Communiqu de presse

3 employeurs sur 4 ninvestissent pas dans la marque de leur entreprise

Les entreprises sont mal armes contre la vague imminente de mobilit
Grand-Bigard, octobre 2010 - Plus de trois entreprises belges sur quatre (76%) ngligent lemployer branding pour se positionner comme employeur attrayant ou comme marque. Il sagit l dune grave erreur. Dans la perspective de la relance du march du travail, de plus en plus de travailleurs ont en effet lintention de changer demploi dans les 6 prochains mois (21%). Afin de se prparer cette vague de mobilit, les entreprises doivent investir davantage dans leur culture dentreprise afin de conserver les top performers et attirer les futurs talents.
Telle est la conclusion dune tude internationale de Robert Half Finance & Accounting, une division du groupe amricain cot en bourse Robert Half International (RHI). Robert Half Finance & Accounting est spcialis dans le recrutement de profils financiers. Ltude a t ralise par un bureau dtudes indpendant auprs de 2.819 directeurs financiers et DRH dans 13 pays : lAllemagne, lAutriche, la Belgique, le Brsil, Duba, lEspagne, la France, lIrlande, lItalie, le Luxembourg, les Pays-Bas, la Suisse et la Rpublique tchque.

La crise compromet lemployer branding En raison de la crise conomique, de nombreuses entreprises ont mis lemployer branding au frigo. La gestion des cots et des risques et mme, pour certaines entreprises, la restructuration et la survie ont mobilis toute lattention et tous les moyens. Toutefois, prsent que la crise conomique sestompe peu peu au profit dun retour la croissance et dune relance prudente du march du travail, les observateurs prdisent une forte vague de mobilit. De nombreux professionnels sont en effet rests dans lexpectative ces dernires annes, mais sont dsormais nouveau prts relever un nouveau dfi dans leur entreprise actuelle ou ailleurs. Il est donc grand temps que les entreprises saccrochent et dploient les efforts ncessaires pour conserver les bonnes personnes et attirer de nouveaux talents. Il ressort dune tude rcente ralise auprs des DRH et des directeurs financiers en Belgique que les entreprises se prparent mal la reprise annonce du march de lemploi. Mais pas moins de 3 employeurs sur 4 ne disposent pas dune stratgie demployer branding et plus de la moiti (53%) ne souhaitent pas davantage raliser des investissements en la matire dans les annes venir. Aux Pays-Bas et au Luxembourg galement, prs de la moiti des employeurs admettent ne pas disposer de plans pour laborer une stratgie demployer branding (respectivement 49% et 42%).

Robert Half

14/10/2010

1/4

Votre entreprise a-t-elle dvelopp une stratgie d employer branding Luxembourg Rpublique tchque Allemagne Pays-Bas 230 26% 10% 16% 49% Belgique Espagne 107 31% 20% 13% 36%
2/4

Total

Autriche

France

Ilande

Total Oui Non, mais nous voulons y investir cette anne Non, mais nous voulons y investir dans les 2 annes venir Nous navons pas lintention dy investir

2265

85

311 24% 7% 16% 53%

192 62% 15% 13% 11%

169 51% 2% 15% 32%

125

295

253 58% 15% 9% 18%

105

162

146 36% 7% 16% 42%

40% 59% 12% 8%

44% 33% 5% 6% 19% 17%

32% 31% 12% 27% 17% 15% 38% 27%

56% 9% 9% 25%

14% 13% 34% 20%

46% 32%

Les employeurs communiquent sur le march du travail essentiellement pour deux raisons : attirer de nouveaux travailleurs et positionner leur entreprise comme une organisation avenante et agrable, o il fait bon travailler. La ralisation de ces objectifs passe obligatoirement par une stratgie demployer branding bien rflchie. En outre, une telle stratgie renforce la confiance dans lemployeur, favorise la solidarit entre les travailleurs, assoit la rputation auprs de candidats potentiels et cre une image positive dans les mdias. Intentions de mobilit en hausse Les rsultats du WorkPlace Survey de Robert Half International confirment la tendance la mobilit annonce sur le march du travail. Il ressort en effet de ltude que 1 travailleur belge sur 5 (21%) souhaite changer demployeur dans les 6 prochains mois. Aux Pays-Bas, il s'agit mme de 1 travailleur sur 3 (35%). Le Luxembourg offre un contraste singulier dans la mesure o seuls 9% des travailleurs souhaitent changer de travail. Un chiffre qui peut sexpliquer par le fait que 47% des travailleurs luxembourgeois ont davantage confiance dans la scurit de leur emploi que lanne dernire et se sentent donc mieux chez leur employeur actuel. En Belgique et aux Pays-Bas, la confiance dans la scurit demploi est beaucoup plus faible (respectivement 18% et 17%). Interroges sur les principales raisons qui les motivent continuer travailler pour leur employeur actuel, une grande partie des personnes interroges en Belgique et aux Pays-Bas avancent une augmentation de salaire (respectivement 42% et 43%). Mais le salaire est loin dtre le seul facteur prpondrant. Ainsi, les horaires flexibles sont la priorit du travailleur luxembourgeois (28%). Outre le salaire, 24% des personnes interroges en Belgique trouvent quil est important de pouvoir travailler la maison. Aux Pays-Bas, un plan de carrire bien dfini arrive en deuxime position (33%). Les employeurs devront donc prendre une srie de mesures pour, dune part, sassurer de la loyaut de leurs collaborateurs et, dautre part, parvenir sduire les candidats potentiels. Tel est le cur de lemployer branding.

Robert Half

14/10/2010

Suisse 85

Duba

Brsil

Italie

Une culture dentreprise positive renforce la satisfaction Les initiatives les plus courantes prises par les employeurs belges pour conserver leurs collaborateurs sont les horaires flexibles (57%), suivis par les formations sur mesure des travailleurs (52%). Ces deux mesures sont galement les plus courantes aux Pays-Bas (respectivement 61% et 60%), alors que les employeurs luxembourgeois accordent aussi une attention particulire aux rgimes de travail temps partiel pour les parents actifs (39%). En outre, les employeurs ont intrt crer un environnement positif pour leur personnel en tant qulment essentiel de la culture dentreprise. Selon les personnes interroges, une communication interne transparente (60%) et une satisfaction gnrale (59%) sont les principales valeurs matrialiser dans une telle culture dentreprise positive. Les meilleures manires de communiquer et de renforcer un employer branding sont llaboration dun site internet informatif (23%), la mise en place dune politique HR efficace (22%) et les recommandations de bouche oreille (20%). La responsabilit sociale des entreprises ou RSE (3%), lavis de tiers (3%) et les applications web 2.0, notamment les sites de rseaux sociaux et professionnels (2%), obtiennent des rsultats moins levs. Les rsultats aux Pays-Bas et au Luxembourg sont similaires.

Quels sont les meilleures faons de communiquer/renforcer le employer branding? Luxembourg Rpublique tchque Allemagne France Irlande Suisse 107 12% 20% 5% 7% 9% 10% 4% 30% 3% Total Pays-Bas 307 10% 18% 7% 28% 4% 2% 4% 20% 7% Espagne 137 3% 28% 7% 13% 14% 9% 1% 18% 7%
3/4

Belgique

Autriche

Duba

Brsil

Total Aucun de ceux-ci Site de lentreprise Les offres demploi La politique RH La politique RSE (CSR) Publications dans des magazines lis au secteur Lavis de tiers Le bouche oreille Web 2.0

2819 11% 29% 7% 17% 8%

104 9% 32% 2% 3% 7%

404 16% 23% 5% 22% 3%

204 7% 21% 9% 18% 23%

204 7% 41% 2% 14% 11%

152 15% 29% 10% 18% 3%

406 12% 34% 8% 19% 6%

305 13% 33% 9% 5% 8%

133 205 9% 12% 33% 29% 3% 7% 14% 26% 6% 5%

Italie 3% 3% 9% 5%

151 6% 34% 7% 17% 7%

7% 3% 17% 3%

13% 2% 31% 3%

5% 3% 20% 2%

1% 4% 14% 3%

10% 4% 11% 0%

5% 2% 19% 0%

6% 1% 12% 1%

12% 2% 16% 3%

7% 3% 23% 2%

16% 1% 13% 1%

Selon 1 personne interroge sur 4 (23%), un employer branding positif a le plus d'impact sur la satisfaction des travailleurs, suivie par la rputation de lentreprise dans le secteur (18%). A prsent que la crise conomique semble toucher sa fin, de nombreux travailleurs esprent une situation professionnelle plus attrayante. De plus en plus de professionnels financiers se prparent ds lors un changement de carrire interne ou externe. Pour retenir les talents et amliorer la productivit, il est aujourdhui crucial de mettre en place une culture dentreprise agrable. Il est important de faire sentir aux travailleurs quils font partie intgrante du succs de l'entreprise, de les inviter parler des russites ou dutiliser ces

Robert Half

14/10/2010

russites dans la communication interne et externe. En outre, la communication dun employer branding efficace permet une entreprise de figurer en tte de liste des futurs employeurs potentiels ce qui entranera une augmentation du nombre et de la qualit des candidatures spontanes, conclut Jol Poilvache, Director in Belgium for Robert Half International. Quelques conseils pour crer et renforcer une exprience positive pour le personnel : Stimuler les travailleurs obtenir de meilleurs rsultats et les inciter en parler ; Partager les succs de lentreprise avec les diffrents dpartements et les diffrentes fonctions par lintermdiaire du site internet, de lettres dinformation et dvnements internes ; Ecouter les avis des travailleurs en ce qui concerne les valeurs, les rgles et la culture de lentreprise et y apporter un feedback ; Dvelopper les points forts individuels du personnel et ne pas se concentrer sur leurs faiblesses ; Communiquer uniquement vers le monde extrieur ce qui est ressenti et vcu en interne.

Robert Half Finance & Accounting Robert Half Finance & Accounting est une division du groupe amricain Robert Half International Inc., leader mondial dans le domaine du recrutement spcialis et cot la Bourse de New York. Robert Half Finance & Accounting gre des missions de recrutement de profils comptables et financiers, couvrant tous les postes de junior, middle et senior management. Le groupe compte plus de 360 bureaux en Amrique du Nord, Amrique du Sud, Europe et Asie Pacifique. En Belgique, Robert Half Finance & Accounting est prsent Bruxelles, Anvers, Gand, Lige, Roulers, Wavre et Zaventem. Pour plus dinformations, vous pouvez contacter : Katrien Vandenabeele Tl: +32 2 481 54 57 E-mail: katrien.vandenabeele@rhi.net

Robert Half

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