Téléphonie 2010

Pascal Mouchard Novembre 2010
Cours Tlphonie
11 sances de 3h Une visite dun centre de commutation France Telecom Un examen
Les objectifs du cours:
Transmission de la parole Les rseaux Oprateurs

Fixe et Mobile
Thorie et composants techniques
La Tlphonie dans lEntreprise Les technologies: VOIP, NGN, THD, 3G,

IMS, IPBX
PABX, Call Center, CTI, DECT
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Les rfrences
ARCEP: http://www.arcep.fr/ AFUTT: http://www.afutt.org/AFUTT/ CIGREF: http://www.cigref.fr/ ANFR: http://www.anfr.fr/ ITU: http://www.itu.int/
Plan du cours
1/ Introduction
Chronologie des Tlcoms
Les dbuts du tlphone Les chiffres 2010 Perspectives et Tendances
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Plan du cours
2/ La transmission de la parole
- Principes et les bases de la transmission - La numrisation de la parole et les techniques de compression - Les techniques de commutation et de transfert - La VoIP - Le trafic tlphonique
Plan du cours
6/ la Tlphonie dentreprise
- Les commutateurs; les priphriques et les raccordements oprateurs; - mise en uvre dune installation; - Les applications de Centre d appels et la visioconfrence - Lvolution IP de la tlphonie dentreprise
7/ La Voix sur IP
3/ Larchitecture des rseaux tlphoniques

- Les rseaux de tlphonie fixes et mobiles: Les terminaux, la Boucle Locale, les curs de rseaux, les commutateurs et services associs. - Configuration du rseau de France Tlcom
- le transport en mode paquet - les protocoles: H323; SIP;MGCP
- Les solutions de PBX IP
8/ Lvolution du tlphone
- NGN, IMS et le tout IP
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Introduction
Les grandes dates du tlphone

1792 Invention du tlgraphe Optique par Claude Chappe 1837 Invention du tlgraphe lectrique par Charles Wheatstone 1876 Mise au point du tlphone par Alexander Graham Bell 1892 Invention du Tlphone automatique par Almon Strowger 1896 Le cadran rotatif 10 chiffres par le Sudois Lars Ericsson
Chronologie des Tlcoms

Les dbuts du tlphone Les chiffres 2010
Les Tendances
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Les grandes dates

1900 mise au point de la pupinisation par Michael Pupin (longue distance) 1901 Premier "Telex" par assemblage d'une machine crire et d'un systme multiplex en code Baudot 1910 Amplificateur triode pour les liaisons interurbaines 1930 Gnralisation des autocommutateurs "Rotary"
Les grandes dates

1955 Numrotation tlphonique 7/8 chiffres 1956 Premier rseau de radiotlphonie franais (capacit de 10 000 abonns) 1960 2,2 millions d'abonns au tlphone en France 1963 Gnralisation en France des autocommutateurs "Crossbar" CP400 et Pentaconta
Commutateur lectromcanique Rotatif
Commutateur lectromcanique Crossbar
1948 Claude Shannon fonde les bases de la "Thorie de l'Information" et la numrisation. 1950 1,4 millions d'abonns au tlphone en France
1970 4 millions de lignes d'abonns 1975 7 millions de lignes d'abonns
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Les grandes dates

1978 gnralisation des autocommutateurs temporels "E10" - ouverture du Rseau Transpac (premier rseau
public de transmission de donnes par paquets)
Les grandes dates

1987 Dbut du RNIS franais (NUMERIS) 1988 La Direction Gnrale des Tlcommunications devient France-Telecom 1989 ouverture du rseau SFR: premire mise en
concurrence
Commutateur lectronique
1981 Numrisation du rseau tlphonique Franais 1982 20 millions de lignes d'abonns 1983 Dbut de l'annuaire lectronique "Minitel" 1985 Numrotation tlphonique intermdiaire 8/9 chiffres
1991 29 millions de lignes d'abonns fixes en France 1992 Ouverture de 2 rseaux GSM en France
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Les grandes dates

1994 Les concurrents de France Telecom offrent des solutions pour le transport des donnes 1996 Nouvelle loi sur la rglementation des Tlcommunications annonant la fin du monopole de France Telecom
Les grandes dates

2001 Fin thorique du monopole de FT sur la boucle locale (FT doit partager la BL avec ses concurrents)
Numrotation tlphonique 10 chiffres. Norme H323 (dbut de la VoIP)

possibilit de choisir le transporteur pour les appels longues distances
Attribution des licences UMTS La tlphonie mobile dpasse la tlphonie fixe: 34 Millions de poste fixe et 34,5 Millions de portable.
1998 Fin du monopole de FT sur la Tlphonie: 2000 clatement de la bulle spculative sur les nouvelles technologies
2002 Deuxime dpart de linternet mobile avec le GPRS

La crise des Tlcoms se poursuit: plan de restructuration des quipementiers et crise des oprateurs: scandales de Worldcom; France Telecom, Cegetel et KPN/Qwest la prslection est tendue aux appels locaux
attribution des licences de Boucle Locale Radio chec du Wap Arrive de lADSL
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2003 Dcollage de laccs Haut Dbit.
Les grandes dates

2005 La consolidation du march
haut dbit: avec 3 Millions dabonns (le double sur 1 an) portabilit des numros GSM et cration dun annuaire des mobiles Des nouveaux intervenants dans les Tlcommunications: les collectivits locales. les premires bornes WiFi dans les lieux de passage hot spots
2004 le retour loptimiste
Les dbuts de la VoIP: les botiers multimdia et terminaux intelligent Une croissance du march de 3% tire par les mobiles et le haut dbit. Le tlphone fixe recule de 5,4% Mobile: 44,5 Millions dabonn et 42% du trafic total de la tlphonie vocale.
LART devient ARCEP Autorit de Rgulation des Communications lectroniques et des Postes Suppression du monopole des renseignements tlphoniques: 118xyz forte croissance de lInternet haut dbit qui crot de 18% en valeur la cration de la vente en gros de labonnement au service tlphonique (VGAST) Larrive des oprateurs mobiles virtuels (MVNO)
Le taux de pntration de la tlphonie mobile atteint ainsi 75,2 % de la population.
Lancement de lUMTS par SFR et Orange le Haut Dbit
2006 Le dgroupage est devenu le principal moteur du dveloppement de la concurrence
6,5 millions dabonns et la France de peloton de tte de lEurope les premires offres de tlphonie sur ADSL (ex free) avec les botiers multi service
En un an, le nombre daccs haut dbit Internet a progress de 3,2 millions soit une croissance de 43,3%. les renseignements tlphoniques 12 disparat et arrive du 118 + 3 chiffres UMTS : SFR a atteint une couverture de 60% de la population et Orange 58% de la population
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2007 Les dbuts du THD

Juillet 2007 14 Millions dabonnements Haut Dbit Tlphonie mobile : en juin 2007 52,5 Millions et un taux de pntration de 82%.
Les grandes dates

2008: le THD
LME Loi de Modernisation de lEconomie:
Dpt de candidature pour la 4me licence 3G. Mobile 3G+ norme HSDPA : High Speed Downlink Packet Access. Dbit 5x la 3G classique. baisse des tarifs de Roaming en Europe
Ouverture des sous rpartiteurs de FT Cadre lgal du dploiement de la fo Tarif social tlphonie mobile
Tlphonie fixe: au 31 mars 2007, la France compte 7,8 millions d'abonnements VoIP (soit 20% de l'ensemble des abonnements). 27% du trafic tlphonique fixe (et 40% du trafic international) est dsormais en VoIP. THD: les oprateurs proposent des accs THD avec la technologie GPON (boucle locale fo) et VDSL. Et des dbits jusqu 2,5 Gbit/s. la solution PBX open source Asterisk devient une solution alternative les oprateurs proposent des raccordements IP pour la tlphonie dentreprise.
Les difficults du Wimax Progression de la tlphonie Large Bande
40% du trafic total et 59% du trafic international.
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2009: le THD
Les grandes dates

2010: Fo et Internet mobile
Poursuite du recul de la tlphonie classique au profit du Large bande: 48,3% du trafic total 67% pour linternational.
Dfinition du cadre rglementaire pour la fo
Mutualisation dans les zones denses Neutralit du net Un rgulateur Europen: BEREC
Les offres Quadruple Play HADOPI (Haute Autorit pour la diffusion des uvres et la protection des droits sur Internet). Poursuite du dploiement de la 3G (internet Mobile)
Appel candidature pour la 4me licence 3G
Nathalie Kosciusko-Morizet: secrtaire d'Etat

l'conomie numrique
58,9 Millions dabonn la tlphonie mobile
THD: cadre rglementaire en cours de dfinition pour

les zones a grande densit
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quivalent la 2G en 2013 Concurrence : Free Consultation pour les rseaux mobiles THD: 4G
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Les chiffres 2010:
Les chiffres 2010:
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Les chiffres 2010:
Les chiffres: le HD et THD
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Les chiffres: les mobiles
Les chiffres: SMS
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Les tendances
Des bouleversements dans le domaine des rseaux lis :
Tlphonie
SIP IMS NGN
Tlphonie:
Augmentation des vitesses de transmission Multimdia Demande de QoS Mobilit Utilisation massive des rseaux NGN
Poursuite du recul de la tlphonie traditionnelle en faveur de la VOIP. Terminaux SIP Les rseaux oprateurs voluent en NGN Dploiement du THD Cadre rglementaire pour la fo
Haut dbit:
Convergence vers un rseau unique
Mobiles:
Poursuite de la couverture du territoire par les services 3G 3G+ et 4G Dveloppement des offres commerciales Data , mCommerce, Quadruple play
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Internet
Internet 3me gnration
Simplification et Smart Networks Mtrologie et SLA

NGN:
Convergence des rseaux Interface utilisateur unique IP et utilisation

massive Ethernet
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Thorie sur la transmission de la parole
Plan
Principe du tlphone Le son et les contraintes la numrisation Les techniques de transmission le trafic tlphonique
1re partie
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Principe du Tlphone: tablissement dune communication tlphonique (analogique)

En dcrochant le combin, un commutateur se ferme et un courant est tabli. (48 V= ; 30 50 mA) L quipement distant (central tlphonique) dtecte ce courant et renvoi une tonalit d invitation numroter. ( 440 Hz) L'usager compose le numro de son correspondant. Lorsque l appel abouti sur le tlphone distant, le central tlphonique envoi un courant sur les deux fils: Le tlphone sonne ( 80 Veff ) l'usager demand dcroche le combin. L'action de fermer la boucle de courant est dtecte par le central tlphonique et la communication est ainsi tablie.
Principe du tlphone
La liaison tlphonique:
Le signal de la parole est transmis sur la ligne (correspond la partie variable du schma) La ligne: 48 Volt continu avec un courant de ligne de 30 50 mA. Le courant de sonnerie: tension alternative 80 Veff 50hz
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Principe du tlphone
Le rseau Tlphonique mondial est constitu par une interconnexion des Oprateurs:
Principe du tlphone
Au dbut de la tlphonie le traitement du signal est ANALOGIQUE avec des centraux mcaniques/ lectromcaniques. Dans les annes 60 le codage MIC ou PCM (Modulation par Impulsion et Codage ; Pulse Code Modulation) lance les techniques de numrisation qui se gnraliseront dans les annes 80/90 sur le rseau Tlphonique .
La normalisation assure la comptabilit des oprateurs:
Plan de numrotage du service tlphonique international E164. (UIT) ENUM: Electronic Numbering
Idem pour Internet: interconnexion doprateur Gestion du nommage (ICANN) Normes: H323, SIP
G711: voix numrique 64kbit/s
Aujourdhui les techniques de codage numriques permettent de transmettre correctement la voix de qualit tlphonique 8kbit/s.
Actuellement la VoIP permet la convergence des services sur le rseau Internet et dadapter la transmission numrique la bande passante du support
Codeur dynamique et augmentation de la bande passante G722 (8Khz)
NB: A noter la compatibilit des Terminaux analogiques avec lvolution des techniques Oprateurs .
MOS (Mean Opinion Score)
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Le son et contraintes
Le son le signal analogique la bande passante les contraintes de la tlphonie exercices
Le son
Dfinition: Le son est un ensemble dondes acoustiques qui se propagent dans lair et dont la frquence est mesure en Hertz correspondant au nombre doscillations par secondes
Le son se propage dans lair avec une vitesse de 330 m/s.
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Le son
Ainsi une corde ou une membrane vibrante produisent des ondes sonores dans l'air.
Le son
La bande de frquence perceptible pour lHomme est de 10 20 000 Hz:

La propagation de l'onde dans l'eau a un mouvement sinusodale: Un bouchon dans l'eau
Propagation de l'onde
Les chiens peroivent jusqu 65 000 Hz La sensibilit de loreille humaine est maximale entre 1 000 et 4 000 Hz. Les sons aigus ont une longueur donde trs courte Effet Doppler: son peru avec une frquence diffrente Surround 5.1
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Le signal analogique
Les vibrations vocales dans un microphone parfait gnrent un courant lectrique variable. Le courant produit sera analogue aux vibrations vocales Thorme de Fourier:
Le signal analogique
Les ondes sonores sont regroups en Octaves
10 Octaves de 16,35hz 16744hz

Lharmonique en musique: il sagit dune frquence multiple de la frquence fondamentales
une fonction priodique quelconque peut tre dcompose en une suite de fonctions priodiques sinusodales et cosinusodale:
G(t) = 1/2 c + an sin(2 n f t)+ bn cos ( 2 n f t)
n= 1 n=1
La frquence fondamentale dtermine la hauteur du son, tandis que les harmoniques caractrisent le timbre propre de chaque son.
Un accord parfait: les harmoniques des notes de laccord sont en concordance avec les harmoniques de la fondamentale
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La bande passante
On distingue aujourdhui 5 catgories de qualit audio :
Codage du son
Son MultiCanal: Dolby
norme AC3: compression numrique pour le son qui permet dutiliser jusqu 6 canaux sonores indpendants avec un taux dchantillonnage de 32, 44,1 ou 48 kHz et avec un taux de transfert allant de 32 640 kbit/s. Le Dolby Digital utilise ce principe de codage, c'est pourquoi on le dsigne souvent sous ce nom.
la bande tlphonique de 300 3400 Hz la bande largie de 30 7000 Hz : transmission de la parole dexcellente qualit mais reste insuffisante pour la musique la bande hi fi de 20Hz 15kHz la qualit CD de 20Hz 20kHz la qualit professionnelle (studio denregistrement) de 20Hz 48kHz.
Le Dolby Digital 5.1 dispose de 6 canaux dont 5 (avant gauche, central, avant droit, arrire gauche et arrire droit) utilisent la totalit de la bande passante (20 Hz 20 kHz) et le dernier canal optionnel utilise seulement les extrmes graves (en dessous de 120 Hz) pour alimenter un caisson de grave couramment appel subwoofer
DOLBY 2.0 DOLBY 5.1 DOLBY Digital EX DOLBY Haedphone Standard DTS
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La bande passante
Le but de la transmission:
Les contraintes de la tlphonie

La tlphonie est une application isochrone: elle doit satisfaire une parfaite synchronisation et respecter un dlai de transfert Le dlai de transmission est soumis trois contraintes:
restituer l'extrmit de la ligne des courants identiques ceux qui sont mis l'origine Mais aussi optimiser la bande passante
En 1938 lUIT dfinit la bande passante d une communication tlphonique:
300 - 3400Hz correspond 90% de nettet.
Linteractivit Le phnomne d cho La Gigue
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contrainte d' interactivit:

La Qualit vocale: pour mettre en vidence les dlais de transmission de la voix le comptage collaboratif
c'est la dure de transmission maximale pouvant prendre un signal sans avoir l'impression que les deux interlocuteurs sont loigns. La valeur limite est de 300ms (ou 600ms A/R)
Ensuite s'ajoute un phnomne d'cho:
Les signaux analogiques provoquent un cho sur les quipements traverss.
Sur une liaison tlphonique: vous entendez votre interlocuteur dire N et vous devez immdiatement dire N+1 . Jusqu 25 Ensuite vous comparer la dure avec la tlphonie classique.
Ils ne sont pas perceptibles l'oreille si le signal revient en moins de 56 ms.
cho lectrique et lcho acoustique
Toll quality: Qualit du rseau tlphonique classique MOS

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La Gigue: Le temps de travers dun paquet IP dans un rseau est caractris:

Les sources de dgradation de la voix dans un rseau IP:
Une partie fixe = dlais de propagation +

dlais dattente moyens Une partie variable (gigue) = correspond la variation des tailles des files dattente dans les routeurs et dautres paramtres.
1. 2. 3. 4.
Un rseau IP introduit des pertes de paquets Les mmoires tampons de compensation de gigue ont une influence sur le dlai Les interfaces acoustiques introduisent de lcho acoustique Les interfaces analogiques introduisent de lcho lectrique
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exercice 1
Calculez la distance maximale entre deux interlocuteurs en satisfaisant les contraintes d'interactivit et d'cho.
La vitesse de propagation du signal est de 200 000 km/s.
Solution exercice 1
Il faut respecter un temps de travers du rseau de 28ms.
Avec une vitesse de propagation 200 000 km/s,
on obtient une distance maximale de

200 000 * 0,028= 5600 km.
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exercice 2
Expliquez les contraintes de transmission entre une communication GSM et un poste RTC Idem entre un poste voIP et RTC
La numrisation
Principe:
chantillonnage;quantification;le codage numrisation de la parole tlphonique
Les diffrents types de codage de la parole Les techniques de compression de la parole:

waveform coding; source coding; hybrid coding ADPCM;CELP; audio haute dfinition
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La numrisation: principe
Numriser une information consiste la reprsenter sous forme dune suite de 0 et de 1. les artres de transmission moyen et haut dbits transportent les informations sous formes numriques : tlphone, TV numrique, Web,donnes . Trois oprations successives sont ncessaires la numrisation:
La numrisation: l chantillonnage
Thorme de Shannon sur l'chantillonnage: Si un signal f(t) est chantillonn intervalles rguliers dans le temps et un taux suprieur au double de la frquence significative la plus haute, alors les chantillons contiennent toutes les informations du signal original. La fonction f(t) peut tre reconstitue
phase 1: l chantillonnage phase 2: la quantification phase 3: le codage
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La numrisation: l chantillonnage
La numrisation: la quantification
La quantification consiste a dfinir le nombre de valeurs numriques permettant de reprsenter les chantillons et dfinir une loi de correspondance fonction du nombre de bits:
Calculez la vitesse dchantillonnage pour reprsenter sous forme numrique un signal de bande passante de 10 000 Hz
Un codage sur 8 bits donne 2 puissance 8 divisions soit 256 segments.
Bruit de Quantification
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La numrisation: La quantification
La numrisation: La quantification
Loi de correspondance:
En tlphonie, on ne prendra pas une loi avec des segments gaux mais plutt de type semi logarithmique donnant une meilleure prcision. Il existe deux lois: la loi A en Europe et la loi en Amrique du Nord.
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La numrisation: Le codage
La troisime phase est le codage, qui consiste affecter une valeur numrique aux chantillons obtenus lors de la premire phase. Ce sont ces valeurs qui seront transportes dans le signal numrique.
La numrisation de la voix
Numrisation de la voix tlphonique: PCM (Pulse Code Modulation) ou MIC (Modulation par Impulsion et Codage)
en Europe dbit de 64 Kbit/s.
2* 4Khz * 8 bits = 64 Kbit/s
Version Amricaine seulement 7 bits: 8000 * 7 bits = 56 Kbit/s

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La numrisation: l audio haute dfinition
La numrisation de la voix
CD audio avec un son numrique
Lanc par Sony et Philips en 1982 Caractristiques:
Exercices: 1/ Calculez le dbit numrique ncessaire pour transmettre la parole sur une bande passante de 10 000hz avec un codage 8 bits. 2/ Calculez lespace occup (Mo) de trois minutes de musique sur un CD 3/ Un CD audio enregistre sous forme numrique un signal d'une bande passante de 100 000 Hz et la capacit du CD est de 500 MiB. Calculez la dure de l'enregistrement possible en supposant qu'il y a pas de compression et un codage sur 16 bits
Codage PCM bande passante de 20 20 Khz Une frquence d chantillonnage 44,1 Khz codage sur 16 bits 44,1 * 16 * 2 canaux = 1,411 Mbit/s
Le dbit de transmission:
1 heure de musique: 5,08 Gbit soit 635 Mo (sans compression)

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La numrisation: exercice La numrisation de la voix

Exercice 1:
chantillonnage 20 000 Hz codage sur 8 bits soit 20 000 * 8 = 160 Kbit/s
Exercice 3: Un signal de 100 000 hz ncessite un chantillonnage de 200 000 chantillons par seconde. Le codage s'effectue sur 16 bits ou 2 Octets, le dbit ncessaire est de 400 000 Octets par secondes. La capacit du CD est de 500 Mo soit 524 288 000 Octets on obtient une dure de 524 288 000/400 000= 1310 s soit environ 21 minutes.
Exercice 2:
3 Minutes = 180 secondes 180 sec * 44 100 chantillon/s * 2 canaux = 15 876 000 chantillons 15 876 000 * 2 Octets = 31, 7 Mo
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Numrisation: les diffrents formats

Compressio n vido ISO/CEI UIT-T Autres ISO/CEI UIT-T Autres ISO/CEI/UI T-T Autres Gnral Audio MJPEG Motion JPEG 2000 MPEG-1 MPEG-2 MPEG-4 ASP MPEG-4/AVC H.120 H.261 H.262 H.263 H.264 AMV AVS Bink Dirac Indeo Pixlet RealVideo RTVideo SheerVideo SmackerSmacker Snow 1 VP6 VP7 WMV MPEG-1 Layer III (MP3) MPEG-1 Layer II MPEG-1 Layer I AAC HE-AAC G.711 G.719 G.722 G.722.1 G.722.2 G.723 G.723.1 G.726 G.728 G.729 G.729.1 G.729a AC3 AMR Apple Lossless ATRAC CELT FLAC iLBC Monkey's Audio law Musepack Nellymoser OptimFROG RealAudio RTAudio SHN Siren Speex TAK Vorbis WavPack WMA JPEG JPEG 2000 JPEG-LS JBIG JBIG2 PNG WBMP BMP GIF ICER ILBM PCX PGF TGA TIFF JPEG XR / HD Photo 3GP ASF AVI Bink DMF DPX FLV Matroska MP4 MXF NUT Ogg Ogg Media QuickTime RealMedia Smacker RIFF Vob AIFF AU WAV BWF CAF
La numrisation: laudio haute dfinition

Au-del du CD:
Compressio n audio
Les formats compresss du type MP3 pour la souplesse Les chanes Surround:
Compressio n d'image Format conteneur
DVD Audio dvelopp par Panasonic, JVC, Kenwood, Toshiba et Technics SACD dvelopp par Sony et Philips en 1999 Systme 5.1
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La numrisation: les techniques de compression
La numrisation: les codages

Le MIC ou G711 est le codage de base de la tlphonie
Les techniques de compression sont regroupes en trois catgories:
Waveform coding Source coding Hybrid coding

Le MOS
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Unit de mesure de Qualit

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Waveform coding
le codeur travaille sur le signal simple implmenter efficace jusqu 16 Kbit/s

exemple: MIC, PCM, ADPCM (Adaptative Differential Pulse Code)
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Hybrid Coding
Source Coding
permet de faire de la compression jusqu

2,4 Kbit/s Le signal de la voix est analys et un modle de la source sera gnr
c est un mlange des deux techniques

prcdentes. Le 'waveform' pour la qualit et le 'source coding' pour des dbits trs bas.
essentiellement utilis dans les applications

militaires
Les codeurs disposent dun jeu de modles et le codeur source cherchera celui qui se rapproche au mieux du signal. Il communiquera au destinataire le modle slectionn pour pouvoir reconstruire le signal. Exemple: les codeurs CELP (Codeur Excited Linear Prediction)
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La numrisation: le codeur ADPCM

C est le codeur waveform coding le plus utilis:
La numrisation: le codeur CELP

Les codeurs CELP hybrid coding sont utiliss aujourd'hui pour des dbits infrieurs 16 Kbps. L'IUT a normalis:

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LD-CELP G728 CS- ACELP G729 introduction d'un dlai significatif de 50 100 ms ce sont des algorithmes pour la voix humaine donc pas adapt pour la transmission de donnes et le fax.
Ils prsentent des inconvnients:

Norme G726 couvre les dbits 16, 24, 32 et 40 Kbit/s
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La numrisation: les codeurs

Transmission discontinue pour rduire de dbit:
La numrisation: les codeurs
VAD: Voice Activity Detection CNG: Confort Noise Generation
Comparatif des codeurs:
Codeurs adaptatives au support de transmission

Codeurs AMR (Adaptative Multi Rate)
MIPS
Codeurs G711 dbit (kbit/s) 64 0,1 0,125 4,2
G729 8 22 10 4
G723 6,3/5,3 16/18 30 3,9/3,7
GMS 6.10 13 2,5 20 3,6
GSM 6.60 12,2 15,4 20 4,1
Le dveloppement est aujourdhui orient vers des codages de haute qualit
trame (ms) Qualit (MOS)
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Codeurs: et dbit
Les codeurs video

CIF: Common Intermediary Format
H261; H263
Streaming : Video Flash
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La transmission
La transmission analogique La transmission numrique Les liaisons permanentes et commutes Les perturbations
La transmission
On distingue la transmission analogique et numrique:
Analogique: Des dformations importantes Numrique: une bande passante plus grande
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La transmission: analogique
aujourdhui seulement utilis:
Les rseaux urbains: la Boucle Locale
sur la boucle locale la partie tlphonie RTCP. CATV (cble d'antenne TV) remplac par la norme Docsis Diffusion analogique TV remplac par la diffusion TNT Diffusion analogique SAT remplac par le satellite numrique
correspond aux lignes de rattachement des abonns au commutateur (CL ou CAA) gnralement une paire de cuivre de 4,6,8,10 dixime de mm2 et il y a souvent un dcoupage des liaisons. Une ligne correspond lectriquement un Quadripole lmentaire
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Les rseaux inter-urbains analogiques
Cette technique du cble charg ou pupinis a autrefois constitu lossature du rseau grande distance Le type de cble le plus courant tait:
la limitation du cble cuivre est l affaiblissement quand le diamtre diminue et la distance augmente Une solution pour diminuer l affaiblissement consiste insrer une bobine de charge
cble de 9/10 mm inductance de 88 millihenrys tous les 1830m
inconvnient: rduit la bande passante
et l'objectif sur le rseau inter-urbains est la

transmission de plusieurs communications tlphoniques.
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le multiplexage analogique
multiplexage tlphonique
Sur un mme support on transmet plusieurs

communications tlphoniques multiplexage en frquence
C est une technique utilise
Groupe primaire de base: 12 voies groupe secondaire: 5 groupes primaires 60 voies groupe tertiaire: 5 groupes secondaires 300 circuits groupe quaternaire: 3 tertiaires 900 circuits Il existe des ondes pilotes servant de rfrence:
sur le rseau tlphonique grande distance sur les CATV mais aussi sur la boucle locale
tlphonique avec lADSL
dans le groupe primaire 84,140 Khz
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multiplexage tlphonique
La transmission analogique
Les CATV
Sur les grandes distances le multiplexage analogique est ralis avec du cble coaxial. 1er cble transatlantique en 1956
multiplexage en frquence de plusieurs canaux bande passante de 800 Mhz un canal occupe 5 Mhz
1 cble par sens de transmission Les amplificateurs aliments par le cble avec un courant alternatif de 50hz
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La transmission analogique
Les CATV
Transmission numrique et analogique sur le mme support

Les technologies xDSL
inconvnients les services sont indpendants, il n'y a pas d intgration des services il faut un modem pour chaque bande transporte
Aujourdhui:
utilisation de la technique HFC ( Hybrid Fiber Coaxial) en mode numrique avec la norme DOCSIS v3
Dbit de 160Mbit/s en descendant et 120Mbit/s montant
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ADSL: multiplexage analogique et numrique.
ADSL
la partie analogique concerne le canal tlphonie
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ADSL

ADSL: multiplexage analogique et numrique.
En ADSL2+
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La transmission: numrique
Le dbit En 1948, Claude SHANNON dmontre la limite fondamentale du dbit binaire sur un canal de transmission: Pour un canal de transmission de bande passante H soumis au bruit dont le rapport signal sur bruit est S/N. La capacit de transmission maximale C, en bit/s, est donne par l'quation: C = H log2 (1 + S/N)
exercice:
Avec une bande passante de 4 KHz et un rapport S/B de 1000, calculez le dbit binaire max de cette liaison
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Un canal de bande passante de 4000 Hz et un rapport S/N de 1000 on obtient 40 000 bit/s. C'est une valeur typique pour le rseau tlphonique analogique.
Rapidit de transmission en Baud Et ne correspond pas ncessairement au dbit binaire Baud: nombre de temps lmentaire, ou top d horloge, par seconde Valence: nombre dtats possible par temps lmentaire NB: le temps ncessaire la transmission d'un caractre dpend la fois de la mthode de codage et de la rapidit de transmission.
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la transmission: numrique
Exercice: On considre une ligne de communication 2400 bauds de capacit. Dans quelle condition, la vitesse, exprime en bit/s, peut tre gale 2400 ?
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Thorie sur la transmission de la parole
Plan
Principe Les lments de base la numrisation la transmission le trafic tlphonique
2me partie
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les types de transmission
Deux modes de transmission srie:
Parallle. Les bits d'un mme caractre sont

envoys sur des fils distincts pour arriver ensemble destination.
bande de base: la mthode consiste

mettre sur la ligne des courants reprsentant les bits du caractre transmettre
Srie. Les bits sont envoys les uns derrires

les autres.
modulation: utilisation dun signal sinusodal

adapt au canal de transmission
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La transmission en bande de base
La modulation
technique utilise dans les rseaux Ethernet sur des courtes distances: moins de 5 km
Sur les longues distances On utilise un signal de forme sinusodal adapt au canal de transmission: technique bande troite
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Trois types de modulation:
Le multiplexage: Pour optimiser la transmission sur les lignes, on a recours aux techniques de Modulation et de Multiplexage :
modulation d amplitude modulation de phase modulation de frquence

Les modems mixent simultanment plusieurs modulations
exemple phase et amplitude dfinition du diagramme spatial

d'adapter les signaux au support et rentabiliser l'utilisation du support

Le multiplexage
Le multiplexage
Trois techniques:
Consiste assembler des signaux venant de plusieurs sources en un seul signal composite.
Multiplexage en frquence
ex: WDM
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Les modes d changes SIMPLEX: le canal vhicule un seul signal la fois et dans un seul sens (ex radiomessagerie) DUPLEX: transporte le signal dans les deux sens.
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Multiplexage temporel
ex: PDH, SDH
Multiplexage Statistique
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IP
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Les modes de connexion
Connect: l'metteur demande

l'autorisation au distant.
Exemple: le tlphone
HALF DUPLEX: inverse priodiquement le sens de dplacement du signal (ex talky walky) FULL DUPLEX: utilise deux canaux de transmission transportant chacun le signal dans un sens diffrent.(ex MIC T2)
Non connect: les paquets sont

envoys au distant sans demand l'avis.
Exemple: le courrier postal

le contrle de flux Le contrle de flux a pour objectif d'empcher les congestions:
On distinguera dans un rseau de transmission deux types de liaisons:
sur Internet par TCP donc au niveau du PC sur le rseau tlphonique par les
oprateurs Tlcoms: avec des priorits et des rservations. rle de flux
Les liaisons permanentes Les liaisons temporaires
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Les liaisons permanentes Le mode permanent est une liaison physique tablie en permanence entre 2 sites exemple :
Les liaisons temporaires: cest affecter une liaison entre un metteur et un rcepteur pendant une dure temporaire. On utilise des techniques de transferts ou de commutation

site A
la Boucle locale de la ligne tlphonique analogique le rseau tlphonique priv d une entreprise
site A
site B
site B
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La transmission: les techniques de transfert

La commutation de circuit: Cette technique affecte entre l appelant et l appel un circuit physique pendant toute la dure de la communication. Avantages:Le dbit est continu, bien adapt pour la synchronisation et les contraintes temporelles
Pour le transport des donnes, il faut dterminer la mthode de transfert depuis la machine source jusqu la machine rceptrice. Il existe plusieurs techniques:
commutation de circuits transfert de paquets transfert de trames et de cellules

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La commutation de circuits: La tlphonie tant une application temps rel, la solution utilise traditionnellement est la commutation de circuits

Le transfert de paquets Dans la technique de transfert de paquets les informations sont paquetises et achemines par un rseau de transfert contenant des nuds. Avantages: les liaisons peuvent tre utilises par plusieurs utilisateurs Il existe deux mthodes:
La commutation. Les nuds sont des commutateurs. Le routage. Les nuds sont des routeurs.
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Deux autres types de commutation avec l'volution des rseaux: le transfert de trames et le transfert de cellules. Ils sont considrs comme des volutions pour augmenter les dbits et prendre en charge les applications multimdias.
le transfert de trames: La commutation de trames consiste commuter des trames dans le nud permettant de transmettre directement sur la ligne. Exemple: le relais de trames et la commutation Ethernet
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le transfert de cellules: La commutation de cellules est une commutation de trames particulire pour les rseaux ATM. Toutes les trames possdent une longueur fixe de 53 Octets : 48 Octets de donnes et 5 Octets de supervision. C'est la technique destine remplacer la commutation de circuits et de paquets.
exercice: Montrez que transmettre des paquets de petites tailles reprsente une bonne solution pour une application isochrone: Calculez le temps de remplissage dune cellule ATM

Il existe aussi des transferts hybrides MPLS
Corrig: Dans le cas de la tlphonie, il y a mission d'un Octet tous les 125 s. Ainsi la constitution d'une cellule de 48 Octets demande 48*125s= 6ms.
Les diffrentes techniques peuvent se superposer pour former les techniques de transfert hybrides.
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La transmission:
questions: Pourquoi a t-on besoin dune signalisation dans les rseaux utilisant la commutation ? On suppose un rseau utilisant le protocole IP au niveau des PC. Le rseau de transport est il rout ou commut ?
La transmission:
rponse: Dans la commutation, il faut mettre en place les tables de commutation qui indiquent les ports de sortie par rapport une rfrence. Il faut donc une signalisation pour mettre en place de nouvelles entres dans les tables de rfrences des nuds
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La transmission:
rponse: Le rseau doit transporter des paquets IP. Il peut le faire de deux faons :
Le trafic tlphonique
Thorie du trafic tlphonique:
Un abonn ne tlphone pas en

permanence.
encapsuler les paquets IP dans une trame et la trame est commute dans le rseau Ou le paquet est dcapsul dans chaque nud; dans ce cas le rseau de transport est de type rout.
Le dimensionnement des quipements doit tenir compte de ce phnomne. Cela conduit la notion de qualit d'coulement de trafic.
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Le trafic tlphonique: les lois d Erlang

L'unit de mesure est l'ERLANG qui correspond l'intensit de trafic tlphonique: L'intensit de trafic (erlang):
Les lois d'Erlang:

Erlang a dvelopp une quation calculant la probabilit P de perdre un appel avec M organes pour couler Y Erlangs:
Volume / dure d observation

soit
nombre de communication * dure / dure

d observation
L'unit de mesure est l'ERLANG
Dans la pratique, on utilise des abaques Ou des Calculateurs disponibles sur Internet:
www.erlang.com/calculator
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Le trafic tlphonique: les lois d Erlangs
On travaille gnralement avec deux modles mathmatiques:
systme avec perte --> Erlang B systme avec attente --> Erlang C
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exercice: 50 personnes (et 75 personnes dans 2 ans) seront transfres sur le nouveau site de lentreprise. Combien de lignes tlphoniques avez vous besoin avec l'oprateur si durant les heures de travail: - chaque personne reoit ou met 3 appels/heure d'une dure de 3,5mn - Le taux de disponibilit doit tre de 99,9%

corrig: 50 personnes Trafic = 3 x 3.5 / 60 = 0.175 Erlang Trafic total = 0.175 x 50 = 8.75 Erlang Probabilit de blocage = 0.001 Nbre de lignes --> 20 lignes 75 personnes Trafic total = 0.175x75 = 13.13 Erlang Nbre de lignes --> 26 lignes
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Trafic
7h
10h
12h 14h
15h
16h
18h
Pour prendre en compte les pics de trafic journalier il est ncessaire de rajouter 15% sur le nombre de lignes calcules par les Erlang.
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Le Rseau Tlphonique Commut Fixe

Introduction Architectures: TDM et NGN Les terminaux La boucle locale Les commutateurs Les artres de transmission La signalisation Le plan de numrotation Le rseau France Telecom
Introduction
Les dbuts du tlphone:

la diffusion sur le march consistait acheter des postes par paire. Pour le raccordement n autres utilisateurs, il tait ncessaire d'installer n cbles. Evidemment ce concept limite les capacits d'un tel systme.
Bell se rendit compte de la limitation et cra la 'Bell Telephone Company'
Le premier central tlphonique en 1878 New Haven dans le Connecticut
Aujourd'hui le rseau tlphonique:

permet 5 milliards de personnes de communiquer facilement C'est un vritable systme nerveux plantaire
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Architecture
Le systme tlphonique est ralis dlments interconnects pour former le Rseau Tlphonique Commut Public: RTCP_ PSTN. Ds 1890, les lments de base du rseau tlphonique sont constitus:
Architecture
les composants:
Les terminaux Les centraux tlphoniques Les cbles entre abonns et centraux (BL) Et les cbles de longue distance reliant les centraux. (Cur de rseau)

Le principe de base est inchang depuis les dbuts.

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Architecture du RTCP
En France le RTC est un rseau hirarchique 4 niveaux:
Architecture du RTCP
CT CT
Commutateur de Transit
CAA
CAA
SR
CAA
Commutateur Autonomie dAcheminement

SR
CL
CL
Commutateur Local
constitu de lUnit de Raccordement dAbonn Distant (URAD)
NRA = Noeud de Raccordement dAbonns (CAA ou CL)
SR
SR
SR
Sous Rpartiteur
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Architecture du Rseau fixe

Rpartiteur gnral dun NRA (CAA ou CL). Il y a 12041 NRA en France (un NRA couvre de 2,000 100,000 lignes). 893 NRA sont ouverts au dgroupage et permettent de couvrir 50% de la population (donnes ART au 1er Jan 2005) soit potentiellement 17M de lignes.
En 2010: Le dgroupage touche plus de 5000 NRA. SFR 3995 NRA FREE 2960 NRA BOUYGUES: 2189 NRA COMPLETEL: 768 NRA
Architecture: volution
volution des architectures de tlcommunications
1er tape: Interface unique pour l usager
Sous Rpartiteur (SR) 114,000 en France
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Architecture
Architecture
2me tape: introduction d un rseau smaphore pour la signalisation
3me tape: mise en place d un rseau large bande
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Architecture
Exemple: le rseau FT
4me tape: optimisation avec un seul rseau multimdia
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Architecture: NGN Next Generation Network
Architecture: NGN
Le passage une architecture NGN du cur de rseau sinscrit dans une logique de diminution des couts. Une infrastructure unique IP:

Pour le transport de tous les flux: voix ou donnes Pour toutes les technologies daccs : DSL FTTH RTC Wifi UMTS ..
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NGN: la cible est le tout IP
Architecture: NGN
Tous les oprateurs historiques ont commenc dployer des architectures NGN:
Pour proposer des services Voix sur IP aux abonns DSL Les projets sont lancs sur une dure de 15 ans
Jusqu la fin du RTCP classique
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Architecture: NGN Next Generation Network
Architecture NGN: scnarios de migration

Stratgie Overlay consiste dployer un scnario NGN en parallle du rseau commut Stratgie de remplacement consiste remplacer progressivement les commutateurs traditionnels en fin de vie par des softswitch NGN
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NGN: France Telecom

Le Tout IP en overlay
NGN: autres types de migration
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Architecture: NGN IMS

IMS: IP Multimdia Subsystem Le IP Multimedia Subsystem (IMS) est une architecture standardise Next Generation Network (NGN) pour les oprateurs de tlphonie, qui permet de fournir des services multimdias fixes et mobiles. Ce systme utilise la technologie VoIP base sur une implmentation 3GPP standardise de SIP fonctionnant sur un protocole standard IP. (source Wiki) Couche supplmentaire : couche logique avec la fonction CSCF(Call Session Control Functions) La commutation remplace par la notion de session
NGN: architecture IMS
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Les terminaux
Les composants du terminal

Les terminaux: les organes de conversation

Les organes de conversation transforment l'nergie acoustique en nergie lectrique et rciproquement: Le micro est constitu d'une simple membrane et par ses vibrations fait varier la rsistance interne L' couteur est une membrane mtallique vibrant selon les variations du courant dans le transformateur et restitue le son
Les organes de conversation Les organes de signalisation d appel et de numrotation Et des fonctionnalits
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Les terminaux: les organes de signalisation

Les organes de signalisation d'appel et de numrotation:
Les terminaux: la numrotation

par impulsion:
les crochets ou le support sur lequel repose le combin:

ferm un courant de 45 mA circule et le central dtecte la boucle.
Le cadran d appel ou le clavier de numrotation:

Numrotation Dcimale ou par Impulsion (100ms) Numrotation multi frquence (code Q23)
La sonnerie:
un courant alternatif 50Hz dune tension de 70 volts et une cadence de 1,5 secondes d'mission et 3,5 secondes de silence
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Les terminaux: la numrotation

multifrquence
Les terminaux : la sonnerie

T Sonnerie d appel
code Q23.
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Les terminaux : la sonnerie

Invitation numroter
Les terminaux: les fonctionnalits

Avec l'arrive des centraux temporels
les postes analogiques peuvent disposer d'un clavier touches en numrotation multi-frquence une numrotation plus rapide et des fonctionnalits sur le central:

Occupation
rappel sur occupation rappel du dernier numro compos possibilit de mmoriser des numros renvoi du poste mise en garde indication de la prsence d'un appel
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Les terminaux:
postes analogiques postes numriques postes numris autres: IP phone, modems...
Les terminaux: poste analogique

Le poste cadran S63
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Les terminaux sans fil
Wifiphones mobile VOIP mVOIP
Le poste sans fil analogique CT0

premire gnration confidentialit limite collision radio possible
Le poste sans fil numrique DECT

qualit du numrique technique saut de frquence
Wifiphones :permettent de se connecter un accs Internet pour communiquer en utilisant diffrents services rseaux de Voix sur IP (VoIP) : Skype SIP
IP phone Wifi (Siemens Gigaset S35 WLAN )
- UMA - IMS/SIP - Femtocell
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Prise: RJ16 (France)

Prise: RJ45 un standard mondial
ligne 1 : borne 1 et 3
ligne 2: borne 6 et 8
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Les terminaux: Numriques

Postes Numriques:

Les terminaux: RNIS

La numrisation du rseau a autoris une connexion numrique de bout en bout :
poste spcifique branch sur un central tlphonique priv avantages:

des fonctionnalits volues qualit phonique numrique
Le RNIS (Rseau Numrique Intgration de Service) ou ISDN (Integrated Service Digital Network) NB: il existe plusieurs versions: en Europe EURONUMERIS+
inconvnient:
propritaire
exemple: standard tlphonique, poste avec filtrage.
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Les terminaux: RNIS
Les terminaux: RNIS

Interfaces de raccordement
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Les terminaux: RNIS

Les accs:
Les terminaux: RNIS

Installation:
Accs de base (S0 T0): 144 Kbit/s

2 canaux B 64 Kbit/s 1 canal D 16 Kbit/s
Accs primaire (E1 T2 S2): 1984 Kbit/s

30 canaux B 64 Kbit/s 1 canal D 64 Kbit/s
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Les terminaux: Tlcopieurs

moyen d change d information sur support papier: usage gnralis dans les entreprises depuis la fin des annes 80 principe:

Tlcopieurs
Schma fonctionnel du G3
convertir un document papier en signal lectrique. les informations exprimes sous forme de points blanc ou noirs sont converties en donnes binaires
Deux catgories de tlcopieurs:

analogique: Groupe 1, 2 et 3
Le G3 est majoritaire:tlcopieur numrique pour rseau analogique
numrique: Groupe 4 sur rseau RNIS. Peu dvelopp.
Transmission de fax sur IP: protocole T38 et T37
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Les terminaux
IP phones:
IP phone
IP phone: H323 IP phone: SIP
Les normes VoIP

H323, SIP, IAX et MGCP SCCP (Skinny) Unistim
Les architectures
IP phone tlphonie sur PC: softphone Softswitch ATA:Analog Telephone Adapters
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IP phone
volution des architectures:
IP phone
Architectures H323
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IP Phone: SIP architecture dcentralise
Exemple architecture Asterisk
1- Le softphone A s'inscrit dans le proxy SIP qui effectue une demande d'appel auprs du proxy SIP B. Il analyse le nom de domaine de B l'aide du serveur DNS. Le proxy SIP B transfre la demande au tlphone IP B. 2- Le tlphone B sonne et demande l'utilisateur s'il souhaite rpondre. La rponse positive (200 OK) part alors vers le proxy B, passe par le proxy A et arrive sur le softphone A pour lui indiquer que l'appel est accept. 3- Le softphone A renvoie directement au tlphone B un accus de rception (ACK), et la communication est engage.
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Les autres terminaux:

Transmetteurs tlphoniques
Tlsurveillance et tlalarme dans les dpts et pour les particuliers (Socit de Surveillance) PTI ou DATI: Protection des Travailleurs Isols pour les entreprises. Tlcommandes: commande distance dune chaudire .
La boucle locale
On nomme boucle locale ou rseau de distribution ou rseau daccs
Mais aussi dernier kilomtre ou last mile.
Une partie importante pour loprateur: le lien direct avec le client et qui demande le plus dinvestissement (3000 Euros en
moyenne)
Minitel Localisation: GSM/GPRS coupl un GPS pour suivre une flotte de vhicule.
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les prises le cblage du btiment ou du site le raccordement loprateur le rseau de distribution de l'oprateur jusqu'au commutateur local
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Le rseau FT
BL: le RTC
topologie du rseau de l'oprateur:
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BL: le RTC
la distribution
BL: Les paires mtalliques

les techniques sur les paires mtalliques de la Boucle locale:

le rpartiteur est la concentration de tous les cbles. Ex: Lavoisier 27 000 lignes d abonns La partie transport comporte des cbles multipaires de grande capacit (448, 996, 1800, 2400 ) , et des conducteurs de faible diamtre (de 0,3 0,6 mm). La partie distribution utilise des conducteurs de plus fort diamtre (allant jusqu 0,9 mm) et des cbles de moindre contenance. Cble de 8 224 paires La partie branchement est rduite: un cble de courte longueur (infrieure 100m en moyenne) avec une ou deux paires. Dans le cas de France Tlcom cble de 7 paires.
RTC Analogique: tlphonie Liaisons spcialises: ex
classique Tranfix de FT RTC Numrique: les liaisons ISDN ADSL: famille xDSL
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BL: Les liaisons RTC Numriques
BL: les liaisons RTC Numrique
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BL: laccs de base S0/T0

Le premier bit de la trame F : synchronisation de trame L bit dquilibrage Lhorloge trame est transporte par deux doublets F,L et Fa,N. cette horloge permet le multiplexage/dmultiplexage des canaux Lhorloge multitrame est transporte par le bit M Le bit E a une fonction de rsolution daccs au canal D
BL: les paires mtalliques

La rvolution pour les cbles mtalliques est la technologie xDSL ( Digital Subcriber Line) capable de vhiculer plusieurs mgabits par seconde. Les modems ADSL sont les plus rpandus: La vitesse est dissymtrique entre le terminal et le rseau: La technologie ADSL (Asynchronous Digital Line Subscriber ou ligne numrique d'abonn dbit asymtrique) utilise les lignes tlphoniques classiques.
Avec le constat:
le dernier kilomtre de la ligne tlphonique avant d'arriver chez l'abonn est gnralement utilis qu 1 % de sa capacit.
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BL: ADSL
BL: les paires mtalliques xDSL

DSLAM Modem ADSL
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BL: ADSL
Codage DMT ( Discrete Multitone)
BL: accs hertziens cellulaires
Les rseaux
Le rseau est compos de Cellules recouvrant le territoire de loprateur

La technologie employe utilise des porteuses simultanes multiples pour transfrer les donnes numriques: 256 canaux de 4 Khz et 15 bits par Hertz. (60 kbit/s par canaux) Un nombre variable de bits sont moduls sur chacune de ces porteuses en fonction des caractristiques du support
Cette technique permet une meilleure rutilisation du plan de frquence de loprateur Le changement de Cellules: Hand-Over
Il existe 3 gnrations de rseaux cellulaires
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Les rseaux

Les rseaux
Premire gnration: systme analogique
Deuxime gnrations: systme numrique

En 1982 normalisation pour lEurope dun systme de communication mobile. En 1987 premire version finalise par le GSM Groupe Spcial 900 Mhz Mobile
Ensuite une autre version dans la gamme des 1800 MHZ
NMT (Nordic Mobile Telephone)

Sur des frquences de 450 Mhz puis 900 Mhz
AMPS (Advanced Mobile Phone Service)

800 et 900 Mhz
DCS1800 Digital Cellular System
Technique daccs:
AMRF (accs multiple rpartition en frquence)
La norme GSM (Global System for Mobile Communications) a t finalise au dbut des annes 90.
Troisime Gnration: UMTS (Systme Universel de Tlcommunications Mobiles ).
L'UMTS permet de faire aussi bien de la tlphonie mobile classique (commutation de circuits) que du transport de donnes Internet (commutation de paquets).
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Architecture du rseau mobile
Les rseaux

Architecture du rseau GSM
Les rseaux
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BL: accs hertziens Les rseaux cellulaires

GPRS
BL: Les accs hertziens

Les accs hertziens

Les rseaux radio mobiles connaissent un normes succs. La qualit de la parole tlphonique est parfois mdiocre lvolution est une prise en charge des applications multimdias et lintgration avec les rseaux fixes Exemples
RLAN BLR. GSM, GPRS, UMTS Satellites
Deux grandes familles:

mobilit de lusager
Les rseaux cellulaires: GSM, GPRS, UMTS, tlphone satellite
Mobilit restreinte
RLAN: Hiperlan, 802.11(wifi) BLR, faisceaux hertziens
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La boucle locale
Les accs satellites
La boucle locale FO
La fibre optique
Les systmes satellite bande troite pour usage principale la tlphonie:

Globalstar, Iridium Thuraya et INMARSAT 3 catgories:

Le choix de la fibre optique se justifie pour des questions de distances

Au-del des 90m dans un rseau priv Solution privilgie des oprateurs pour le rseau de transmission. Exemple: dveloppement du THD par les collectivits locales.
LEOS: Low Earth Orbital Satellite ( 1 000 km) MEOS: Medium ( 13 000 km) GEOS: Geostationary ( 36 000 km)
Les systmes satellites larges bandes pour les applications multimdias:

VSAT (Very Small Aperture Terminal)
Pour les solutions Interlan des oprateurs
Solution pour la diffusion et les LS bas dbit Les antennes de TV satellite
USAT (Ultra Small Aperture Terminal)
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BL: FO
Les technologies PON:
BL: CPL
CPL Courant Porteur de Ligne. Le principe est la superposition au signal 50hz un signal de haute frquence (1,6 30 Mhz) 2 architectures:
Outdoor: boucle locale entre le central lectrique du quartier et les habitations Indoor: correspond au rseau local et chaque prise correspond point Ethernet. les dbits sont compris entre 14 Mbit/s et 200 Mbit/s
Lintroduction de la FO existe depuis 1992 pour les besoins des grandes entreprises (ROCA)
Architecture point point
Pour amener cette BL fo aux grands publics cest une architecture Multipoint qui a t retenue:
Les technologies PON: (Passive Optical Network)

APON; BPON; EPON et GPON GPON est celle retenue en France pour les oprateurs: G984x . Elle permet le transport des trames Ethernet mais aussi ATM avec un dbit de 2,5 Gbit/s
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CPL
CPL outdoor
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Les commutateurs
Les types de centraux tlphoniques Le fonctionnement du commutateur Larchitecture du central tlphonique Les diffrentes gnrations de commutateurs Les fonctionnalits
Les commutateurs: types de centraux tlphoniques

Deux catgories de commutateurs:
Les centraux privs:

Ils sont tudis pour fournir un service de tlphonie pour un groupe de personnes travaillant ensemble
Les centraux publics:

De taille plus importante pouvant desservir plusieurs dizaines de milliers de personnes Typologie des appels: dure des appels plus longue et des services restreints
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Les commutateurs: fonctionnement

Au dbut la commutation des lignes tait manuelle Aujourdhui ralise par un central automatique
Les commutateurs: fonctionnement

Ainsi un abonn A raccord au central X pourra appeler un abonn B raccord au central Y grce aux liaisons longues distances tablies entre les centraux X et Y.

Commutateur automatique invent en 1889
Dans un commutateur les liaisons sont tablies temporairement:

Elles sont mises en place et dfaites au rythme de lapparition et la disparition des appels Un rseau de connexion permet ltablissement dun chemin entre deux abonns quelconques quelles que soient les conversations dj en cours Le nombre dinterface de connexion ou joncteurs tient compte du fait que tous les abonns ne tlphonent pas en mme temps
le central doit donc disposer de joncteurs (interfaces) entrants, sortants et locaux. Il doit possder des rcepteurs de numrotation capables de recevoir la numrotation des abonns Une signalisation permettant de dialoguer avec les centraux distants.
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Les commutateurs: Architecture du central tlphonique

Ainsi larchitecture du central tlphonique comporte:
Les commutateurs: Trois gnrations Trois gnrations de centraux tlphoniques:
Un rseau de connexion pour les liaisons temporaires Une unit de contrle UC qui contrle le rseau de connexion et lanalyse de la numrotation Les donnes des usagers (droits, restrictions,)
Les centraux tlphoniques spatiaux (analogique)

Le slecteur rotatif Le crossbar Les centraux lectroniques spatiaux
Les centraux temporels (numrique) Les Softswitch: VoIP

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Les commutateurs le slecteur rotatif

Ou slecteur de Strowger Premier systme de commutation automatique En 1910 il desservait 200 000 abonns aux Etats-Unis Il se dveloppa surtout:

Les commutateurs: le slecteur rotatif

Principe de fonctionnement:
La connexion est assure par un quipage mobile, solidaire d'un axe vertical: Le slecteur. Deux lectroaimants, par pas successifs, au rythme de l'arrive des impulsions du cadran, dplace le slecteur, d'abord le long de l'axe vertical dans un mouvement de translation (slection du premier chiffre), puis en rotation dans le plan horizontal (slection du deuxime chiffre). Les 100 sorties ainsi accessibles sont disposes autour de l'axe vertical sur un cylindre, suivant 10 ranges de 10 contacts numrots dans les 2 sens de I 0 (premier et dernier chiffre du cadran).
Aprs linvention de la numrotation au cadran en 1896 Aprs la premire guerre mondiale
Jusquen dans les annes 60, il tait le systme le plus rpandu au monde
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Les commutateurs: le slecteur rotatif

Le systme rotatif adopt en France partir de 1925:

Les commutateurs: le crossbar

Les systmes rotatifs susaient rapidement cause des mouvements importants des slecteurs Les Sudois mirent au point un systme crossbar en 1919
Rotary R6
AT&T reprend le dveloppement en 1930 pour mettre au point le Crossbar n1 en 1938
Les derniers ont cess de fonctionner en 1983
En France le premier Crossbar install Melun en 1955.

En 1975, 70% du rseau national quip Le dernier dmont en 1994 Givors
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Principe de fonctionnement du rseau de connexion:


Principe de fonctionnement:
un lectro-aimant actionne la barre horizontale. La rotation engage des tiges appeles embrayeurs. L'action d'un deuxime lectro -aimant fait pivoter une des barres verticales. Dans ce mouvement, sous l'effet de l'embrayeur, des lames souples tablissent le contact. Le maintien du contact est fait par laction permanente de llectroaimant .
Il existe un organe spcialis 'le marqueur' qui partir du numro compos met en uvre tous les tages de slection simultanment. Ainsi l'tablissement de la communication est plus rapide :
Dans le pas pas de Strowger la mise en place du chemin peut prendre 1 2s par chiffre, dans un systme crossbar, ltablissement de la liaison prend en tout quelques dixime de secondes seulement.
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En France 2 systmes:
Les commutateurs: lectronique spatial

Introduire llectronique dans les centraux CROSSBAR notamment le transistor
Le PENTACONTA de la CGCT (Compagnie Gnrale de Constructions Tlphoniques) Le CP400 construit par STE (Socit des Tlphones Ericsson)
Ns des tudes faites partir des annes 50 Les systmes semi lectroniques avec un rseau de connexion qui reste lectromcanique Les systmes tout lectroniques qui utilisent le transistor dans le rseau de connexion.
2 types de commutateurs lectroniques:
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Le premier central spatial lectronique est le ESS n 1 dAT&T mis en service en 1965. En 1975 la France a mis en route son plan de rattrapage et choisi un systme semi lectronique


En France les derniers centraux de ce type mis en service en 1985 Dans les annes 80 ils seront balays par les nouveaux systmes numriques temporelles
Le Mtaconta. Install massivement en 1978 et permis de doubler la taille du rseau en moins de 10 ans.
En 1976 la direction des Tlcommunications retient deux systmes pour la France:

Le METACONTA 11F propos par la CGCT L' AXE tudi par la STE et prsent par Thomson
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Les commutateurs: 2me gnration

Les centraux temporels
Ds 1938, un Anglais Alex REEVES eu lide de transmettre la parole sous forme code . Il a fallu attendre les annes 60 avec larrive de la microlectronique pour pouvoir concrtiser En France, le CNET a t un acteur important de cette approche en ralisant en 1970 la mise en service du premier central public commutation temporel Perros Guirec : PLATON. La commutation temporelle prsente de nombreux avantages notamment la suppression des organes mcaniques donc moins dusure. Dans les annes 80, de nombreux systmes commutation temporelle ont vu le jour, et cette approche est adopte par tous les constructeurs. Dans le cas du rseau Franais la fin des annes 90, 3 systmes sont mis en place :

Les commutateurs: les centraux temporels

Un central tlphonique temporel est constitu dunit de raccordement avec des jonctions interconnects au rseau de connexion : lensemble est sous le contrle dun calculateur. Les URA sont raccords au rseau de connexion temporel par une liaison numrique multiplexe normalise 2048 Kbit/s.
E10 et MT de la socit ACATEL AXE dvelopp par MET (filiale commune MATRA et ERICSSON).
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Les commutateurs: des fonctionnalits

Les fonctionnalits se sont surtout dveloppes avec la numrisation des centraux tlphoniques Ils sont surtout prsents sur les centraux privs et maintenant aussi propos par les oprateurs sur le rseau public.
Les Softswitch: 3me gnration

Cirpack Thomson L'Alcatel 5020 Softswitch Xspan de MATRA
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Softswith: ex Free
Les artres de transmission

Les cots de mise en uvre dune artre de transmission faible ou haut dbit sont identiques:
le cot du support est faible par rapport celui des travaux de gnie civil.
Les oprateurs dveloppent des techniques de multiplexage sur les supports physiques pour transmettre le maximum de communications.
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Les artres de transmission

On distingue deux catgories de multiplexage:
Les artres de transmission: le multiplexage frquentiel

Partager la bande de frquence disponible en canaux (ou sous bandes) Les applications:
le multiplexage frquentiel: MRF(Multiplexage par rpartition de frquence) ou FDM (Frequency Division Multiplexing) le multiplexage temporel: MRT (multiplexage rpartition dans le temps) ou TDM (Time Division Multiplexing)
Le multiplexage des signaux tlphoniques analogiques Le multiplexage en longueur donde WDM
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Les artres de transmission le multiplexage frquentiel

sur les lignes tlphoniques:
Le multiplexage frquentiel de signaux tlphoniques analogiques est la premire technique de multiplexage des communications tlphoniques normalise par l'UIT:
Les artres de transmission Le multiplexage frquentiel

Le multiplexage en longueur d'onde (WDM) (Wavelength Division
Multiplexing):

Cette technique est surtout utilise dans les artres de transmission haut dbit des oprateurs Le multiplexage WDM est compltement passif est donc d'une trs grande fiabilit. On parle aussi de DWDM ( Dense Wavelenght Division Multiplexing) Deux fibres vhiculant un flux lumineux de bande de frquence diffrente arrivent sur un prisme (systme diffraction). Les deux faisceaux lumineux sont combins par le prisme en un faisceau unique sur une fibre en sortie.
Le Groupe primaire: consiste regrouper 12 voies tlphoniques et rparties entre 60 et 108 Khz. Chaque voie dispose d'une bande passante de 4 000 Hz rpartie de 3000 hz pour la communication et de deux espaces interbande de 500 Hz) Le groupe secondaire: Correspond au groupement de 5 groupes primaires soit 60 voies tlphoniques Le groupe tertiaire : Compte 5 groupes secondaires soit 300 voies
Le principe est trs simple:
Sur fibre monomode:

Chaque couleur correspond un dbit de 10 Gbit/s On peut atteindre 100 Ptabit/s (100 Millions Gigabit/s)
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Les artres de transmission le multiplexage temporel

Adapt la transmission numrique On distingue:


Le MIC (Modulation par impulsion et codage) ou PCM (Pulse Code Modulation) constitue la base de la transmission numrique des rseaux tlphoniques modernes.
Le MIC ou PCM: la trame de base La hirarchie numrique plsiochrone ou PDH La hirarchie numrique synchrone ou SDH
Ce sont des intervalles de temps multiples de 125 s. la situation est htrogne sur le plan mondial. Pour les connexions internationales il faut mettre en place des dispositifs de conversions.
l'UIT ayant tard pour fournir des normes internationales:

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Le canal de transmission T1:

Le canal de transmission E1:
Dfini par Bell System et utilis sur le continent Nord Amricain et au Japon. Cette technique fait l'objet d'une normalisation de l'UIT: norme G733.
Cette technique est mise en oeuvre dans les pays Europens. Dfinie par l'UIT, norme G732.
Le canal T1 regroupe 24 voies tlphoniques multiplexes.
La trame est de 32IT 8 bits, soit 256 bits reproduit priodiquement tous les 125s. Le dbit obtenu est de 2,048 Mbit/s.
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Les artres de transmission: la hirarchie numrique plsiochrone Les canaux E1 et T1 constituent les multiplex numriques primaires des grands rseaux. Les canaux E1 et T1 peuvent tre multiplexs sur des artres plus haut dbit.
Les artres de transmission: la hirarchie numrique plsiochrone
La diffrence du multiplex primaire entre l'Europe et l'AN existe aussi dans les niveaux suprieurs. Le principal dfaut de cette technique laccs aux informations: il faut dmultiplexer lensembles des voies.
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Les artres de transmission: la hirarchie numrique synchrone

Dans la technique PDH pour extraire un IT il faut dmultiplexer la trame. En revanche la hirarchie numrique synchrone SDH ou SONET donne la possibilit d'insrer ou d'extraire des voies sans les oprations de multiplexage et dmultiplexage. Mis au point aux Etats Unis suite la drglementation en 1984.


En 1989 lUIT publie les normes SDH G707;G708 et G709 SONET et SDH sont semblables et surtout compatibles. Ainsi il n'y a plus de diffrence en l'Europe et l'AN.

les oprateurs avaient besoin de standard communs pour s'interconnecter aux rseaux des oprateurs de longues distances. Les laboratoires de Bellcore mettent au point en 1985 le standard SONET qui correspond aux nouveaux besoins de transmission.
En 1986 L'UIT s'intresse la dfinition d'une hirarchie numrique synchrone SDH (Synchronous Digital Hierarchy) pour le transport du RNIS Large bande.
l'interconnexion des quipements oprateurs est possible grce la dfinition de standard compatible. unification des systmes NA et Europe mthode de multiplexage simple et standard qui facilitent l'insertion et l'extraction d'IT. amlioration des fonctions de gestions, d'exploitation et de maintenance.
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Trame SDH:

Trame Sonet (Synchronous Optical network) SDH et SONET compatible: le niveau 1 de SDH STM-1 est quivalent au niveau 3 de SONET (OC-3, optical Carrier Level 3) OC1 est compos de 9 ranges de 90 Octets avec 3 Octets de supervision. Ces conteneurs virtuels seront leur tour rangs dans des conteneurs de dbit plus important , et ainsi de suite.
Structure en conteneur: les informations sont encapsules dans un conteneur qui avec son surdbit POH permet le reprage et forme ainsi un conteneur virtuel VC Trame de base STM1: Synchronous Transfer Mode 1
9 ranges de 270 Octets: 9 supervisions + 261 Octets dinformations Soit 155,520 Mbit/s
Il existe aussi STM 1,4,16,64,128 et 256
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La signalisation
La signalisation permet de transmettre un ensemble dinformation dcrivant:

La signalisation: voie par voie
Ltat de la ligne (libre,occupe) La numrotation Et les services associs Voie par voie Par canal smaphore
Sur lien analogique appel aussi LIA (Liaison InterAutomatique)

Les informations de voix et la signalisation sont spares
La signalisation peut tre de deux types:

La signalisation est dite RON/TRON

RceptiON et TRansmissiON E&M recEive and transMit
Les fils de voix sont gnralement dsigns fils AB
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La signalisation: voie par voie sur lien analogique

4 types de LIA

La signalisation: voie par voie sur lien numrique

Appel aussi CAS (Channel Associated Signaling ou signalisation par canal associ) La signalisation de chaque voie est transporte dans un IT ddi ou dans la mme voie que la communication. La signalisation comporte deux types dinformations:

LIA changement dtat: les vnements sont signals par le potentiels des fils RON et TRON LIA impulsions codes: les vnements sont reprsents par des impulsions de 48 Volts calibres en dure. LIA impulsions codes 50hz: pour les LIA 2 fils. La signalisation est transmise sous forme dimpulsions codes LIA courant continu: pour les LIA 2 fils. Les tats sont dtects pour les ouvertures et les fermetures de la boucle de courant.
Principe utilis pour les liaisons dabonnes
Relative la structure de la trame Et celles du canal tlphonique
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Dans le cas de la trame E1:


La signalisation de chaque IT sur 4 bits (bits a,b,c,d) est transporte dans lIT16 de chaque trame .

IT0 pour la signalisation de la trame IT16 pour la signalisation de chaque voie
Chaque IT 16 transporte la signalisation de deux voies La signalisation CAS ne comporte que les vnements relatifs la gestion de la ligne. Il ny a pas de service sophistiqu (exemple: affichage de lappelant, tlservices )
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La signalisation: par canal smaphore

ou signalisation CCS (Common Channel Signaling) Utilise un canal ddi (IT24 trame T1, IT16 trame E1) pour signaler tous les vnements relatifs aux communications tablies sur la trame Signalisation en mode messages commune tous les IT Le protocole de rfrence est CCITT n 7

Dans le cas dun rseau public lacheminement des messages est ralis dans un rseau smaphore

PS: point smaphore (2000) PTS: point de transfert smaphore (40 50)
1983: spcifications 1986: les premires liaisons
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La signalisation smaphore CCITT n 7 sinspire du modle de rfrence ISO Niveau 1: liaison de donne de signalisation; IT 64 kbit/s Niveau 2: gre la procdure de transmission sur la liaison; canal smaphore Niveau 3: fonction dorientation des messages et de gestion du rseau smaphore.
Le plan de numrotation
Lacheminement des appels est ralis en fonction du numro dabonn compos par lappelant. Ce plan de numrotation permet dtablir une liaison pour chaque abonn au rseau tlphonique.
Ce numro correspond donc ladresse de labonn sur le rseau tlphonique et il doit tre unique
Le CCITT a dfini un plan de numrotation mondial ds 1962
E164
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Le numro international dun abonn est compos de lindicatif du pays o il est situ, suivi du numro national: Le globe terrestre a t partag en 9 zones, chacune identifie par un seul chiffre :
1 les Etats-Unis et le Canada 2 lAfrique 3 lEurope 4 l'Europe 5 LAmrique centrale et du Sud 6 LAsie du Sud Est et lOcanie 7 Les pays de lEx URSS 8 Les pays dextrme Orient 9 les pays du Proche et du Moyen orient.
Au niveau national on distingue deux types de plan de numrotation:
Le plan de numrotation ouvert

La longueur du numro est variable Permet de numroter directement un poste secondaire derrire un poste primaire Utilis en UK et Allemagne
Le plan de numrotation ferm

La longueur du numro est fixe Utilis en France et US
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Le plan de numrotation Franais

1955, premier systme de numrotation lorsque le rseau a t progressivement automatis. 1985 gnralisation des 8 chiffres pour identifier les abonnes Octobre 1996 un plan pour offrir plus de capacit (500 Millions) et conforme avec le systme international.
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Prfixe internationale : 00 Indicatif pays: 33 Numro national:

Le rseau FT
OZ: Oprateur et Zone AB PQ: Numro du commutateur de rattachement MCDU: Numro de ligne abonn
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Le rseau FT
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Le rseau FT
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La tlphonie mobile
Introduction la transmission radio Les caractristiques du support radio Les systmes de premire gnration Les rseaux cellulaires Architecture dun rseau de tlphonie mobile Le rseau GSM GPRS et UMTS La radiomessagerie
Introduction
Les experts considrent que seuls deux moyens de communication seront prsents lavenir : les fibres optiques et les liaisons sans fil. On trouvera ces liaisons radios sur:

Tous les systmes ncessitant de la mobilit. mais aussi pour des systmes fixes: solution sur des sites accs difficiles montagnes, marcages...
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Introduction
Il existe de nombreuses difficults:

Introduction: les frquences en libre usage

Des bandes de frquences ouvertes aux utilisateurs:

les interfrences La gestion de la mobilit
Les frquences radio sont des ressources rares dont les caractristiques (de propagation et d'affaiblissement) dpendent de phnomnes physiques:
sans contrle tant que la puissance reste faible Ainsi la gestion et l'utilisation sont laisses l'initiative et aux risques et prils des utilisateurs. La confidentialit de la transmission, la disponibilit du support nest pas garantie dans cette catgorie Ondes courtes: rserv aux radio amateurs Les talkies-walkies dont le Citizen band CB Le tlphone sans fil: DECT Le Wifi
Ainsi les Etats contrlent l'allocation des frquences en distinguant deux catgories:
Les frquences en libre usage: bande de frquence ouverte aux utilisateurs. Les frquences rserves: des frquences dont lusage est soumis licence.
On trouve les solutions suivantes:

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Introduction: les frquences rserves

Des frquences dont l'usage ncessite une licence:

Les caractristiques du support radio

Principe dun systme de communications sans fil:
La plage de frquence de 30 2000 Mhz de nombreuses bandes sont rserves la Dfense nationale et des services de l'tat (gendarmerie, police , SAMU , aroport...) Les grandes entreprises les utilisent pour leurs usages.
Les lectrons en se dplaant crent des ondes lectromagntiques:

identifi par le physicien Maxwell en 1865.
Il est possible ainsi dobtenir lattribution de frquence pour un usage privatif: On peut btir de vritable rseaux avec des relais fixes. On trouvera:

Les rseaux radio Ressources partages 3RP Les rseaux radio privs 2RP Les systmes de radio tlphonie: GSM, GPRS, UMTS, AMPS Les systmes de tlphonie satellitaire
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Ainsi en raccordant un circuit lectrique une antenne d'une certaine dimension, les ondes lectromagntiques produites sont diffuses dans l'espace . Elles peuvent tre captes par un rcepteur muni d'une antenne
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la relation fondamentale est:

Le spectre lectromagntique
c est la clrit de la lumire gale dans le vide 3*10 puissance 8 Lambda la longueur d'onde et f la frquence. Exemple: une onde de 1 Mhz aura une longueur d'onde de 300m.
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Les gnrations des rseaux de radiotlphonie cellulaires
La premire gnration
Les systmes de premire gnration sont caractriss par des terminaux analogiques:

une mobilit restreinte des services limits.
En 1946, Bell ouvre le premier rseau commercial de radiotlphone sans fil Saint-Louis aux Etats Unis. L'metteur couvrait la ville et disposait d'un seul canal de communication. En 1960 le systme IMTS (Improved Mobile Telephone System) fit son apparition aux Etats Unis.
Il y avait plusieurs canaux de communications, chaque canal avait deux frquences diffrentes: l'une pour l'mission et l'autre pour la rception.
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Les rseaux cellulaires

Avec le principe un tlphone = une frquence:

Cest en 1971 que Bell System met au point les bases d'un systme de radiotlphonie cellulaire utilisant plusieurs canaux radio et totalement connect aux systmes de tlphonie fixe. Le principe est de couvrir le territoire de l'oprateur par des cellules Chaque zone couverte par un metteur est appele cellule. Leur taille est variable de 200 mtres 20 kilomtres pour les plus grandes. Dans un rseau cellulaire la fonctionnalit importante est le handover.
lensemble des frquences pour un rseau de mobiles permet de satisfaire seulement un demi milliers dabonns dans le cas du GSM.
Il faut donc trouver des techniques pour augmenter la capacit du trafic:
Le premier moyen est de permettre chaque terminal dutiliser une frquence variable qui lui est attribue par loprateur en fonction des ressources disponibles. Et le concept de cellules: loprateurs peut rutiliser une mme frquence en plusieurs endroits gographiques dans la mesure o il ny a pas de risques dinterfrences.
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La premire gnration des rseaux cellulaires tait constitue d'une interface radio analogique La deuxime gnration la transmission sur l'interface radio est numrique. La troisime gnration prend en charge les applications multimdias et l'intgration dans le monde Internet
Architecture dun rseau de tlphonie mobile

Dans les rseaux cellulaires l'architecture est la suivante:
le territoire est divis en cellule. Une cellule est lie une station de base BTS (Base Transceiver Station) Un sous systme radio concentre les stations de base BSC (Base Station Controller) et ensuite un centre de commutation du service mobile MSC (Mobile service Switching Center) HLR (Home Location register) qui contient les abonns rattachs au MSC VLR (Visitor Location Register) qui localise les mobiles traversant la zone du MSC.
On trouvera aussi deux bases de donnes:

Le rseau de tlphonie mobile est interconnect avec le rseau tlphonique fixe.
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Le rseau GSM
En 1987 13 pays Europens se mettent daccord pour dvelopper un rseau GSM
(Global System for Mobile communications).
Le GSM: rseaux daccs radio

Les mobiles:
En 1990 une adaptation dans la bande 1800 Mhz est mise en place: DCS1800 (Digital Communication System). De leur cot les Amricains reprennent une version du GSM dans la bande des 1900 Mhz, le DCS 1900
Le terme mobile est en gnral utilis pour dsigner des appareils portatifs en version 2 Watts. On peut prciser fixe ou portable pour les versions 8 Watts. Un mobile tri-band peut fonctionner sur trois types de rseaux Le mobile possde un numro didentification internationale IMEI qui est dclar dans une base EIR (Equipment Identify Register) *#06# Le mobile pour tre utilis doit avoir une carte SIM (Subscriber Identification Module). Cette carte est protge par un code secret PIN.
Il existe aussi le code PUK pour dbloquer le mobile: (PIN Unblocking Key)
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Les stations de base

Les stations de base:
La fonction essentielle dune station de base( BTS ou base Transceiver Station) est dassurer la transmission dun signal radio entre les radiotlphones et le rseau de loprateur. Ainsi la BTS fournit aux utilisateurs prsents dans la cellule un point daccs dans le rseau pour pouvoir recevoir ou mettre des appels. La capacit maximale d'une BTS est de 16 porteuses.
Pour amliorer la capacit de trafic on rduit au minimum la puissance de ces BTS en ville de manire couvrir une zone plus petite. Mais cela entrane videmment une multiplication importante des cots: une BTS cote en moyenne 300 000 Euros
Les BTS rayonnantes

Elles couvrent les sites o la densit d'abonns est faible. Elles sont situes sur des points stratgiques (sommets, pylnes).
Les BTS cibls

Elles sont le plus souvent places dans des zones plus forte densit d'abonns
Pour les rseaux GSM, le trafic moyen par abonn est d'environ 0,025 erlangs. (1,5 minutes/heure) exemple le rseau SFR compte plus de 6 000 BTS en France.
Les micros BTS

Elles couvrent des zones trs restreintes et sont trs utilises dans les sites o la densit d'abonns est importante: ce sont les microcellules
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Les stations de base:
Le GSM : rseaux daccs radio

Les amplificateurs de signal:

Ce ne sont pas des BTS proprement dites mais ils permettent de couvrir une autre cellule comme le ferait une vritable BTS. Les amplificateurs de signal captent le signal mis par les BTS, l'amplifient et le rmettent d'un autre site.
La partie Emission/Rception radio dune BTS est constitu dun nombre variable de TRX (transceiver TX &RX unit) ou canal radio constitu dun couple de frquence.
1 ou 2 TRX pour une microcellulle 3 4 TRX par cellule en zone urbaine
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La BTS est relie au rseau de tlphonie mobile par un lien MIC sur cble, fibre ou faisceau hertzien (bande 23-38 Ghz ou 6 ou 13 Ghz)

Le GSM: lingnierie
Les contraintes techniques

Le Multiplexeur permet lutilisation dun lien unique entre la BTS et le concentrateur mais permet aussi de raccorder plusieurs BTS en srie et scuriser par un bouclage en anneau
Llment de base est la cellule de couverture La bande de frquence utilise est importante sur la couverture
Pour le GSM la porte est deux fois plus grande que le DCS Par contre le nombre de canaux disponibles est deux fois plus lev en DCS.
Ainsi le DSC est conomiquement adapt aux villes forte densit de population
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Le GSM: lingnierie
Limplantation dune BTS:

Le GSM: lingnierie
Trouver le site gographique adapt (point haut) Autorisation des propritaires et de la mairie Obtenir lautorisation de la CORESTA (Commission dtude de la rpartition gographique des stations radiolectriques) ANF Selon les zones couvrir la station de base sera quipe dantennes:
Omnidirectionnelles Bidirectionnelles Trisectorielles
La planification des frquences:

Une BTS comporte 1 ou plusieurs modules metteurs-rcepteurs Chaque module ou TRX est constitu dun couple de frquences Un TRX permet 8 communications: parole,donnes ou signalisation.
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Le GSM: lingnierie
La rutilisation des frquences:
Le GSM : linterface radio

Linterface radio est une des parties les plus sophistiques du systme. Les bandes ddies au systme GSM sont:

La ressource frquence tant limite

GSM:124 frquences rpartir entre les oprateurs
La capacit du rseau passe par la rutilisation des frquences dans les cellules voisines Dfinition dun motif rgulier et rptitif permet une bonne gestion des frquences
890 915 MHz pour la voie montante 935 960 MHz pour la voie descendante soit 225 MHz
les bandes de frquence alloues son extension DCS sont:

1710 1785 MHz pour la voie montante 1805 1880 MHz pour la voie descendante 275 MHz.
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La partie radio est optimise par lutilisation de deux techniques de multiplexage:

Saut de frquence:

Partage en frquence FDMA

Chacune des bandes ddies au systme GSM est divise en 125 canaux frquentiels d'une largeur de 200 kHz.
Pour la scurit des communications Pour lutter contre les vanouissements slectifs Sparation des bandes GSM lcart duplex= 45 Mhz DCS lcart duplex = 95 Mhz Lmission et la rception sont dcales de 3 slots
Duplexage:

125 * 200 Khz = 25 Mhz
Partage en temps TDMA

Chaque porteuse est divise en intervalles de temps appels slots La dure lmentaire dun slot a t fixe 0,5769 ms les slots sont regroups par paquets de 8. La dure dune trame TDMA est donc 8Tslot =4,6152 ms.
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Transmission de la parole Signal analogique est numris avec un dbit de 13 Kbit/s pour le plein dbit
6,5 kbit/s pour le demi dbit
Des paquets de 20 ms sont constitus soit 260 bits le cryptage donne une trame de 456 bits Entrelacement:
Format du slot:

Permet de transmettre 114 bits de donnes une priode de garde de 30.5 s qui sert compenser les temps de transmission entre le mobile et la station de base.
Les bits sont brasss et diviss en 8 demi slots (8*57 bits) TDMA: Time Division Multiple Access.
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Les concentrateurs de base BSC

Les concentrateurs de base
Le BSC contrle plusieurs stations de base jusqu 256 TRX selon les constructeurs Il a un rle:
De supervision: en remontant les alarmes et les informations des BTS commutation en aiguillant le trafic venant du MSC vers les BTS et assurer le transfert entre BTS pour les hand over internes la zone multiplexeur en concentrant le trafic et la signalisation provenant des BTS vers le MSC Il existe une fonction de transcodage pour sinterfacer de manire standard avec les signaux de la tlphonie grs par le commutateur. OMC: centre dexploitation et de maintenance
Sur le rseau SFR il y a environ 500 BSC. La couverture de Lyon ncessite 4 BSC (reprsente un cot de 800 000 E). Les configurations possible:
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Le GSM : rseau de commutation

Le MSC (Mobile Switching Center) joue le rle de CAA pour les rseaux de tlphonie mobile

Le GSM: tablissement dun appel

Depuis un mobile:

tablissement et routage des communications Il gre la localisation des abonns dans son primtre VLR (Visitor Location Registor) et la facturation
Le HLR (Home Location register) a un rle de gestion des abonns mais aussi la connaissance permanente de leur localisation
Il maintient les communications en cours de dplacement (hand over inter MSC) Assure interconnexion du rseau tlphonique mobile avec les autres rseaux de tlphonie
La BTS transmet le numro appel au commutateur Le MSC vrifie auprs de son VLR si la demande est ralisable en fonction des caractristiques de labonn Aprs accord le MSC effectue deux choses:
Autoriser la BTS allouer un canal pour transporter la voix tablir une connexion vers le destinataire et grer la signalisation
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Le GSM: tablissement dun appel

Rception dun appel sur le mobile

GPRS: General packet Radio Service

Le GPRS constitue une transition vers la troisime gnration des rseaux mobiles. Le GPRS ne constitue pas un rseau mobile part entire mais une couche supplmentaire rajoute au rseau GSM existant. Ainsi le GPRS utilise les bandes de frquences attribues au GSM. Le GPRS appel aussi GSM2+ repose sur la transmission en mode paquet.
Demande arrive sur le MSC le plus proche de lappelant Le MSC interroge le HLR:
Sil est autoris acheminer la communication Pour obtenir les rfrence du MSC dont le VLR a localis le mobile
Le MSC tablit une connexion vers le MSC destinataire en recherchant le chemin optimal Le MSC destinataire en fonction de la LAC (Location Area Code) tablit une liaison avec les BSC et BTS. Lorsque le mobile rpond, la signalisation tablit les circuits ncessaires lacheminement de la communication vers la cellule concerne
EDGE (Enhanced Data for Global Evolution) :Evolution du standard GPRS qui permet le transfert de donnes en mode paquets, haut-dbit (3x GPRS)
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GPRS
Cette technologie capable de fournir des dbits par utilisateur allant jusqu 115 Kbit/s (contre 9,6 Kbit/s pour le GSM) offre les fonctionnalits :

GPRS
Avec le GPRS, on dispose dun dbit compris entre 40 et 115 Kbit/s en fonction du nombre de canaux virtuels ou time slots utiliss :
plusieurs canaux peuvent tre allous un utilisateur les utilisateurs peuvent partager un mme canal la consultation des pages web un meilleur accs aux e-mails par la connexion comportant des fichiers joints. La connexion ouverte en permanence et le mode de facturation au volume permet des opportunits pour les applications
Diffrents domaines dapplication :
en mode multislot 3+1 (trois slots pour la transmission dans le sens rseau vers mobile et un slot dans le sens portable vers rseau). On obtient un dbit de 40 Kbit/s avec un schma de codage CS2. En mode multislots (8+1) avec le mode de codage CS4, on atteint des dbits pratiques de 115 Kbit/s
Avec la volont de conserver des stations de base actuelle seulement la premire version a t mise en oeuvre.
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GPRS: infrastructure
Les stations de base ont seulement une volution logicielle Le contrleur de stations de base doit tre doubl par un contrleur de paquet PCU (Paquet Controler Unit). Ensuite intervient un commutateur de paquet SGSN (Serving GPRS Support Node): il a pour fonction de vrifier lenregistrement des abonns, les authentifier et autoriser les communications. Et enfin le GGSN ( Gateway GPRS Support Node) qui est la passerelle daccs au rseau IP (Internet ou Intranet).
UMTS
Systme de radiotlphonie de troisime gnration:

FPLMTS Future Public Land Mobile Telephone System IMT 2000 International Mobile Telecommunications for the year 2000 La version Europenne sappelle UMTS Universal Mobile Telecommunications System Aux US PCS (Personal Communication Services)
Les proprits de cette 3me gnration sont les suivantes:

Couverture et mobilit complte jusqu 144 Kbit/s voire 384 Kbit/s Couverture et mobilit restreinte pour des dbits jusqu 2 Mbit/s Grande flexibilit pour introduire de nouveaux services. Notion de soft handover: en UMTS, l'utilisateur est pris en charge par plusieurs stations simultanment. Il reste ainsi toujours couvert , mme s'il se dplace
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UMTS
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UMTS
Linterface Radio de lUMTS se base sur le W-CDMA (Wideband Code Division Multiple Access):
UMTS
Pour faire transiter davantage de donnes:
CDMA: Les usagers dun systme CDMA utilisent tous la mme bande de frquence au mme instant, la sparation entre les diffrents usagers tant assure par un code propre chacun. W-CDMA: se base sur le CDMA mais utilise une bande passante plus large. Le W-CDMA propose deux types de multiplexage : le FDD (Frequency Division Duplex) et le TDD (Time Division Duplex).
Le multiplexage de type FDD utilise une bande passante de 5 Mhz pour le dbit descendant, et une bande passante de 5 Mhz pour le dbit montant. Le dbit maximal support par un seul code est de 384 kbit/s. Afin de pouvoir supporter un dbit de 2 Mbit/s, plusieurs codes sont ncessaires. Le multiplexage de type TDD n'utilise qu'une seule bande passante de 5 Mhz divise en portions de temps (time slot) utilisables aussi bien pour le dbit montant que pour le dbit descendant. Elle comprend donc une composante TDMA (Time Division Multiple Access) en plus de la sparation par code. Cela permet dobtenir une large gamme de dbits de services en allouant plusieurs codes ou plusieurs intervalles de temps un utilisateur.
Bande Passante:
le 3GPP (3rd Generation Partnership Project) va allouer une largeur de 5 MHz autour de 2 GHz dans le spectre radio une volution de lUMTS : lHSDPA (High Speed Downlink Packet Access). Les canaux de communication sont partags. Nous avons 14 codes en HSDPA contre un seul en UMTS. Le HSDPA propose une rpartition dynamique des capacits par les stations de base en fonction des besoins de transmission un instant t donn.
Gros investissements matriels:
Sur les quipements radio: les stations de base couples aux antennes et les contrleurs doivent tre changs (30 000 stations de base et des centaines de contrleurs). Le cur de rseau: les oprateurs ont dj amnag leurs coeurs de rseau pour le GPRS: l'UMTS transmet les donnes en mode paquets ,
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UMTS
Architecture
UMTS
Les cellules dun CDMA utilisent Les mmes frquences: le motif de rutilisation est li au code.
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UMTS
Le plan de frquence:
Radiomessagerie
les systmes de radiomessagerie sont unidirectionnels diffusion d un metteur vers un ou plusieurs rcepteurs. 1900-1920: TDD 1920-1980: FDD 2010-2025: TDD 2110-2170: FDD
FDD: Frequency Division Duplex TDD: Time Division Duplex
Les solutions sont:

Radiomessagerie priv

Systme analogique couplage sur tl. et inf. Application: hpitaux et industrie Analogique: POCSAG (Post Office Code Standardization Advisory Group)
la plus rpandue dans le mode. En France TATOO ( ex France Tlcom --> emessenger)
Radiomessagerie publique
Numrique: ERMES (European Radio Messaging System)
norme Europenne numrique normalis par l ETSI. En France KOBBY de BOUYGUES.
Radiomessagerie sur DECT

Dans la norme DECT Couplage sur tl. et inf. Application: hopitaux, industrie
Radiomessagerie sur GSM et UMTS
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Radiomessagerie: GSM
Messagerie SMS (Short Message Service)

MMS: Multimedia Messaging Service

Le service MMS est compos des lments:

15 20 Milliard de messages /mois au monde Nombre de caractre limit 160 caractres
L volution: MMS Multimedia Messaging Service

le mobile utilise le langage WML , un driv du langage HTML ne fonctionne pas sur le rseau GSM classique, il faut au moins le GPRS Utilisation de l@mail ou @IP Ngociation au format SMIL code en XML. systme complet de messagerie sur le principe du courrier lectronique Internet:
Fichier informatique comportant un message textuel auquel on attache n'importe quelle pice jointe: photo, vido, musique, etc. les dbits actuels empchent d'envoyer des photos de plus de 50 ou 100 Ko.
Le serveur MMS charg du stockage et dlivrance des MMS MMS Proxy/Relay a pour fonction dadapter le format du MMS aux capacit du Terminal
linverse du SMS le service MMS est transmis uniquement en mode paquet via la GGSN
Lappel est transmis par une Gateway MSC via le MSC.
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Tlphonie dentreprise
Le cblage Le central tlphonique privs: PABX Les fonctionnalits du PABX les applications de la tlphonie la mise en rseaux les centres dappels
Le cblage
Un cblage volant suffit chez soi mais ne peut pas tre gnralis sur une grande chelle et dans les entreprises:

Usure et dure des cbles qui sont frquemment dplacs Les contraintes dinstallations: viter de faire croiser les cbles informatiques et lectriques source de perturbations lectromagntiques. Des travaux lourds et coteux sont ncessaires pour les passages des cbles dans les maonneries et les cloisons De plus les besoins de dmnagements ou demandes de nouvelles connexions sont frquents dans les entreprises et donc difficile grer.
Ainsi il est ncessaire danticiper les besoins et de dfinir une vritable stratgie du cblage la construction du btiment
Le
prcablage
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Le cblage: Le prcablage
Dans les btiments il est donc impratif de mettre en place:
Le cblage: Le prcablage
Au dbut chaque constructeurs avait son systme de cblage:

un systme de cblage permanent et volutif:

fixe stable adapt aux besoins prsents et futurs.
ex IBM ;ATT ;ALCATEL. Au fil du temps des standards et des normes se sont imposes.
Un standard a t dvelopp conjointement par la TIA (Tlcommunications Industries Association) et EIA (Electronic Industries Association) :
Il ne faut pas dfinir l'implantation des prises en fonction o sera situ tel ou tel utilisateur mais installer les prises dans le but de pouvoir connecter n'importe qui n'importe quel moment.
TIA/EIA 568A et 568B.
AT&T 568A est le plus utilis en Amrique du Nord 568B et KATT sutilise plutt en Europe
Ce standard donne les directives lectriques et physiques des cblages de btiments au standard industriel. Nanmoins il existe dautres standards comme : KATT,Krone,USOC et COREL(France Tlcom)
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Le cblage: le prcablage
Le cblage: les rgles

la densit dans les bureaux est gnralement d1 botier de prises (BPI) pour 7 10 m2.

Le BPI peut comporter 2 4 prises. 1 prise tlphonique 1 prise informatique et une troisime prise pour les besoins particuliers (ligne tlphonique modem, imprimante en rseau ).
Pour chaque poste de travail on considre:
Il ne faut pas oublier les locaux collectifs, salles de runion, local photocopieur, halls d'entres, ascenseurs, les raccordements des bornes DECT Wifi, pointeuse. Attention ce cblage ne sera pas seulement utilis pour la tlphonie et l'informatique. On notera les fonctions suivantes:
Voici une liste avec quelques distributeurs :
Alcatel Cables ; AMP(Tyco) ; Brand Rex ; Infra+ ; Panduit ; Pouyet (3M) ; R&M ; Sofim
La dtection incendie Les rseaux anti intrusion La surveillance video Le rseau d'alarme technique 2010/2011
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Le cblage: Les locaux techniques

Aprs l'implantation des prises, il faut dfinir le cheminement des cbles et la position des locaux techniques.
Le cblage: les locaux techniques

Les LTE (locaux Techniques d'tage) Les LN (locaux nodaux) LO Local Oprateur: LE local Energie: Et les SI (Salle Informatique):
Les locaux techniques sont ncessaires:

Par la topologie en toile des rseaux informatiques et tlphonique.

Les quipements actifs ont une fonction de fdrateur comme les Hubs, Switchs, URAD. Le regroupement du cblage sur un support mieux adapt. Ex 14 paires, 28,56,112.
La distance maxi des cbles informatiques pour conserver les caractristiques notamment sur le dbit: 90m pour la paire torsade. Pour mieux grer la densit des prises. Le standard est 250 350 prises par local technique. Au del l'exploitation est plus complexe: trop de cbles et d'quipements actifs. Un autre avantage du local technique: est de diviser la liaison en plusieurs tronons entre l'utilisateur et la ressource tlcoms.

Ainsi en cas de problme sur cette liaison il est plus facile de remplacer le tronon dfectueux plus facilement que de remplacer le cble dans son intgralit.
Dans le cas des petits sites des fonctions peuvent tre regroupes dans un mme local.
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Le cblage: les cbles

La paire de fils torsads est le support de transmission le plus simple.
Il existe plusieurs types

Le cablage: les cables

La catgorie 3 reprsente le niveau de performance pour la transmission voix et donnes jusqu' 10 Mbit/s (ou 16 Mhz). La catgorie 4 reprsente le niveau de performance pour la transmission jusqu' 20 Mhz ou 16 Mbit/s. La catgorie 5 jusqu' 100 Mhz et 100Mbit/s La catgorie 5 e est une amlioration de la 5 pour notamment le Full Duplex 100Mhz La catgorie 6 : amlioration de la bande passante jusqu 250Mhz 6a 500Mhz La catgorie 7 : amlioration de la bande passante jusqu 600Mhz.
UTP Unshielded Twisted Pair : le cable non blind, le plus courant Il existe une variante crant FTP Foiled Twisted Pair Le cable blind STP Shielded Twisted Pair
Les supports mtalliques sont classifis en prenant en compte le dbit qu'ils peuvent accepter. Les classes sont 1,2,3,4,5,6,7
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Local technique
Baie de brassage
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Le central tlphonique priv

Un PABX ou PBX est une interface prive entre le rseau tlphonique public et les utilisateurs de celui-ci.
PABX: les services

Le PABX peut offrir une varit de service pour lentreprise
rseau public
Objectifs du PABX: Faciliter la communication Optimiser les cots Qualit du service Scurit
PABX=Private Automatic Branch Exchange
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PABX: schma
VPN RTC
LIAISONS LOUEES I.V.D T2/T0 MESSAGERIE/ SERVEURS VOCAUX SERVEUR TERMINAUX CTI SERVEUR APPLIS BORNES RADIO
Les fonctionnalits de la tlphonie

Les techniques numriques ont permis doffrir aux utilisateurs des services complmentaires facilitant la communication dans lentreprise:
SELECTION DIRECTE A L'ARRIVEE: SDA NUMEROTATION abrge collective ou personnelle TRANSFERT D'APPEL
PABX
S0 ACD S0
CTRL
Les techniques de renvoi: renvoi immdiat, sur non rponse, sur occupation
PAB X
POSTES NUMERIQUES PROPRIETAIRES FAX POSTES ANALOG. TERMINAL DONNEES
CENTRE D'APPELS TERMINAL DONNEES/VISIO
RAPPELS SUR OCCUPATION ou sur non rponse CONFERENCE Les groupements d INTERCEPTION D'APPEL ... La supervision et le filtrage des postes (relation patron/secretaire) Le multitouche qui autorise la prise dun second appel et le double appel Le multi lignes: plusieurs lignes chacune dote dun numro diffrent et le multi annuaire (une ligne avec plusieurs numro) Lannuaire collectif qui permet lappel par le nom et non plus par le numro de tl.
volution des annuaires sur le standard X500 LDAP
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Linterphonie
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Les applications vocales

Lapplication la plus utilise est la messagerie vocale:
Permet de dposer un message pendant labsence de lappel: service de communication diffr ou asynchrone En France apparu au dbut des annes 90 mais elle est toujours mal perue par les usagers Techniques:
Individuel, Le rpondeur banch sur la ligne de labonn Centralis sur le central tlphonique

Le standard automatique
Substitue lopratrice un ensemble de guides vocaux pour orienter lappel
vers le destinataire Doit faire lobjet dune tude srieuse pour viter une arborescence trop complexe qui dissuade lappelant.
Rgle des 3, 3
Possibilit de consulter ses messages en interne ou lextrieur de lentreprise Indication du dpt de message sur voyant ou signal sonore Possibilit de Messagerie crite.
Unifie avec la messagerie

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Les serveurs vocaux interactifs
Objectif: lautomatisation du traitement des demandes rptitives dinformations personnalises Exemple: les banques, les socits de ventes par correspondance
La mise en rseaux des PABX

Objectifs :

Rduire les cots: le budget Tlphone reprsente plus de 60% du budget Tlcom des entreprises Offrir aux utilisateurs des autres sites des services identiques Utiliser des ressources du rseau tlphonique public de loprateur RPV (Rseaux Privs Virtuels) Interconnecter les PABX par des liaisons spcialises RPIS (Rseaux Privs Intgration de Services)
Deux approches:

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Les rseaux de PABX:RPV

Le principe est dutiliser les ressources du rseau commut numrique pour relier les diffrents PABX de lentreprise. Les services:
Les rseaux de PABX: RPIS

Consiste relier les PABX:

Un plan de numrotation priv homogne

Le O identifie les appels extrieurs du rseau priv Les liaisons du client sont marques
par des liens privs : LS ou FR Interface MIC T2 ou T0
Renvoi sur un poste de lentreprise Constitution dun groupe ferms dutilisateurs GFU Facturation
Les communications prives tablies bnficient dune rduction tarifaire dpendant de la distance et du volume. Un mobile peut appartenir au GFU Offre de France Tlcoms: atout RPV _
Business Talk
Un prfixe (0) identifie les appels destins a tre achemins par le rseau public (appels Off-Net) Les appels internes (On-net) sont tablis en utilisant un plan de numrotation propre lentreprise. Gnralement la numrotation locale utilise les quatre chiffres MCDU
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Chaque site est identifi par un prfixe Il est ncessaire de dfinir un plan de numrotation global et homogne. Sur chaque PABX on dfinit une table de routage comportant le numro du site et les faisceaux: principal et les dbordements Le rseau public peut tre dfinit en dbordement Possibilit de faire des aboutements Off-net/On-net.

Les difficults pour raliser un RPIS

Dterminer le trafic absorber: lois dErlang Lhtrognit des PABX Choix de la liaison: LIA , MIC, FR
Possibilit de mettre en place une signalisation pour apporter des services supplmentaires lappel de base:

Propritaire (Alcatel, Nortel) DPNSS (digital Private Network Signalling System) IPNS (ISDN PABX Networking Specification)
Protocole Q-SIG
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PABX: les constructeurs

ALCATEL-LUCENT OMNIPCX MATRA NexPan CISCO Call Manager ERICSON MD evolution AVAYA INDex SIEMENS HiPath + les open source
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PABX: exemple Asterisk

Wikipedia:
Asterisk est un Autocommutateur tlphonique priv (PABX) open source pour systmes UNIX et Microsoft Windows. Il permet, entre autres, la messagerie vocale, les files d'attente, les agents d'appels, les musiques d'attente et les mises en garde d'appels, la distribution des appels. Il est possible galement d'ajouter l'utilisation des confrences par le biais de l'installation de modules supplmentaires et la recompilation des binaires.
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La mesure du trafic
Un abonn ne tlphone pas en permanence.
Erlang
Le dimensionnement des quipements doit tenir compte de ce phnomne. Cela conduit la notion de qualit d'coulement de trafic.
Si un faisceau de n lignes coule I Erlangs alors il y a en moyenne I lignes occupes (avec I<n)
L'unit de mesure est l'ERLANG avec les remarques suivantes:
remarques:
On admet sur une ligne d'abonn ordinaire, le trafic varie de 0,03 0,1 Erlang (0,18 6 minutes par heure) Sur un circuit entre commutateurs de 0,3 0,8 Erlang
(18 48 minutes par heure)
Une ligne occupe en permanence pendant 1heure coule un trafic de 1 Erlang
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Erlang
A partir des hypothses prcdentes, Erlang a dvelopp:
Erlang
Dans la pratique, on utilise une srie d'abaques --> Erlang B Le nombre de circuits croit moins vite que le trafic.
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une quation qui calcule la probabilit P de perdre un appel lorsque l'on dispose de M organes pour couler Y Erlangs: Y^m/ M! P = ------------m E Y^k/k! k=0
On a donc intrt constituer de gros faisceaux
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Erlang
Exercice 1: Vous allez dmnager dans un nouveau btiment:

Courbe dErlang B
50 personnes (75 personnes dans 2 ans). Combien de lignes tlphoniques avez vous besoin si durant les heures de travail:
chaque personne reoit ou met 3 appels/heures d'une dure de 3,5mn Le taux de disponibilit doit tre de 99,9%
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Erlang
Exercice 1 50 personnes Trafic = 3 x 3.5 / 60 = 0.175 Erlang Trafic total = 0.175 x 50 = 8.75 Erlang Probabilit de blocage = 0.001 Nbre de lignes --> 20 lignes 75 personnes Trafic total = 0.175x75 = 13.13 Erlang Nbre de lignes --> 26 lignes
Erlang
Dfaut de la rgle prcdente: Trafic On considre le trafic uniforme toute la journe.
on ajoute 15 % dErlang
7h
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10h
12h 14h
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15h
16h
18h
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Qualit de service
Mesure de la qualit de service TAP/TAM:
Les centres d appels

Dans un central tlphonique deux types d'applications -->

taux d'appel abandonn/temps d'attente moyen
TAP
les fonctions individuelles les fonctions de groupe (Call Center)
10%
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10s
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TAM
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Call Center
volution des fonctions de groupe
Call Center
1re gnration
2me gnration
Tous les postes sonnent
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Call Center
Call Center
distribution automatique
3me gnration
4me gnration
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Call Center
les applications:

Call Center
Exercice Combien il faut d'oprateurs:
Screen Pop Up transfert Coordonn confrence Coordonn TAO Routage Intelligent
pour rpondre 230 clients par heures

une moyenne d'attente ne dpassant pas 10 secondes la dure moyenne de la communication avec un client est de 100 secondes
La principale difficult est de dterminer le nombre doprateurs pour absorber le trafic:

laide dabaque Les lois dErlang C : avec mise en attente
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Courbes dErlang C
Call Center
Exercice: dure moyenne des communications: 100/3600 = 0,028 h Trafic = 230 x 0,028 = 6,4 Erlangs rapport attente maxi/dure dune communication 10/100 = 0.1 Modle --> courbes Erlang
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11 Oprateurs
Intgration Informatique/PABX
Origine: CTI Computer Telephony Integrated
CTI : les API

Les API de tlphonie permettent de dvelopper sur PC des applications qui accdent aux fonctions du PABX telles que:

Standard CSTA (Computer Supported Telephony Applications de lECMA) CSTA dfinit le dialogue entre le serveur CTI et un PABX:
Il dcrit les services mais prcise aucune API Sappuie sur CCITT n 7
Lannuaire et la numrotation automatique Linterception dappel La supervision de poste La consultation de messagerie Statistiques
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Avec les deux approches First Party, Third Party Exemples: TAPI dorigine Microsoft (Telephony Application Programming Interface) Novell/ATT TSAPI (Telephony Services Application Programming Interface) CallPath dIBM
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CTI
First Party

CTI
Third Party

bas sur des PC connects aux tlphones simplicit de mise en oeuvre pas d'quipement spcifique ct "host" mais souvent ncessaire ct matriel ou client limitation des fonctionnalits peu d'conomie d'chelle (adapt pour les personnes isoles ou les petits groupes).
Architecture client/serveur Complexit lie la haute intgration des diffrents systmes. Ncessite de logiciels (et matriels) spcifiques ct "host" ou serveur pour le lien avec le PABX Fonctionnalits trs larges conomie d'chelle importante avec la taille du parc.
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Call Center: autres fonctionnalits

SVI: Serveur Vocale Intractif

eBusiness: volution de la relation

In te C ra c lie tio nt n
eBusiness
Transactionnel Relationnel
application identification utilisateur, Par exemple lenvoi de fax automatique.

Centre dAppels Centre de Contact Multimdia Gestion de la Relation Client
messagerie unifie. Web
Te nd an ce s
Rduction des Cots Efficacit de lAgent Centres dAppels Distribus
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Facilit du Web Agents Multi Comptences Cot plus faible par Transaction Self Service Client 1re Vague du eBusiness
Fidlit Client Centres de Contact Virtuel eCustomer Care 2me vague du e-Business
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Evolution: VoIP
Introduction
les diffrents rseaux, objectifs de la VoIP, sur Intranet, Internet, les standards
Introduction
Aujourdhui les rseaux voix et donnes sont spars:
H323
Les composants, protocoles et versions
SIP

Prsentation, comparaison H323, architecture
Architecture MGCP
Le contrleur de passerelles sur IP
Les rseaux de donnes:
Lavenir
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la transmission en mode paquet (IP) est gnralise Une transmission base sur la commutation de circuit. Canal 64 Kbit/s
Les rseaux voix:
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Introduction: les rseaux de donnes

Les premiers rseaux de donnes bass sur des circuits ddis lous Les liaisons RNIS tablies la demande et factures la dure de connexion Des connexions permanentes factures lutilisation: X25,Frame Relay, ATM
Introduction: les rseaux voix

Les premiers circuits numriques datent des annes 60
Les rseaux sont bases sur des circuits commuts: canal de 64 Kbit/s
Les rseaux de donnes sont bases sur la commutation de paquets:
Les rseaux voix utilisent:
Dans les annes 80 avec des protocoles propritaires: IBM_SNA, DECnet, standard international X25 Aujourdhui IP est gnralis
Connexion RTC pour communiquer avec les autres postes tlphoniques du monde Des liaisons spcialises ou VPN pour linterconnexion des PBX
Introduction: les objectifs

La VoIP consiste intgrer la voix et les donnes dans un mme rseau:
Introduction: les objectifs

les risques de la VoIP:
Un rseau unique et en cas de panne les

consquences sont donc plus importantes.
Lintgration dans un mme rseau pourra raliser des conomies Le choix des rseaux de donnes car ils sont plus optimales (par la technique transfert de paquets)
La fiabilit des rseaux de donnes est

gnralement plus faible que celles des rseaux voix.
Les solutions de VoIP:
Intgration sur Intranet Intgration sur Internet

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Introduction: VoIP sur Intranet

Interconnexion de PBX

Les IP Phone
Les premiers rseaux IP consiste interconnecter les PBX par les intranets
Terminal tlphonique autonome connect au Lan
Standard 802.3af
Deux approches des constructeurs:
Ajouter au PBX existant une interface VoIP Les IP PBX qui sont des passerelles et une alternative
au PBX
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Introduction: VoIP sur Internet

Le but est dutiliser Internet pour contourner la partie coteuse de lappel. La VoIP sur Internet est plus difficile que sur Intranet.
Les standards VoIP:
Les standards proviennent de deux origines:

UIT:
H323 qui dfinit une architecture pour une
confrence multimdia sur un rseau de paquet.
IETF:
SIP (Session Initiation Protocol) Plus simple mais il existe peu de produit
Ex: Netmeeting, CUSee me,Quicknet Switchboard, Suns show me, X-lite.
Ex: Net2Phone Ncessite une base de donnes reliant le numro de tlphone et le serveur.
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Introduction: VoIP sur Internet

Utilisation dun fournisseur de service de tlphonie Internet ITSP
H323
Les composants dune architecture H323
net2phone; ISPhone, Glocalnet Les ITSP utilisent leur propre rseau IP pour contourner le RTC
Zone = ensemble de terminaux, de passerelles et dunits de contrle multipoint gr par un Gatekeeper Terminal = point dextrmit Gateway = passerelle reliant des quipements non H323 Multipoint Control Unit (MCU) permet des confrences Multidirectionnels Gatekeeper = contrle et gre sa zone (contrle dadmission, rsolution dadresse et supervision)
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Architecture H323
Les protocoles:
H323
Les protocoles
H225:
Mise en paquet des flux multimdia Utilisation de RTP Real-Time Transport Protocol pour synchroniser les donnes
La voix et les autres contenues de lappel sont transports par RTP
Utilisation de RTCP Real-Time Transport Control Protocol pour fournir des informations sur le dlai et la qualit de la transmission RAS: transport des informations Registration, Admission et Status pour la connexion des appels et les communications avec le Gatekeeper Protocole de contrle pour les communications multimdia
H245:
change des capacits entre les terminaux: ngociation des codecs
T120:
Protocole de transmission de donnes pour une confrence multimdia Par dfaut G711 (64 Kbit/s); G722,G723,G728,G729,MPEG1 Audio H261 QCIF (Quater Common Intermdiate Format) 144 lignes * 176 pixels H263 4CIF (576 * 704); 16CIF (1152*1048)
Signaux Audio: utilsation de codec codeur/decodeur Signaux Video:
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H323
Les versions de H323
SIP: Session Initiation Protocol

Version 1 Version 2 Version 3
1996 1998 1999 2000
LIETF a dvelopp en concurrence avec lIUT des protocoles pour la voix:
Les protocoles de confrence:
Ajout mise en attente, transfert et renvoi dappels +

scurit
Na pas vu le jour
Version 4
SIP: Session Initiation Protocol SDP: Session Description Protocol MGCP: Media Gateway Control Protocol GLP: Gateway Location Protocol
Les protocoles temps-rels
RTP _ RTCP
Mcanismes de QoS
Conforme aux recommandations H248 (MEGACO)

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RSVP _ IntServ _ DiffServ

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SIP: architecture
SIP: comparaison H323

H323 issu de lIUT est orient LAN et les entreprises SIP est issu des protocoles INTERNET
sadresse au WAN rutilise les lments dInternet comme url, dns le texte est en clair: format web
La signalisation SIP est dfinie partir de requtes et

rponses fonde sur http 1.1 (RFC 2068)
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MGCP/MEGACO/H248
Le protocole MGCP sert lchange de message de signalisation entre un contrleur de passerelles de mdias et des passerelles rparties dans un rseau IP Fin 98 cration du MEGACO Working Group:
MGCP/MEGACO/H248
Le Media Gateway Controler:
Pour dfinir les protocoles MGCP Media Gateway to Media Controlers Protocols Une volution de MGCP a donn MEGACO/H248 (Media Gateway Control protocol) labor par lIUT et lIETF
Similaire un Gatekeeper controlant laccs une Gateway Enlever le contrle de la signalisation de la Media Gateway et la mettre dans un Media Gateway Controler (ou Softswitch) Ce controleur pilotera de multiple Media Gateway
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MGCP/MEGACO/H248
Le protocole MEGACO
Suite au message dtablissement IAM (Initial Address Message) du protocole SS7: Le contrleur de passerelles ordonne louverture dune connexion avec les messages CRCX (Create Connection) Transmet le message IAM vers sa destination Louverture de connexion est confirme avec les messages ACK (Acknowledge) Le message MDCX (Modify Connection) permet de transmettre la passerelle de gauche le numro de port UDP choisi par la passerelle de droite. Les messages ACM (address Complete) et ANM (Answer Message) du SS7 permettent dindiquer de bout en bout que la sonnerie retentit puis lappel a rpondu. La libration de la connexion est effectue au moyen des messages DLCX (Delete Connection) et ACK, pour le protocole MGCP REL (Release) et RLC (Release Complete) pour le SS7
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Lavenir
La voIP dbute
Utilis par quelques prcurseurs Fond sur la rduction des cots Les conomies sont rduites par la baisse des prix du RTC Dploiement graduel des Gateways dinterconnexion Implmentation facilite Possibilits dintgration
Lintroduction grande chelle sera lente
Opportunit pour de nouveaux services
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Téléphonie 2010

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Pascal Mouchard Novembre 2010

Les objectifs du cours:

Transmission de la parole Les rseaux Oprateurs

Thorie et composants techniques

La Tlphonie dans lEntreprise Les technologies: VOIP, NGN, THD, 3G,

PABX, Call Center, CTI, DECT

Chronologie des Tlcoms

Les dbuts du tlphone Les chiffres 2010 Perspectives et Tendances

3/ Larchitecture des rseaux tlphoniques

- le transport en mode paquet - les protocoles: H323; SIP;MGCP

- Les solutions de PBX IP

Les grandes dates du tlphone

Chronologie des Tlcoms

Les grandes dates

Les grandes dates

Commutateur lectromcanique Rotatif

Commutateur lectromcanique Crossbar

1970 4 millions de lignes d'abonns 1975 7 millions de lignes d'abonns

Les grandes dates

Les grandes dates

Les grandes dates

Les grandes dates

Numrotation tlphonique 10 chiffres. Norme H323 (dbut de la VoIP)

2002 Deuxime dpart de linternet mobile avec le GPRS

Les grandes dates

Les grandes dates

2004 le retour loptimiste

Le taux de pntration de la tlphonie mobile atteint ainsi 75,2 % de la population.

Lancement de lUMTS par SFR et Orange le Haut Dbit

2006 Le dgroupage est devenu le principal moteur du dveloppement de la concurrence

Les grandes dates

Les grandes dates

LME Loi de Modernisation de lEconomie:

Les difficults du Wimax Progression de la tlphonie Large Bande

40% du trafic total et 59% du trafic international.

Les grandes dates

Les grandes dates

Dfinition du cadre rglementaire pour la fo

Appel candidature pour la 4me licence 3G

Nathalie Kosciusko-Morizet: secrtaire d'Etat

58,9 Millions dabonn la tlphonie mobile

THD: cadre rglementaire en cours de dfinition pour

Les chiffres 2010:

Les chiffres 2010:

Les chiffres 2010:

Les chiffres: le HD et THD

Les chiffres: les mobiles

Les chiffres: SMS

Convergence vers un rseau unique

Simplification et Smart Networks Mtrologie et SLA

Convergence des rseaux Interface utilisateur unique IP et utilisation

Thorie sur la transmission de la parole

Principe du Tlphone: tablissement dune communication tlphonique (analogique)

La normalisation assure la comptabilit des oprateurs:

G711: voix numrique 64kbit/s

Codeur dynamique et augmentation de la bande passante G722 (8Khz)

Le son se propage dans lair avec une vitesse de 330 m/s.

10 Octaves de 16,35hz 16744hz

Les contraintes de la tlphonie

En 1938 lUIT dfinit la bande passante d une communication tlphonique:

300 - 3400Hz correspond 90% de nettet.

Linteractivit Le phnomne d cho La Gigue

Les contraintes de la tlphonie