24h/24 et 7j/7, pour 1 euro la semaine ou 24 euros lanne. Aprs deux annes dexistence, prs de 5000 adeptes se sont dj rabonns. Simplifiez-vous la vi(ll)e et profitez vite des 400 vlos rpartis sur 40 stations au cur de Dijon.
Plus dinfos sur www.velodi.net ou en appelant le 0 800 100 305 (numro vert).

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Le stationnement
Parce que venir avec sa voiture au centre-ville peut galement parfois savrer ncessaire, la Ville de Dijon a dvelopp un systme de stationnement performant: mise en place de parcmtres individuels fente (PIAF) qui permettent de payer son stationnement rel, construction de parkings relais tout autour de la ville largement desservis par des bus. Enfin, au centre-ville, ce sont prs de 4200 places en parking couvert et accessibles aux personnes mobilit rduite qui sont mises disposition 24h/24 et 7j/7. Dautres quipements urbains facilitent aussi la libert de mouvement des personnes mobilit rduite. Pour elles, 210 places de stationnement gratuit ont t largies et dessines proximit des commerces ou des btiments publics. Des tarifs attractifs pour le stationnement quelle quen soit la dure. Des tickets commerants et services (valables pour 1, 2 ou 3 heures de jour ou 3 et 5 heures de nuit). Un tarif de nuit unique dans les parkings municipaux de 0,20 euro de lheure entre 19h30 et 7h30. De nombreuses possibilits dabonnements. Le stationnement rsidant: depuis le mois de fvrier 20 02, la Ville de Dijon a mis en place le stationnement rsidant, une solution avantageuse pour les habitants des zones payantes qui acquittent la taxe dhabitation (vignette demander au service voie publique et dplacements). Centre-ville: pour 2 euros par jour ou 25euros par mois, vous avez la possibilit de stationner sur les 601 emplacements des rues dites longue dure. Vous pouvez galement bnficier dune remise de 25 % sur les abonnements de parkings souterrains. Zones priphriques: secteur gare nord (495 places) et secteur parc (235 places), vous pouvez stationner sur ces emplacements dits longue dure pour 1 euro par jour et pour 10 euros par mois.
Pour connatre les parkings couverts, obtenir des renseignements sur les horaires et les tarifs: Mairie de Dijon Service voie publique et dplacements 1 rue Victor Dumay 21000 Dijon 03 80 74 51 28

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Roulez jeunesse!
La conduite reste parfois indispensable p our garder son autonomie et viter lisolement . Roulez jeunesse! est un stage thorique, propos par lOpad, qui propose celles et ceux qui le souhaitent un temps dinformations sur des thmes varis concernant la prvention routire. Programme: Sance 1: les politiques de scurit routire, les diffrents contrats dassurance et le constat amiable. Sance 2: les panneaux et le marquage au sol, la scurit: protger et alerter en cas daccident. Sance 3: la conduite en agglomration : rond point et zones de rencontre, le permis point. Sance 4: la conduite sur autoroute et les voies dacclration, les dangers lis lalcool: exercice et test.
Opad Cour du Caron 21000 Dijon 03 80 70 02 03 opad@wanadoo.fr www.opad-dijon.fr

Les taxis
Taxis Dijon 18 rue Cracovie 21000 Dijon 03 80 41 41 12 taxis-dijon@taxis-dijon.fr 7j/7j et 24h/24h Toutes distances

La Sncf
Informations sur le trafic, vos rservations, les bagages, les horaires des trains, les billets: www.sncf.com ou www.voyages-sncf.com 36 35 Il existe aussi 4 boutiques SNCF Dijon: Gare SNCF 55 rue du Bourg Porte Neuve, 2 avenue Junod Centre commercial de la Toison dor

LAroport Dijon Bourgogne


Aroport Dijon Bourgogne BP 25 21601 Longvic 03 80 67 67 67 aeroport@dijon.cci21.fr www.aeroport.dijon.cci.fr

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Aucune personne ne peut se voir refuser la location dun logement en raison de son origine, son patronyme, son apparence physique, son sexe, sa situation de famille, son tat de sant, son handicap, ses murs, son orientation sexuelle, ses opinions politiques, ses activits syndicales ou son appartenance ou sa non-appartenance vraie ou suppose une ethnie, une nation, une race ou une religion dtermine.
(article 1 de la loi du 6 juillet 1989).

Se loger et bnficier de services domicile


La Ville de Dijon met en place une politique du logement globale avec un objectif majeur: dvelopper les mixits sociale, intergnrationnelle et conomique indispensables au bien vivre ensemble. Elle entend ainsi rpondre aux besoins des familles, des jeunes et des ans, en particulier pour les plus fragiles dentre eux. La Ville de Dijon a galement la volont de dvelopper une offre de qualit, tant en neuf quen rnovation, en lien avec le Grand Dijon qui conduit la mise en oeuvre du programme local de lhabitat dagglomration. Pour rpondre aux besoins exprims par sa population, Dijon porte le projet de cration de 1 000 nouveaux logements par an (dont 440 loyer modr). Par ailleurs, pour accompagner les Dijonnais gs dont la mobilit est rduite, la Direction des retraits et personnes ges de Dijon propose de nombreux services qui facilitent leur quotidien, chez eux. Des repas domicile lentretien du linge en passant par le service de dneigement, plus quune aide matrielle, ces dispositifs sont aussi de vritables vecteurs de lien social.

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Le logement Pour obtenir des conseils sur le logement


Agence dpartementale pour linformation sur le logement (ADIL) 4 rue Paul Cabet 21000 Dijon 03 80 66 28 88 www.adil.org/21 Conseil darchitecture, durbanisme et de lenvironnement (CAUE) de Cte-dOr 24 rue de la Prfecture 21000 Dijon 03 80 30 02 38 www.caue21.fr Maison dpartementale de lautonomie de Cte-dOr 1 rue Joseph Tissot 21000 Dijon 0 800 80 10 90 www.cotedor.fr Confdration nationale du logement (CNL) Maison des associations 2 rue des Corroyeurs Bote T9 21000 Dijon 03 80 53 02 59 www.lacnl.com Confdration syndicale des familles (CSF) 15 rue Vaillant 21000 Dijon 03 80 68 05 00 www.la-csf.org

Les aides financires pour le logement


Que vous dcidiez de continuer vivre dans votre domicile ou bien que vous choisissiez un hbergement adapt, des aides financires rendent ce choix possible pour vous aider payer votre logement. APL Aide personnalise au logement: aide verse sous conditions de ressources par la CAF aux personnes locataires dun logement conventionn. ALS Allocation de logement social: aide verse si le logement nest pas conventionn ou pour aider au remboursement dun emprunt. ALF Allocation de logement familial: aide verse toute personne ayant charge une ou plusieurs personnes de plus de 65 ans vivant son domicile. APA Allocation personnalise dautonomie: cette aide peut couvrir les frais dhbergement en structure. FSL Fonds de solidarit pour le logement: aide verse pour financer la caution et les frais dentre dans les lieux, ainsi que dventuelles dettes de loyer. Pour en bnficier, il convient de sadresser auprs du Conseil Gnral qui se chargera dtudier votre situation Aide lgale pour lhbergement: octroye par le Conseil gnral sous conditions
Renseignements: Service dinformation grontologique DRPA 2 rue Lamonnoye 21000 Dijon 03 80 74 71 71

Lhabitat intergnrationnel
Pour rompre la solitude et encourager les changes entre personnes ges et jeunes gnrations, il existe un dispositif intitul lhabitat intergnrationnel. Ce dispositif propose un senior doffrir un jeune de partager son logement (en gnral une chambre) en change de sa prsence rassurante et/ou de son aide. Le jeune hberg verse une participation financire modre et rend quelques services en change. Il peut mme tre log gratuitement sil accepte dtre prsent le soir, la nuit et certains week-ends.
Pour tout renseignement sur le logement intergnrationnel: Binme 21 29 rue de Belle Vue 21121 Fontaine-les-Dijon 06 78 65 74 95 binome.vingtetun@gmail.com
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Guide du logement
La Ville de Dijon dite un guide du logement, rgulirement mis jour, pour vous accompagner et vous fournir des renseignements dans vos dmarches de logements, que vous soyez locataire ou propritaire. Ce guide est disponible en ligne sur le site internet de la ville: www.ville-dijon.fr

Les services domicile


Il existe diffrents services de soutien domicile proposs par la ville de Dijon. Ces services sont proposs par la Direction des retraits et personnes ges (DRPA).
Laction est mene par une quipe de 12 travailleurs sociaux qui interviennent domicile (sur rendez vous), la DRPA ou sur les quartiers dans le cadre de permanences.
Service dinformation grontologique DRPA 2 rue Lamonnoye 21000 Dijon 03 80 74 71 71

> Le service social grontologique


Spcialis dans les problmatiques lies au vieillissement, ce service a pour mission de proposer toute personne ge de plus de 60 ans et son entourage une coute et un accompagnement personnalis adapt la problmatique rencontre. Son action vise linformation, lorientation des personnes, lvaluation des situations sociales (voire mdico-sociales) et llaboration dun plan daide dfini en fonction des besoins: soutien dans la recherche de logements ou dhbergement, orientation vers les services ou associations daide domicile favorable amliorer les conditions de vie domicile, prvention de la maltraitance, lien avec les aidants naturels, aides financires, accs aux droits

> Le service des repas domicile


Ce service est destin aux Dijonnais de 60ans et plus, qui prouvent des difficults prparer leur repas de faon temporaire ou plus long terme. Assurant une distribution quasi-quotidienne (de 3 7 par semaine), les repas sont complets, varis et quilibrs, livrs en liaison froide. Les visites rgulires des livreurs peuvent tre loccasion dun change convivial; cette occasion, lagent veille la bonne consommation des repas en proposant leur mise en rfrigrateur et la vrification des dates limites de consommation et donne lalerte en cas de situation anormale (chute, malaise). Les tarifs sont fixs en fonction des revenus, avec possibilit de prise en charge partielle du repas par lallocation personnalise dautonomie (APA).
Service des repas domicile 36 avenue de Stalingrad 21000 Dijon 03 80 48 83 90
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> Le service dentretien du linge


Ce service est propos aux Dijonnais de plus de 60 ans afin de les aider entretenir leur linge, hygine ncessaire un confort de vie. Il assure la collecte du linge tous les huit ou quinze jours, le lavage et le repassage puis le rapporte pli et prt ranger. Des travaux de petite couture peuvent aussi tre raliss la demande des intresss. Les tarifs sont fixs en fonction des revenus, avec possibilit de prise en charge partielle du repas par lallocation personnalise dautonomie (APA).
Service dentretien du linge 2 rue des Varennes 21000 Dijon 03 80 72 44 86

Sur lagglomration dijonnaise, de nombreuses associations sont prsentes au quotidien pour apporter leur aide aux personnes ges, que ce soit pour les courses, les repas, le linge, les dplacements, lhabillage, la toilette, le jardinage, la tlalarme, la tlassistance, laccueil de jour... Pour connatre ces associations, vous pouvez vous rendre la DRPA qui dispose de documentation sur lensemble des prestataires et dtermine avec vous la solution la mieux adapte vos besoins.
DRPA 2 rue Lamonnoye 21000 Dijon 03 80 74 71 71 Quelques associations: ADMR 13 rue du Palais 21000 Dijon 03 80 63 84 29 info.dijonp.fede21@admr.org Fedosad (Fdration dijonnaise des uvres de soutien domicile) 26 boulevard Alexandre 1er de Yougoslavie 21000 Dijon 03 80 73 92 92 siege.social@fedosad.fr Mutualit franaise Cte-dOr Yonne 16 boulevard de Svign BP 649 21017 Dijon cedex 03 80 59 63 30 www.mutualite21.org Qualidom21 10 rue de Jouvence 21000 Dijon 03 80 48 95 59 info@qualidom21.fr

> Le service de dneigement


Il est organis et pris en charge par la Direction des retraits et des personnes ges en faveur des personnes isoles, handicapes ou ges de plus de 65 ans. Ce service sadresse aux Dijonnais habitant en maison individuelle et nayant pas de proche pouvant effectuer le dneigement.
Service dinformation grontologique DRPA 2 rue Lamonnoye 21000 Dijon 03 80 74 71 71

Savoir
Si vous ne remplissez pas le niveau de dpendance exige par lallocation personnalise dautonomie, votre caisse de retraite principale et/ou votre mutuelle peuvent , sous cert aines conditions, prendre en charge une partie de vos dpenses daide domicile.

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LEscale dAlembert
> Le service de ramassage des encombrants
Le Grand Dijon mne une politique active de gestion et de valorisation des dchets. Outre le tri slectif permettant de jeter moins et mieux, la communaut dagglomration a mis en place un service de collecte des dchets verts et de ramassage des objets encombrants sur rendez-vous. Un guide pour vous aider mieux comprendre la dmarche de tri souhaite par le Grand Dijon est votre disposition dans toutes les structures municipales.
Service de ramassage des encombrants Grand Dijon 0 800 12 12 11 ou All Mairie au 0 800 21 3000

Ce lieu, gr par la DRPA, a t mis en place en faveur des personnes ges dijonnaises de plus de 60 ans afin de rompre lennui et lisolement des p ersonnes en p er te dautonomie. Pour satisfaire au mieux les demandes des p ersonnes g es, t rois services ont t instaurs au sein de cette structure. Lespace restauration propose aux personnes de djeuner le midi du lundi au vendredi en compagnie dautres seniors dans un cadre sympathique et convivial. Ce service de restauration collective permet de garantir un quilibre alimentaire aux retraits valides qui nont plus lenvie ou la possibilit de prparer leur repas. Le ple daccompagnement personnalis propose gratuitement aux personnes ges qui ne peuvent se dplacer seules de les accompagner ponc tuellement pour les courses, les promenades ou les rendez-vous mdicaux pied ou en bus. Le ple daccompagnement collectif propose un programme dactivits ludiques et de bien-tre en petits groupes ( jeux, sorties, muses, visites,...) en assurant le dplacement en minibus.
Escale dAlembert 5 rue dAlembert 21000 Dijon 03 80 72 36 10

Le chque emploi service universel (Cesu)


Le Cesu permet de rmunrer cert ains services, comme le mnage ou le jardinage, effectus par une personne votre domicile. Bnficiant de formalits rduites, il simplifie les dmarches, au niveau des dclarations

sociales pour votre salari et vous permet, en outre, de bnficier de crdit ou de rduction dimpts.
Pour obtenir des renseignements, vous pouvez vous adresser au Service dinformation grontologique DRPA 2 rue Lamonnoye 21000 Dijon 03 80 74 71 71

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Le centre daccueil de jour pour personnes dsorientes les Marronniers


Gr par la DRPA, le centre daccueil de jour sadresse aux personnes ges de plus de 60 ans prsentant des troubles cognitifs lis une maladie de type Alzheimer ou maladies apparentes. Cet tablissement mdico-social propose de les aider, de les accompagner et de stimuler leurs capacits au moyen dactivits adaptes chaque situation grce la mise en place dateliers. La structure assure un transport spcialis et un repas le midi. Cela permet un temps de rpit pour lentourage.
Les Marronniers 5 avenue Albert Camus 21000 Dijon 03 80 48 85 30

Le village bleu
Le Village bleu, port par la Mutualit franaise Cte-dOr Yonne, sintgre au parcours rsidentiel propos aux Dijonnais. Il permet au retrait autonome de vivre de manire indpendante, en ayant une vie sociale et en favorisant un sentiment dappartenance au quartier. Alternative entre le domicile, souvent isol et la vie en tablissement, parfois non souhaite, il permettra aussi de prendre en compte des besoins lis lavance en ge. Cette opration, situe au cur du quartier Mirande proximit des services et facilement accessible en transports en commun, consistera en la construction dune vingtaine de maisons individuelles, groupes et de plain-pied. Elle saccompagnera dune salle multifonctions, despaces verts et de jardins ainsi que de places de stationnement. Il sagira dune opration dhabitat locatif loyer modr. Le Village bleu rpondra galement aux obje c t if s en m at ire dhabitat durable, dconomie dnergie et de matrise des charges en sinscrivant dans une dmarche de certification de btiment basse consommation.

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f iche pratique
nest assure. Si des soins savrent ncessaires, il faut donc faire appel des services extrieurs ltablissement. Les tablissements dhbergement pour personnes ges dpendantes (EHPAD), structures mdicalises, peuvent accueillir des personnes ges en situation de dpendance. Il est aussi possible pour une personne ge dtre hberge pour une courte priode dans certains tablissements qui font de laccueil dit temporaire. Dijon propose de nombreuses rsidences pour personnes ges publiques ou dinitiatives prives, offrant des prestations de service varies et des tarifs diffrents selon le mode dhbergement choisi: hbergement collectif au sein de petits logements de type 1 ou 2, en location, meubls ou non, de standings variables. Ce type de formule privilgie un mode de vie indpendant dans un environnement scurisant et convivial grce une offre de service importante. Il existe galement des structures collectives plus petites qui regroupent 4 5 personnes ges prsentant une grande dpendance psychique au sein dappartements protgs. Dautres permettent une personne ge de continuer vivre dans un climat familial au domicile dune famille agre par le Conseil Gnral de la Cte-dOr et cela de faon temporaire ou permanente temps complet ou non. Enfin, il existe des accueils ou des centres de jour des personnes souffrant de la maladie dAlzheimer ou de troubles apparents.
Pour obtenir la liste des maisons de retraite Dijon et pour vous informer plus prcisment, les assistants socio-ducatifs du service social grontologique de la DRPA peuvent vous recevoir sur rendez-vous. Service dinformation grontologique DRPA 2 rue Lamonnoye 21000 Dijon 03 80 74 71 71

Changer
de lieu de vie
Changer de lieu de vie, que ce soit temporaire ou dfinitif, nest jamais un choix facile. En parler, se renseigner, cest viter des dcisions durgence souvent difficiles vivre. Il est indispensable, dans la mesure du possible, de prendre le temps de la rflexion.
Voici quelques pistes qui peuvent aider la dcision: valuer ses besoins face la situation et aux souhaits de la personne: quel lieu de vie souhaite-t-elle? Quelle taille de structure? Quel environnement: balcon, jardin?... tudier les revenus et la valeur du patrimoine afin danticiper le financement de ce nouveau lieu de vie, reprer les diffrentes typologies de maisons de retraite et de se renseigner sur leurs tarifs, connatre les diffrentes aides possibles et leur fonctionnement, visiter les tablissements. Surtout, il ne faut pas oublier que sinscrire sur une liste dattente ne veut pas dire dmnager du jour au lendemain et si le lieu choisi ne convient pas, un changement est toujours possible. Pour lhbergement, il existe deux types de structures daccueil : Les tablissements dhbergement pour personnes ges (EHPA) qui accueillent des personnes autonomes ou peu dpendantes car aucune prestation mdicalise

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Activer les solidarits


Les solidarits sont au coeur de la politique de la Ville de Dijon, la commune jouant le rle de protection de ses citoyens. De nombreuses actions sont dailleurs mises en place en faveur de tous les publics. Il existe ainsi diffrents dispositifs daides, financires ou humaines, pour accompagner les seniors dijonnais. Pour autant, le vieillissement de la population a galement ncessit de nouvelles formes de solidarit entre les individus. Aujourdhui, la ville doit prendre en compte ces aspirations essentielles, aller lcoute des citoyens pour apporter des rponses aux attentes quils expriment; cela signifie que le dveloppement des solidarits doit tre co-produit avec les citoyens. Laction publique pourra accompagner, encourager ou palier ponctuellement mais elle ne saurait remplacer le dveloppement informel de nouvelles solidarits. Do la ncessit dune prise en compte sociale du phnomne des aidants familiaux/naturels.

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Les aides financires


Tout au long de lanne, une quipe dassistants socio-ducatifs du service social grontologique de la DRPA est votre disposition pour tudier avec vous votre budget et vous orienter vers les aides les mieux adaptes.
La maison de la solidarit
La maison de la solidarit est un lieu daccueil personnalis, dinformation et daccs aux droits. Un grand nombre dassociations et dinstitutions y tiennent une permanence: services sociaux du CCAS, CIDFF21, CAF, Assurance Maladie, Aides aux crits, Solidarit femmes 21, France Alzheimer 21, Centre de Soins Infirmiers, CRESUS Bourgogne, Secours Catholique. Tous les vendredis matin entre 9h30 et 11h30, vous pouvez participer laction Petits-djeuners sant, sur inscription la maison de la solidarit. Anime par une infirmire du Centre de Soins Infirmiers et un psychothrapeute, lobjectif de cette animation consiste sensibiliser les habitants sur les questions de bien-tre et de sant (concernant notamment la prvention nutritionnelle) et leur donner les moyens dagir en faveur de leur sant.
Maison de la solidarit Centre commercial de Fontaine dOuche niveau haut 21000 Dijon 03 80 48 84 72 maisondelasolidarite@ccas-dijon.fr

> Allocation personnalise lautonomie (APA)


LAPA est destine aux personnes ges en perte dautonomie. Pour en bnficier, il faut : tre dans une situation de perte dautonomie significative, de difficult pour accomplir les gestes simples du quotidien (shabiller, manger, faire sa toilette...), avoir plus de 60 ans, attester dune rsidence stable, rsider en France. Aprs avoir retir un dossier, vous recevrez la visite dun travailleur mdico-social qui valuera votre perte dautonomie et laborera avec vous un plan daide dans un dlai de deux mois (exemples : services de soutien domicile, travaux dadaptation du logement...). Celui-ci sera alors valid par une commission qui dterminera le montant mensuel de lallocation et votre reste charge. Si vous rsidez en tablissement, lallocation personnalise dautonomie peut contribuer au financement du tarif dpendance de la structure. Cette allocation nest pas rcuprable sur succession.
Renseignements et retrait des dossiers auprs du service social grontologique DRPA 2 rue Lamonnoye 21000 Dijon 03 80 74 71 71 ou du Conseil Gnral de la Cte-dOr Ple Interdirectionnel Solidarit Famille Soutien Domicile BP 1601 21035 Dijon cedex 03 80 63 69 70 www.cotedor.fr

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> Allocation de solidarit aux personnes ges (ASPA)


LASPA regroupe les diffrentes pensions communment appeles minimum vieillesse. Cette allocation est attribue sous conditions de ressources. Elle est rcuprable sur la succession si celle-ci dpasse les 39 000 euros. Pour en bnficier, il faut: avoir plus de 65 ans ou avoir plus de 60 ans et tre inapte au travail, tre franais ou tranger en situation rgulire et rsider de manire stable en France.
Renseignements et retrait des dossiers auprs du service social grontologique DRPA 2 rue Lamonnoye 21000 Dijon 03 80 74 71 71 ou auprs de votre caisse de retraite principale

> Aide sociale lgale


Toute personne ge de plus de 65 ans (ou 60 ans si elle est inapte au travail) peut bnficier dune aide sociale mise en place par le Conseil Gnral. Cette aide est subsidiaire lobligation alimentaire familiale. Elle a le caractre dune avance qui sera rcupre si la personne senrichit ou bien sur sa succession lors du dcs. Cette aide permet le financement : dheures daides mnagres (hors dispositif APA), de portage de repas domicile du service du CCAS de Dijon, dhbergement spcialis (maison de retraite, EHPAD, foyer-logement...).
Accompagnement pour la dmarche auprs du service social grontologique DRPA 2 rue Lamonnoye 21000 Dijon 03 80 74 71 71
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Les aides administratives


Lassociation Cresus propose un accompagnement administratif aux personnes en situation de surendettement. Une permanence hebdomadaire se tient chaque mercredi au sein de la DRPA.
DRPA 2 rue Lamonnoye 21000 Dijon 03 80 74 71 71 Au pralable, il est ncessaire de prendre rendez-vous au 06 99 52 31 72, le jeudi ou le vendredi cresus.bourgogne@tele2.fr

f iche pratique

Les aidants

familiaux
On estime aujourdhui en France quentre 3 et 4 millions de personnes jouent un rle daidant f amilial, appel aussi aidant naturel, temps partiel ou temps plein. La mise en place de lAPA (aide personnalise lautonomie), qui a p ermis aux personnes dpendantes de recourir, au moins partiellement, des aides professionnelles na pas rduit le rle des aidants familiaux. Ainsi, prs de 75% des bnficiaires de lAPA sont toujours aids par leurs proches.

Avec lallongement de la dure de vie, et comme corolaire laugmentation des situations de dpendance et le choix, individuel et collectif, de prioriser le maintien domicile, on considre que la situat ion ne serait pas viable ni humainement, ni financirement sans les aidants familiaux. Et ce dautant plus que le nombre de professionnels des services la personne (entre 100000 et 1450 0 0 nouveaux emplois crs chaque anne depuis 2006) ne suffiront plus prendre en charge les personnes dpendantes. Si le rle des aidants familiaux commence merger, ils ne disposent aujourdhui en France que de trs peu daides.

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Quappelle-t-on aidants familiaux?


Laidant familial ou naturel est la personne qui vient en aide titre non professionnel, pour partie ou totalement, une personne dpendante de son entourage, pour les activits de la vie quotidienne. Cette aide rgulire peut tre prodigue de faon permanente ou non. Cette aide peut prendre plusieurs formes: soins, accompagnement la vie sociale, dmarches administratives, c o ordinat ion, vigilanc e/veille, sout ien psychologique, communication, activits domestiques... Les aidants naturels font souvent face au dfi de concilier leur travail, leurs propres besoins de sant et leurs responsabilits daidants.

89% aident un membre de leur famille. En tte vient la mre (33%), puis le conjoint (18%), en moyenne, la personne aide est ge de 76 ans, 17% des aidants ont rduit ou arrt leur activit professionnelle pour remplir ce rle, en moyenne, le rle daidant pour une personne aide dure 4 ans, 52% des aidants expriment une demande de soutien moral, 30% une demande de soutien financier.
Source: tude IFOP commande par la MACIF en janvier 2008

Qui sont ces aidants familiaux?


Diffrentes tudes ont permis de mieux connatre la population des aidants familiaux/ naturels, mme si celle-ci est fluctuante. les 2/3 des aidants sont des femmes, 69% des aidants sont gs de plus de 50 ans dont 30% de plus de 65 ans, 44% dentre eux sont retraits, 90% des aidants soccupent dune personne une fois par semaine et 63% quotidiennement,

Quel est leur statut en France?


En France, leur reconnaissance est trs rcente; la sphre familiale tant rpute prive donc chappant par essence une action publique. Cest la confrence de la famille, qui a abouti en 20 07 la mise en uvre de mesures pour soutenir les aidants familiaux, rsume sous la forme dun guide dit par le Ministre de la sant et de la solidarit. Les aidants familiaux ne bnficient daucune aide lgale financire directe. La France considre que la personne soutenue financirement est la personne dpendante, notamment via le dispositif de lAPA.
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f iche pratique

Quelles sont les aides proposes aux aidants familiaux?


1. Les mesures daide la cessation dactivit Ltat a mis en place des aides pour permettre aux aidants familiaux salaris en activit de suspendre leur activit professionnelle pour se consacrer laide dun de leur proche. Elles sont non-rmunres mais permettent de continuer cotiser pour le rgime de retraite. Le cong de soutien familial Il est rserv aux salaris bnficiant de deux ans danciennet dans une entreprise. La personne aide doit tre trs dpendante (APA GIR 1 ou 2) et ne pas tre place en maison de retraite. La dure du cong est de 3 mois renouvelables dans la limite dun an pour lensemble de la carrire professionnelle. son retour, le salari doit retrouver son emploi ou un emploi similaire. La demande se fait 3 mois avant qui peuvent tre rduits 15 jours en cas durgence. Le cong de solidarit familiale Il concerne les salaris dont un proche est en fin de vie ( justifi par un certificat mdical du mdecin traitant). Il est non-rmunr et le contrat de travail est suspendu pendant cette priode. Sa dure est de 3 mois maximum, renouvelables une fois.

2. Les soutiens financiers indirects Les aides fiscales Les personnes accueillant chez elle un membre de leur entourage de plus de 75 ans peuvent bnficier dune dduction dimpts forfaitaire lie aux dpenses engages au titre de lhbergement et de la nourriture, en fonction du niveau de leur revenu imposable. Devenir salari dune personne dpendante de son entourage Si la personne aide bnficie de lAPA, ses proches (hors conjoint, concubin ou pacs) peuvent devenir le salari de cette personne, qui bnficie alors de la rduction ou du crdit dimpt ouverts aux personnes employant une aide domicile. 3. Les aides morales Le Conseil Gnral du dpartement de rsidence de la personne aide est linterlocuteur privilgi des personnes dpendantes et de leurs proches. Ses services sont habilits fournir une attestation daidant familial/ naturel. Le rle de laidant familial est rec onnu comme indispensable dans le processus de soin. ce titre, un soutien moral peut lui tre apport la demande pour viter quil ne spuise.

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La valorisation du rle daidant familial


La reconnaissance de lexprience particulire (technique et humaine) de laidant familial/ naturel se dveloppe. Il est encourag sinvestir dans des actions bnvoles dans ce domaine dactivit, voire envisager une reconversion professionnelle dans le secteur social avec une possibilit de validation des acquis de lexprience (VAE). Lors dun investissement bnvole aprs une exprience daidant familial dun proche, la personne peut recevoir une indemnit dune collectivit locale sous la forme de CESU quelle pourra utiliser pour employer ellemme des personnes domicile. Une charte europenne de laidant familial est en cours de rdaction. Elle vise dfinir des droits pour ces aidants familiaux en termes de reconnaissance, solidarit nationale, statut et qualit de vie. Plusieurs associations aident et contribuent soulager les aidant s en fonc t ion des pathologies (Alzheimer ou Parkinson par exemple).

Pour en savoir plus


www.journeedesaidants.fr www.aidantattitude.fr www.prochedemalade.fr Association France Alzheimer de Cte-dOr Immeuble Dionysos 3 rue Jean Monnet 21300 Chenve 03 80 45 39 44 contact@francealzheimer21.org www.francealzheimer21.org Association France Parkinson 1 rue Joseph Tissot BP 1601 21000 Dijon 0800 80 10 90 Association dpartementale des conjoints survivants de Cte-dOr Maison des associations 2 rue de Corroyeurs 21000 Dijon 03 80 43 83 67 (mardi de 14h30 17h) Reseda (Rseau Dmences Alzheimer) 27 rue de la Libert 21000 Dijon 03 80 50 18 65 reseda-bourgogne@wanadoo.fr Pour tout renseignement, vous pouvez contacter: Opad Cour du Caron 21000 Dijon 03 80 70 02 03 opad@wanadoo.fr www.opad-dijon.fr Service social grontologique DRPA 2 rue Lamonnoye 21000 Dijon 03 80 74 71 71

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Faire valoir ses droits


tout ge de la vie, certaines situations peuvent devenir sources de proccupations: conflit avec une administration ou un voisin, litiges sur des allocations, un loyer... Pour bien vivre sa retraite et bien vieillir, il est donc utile de savoir o sinformer pour faire valoir ses droits. Pouvoir tre soutenu et accompagn dans ses dmarches permet de se sentir moins vulnrable. Voici donc une liste de conseils, contacts et institutions spcialises dans la dfense des droits, pour permettre chacun dtre plus serein.

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Dfendre mes droits


> Lors dun conflit avec ladministration
Avec ladministration ou un prestataire municipal, le mdiateur de la Ville de Dijon est l pour tenter de rsoudre avec vous ce litige.
Pour prendre rendez-vous, il est conseill de rdiger un courrier : Mairie de Dijon Place de la Libration BP 1510 21033 Dijon cedex

Bien prparer ma retraite


Pour la retraite principale, les 35 organismes de retraite se sont runis dans un groupement dintrt public (GIP) Info Retraite, qui dite et envoie chacun un relev de carrire vrifier et complter. En fonction de ce relev, il vous faut prendre contact avec lorganisme duquel vous dpendez, 4 6 mois avant la date prvue du dpart.
CARSAT (salari du secteur priv) 38 rue de Cracovie 21044 Dijon cedex 03 80 70 50 50 Info Retraite 39 60 MSA (secteur agricole) 14 rue Felix Trutat 21046 Dijon cedex 03 80 63 22 00 www.msa-bourgogne.fr RSI (professions indpendantes) 41 rue de Mulhouse 21000 Dijon 03 80 77 53 00

Avec ladministration fiscale ou le Trsor Public, vous pouvez faire appel un conciliateur pour examiner votre demande.
Conciliateur fiscal dpartemental BP 60592 21005 Dijon cedex www.impots21.org conciliateurfiscal21@finances.gouv.fr

Plus gnralement, un dlgu du mdiateur de la Rpublique peut vous aider pour tous conflits vous opposant une administration ou un service public.
Dfenseur des droits Rue de la Prfecture 21000 Dijon 03 80 44 64 35 yves.allendrieu@mediateur-republique.fr 03 80 44 64 35 Permanence le jeudi sur rendez vous

> Lors dun conflit entre particuliers


Si vous tes en litige avec un particulier (locataire, voisin...), le conciliateur de justice peut vous aider rsoudre ce conflit.
Vous pouvez le rencontrer la Maison de la justice et du droit 8 rue des Clmatites 21300 Chenve 03 80 51 78 30 ou au Centre dpartemental daccs aux droits Tribunal de Grande Instance 13 boulevard Clmenceau 21000 Dijon

Pour les retraites complmentaires, se renseigner auprs du centre dinformation conseil et accueil des salaris.
Centre dinformation conseil et accueil des salaris (CICAS) 26 rue Jeannin 21000 Dijon 0 820 200 015 cicasinfo21@agirc-arco.fr Du lundi au vendredi de 8h45 12h et de 13h45 17h uniquement sur rendez-vous
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Vous pouvez aussi consulter gratuitement un spcialiste du droit.


Maison des Avocats 6 rue Philibert Papillon 21000 Dijon 03 80 70 40 70 de 9h 12h et de 14h 16h30, sauf le mercredi et le jeudi aprs-midi La chambre des notaires 2B avenue de Marbotte 21000 Dijon 03 80 67 12 21 chambre.cote-dor@notaire.fr

> En tant que consommateur


Plusieurs associations peuvent vous conseiller.
UFC Que choisir de Cte-dOr Maison des associations 2 rue des Corroyeurs Bote N14 21068 Dijon cedex 03 80 43 84 56 cotedor@ufc-quechoisir.org Tous les jours de 9h 12h et de 14h 18h et les samedis de 10h 13h Union dpartementale de lorganisation gnrale des consommateurs du dpartement de la Cte-dOr (Orgeco) 7 rue Fvret 21000 Dijon 03 80 67 17 94 Association des familles dijonnaises Maison des associations 2 rue des Corroyeurs Bote A1 21068 Dijon cedex 03 80 41 03 03 famillesdefrance.cotedor@wanadoo.fr

LADAVIP (association dpartementale daide aux victimes dinfractions pnales) propose, outre des conseils juridiques, un soutien psychologique aux victimes dinfractions pnales (vols, agressions, cambriolages...).
ADAVIP Cit judiciaire 13 boulevard Georges Clemenceau BP 1513 21033 Dijon cedex 03 80 70 45 81 adavip.21@wanadoo.fr Du lundi au vendredi de 9h 12h et de 14h 17h

> En tant que locataire


ADIL (Association dpartementale pour linformation sur le logement) 4 rue Paul Cabet bote T9 21000 Dijon 03 80 66 28 88 www.anil.org adil.21@wanadoo.fr Tous les jours (sauf le lundi matin) de 9h 12h et de 13h30 18h et le vendredi jusqu 17h

Organisations syndicales de retraits de Cte-dOr


CFDT 7 rue du Docteur Chaussier 21000 Dijon 03 80 70 15 57 CFTC 7 rue Fvret 21000 Dijon 03 80 66 42 95 CFE-CGC 23 rue du Petit Potet 21000 Dijon 03 80 30 33 32 CGT 17 rue du Transvaal 21000 Dijon 03 80 67 35 67 FGR-FP 2 rue des Corroyeurs Bote C6 21000 Dijon 03 80 74 56 56 (maison des associations) FSU 45 rue Parmentier 21000 Dijon 03 80 70 14 47 UNSA 15 boulevard Franois Pompon 21000 Dijon 03 80 55 26 78

> En tant que propritaire


La Chambre des propritaires et des copropritaires de Cte-dOr est charge de reprsenter, dfendre et renseigner les propritaires dans toutes les instances nationales, rgionales, locales et europennes.
Chambre des propritaires et des copropritaires de Cte-dOr (UNPI 21) 21 boulevard Carnot 21000 Dijon 03 80 66 01 12 www.unpi.org cspc-dijon@wanadoo.fr Tous les jours de 9h 12h et de 14h 18h

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> En tant que malade


Lassociation Droits des patients propose de dispenser des informations sur le droit des patients en les informant via des runions, salons, coute
Droits des patients 11 rue de la Prvot 21000 Dijon 03 80 30 42 91

Lassociation pour le droit de mourir dans la dignit (ADMD) a pour objectif de promouvoir le droit de disposer de faon libre et rflchie de sa propre personne, refus de lacharnement thrapeutique. Elle dispense galement de linformation sur les droits des patients.
ADMD Maison des associations 2 rue des Corroyeurs Bote A11 21068 Dijon cedex 03 80 24 10 22 admd21@admd.net

Lassociation Jusqu la mort accompagner la vie (Jalmalv) propose un accompagnement relationnel toute personne concerne par la problmatique de la fin de vie (famille, proches, personnes malades...).
Jalmalv Maison des associations 2 rue des Corroyeurs Bote E7 21000 Dijon 03 80 41 87 18 www.jalmalv.fr

Dautres associations de personnes atteintes dune maladie spcifique sont prsentes Dijon. Pour obtenir leurs coordonnes, vous pouvez vous adresser la Maison des Associations.
Maison des associations 2 rue des Corroyeurs Bote V3 21068 Dijon cedex 03 80 74 38 11

Comment ragir en cas Descroquerie? Des actes simples de prvention permettent de limiter les risques : ne pas ouvrir la porte aux personnes inconnues, demander aux personnes se prtendant dpositaires dune autorit (mairie, pompiers, policiers...) leur carte professionnelle, ne pas mettre son prnom ou ne pas indiquer que lon est veuve ou veuf sur sa sonnette.

Lescroquerie recouvre plusieurs types de situations : vol, abus de confiance, abus de faiblesse... Dans tous les cas, il faut dposer plainte auprs du Commissariat de Police (17). En cas de vol, pensez faire un tat des lieux et vous faire tablir un certificat mdical si vous avez t bless. Noubliez pas de prvenir les assurances concernes de lescroquerie dont vous avez t victime. Enfin, si vous avez fait un chque une personne et que vous le regrettez (abus de confiance lors dun dmarchage domicile par exemple), faites ds que possible opposition sur ce chque auprs de votre banque afin quil ne soit pas encaiss.

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f iche pratique

Mesures

de protection juridique
La loi du 5 mars 2007 a rform lensemble des mesures de protection juridique. Dsormais, louverture dune mesure ne peut se faire que sur la base du certificat mdical tabli par un mdecin expert auprs du Tribunal. Cest la prsence daltrations mdicalement constates qui amne la mise sous protection et non plus le comportement inadapt dune personne.
La protection juridique constitue un droit pour chacun lorsquil devient vulnrable, ne peut plus se dfendre seul et prserver ses intrts. Le service dactions tutlaires grontologiques (SATGE) de la Direction des retraits et des personnes ges gre prs de 150 mesures de protection judiciaire. Il leur propose un accompagnement et des animations. Pour faire une demande de protection (sauvegarde de justice, curatelle ou tutelle), il faut prendre contact avec le Tribunal dInstance de Dijon qui vous fournira la liste des mdecins experts aptes tablir un certificat circonstanci. Ensuite une demande crite doit tre adresse au Procureur de la Rpublique. Les mesures de protection sont confies en priorit aux familles mais si celles-ci ne peuvent assumer cette charge, elles peuvent demander au juge de dsigner un organisme spcialis. Le SATGE propose daccompagner les tuteurs familiaux dans les dmarches administratives et il leur propose un soutien technique dans les divers actes lis lexercice de la mesure de protection. Afin de prendre en compte et en charge rellement la situation dans sa globalit, ce service travaille en partenariat avec lentourage familial, professionnel (mdecin, infirmire, aide domicile) et plus largement social (amis, voisinage). Il existe galement une nouvelle mesure: le mandat de protection future. Il sagit dun mandat donn par une personne en pleine capacit une autre qui accepte de prendre soin de celle-ci lorsque ses facults seront altres. Cet acte peut se faire sous seing priv ou bien devant un notaire.
Service dactions tutlaires grontologiques (SATGE) DRPA 2 rue Lamonnoye 21000 Dijon 03 80 74 71 71

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Hpital gnral et hpital denfants 03 80 29 30 31 Opad 03 80 70 02 03 Police municipale 03 80 74 51 53 Tous les jours, y compris dimanches et jours fris, de 7h 20h Police nationale 17 ou 03 80 44 55 00 Pompiers 18 Samu 15 (pour toutes les urgences) Accueil - information - aides psychologique, sociale et mdicale pour les usagers de produits psychoactifs - accueil et soutien aux familles 03 80 30 46 16 Accueil Mairie 03 80 74 51 51 Accueil sans abri 115 ou 0 800 30 63 06 Alcooliques anonymes 24h/24h 03 80 30 27 00 Allo Mairie 0800 21 3000 (appel gratuit depuis un poste fixe) Centre anti-poison 03 83 32 36 36 Centre de soins infirmiers 03 80 41 66 66 Urgence mdicales 03 80 78 68 68 Direction des retraits et des personnes ges (DRPA) 03 80 74 71 71 Drogue, alcool, tabac info service 0 800 23 13 13 (service dpartemental, numro vert) lectricit de France 0 810 333021 Gaz de France 0 810 433021 Pour les listes des pharmacies de garde la nuit et le week-end ainsi que les vtrinaires sadresser au Commissariat place Suquet. Passage obligatoire par le Commissariat de Police 03 80 44 55 00 Munissez-vous dune pice didentit entre 22h et 9h du matin. Service des eaux 0 810 874874 Sida info service 0 800840 000 SOS 21 Dijon 03 80 78 68 68 SOS amiti 03 80 67 15 15 SOS kin 03 80 53 70 00 (tous les jours) SOS mains Dijon 03 80 70 38 38 SOS mdecins 24h/24h 03 80 59 80 80 SOS vtrinaire contacter le rpondeur de votre vtrinaire habituel

Contacts utiles

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Pour tre inform(e)


de lavance du projet Divaa, avoir des retours sur les initiatives engages, vous impliquer activement dans la dmarche ville-amie des ans, ou tout simplement recevoir de linformation de la Ville de Dijon, vous pouvez complter le coupon ci-dessous et le retourner la Mairie de Dijon ladresse suivante:
Divaa - Dijon, ville-amie des ans Htel de Ville BP 1510 21033 Dijon cedex

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Notes

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Guide dit par la Ville de Dijon et son CCAS Rdaction et crdits photo : Ville de Dijon (sauf mention spcifique) Mise en page : Fuglane, Dijon Octobre 2011