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HP Oicejet Pro
8600
Guide de
l'utilisateur
HP Officejet Pro 8600 e-All-
in-One series
Guide de l'utilisateur
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2014 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
dition 2, 1/2014
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ENERGY STAR sont des marques
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scurit lmentaires lorsque vous
utilisez ce produit afin de rduire les
risques de blessures dues au feu ou
un choc lectrique.
1. Lisez et veillez bien comprendre
toutes les instructions contenues dans
la documentation livre avec
l'imprimante.
2. Suivez tous les avertissements et
toutes les instructions indiqus sur le
produit.
3. Dbranchez cet appareil des prises
murales avant de procder un
nettoyage.
4. N'installez jamais cet appareil prs
d'une source d'eau, ni si vous tes
mouill.
5. Installez l'appareil en toute scurit
sur une surface stable.
6. Installez l'appareil en un lieu
protg o personne ne puisse
marcher sur le cordon ou trbucher
sur celui-ci, et o le cordon ne puisse
pas tre endommag.
7. Si l'appareil ne fonctionne pas
normalement, reportez-vous la
section Rsolution de problmes.
8. L'appareil ne contient aucune pice
dont l'entretien doit tre ralis par
l'utilisateur. Confiez l'entretien du
personnel qualifi.
Accessibilit
L'imprimante est dote de fonctions la
rendant accessible aux personnes
prsentant des handicaps.
Vision
Le logiciel de l'imprimante est
accessible aux personnes mal
voyantes et non voyantes grce aux
options et fonctions d'accessibilit de
votre systme d'exploitation. Il prend
galement en charge les principales
technologies d'assistance tels que les
lecteurs d'cran, les lecteurs Braille et
les applications voix texte. Pour les
utilisateurs daltoniens, les boutons et
onglets colors utiliss dans le logiciel
et sur le panneau de commande de
l'imprimante comportent un texte
simple ou des tiquettes icnes qui
expliquent l'action approprie.
Mobilit
Pour les utilisateurs mobilit rduite,
les fonctions du logiciel de
l'imprimante peuvent tre excutes
via des commandes clavier. Le logiciel
prend galement en charge les
options d'accessibilit Windows telles
que StickyKeys, ToggleKeys,
FilterKeys et MouseKeys. Les portes,
les boutons, les bacs papier et les
guide-papier du priphrique ne
requirent aucun effort pour tre
manipuls et sont disposs dans un
rayon d'accs restreint.
Assistance
Pour plus de dtails sur l'accessibilit
de ce produit et les engagements de
HP en matire d'accessibilit au
produit, consultez le site Web HP
l'adresse www.hp.com/accessibility..
Pour toute information relative
l'accessibilit du systme
d'exploitation Mac OS X, consultez le
site Web Apple l'adresse
www.apple.com/accessibility.
Sommaire
1 Dmarrage
Accessibilit..............................................................................................................................10
Eco............................................................................................................................................11
Prsentation des composants de l'imprimante.........................................................................12
Vue avant...........................................................................................................................12
Zone d'approvisionnement pour l'impression.....................................................................13
Vue arrire..........................................................................................................................14
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante.............................................................14
Prsentation des boutons et voyants.................................................................................14
HP Officejet Pro 8600...................................................................................................15
HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium....................................16
Icnes d'affichage du panneau de commande...................................................................16
Modification des paramtres de l'imprimante.....................................................................19
Slection du mode........................................................................................................19
Modification des paramtres de l'imprimante...............................................................19
Recherche du numro de modle de l'imprimante...................................................................20
Slection des supports d'impression........................................................................................20
Papiers recommands pour l'impression et la copie..........................................................20
Papiers recommands pour l'impression photo..................................................................22
Conseils pour la slection et l'utilisation des supports d'impression...................................23
Chargement d'un original sur la vitre du scanner.....................................................................23
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF)................................24
Chargement des supports........................................................................................................25
Chargement de supports au format standard.....................................................................26
Chargement des enveloppes..............................................................................................27
Chargement de cartes et de papier photo..........................................................................28
Chargement de support de taille personnalise.................................................................29
Insrez un priphrique de mmoire........................................................................................30
Installation des accessoires......................................................................................................31
Installez l'accessoire d'impression recto verso automatique..............................................31
Installation du bac 2............................................................................................................32
Configuration des bacs.......................................................................................................34
Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante......................................................35
Pour activer des accessoires (Windows)......................................................................35
Pour activer des accessoires (Mac OS X)....................................................................36
Entretien de l'imprimante..........................................................................................................36
Nettoyage de la vitre du scanner........................................................................................36
Nettoyage de l'extrieur......................................................................................................37
Nettoyage du bac d'alimentation automatique (BAA).........................................................37
Mise jour de l'imprimante.......................................................................................................38
Mise hors tension de l'imprimante............................................................................................39
1
2 Impression
Impression de documents........................................................................................................40
Impression de documents (Windows)................................................................................41
Impression de documents (Mac OS X)...............................................................................41
Impression de brochures..........................................................................................................42
Impression de brochures (Windows)..................................................................................42
Impression de brochures (Mac OS X)................................................................................42
Impression d'enveloppes..........................................................................................................43
Impression d'enveloppes (Windows)..................................................................................43
Impression d'enveloppes (Mac OS X)................................................................................44
Impression de photos...............................................................................................................44
Impression de photos sur du papier photo (Windows).......................................................45
Impression de photos sur du papier photo (Mac OS X).....................................................45
Impression de photos partir d'un priphrique de mmoire ...........................................46
Impression sur des papiers spciaux et format personnalis................................................47
Impression sur des papiers spciaux ou de format personnalis (Mac OS X)...................47
Dfinition de formats personnaliss (Mac OS X)................................................................48
Impression de documents sans bordures.................................................................................48
Impression de documents sans bordures (Windows).........................................................48
Impression de documents sans bordure (Mac OS X).........................................................49
HP ePrint..................................................................................................................................50
Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso)..................................................50
3 Numrisation
Numrisation d'un original........................................................................................................52
Numrisation vers un ordinateur........................................................................................53
Numrisation vers une carte mmoire................................................................................54
Numrisation avec Webscan....................................................................................................54
Numrisation de documents en tant que texte modifiable........................................................55
Pour numriser des documents en tant que texte modifiable............................................55
Lignes directrices pour numrisation de documents en texte modifiable...........................56
4 Solutions numriques HP
Que sont les solutions numriques HP ?.................................................................................58
Archivage numrique HP Direct.........................................................................................58
Tlcopie numrique HP....................................................................................................58
Spcifications...........................................................................................................................59
Configuration des solutions numriques HP............................................................................60
Configuration de l'archivage numrique HP Direct.............................................................61
Configuration de la numrisation vers le dossier rseau..............................................61
Configuration de la numrisation vers le courrier lectronique....................................62
Configuration de la tlcopie numrique HP......................................................................64
Utilisation des solutions numriques HP..................................................................................65
Utilisation de la numrisation vers le dossier rseau HP...................................................66
Utilisation de la numrisation vers le courrier lectronique................................................66
Utilisation de la tlcopie numrique HP............................................................................66
5 Copie
Copie de documents.................................................................................................................68
Modification des paramtres de copie......................................................................................68
2
6 Tlcopie
Envoi d'une tlcopie................................................................................................................70
Envoi d'une tlcopie standard...........................................................................................71
Envoi d'une tlcopie standard partir de l'ordinateur.......................................................71
Envoi d'une tlcopie en mode manuel partir d'un tlphone.........................................72
Envoi de tlcopies l'aide de la numrotation supervise...............................................73
Envoi d'une tlcopie depuis la mmoire...........................................................................74
Programmation de l'envoi diffr d'une tlcopie...............................................................75
Envoi d'une tlcopie plusieurs destinataires..................................................................76
Envoi d'une tlcopie en mode de correction d'erreurs......................................................76
Rception d'une tlcopie........................................................................................................77
Rception d'une tlcopie en mode manuel.......................................................................77
Rglage de la sauvegarde des tlcopies..........................................................................78
Rimpression des tlcopies reues en mmoire..............................................................79
Invitation recevoir une tlcopie......................................................................................80
Transfert de tlcopies vers un autre numro....................................................................80
Dfinition du format de papier pour les tlcopies reues..................................................81
Dfinition de la rduction automatique pour les tlcopies reues....................................82
Blocage des numros de tlcopieurs indsirables...........................................................82
Ajout de numros la liste des tlcopies indsirables...............................................82
Suppression de numros de la liste des tlcopies indsirables.................................83
Impression d'un rapport de numros indsirables........................................................83
Rception de tlcopies sur votre ordinateur l'aide de la Tlcopie numrique HP
(Tlcopie vers PC et Tlcopie vers Mac)........................................................................83
Exigences lies aux fonctions Tlcopie vers PC et Tlcopie vers Mac....................84
Activation des fonctions Tlcopie vers PC et Tlcopie vers Mac.............................84
Modification des paramtres de tlcopie vers PC ou Mac.........................................85
Configuration d'entres de numrotation rapide.......................................................................86
Configuration et modification d'entres de numrotation rapide........................................86
Configuration et modification de groupes d'entres de numrotation rapide.....................87
Suppression d'entres de numrotation rapide..................................................................88
Impression d'une liste d'entres de numrotation rapide...................................................88
Modification des paramtres de tlcopie................................................................................88
Configuration de l'en-tte de tlcopie...............................................................................88
Dfinition du mode de rponse...........................................................................................89
Dfinition du nombre de sonneries avant rponse.............................................................89
Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte...............................................90
Slection du type de numrotation.....................................................................................91
Dfinition des options de rappel.........................................................................................91
Dfinition de la vitesse de tlcopie...................................................................................92
Configuration du volume sonore du tlcopieur.................................................................92
Services de tlcopie et de tlphonie numrique...................................................................93
Protocole FoIP (tlcopie sur Internet).....................................................................................93
Sommaire
3
Impression de rapports.............................................................................................................94
Impression de rapports de confirmation de tlcopie.........................................................95
Impression de rapports d'erreur de tlcopie.....................................................................95
Impression et affichage du journal de tlcopies...............................................................96
Effacement du relev de tlcopie.....................................................................................96
Impression des dtails relatifs la dernire transaction de tlcopie................................96
Impression d'un Rapport sur ID appelant...........................................................................97
Visualiser l'historique des appels........................................................................................97
7 Services Web
Que sont les services Web ?....................................................................................................98
HP ePrint............................................................................................................................98
Apps d'imprimante..............................................................................................................98
Installation des services Web...................................................................................................99
Installation des services Web l'aide du logiciel de l'imprimante HP.................................99
Installation des services Web l'aide du panneau de commande de l'imprimante..........100
Installation des services Web l'aide du serveur Web intgr........................................100
Utilisation des services Web...................................................................................................101
HP ePrint..........................................................................................................................101
Impression l'aide de HP ePrint................................................................................101
Recherche de l'adresse lectronique de l'imprimante................................................102
Dsactivation de HP ePrint.........................................................................................102
Apps d'imprimante............................................................................................................102
Utilisation d'Apps d'imprimante...................................................................................102
Gestion d'Apps d'imprimante......................................................................................102
Dsactivation d'Apps d'imprimante.............................................................................102
Suppression des services Web..............................................................................................103
8 Entretien des cartouches d'encre
Informations sur les cartouches d'encre et la tte d'impression.............................................104
Vrification des niveaux d'encre estims................................................................................105
Imprimer uniquement avec de l'encre noire ou couleur..........................................................105
Remplacement des cartouches d'impression.........................................................................106
Stockage des fournitures d'impression...................................................................................108
Collecte des informations relatives l'utilisation....................................................................108
9 Rsolution de problmes
Assistance HP........................................................................................................................110
Assistance lectronique....................................................................................................111
Assistance tlphonique HP.............................................................................................111
Avant d'appeler...........................................................................................................112
Priode d'assistance tlphonique.............................................................................112
Numros de l'assistance tlphonique.......................................................................112
Au-del de la priode d'assistance tlphonique.......................................................113
Conseils et ressources de dpannage...................................................................................114
4
Rsolution des problmes d'imprimante.................................................................................114
L'imprimante s'arrte de faon inattendue........................................................................115
chec de l'alignement.......................................................................................................115
L'imprimante ne rpond pas (rien ne s'imprime)...............................................................115
L'imprimante imprime lentement.......................................................................................116
L'imprimante met des bruits inattendus..........................................................................117
Impression d'une page vierge ou impression partielle......................................................118
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect.......................................................118
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte..............................119
Dpannage concernant la qualit d'impression......................................................................120
Rsolution des problmes d'alimentation papier....................................................................124
Rsolution des problmes de copie.......................................................................................126
Aucune copie n'est sortie..................................................................................................127
Les copies sont vierges....................................................................................................127
Documents absents ou dcolors....................................................................................127
La taille est rduite...........................................................................................................128
Copie de faible qualit......................................................................................................128
Des dfauts de copie sont visibles...................................................................................128
L'imprimante imprime la moiti d'une page, puis jecte le papier....................................129
Papier incompatible..........................................................................................................130
Rsolution des problmes de numrisation...........................................................................130
Le scanner n'a rien fait.....................................................................................................130
La numrisation est lente.................................................................................................130
Une partie du document n'a pas t numrise ou il y manque du texte.........................131
Le texte ne peut pas tre modifi.....................................................................................131
Des messages d'erreur apparaissent...............................................................................132
La qualit de l'image numrise est mdiocre.................................................................132
Des dfauts de numrisation sont visibles.......................................................................134
Rsolution des problmes de tlcopie..................................................................................134
Le test de tlcopie a chou...........................................................................................135
Rsolution des problmes lis aux services Web et sites Web HP.......................................150
Rsolution des problmes lis aux services Web............................................................150
Rsolution des problmes lis aux sites Web HP............................................................151
Rsolution des problmes lis aux solutions numriques HP................................................152
Rsolution des problmes d'archivage numrique HP Direct..........................................152
Problmes courants....................................................................................................152
Impossible de numriser vers le dossier rseau........................................................153
Impossible de numriser vers le courrier lectronique...............................................154
La bote de dialogue de partage est diffrente aprs avoir configur l'archivage
numrique HP Direct (Windows)................................................................................154
Rsolution des problmes de tlcopie numrique HP....................................................155
Rsolution des problmes lis aux priphriques de mmoire..............................................156
L'imprimante ne peut pas lire le priphrique de mmoire...............................................156
L'imprimante ne parvient pas lire les photos contenues sur le priphrique de
mmoire............................................................................................................................157
Rsolution des problmes de rseau (Ethernet) ...................................................................157
Rsolution des problmes de rseau caractre gnral...............................................157
Sommaire
5
Rsolution des problmes sans fil..........................................................................................158
Dpannage de base du rseau sans fil............................................................................158
tape 1 : Assurez-vous que le voyant du rseau sans fil (802.11) est allum...........158
tape 2 : Redmarrez les composants du rseau sans fil.........................................159
tape 3 : Excutez le test d'impression du rseau sans fil.........................................159
Rsolution avance des problmes de rseau sans fil....................................................159
tape 1 : Vrifiez que votre ordinateur est connect votre rseau..........................159
tape 2 : Vrifiez que l'imprimante est connecte au rseau.....................................161
tape 3 : Dterminez si le logiciel pare-feu bloque la communication.......................162
tape 4 : Vrifiez que l'imprimante est en ligne et l'tat Prt...................................162
tape 5 : Assurez-vous que la version sans fil de l'imprimante est slectionne
comme pilote d'imprimante par dfaut (Windows uniquement)..................................163
tape 6 : Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas connect votre rseau
via un rseau priv virtuel (VPN - Virtual Private Network)........................................164
Une fois les problmes rsolus........................................................................................164
Configuration de votre logiciel de pare-feu pour fonctionner avec l'imprimante.....................164
Rsolution des problmes de gestion de l'imprimante...........................................................166
Impossible d'ouvrir le serveur Web intgr.......................................................................166
Rsolution des problmes lis l'installation.........................................................................167
Suggestions pour l'installation du matriel.......................................................................167
Suggestions pour l'installation du logiciel HP...................................................................168
Rsolution des problmes rseau....................................................................................168
Interprtation du rapport d'tat de l'imprimante......................................................................170
Maintenance de la tte d'impression......................................................................................171
Nettoyage de la tte d'impression....................................................................................171
Alignement de la tte d'impression...................................................................................172
Rinstallation de la tte d'impression...............................................................................173
Description de la page de configuration rseau.....................................................................175
limination des bourrages......................................................................................................177
Elimination de bourrages papier.......................................................................................177
Prvention des bourrages papier.....................................................................................180
A Renseignements techniques
Garantie..................................................................................................................................182
Dclaration de garantie limite Hewlett-Packard..............................................................183
Informations sur la garantie de la cartouche d'encre........................................................184
6
Caractristiques de l'imprimante............................................................................................185
Spcifications physiques..................................................................................................185
Caractristiques et fonctions du produit...........................................................................185
Caractristiques du processeur et de la mmoire............................................................186
Configuration systme requise.........................................................................................186
Caractristiques de protocole rseau...............................................................................187
Caractristiques du serveur Web intgr.........................................................................187
Spcifications des supports..............................................................................................188
Spcifications des supports pris en charge................................................................188
Rglage des marges minimales.................................................................................191
Recommandations relatives l'impression recto verso..............................................192
Caractristiques d'impression...........................................................................................192
Spcifications relatives la copie.....................................................................................193
Spcifications relatives la fonction de tlcopie............................................................193
Spcifications relatives la numrisation.........................................................................193
Caractristiques des services Web et des sites Web HP.................................................193
Caractristiques des services Web............................................................................194
Spcifications du site Web HP...................................................................................194
Caractristiques en matire d'environnement..................................................................194
Caractristiques lectriques.............................................................................................194
Caractristiques des missions acoustiques....................................................................195
Spcifications des priphriques de mmoire..................................................................195
Spcifications relatives la carte mmoire................................................................195
Cls USB....................................................................................................................195
Informations sur la rglementation.........................................................................................196
Dclaration FCC...............................................................................................................197
Notice destine aux utilisateurs en Core........................................................................197
VCCI (Classe B) dclaration de conformit destine aux utilisateurs au Japon..............198
Notice destine aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation .............198
Avis d'mission sonore pour l'Allemagne.........................................................................198
Avis de conformit pour l'Union Europenne...................................................................198
Dclaration relative aux indicateurs lumineux..................................................................199
Rglementation sur les priphriques pour l'Allemagne..................................................199
Dclaration l'attention des usagers du rseau tlphonique nord-amricain
(exigences FCC)...............................................................................................................200
Note l'attention des utilisateurs du rseau tlphonique canadien/notice to users of
the Canadian telephone network......................................................................................201
Dclaration l'attention des usagers du rseau tlphonique allemand.........................201
Dclaration relative la tlcopie filaire (Australie)..........................................................202
Informations rglementaires pour les produits sans fil.....................................................202
Exposition aux rayonnements radiofrquence...........................................................202
Dclaration l'attention des utilisateurs situs au Brsil............................................202
Dclaration l'attention des utilisateurs situs au Canada........................................202
Dclaration l'attention des utilisateurs situs Tawan...........................................203
Numro de modle rglementaire....................................................................................203
Sommaire
7
Programme de grance des produits en fonction de l'environnement...................................204
Utilisation du papier..........................................................................................................204
Plastique ..........................................................................................................................204
Fiches techniques de scurit du matriel (MSDS).........................................................204
Programme de recyclage.................................................................................................204
Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP..........................................204
Mise au rebut des appareils hors d'usage par les particuliers rsidant au sein de
l'Union europenne...........................................................................................................205
Consommation lectrique.................................................................................................206
Substances chimiques......................................................................................................206
Informations sur la batterie...............................................................................................206
Mise au rebut des batteries Tawan........................................................................206
Attention aux utilisateurs en Californie.......................................................................206
Directive RoHS (Chine seulement)...................................................................................207
Avis RoHS (Ukraine uniquement).....................................................................................207
Licences de tiers.....................................................................................................................208
B Fournitures et accessoires HP
Commande en ligne de fournitures d'impression...................................................................217
Fournitures..............................................................................................................................217
Cartouches d'encre et ttes d'impression.........................................................................217
Supports HP.....................................................................................................................218
C Configuration de tlcopieur supplmentaire
Configuration de la tlcopie (systmes tlphoniques en parallle)....................................219
Slectionnez la configuration du tlcopieur approprie pour la maison ou le bureau....220
Cas A : Ligne de tlcopie distincte (aucun appel vocal reu).........................................223
Cas B : Configuration l'imprimante avec DSL...................................................................223
Cas C : Configuration de l'imprimante avec un systme tlphonique PBX ou une
ligne RNIS.........................................................................................................................225
Cas D : Tlcopieur avec service de sonnerie diffrencie sur la mme ligne................225
Cas E : Ligne voix/tlcopie partage..............................................................................227
Cas F : Ligne voix/tlcopie partage avec une messagerie vocale................................228
Cas G : Ligne de tlcopie partage avec un modem d'ordinateur (aucun appel
vocal reu)........................................................................................................................229
Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur d'accs distant.......................230
Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL..............................231
Cas H : Ligne voix/tlcopie partage avec un modem d'ordinateur...............................232
Ligne voix/tlcopie partage avec un modem d'accs distant d'ordinateur..............232
Ligne voix/tlcopie partage avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL....................235
Cas I : Ligne voix/tlcopie partage avec un rpondeur................................................236
Cas J : ligne vocale/tlcopie partage avec un modem et un rpondeur.......................238
Ligne vocale et de tlcopie partage avec un modem et un rpondeur...................238
Ligne voix/tlcopie partage avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL et un
rpondeur...................................................................................................................240
Cas K : Ligne voix/tlcopie partage avec un modem et une messagerie vocale.........241
Configuration pour une tlcopie de type srie......................................................................243
Test de la configuration du tlcopieur...................................................................................244
8
D Configuration du rseau
Modification des paramtres rseau de base.........................................................................245
Visualisation et impression des paramtres rseau.........................................................245
Activation et dsactivation du point d'accs sans fil.........................................................245
Modification des paramtres rseau avancs........................................................................245
Rglage de la vitesse de liaison.......................................................................................246
Affichage des paramtres IP............................................................................................246
Modification des paramtres IP........................................................................................246
Configuration des paramtres de pare-feu de l'imprimante .............................................246
Cration et utilisation de rgles de pare-feu...............................................................247
Rinitialisation des paramtres rseau............................................................................248
Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil....................................................249
Avant de commencer........................................................................................................249
Configuration de l'imprimante sur votre rseau sans fil....................................................249
Configuration de l'imprimante l'aide du logiciel de l'imprimante HP........................250
Configuration de l'imprimante l'aide de l'assistant de configuration sans fil............250
Configuration de l'imprimante l'aide de WPS (WiFi Protected Setup).....................250
Configuration de l'imprimante l'aide du serveur Web intgr..................................251
Changement de type de connexion..................................................................................251
Test de la connexion sans fil............................................................................................252
Recommandations concernant la scurit du rseau sans fil..........................................252
Prsentation des paramtres de scurit...................................................................253
Ajout d'adresses matrielles un routeur sans fil (filtrage MAC)...............................253
Autres lignes directrices de scurit sans fil...............................................................254
Quelques conseils pour rduire les interfrences sur un rseau sans fil.........................254
Dsinstallation et rinstallation du logiciel HP........................................................................254
Windows...........................................................................................................................254
Mac OS X.........................................................................................................................255
E Outils de gestion de l'imprimante
Bote outils (Windows).........................................................................................................256
Programme HP Utility (Mac OS X).........................................................................................256
Serveur Web intgr...............................................................................................................256
A propos des cookies.......................................................................................................257
Pour ouvrir le serveur Web intgr...................................................................................257
Index............................................................................................................................................268
Sommaire
9
1 Dmarrage
Ce manuel fournit des informations dtailles sur l'utilisation de l'imprimante et sur la
rsolution des ventuels problmes.
Accessibilit
Eco
Prsentation des composants de l'imprimante
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante
Recherche du numro de modle de l'imprimante
Slection des supports d'impression
Chargement d'un original sur la vitre du scanner
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF)
Chargement des supports
Insrez un priphrique de mmoire.
Installation des accessoires
Entretien de l'imprimante
Mise jour de l'imprimante
Mise hors tension de l'imprimante
Remarque Si vous utilisez l'imprimante avec un ordinateur excutant Windows
XP dition Basique, Windows Vista Edition Basique ou Windows 7 Edition Basique,
il se peut que certaines fonctionnalits soient indisponibles. Pour plus
d'informations, consultez la section Configuration systme requise.
Accessibilit
L'imprimante est dote de fonctions la rendant accessible aux personnes prsentant
des handicaps.
Vision
Le logiciel HP fourni avec l'imprimante est accessible aux personnes malvoyantes et
non voyantes grce aux options et fonctions d'accessibilit de votre systme
d'exploitation. Ce logiciel prend galement en charge les principales technologies
d'assistance telles que les lecteurs d'cran, les lecteurs Braille et les applications voix
texte. Pour les utilisateurs daltoniens, les boutons et onglets colors utiliss dans le
logiciel HP et sur le panneau de commande de l'imprimante comportent un texte
simple ou des tiquettes icnes qui expliquent l'action approprie.
Mobilit
Pour les utilisateurs mobilit rduite, les fonctions logicielles du priphrique peuvent
tre excutes via des commandes clavier. Le logiciel HP prend galement en charge
les options d'accessibilit Windows telles que StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys et
MouseKeys. Les portes, les boutons, les bacs papier et les guide-papier du
priphrique ne requirent aucun effort pour tre manipuls et sont disposs dans un
rayon d'accs restreint.
Assistance
10 Dmarrage
Pour plus de dtails sur l'accessibilit de cette imprimante et les engagements de HP
en matire d'accessibilit au produit, consultez le site Web HP l'adresse
www.hp.com/accessibility..
Pour toute information relative l'accessibilit du systme d'exploitation Mac OS X,
consultez le site Web Apple l'adresse www.apple.com/accessibility.
Eco
Hewlett-Packard est dtermin fournir des produits de qualit selon une mthode
saine pour l'environnement. Le recyclage a t pris en compte dans la fabrication de
ce produit. Pour plus d'informations, consultez la section Programme de grance des
produits en fonction de l'environnement.
HP s'engage aider ses clients rduire leur empreinte environnementale. HP a
fourni ces fonctions pour vous aider mettre l'accent sur les moyens d'valuer et de
rduire l'impact de vos choix d'impression.
Pour plus d'informations sur les initiatives environnementales de HP, visitez l'adresse
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/.
Gestion de l'alimentation
Pour conomiser l'lectricit, essayez ce qui suit :
Activez la fonction Mode de veille de l'imprimante, puis slectionnez l'option de
dure la plus courte. Une fois que l'imprimante a t inactive pendant cette
priode, l'imprimante passe en mode de faible puissance. Pour configurer cette
fonction, touchez (bouton Eco) sur l'cran du panneau de commande
de l'imprimante, touchez Veille, puis touchez l'option souhaite.
Utilisez la fonction Activer/dsactiver calendrier de l'imprimante, puis slectionnez
le jour et l'heure auxquelles mettre automatiquement l'imprimante sous et hors
tension. Par exemple, vous pouvez programmer l'imprimante pour une mise sous
tension 8 heures et une mise hors tension 20 heures du lundi au vendredi. De
cette faon, vous conomiserez de l'nergie pendant la nuit et les week-ends.
Pour configurer cette fonction, touchez (bouton Eco) sur l'cran du
panneau de commande de l'imprimante, touchez Activer/dsactiver calendrier,
puis dfinissez l'heure et le jour de mise sous et hors tension de l'imprimante.
Rglez la luminosit de l'cran sur un paramtre du variateur. Pour configurer
cette fonction, touchez (bouton Eco) sur l'cran du panneau de
commande de l'imprimante, touchez Luminosit de l'cran, puis dfinissez
l'option souhaite.
Remarque Les fonctions Mode de veille et Activer/Dsactiver calendrier de
l'imprimante sont temporairement indisponibles si une ou plusieurs des cartouches
d'encre sont manquantes. Une fois la cartouche rinstalle, ces fonctions
reprennent.
Attention HP vous recommande de remplacer les cartouches manquantes ds
que possible pour viter des problmes de qualit d'impression et une utilisation
possible d'encre supplmentaire ou des dommages au systme d'encre. Ne mettez
jamais l'imprimante hors tension lorsque des cartouches d'encre sont manquantes.
Eco 11
Conservation des fournitures d'impression
Pour conserver les fournitures d'impression telles que l'encre et le papier, essayez ce
qui suit :
Modifiez le mode d'impression sur un paramtre pour brouillon. Le mode brouillon
utilise moins d'encre.
Ne nettoyez pas la tte d'impression si cela n'est pas ncessaire. Ce faisant,
vous gaspilleriez l'encre et rduiriez la dure de vie des cartouches.
Rduisez la quantit de papier utilise en imprimant sur les deux cts du papier.
Si l'imprimante est dote d'un accessoire d'impression recto verso automatique,
reportez-vous la section Impression sur les deux faces (avec accessoire recto
verso). Sinon, vous pouvez d'abord imprimer les pages impaires, retourner les
pages, puis imprimer les pages paires.
Prsentation des composants de l'imprimante
Cette section contient les rubriques suivantes :
Vue avant
Zone d'approvisionnement pour l'impression
Vue arrire
Vue avant
1
2
10
9
3
6
7
8
11
12
5
4
1 Bac d'alimentation automatique (BAA)
2 Vitre du scanner
3 Bac de sortie
Chapitre 1
12 Dmarrage
4 Port USB avant
5 Logement de la carte mmoire
6 Extension du bac de sortie
7 Bac 1
8
(Bouton Alimentation)
9 Ecran du panneau de commande (l'aspect varie selon le modle d'imprimante que vous
possdez)
10 Panneau de commande (l'aspect varie selon le modle d'imprimante que vous possdez)
11 Bac d'alimentation
12 Guides de largeur
Zone d'approvisionnement pour l'impression
1
4
2
3
1 Porte d'accs aux cartouches d'encre
2 Cartouches d'encre
3 Loquet des ttes d'impression
4 Tte d'impression
(suite)
Prsentation des composants de l'imprimante 13
Vue arrire
1
2
3
4
6 5
1 Port de tlcopieur (1-LINE)
2 Port de tlcopieur (2-EXT)
3 Port de rseau Ethernet
4 Port USB arrire
5 Entre d'alimentation
6 Accessoire d'impression recto verso automatique (Module d'impression recto verso)
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante
Prsentation des boutons et voyants
Icnes d'affichage du panneau de commande
Modification des paramtres de l'imprimante
Prsentation des boutons et voyants
Les schmas et les tableaux associs suivants dcrivent brivement les
caractristiques du panneau de commande de chaque modle d'imprimante. Pour plus
d'informations, consultez la section Recherche du numro de modle de l'imprimante.
Chapitre 1
14 Dmarrage
HP Officejet Pro 8600
Numro Nom et description
1 Bouton Accueil : Revient l'cran d'accueil partir de tout cran.
2 cran du panneau de commande : touchez l'cran pour slectionner des options du menu.
Pour plus d'informations sur les icnes s'affichant l'cran, voir Icnes d'affichage du
panneau de commande.
3 Bouton Aide : permet d'ouvrir le menu Aide.
4 Clavier numrique : saisissez des chiffres et du texte l'aide du clavier.
5 Icne Sans fil : L'icne est allume lorsque la fonction sans fil 802.11 est active.
6 Bouton Annuler : Permet d'interrompre une tche, de quitter un menu ou d'annuler des
paramtres.
7 Bouton flch vers la droite : permet de faire dfiler les paramtres dans les menus.
8 Bouton Prcdent: revient au menu prcdent.
9 Bouton Flche gauche : permet de faire dfiler les paramtres dans les menus.
1 3 2 4
6 7 5
9
8
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante 15
HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium
Numro Nom et description
1 Icne Sans fil : L'icne est allume lorsque la fonction sans fil 802.11 est active.
2 Bouton Accueil : Revient l'cran d'accueil partir de tout cran.
3 cran du panneau de commande : touchez l'cran pour slectionner des options du menu.
Pour plus d'informations sur les icnes s'affichant l'cran, voir Icnes d'affichage du
4 Bouton Aide : Permet d'ouvrir le menu Aide.
5 Bouton Flche droite : permet de faire dfiler les paramtres dans les menus.
6 Bouton Annuler : Permet d'interrompre une tche, de quitter un menu ou d'annuler des
paramtres.
7 Bouton Prcdent: revient au menu prcdent.
8 Bouton Flche gauche : permet de faire dfiler les paramtres dans les menus.
Icnes d'affichage du panneau de commande
Icne Description
Indique l'existence d'une connexion rseau filaire.
Indique l'existence d'une connexion rseau sans fil. La puissance du signal est
indique par le nombre de courbes. Le cas prsent est celui du mode
Infrastructure. Pour plus d'informations, consultez la section Configuration de
l'imprimante pour les connexions sans fil.
1 2 4 3
8 5
7 6
Chapitre 1
16 Dmarrage
Icne Description
Indique que la fonction HP ePrint est active. Pour plus d'informations, voir HP
ePrint.
Affiche un cran qui permet de copier un document ou de slectionner d'autres
options.
Affiche un cran qui permet d'envoyer une tlcopie ou de choisir des paramtres
de tlcopie.
Affiche l'cran qui permet de numriser un document ou de modifier les
paramtres de numrisation.
Affiche l'cran permettant d'utiliser HP Apps. Pour plus d'informations, consultez
la section Apps d'imprimante.
Affiche un cran qui permet d'ajuster des options d'impression de photo.
Affiche l'cran Configuration qui vous permet de gnrer des rapports, de modifier
les paramtres de tlcopie et autres paramtres de maintenance, et d'accder
l'cran d'aide.
(suite)
Icne Description
Affiche l'cran Rseau qui permet de slectionner des options.
Fournit des informations supplmentaires sur les fonctions de l'imprimante.
Modle HP Officejet
Pro 8600
Modles HP Officejet
Pro 8600 Plus et HP
Officejet Pro 8600
Premium
Affiche un cran qui permet de visualiser les informations relatives aux
cartouches d'encre, telles que les niveaux de remplissage. Cette icne est borde
de rouge lorsqu'une cartouche d'encre requiert votre attention.
Remarque Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des
estimations uniquement des fins de planification. Lorsqu'un message s'affiche
sur l'cran pour vous avertir que le niveau d'encre est bas, assurez-vous que vous
disposez d'une cartouche de remplacement pour viter d'ventuels retards
d'impression. Ne remplacez les cartouches que lorsque vous y tes invit.
Affiche l'tat de la fonction de rponse automatique. Appuyez sur Rponse
automatique pour l'activer ou la dsactiver. Pour plus d'informations, consultez la
section Dfinition du mode de rponse.
Affiche un cran dans lequel vous pouvez en apprendre davantage sur les
fonctions de l'imprimante qui peuvent aider conserver les ressources naturelles
et rduire l'impact de vos choix d'impression.
Conseil Vous pouvez configurer des paramtres pour certaines fonctions
partir de cet cran.
Chapitre 1
(suite)
18 Dmarrage
Utilisez le panneau de commande pour changer le mode et les paramtres de
l'imprimante, imprimer des rapports ou obtenir de l'aide relative l'imprimante.
Conseil Si l'imprimante est relie un ordinateur, vous pouvez galement en
modifier les paramtres l'aide des outils logiciels HP disponibles sur votre
ordinateur, tels que le logiciel d'imprimante HP, le programme HP Utility (Mac OS
X) ou le serveur Web intgr (EWS). Pour plus d'informations sur ces outils, voir
Outils de gestion de l'imprimante.
Slection du mode
Slection du mode
Le menu principal affich sur le panneau de commande indique les modes disponibles
pour l'imprimante.
Remarque Pour slectionner un mode, touchez (flche gauche) ou (flche
droite) afin d'afficher les modes disponibles, puis appuyez sur l'icne
correspondant au mode souhait. Suivez les invites affiches sur le panneau de
commande pour excuter les tches concernes. Une fois l'excution de la tche
termine, l'cran du panneau de commande revient au menu principal.
Pour slectionner un mode diffrent
Touchez (Bouton Prcdent) pour revenir au menu principal. Touchez (flche
gauche) ou (flche droite) pour faire dfiler les modes disponibles, puis appuyez sur
l'icne correspondant au mode souhait.
Pour modifier les paramtres d'un mode
1. Aprs avoir slectionn un mode, touchez les boutons flchs pour faire dfiler
les modes disponibles, puis touchez l'icne correspondant au paramtre que
vous souhaitez modifier.
2. Suivez les invites affiches sur le panneau de commande pour modifier les
paramtres, puis touchez Termin.
Remarque Touchez (Bouton Prcdent) pour revenir au menu prcdent.
Pour changer les paramtres de l'imprimante ou imprimer des rapports, utilisez les
options disponibles dans le menu Configuration :
1. Touchez (flche droite), puis touchez Configuration.
2. Touchez les boutons flchs pour faire dfiler les menus.
3. Touchez les options de menu pour slectionner des menus ou des options.
Remarque Touchez (Bouton Prcdent) pour revenir au menu prcdent.
Recherche du numro de modle de l'imprimante
En plus du nom du modle affich l'avant de l'imprimante, celle-ci possde un
numro de modle spcifique. Vous pouvez utiliser ce numro lorsque vous sollicitez
une assistance et dterminer quels consommables ou accessoires sont disponibles
pour votre imprimante.
Le numro de modle est imprim sur une tiquette situe l'intrieur de la porte
d'accs aux cartouches d'encre, proximit de la zone des cartouches.
L'imprimante est conue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Il
est conseill de tester plusieurs types de support avant d'en acheter de grandes
quantits. Pour obtenir une qualit d'impression maximale, utilisez des supports HP.
Pour plus d'informations sur les supports HP, visitez le site Web HP l'adresse
www.hp.com.
HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le
logo ColorLok pour l'impression et la copie des documents
quotidiens. Tous les papiers prsentant le logo ColorLok font
l'objet de tests indpendants visant dterminer leur conformit
aux normes les plus exigeantes en termes de fiabilit et de
qualit d'impression. Ils permettent d'obtenir des documents aux
couleurs fidles et clatantes, aux noirs profonds, avec un
temps de schage infrieur celui des autres papiers ordinaires.
Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une
grande diversit de grammages et de formats, peuvent tre
obtenus auprs de la plupart des fabricants de papier.
Papiers recommands pour l'impression et la copie
Papiers recommands pour l'impression photo
Conseils pour la slection et l'utilisation des supports d'impression
Papiers recommands pour l'impression et la copie
Pour obtenir une qualit d'impression optimale, il est recommand d'utiliser des
papiers HP conus spcialement pour le type de projet de votre impression.
Selon votre pays/rgion, certains de ces papiers peuvent ne pas tre disponibles.
Papier pour brochure
HP
Papier HP Professional
Ces papiers existent en brillant ou mat sur les deux faces pour une
utilisation en recto verso. Ils sont le choix idal pour la production de
matriel de marketing de qualit professionnelle tels que des
brochures et du matriel publicitaire, ainsi que des graphiques
commerciaux pour des couvertures de rapports et des calendriers.
Papier de prsentation
HP Premium
Papier HP
professionnel
Ces papiers sont des papiers lourds et mats sur les deux faces
parfaits pour prsentations, rapports, propositions et bulletins
d'informations. Ils sont pais pour un rsultat tonnant.
Chapitre 1
20 Dmarrage
Papier jet d'encre HP
Bright White
Le papier HP blanc brillant pour imprimante jet d'encre assure des
couleurs contraste lev et un texte d'une grande nettet. Il est
suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto
verso sans transparence, ce qui en fait le support idal pour les
bulletins d'informations, les rapports et les prospectus. Il est dot du
logo ColorLok Technology pour un rsultat avec moins de bavures,
des noirs plus intenses et des couleurs plus vives.
Papier d'impression HP Le papier d'impression HP est un papier multifonction de haute
qualit. Il produit des documents dont l'aspect et la texture sont plus
substantiels que les documents imprims sur du papier multi-usage
standard ou du papier de copie. Il est dot du logo ColorLok
Technology pour un rsultat avec moins de bavures, des noirs plus
intenses et des couleurs plus vives.
Papier HP Office Le papier HP Office est un papier multifonction de haute qualit. Il
convient parfaitement aux copies, brouillons, mmos et autres
documents quotidiens. Il est dot du logo ColorLok Technology pour
un rsultat avec moins de bavures, des noirs plus intenses et des
couleurs plus vives.
Papier HP Office
recycl
Le papier HP Office recycl est un papier multifonctions de haute
qualit compos de 30 % de fibres recycles. Il est compatible avec
la technologie ColorLok, qui attnue les phnomnes de maculage
tout en produisant des noirs plus profonds et des couleurs clatantes.
Papier photo HP
Premium Plus
Le meilleur papier photo HP offre un grammage pais pour la
production de photos de qualit professionnelle. Il offre un schage
trs rapide pour faciliter la manipulation et viter le maculage. Ce
papier rsiste l'eau, aux tranes d'encre, aux traces de doigts et
l'humidit. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont le
format A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm (5
x 7 pouces), et deux finitions, brillant ou glac lisse (satin mate). Ce
papier est exempt d'acide afin de mieux prserver la longvit des
documents.
Papier photo HP
Advanced
Ce papier photo pais offre un schage trs rapide pour faciliter la
manipulation et viter le maculage. Ce papier rsiste l'eau, aux
tranes d'encre, aux traces de doigts et l'humidit. Vos
impressions auront un aspect et une texture comparables ceux
qu'offrent les laboratoires de dveloppement. Ces papiers sont
disponibles en plusieurs formats, notamment A4, 8,5 x 11 pouces,
10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm (5 x 7 pouces), et deux
finitions, brillant ou glac lisse (satin mate). Ce papier est exempt
d'acide afin de mieux prserver la longvit des documents.
Papier photo HP
Everyday
Imprimez des clichs couleur moindre frais en utilisant du papier
conu pour l'impression de photos occasionnelles. Ce papier photo
un prix abordable sche rapidement pour une manipulation facile.
Obtenez des images nettes et prcises lorsque vous utilisez ce
papier avec une imprimante jet d'encre. Disponible en finition semi-
brillante au format 8,5 x 11 pouces, A4, 4 x 6 pouces et 10 x 15 cm. Il
est exempt d'acide afin de mieux prserver la longvit des
documents.
Transferts sur tissu HP Les Supports pour transfert sur tissu HP (pour tissus colors, clairs
ou blancs) sont la solution idale pour crer des t-shirts
personnaliss partir de vos photos numriques.
Pour commander du papier et d'autres consommables HP, visitez le site www.hp.com.
Slectionnez Acheter des produits et services, puis Encre, toner et papier.
(suite)
Slection des supports d'impression 21
Remarque Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement
disponibles en anglais.
Papiers recommands pour l'impression photo
Pour obtenir une qualit d'impression optimale, il est recommand d'utiliser les
papiers HP conus spcialement pour le type de projet de votre impression. Selon
votre pays/rgion, certains de ces papiers peuvent ne pas tre disponibles.
Selon votre pays/rgion, certains de ces papiers peuvent ne pas tre disponibles.
Papier photo HP
Premium Plus
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production de photos de qualit professionnelle. Il offre un schage
trs rapide pour faciliter la manipulation et viter le maculage. Ce
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l'humidit. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont le
format A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm (5
x 7 pouces), et deux finitions, brillant ou glac lisse (satin mate). Ce
papier est exempt d'acide afin de mieux prserver la longvit des
documents.
Papier photo HP
Advanced
Ce papier photo pais offre un schage trs rapide pour faciliter la
manipulation et viter le maculage. Ce papier rsiste l'eau, aux
tranes d'encre, aux traces de doigts et l'humidit. Vos
impressions auront un aspect et une texture comparables ceux
qu'offrent les laboratoires de dveloppement. Ces papiers sont
disponibles en plusieurs formats, dont le format A4, 8,5 x 11 pouces,
10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm (5 x 7 pouces), et deux
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Papier photo HP
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Lots HP Photo Value
Pack
Les lots HP Photo sont trs pratiques, ils comprennent des
cartouches d'encre de marque HP et du papier photo HP Advanced
pour vous faire conomiser du temps et rendre l'impression de
photos professionnelles plus abordable en utilisant votre imprimante
HP. Les encres originales HP et le papier photo HP Advanced ont t
conus pour tre utiliss ensemble pour des photos plus durables et
plus vives, impression aprs impression. Une combinaison idale
pour l'impression de vos photos de vacances ou pour des retirages
partager.
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Slectionnez Acheter des produits et services, puis Encre, toner et papier.
Chapitre 1
22 Dmarrage
Conseils pour la slection et l'utilisation des supports d'impression
Pour obtenir les meilleurs rsultats, veuillez suivre les conseils ci-aprs :
Utilisez toujours des supports conformes aux spcifications de l'imprimante. Pour
plus d'informations, consultez la section Spcifications des supports.
Ne chargez qu'un seul type de support la fois dans un bac ou dans le bac
d'alimentation automatique (BAA).
Lors du chargement des bacs et du BAA, assurez-vous que le support est
correctement charg. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement
des supports ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique
(ADF).
Ne surchargez pas le bac ou le BAA. Pour plus d'informations, consultez la
section Chargement des supports ou Chargement d'un original dans le bac
d'alimentation automatique (ADF).
Pour viter les bourrages, une qualit d'impression mdiocre ou d'autres
problmes d'impression, vitez de charger les supports suivants dans les bacs ou
le BAA :
Formulaires en plusieurs parties
Supports endommags, onduls ou froisss
Supports prsentant des perforations ou des dcoupes
Supports gros grains ou gaufrs ou qui n'absorbent pas bien l'encre
Supports trop fins ou qui se dforment facilement
Supports contenant des agrafes ou des trombones
Remarque Pour numriser, copier ou tlcopier des documents contenant
des pages non conformes ces directives, utilisez la vitre du scanner. Pour
plus d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre
du scanner.
Chargement d'un original sur la vitre du scanner
Vous pouvez copier, numriser ou tlcopier des originaux de format Lettre ou A4 en
les plaant sur la vitre.
Remarque La plupart des fonctions spciales ne donnent pas de bons rsultats si
la vitre et le capot ne sont pas propres. Pour plus d'informations, consultez la
section Entretien de l'imprimante.
Pour charger un original sur la vitre du scanner
Procdez comme suit pour charger un original sur la vitre du scanner.
1. Soulevez le couvercle du scanner.
2. Chargez vos originaux en orientant la face imprimer vers le bas.
Conseil Des guides sont gravs sur le bord de la vitre pour vous aider
positionner correctement votre original.
Chargement d'un original sur la vitre du scanner 23
3. Fermez le capot.
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation
automatique (ADF)
Vous pouvez copier, numriser ou tlcopier un document d'une ou plusieurs pages
de format A4, Lettre US ou Lgal US en le plaant dans le chargeur de documents.
Attention Ne chargez pas de photos dans le bac d'alimentation automatique,
vous pourriez les endommager. Utilisez uniquement des supports pris en charge
par l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Conseils pour la
slection et l'utilisation des supports d'impression.
Remarque Seuls les documents recto au format A4 ou Lettre peuvent tre
numriss, copis ou tlcopis via le bac d'alimentation automatique. Le bac
d'alimentation automatique ne prend pas en charge les documents recto verso ou
d'autres formats.
Remarque Certaines fonctions, telles que la fonction de copie Page entire, ne
fonctionnent pas quand vous chargez vos originaux dans le bac d'alimentation
automatique. Vous devez charger vos originaux sur la vitre.
Chapitre 1
24 Dmarrage
Le bac d'alimentation peut contenir un maximum de 35 ou 50 feuilles de papier
ordinaire A4 ou Lettre, selon le modle d'imprimante.
Pour charger un original dans le bac d'alimentation
Procdez comme suit pour charger un document dans le bac d'alimentation
automatique.
1. Chargez votre original, face imprime oriente vers le haut, dans le bac
d'alimentation.
a. Si vous chargez un original imprim en orientation Portrait, placez les pages
de telle sorte que le bord suprieur du document soit introduit en premier. Si
vous chargez un original imprim en orientation Paysage, placez les pages
de telle sorte que le bord gauche du document soit introduit en premier.
b. Faites glisser le papier dans le bac d'alimentation automatique jusqu' ce
que retentisse un signal sonore ou qu'apparaisse un message sur l'cran
indiquant que le priphrique a dtect les pages que vous avez charges.
Conseil Pour une aide supplmentaire au chargement des originaux dans le
bac d'alimentation automatique, reportez-vous au schma grav dans le bac
d'alimentation des documents.
2. Faites glisser les guides de largeur jusqu' ce qu'ils touchent les bords gauche et
droit du support.
Remarque Retirez tous les originaux du bac d'alimentation avant de soulever le
capot de l'imprimante.
Chargement des supports
Cette section propose des instructions pour le chargement des supports dans
l'imprimante.
Chargement de supports au format standard
Chargement des enveloppes
Chargement des supports 25
Chargement de cartes et de papier photo
Chargement de support de taille personnalise
Chargement de supports au format standard
Pour charger les supports
Appliquez les instructions ci-aprs pour charger des supports standard.
1. Sortez le bac 1.
2. Insrez le support, face imprimer vers le bas, au centre du bac. Vrifiez que la
pile de supports est aligne sur la ligne du guide de largeur et prenez garde de
ne pas dpasser la marque de la pile de papier sur le guide.
Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours
d'impression.
3. Faites glisser les guides de support dans le bac pour les ajuster au format
charg, puis rinsrez le bac.
Chapitre 1
26 Dmarrage
4. Sortez l'extension du bac de sortie.
Chargement des enveloppes
Pour charger des enveloppes
Utilisez ces instructions pour charger une enveloppe.
1. Sortez le bac 1.
2. Insrez les enveloppes face imprimer vers le bas et chargez-les en fonction de
l'image. Vrifiez que la pile d'enveloppes ne dpasse les marques dans le bac.
d'impression.
Chargement de cartes et de papier photo
Pour charger des cartes et du papier photo
Appliquez les instructions ci-aprs pour charger du papier photo.
1. Sortez le bac 1.
Chapitre 1
28 Dmarrage
d'impression.
Chargement de support de taille personnalise
Pour charger un support de format personnalis
Appliquez les instructions ci-aprs pour charger des supports de taille personnalise.
Attention Utilisez uniquement des supports de format personnalis pris en charge
par l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Spcifications des
supports.
Remarque Chargez uniquement un support ordinaire dans le bac 2.
1. Sortez le bac 1.
d'impression.
Insrez un priphrique de mmoire.
Si votre appareil photo numrique utilise une carte mmoire pour stocker des photos,
vous pouvez insrer cette carte dans l'imprimante afin d'imprimer ou enregistrer vos
photos.
Attention N'essayez pas d'enlever la carte mmoire pendant que vous accdez
aux donnes de cette carte, les fichiers qu'elle contient peuvent tre endommags.
Vous pouvez retirer une carte en toute scurit uniquement lorsque le voyant photo
ne clignote plus. N'insrez qu'une seule carte mmoire la fois, car en insrer
plusieurs peut galement endommager les fichiers de ces cartes.
Remarque L'imprimante ne prend pas en charge les cartes mmoire cryptes.
Chapitre 1
30 Dmarrage
Pour plus d'informations sur les cartes mmoire prises en charge, reportez-vous la
section Spcifications des priphriques de mmoire.
Pour insrer une carte mmoire
Utilisez ces tapes pour insrer une carte mmoire dans l'imprimante.
1. Tournez la carte mmoire de sorte que l'tiquette soit oriente vers le haut, les
contacts se trouvant face l'imprimante.
2. Insrez la carte mmoire dans le logement pour carte mmoire appropri.
Pour connecter un priphrique de stockage
1. Pour connecter un appareil photo, changez le mode USB de l'appareil en mode
de stockage, puis branchez l'extrmit du cble USB l'appareil photo.
Remarque Les diffrents appareils photo utilisent des termes diffrents pour
dcrire le mode stockage. Par exemple, certains appareils photo disposent
d'un paramtre appareil photo numrique alors que d'autres possdent un
paramtre lecteur de disque. Dans ce cas, le paramtre lecteur de disque est
le paramtre du mode stockage. Si le mode stockage ne fonctionne pas sur
votre appareil photo, vous devrez ventuellement mettre jour le
micrologiciel de l'appareil photo. Pour plus d'informations, consultez la
documentation fournie avec l'appareil photo.
2. Insrez le priphrique de stockage USB ou l'autre extrmit du cble USB de
l'appareil photo au port USB situ sur la face avant de l'imprimante.
Remarque Si votre priphrique USB ne peut pas tre raccord dans ce port en
raison de sa taille, ou si le connecteur du priphrique est plus court que
11 millimtres, vous devrez acheter un cble d'extension USB pour utiliser votre
priphrique avec ce port. Pour plus d'informations sur les priphriques USB pris
en charge, consultez la rubrique Spcifications relatives la carte mmoire.
Installation des accessoires
Installez l'accessoire d'impression recto verso automatique.
Installation du bac 2
Configuration des bacs
Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante
Installez l'accessoire d'impression recto verso automatique.
Vous pouvez imprimer automatiquement le recto et le verso d'une feuille de papier.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'accessoire recto verso, reportez-vous la
section Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso).
Pour installer le module d'impression recto verso :
Faites glisser le module d'impression recto verso dans l'imprimante jusqu' ce qu'il
s'enclenche. N'appuyez pas sur les boutons situs de part et d'autre du module
Installation des accessoires 31
d'impression recto verso lors de l'installation; utilisez-les uniquement pour retirer le
module de l'imprimante.
Installation du bac 2
Remarque Cette fonction n'est disponible que sur certains modles de
l'imprimante.
Le bac 2 peut contenir jusqu' 250 feuilles de papier ordinaire. Pour plus d'informations
sur les commandes, reportez-vous la section Fournitures et accessoires HP.
Pour installer le bac 2
1. Dballez le bac, retirez les rubans adhsifs et les matriaux d'emballage, puis
mettez le bac l'endroit choisi. La surface doit tre stable et niveau.
2. Mettez l'imprimante hors tension et dbranchez le cordon d'alimentation.
3. Placez l'imprimante au-dessus du bac.
Attention Veillez ne pas placer vos doigts ou vos mains au-dessous de
l'imprimante.
4. Branchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
5. Activez le bac 2 dans le pilote d'imprimante. Pour plus d'informations, consultez
la section Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante.
Chapitre 1
32 Dmarrage
Pour charger des supports dans le bac 2
1. Retirez le bac de l'imprimante en le saisissant sous sa partie avant.
2. Insrez le papier, face imprimer vers le bas, au centre du bac. Vrifiez que la
pile de papier est aligne sur la ligne du guide de largeur et ne dpasse pas la
marque sur le guide.
Remarque Utilisez uniquement du papier ordinaire pour charger le bac 2.
3. Faites glisser les guides de support du bac pour les rgler en fonction du format
du support charg.
4. Remettez dlicatement le bac en place.
Configuration des bacs
Remarque Le bac 2 est un accessoire en option. Pour plus d'informations sur les
commandes, reportez-vous la section Commande en ligne de fournitures
d'impression.
Pour configurer les bacs, le bac 2 doit tre install et activ.
Par dfaut, l'imprimante prend les supports dans le bac 1. Si celui-ci est vide,
l'imprimante se sert dans le bac 2 (s'il est install et s'il contient du papier). Vous
pouvez modifier ce comportement par dfaut l'aide des fonctions ci-dessous :
Verrouiller le bac : Utilisez cette fonction pour viter que des supports spciaux,
tels que du papier en-tte ou pr-imprim, ne soient utiliss par erreur. Si le
support est puis au cours de l'impression d'un document, l'imprimante
n'utilisera pas le papier qui se trouve dans le bac verrouill pour terminer la tche
d'impression.
Bac par dfaut : Utilisez cette fonction pour dterminer le bac utilis en premier
lieu par l'imprimante.
Remarque Pour utiliser les paramtres de verrouillage du bac et de bac par
dfaut, vous devez slectionner l'option de slection automatique du bac dans le
logiciel de l'imprimante. Si l'imprimante est en rseau et que vous configurez un
bac par dfaut, le paramtre affectera tous les utilisateurs de l'imprimante.
Le bac 2 est conu pour contenir uniquement du papier ordinaire.
Chapitre 1
34 Dmarrage
Le tableau ci-aprs prsente les diffrentes manires d'utiliser les paramtres des
bacs pour rpondre vos besoins d'impression.
Pour... Procdez comme suit
Charger le mme support dans les deux bacs
et demander l'imprimante de prendre du
papier dans le deuxime lorsque le premier
est vide.
Chargez un support dans le bac 1 et

dans le bac 2. Pour plus d'informations,
consultez la section Chargement des
supports.
Vrifiez que le verrouillage du bac est

dsactiv.
Charger un support spcial (papier en-tte,
par exemple) et du papier ordinaire dans les
bacs.
Chargez le support spcial dans le

bac 1 et le papier ordinaire dans le
bac 2.
Vrifiez que le bac par dfaut est

positionn sur le bac 2.
Vrifiez que le verrouillage du bac 1 est
activ.
Charger des supports dans les deux bacs et
demander l'imprimante de prendre d'abord
le support insr dans un bac spcifique.
Chargez le support dans les bacs 1 et 2.
Vrifiez que le bac par dfaut est

configur sur le bac appropri.
Pour configurer les bacs
1. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
2. Touchez (flche droite), touchez Configuration, touchez Prfrences, puis
slectionnez Bac par dfaut ou Verrouillage du bac.
3. Cliquez sur OK ou Appliquer aprs avoir modifi les paramtres.
Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante
Pour activer des accessoires (Windows)
Pour activer des accessoires (Mac OS X)
Pour activer des accessoires (Windows)
1. Cliquez sur Dmarrer, puis cliquez sur Imprimantes ou Imprimantes et
tlcopieurs ou Priphriques et imprimantes.
-OU-
Cliquez sur Dmarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur
Imprimantes.
2. Cliquez avec le bouton droit sur l'icne de l'imprimante, puis cliquez sur
Proprits de l'imprimante.
3. Slectionnez l'onglet Paramtres priphrique. Cliquez sur l'accessoire
activer, cliquez sur Install dans le menu droulant, puis cliquez sur OK.
Pour activer des accessoires (Mac OS X)
Mac OS X active automatiquement tous les accessoires dans le pilote d'imprimante
lors de l'installation du logiciel de l'imprimante. Si vous ajoutez un nouvel accessoire
ultrieurement, procdez comme suit :
1. Ouvrez les Prfrences systme, puis slectionnez Imprimer et tlcopier ou
Imprimer et numriser.
2. Slectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes, puis cliquez sur Options
et consommables.
3. Cliquez sur l'onglet Pilote.
4. Slectionnez les options que vous dsirez installer, puis cliquez sur OK.
Entretien de l'imprimante
Cette section fournit des instructions permettant de maintenir l'imprimante dans un tat
de fonctionnement optimal. Effectuez ces procdures d'entretien aussi souvent que
ncessaire.
Nettoyage de la vitre du scanner
Nettoyage de l'extrieur
Nettoyage du bac d'alimentation automatique (BAA)
Nettoyage de la vitre du scanner
Remarque La prsence de poussire ou de salets sur la vitre du scanner, le
fond blanc du capot du scanner, ou le cadre du scanner peut diminuer les
performances, altrer la qualit des numrisations et compromettre la prcision des
fonctions spciales, telles que l'ajustement des copies un certain format de page.
Pour nettoyer la vitre
1. Mettez l'imprimante hors tension. Pour plus d'informations, consultez la section
Mise hors tension de l'imprimante.
2. Soulevez le couvercle du scanner.
Chapitre 1
36 Dmarrage
3. Nettoyez la vitre et la bande de verre au moyen d'un chiffon doux non pelucheux
sur lequel a t vaporis un produit doux de nettoyage de vitres. Essuyez
dlicatement la vitre avec un chiffon sec et non pelucheux.
Attention Utilisez uniquement un produit de nettoyage de vitres pour
nettoyer la vitre. viter les produits de nettoyage qui contienne des abrasifs,
de l'actone, du benzne et du ttrachlorure de carbone, car ils peuvent
endommager la vitre. viter l'alcool isopropylique pouvant laisser des tranes
sur la vitre.
Attention vitez de vaporiser le produit de nettoyage directement sur la
vitre. Si une trop grande quantit de produit de nettoyage est applique, ce
dernier pourrait s'infiltrer sous la vitre et endommager le scanner.
4. Abaissez le couvercle du scanner et mettez l'imprimante sous tension.
Nettoyage de l'extrieur
Avertissement Avant de nettoyer l'imprimante, mettez celle-ci hors tension en
appuyant sur le (Bouton Alimentation) et dbranchez le cordon d'alimentation de
la prise lectrique.
l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux lgrement humect, essuyez la poussire,
les traces de maculage et les taches prsentes sur le botier. vitez tout coulement
de fluides l'intrieur de l'imprimante, ainsi que sur le panneau de commande de
l'imprimante.
Nettoyage du bac d'alimentation automatique (BAA)
Si le bac d'alimentation automatique charge plusieurs pages ou ne charge pas le
papier ordinaire, vous pouvez nettoyer les rouleaux et le coussinet de sparation.
Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique pour accder au bloc
Entretien de l'imprimante 37
d'entranement l'intrieur du bac d'alimentation automatique, nettoyez les rouleaux
ou le coussinet de sparation, puis fermez le capot.
Pour nettoyer les rouleaux ou le tampon de sparation, procdez comme suit :
1. Retirez tous les originaux du bac d'alimentation automatique.
2. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique (1).
Cela permet d'accder aisment aux rouleaux (2) et au tampon de sparation (3).
1 1
2
2
3
3
1 Capot du bac d'alimentation automatique
2 Rouleaux
3 Tampon de sparation
3. Imprgnez lgrement d'eau distille un chiffon doux et non pelucheux, puis
essorez l'excdent de liquide ventuel.
4. Utilisez le chiffon humide pour nettoyer les ventuels rsidus rests sur les
rouleaux ou sur le tampon de sparation.
Remarque Si les rsidus ne disparaissent pas l'eau distille, essayez
d'utiliser de l'alcool isopropylique.
5. Fermez le capot du bac d'alimentation automatique.
Mise jour de l'imprimante
HP travaille continuellement amliorer les performances de ses imprimantes et
vous apporter les dernires fonctionnalits. Si l'imprimante est connecte au rseau et
Chapitre 1
38 Dmarrage
que les services Web ont t activs, vous pouvez rechercher et installer les mises
jour pour l'imprimante.
Pour mettre jour l'imprimante, procdez comme suit :
1.
Sur l'cran du panneau de commande de l'imprimante, touchez (HP ePrint),
touchez Paramtres, puis Mises jour du produit.
2. Touchez Rechercher mise jour de produit, puis suivez les instructions sur
l'cran.
Conseil Pour activer l'imprimante pour rechercher automatiquement les mises
jour, touchez Paramtres, touchez Mises jour du produit, touchez Mise jour
auto, puis touchez Automatiquement.
Mise hors tension de l'imprimante
Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur (bouton Alimentation) situ sur
l'imprimante. Attendez que le voyant d'alimentation s'teigne avant de dbrancher le
cordon d'alimentation ou de mettre hors tension une multiprise.
Attention Si vous mettez l'imprimante hors tension de faon inapproprie, le
chariot d'impression risque de ne pas revenir en position normale, d'o des
problmes pouvant tre lis aux cartouches d'encre ou la qualit d'impression.
Mise hors tension de l'imprimante 39
2 Impression
La plupart des paramtres d'impression sont automatiquement grs par l'application
logicielle. Ne les modifiez manuellement que lorsque vous changez la qualit
d'impression, que vous imprimez sur des types de papiers spcifiques ou que vous
utilisez des fonctions spciales. Pour plus d'informations sur la slection du support
d'impression le mieux adapt vos documents, voir Slection des supports
d'impression.
Slectionnez une tche d'impression pour poursuivre :
Impression de documents
Impression de brochures
Impression d'enveloppes
Impression de photos
Impression sur des papiers spciaux et
format personnalis
Impression de documents sans bordures
Impression de documents
Suivez les instructions correspondant votre systme d'exploitation.
Impression de documents (Windows)
Impression de documents (Mac OS X)
Remarque Cette imprimante inclut le service gratuit HP ePrint, qui vous permet
d'imprimer tout moment des documents sur votre imprimante HP ePrint, depuis
n'importe quel lieu, sans ncessiter aucun logiciel ou pilote d'imprimante
supplmentaire. Pour plus d'informations, voir HP ePrint.
40 Impression
Impression de documents (Windows)
1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, consultez la section
Chargement des supports.
2. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
3. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est slectionne.
4. Pour modifier les paramtres, cliquez sur le bouton qui ouvre la bote de dialogue
Selon l'application logicielle utilise, ce bouton peut tre libell Proprits,
Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Prfrences.
5. L'orientation du papier se modifie sous l'onglet Mise en page, tandis que les
paramtres relatifs la source du papier, au type de support, ainsi qu'au format
et la qualit du papier sont dfinis sous l'onglet Papier/qualit. Pour effectuer
une impression en noir et blanc, cliquez sur le bouton Avancs, puis modifiez
l'option Imprimer en niveaux de gris.
6. Cliquez sur OK.
7. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour lancer l'impression.
Impression de documents (Mac OS X)
2. Slectionnez un format de papier :
a. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Mise en page.
Remarque Si vous ne voyez pas d'option Mise en page, passez
l'tape 3.
b. Assurez-vous que l'imprimante utiliser est slectionne dans le menu
contextuel Formater pour.
c. Slectionnez le format de papier dans le menu contextuel Format de
papier, puis cliquez sur OK.
3. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
4. Assurez-vous que l'imprimante utiliser est slectionne.
5. Slectionnez le format de papier dans le menu contextuel Format de papier (si
disponible).
6. Modifiez les paramtres d'impression de l'option dans les menus droulants,
selon le projet raliser.
Remarque Si aucune option n'est visible, cliquez sur le triangle
d'avertissement situ ct du menu contextuel Imprimante, ou sur Afficher
les dtails.
7. Cliquez sur Imprimer pour lancer l'impression.
Impression de documents 41
Impression de brochures
Impression de brochures (Windows)
Impression de brochures (Mac OS X)
Impression de brochures (Windows)
Remarque Pour configurer les paramtres d'impression de toutes les tches
d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec
l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de
l'imprimante.
5. L'orientation du papier se modifie sous l'onglet Mise en page, tandis que les
paramtres relatifs la source du papier, au type de support, ainsi qu'au format
et la qualit du papier sont dfinis sous l'onglet Papier/qualit. Pour effectuer
une impression en noir et blanc, cliquez sur le bouton Avancs, puis modifiez
l'option Imprimer en niveaux de gris.
6. Cliquez sur OK.
7. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour lancer l'impression.
Impression de brochures (Mac OS X)
l'tape 3.
Chapitre 2
42 Impression
disponible).
6. Cliquez sur Type/Qualit du papier dans le menu contextuel, puis slectionnez
les paramtres suivants :
Type de papier : Type de papier pour brochure appropri
Qualit : Normale ou Suprieure
Remarque Si ces options ne sont pas visibles, cliquez sur le triangle
les dtails.
7. Slectionnez les autres paramtres d'impression, puis cliquez sur Imprimer pour
commencer l'impression.
Impression d'enveloppes
vitez les enveloppes prsentant les caractristiques suivantes :
Finition trs lisse
Adhsives autocollantes, rabat ou fentre
paisses, irrgulires ou bords recourbs
Zones qui sont froisses, dchires ou par ailleurs endommages
Assurez-vous que les plis des enveloppes charges dans l'imprimante sont bien
aplatis.
Remarque Pour plus d'informations concernant l'impression sur des enveloppes,
consultez la documentation fournie avec le logiciel utilis.
Impression d'enveloppes (Windows)
Impression d'enveloppes (Mac OS X)
Impression d'enveloppes (Windows)
1. Chargez des enveloppes dans le bac, face imprimer vers le bas. Pour plus
d'informations, consultez la section Chargement des supports.
5. Sous l'onglet Mise en page, dfinissez l'orientation Paysage.
Impression d'enveloppes 43
6. Cliquez sur l'onglet Papier/qualit, puis slectionnez le type d'enveloppe
appropri dans la liste droulante Format du papier.
Conseil Vous pouvez modifier davantage d'options de la tche d'impression
en utilisant les diffrentes fonctionnalits prsentes dans la bote de dialogue.
7. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou OK pour lancer l'impression.
Impression d'enveloppes (Mac OS X)
1. Chargez des enveloppes dans le bac. Pour plus d'informations, consultez la
section Chargement des supports.
l'tape 3.
c. Slectionnez le format d'enveloppe appropri dans le menu contextuel
Format de papier, puis cliquez sur OK.
5. Slectionnez le format d'enveloppe appropri dans le menu contextuel Format
de papier (si disponible).
6. Select the Orientation option.
les dtails.
Impression de photos
Ne laissez pas de papier photo dans le bac d'entre si vous ne l'utilisez pas. Il
risquerait de gondoler, ce qui nuirait la qualit des impressions. Le papier photo doit
tre plat pour permettre une bonne impression.
Impression de photos sur du papier photo (Windows)
Impression de photos sur du papier photo (Mac OS X)
Impression de photos partir d'un priphrique de mmoire
Chapitre 2
44 Impression
Impression de photos sur du papier photo (Windows)
Selon l'application logicielle utilise, cette option peut tre libelle Proprits,
5. Dans l'onglet Papier/qualit, slectionnez le type de papier photo appropri dans
le menu droulant Mdia.
6. Cliquez sur Options avances, puis slectionnez Suprieure ou ppp maximal
dans le menu droulant Qualit de sortie.
7. Pour imprimer la photo en noir et blanc, cliquez sur le menu droulant Niveaux
de gris, puis slectionnez l'une des options suivantes :
Haute qualit : utilise toutes les couleurs disponibles pour imprimer votre
photo en niveaux de gris. Cette option cre des nuances naturelles de
niveaux de gris.
Encre noire seulement : utilise l'encre noire pour imprimer votre photo en
niveaux de gris. Les niveaux de gris sont crs via plusieurs modles de
points noirs, ce qui peut produire une image granuleuse.
Impression de photos sur du papier photo (Mac OS X)
l'tape 3.
5. Slectionnez le format de papier appropri dans le menu contextuel Format de
papier (si disponible).
Impression de photos 45
Type de papier : type de papier photo appropri
Qualit: Suprieure ou ppp maximal
les dtails.
7. Si ncessaire, modifiez les options de photo et de couleur :
a. Cliquez sur le triangle d'information en regard de Options de couleur, puis
slectionnez les options Retouche photo appropries :
Dsactiv : N'applique aucun ajustement automatique l'image.
Version de base : Effectue une mise au point automatique de
l'image ; ajuste modrment la nettet de l'image.
b. Pour imprimer la photo en noir et blanc, cliquez sur Niveaux de gris dans
le menu contextuel Couleur, puis slectionnez l'une des options suivantes :
Haute qualit : Utilise toutes les couleurs disponibles pour imprimer
votre photo en niveaux de gris. Cette option cre des nuances
naturelles de niveaux de gris.
Cartouche d'impression noire uniquement : Utilise l'encre noire
pour imprimer votre photo en niveaux de gris. Les niveaux de gris sont
crs via plusieurs modles de points noirs, ce qui peut produire une
image granuleuse.
Impression de photos partir d'un priphrique de mmoire
Vous pouvez connecter un priphrique de stockage USB (tel qu'une cl USB ou un
disque dur portable) au port USB situ l'arrire de l'imprimante.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des priphriques de mmoire, reportez-vous
Insrez un priphrique de mmoire..
Attention Toute tentative de retrait d'un priphrique de mmoire alors qu'il est
en cours d'accs peut endommager les fichiers sur le priphrique de mmoire.
Vous pouvez retirer une carte mmoire en toute scurit uniquement lorsque le
voyant d'tat ne clignote pas.
Pour imprimer des photos slectionnes
Remarque Cette fonction est uniquement disponible si le priphrique de
mmoire ne comporte pas de contenu DPOF.
1. Insrez le priphrique de mmoire dans le logement correspondant de
l'imprimante. L'cran Photo s'affiche sur l'cran du panneau de commande.
2. Touchez Afficher et imprimer.. Les photos sont affiches.
3. Suivez les instructions affiches sur l'cran du panneau de commande pour
slectionner, modifier ou imprimer les photos.
Chapitre 2
46 Impression
Impression sur des papiers spciaux et format
personnalis
Si votre application prend en charge les papiers de format personnalis, dfinissez
d'abord le format du support dans l'application avant d'imprimer le document. Si ce
n'est pas possible, rglez la taille dans le pilote de l'imprimante. Vous devez
probablement reformater les documents existants pour les imprimer sur du papier de
format personnalis.
Utilisez uniquement du papier de format personnalis pris en charge par l'imprimante.
Pour plus d'informations, consultez la section Spcifications des supports.
Remarque La dfinition de formats de supports personnaliss est uniquement
disponible dans le logiciel d'impression HP sous Mac OS X.
Impression sur des papiers spciaux ou de format personnalis (Mac OS X)
Dfinition de formats personnaliss (Mac OS X)
Impression sur des papiers spciaux ou de format personnalis (Mac OS X)
Remarque Avant d'imprimer sur du papier de format personnalis, vous devez
d'abord dfinir le format dans le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour des
instructions dtailles, reportez-vous la section Dfinition de formats
personnaliss (Mac OS X).
1. Chargez le papier appropri dans le bac. Pour plus d'informations, consultez la
section Chargement des supports.
l'tape 3.
5. Slectionnez le format de papier appropri dans le menu contextuel Format de
papier (si disponible).
6. Cliquez sur Gestion de papier dans le menu contextuel.
7. Sous Format du papier de destination, cliquez sur l'onglet Ajuster au format
du papier, puis slectionnez le format personnalis.
Impression sur des papiers spciaux et format personnalis 47
Dfinition de formats personnaliss (Mac OS X)
2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur le menu Mise en
page, puis assurez-vous que l'imprimante utiliser est slectionne dans le
menu contextuel Formater pour.
- OU -
Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer, puis
assurez-vous que l'imprimante utiliser est slectionne.
3. Slectionnez Grer les formats personnaliss dans le menu droulant Format
du papier.
Remarque Si vous ne voyez pas ces options dans la bote de dialogue
Imprimer, cliquez sur le triangle d'information, situ prs du menu contextuel
Imprimante ou cliquez sur Afficher les dtails.
4. Cliquez sur le signe + gauche de l'cran, double-cliquez sur Sans titre, puis
entrez un nom pour le nouveau format personnalis.
5. Le cas chant, tapez les dimensions dans les zones Largeur et Hauteur, puis
dfinissez les marges si vous souhaitez personnaliser ces paramtres.
6. Cliquez sur OK.
Impression de documents sans bordures
L'impression sans bordure vous permet d'imprimer jusqu'aux bords de certains types
de support photo et sur divers formats de support standard.
Remarque L'impression sans bordures d'un document n'est pas possible si le
type de papier slectionn est Papier ordinaire.
Remarque Avant d'imprimer un document sans bordure, ouvrez le fichier dans
une application logicielle et attribuez-lui le format d'image appropri. Assurez-vous
que le format correspond la taille du support sur lequel vous imprimez l'image.
Remarque Certaines applications ne sont pas compatibles avec l'impression sans
bordures.
Impression de documents sans bordures (Windows)
Impression de documents sans bordure (Mac OS X)
Impression de documents sans bordures (Windows)
Chapitre 2
48 Impression
5. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualit, puis sur Avancs.
6. Sous l'option Impression sans bordures, cliquez sur Imprimer sans bordures,
puis cliquez sur le bouton OK.
7. Slectionnez le format du papier appropri dans la liste droulante Support.
Impression de documents sans bordure (Mac OS X)
2. Slectionnez un format de papier sans bordures :
l'tape 3.
c. Slectionnez un format de papier sans bordures disponible dans le menu
contextuel Format de papier, puis cliquez sur OK.
disponible).
Type de papier : type de papier appropri
Qualit: Suprieure ou ppp maximal
les dtails.
7. Assurez-vous que la case Impression sans bordure est coche.
8. Si ncessaire, cliquez sur le triangle bleu d'information en regard de Options de
couleur, puis slectionnez les options Retouche photo appropries :
Dsactiv : N'applique aucun ajustement automatique l'image.
Version de base : Effectue une mise au point automatique de l'image ;
ajuste modrment la nettet de l'image.
Impression de documents sans bordures 49
HP ePrint
Grce HP ePrint, vous pouvez, tout moment et o que vous soyez, imprimer
partir de tlphones portables, d'ordinateurs portables, d'autres appareils mobiles ou
de clients de messagerie lectronique traditionnels. En utilisant le service de votre
priphrique mobile et les services Web de l'imprimante, vous pouvez imprimer des
documents sur une imprimante situe aussi bien ct de vous qu' plusieurs milliers
de kilomtres de distance.
Pour utiliser le service HP ePrint, vous devez disposer des lments suivants :
Imprimante compatible HP ePrint relie Internet (par le biais d'une connexion
Ethernet ou sans fil)
Priphrique disposant d'une fonctionnalit de messagerie active
Suivez les instructions figurant sur le panneau de commande de l'imprimante pour
activer et configurer les services Web de l'imprimante. Pour plus d'informations, visitez
le site www.hp.com/go/ePrintCenter.
Impression sur les deux faces (avec accessoire recto
verso)
Vous pouvez imprimer automatiquement sur les deux faces d'une feuille de support en
utilisant l'accessoire d'impression recto verso automatique.
Remarque L'impression recto verso ncessite l'installation d'un module
d'impression recto verso automatique sur l'imprimante.
Conseil Vous pouvez imprimer manuellement les deux faces d'une feuille en
imprimant uniquement les pages impaires, en retournant les pages, puis en
imprimant les pages paires.
Impression recto verso (Windows)
1. Chargez le support appropri. Pour plus d'informations, reportez-vous aux
sections Recommandations relatives l'impression recto verso et Chargement
des supports.
2. Assurez-vous que l'accessoire recto verso est correctement install. Pour plus
d'informations, consultez la section Installez l'accessoire d'impression recto verso
automatique..
3. Ouvrez un document, cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier puis, sous les
options Imprimer recto verso dans l'onglet Mise en page, slectionnez
Retourner sur les bords longs ou Retourner sur les bords courts.
4. Procdez d'autres ventuelles modifications, puis cliquez sur OK.
5. Imprimez le document.
Chapitre 2
50 Impression
Impression recto verso (Mac OS X)
1. Chargez le support appropri. Pour plus d'informations, reportez-vous aux
sections Recommandations relatives l'impression recto verso et Chargement
des supports.
2. Assurez-vous que l'accessoire recto verso est correctement install. Pour plus
d'informations, consultez la section Installez l'accessoire d'impression recto verso
automatique..
l'tape 4.
disponible).
Remarque Vous pouvez avoir slectionner l'option de format de papier
intitule Marges recto verso.
7. Cliquez sur le menu contextuel Impression recto verso, slectionnez Imprimer
recto verso, puis cliquez sur les options de reliure appropries pour le
document.
- OU -
Cliquez sur le menu contextuel Mise en page, puis slectionnez les options de
reliure appropries pour le document dans le menu contextuel Recto verso.
Remarque Si aucune option n'est visible, cliquez sur le triangle
les dtails.
Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso) 51
3 Numrisation
Le panneau de commande de l'imprimante permet de numriser des documents,
photos et autres originaux et de les envoyer vers diverses destinations, telles qu'un
dossier sur un ordinateur. Vous pouvez galement numriser des originaux partir de
votre ordinateur l'aide du logiciel HP fourni avec l'imprimante ou via les programmes
compatibles TWAIN et WIA.
Pour numriser des documents dans un format compatible avec les fonctions de
recherche, de copier/coller et d'dition, utilisez le logiciel HP.
Remarque Le logiciel de numrisation HP ne prend pas en charge la
numrisation TWAIN et WIA sur des ordinateurs excutant Mac OS X.
Remarque Certaines fonctions de numrisation sont disponibles uniquement
aprs l'installation du logiciel recommand HP.
Conseil Si vous rencontrez des problmes lors de la numrisation de documents,
reportez-vous la section Rsolution des problmes de numrisation.
Numrisation d'un original
Numrisation avec Webscan
Numrisation de documents en tant que texte modifiable
Numrisation d'un original
Remarque Votre imprimante et votre ordinateur doivent tre relis entre eux et
activs.
Remarque Si vous numrisez un original depuis le panneau de commande de
l'imprimante ou votre ordinateur en utilisant le logiciel d'imprimante HP, ce dernier
doit galement tre install sur votre ordinateur avant la numrisation. De plus, sur
les ordinateurs Windows, le logiciel HP doit tre en cours d'excution avant la
numrisation.
Remarque Si vous effectuez la numrisation d'un original sans bordures, chargez
celui-ci sur la vitre du scanner et non dans le bac d'alimentation automatique.
Numrisation vers un ordinateur
Numrisation vers une carte mmoire
52 Numrisation
Numrisation vers un ordinateur
Pour numriser un original vers un ordinateur partir du panneau de commande
de l'imprimante
Remarque Si votre imprimante est connecte un rseau et que vous effectuez
une numrisation vers un ordinateur Windows, vous devez activer la numrisation
partir du logiciel avant de pouvoir la lancer depuis le panneau de commande. Sur
le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Dmarrer, slectionnez Programmes ou
Tous les programmes, slectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis
slectionnez l'option de votre imprimante. Double-cliquez sur Actions lies au
scanner, double-cliquez sur Grer numrisation vers ordinateur, puis cliquez
sur Activer.
Pour numriser partir du panneau de commande, procdez comme suit.
1. Chargez l'original face imprime vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre,
ou face imprime vers le haut dans le BAA. Pour plus d'informations, consultez la
section Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un
original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
2. Appuyez sur Numrisation, puis slectionnez Ordinateur.
3. Touchez Type de document pour slectionner le type de document
sauvegarder. Touchez Rsolution pour modifier le paramtre de rsolution de
numrisation.
4. Modifiez les options de numrisation si ncessaire.
5. Touchez Dmarrer la numrisation.
Pour numriser un original partir du logiciel de numrisation HP
2. Sur l'ordinateur, ouvrez le logiciel de numrisation HP.
Windows : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Dmarrer,
slectionnez Programmes ou Tous les programmes, slectionnez le
dossier de votre imprimante HP, puis slectionnez HP Scan.
Mac OS X : Double-cliquez sur l'icne HP Scans 3. Cette icne est situe
dans le dossier Hewlett-Packard dans le dossier Applications au niveau
suprieur du disque dur.
3. Slectionnez un raccourci de numrisation. Modifiez les paramtres de
numrisation selon les besoins.
4. Pour lancer la numrisation, cliquez sur Numriser.
Remarque Utilisez le logiciel HP pour numriser des documents en un texte
modifiable, dans un format compatible avec les fonctions de recherche, de copier/
coller et d'dition dans le document numris. Utilisez ce format pour modifier des
lettres, des extraits de journaux et de nombreux autres documents. Pour plus
d'informations, consultez la section Numrisation de documents en tant que texte
modifiable.
Numrisation d'un original 53
Numrisation vers une carte mmoire
Vous pouvez directement numriser vers une carte mmoire partir du panneau de
commande de l'imprimante sans utiliser un ordinateur ou le logiciel HP fourni avec
l'imprimante.
Pour numriser un original vers une carte mmoire partir du panneau de
commande de l'imprimante
Procdez comme suit pour numriser un original partir d'une carte mmoire.
2. Insertion d'une carte mmoire Pour plus d'informations, consultez la section
Insrez un priphrique de mmoire..
3. Appuyez sur Numriser, puis slectionnez Priphrique mmoire.
4. Modifiez les options de numrisation si ncessaire.
5. Touchez Dmarrer la numrisation.
Conseil Pour numriser des documents en texte modifiable, vous devez installer
le logiciel HP inclus avec l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la
section Numrisation de documents en tant que texte modifiable.
Numrisation avec Webscan
Webscan est une fonction du serveur Web intgr qui vous permet de numriser des
photos et des documents entre votre imprimante et votre ordinateur en utilisant un
navigateur Web. Cette fonction est disponible mme si vous n'avez pas install le
logiciel de l'imprimante sur l'ordinateur.
Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intgr.
Remarque Si vous ne parvenez pas ouvrir Webscan dans le serveur Web
intgr, il peut avoir t dsactiv par votre administrateur rseau. Pour plus
d'informations, contactez votre administrateur rseau ou la personne qui a install
votre rseau.
Pour numriser avec Webscan
2. Ouvrez le serveur Web intgr. Pour plus d'informations, consultez la section
Serveur Web intgr.
3. Cliquez sur l'onglet Numrisation, puis sur Webscan dans le panneau de
gauche, modifiez les paramtres souhaits, puis cliquez sur Numriser.
Conseil Pour numriser des documents en texte modifiable, vous devez installer
le logiciel HP inclus avec l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la
section Numrisation de documents en tant que texte modifiable.
Chapitre 3
54 Numrisation
Numrisation de documents en tant que texte modifiable
Pour numriser des documents dans un format compatible avec les fonctions de
recherche, de copier/coller et d'dition, utilisez le logiciel HP. Cela vous permet de
modifier des lettres, des extraits de journaux et de nombreux autres documents.
Pour numriser des documents en tant que texte modifiable
Lignes directrices pour numrisation de documents en texte modifiable
Pour numriser des documents en tant que texte modifiable
Utilisez les instructions suivantes pour numriser des documents en texte modifiable.
Windows
2. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Dmarrer, slectionnez Programmes
ou Tous les programmes, slectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis
slectionnez HP Scan.
3. Slectionnez le type de texte modifiable utiliser dans la numrisation :
Extraire uniquement le texte, sans partie du
formatage du document d'origine
Slectionnez le raccourci Enregistrer
sous forme de texte modifiable (OCR)
dans la liste, puis slectionnez Texte (.txt)
dans le menu droulant Type de fichier.
Extraire le texte, ainsi qu'une partie du
Slectionnez le raccourci Enregistrer
sous forme de texte modifiable (OCR)
dans la liste, puis slectionnez Rich Text
(.rtf) dans le menu droulant Type de
fichier.
Ou
Slectionnez le raccourci Enregistrer au
format PDF dans la liste, puis slectionnez
PDF(.pdf) interrogeable dans le menu
droulant Type de fichier.
4. Pour dmarrer la numrisation, cliquez sur Numriser, puis suivez les
instructions qui apparaissent l'cran.
Numrisation de documents en tant que texte modifiable 55
Mac OS X
2. Double-cliquez sur l'icne HP Scan 3. Cette icne est situe dans le dossier
Hewlett-Packard dans le dossier Applications au niveau suprieur du disque
dur.
3. Dans le menu Numrisation HP, cliquez sur Prfrences.
4. Slectionnez la prconfiguration Documents dans le menu contextuel
Prconfigurations.
5. Pour lancer la numrisation, cliquez sur Numriser.
6. Slectionnez le type de texte modifiable utiliser dans la numrisation :
Extraire uniquement le texte, sans partie du
Slectionnez TXT dans le menu contextuel
Format.
Extraire le texte, ainsi qu'une partie du
Slectionnez RTF ou PDF interrogeable
dans le menu contextuel Format.
7. Cliquez sur Enregistrer.
Lignes directrices pour numrisation de documents en texte modifiable
Pour vrifier que le logiciel est capable de convertir correctement vos documents,
procdez comme suit :
Veillez ce que la vitre du scanner ou du BAA soit propre.
Lors de la numrisation du document, il se peut que des traines ou la poussire
prsentes sur la vitre ou la fentre du bac d'alimentation automatique soient
galement numrises et empchent le logiciel de convertir le document en texte
modifiable.
Assurez-vous que le document est correctement charg.
Lors de la numrisation des documents en texte modifiable partir du bac
d'alimentation automatique, l'original doit tre charg dans ce dernier, le haut du
document en premier lieu et la face imprime oriente vers le haut. Lorsque vous
numrisez le document partir de la vitre de numrisation, le haut de l'original
doit tre plac face l'angle droit de la vitre.
Vrifiez galement que le document n'est pas de travers. Pour plus
d'informations, consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du
scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique
(ADF).
Assurez-vous que le texte du document est clair.
Pour obtenir une conversion correcte du document en texte modifiable, l'original
doit tre clair et de trs bonne qualit. Les conditions suivantes constituent un
frein une conversion correcte du document :
Le texte de l'original est ple ou le document est froiss.
La police du texte est trop petite.
Chapitre 3
56 Numrisation
La structure du document est trop complexe.
Le texte est dense. Par exemple, si dans le texte trait par le logiciel des
caractres manquent ou sont combins, la combinaison rn peut ressortir
en m .
Le texte est imprim sur un arrire-plan de couleur. Il arrive que les images
sur fond en couleur ne ressortent pas bien.
Choisissez le profil correct.
Assurez-vous de slectionner un raccourci ou une prconfiguration qui autorise la
numrisation en tant que texte modifiable. Ces options utilisent des paramtres
de numrisation conus pour maximiser la qualit de votre numrisation OCR.
Sous Windows, utilisez le raccourci Texte modifiable (OCR) ou Enregistrer au
format PDF. Sous Mac OS X, utilisez la prconfiguration Documents.
Enregistrez votre fichier dans le format correct.
Si vous souhaitez juste extraire le texte du document, sans aucune partie du
formatage du document d'origine, slectionnez un format de texte brut (tel que
Texte (.txt) ou TXT). Si vous souhaitez extraire le texte, ainsi qu'une partie du
formatage du document d'origine, slectionnez Format Rich Text (tel que Rich
Text (.rtf) ou RTF) ou format PDF interrogeable (PDF (.pdf) interrogeable ou
PDF interrogeable ).
Numrisation de documents en tant que texte modifiable 57
L'imprimante comprend un ensemble de solutions numriques qui peuvent vous aider
simplifier et rduire votre travail. Ces solutions numriques comprennent les
solutions suivantes :
Archivage numrique HP Direct (incluant numrisation vers dossier rseau et
numrisation vers courrier lectronique)
Tlcopie numrique HP (notamment fonctions de tlcopie vers dossier rseau
et tlcopie vers courrier lectronique)
Remarque Les fonctions de numrisation vers le courrier lectronique et de
tlcopie vers le courrier lectronique sont uniquement prises en charge par HP
Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium.
Cette section reprend les rubriques suivantes :
Que sont les solutions numriques HP ?
Spcifications
Configuration des solutions numriques HP
Utilisation des solutions numriques HP
Que sont les solutions numriques HP ?
Les solutions numriques HP constituent un ensemble d'outils fournis avec cette
imprimante. Ces outils peuvent vous aider amliorer votre productivit au travail.
Archivage numrique HP Direct
La fonction d'archivage numrique direct propose une numrisation fiable des
documents de bureau gnraux, ainsi que des fonctionnalits de base polyvalentes
ddies la gestion de documents, pour plusieurs utilisateurs sur un rseau. Grce
l'archivage numrique direct, vous pouvez simplement vous diriger vers votre
imprimante, toucher un bouton du panneau de commande, et numriser des
documents directement vers les dossiers de votre ordinateur sur le rseau ou les
partager rapidement avec des partenaires commerciaux en les envoyant comme
pices jointes, tout cela sans utiliser aucun logiciel de numrisation supplmentaire.
Les documents numriss peuvent tre envoys vers un dossier rseau partag pour
accs personnel ou de groupe ou vers une ou plusieurs adresses lectroniques pour
un partage rapide. De plus, vous pouvez configurer les paramtres de numrisation
spcifiques pour chaque destination de numrisation, ce qui vous permet d'utiliser les
meilleurs paramtres pour chaque tche spcifique.
Tlcopie numrique HP
Ne perdez plus jamais de tlcopies importantes mal classes dans une pile de
papiers !
Grce la tlcopie numrique HP, vous pouvez enregistrer les tlcopies noir et
blanc entrantes dans un dossier de l'ordinateur sur votre rseau pour un partage et un
stockage plus facile, ou vous pouvez transfrer les tlcopies par courrier
lectronique ce qui vous permet de recevoir des tlcopies importantes de n'importe
o tout tant en dplacement.
De plus, vous pouvez dsactiver la fonction d'impression des tlcopie ce qui vous
fait conomiser de l'argent sur le papier et l'encre et vous aide rduire votre
consommation de papier et vos dchets.
Spcifications
Avant d'installer les solutions numriques HP, vrifiez que vous disposez des lments
suivants :
Pour toutes les solutions numriques HP
Connexion rseau
Vous pouvez connecter l'imprimante par le biais d'une connexion sans fil ou d'un
cble Ethernet.
Remarque Si l'imprimante est relie via un cble USB, vous numrisez les
documents vers un ordinateur ou les envoyez en pices jointes un message
lectronique l'aide du logiciel HP. Pour plus d'informations, consultez la
section Numrisation d'un original. Vous pouvez recevoir des tlcopies sur
votre ordinateur l'aide des fonctions Tlcopie vers PC ou Tlcopie vers
Mac. Pour plus d'informations, consultez la section Rception de tlcopies
sur votre ordinateur l'aide de la Tlcopie numrique HP (Tlcopie vers
PC et Tlcopie vers Mac).
Logiciel HP
HP recommande de configurer les solutions numriques HP en utilisant le logiciel
HP fourni avec l'imprimante.
Conseil Si vous souhaitez configurer les solutions numriques HP sans
installer le logiciel HP, vous pouvez utiliser le serveur Web intgr de
l'imprimante.
Pour numriser/envoyer une tlcopie vers le dossier rseau
Une connexion Internet active. Vous devez tre connect au rseau.
Un dossier partag Windows (SMB) existant
Pour savoir comment trouver le nom de l'ordinateur, consultez la documentation
fournie avec votre systme d'exploitation.
L'adresse rseau du dossier
Sur un ordinateur sous Windows, les adresses rseau sont habituellement crites
dans ce format : \\mypc\sharedfolder\
Le nom de l'ordinateur sur lequel se trouve le dossier
Pour savoir comment trouver le nom de l'ordinateur, consultez la documentation
fournie avec votre systme d'exploitation.
Spcifications 59
Privilges appropris sur le dossier partag
Vous devez avoir le droit d'accs en criture sur le dossier.
Un nom d'utilisateur et un mot de passe pour le dossier partag (si
ncessaire)
Par exemple, le nom d'utilisateur et le mot de passe Windows ou Mac OS X
utiliss pour se connecter sur le rseau.
Remarque L'archivage numrique HP Direct ne prend pas en charge Windows
Active Directory.
Pour numriser/tlcopier vers le courrier lectronique
Remarque Les fonctions de numrisation vers le courrier lectronique et de
tlcopie vers le courrier lectronique sont uniquement prises en charge par HP
Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium.
Une adresse lectronique valide
Les informations concernant le serveur SMTP sortant
Une connexion Internet active
Si vous configurez les fonctions Numrisation vers le courrier lectronique ou
Tlcopie vers le courrier lectronique sur un ordinateur sous Windows, l'assistant de
configuration peut automatiquement dtecter les paramtres de messagerie
lectronique pour les applications de messagerie lectronique suivantes :
Microsoft Outlook 2003-2007 (Windows XP, Windows Vista et Windows 7)
Outlook Express (Windows XP)
Windows Mail (Windows Vista)
Mozilla Thunderbird (Windows XP, Windows Vista et Windows 7)
Qualcomm Eudora (version 7.0 et ultrieures) (Windows XP et Windows Vista)
Netscape (version 7.0) (Windows XP)
Cependant, si votre application de messagerie lectronique n'est pas reprise dans la
liste, vous pouvez toujours la configurer et utiliser la Numrisation vers le courrier
lectronique ou la Tlcopie vers le courrier lectronique si votre application rpond
aux exigences reprises dans cette section.
Configuration des solutions numriques HP
Vous pouvez configurer les solutions numriques HP au moyen du logiciel HP fourni
avec l'imprimante, l'aide des assistants disponibles partir du logiciel d'impression
HP (Windows) ou du programme HP Utility (Mac OS X).
Conseil Vous pouvez galement utiliser le serveur Web intgr de l'imprimante
pour configurer les solutions numriques HP. Pour plus d'informations sur
l'utilisation du serveur Web intgr, reportez-vous la section Serveur Web intgr.
Remarque Si vous utilisez l'imprimante HP sur un environnement rseau IPv-6,
vous devez configurer les solutions numriques l'aide du serveur Web intgr.
Chapitre 4
Configuration de l'archivage numrique HP Direct
Configuration de la tlcopie numrique HP
Configuration de l'archivage numrique HP Direct
Pour configurer la fonction d'archivage numrique direct HP, suivez les instructions
correspondantes.
Remarque Vous pouvez galement utiliser cette procdure pour modifier les
paramtres l'avenir.
Configuration de la numrisation vers le dossier rseau
Configuration de la numrisation vers le courrier lectronique
Configuration de la numrisation vers le dossier rseau
Vous pouvez configurer jusqu' 10 dossiers de destination pour chaque imprimante.
Remarque Pour utiliser la numrisation vers le dossier rseau, vous devez avoir
cr et configur le dossier que vous utilisez sur un ordinateur connect au rseau.
Vous ne pouvez pas crer de dossier depuis le panneau de commande de
l'imprimante. Assurez-vous galement que les prfrences du dossier autorisent la
lecture et l'criture. Pour plus d'informations sur la cration de dossiers sur le
rseau et la dfinition des prfrences des dossiers, consultez la documentation
pour votre systme d'exploitation.
Lorsque vous avez termin de configurer la fonction de numrisation dans le dossier
rseau, le logiciel HP enregistre automatiquement les configurations sur l'imprimante.
Pour configurer la fonction de numrisation vers le dossier rseau, suivez la procdure
correspondant votre systme d'exploitation.
Windows
1. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, consultez la section
Bote outils (Windows).
2. Double-cliquez sur Actions lies au scanner, puis sur Assistant de
numrisation dans le dossier rseau.
3. Suivez les instructions l'cran.
Remarque Aprs avoir cr les dossiers de destination, personnalisez les
paramtres de numrisation de ces dossiers l'aide du serveur Web intgr. Sur le
dernier cran de l'assistant de numrisation vers le dossier rseau, vrifiez que la
case Lancer le serveur Web intgr une fois termin est coche. Lorsque vous
cliquez sur Terminer, le serveur Web intgr s'affiche dans le navigateur Web par
dfaut de l'ordinateur. Pour plus d'informations sur le serveur Web intgr,
reportez-vous la section Serveur Web intgr.
Configuration des solutions numriques HP 61
Mac OS X
1. Ouvrez le programme HP Utility. Pour plus d'informations, consultez la section
Programme HP Utility (Mac OS X).
2. Cliquez sur Numriser vers dossier rseau sous la section Paramtres de
numrisation, puis suivez les instructions l'cran.
Remarque Vous pouvez personnaliser les paramtres de numrisation pour
chaque dossier de destination.
Serveur Web intgr (EWS)
Serveur Web intgr.
2. Dans l'onglet Page d'accueil, cliquez sur Configuration du dossier rseau
dans la bote de dialogue Configuration.
3. Cliquez sur Nouveau, puis suivez les instructions qui apparaissent l'cran.
Remarque Vous pouvez personnaliser les paramtres de numrisation pour
chaque dossier de destination.
4. Aprs avoir saisi les informations requises sur le dossier rseau, cliquez sur
Enregistrer et tester pour vrifier que le lien vers le dossier rseau fonctionne
correctement. L'entre est ajoute dans la liste Dossier rseau.
Configuration de la numrisation vers le courrier lectronique
L'imprimante permet de numriser des documents et de les envoyer une ou plusieurs
adresses lectroniques sous forme de pices jointes sans l'utilisation d'un logiciel de
numrisation supplmentaire. Vous ne devez pas numriser les fichiers partir de
votre ordinateur et les joindre aux messages lectroniques.
Remarque La fonction de numrisation vers le courrier lectronique est
uniquement prise en charge par HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro
8600 Premium.
Pour utiliser la fonction de numrisation vers le courrier lectronique, effectuez les
tapes prliminaires suivantes :
Dfinition de profils de courrier lectronique sortant
Configurez l'adresse lectronique qui apparat dans la section DE du message
lectronique envoy partir de l'imprimante. Vous pouvez ajouter jusqu' 10 profils de
courrier lectronique sortant. Vous pouvez aussi crer ces profils l'aide du logiciel HP
install sur l'ordinateur.
Ajout d'adresses lectroniques au carnet d'adresses du courrier lectronique
Grez la liste des personnes auxquelles vous envoyez des messages lectroniques
partir de l'imprimante. Vous pouvez ajouter jusqu' 15 adresses lectroniques avec
leurs noms de contact correspondants. Vous pouvez galement crer des groupes de
courrier lectronique. Pour ajouter des adresses lectroniques, vous devez utiliser le
serveur Web intgr de l'imprimante.
Configuration d'autres options de courrier lectronique
Chapitre 4
Vous pouvez configurer l'OBJET et le corps du message par dfaut inclure dans les
messages lectroniques envoys partir de l'imprimante. Pour configurer ces options,
vous devez utiliser le serveur Web intgr de l'imprimante.
tape 1 : Configuration des profils de courrier lectronique sortant
Pour configurer le profil de courrier lectronique sortant utilis par l'imprimante, suivez
la procdure correspondant votre systme d'exploitation.
Windows
1. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, consultez la section
Bote outils (Windows).
2. Double-cliquez sur Actions lies au scanner, puis sur Assistant de
numrisation vers le courrier lectronique.
Remarque Aprs avoir dfini le profil de courrier lectronique sortant, ajoutez
d'autres profils, entrez des adresses lectroniques dans le carnet d'adresses et
configurez d'autres options de messagerie l'aide du serveur Web intgr de
l'imprimante. Pour ouvrir automatiquement le serveur Web intgr, vrifiez que la
case Lancer le serveur Web intgr une fois termin est coche sur le dernier
cran de l'assistant de numrisation vers le courrier lectronique. Lorsque vous
cliquez sur Terminer, le serveur Web intgr s'affiche dans le navigateur Web par
dfaut de l'ordinateur. Pour plus d'informations sur le serveur Web intgr,
reportez-vous la section Serveur Web intgr.
Mac OS X
2. Cliquez sur Numrisation vers le courrier lectronique.
correctement. L'entre est ajoute dans la liste Profils de courrier lectronique
sortant.
Serveur Web intgr.
2. Dans l'onglet Page d'accueil, cliquez sur Profils de courrier lectronique
sortant dans la bote de dialogue Configuration.
correctement. L'entre est ajoute dans la liste Profils de courrier lectronique
sortant.
Configuration des solutions numriques HP 63
tape 2 : Ajout d'adresses lectroniques au carnet d'adresses du courrier
lectronique
Pour ajouter des adresses lectroniques au carnet d'adresses, procdez comme suit :
Serveur Web intgr.
2. Dans l'onglet Numrisation, cliquez sur Carnet d'adresses lectroniques.
3. Cliquez sur Nouveau pour ajouter une adresse lectronique.
-Ou-
Cliquez sur Liste pour crer une liste de distribution par courrier lectronique.
Remarque Avant de pouvoir crer une liste de distribution par courrier
lectronique, vous devez avoir pralablement ajout une adresse
lectronique au carnet d'adresses.
4. Suivez les instructions l'cran. L'entre est ajoute dans le Carnet d'adresses
du courrier lectronique.
Remarque Les noms des contacts s'affichent sur l'cran du panneau de
commande de l'imprimante et dans votre application de messagerie
lectronique.
tape 3 : Configuration d'autres options de courrier lectronique
Pour configurer les autres options de messagerie, telles que l'OBJET et le corps du
message par dfaut inclure dans les messages envoys partir de l'imprimante,
ainsi que les paramtres de numrisation d'envoi par courrier lectronique partir de
l'imprimante, procdez comme suit :
Serveur Web intgr.
2. Dans l'onglet Numrisation, cliquez sur Options de messagerie.
3. Procdez d'autres modifications ventuelles, puis cliquez sur Appliquer.
Configuration de la tlcopie numrique HP
Avec la tlcopie numrique HP, l'imprimante reoit automatiquement les tlcopies et
les enregistre directement dans un dossier rseau (Tlcopie vers le dossier rseau)
ou les transfre en tant que pices jointes (Tlcopie vers le courrier lectronique).
Remarque Vous pouvez configurer la tlcopie numrique HP afin d'utiliser les
fonctions de tlcopie vers le dossier rseau ou de tlcopie vers le courrier
lectronique. Vous ne pouvez pas utiliser les deux en mme temps.
Remarque La fonction de tlcopie vers le courrier lectronique est uniquement
prise en charge par HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium.
Chapitre 4
Les tlcopies reues sont enregistres en tant que fichiers TIFF (Tagged Image File
Format) ou PDF.
Attention La tlcopie numrique HP ne peut recevoir que des tlcopies en noir
et blanc uniquement. Les tlcopies couleur sont imprimes au lieu d'tre
enregistres.
Windows
1. Ouvrez le logiciel d'impression HP.
2. Double-cliquez sur Actions lies au tlcopieur, puis sur Assistant de
configuration de tlcopie numrique.
Remarque Aprs avoir configur la tlcopie numrique HP, vous pouvez en
modifier les paramtres via le serveur Web intgr de l'imprimante. Pour ouvrir
automatiquement le serveur Web intgr, vrifiez que la case Lancer le serveur
Web intgr une fois termin est coche sur le dernier cran de l'assistant de
configuration de tlcopie numrique. Lorsque vous cliquez sur Terminer, le
serveur Web intgr s'affiche dans le navigateur Web par dfaut de l'ordinateur.
Pour plus d'informations sur le serveur Web intgr, reportez-vous la section
Serveur Web intgr.
Mac OS X
2. Cliquez sur Archivage de tlcopies numriques.
4. Aprs avoir saisi les informations requises, cliquez sur Enregistrer et tester pour
vrifier que le lien vers le dossier rseau fonctionne correctement.
1. Dans l'onglet Page d'accueil, cliquez sur Tlcopie vers le courrier
lectronique/le dossier rseau dans la bote de dialogue Configuration.
3. Aprs avoir saisi les informations requises, cliquez sur Enregistrer et tester pour
vrifier que le lien vers le dossier rseau fonctionne correctement.
Utilisation des solutions numriques HP
Pour utiliser les solutions numriques HP disponibles avec l'imprimante, suivez les
instructions correspondantes.
Utilisation des solutions numriques HP 65
Utilisation de la numrisation vers le dossier rseau HP
2. Appuyez sur Numriser, puis sur Dossier rseau.
3. Sur l'cran du panneau de commande, slectionnez le nom correspondant au
dossier utiliser.
4. Entrez le code PIN, si vous y tes invit.
5. Modifiez les paramtres de numrisation, puis appuyez sur Numriser.
Remarque La connexion peut prendre un certain temps, en fonction du trafic sur
le rseau et de la vitesse de la connexion.
Utilisation de la numrisation vers le courrier lectronique
8600 Premium.
2. Appuyez sur Numriser, puis sur E-mail.
3. Sur l'cran du panneau de commande, slectionnez le nom qui correspond au
profil de courrier lectronique sortant utiliser.
4. Entrez le code PIN, si vous y tes invit.
5. Slectionnez ladresse lectronique du destinataire du courrier lectronique ou
entrez une adresse lectronique.
6. Entrez ou modifiez l'OBJET pour le message lectronique.
7. Modifiez les paramtres de numrisation, puis appuyez sur Numriser.
Remarque La connexion peut prendre un certain temps, en fonction du trafic sur
le rseau et de la vitesse de la connexion.
Utilisation de la tlcopie numrique HP
Aprs avoir configur la tlcopie numrique HP, toutes les tlcopies noir et blanc
que vous recevez seront imprimes, par dfaut, puis enregistres l'emplacement
spcifi (sur le dossier rseau ou vers l'adresse lectronique que vous avez prcise) :
si vous utilisez la fonction Tlcopie vers le dossier rseau, ce processus se fait
en arrire-plan. Le tlcopieur numrique HP ne vous avertit pas lorsque les
tlcopies sont enregistres dans le dossier rseau.
Si vous utilisez la fonction de tlcopie vers le courrier lectronique et que votre
application de courrier lectronique est configure de manire vous notifier
lorsque des messages lectroniques se trouvent dans votre bote aux lettres,
vous pouvez voir quand de nouvelles tlcopies arrivent.
Chapitre 4
Utilisation des solutions numriques HP 67
5 Copie
Vous pouvez produire des copies en couleur de haute qualit et en noir et blanc sur
divers types et formats de papier.
Remarque Si vous copiez un document lors de l'arrive d'une tlcopie, celle-ci
est stocke dans la mmoire de l'imprimante jusqu' ce que la copie soit termine.
Cette fonction permet de rduire le nombre de pages de tlcopie stockes en
mmoire.
Copie de documents
Modification des paramtres de copie
Copie de documents
Vous pouvez raliser des copies de qualit partir du panneau de commande de
l'imprimante.
Pour copier des documents
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. Pour plus
2. Placez votre original face imprime contre la vitre du scanner ou face imprime
vers le haut dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations,
consultez la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
Remarque Pour copier une photo, placez-la sur la vitre du scanner face vers
le bas, comme indiqu par l'icne dans le coin de la vitre.
3. Touchez l'option Copier.
4. Modifiez les autres paramtres ventuels. Pour plus d'informations, consultez la
section Modification des paramtres de copie.
5. Pour lancer la tche de copie, touchez Dmarrer, Noir ou Dmarrer, Couleur.
Remarque Si votre original est en couleur, la slection de Dmarrer, Noir
gnre une copie en noir et blanc de l'original, alors que la slection de
Dmarrer, Couleur produit une copie tout en couleur.
Modification des paramtres de copie
Vous pouvez personnaliser les travaux de copie via les diffrents paramtres
disponibles sur le panneau de commande de l'imprimante, dont les suivants :
Nombre de copies
Format du papier de copie
Type du papier de copie
Vitesse ou qualit de copie
68 Copie
Rglage + clair/fonc
Redimensionnement d'originaux selon diffrents formats de papier
Vous pouvez appliquer ces paramtres des tches de copie individuelles, ou
sauvegarder les paramtres en tant que valeurs par dfaut pour les travaux ultrieurs.
Pour changer les paramtres de copie d'un travail individuel
2. Slectionnez les paramtres de la fonction de copie modifier.
3. Touchez Dmarrer, noir ou Dmarrer, couleur.
Pour enregistrer les paramtres actuels comme valeurs par dfaut pour de
futures tches
2. Modifiez les paramtres souhaits dans la fonction de copie, puis touchez
Paramtres.
3. Touchez (flche vers le bas), puis slectionnez Dfinir comme nouvelles
valeurs par dfaut.
4. Touchez Oui, modifier les valeurs par dfaut, puis slectionnez Termin.
Modification des paramtres de copie 69
6 Tlcopie
Vous pouvez utiliser l'imprimante pour envoyer et recevoir des tlcopies en noir et
blanc et en couleur. Vous pouvez planifier l'envoi ultrieur de tlcopies et dfinir des
numros abrgs pour adresser rapidement et aisment des tlcopies vers des
numros frquents. partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez
dfinir un certain nombre d'options de tlcopie, telles que la rsolution et la luminosit
des tlcopies que vous envoyez.
Remarque Avant de commencer utiliser la fonction de tlcopie, assurez-vous
d'avoir correctement configur cette fonction sur l'imprimante. Il est possible que
vous ayez dj effectu cette opration au cours de l'installation initiale via le
panneau de commande ou le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez
vrifier si le tlcopieur est configur correctement en effectuant un test partir du
panneau de commande. Pour plus d'informations sur le test de tlcopie, reportez-
vous la section Test de la configuration du tlcopieur.
Envoi d'une tlcopie
Rception d'une tlcopie
Configuration d'entres de numrotation rapide
Modification des paramtres de tlcopie
Services de tlcopie et de tlphonie numrique
Protocole FoIP (tlcopie sur Internet)
Impression de rapports
Envoi d'une tlcopie
Vous pouvez envoyer une tlcopie de diffrentes manires. Vous pouvez utiliser le
panneau de commande de l'imprimante pour envoyer une tlcopie noir et blanc ou
couleur. Vous pouvez aussi envoyer manuellement une tlcopie partir d'un
tlphone connect. Ceci vous permet de contacter le destinataire avant d'envoyer la
tlcopie.
Envoi d'une tlcopie standard
Envoi d'une tlcopie standard partir de l'ordinateur
Envoi d'une tlcopie en mode manuel partir d'un tlphone
Envoi de tlcopies l'aide de la numrotation supervise
Envoi d'une tlcopie depuis la mmoire
Programmation de l'envoi diffr d'une tlcopie
Envoi d'une tlcopie plusieurs destinataires
Envoi d'une tlcopie en mode de correction d'erreurs
70 Tlcopie
Envoi d'une tlcopie standard
Vous pouvez facilement envoyer une tlcopie en noir et blanc ou en couleur
contenant une ou plusieurs pages partir du panneau de commande de l'imprimante.
Remarque Si vous avez besoin d'une confirmation imprime de l'envoi de vos
tlcopies, activez la confirmation de tlcopie avant d'envoyer une tlcopie.
Conseil Vous pouvez galement envoyer une tlcopie en mode manuel partir
d'un tlphone ou l'aide de la numrotation supervise. Ces fonctions vous
permettent de contrler la vitesse de numrotation. Elles s'avrent galement utiles
si vous souhaitez utiliser une carte tlphonique pour la facturation de l'appel et si
vous devez effectuer certaines actions lors d'une tonalit donne pendant la
composition du numro.
Pour envoyer une tlcopie standard partir du panneau de commande de
l'imprimante
2. Touchez l'option Tlcopie.
3. Saisissez le numro du tlcopieur l'aide du clavier numrique.
Conseil Pour ajouter une pause au numro de tlcopie que vous entrez,
appuyez plusieurs fois sur * jusqu' ce qu'un tiret (-) s'affiche l'cran.
4. Touchez Dmarrer, noir ou Dmarrer, couleur.
Si l'imprimante dtecte un original charg dans le bac d'alimentation
automatique, elle envoie le document au numro que vous avez saisi.
Conseil Si le destinataire vous informe que la qualit de la tlcopie
envoye n'est pas satisfaisante, essayez de modifier la rsolution ou le
contraste sur votre tlcopieur.
Envoi d'une tlcopie standard partir de l'ordinateur
Vous pouvez envoyer un document sur votre ordinateur sous forme de tlcopie, sans
avoir besoin d'imprimer une copie et de la tlcopier depuis l'imprimante.
Remarque Les tlcopies envoyes depuis votre ordinateur suivant cette
mthode utilisent la liaison de tlcopie de l'imprimante, et non votre connexion
Internet ni le modem de l'ordinateur. Assurez-vous par consquent que
l'imprimante est relie une ligne tlphonique en tat de marche et que la
fonction de tlcopie est configure et oprationnelle.
Envoi d'une tlcopie 71
Pour utiliser cette fonctionnalit, vous devez installer le logiciel d'imprimante l'aide du
programme d'installation disponible sur le CD du logiciel HP fourni avec l'imprimante.
Windows
1. Ouvrez le document sur l'ordinateur partir duquel vous souhaitez mettre la
tlcopie.
3. Dans la liste Nom, slectionnez l'imprimante dont le nom contient fax .
4. Pour modifier certains paramtres (tels que la slection pour l'envoi du document
sous forme de tlcopie en noir et blanc ou en couleur), cliquez sur le bouton qui
ouvre la bote de dialogue Proprits de l'imprimante. Selon l'application
logicielle utilise, ce bouton peut tre libell Proprits, Options, Configuration
d'imprimante, Imprimante ou Prfrences.
5. Aprs avoir modifi les paramtres souhaits, cliquez sur OK.
6. Cliquez sur Imprimer ou sur OK.
7. Indiquez le numro de tlcopie et les autres informations relatives au
destinataire, changez ventuellement les paramtres de tlcopie, puis cliquez
sur Envoyer la tlcopie. L'imprimante commence composer le numro de
tlcopie, puis envoie le document.
Mac OS X
1. Ouvrez le document sur l'ordinateur partir duquel vous souhaitez mettre la
tlcopie.
3. Slectionnez l'imprimante dont le nom contient (Fax).
4. Slectionnez Informations de tlcopie dans le menu contextuel.
Remarque Si le menu droulant est introuvable, cliquez sur le triangle
d'information, situ prs de la slection d'imprimante.
5. Saisissez le numro de tlcopie et les autres informations ncessaires dans les
champs fournis.
Conseil Pour envoyer une tlcopie couleur, slectionnez Options de
tlcopie dans le menu contextuel, puis cliquez sur Couleur.
6. Slectionnez les autres options de tlcopie souhaites, puis cliquez sur
Tlcopier pour commencer composer le numro de tlcopie et faxer le
document.
Envoi d'une tlcopie en mode manuel partir d'un tlphone
L'envoi manuel de tlcopie permet de passer un appel tlphonique et de discuter
avec le destinataire avant d'envoyer la tlcopie. Ceci est trs utile lorsque vous
souhaitez informer le destinataire que vous allez lui envoyer une tlcopie, et ce avant
de l'envoyer. Lorsque vous envoyez une tlcopie manuellement, vous pouvez
entendre la tonalit, les invites tlphoniques et autres sons travers le combin de
votre tlphone. Cela facilite l'utilisation d'une carte tlphonique pour envoyer une
tlcopie.
Selon la configuration du tlcopieur du destinataire, celui-ci peut dcrocher le
tlphone ou laisser le tlcopieur recevoir l'appel. Si une personne dcroche le
Chapitre 6
72 Tlcopie
tlphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer la tlcopie. Si le tlcopieur reoit
l'appel, vous pouvez envoyer la tlcopie directement ds que vous entendez la
tonalit de tlcopie du tlcopieur du destinataire.
Pour envoyer une tlcopie manuellement depuis un tlphone personnel
2. Touchez l'option Tlcopie.
3. Composez le numro sur le clavier du tlphone connect l'imprimante.
Remarque N'utilisez pas le clavier du panneau de commande de
l'imprimante lors de l'envoi manuel d'une tlcopie. Vous devez utiliser le
clavier de votre tlphone pour composer le numro du destinataire.
4. Si le destinataire rpond au tlphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer
votre tlcopie.
Remarque Si le tlcopieur reoit l'appel, vous entendez la tonalit de
tlcopie mise par le tlcopieur du destinataire. Passez l'tape suivante
pour transmettre la tlcopie.
5. Lorsque vous tes prt envoyer la tlcopie, touchez Dmarrer, noir ou
Dmarrer, couleur.
Remarque Si vous y tes invit, slectionnez Envoi de tlcopie.
Si vous conversiez avec le destinataire avant l'envoi de la tlcopie, informez-le
qu'il est ncessaire d'appuyer sur la touche Dmarrer du tlcopieur aprs la
tonalit.
La ligne vocale est coupe durant la transmission de la tlcopie. Vous pouvez
raccrocher le tlphone. Si vous souhaitez poursuivre votre conversation, restez
en ligne jusqu' la fin de la transmission de la tlcopie.
Envoi de tlcopies l'aide de la numrotation supervise
La numrotation sur le moniteur vous permet de composer un numro sur le panneau
de commande de l'imprimante comme vous le feriez sur un tlphone normal. Lorsque
vous envoyez une tlcopie en composant le numro partir du moniteur, vous
pouvez entendre les tonalits, les invitations tlphoniques ou d'autres sons dans les
haut-parleurs de l'imprimante. Ceci vous permet de rpondre aux invites durant la
numrotation et de temporiser la composition des numros.
Conseil Si vous n'entrez pas suffisamment vite le code PIN de votre carte
tlphonique, il est possible que l'imprimante commence mettre prmaturment
les tonalits de tlcopie, ce qui risque d'empcher la reconnaissance de votre
code PIN par le service de la carte. Si tel est le cas, vous pouvez crer une entre
de numrotation rapide afin de stocker le code PIN de votre carte d'appel. Pour
plus d'informations, consultez la section Configuration d'entres de numrotation
rapide.
Remarque Assurez-vous que le volume est activ de faon entendre la tonalit.
Pour envoyer une tlcopie l'aide de la numrotation supervise depuis le
panneau de commande de l'imprimante
1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, reportez-vous Chargement
d'un original sur la vitre du scanner or Chargement d'un original dans le bac
2. Touchez Tlcopie, puis Dmarrer, noir ou Dmarrer, couleur.
automatique, vous entendez une tonalit.
3. Une fois que vous entendez la tonalit, entrez le numro souhait l'aide du
clavier du panneau de commande de l'imprimante.
4. Suivez les invites.
Conseil Si vous utilisez une carte tlphonique avec un code PIN sous
numrotation rapide pour envoyer une tlcopie, lorsque vous tes invit
entrer le code PIN, appuyez sur (Numrotation rapide) pour slectionner
l'entre de numrotation rapide sous laquelle est stock le code PIN.
Votre tlcopie est envoye lorsque le tlcopieur destinataire rpond.
Envoi d'une tlcopie depuis la mmoire
Vous pouvez numriser une tlcopie noir et blanc, la stocker en mmoire et l'envoyer
partir de cette mmoire. Cette fonction est utile si le numro de tlcopieur que vous
tentez d'appeler est occup ou temporairement indisponible. L'imprimante numrise
les originaux, les place en mmoire et les envoie lorsqu'il peut se connecter au
tlcopieur destinataire. Une fois que l'imprimante a numris les pages et les a
places en mmoire, vous pouvez retirer les originaux du bac d'alimentation des
documents ou de la vitre du scanner.
Remarque Seules des tlcopies en noir et blanc peuvent tre envoyes partir
de la mmoire.
Pour envoyer une tlcopie depuis la mmoire
2. Appuyez sur Tlcopie, puis sur Options de tlcopie ou Paramtres de
tlcopie.
3. Touchez Numrisation et tlcopie.
4.
Entrez le numro de tlcopie l'aide du clavier, appuyez sur (Numrotation
rapide) pour slectionner une entre de numrotation rapide, ou sur
(Historique des appels) pour slectionner le numro d'un appel
prcdemment compos ou reu.
5. Touchez Lancer la tlcopie.
L'imprimante numrise les originaux, les place en mmoire, puis envoie la
tlcopie lorsque le tlcopieur destinataire est disponible.
Chapitre 6
74 Tlcopie
Programmation de l'envoi diffr d'une tlcopie
Vous pouvez programmer l'envoi diffr d'une tlcopie en noir et blanc dans un dlai
de 24 heures. Cela vous permet par exemple d'envoyer une tlcopie noir et blanc tard
le soir, lorsque les lignes tlphoniques ne sont pas trop satures et que les prix sont
rduits. L'imprimante envoie automatiquement votre tlcopie l'heure spcifie.
Vous pouvez planifier l'envoi d'une seule tlcopie la fois. Vous pouvez toutefois
continuer envoyer des tlcopies normalement lorsqu'une tlcopie est planifie.
Remarque Vous pouvez uniquement envoyer des photocopies programmes en
noir et blanc.
Pour programmer une tlcopie partir du panneau de commande de
l'imprimante
d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
2. Appuyez sur Tlcopie, puis sur Options de tlcopie ou Paramtres de
tlcopie.
3. Touchez Envoi diffr.
4. Indiquez l'heure d'mission l'aide du clavier numrique, touchez AM ou PM,
puis slectionnez Termin.
5.
Entrez le numro de tlcopie l'aide du clavier, appuyez sur (Numrotation
rapide) pour slectionner une entre de numrotation rapide, ou sur
(Historique des appels) pour slectionner le numro d'un appel
prcdemment compos ou reu.
L'imprimante numrise toutes les pages et l'heure programme s'affiche
l'cran. La tlcopie est envoye l'heure spcifie.
Pour annuler l'envoi diffr d'une tlcopie
1. Touchez le message Envoi diffr qui s'affiche l'cran.
- OU -
Appuyez sur Tlcopie, puis slectionnez Options de tlcopie ou Paramtres
de tlcopie.
2. Touchez Annuler une tlcopie programme.
Envoi d'une tlcopie plusieurs destinataires
Vous pouvez envoyer une tlcopie plusieurs destinataires la fois en regroupant
les entres de numrotation rapide individuelles dans des entres de numrotation
rapide de groupe.
Envoi d'une tlcopie plusieurs destinataires en utilisant le groupe de
numrotation rapide
2.
Touchez Tlcopie, puis et slectionnez le groupe auquel adresser la
tlcopie.
3. Appuyez sur Dmarrer, Noir.
automatique, elle envoie le document chaque numro du groupe de
numrotation rapide.
Remarque En raison de limites au niveau de la mmoire, vous ne pouvez
utiliser les entres de numrotation rapide de groupe que pour envoyer des
tlcopies en noir et blanc. L'imprimante numrise la tlcopie en mmoire
puis compose le premier numro. Lorsqu'une connexion est tablie, elle
envoie la tlcopie et compose le numro suivant. Si un numro est occup
ou ne rpond pas, l'imprimante prend en compte les paramtres dfinis pour
les options Rappel si occup et Rappel si pas de rponse. S'il est
impossible d'tablir une connexion, le numro suivant est compos et un
rapport d'erreur est gnr.
Envoi d'une tlcopie en mode de correction d'erreurs
La fonction Mode de correction des erreurs (ECM) empche la perte de donnes
due la mauvaise qualit de certaines lignes tlphoniques en dtectant les erreurs
qui se produisent durant la transmission et en sollicitant automatiquement une nouvelle
transmission de la partie errone. Le cot de la tlcommunication reste inchang,
voire peut tre rduit sur certaines lignes tlphoniques de bonne qualit. Sur les
lignes tlphoniques de mauvaise qualit, la fonction ECM allonge le temps d'envoi et
augmente le cot des communications, mais permet d'envoyer les donnes de faon
beaucoup plus fiable. Le paramtre par dfaut est Activ. Ne dsactivez la fonction
ECM que si le cot des communications augmente sensiblement et que vous pouvez
tolrer une moindre qualit pour un cot plus rduit.
Avant de dsactiver le paramtre ECM, tenez compte de ce qui suit. Si vous
dsactivez le mode de correction d'erreurs :
La qualit et la vitesse de transmission des tlcopies que vous envoyez et
recevez sont affectes.
La Vitesse de tlcopie est rgle automatiquement sur Moyenne.
Vous ne pouvez plus envoyer ni recevoir de tlcopies en couleur.
Chapitre 6
76 Tlcopie
Pour modifier le paramtre ECM partir du panneau de commande
1. Dans l'cran Accueil, touchez (flche droite), puis slectionnez Configurer.
2. Touchez Configuration de la tlcopie, puis slectionnez Configuration de
tlcopie avance.
3. Slectionnez Mode de correction des erreurs.
4. Slectionnez Activ ou Dsactiv.
Rception d'une tlcopie
Vous pouvez recevoir des tlcopies automatiquement ou manuellement. Si vous
dsactivez l'option Rponse automatique, vous devez recevoir les tlcopies
manuellement. Si vous activez l'option Rponse automatique (paramtre par dfaut),
l'imprimante rpond automatiquement aux appels entrants et reoit les tlcopies au
bout du nombre de sonneries spcifi par le paramtre Nombre de sonneries avant
prise de ligne. La valeur par dfaut du paramtre Nombre de sonneries avant prise
de ligne est de cinq sonneries.
Si vous recevez une tlcopie d'un format Lgal US ou plus grand alors que
l'imprimante n'est pas configure pour utiliser du papier de ce format, l'imprimante
rduit la tlcopie de manire ce que ses dimensions conviennent au papier charg.
Si vous avez dsactiv la fonction Rduction automatique, l'imprimante imprime la
tlcopie sur deux pages.
Remarque Si vous copiez un document lors de l'arrive d'une tlcopie, celle-ci
est stocke dans la mmoire de l'imprimante jusqu' ce que la copie soit termine.
Cette fonction permet de rduire le nombre de pages de tlcopie stockes en
mmoire.
Rception d'une tlcopie en mode manuel
Rglage de la sauvegarde des tlcopies
Rimpression des tlcopies reues en mmoire
Invitation recevoir une tlcopie
Transfert de tlcopies vers un autre numro
Dfinition du format de papier pour les tlcopies reues
Dfinition de la rduction automatique pour les tlcopies reues
Blocage des numros de tlcopieurs indsirables
Rception de tlcopies sur votre ordinateur l'aide de la Tlcopie numrique
HP (Tlcopie vers PC et Tlcopie vers Mac)
Rception d'une tlcopie en mode manuel
Lorsque vous tlphonez, la personne qui vous parlez peut vous envoyer une
tlcopie pendant que vous tes en ligne. On appelle cela la tlcopie manuelle.
Suivez les instructions de cette rubrique pour recevoir une tlcopie manuelle.
Remarque Vous pouvez dcrocher le combin pour parler, ou couter les
tonalits de tlcopie.
Rception d'une tlcopie 77
Vous pouvez recevoir manuellement des tlcopies partir d'un tlphone lorsque
celui-ci est :
Directement reli l'imprimante (sur le port 2-EXT)
Install sur la mme ligne tlphonique, mais sans tre directement connect
l'imprimante.
Pour recevoir une tlcopie manuellement
1. Vrifiez que l'imprimante est sous tension et que du papier est charg dans le
bac principal.
2. Retirez les originaux du bac d'alimentation des documents.
3. Pour pouvoir rpondre un appel entrant avant la mise en marche de
l'imprimante, configurez le paramtre Nombre de sonneries avant prise de
ligne sur un nombre plus lev. Sinon, dsactivez le paramtre Rponse
automatique afin que l'imprimante ne rponde pas automatiquement aux appels
entrants.
4. Si vous tes au tlphone avec l'expditeur, demandez-lui d'appuyer sur la
touche Dmarrer du tlcopieur.
5. Lorsque vous entendez les tonalits d'un tlcopieur expditeur, procdez
comme suit :
a. Touchez Tlcopie, puis slectionnez Dmarrer, noir ou Dmarrer,
couleur.
b. Une fois que l'imprimante commence recevoir la tlcopie, vous pouvez
raccrocher ou rester en ligne. La ligne tlphonique est silencieuse durant
la transmission de la tlcopie.
Rglage de la sauvegarde des tlcopies
Selon vos prfrences et vos exigences en matire de scurit, vous pouvez
paramtrer l'imprimante afin qu'elle enregistre toutes les tlcopies reues,
uniquement les tlcopies reues pendant une condition d'erreur ou aucune des
tlcopies reues.
Modes de sauvegarde de tlcopies disponibles :
Activ Paramtre par dfaut. Lorsque le paramtre Sauvegarder la tlcopie a
la valeur Activ, le priphrique stocke en mmoire toutes les tlcopies
reues. Ceci permet de rimprimer jusqu' huit tlcopies parmi celles
qui ont t imprimes le plus rcemment, si elles figurent encore en
mmoire.
Remarque Lorsque la mmoire de l'imprimante s'puise, les tlcopies
imprimes les plus anciennes sont remplaces par les nouvelles
tlcopies entrantes. Si la mmoire est sature de tlcopies non
imprimes, l'imprimante cesse de rpondre aux appels de tlcopie
entrants.
Remarque Si vous recevez une tlcopie trop volumineuse, comme par
exemple une photo couleur trs dtaille, elle risque de ne pas tre
stocke en mmoire en raison des limites de cette dernire.
En cas d'erreur
seulement
Entrane le stockage des tlcopies en mmoire par l'imprimante
uniquement lorsqu'une erreur empche l'impression des tlcopies (par
exemple, suite l'puisement du papier). L'imprimante continue stocker
Chapitre 6
78 Tlcopie
les tlcopies entrantes tant que la disponibilit de la mmoire le permet.
Si la mmoire est sature, l'imprimante cesse de rpondre aux appels de
tlcopie entrants. Une fois l'erreur rsolue, les tlcopies stockes en
mmoire s'impriment automatiquement, puis sont supprimes de la
mmoire.
Dsactiv Les tlcopies ne sont jamais stockes en mmoire. Vous pouvez par
exemple souhaiter dsactiver la fonction Sauvegarder la tlcopie pour
des raisons de scurit. Si une erreur empche l'impression des
tlcopies (par exemple, suite l'puisement du papier), l'imprimante
cesse de rpondre aux appels de tlcopie entrants.
Remarque Si la fonction de sauvegarde de tlcopie est active et que vous
mettiez l'imprimante hors tension, toutes les tlcopies stockes en mmoire sont
supprimes, y compris les tlcopies non imprimes que vous pourriez avoir
reues alors que l'imprimante se trouvait en condition d'erreur. Vous devez alors
contacter les expditeurs pour leur demander d'envoyer nouveau toutes les
tlcopies qui n'ont pas t imprimes. Pour obtenir la liste des tlcopies que
vous avez reues, imprimez le Journal de tlcopies. Le Journal de tlcopies
n'est pas supprim lorsque l'imprimante est mise hors tension.
Pour dfinir la sauvegarde des tlcopies partir du panneau de commande de
l'imprimante
1. Touchez (flche droite), puis slectionnez Configuration.
tlcopie avance.
3. Touchez Rception sauvegarde tlcopies.
4. Touchez Activ, En cas d'erreur seulement ou Dsactiv.
Rimpression des tlcopies reues en mmoire
Si vous avez dfini le mode Sauvegarde de la tlcopie sur Activ, les tlcopies
reues sont stockes en mmoire, que l'imprimante prsente ou non une condition
d'erreur.
Remarque Lorsque la mmoire de l'imprimante s'puise, les tlcopies imprimes
les plus anciennes sont remplaces mesure que de nouvelles tlcopies sont
reues. Si aucune des tlcopies stockes en mmoire n'est imprime,
l'imprimante cesse de recevoir les appels de tlcopie jusqu' ce que vous ayez
imprim ou supprim les tlcopies contenues en mmoire. Il peut galement tre
souhaitable, pour des raisons de scurit ou de confidentialit, de supprimer les
tlcopies contenues en mmoire.
Selon la taille des tlcopies prsentes dans la mmoire, vous pouvez rimprimer
jusqu' huit tlcopies parmi celles qui ont t imprimes rcemment, condition
qu'elles soient toujours dans la mmoire. Par exemple, il se peut que vous ayez besoin
(suite)
de rimprimer vos tlcopies si vous avez gar la copie de vos dernires
impressions.
Pour rimprimer des tlcopies en mmoire partir du panneau de commande
de l'imprimante
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
3. Appuyez sur Outils ou Outils de tlcopie, puis slectionnez Rimpr. tlc. en
mmoire.
Les tlcopies sont imprimes dans l'ordre inverse de la rception, c'est--dire,
les plus rcentes en premier lieu.
4. Pour interrompre la rimpression des tlcopies en mmoire, touchez (bouton
Annuler).
Invitation recevoir une tlcopie
L'invitation mettre permet l'imprimante de demander un autre tlcopieur
d'envoyer une tlcopie place dans sa file d'attente. Lorsque vous utilisez la fonction
Relev pour rception, l'imprimante appelle le tlcopieur dsign et lui demande la
tlcopie. Ce tlcopieur doit tre configur pour l'invitation mettre et une tlcopie
doit y tre prte pour l'envoi.
Remarque L'imprimante ne permet pas l'utilisation de codes d'identification pour
l'interrogation. Les codes d'identification pour l'interrogation sont une fonction de
scurit : ils exigent que le tlcopieur du destinataire fournisse un code
d'identification l'imprimante qu'ils interrogent afin de recevoir la tlcopie.
Assurez-vous que l'imprimante que vous interrogez n'a pas de code d'identification
dfini (ou n'a pas modifi le code d'identification par dfaut), sinon, l'imprimante ne
pourra pas recevoir la tlcopie.
Pour configurer l'interrogation afin de recevoir une tlcopie partir du panneau
de commande de l'imprimante
1. Touchez Tlcopie, puis slectionnez Paramtres de tlcopie ou Autres
mthodes.
2. Touchez Relev pour rception.
3. Entrez le numro de l'autre tlcopieur.
Transfert de tlcopies vers un autre numro
Vous pouvez configurer l'imprimante de sorte qu'elle retransmette vos tlcopies vers
un autre numro de fax. Une tlcopie reue en couleur est retransmise en noir et
blanc :
Chapitre 6
80 Tlcopie
HP vous recommande de vrifier que le numro vers lequel vous effectuez un transfert
est une ligne de tlcopie valide. Pour cela, envoyez une tlcopie de test afin de vous
assurer que le tlcopieur peut recevoir vos tlcopies.
Pour retransmettre des tlcopies partir du panneau de commande de
l'imprimante
1. Appuyez sur Configurer.
2. Appuyez sur Paramtres de tlcopie ou Configuration de tlcopie, puis
slectionnez Conf. avance tlcopies.
3. Appuyez sur Transmission tlcopie
4. Appuyez sur Impression et transfert pour imprimer et faire suivre la tlcopie,
ou slectionnez Transfert pour la retransmettre.
Remarque Si l'imprimante ne parvient pas expdier le fax sur le
tlcopieur indiqu (par exemple, si celui-ci n'est pas allum), l'imprimante
imprime ce fax. Si vous configurez l'imprimante en vue d'imprimer des
rapports d'erreur pour les tlcopies reues, elle imprimera galement un
rapport d'erreur.
5. l'invite, entrez le numro du tlcopieur destin recevoir les tlcopies
retransmises, puis touchez Termin. Entrez les informations requises pour
chacune des invites suivantes : date de dbut, heure de dbut, date de fin, heure
de fin.
6. La retransmission de tlcopie est active. Touchez OK pour confirmer.
Si l'alimentation de l'imprimante est interrompue lors de la configuration du
transfert de tlcopie, le paramtre Transfert de tlcopie est conserv, de mme
que le numro de tlphone. Une fois l'alimentation rtablie sur l'imprimante, le
paramtre de transfert de tlcopie est toujours Activ.
Remarque Vous pouvez annuler la retransmission de tlcopies en
slectionnant Dsactiv dans le menu Transfert de tlcopie.
Dfinition du format de papier pour les tlcopies reues
Vous pouvez slectionner le format de papier utilis pour les tlcopies reues. Le
format de papier slectionn doit correspondre au papier charg dans le bac principal.
Les tlcopies peuvent s'imprimer sur du papier au format Lettre, A4 ou Lgal
uniquement.
Remarque Si un format de papier incorrect est charg dans le bac principal
lorsque vous recevez une tlcopie, celle-ci ne s'imprime pas et un message
d'erreur apparat l'cran. Chargez du papier au format Lettre, A4 ou Lgal, puis
touchez OK pour imprimer la tlcopie.
Pour dfinir le format du papier des tlcopies reues partir du panneau de
tlcopie de base.
3. Touchez Format pour tlcopie, puis slectionnez une option.
Dfinition de la rduction automatique pour les tlcopies reues
Le paramtre Rduction automatique dtermine le comportement de l'imprimante
lorsqu'elle reoit une tlcopie trop grande pour le format de papier par dfaut. Ce
paramtre est activ par dfaut, l'image de la tlcopie entrante est donc rduite de
faon tenir sur une page, si possible. Si ce paramtre est dsactiv, les informations
qui ne tiennent pas sur la premire page sont imprimes sur une seconde. L'option
Rduction automatique est utile lorsque vous recevez une tlcopie au format Lgal
US et que du papier au format Lettre US est charg dans le bac principal.
Pour dfinir la rduction automatique partir du panneau de commande de
l'imprimante
tlcopie avance.
3. Touchez Rduction automatique, puis Activ ou Dsactiv.
Blocage des numros de tlcopieurs indsirables
Si vous souscrivez un service d'identification d'appel auprs de votre oprateur de
tlphonie, vous pouvez bloquer des numros de tlcopie spcifiques afin que
l'imprimante n'imprime pas les fax reus depuis ces numros. Lors de la rception d'un
appel de tlcopie entrant, l'imprimante compare le numro la liste des numros de
fax indsirables pour dterminer si l'appel doit tre bloqu. Si le numro correspond
un numro contenu dans la liste des numros indsirables, la tlcopie n'est pas
imprime (le nombre maximal de numros de tlcopies pouvant tre bloqus varie
selon le modle).
Remarque Cette fonctionnalit n'est pas disponible dans tous les pays/rgions. Si
elle n'est pas disponible dans votre pays/rgion, l'option, Bloquer les tlcopies
indsirables n'apparat pas dans le menu Options de tlcopie ou Paramtres
de tlcopie.
Remarque Si aucun numro de tlphone n'est ajout la liste des ID d'appelant,
il est suppos que vous n'tes pas souscrit un service d'identification d'appel.
Ajout de numros la liste des tlcopies indsirables
Suppression de numros de la liste des tlcopies indsirables
Impression d'un rapport de numros indsirables
Ajout de numros la liste des tlcopies indsirables
Vous pouvez bloquer des numros spcifiques en les ajoutant la liste des numros
indsirables.
Pour ajouter un numro la liste des tlcopies indsirables
1. Appuyez sur Configuration.
tlcopie de base.
3. Appuyez sur Bloquer les tlcopies indsirables.
Chapitre 6
82 Tlcopie
4. Un message s'affiche pour indiquer que l'ID d'appelant est requis afin de bloquer
les tlcopies indsirables. Touchez OK pour poursuivre.
5. Appuyez sur Ajout de numros.
6. Pour slectionner un numro de tlcopie bloquer dans la liste des identifiants,
touchez Slect. dans histo. ID appelant.
- ou -
Pour saisir manuellement un numro de tlcopie bloquer, appuyez sur Entrer
un nouveau numro.
7. Aprs avoir saisi le numro de tlcopie bloquer, touchez Termin.
Remarque Vrifiez que vous avez entr le numro de tlcopieur comme il
s'affiche l'cran du panneau de commande et non le numro de tlcopieur
qui s'affiche sur l'en-tte de tlcopie de la tlcopie reue, ces numros
pouvant tre diffrents.
Suppression de numros de la liste des tlcopies indsirables
Si vous ne souhaitez plus bloquer un numro de tlcopieur, vous pouvez supprimer
ce numro de votre liste de numros indsirables.
Pour supprimer des numros de la liste des numros indsirables
2. Touchez Configuration de la tlcopie, puis touchez Configuration de
tlcopie de base.
3. Touchez (flche vers le bas), puis touchez Blocage indsirable du
tlcopieur ou Configuration de blocage indsirable du tlcopieur.
4. Touchez Supprimer numros.
5. Touchez le numro supprimer, puis touchez OK.
Impression d'un rapport de numros indsirables
Procdez comme suit pour imprimer la liste des numros de tlcopie indsirables qui
ont t bloqus.
Pour imprimer un rapport de numros indsirables
tlcopie de base.
3. Touchez (flche vers le bas), puis touchez Blocage indsirable du
tlcopieur.
4. Touchez Rapports d'impression, puis touchez Liste des numros de
tlcopie indsirables.
Rception de tlcopies sur votre ordinateur l'aide de la Tlcopie numrique
HP (Tlcopie vers PC et Tlcopie vers Mac)
Si l'imprimante est relie l'ordinateur via un cble USB, vous pouvez utiliser la
fonction Tlcopie numrique HP (Tlcopie vers PC et Tlcopie vers Mac) pour
recevoir et envoyer directement des tlcopies vers et depuis votre ordinateur. Les
fonctions Tlcopie vers PC et Tlcopie vers Mac vous permettent de stocker
facilement des copies numriques de vos tlcopies sans avoir les imprimer sur
papier.
Remarque Si l'imprimante est connecte au rseau via un cble Ethernet ou une
connexion sans fil, prfrez la fonction de tlcopie numrique HP. Pour plus
d'informations, consultez la section Solutions numriques HP.
Les tlcopies reues sont enregistres au format TIFF (Tagged Image File Format).
Une fois la tlcopie reue, vous recevez une notification l'cran qui affiche un lien
vers le dossier dans lequel la tlcopie a t enregistre.
Les fichiers sont nomms de la faon suivante : XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.tif, o X
reprsente les informations de l'expditeur, Y la date, et Z l'heure laquelle la
tlcopie a t reue.
Remarque Les fonctions Tlcopie vers PC et Tlcopier vers Mac permettent
uniquement de recevoir des tlcopies en noir et blanc. Les tlcopies couleur sont
imprimes au lieu d'tre enregistres sur l'ordinateur.
Exigences lies aux fonctions Tlcopie vers PC et Tlcopie vers Mac
Activation des fonctions Tlcopie vers PC et Tlcopie vers Mac
Modification des paramtres de tlcopie vers PC ou Mac
Exigences lies aux fonctions Tlcopie vers PC et Tlcopie vers Mac
L'ordinateur administrateur (l'ordinateur qui a activ la fonction Tlcopie vers PC
ou Tlcopie vers Mac) doit toujours tre sous tension. Un seul ordinateur peut
agir comme ordinateur administrateur de la fonction Tlcopie vers PC ou
Tlcopie vers Mac.
Le serveur ou l'ordinateur sur lequel se trouve le dossier de destination doit
toujours tre sous tension. L'ordinateur de destination doit galement tre veill,
car les tlcopies ne pourront pas tre enregistres si l'ordinateur est en veille ou
en veille prolonge.
Du papier doit tre charg dans le bac d'entre. Pour plus d'informations,
consultez la section Chargement des supports.
Activation des fonctions Tlcopie vers PC et Tlcopie vers Mac
Sur un ordinateur excutant Windows, pour activer la fonction Tlcopie vers PC,
utilisez l'assistant de tlcopie numrique. Sur un ordinateur Macintosh, vous pouvez
utiliser le programme HP Utility.
Pour configurer la fonction Tlcopie vers PC (Windows)
slectionnez l'option correspondant votre imprimante HP.
Chapitre 6
84 Tlcopie
Pour configurer la fonction Tlcopie vers Mac (Mac OS X)
2. Cliquez sur l'icne Applications dans la barre d'outils du programme HP Utility.
3. Double-cliquez sur Assistant d'installation HP et suivez les instructions
l'cran.
Modification des paramtres de tlcopie vers PC ou Mac
Vous pouvez tout moment mettre jour les paramtres de Tlcopie sur PC partir
de votre ordinateur via l'assistant de configuration de tlcopie numrique. Vous
pouvez mettre jour les paramtres de Tlcopie vers Mac partir du programme HP
Utility.
Vous pouvez dsactiver la fonction de tlcopie vers PC ou vers Mac, ainsi que
l'impression de tlcopies partir du panneau de commande de l'imprimante.
Pour modifier les paramtres partir du panneau de commande de l'imprimante
2. Appuyez sur Configuration de tlcopie, puis sur Config. base tlcopies et
enfin sur Tlcopie vers PC.
3. Slectionnez le rglage modifier. Vous pouvez modifier les paramtres
suivants :
Afficher le nom d'hte du PC : Affichage du nom de l'ordinateur configur
pour administrer l'envoi de tlcopies sur le PC ou le Mac.
Dsactiver : Dsactivation de la fonction Tlcopie vers PC ou Tlcopie
vers Mac.
Remarque Activez la fonction Tlcopie vers PC ou Tlcopie vers
Mac via le logiciel HP install sur l'ordinateur.
Dsactiver l'impression de tlcopie : Choisissez cette option pour
imprimer les tlcopies leur rception. Si vous dsactivez l'impression, les
tlcopies couleur continueront s'imprimer.
Pour modifier les paramtres partir du logiciel HP (Windows)
slectionnez l'option correspondant votre imprimante HP.
Pour modifier les paramtres partir du logiciel HP (Mac OS X)
3. Double-cliquez sur Assistant d'installation HP et suivez les instructions
l'cran.
Dsactivation de la fonction Tlcopie vers PC ou Tlcopie vers Mac
2. Appuyez sur Configuration de tlcopie, puis sur Config. base tlcopies et
enfin sur Tlcopie vers PC.
3. Appuyez sur Dsactiver.
Configuration d'entres de numrotation rapide
Vous pouvez configurer des numros de tlcopieur frquemment utiliss en tant
qu'entres de numrotation rapide. Cela vous permet de composer rapidement ces
numros partir du panneau de commande de l'imprimante.
Conseil Pour la cration et la gestion des entres de numrotation rapide, outre
le panneau de commande de l'imprimante, vous disposez galement des outils sur
votre ordinateur, tels que le logiciel HP fourni avec l'imprimante et le serveur Web
intgr. Pour plus d'informations, consultez la section Outils de gestion de
l'imprimante.
Configuration et modification d'entres de numrotation rapide
Configuration et modification de groupes d'entres de numrotation rapide
Suppression d'entres de numrotation rapide
Impression d'une liste d'entres de numrotation rapide
Configuration et modification d'entres de numrotation rapide
Vous pouvez enregistrer des numros de tlcopieur comme entres de numrotation
rapide.
Pour dfinir des entres de numrotation rapide
1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flche droite), puis
touchez Configuration.
2. Appuyez sur Configuration de tlcopie, puis sur Config. numrotation
rapide.
3. Appuyez sur Ajouter/Modifier numrotation rapide, puis sur un numro
d'entre inutilis.
4. Saisissez le numro de tlcopieur, puis appuyez sur Suivant.
Remarque Veillez inclure des espaces ou d'autres chiffres, tels qu'un code
de zone, un code d'accs pour les numros externes un systme PBX
(habituellement 9 ou 0) ou un prfixe longue distance.
5. Saisissez le nom correspondant l'entre de numrotation rapide, puis appuyez
sur Termin.
Chapitre 6
86 Tlcopie
Pour modifier des entres de numrotation rapide
rapide.
3. Appuyez sur Ajouter/Modifier numrotation rapide, puis sur l'entre de
numrotation modifier.
4. Pour modifier le numro de tlcopieur, saisissez le nouveau numro, puis
appuyez sur Suivant.
Remarque Veillez inclure des espaces ou d'autres chiffres, tels qu'un code
de zone, un code d'accs pour les numros externes un systme PBX
(habituellement 9 ou 0) ou un prfixe longue distance.
5. Pour modifier le nom de l'entre de numrotation rapide, saisissez le nouveau
nom, puis appuyez sur Termin.
Configuration et modification de groupes d'entres de numrotation rapide
Vous pouvez enregistrer des groupes de numros de tlcopieur comme des groupes
d'entres de numrotation rapide.
Pour configurer des groupes d'entres de numrotation rapide
Remarque Pour crer un groupe d'entres de numrotation rapide, vous devez
au pralable avoir cr au moins une entre de numrotation rapide.
rapide.
3. Appuyez sur Numr. rap. de groupe, puis sur un numro d'entre inutilis.
4. Appuyez sur les entres de numrotation rapide inclure dans le groupe, puis
sur OK.
5. Saisissez le nom correspondant l'entre de numrotation rapide, puis appuyez
sur Termin.
Pour modifier des groupes d'entres de numrotation rapide
rapide.
3. Slectionnez Numr. rap. de groupe, puis appuyez sur l'entre modifier.
4. Pour ajouter ou supprimer des entres de numrotation rapide d'un groupe,
appuyez sur les entres ajouter ou supprimer, puis sur OK.
5. Pour modifier le nom d'un groupe d'entres de numrotation rapide, saisissez le
nouveau nom, puis appuyez sur Termin.
Configuration d'entres de numrotation rapide 87
Suppression d'entres de numrotation rapide
Pour supprimer des entres ou un groupe d'entres de numrotation rapide, procdez
comme suit :
2. Appuyez sur Configuration de tlcopie, puis touchez Config. numrotation
rapide.
3. Appuyez sur Supprimer numrotation rapide, puis sur l'entre supprimer, et
enfin sur Oui pour confirmer.
Remarque La suppression d'un groupe d'entres de numrotation rapide
ne supprime pas les entres associes.
Impression d'une liste d'entres de numrotation rapide
Pour imprimer la liste des entres de numrotation rapide que vous avez dfinies,
procdez comme suit :
3. Appuyez sur Configuration de tlcopie, puis touchez Config. numrotation
rapide.
4. Appuyez sur Impr. liste numrotation rapide.
Modification des paramtres de tlcopie
Aprs excution des tapes du guide de dmarrage fourni avec l'imprimante, procdez
comme suit pour modifier les paramtres initiaux ou pour configurer d'autres options
pour la tlcopie.
Configuration de l'en-tte de tlcopie
Dfinition du mode de rponse
Dfinition du nombre de sonneries avant rponse
Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte
Slection du type de numrotation
Dfinition des options de rappel
Dfinition de la vitesse de tlcopie
Configuration du volume sonore du tlcopieur
Configuration de l'en-tte de tlcopie
L'en-tte de tlcopie comporte votre nom et votre numro de fax inscrits sur la partie
suprieure de chaque tlcopie que vous envoyez. HP recommande de configurer
l'en-tte de tlcopie en utilisant le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez
galement configurer l'en-tte de tlcopie partir du panneau de commande de
l'imprimante, comme dcrit ici.
Chapitre 6
88 Tlcopie
Remarque Dans certains pays/certaines rgions, l'en-tte de tlcopie est une
obligation lgale.
Pour dfinir ou changer l'en-tte de tlcopie
tlcopie de base.
3. Touchez l'option En-tte de tlcopie.
4. Entrez votre nom ou celui de votre socit, puis touchez Termin.
5. Entrez votre numro de tlcopie, puis touchez Termin.
Dfinition du mode de rponse
Le mode de rponse dtermine si l'imprimante rpond aux appels entrants.
Activez le paramtre Rponse automatique si vous souhaitez que l'imprimante
rponde automatiquement aux tlcopies. L'imprimante rpond tous les
appels entrants et toutes les tlcopies.
Dsactivez le paramtre Rponse automatique si vous souhaitez recevoir des
tlcopies manuellement. Vous devez tre prsent pour rpondre vous-mme
l'appel de tlcopie entrant ; dans le cas contraire, l'imprimante ne reoit pas les
tlcopies.
Pour dfinir le mode de rponse
tlcopie de base.
3. Touchez Rponse automatique, puis touchez Activ ou Dsactiv.
Dfinition du nombre de sonneries avant rponse
Si vous activez le paramtre Rponse automatique, vous pouvez spcifier le nombre
de sonneries avant que le priphrique ne rponde automatiquement aux appels
entrants.
Le paramtre Nombre de sonneries avant prise de ligne est important si un
rpondeur est install sur la mme ligne tlphonique que l'imprimante, car le
rpondeur doit dcrocher le tlphone avant celle-ci. Il convient par exemple de rgler
le rpondeur sur un petit nombre de sonneries et l'imprimante sur le nombre maximal
de sonneries.
Par exemple, rglez le rpondeur sur un petit nombre de sonneries et l'imprimante sur
le nombre maximal de sonneries Le nombre maximal de sonneries varie en fonction
des pays et des rgions. Avec cette configuration, le rpondeur prend l'appel et
Modification des paramtres de tlcopie 89
l'imprimante surveille la ligne. Si l'imprimante dtecte qu'il s'agit d'une tlcopie, elle la
reoit. S'il s'agit d'une communication vocale, le rpondeur enregistre le message.
Pour dfinir le nombre de sonneries avant rponse
tlcopie de base.
3. Touchez Sonneries avant rponse.
4. Touchez (flche vers le haut) ou (flche vers le bas) pour modifier le
nombre de sonneries.
5. Touchez Termin pour accepter le paramtre.
Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte
De nombreux oprateurs de tlphonie proposent une fonction de sonnerie distinctive
permettant d'avoir plusieurs numros de tlphone sur une mme ligne tlphonique.
Lorsque vous vous abonnez ce service, chaque numro est associ une sonnerie
diffrente. Vous pouvez configurer l'imprimante pour qu'elle rponde une certaine
sonnerie.
Si vous connectez l'imprimante une ligne dote d'une sonnerie distincte, demandez
votre oprateur tlphonique de dfinir une sonnerie pour les appels vocaux et une
autre pour les tlcopies. HP vous recommande de demander une sonnerie double ou
triple pour les tlcopies. Lorsque l'imprimante dtecte la sonnerie spcifie, elle prend
l'appel et reoit la tlcopie.
Conseil Vous pouvez galement utiliser la fonction Dtection de motif de sonnerie
dans le panneau de commande de l'imprimante pour dfinir une sonnerie
distinctive. Grce cette fonction, l'imprimante reconnat et enregistre le type de
sonnerie d'un appel entrant en fonction de l'appel et dtermine automatiquement la
sonnerie particulire attribue par votre oprateur tlphonique aux appels de
tlcopieur.
Si vous ne disposez pas du service de sonnerie distincte, conservez l'option par dfaut
Toutes sonneries.
Remarque L'imprimante ne peut pas recevoir de tlcopie lorsque le combin du
tlphone principal est dcroch.
Pour modifier le type de sonnerie sur Sonnerie distincte
1. Vrifiez que l'imprimante est configure pour rpondre automatiquement la
rception de tlcopies.
tlcopie avance.
4. Touchez Sonnerie distinctive.
Chapitre 6
90 Tlcopie
5. Un message s'affiche pour indiquer que ce paramtre ne doit tre modifi qu'en
cas de configuration de numros multiples sur une mme ligne tlphonique.
Touchez Oui pour poursuivre.
6. Procdez de l'une des manires suivantes :
Appuyez sur le type de sonnerie attribu aux appels de tlcopieur par
l'oprateur tlphonique.
-Ou-
Appuyez sur Dtection du type de sonnerie, puis suivez les instructions
indiques sur le panneau de commande de l'imprimante.
Remarque Si la fonctionnalit Dtection du type de sonnerie ne parvient pas
dtecter le type de sonnerie, ou si vous avez annul la fonction avant
qu'elle ne s'achve, le type de sonnerie est automatiquement dfini sur la
valeur par dfaut, qui est Toutes les sonneries.
Remarque Si vous utilisez un systme tlphonique PBX comportant des
modles de sonnerie diffrents pour les appels internes et externes, vous
devez appeler le numro de tlcopie depuis un numro externe.
Slection du type de numrotation
Utilisez cette procdure pour choisir la numrotation par tonalit ou par impulsions. La
valeur par dfaut est Tonalit. Ne modifiez ce rglage que si vous savez que votre
ligne tlphonique ne peut pas utiliser la numrotation par tonalit.
Remarque L'option de numrotation par impulsions n'est pas disponible dans
certain(e)s pays/rgions.
Pour dfinir le type de numrotation
1. Touchez (flche droite), puis touchez Configurer.
tlcopie de base.
3. Touchez (flche vers le bas), puis touchez Numrotation impulsions/
tonalit.
4. Touchez l'option Numrotation tonalits ou Numrotation impulsions.
Dfinition des options de rappel
Si l'imprimante n'a pas pu envoyer une tlcopie car le tlcopieur de destination ne
rpondait pas ou tait occup, elle tente de rappeler le numro en fonction des options
Rappel automatique du numro occup et Rappel automatique en cas de non-
rponse. Pour activer ou dsactiver les options, procdez comme suit.
Rappel si occup : Si cette option est active, l'imprimante recompose
automatiquement le numro si elle reoit un signal occup. Le paramtre par
dfaut configur en usine pour cette option est Activ.
Rappel si pas de rponse : Si cette option est active, l'imprimante recompose
automatiquement le numro si le tlcopieur destinataire ne rpond pas. Le
paramtre par dfaut configur en usine pour cette option est Dsactiv.
Modification des paramtres de tlcopie 91
Pour dfinir les options de rappel automatique
tlcopie avance.
3. Touchez Occup - Rappel ou Pas de rponse - Rappel, puis slectionnez les
options appropries.
Dfinition de la vitesse de tlcopie
Vous pouvez configurer la vitesse de tlcopie utilise pour tablir les communications
entre votre imprimante et d'autres tlcopieurs lors de l'envoi et de la rception de
tlcopies.
Si vous utilisez l'un des lments suivants, il est conseill de rduire la vitesse de
tlcopie :
Un service tlphonique via Internet
Un systme PBX
Un protocole FoIP (tlcopie sur Internet)
Service RNIS (rseau numrique intgration de services)
Si vous rencontrez des difficults lors de l'envoi et de la rception de tlcopies,
essayez d'utiliser une Vitesse de tlcopie moins leve. Le tableau ci-dessous
indique les paramtres de vitesse de tlcopie disponibles.
Paramtre de vitesse de tlcopie Vitesse de tlcopie
Rapide v.34 (33 600 bauds)
Moyenne v.17 (14 400 bauds)
Lent v.29 (9 600 bauds)
Pour dfinir la vitesse de tlcopie
tlcopie avance.
3. Appuyez sur Vitesse de tlcopie.
4. Appuyez sur une option pour la slectionner.
Configuration du volume sonore du tlcopieur
Utilisez cette procdure pour augmenter ou diminuer le volume des sons du
tlcopieur.
Pour dfinir le volume sonore du tlcopieur
tlcopie de base.
3. Appuyez sur Vol. sonore tlcopie.
4. Touchez Faible, Fort ou Dsactiv.
Chapitre 6
92 Tlcopie
Services de tlcopie et de tlphonie numrique
De nombreux oprateurs tlphoniques offrent leurs clients des services de
tlphonie numrique :
DSL : Un service DSL (Digital subscriber line) via oprateur tlphonique. (ADSL
est galement appel DSL dans certain(e)s pays/rgions).
PBX : Systme d'auto-commutateur priv.
RNIS : Systme de rseau numrique intgration de services.
FoIP : Service de tlphonie cot rduit qui permet d'envoyer et de recevoir des
tlcopies avec votre imprimante en utilisant Internet. Cette mthode s'appelle
Protocole FoIP (Fax over Internet Protocol). Pour plus d'informations, consultez la
section Protocole FoIP (tlcopie sur Internet).
Les imprimantes HP sont spcifiquement conues pour les services tlphoniques
analogiques traditionnels. Dans un environnement tlphonique numrique (ADSL,
PBX ou RNIS), l'utilisation de filtres ou convertisseurs numriques-analogiques peut
tre ncessaire lors de la configuration de l'imprimante pour l'envoi de tlcopies.
Remarque HP ne garantit pas la compatibilit de l'imprimante avec tous les
services numriques ou oprateurs, dans tous les environnements numriques, ni
avec tous les convertisseurs numriques-analogiques. Il est toujours recommand
de se renseigner directement auprs de l'oprateur pour connatre les options de
configuration en fonction des services proposs.
Protocole FoIP (tlcopie sur Internet)
Vous pouvez souscrire un service de tlphonie cot rduit qui vous permet
d'envoyer et de recevoir des tlcopies avec votre imprimante en utilisant Internet.
Cette mthode s'appelle Protocole FoIP (Fax over Internet Protocol)
Vous utilisez probablement un service FoIP (fourni par votre oprateur de tlphonie)
si vous :
Composez un code d'accs spcial avec le numro de tlcopieur ou si vous
Disposez d'un convertisseur IP qui se connecte Internet et fournit des ports
tlphoniques analogiques pour la connexion du tlcopieur
Remarque Vous ne pouvez envoyer et recevoir des tlcopies qu'en connectant
un cble tlphonique au port "1-LINE" de l'imprimante. Cela signifie que vous
devez tablir votre connexion Internet via un convertisseur (qui fournit des prises
tlphoniques analogiques standard pour les connexions de tlcopieur) ou votre
oprateur tlphonique.
Protocole FoIP (tlcopie sur Internet) 93
Conseil La prise en charge de systmes tlphoniques transmettant des
tlcopies standard via un protocole Internet est souvent limite. Si vous
rencontrez des difficults lors de l'envoi et de la rception de tlcopies, essayez
d'utiliser une vitesse de tlcopie moins leve ou de dsactiver le mode de
correction des erreurs. Cependant, si vous dsactivez le mode de correction des
erreurs, vous ne pourrez pas envoyer ni recevoir des tlcopies en couleur. Pour
plus d'informations sur la modification de la vitesse de tlcopie, reportez-vous la
section Dfinition de la vitesse de tlcopie. Pour plus d'informations sur l'utilisation
du mode de correction des erreurs, reportez-vous la section Envoi d'une
tlcopie en mode de correction d'erreurs.
Si vous vous posez des questions au sujet de la tlcopie par Internet, contactez
l'assistance des services de tlcopie sur le Web ou votre fournisseur de services local
pour plus d'informations.
Impression de rapports
Vous pouvez configurez l'imprimante en vue d'imprimer automatiquement des rapports
d'erreur ou de confirmation pour chaque tlcopie envoye ou reue. En outre, vous
pouvez imprimer manuellement des rapports du systme si ncessaire ; ces rapports
contiennent des informations systme utiles concernant l'imprimante.
Par dfaut, l'imprimante est configure pour n'imprimer un rapport qu'en cas de
problme lors de l'envoi ou de la rception d'une tlcopie. Un message de
confirmation indiquant si une tlcopie a t envoye avec succs apparat brivement
sur l'cran du panneau de commande aprs chaque transaction.
Remarque Si les rapports ne sont pas lisibles, vous pouvez consulter les niveaux
d'encre estims partir du panneau de commande ou du logiciel HP. Pour plus
d'informations, consultez la section Outils de gestion de l'imprimante.
Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des
estimations des fins de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative un
faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange
porte de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilit d'imprimer. Ne
remplacez les cartouches d'encre que lorsque vous y tes invit.
Remarque Assurez-vous que la tte et les cartouches d'encre sont en bon tat et
correctement installes. Pour plus d'informations, consultez la section Entretien des
cartouches d'encre.
Impression de rapports de confirmation de tlcopie
Impression de rapports d'erreur de tlcopie
Impression et affichage du journal de tlcopies
Effacement du relev de tlcopie
Impression des dtails relatifs la dernire transaction de tlcopie
Impression d'un Rapport sur ID appelant
Visualiser l'historique des appels
Chapitre 6
94 Tlcopie
Impression de rapports de confirmation de tlcopie
Si vous avez besoin d'une confirmation imprime de l'envoi de vos tlcopies, suivez
les instructions ci-dessous pour activer la confirmation de tlcopie avant d'envoyer
une tlcopie. Choisissez Aprs l'envoi d'une tlcopie ou Envoyer et recevoir.
Le paramtre de confirmation de tlcopie par dfaut est Dsactiv, ce qui signifie
que l'appareil n'imprimera pas de rapport de confirmation pour chaque tlcopie
envoye ou reue. Aprs chaque transaction, un message de confirmation indiquant si
l'envoi de la tlcopie a russi s'affiche brivement l'cran du panneau de
configuration.
Remarque Pour inclure une image de la premire page de la tlcopie sur le
rapport de confirmation d'envoi de tlcopie, slectionnez Aprs l'envoi d'une
tlcopie ou Envoyer et recevoir, et numrisez la tlcopie pour l'envoyer partir
de la mmoire ou utilisez l'option Numriser et tlcopier.
Pour activer la confirmation de tlcopie
2. Touchez Configuration de tlcopie, puis touchez Rapports de tlcopie.
3. Touchez Confirmation tlcopie.
4. Touchez l'une des options suivantes.
Dsactiv N'imprime pas de rapport de confirmation de tlcopie lorsque vous
russissez envoyer ou recevoir des tlcopies. C'est le rglage par
dfaut.
Aprs l'envoi
d'une tlcopie
Imprime un rapport de confirmation de tlcopie chaque tlcopie
envoye.
Aprs rception
d'une tlcopie
reue.
Envoyer et
recevoir
envoye et reue.
Pour inclure une image de la tlcopie sur le rapport
2. Touchez Rapports de tlcopie, puis touchez Confirmation tlcopie.
3. Appuyez sur Aprs l'envoi d'une tlcopie ou Envoyer et recevoir.
4. Appuyez sur Confirmation tlcopie avec image.
Impression de rapports d'erreur de tlcopie
Vous pouvez configurer l'imprimante pour qu'elle imprime automatiquement un rapport
lorsqu'une erreur se produit pendant la transmission d'une tlcopie.
Pour configurer l'imprimante de sorte qu'elle imprime des rapports d'erreur de
tlcopie
Impression de rapports 95
3. Touchez Rapport d'erreur de tlcopie.
4. Touchez l'une des options suivantes.
Envoyer et
recevoir
S'imprime lorsqu'une erreur de tlcopie se produit.
Dsactiv N'imprime pas de rapports d'erreur de tlcopie.
Aprs l'envoi
d'une tlcopie
S'imprime lorsqu'une erreur de transmission se produit. C'est le
rglage par dfaut.
Aprs rception
d'une tlcopie
S'imprime lorsqu'une erreur de rception se produit.
Impression et affichage du journal de tlcopies
Vous pouvez imprimer un journal des tlcopies qui ont t envoyes et reues
l'aide de l'imprimante.
Pour imprimer le journal de tlcopies partir du panneau de commande de
l'imprimante
1. Touchez (flche droite), puis touchez Configurer.
3. Touchez l'option Journal de tlcopie.
Effacement du relev de tlcopie
Pour effacer le relev de tlcopies, procdez comme suit.
Remarque Lorsque vous effacez le journal de tlcopies, toutes les tlcopies
stockes en mmoire sont supprimes.
Pour effacer le journal de tlcopies
Touchez l'option Outils.
-Ou-
Touchez Configuration de tlcopie, puis touchez Outils de tlcopie.
3. Appuyez sur Effacer relev de tlcopies.
Impression des dtails relatifs la dernire transaction de tlcopie
Le rapport sur la dernire transaction de tlcopie contient les dtails de la dernire
transaction mise. Ces dtails incluent le numro de tlcopie, le nombre de pages et
le statut de la tlcopie.
Pour imprimer le rapport sur la dernire transaction de tlcopie
3. Touchez Dernire transaction.
Chapitre 6
96 Tlcopie
Impression d'un Rapport sur ID appelant
Procdez comme suit pour imprimer la liste des numros de tlcopie correspondant
aux ID d'appelant
Pour imprimer un historique des ID d'appelant
3. Touchez Rapport sur les numros d'appel.
Visualiser l'historique des appels
Procdez comme suit pour afficher une liste de tous les appels placs depuis
l'imprimante.
Remarque L'historique des appels ne peut pas tre imprim. Vous pouvez
seulement le consulter sur l'cran du panneau de commande de l'imprimante.
Pour visualiser l'historique des appels
1. Touchez (flche droite), puis touchez Tlcopie.
2.
Appuyez sur (Historique des appels).
Impression de rapports 97
7 Services Web
L'imprimante propose des solutions Web innovantes pour un accs rapide Internet,
et obtenir et imprimer des documents plus vite et plus facilement, sans utiliser
d'ordinateur.
Remarque Pour utiliser ces fonctions Web, l'imprimante doit tre connecte
Internet (par le biais d'un cble Ethernet ou d'une connexion sans fil). Ces fonctions
Web ne sont pas disponibles si l'imprimante est relie via un cble USB.
Que sont les services Web ?
Installation des services Web
Utilisation des services Web
Suppression des services Web
Que sont les services Web ?
L'imprimante inclut les services Web suivants :
HP ePrint
Apps d'imprimante
HP ePrint
HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante
HP ePrint tout moment et depuis n'importe quel lieu. L'opration est simple : il vous
suffit d'envoyer un courrier lectronique l'adresse de votre imprimante et d'activer les
services Web sur celle-ci. Aucun pilote ou logiciel spcial n'est ncessaire. Si vous
pouvez envoyer un courrier lectronique, vous pouvez imprimer depuis n'importe o en
utilisant HP ePrint.
Une fois que vous avez sign pour un compte sur ePrintCenter, vous pouvez vous
connecter pour afficher l'tat de votre tche HP ePrint, grer votre file d'attente
d'imprimante HP ePrint, contrler qui peut utiliser l'adresse lectronique HP ePrint de
votre imprimante pour imprimer, et obtenir de l'aide pour ePrint HP.
Apps d'imprimante
Les Apps d'imprimante vous permettent de facilement localiser et imprimer un contenu
Web prformat, directement partir de votre imprimante. Vous pouvez galement
numriser et stocker vos documents numriques sur le Web.
Les Apps d'imprimante fournissent un large ventail de contenus, en allant des
coupons de magasin des activits familiales, telles que nouvelles, voyage, sports,
cuisine, photos, et beaucoup plus. Vous pouvez mme visualiser et imprimer vos
images en ligne partir de sites de photos populaires.
Certaines Apps d'imprimante vous permettent galement de planifier la livraison de
contenu d'application vers votre imprimante.
98 Services Web
Un contenu pr-format conu spcifiquement pour votre imprimante signifie pas
d'images ou de texte tronqu, et pas de pages supplmentaires avec une seule ligne
de texte. Sur certaines imprimantes, vous pouvez galement choisir des paramtres
de papier et de qualit d'impression sur l'cran d'aperu avant impression.
Tout cela sans mme avoir allumer votre ordinateur !
Installation des services Web
Pour installer les services Web, procdez comme suit.
Remarque Avant de pouvoir installer les services Web, assurez-vous d'tre
connect Internet par le biais d'une connexion sans fil ou filaire (Ethernet).
Installation des services Web l'aide du logiciel de l'imprimante HP
Installation des services Web l'aide du panneau de commande de l'imprimante
Installation des services Web l'aide du serveur Web intgr
Installation des services Web l'aide du logiciel de l'imprimante HP
En sus d'activer les fonctions cls de l'imprimante, vous pouvez utiliser le logiciel de
l'imprimante HP fournie avec celle-ci pour installer les services Web. Si vous n'avez
pas install les services Web lorsque vous avez install le logiciel HP sur votre
ordinateur, vous pouvez toujours utiliser le logiciel pour installer les services Web.
Pour installer les services Web, suivez la procdure correspondant votre systme
d'exploitation :
Windows
1. partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Dmarrer, slectionnez
Programmes ou Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier
de votre imprimante, puis slectionnez l'icne portant le nom de votre
imprimante.
2. Double-cliquez sur Solutions connectes Web, puis double-cliquez sur
Configuration ePrint.
Le serveur Web intgr de l'imprimante s'ouvre.
3. Dans l'onglet Services Web, cliquez sur Installation dans la section Paramtres
des services Web.
4. Cliquez sur Accepter les termes d'utilisation et activer les services, puis
cliquez sur Suivant.
5. Cliquez sur Oui pour activer l'imprimante pour rechercher automatiquement les
mises jour du produit et installer celles-ci.
6. Si votre rseau utilise des paramtres de proxy pour se connecter Internet,
entrez ces paramtres.
7. Suivez les instructions de la feuille d'informations des services Web pour terminer
l'installation.
Installation des services Web 99
Mac OS X
Pour installer et grer les services Web sous Mac OS X, vous pouvez utiliser le
serveur Web intgr de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la
section Installation des services Web l'aide du serveur Web intgr.
Installation des services Web l'aide du panneau de commande de l'imprimante
Le panneau de commande de l'imprimante fournit une mthode pratique pour installer
et grer les services Web.
Pour installer les services Web, procdez comme suit :
1. Assurez-vous que l'imprimante est connecte Internet.
2.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (Apps) ou (HP
ePrint).
3. Touchez Accepter pour accepter les termes d'utilisation des services Web et
activer les services Web.
4. Dans l'cran Mise jour auto, touchez Oui pour activer l'imprimante pour
rechercher automatiquement les mises jour du produit et installer celles-ci.
entrez ces paramtres :
a. Touchez Entrer proxy.
b. Entrez les paramtres du serveur proxy, puis touchez Termin.
l'installation.
Installation des services Web l'aide du serveur Web intgr
Vous pouvez utiliser le serveur Web intgr de l'imprimante pour installer et grer les
services Web.
Pour installer les services Web, procdez comme suit :
1. Ouvrez le EWS. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web
intgr.
2. Dans l'onglet Services Web, cliquez sur Installation dans la section Paramtres
des services Web.
3. Cliquez sur Accepter les termes d'utilisation et activer les services, puis
cliquez sur Suivant.
4. Cliquez sur Oui pour activer l'imprimante pour rechercher automatiquement les
mises jour du produit et installer celles-ci.
entrez ces paramtres.
l'installation.
Chapitre 7
100 Services Web
Utilisation des services Web
La section suivante dcrit comment utiliser et configurer les services Web.
HP ePrint
Apps d'imprimante
HP ePrint
HP ePrint vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint tout moment et
depuis n'importe quel lieu.
Pour utiliser HP ePrint, assurez-vous de disposer des lments suivants :
Un ordinateur ou priphrique mobile compatible Internet et la messagerie
lectronique
Une imprimante compatible HP ePrint sur laquelle les services Web ont t
activs
Conseil Pour plus d'informations sur la gestion et la configuration des paramtres
HP ePrint et pour en savoir plus sur les dernires fonctions, visitez ePrintCenter
(www.eprintcenter.com).
Impression l'aide de HP ePrint
Pour imprimer des documents l'aide de HP ePrint, procdez comme suit :
1. Sur votre ordinateur ou priphrique mobile, ouvrez votre application de
messagerie.
Remarque Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'application de
messagerie sur votre ordinateur ou priphrique mobile, consultez la
documentation fournie avec l'application.
2. Crez un nouveau message lectronique, puis joignez le fichier imprimer. Pour
obtenir une liste des fichiers qui peuvent tre imprims l'aide de HP ePrint ainsi
que des directives suivre lors de l'utilisation de HP ePrint, consultez la section
Caractristiques des services Web et des sites Web HP.
3. Entrez l'adresse lectronique de l'imprimante dans la ligne du message,
puis slectionnez l'option d'envoi du message.
Remarque Assurez-vous que l'adresse lectronique de l'imprimante est la
seule adresse figurant dans la ligne du message. Si d'autres adresses
lectroniques sont numres dans la ligne , les pices jointes que vous
envoyez peuvent ne pas s'imprimer.
Utilisation des services Web 101
Recherche de l'adresse lectronique de l'imprimante
Pour afficher l'adresse lectronique HP ePrint de votre imprimante, procdez comme
suit :
1.
Dans l'cran d'accueil, touchez (HP ePrint).
2. L'adresse lectronique de l'imprimante apparat sur l'cran.
Conseil Pour imprimer l'adresse lectronique, touchez Imprimer.
Dsactivation de HP ePrint
Pour dsactiver HP ePrint, procdez comme suit :
1.
Dans l'cran Accueil, touchez (HP ePrint), puis touchez Paramtres.
2. Touchez ePrint, puis touchez Dsactiv.
Remarque Pour supprimer tous les services Web, consultez la section
Suppression des services Web.
Apps d'imprimante
Les Apps d'imprimante vous permettent de facilement localiser et imprimer un contenu
Web prformat, directement partir de votre imprimante.
Utilisation d'Apps d'imprimante
Pour utiliser les Apps d'imprimante, touchez Apps sur l'cran du panneau de
commande de l'imprimante, puis touchez l'App utiliser.
Pour plus d'informations sur des Apps d'imprimante individuelles, visitez le site
www.eprintcenter.com.
Gestion d'Apps d'imprimante
Vous pouvez grer vos Apps d'imprimante l'aide de ePrintCenter. Vous pouvez
ajouter, configurer ou supprimer des Apps d'imprimante, et dfinir l'ordre dans lequel
elles apparaissent sur l'cran de votre imprimante.
Remarque Pour grer des Apps d'imprimante partir de ePrintCenter, crez un
compte sur ePrintCenter, puis ajoutez votre imprimante. Pour plus d'informations,
visitez le site www.eprintcenter.com.
Dsactivation d'Apps d'imprimante
Pour dsactiver des Apps d'imprimante, procdez comme suit :
1.
Dans l'cran Accueil, touchez (HP ePrint), puis touchez Paramtres.
2. Touchez Apps, puis touchez Dsactiv.
Remarque Pour supprimer tous les services Web, consultez la section
Suppression des services Web.
Chapitre 7
102 Services Web
Suppression des services Web
Pour supprimer les services Web, procdez comme suit :
1.
Sur l'cran du panneau de commande de l'imprimante, touchez (HP ePrint),
puis touchez Paramtres.
2. Touchez Supprimer les services Web.
Suppression des services Web 103
Pour conserver une qualit d'impression optimale avec l'imprimante, vous devrez
suivre des procdures de maintenance simples. Cette section fournit des conseils pour
la manipulation des cartouches d'encre, des instructions pour leur remplacement, ainsi
que pour l'alignement et le nettoyage de la tte d'impression.
Conseil Si vous rencontrez des problmes lors de la copie de documents,
reportez-vous la section Dpannage concernant la qualit d'impression.
Informations sur les cartouches d'encre et la tte d'impression
Vrification des niveaux d'encre estims
Imprimer uniquement avec de l'encre noire ou couleur
Remplacement des cartouches d'impression
Stockage des fournitures d'impression
Collecte des informations relatives l'utilisation
Informations sur les cartouches d'encre et la tte
d'impression
Pour prserver les cartouches d'encre HP et vous assurer d'une qualit d'impression
rgulire, suivez les conseils ci-dessous.
Les instructions contenues dans ce guide d'utilisation concernent le
remplacement des cartouches d'encre et non leur installation initiale.
Attention HP vous recommande de remplacer les cartouches manquantes

ds que possible pour viter des problmes de qualit d'impression et une
utilisation possible d'encre supplmentaire ou des dommages au systme
d'encre. Ne mettez jamais l'imprimante hors tension lorsque des cartouches
d'encre sont manquantes.
Conservez toutes les cartouches d'encre dans leur emballage d'origine jusqu'
utilisation.
Veillez bien mettre l'imprimante hors tension. Pour plus d'informations,
consultez la section Mise hors tension de l'imprimante.
Les cartouches d'encre doivent tre stockes temprature ambiante (entre 15
et 35 C ou 59 et 95 F).
Ne nettoyez pas la tte d'impression inutilement. Ce faisant, vous gaspilleriez
l'encre et rduiriez la dure de vie des cartouches.
Manipulez les cartouches d'encre avec prcaution. Une manipulation trop brutale
(chute, secousses, etc.) peut provoquer des problmes d'impression temporaires.
Si vous transportez l'imprimante, procdez comme suit afin d'viter que de l'encre
ne s'coule depuis l'imprimante, ou que d'autres dommages ne dtriorent celle-
ci :
Assurez-vous que l'imprimante est hors tension en appuyant sur (bouton

Alimentation). Attendez que tous les bruits de mouvement interne de
l'imprimante cessent avant de la dbrancher. Pour plus d'informations,
consultez la section Mise hors tension de l'imprimante.
Assurez-vous que les cartouches d'encre et la tte d'impression sont
installes.
L'imprimante doit tre transporte plat et ne doit tre place ni sur le ct,
ni sur ses faces avant, arrire ou suprieure.
Rubriques associes
Maintenance de la tte d'impression
Vous pouvez obtenir une estimation des niveaux d'encre partir du logiciel de
l'imprimante ou du panneau de commande de celle-ci. Pour plus d'informations sur
l'utilisation de ces outils, reportez-vous aux sections Outils de gestion de l'imprimante
et Utilisation du panneau de commande de l'imprimante. Vous pouvez galement
visualiser ces informations en imprimant la page relative l'tat de l'imprimante (voir
Interprtation du rapport d'tat de l'imprimante).
estimations des fins de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative un
faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange
porte de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilit d'imprimer. Le
remplacement des cartouches d'encre n'est ncessaire que lorsque vous y tes
invit.
Remarque Si vous avez install une cartouche remanufacture ou
reconditionne, ou encore une cartouche prcdemment utilise dans une autre
imprimante, l'indicateur de niveau d'encre peut tre inexact, voire indisponible.
Remarque L'encre contenue dans les cartouches est utilise de diffrentes
manires au cours du processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui
prpare l'imprimante et les cartouches en vue de l'impression, ou encore lors de
l'entretien des ttes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et assurer que
l'encre s'coule en douceur. En outre, il reste de l'encre dans la cartouche aprs
son utilisation. Pour plus d'informations, consultez la section www.hp.com/go/
inkusage.
Imprimer uniquement avec de l'encre noire ou couleur
En cas d'utilisation rgulire, ce produit n'a pas t conu pour n'imprimer qu'avec la
cartouche d'encre noire lorsque les cartouches sont court d'encre.
Imprimer uniquement avec de l'encre noire ou couleur 105
Votre imprimante est toutefois conue pour vous permettre d'imprimer le plus
longtemps possible lorsque vos cartouches commencent manquer d'encre.
Ds lors que la quantit d'encre dans la tte d'impression est suffisante, l'imprimante
vous proposera de n'utiliser que de l'encre noire lorsqu'une ou plusieurs cartouches
d'encre de couleur sont vides, et de n'utiliser que l'encre de couleur lorsque la
cartouche noire est vide.
Le nombre de pages que vous pouvez imprimer avec l'encre noire ou couleur est
limit. Pensez donc toujours avoir des cartouches d'encre de rechange
porte de main lorsque vous n'imprimez qu'avec le noir ou la couleur.
Lorsqu'il n'y a plus assez d'encre pour imprimer, vous verrez apparatre un
message vous indiquant qu'une ou plusieurs cartouches sont vides. Vous devrez
les remplacer avant de relancer vos impressions.
Attention Bien que les cartouches d'encre ne soient pas endommages
lorsqu'elles sont laisses l'extrieur de l'imprimante, la tte d'impression doit
toujours contenir toutes les cartouches une fois l'imprimante installe et mise en
service. Le fait de laisser vides un ou plusieurs logements de cartouche pendant
une dure prolonge peut entraner des problmes de qualit d'impression, voire
endommager la tte d'impression. Si vous avez rcemment laiss une cartouche
d'encre l'extrieur de l'imprimante pendant une dure prolonge, ou rencontr un
bourrage papier et que vous constatez une faible qualit d'impression, nettoyez la
tte d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Nettoyage de la
tte d'impression.
Remplacement des cartouches d'impression
Remarque Pour obtenir plus d'informations sur le recyclage des consommables
d'encre, reportez-vous la section Programme de recyclage des consommables jet
d'encre HP.
Si vous ne disposez pas de cartouches d'encre de rechange pour l'imprimante, voir
Cartouches d'encre et ttes d'impression.
Remarque Certaines cartouches d'encre ne sont pas disponibles dans tous les
pays ou toutes les rgions.
Chapitre 8
Pour remplacer les cartouches d'encre, procdez comme suit.
Pour remplacer les cartouches d'encre
2. Ouvrez la trappe daccs de la cartouche dimpression.
Remarque Attendez que le chariot d'impression se soit immobilis avant de
poursuivre.
3. Appuyez l'avant de la cartouche d'encre pour la librer, puis tez-la de son
emplacement.
4. Retirez la nouvelle cartouche d'encre de son emballage.
5. En vous aidant des lettres colores, faites glisser la cartouche d'encre dans le
logement vide jusqu' ce qu'elle soit fermement installe.
Attention Ne soulevez pas le loquet sur le chariot d'impression pour installer
les cartouches d'encre. Cela pourrait entraner un mauvais positionnement de
la tte d'impression ou des cartouches d'encre, ce qui peut provoquer des
erreurs ou des problmes de qualit d'impression. Le loquet doit rester
abaiss pour installer correctement les cartouches d'encre.
Assurez-vous que d'insrer la cartouche d'encre dans le logement dot de la
mme lettre colore que celle de la cartouche que vous installez.
Remplacement des cartouches d'impression 107
6. Rptez les tapes 3 5 pour chaque cartouche d'encre que vous remplacez.
7. Fermez la porte d'accs aux cartouches d'encre.
Rubriques associes
Cartouches d'encre et ttes d'impression
Stockage des fournitures d'impression
Vous pouvez laisser les cartouches d'encre dans l'imprimante pendant une priode
prolonge. Cependant, pour garantir l'tat optimal de la cartouche d'encre, veillez
teindre correctement l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Mise
hors tension de l'imprimante.
Collecte des informations relatives l'utilisation
Les cartouches HP utilises avec cette imprimante sont dotes d'un microprocesseur
de mmoire associ au fonctionnement de l'imprimante.
En outre, cette puce de mmoire recueille un nombre limit d'informations sur
l'utilisation de l'imprimante, qui peuvent inclure les suivantes : la date laquelle la
cartouche a t installe, la date laquelle la cartouche a t utilis en dernier, le
nombre de pages imprimes avec la cartouche, la couverture de la page, les modes
d'impression utiliss, toute erreur d'impression qui pourrait s'tre produite, ainsi que le
modle d'imprimante. Ces informations permettent HP de concevoir des imprimantes
futures pour rpondre aux besoins d'impression de nos clients.
Les donnes collectes par le microprocesseur de mmoire de la cartouche n'incluent
aucune information susceptible d'tre utilise pour identifier un client ou un utilisateur
de la cartouche ou de l'imprimante.
HP collecte un chantillon des puces de mmoire parmi les cartouches retournes
HP dans le cadre de son programme gratuit de renvoi et de recyclage (HP Planet
Partners : www.hp.com/recycle). Les puces de mmoire provenant de cet
chantillonnage sont lues et analyses afin d'amliorer les futures imprimantes HP.
Les partenaires de HP qui apportent leur contribution au recyclage de cette cartouche
sont galement susceptibles d'accder ces donnes.
Toute partie tierce qui possde la cartouche peut avoir accs des informations
anonymes sur la puce de mmoire. Si vous prfrez ne pas permettre l'accs ces
informations, vous pouvez rendre la puce inutilisable. Toutefois, aprs avoir rendu la
puce mmoire inutilisable, la cartouche ne peut plus tre utilise dans une
imprimante HP.
Si vous tes suspicieux l'ide de fournir ces informations anonymes, vous pouvez
rendre ces dernires inaccessibles en dsactivant la capacit du microprocesseur de
mmoire de collecter les informations relatives l'utilisation de l'imprimante :
Pour dsactiver la collecte d'informations sur l'utilisation
2. Slectionnez Prfrences, puis l'option Infos cartouches d'encre.
3. Touchez OK pour dsactiver la collecte des informations d'utilisation.
Chapitre 8
Remarque Si vous dsactivez la capacit du microprocesseur de mmoire de
collecter les informations relatives l'utilisation de l'imprimante, vous pouvez
nanmoins continuer utiliser la cartouche dans l'imprimante HP.
Collecte des informations relatives l'utilisation 109
Ce chapitre prsente des solutions aux problmes courants. Si votre imprimante ne
fonctionne pas correctement et que ces suggestions ne permettent pas de rsoudre
votre problme, essayez l'un des services d'assistance suivants pour obtenir de l'aide.
Assistance HP
Conseils et ressources de dpannage
Rsolution des problmes d'imprimante
Dpannage concernant la qualit d'impression
Rsolution des problmes d'alimentation papier
Rsolution des problmes de copie
Rsolution des problmes de numrisation
Rsolution des problmes de tlcopie
Rsolution des problmes lis aux services Web et sites Web HP
Rsolution des problmes lis aux solutions numriques HP
Rsolution des problmes lis aux priphriques de mmoire
Rsolution des problmes de rseau (Ethernet)
Rsolution des problmes sans fil
Configuration de votre logiciel de pare-feu pour fonctionner avec l'imprimante
Rsolution des problmes de gestion de l'imprimante
Rsolution des problmes lis l'installation
Interprtation du rapport d'tat de l'imprimante
Description de la page de configuration rseau
limination des bourrages
Assistance HP
En cas de problme, procdez comme suit
1. Consultez la documentation fournie avec l'imprimante.
2. Visitez le site Web d'assistance en ligne HP l'adresse www.hp.com/go/
customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui peuvent
vous aider corriger de nombreux problmes courants relatifs l'imprimante.
L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP. Constituant le
moyen le plus rapide d'obtenir des informations jour sur l'imprimante et
l'assistance de spcialistes, le service d'assistance de HP propose par ailleurs
les avantages suivants :
Un accs rapide des spcialistes de l'assistance en ligne comptents
Mises jour du logiciel HP et des pilotes pour l'imprimante HP
Informations de dpannage trs utiles pour rsoudre les problmes
courants
Mises jour de l'imprimante proactives, alertes de support et lettres
d'information HP disponibles lorsque vous enregistrez l'imprimante
Pour plus d'informations, consultez la section Assistance lectronique.
3. Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance et la disponibilit varient selon
l'imprimante, le pays/rgion, ainsi que la langue. Pour plus d'informations,
consultez la section Assistance tlphonique HP.
Assistance lectronique
Pour de l'assistance et des informations relatives la garantie, visitez le site d'HP,
l'adresse www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des
utilitaires qui peuvent vous aider corriger de nombreux problmes courants relatifs
l'imprimante. Si vous y tes invit, slectionnez votre pays/rgion, puis cliquez sur
Contacter HP pour plus d'informations sur la faon de contacter le centre d'assistance.
Vous y trouverez galement une assistance technique, des pilotes, des
consommables, des informations pour passer des commandes, ainsi que d'autres
options telles que :
Accs aux pages d'assistance en ligne
Envoyer un courrier lectronique HP pour obtenir des rponses vos
questions.
Discussion en direct avec un technicien HP
Recherche des mises jour logicielles HP.
Vous pouvez galement obtenir de l'aide partir du logiciel HP (Windows ou Mac
OS X) qui propose des solutions tape par tape simples pour rsoudre les problmes
d'impression courants. Pour plus d'informations, consultez la section Outils de gestion
de l'imprimante.
Les options d'assistance et la disponibilit varient selon l'imprimante, le pays/la rgion,
ainsi que la langue.
Assistance tlphonique HP
Ces numros d'assistance, ainsi que les tarifs associs indiqus ici, sont effectifs la
date de publication du prsent document et sont applicables uniquement aux appels
passs sur le rseau national. Des tarifs diffrents s'appliquent pour les tlphones
mobiles.
Pour obtenir la liste jour des numros d'assistance tlphonique HP et des tarifs
d'appel, visitez le site www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des
informations et des utilitaires qui peuvent vous aider corriger de nombreux problmes
courants relatifs l'imprimante.
Vous pouvez bnficier gratuitement du support du Centre d'assistance clientle HP
pendant la priode de garantie.
Assistance HP 111
Remarque HP n'offre pas d'assistance tlphonique pour l'impression sous Linux.
L'assistance est fournie en ligne sur le site Web suivant : https://launchpad.net/
hplip. Cliquez sur le bouton Poser une question pour dmarrer le processus
d'assistance.
Le site Web HPLIP n'assure aucune assistance pour Windows ni Mac OS X. Si
vous utilisez ces systmes d'exploitation, visitez le site www.hp.com/go/
customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui peuvent
vous aider corriger de nombreux problmes courants relatifs l'imprimante.
Avant d'appeler
Priode d'assistance tlphonique
Numros de l'assistance tlphonique
Au-del de la priode d'assistance tlphonique
Avant d'appeler
Appelez le service d'assistance HP en restant proximit de l'ordinateur et de
l'imprimante . Tenez-vous prt fournir les informations suivantes :
Numro de modle
Le numro de srie (figurant sur la partie arrire ou infrieure de l'imprimante)
Les messages qui s'affichent lorsque le problme survient
Les rponses aux questions suivantes :
Cette situation s'est-elle produite auparavant ?
Pouvez-vous la recrer ?
Avez-vous ajout un composant matriel ou logiciel sur l'ordinateur au
moment o le problme est survenu ?
Dans quelles conditions le problme est-il survenu (par exemple, un orage,
le dplacement de l'imprimante) ?
Priode d'assistance tlphonique
Les utilisateurs rsidant en Amrique du Nord, dans la rgion Asie-Pacifique et en
Amrique latine (y compris le Mexique) bnficient d'une assistance tlphonique d'un
an.
Numros de l'assistance tlphonique
Dans de nombreuses rgions, HP propose une assistance gratuite par tlphone
durant la priode de garantie. Toutefois, dans certains cas, les numros d'assistance
tlphonique induisent des frais.
Pour obtenir la liste rcente des numros de l'assistance tlphonique, consultez le
site www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des
Chapitre 9
l'imprimante.
Africa (English speaking) +27 11 2345872
Afrique (francophone) +33 1 4993 9230
021 672 280
Argentina (Buenos Aires) 54-11-4708-1600
Algrie 021 67 22 80
Argentina 0-800-555-5000
Australia 1300 721 147
Australia (out-of-warranty) 1902 910 910
sterreich +43 0820 87 4417
Belgi +32 078 600 019

Peak Hours: 0,055 C p/m
Low Hours: 0,27 C p/m
Belgique +32 078 600 020
Peak Hours: 0,055 C/m Low Hours:
0,27 C/m
Brasil (Sao Paulo) 55-11-4004-7751
Brasil 0-800-709-7751
Canada 1-(800)-474-6836 (1-800 hp
invent)
Central America & The
Caribbean
Chile 800-360-999
1068687980
800-810-3888
Colombia (Bogot) 571-606-9191
Colombia 01-8000-51-4746-8368
Costa Rica 0-800-011-1046
Cesk republika 810 222 222
Danmark +45 70 202 845
Ecuador (Andinatel) 1-999-119
800-711-2884
Ecuador (Pacifitel) 1-800-225-528
800-711-2884
El Salvador 800-6160
Espaa +34 902 010 059
France +33 0969 320 435
Deutschland
+49 01805 652 180
E//d 801-11-75400
Kpo +800 9 2654
Guatemala 1-800-711-2884
||)] (852) 2802 4098
lndia 1-800-425-7737
lndia 91-80-28526900
lndonesia +62 (21) 350 3408
www.hp.com/support
www.hp.com/support
www.hp.com/support
www.hp.com/support
www.hp.com/support
lreland +353 1890 923 902

www.hp.com/support 0800 222 47
= 1588-3003
Luxembourg (Franais) +352 900 40 006
Luxemburg (Deutsch) +352 900 40 007
Malaysia 1800 88 8588
Magyarorszg 06 40 200 629
Madagascar 262 262 51 21 21
Mauritius 262 262 210 404
Mxico (Ciudad de Mxico) 55-5258-9922
Mxico 01-800-472-68368
Maroc 0801 005 010
Nederland +31 0900 2020 165
New Zealand 0800 441 147
Nigeria (01) 271 2320
Norge +47 815 62 070
www.hp.com/support 24791773
Panam 1-800-711-2884
Paraguay 009 800 54 1 0006
Per 0-800-10111
Philippines 2 867 3551
Polska (22) 583 43 73
Portugal +351 808 201 492
Puerto Rico 1-877-232-0589
Repblica Dominicana 1-800-711-2884
Reunion 0820 890 323
Romnia 0801 033 390
(021 204 7090)
Poccun (Mockea) 495 777 3284
Poccun (Caukf-Hefepypr) 812 332 4240
Singapore +65 6272 5300
Slovensk republika 0850 111 256
South Africa (RSA) 0860 104 771
Suomi +358 0 203 66 767
Sverige +46 077 120 4765
Switzerland +41 0848 672 672
0,08 CHF/min.
, 0800-010055 ()
1u +66 (2) 353 9000
Trinidad & Tobago 1-800-711-2884
Tunisie 23 926 000
Trkiye (lstanbul, Ankara,
lzmir & Bursa)
0(212) 444 0307
Yerel numara: 444 0307
Ykpaua (044) 230-51-06
600 54 47 47 www.hp.com/support

United Kingdom 0844 369 0369
United States 1-(800)-474-6836
Uruguay 0004-054-177
Venezuela (Caracas) 58-212-278-8666
Venezuela 0-800-474-68368
Vit Nam +84 88234530
doppelter Ortstarif
0.94 C p/m
Calls cost Cost 5.1 cent peak /
1.3 cent off-peak per minute
0.10 C/Min
7,2 HUF/perc vezetkes telefonra
0,23 kr/min
0.50 p/m
1.53 CZN/min
0.15 C/min
0.15 C/Min
starter p 0,59 Kr per min.,
deretter 0,39 Kr per min.
0,14 C/Min aus dem deutschen
Festnetz - bei Anrufen aus
Mobilfunknetzen knnen andere
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www.hp.com/support
www.hp.nl/support/cc
www.hp.com/support
www.hp.com/support
www.hp.no/support/cc
www.hp.com/support
www.hp.pl/wsparcie/cc
www.hp.pt/suporte/cc
www.hp.com/support
www.hp.com/support
www.hp.com/support
www.hp.ro/support/cc
www.hp.ru/support/cc
www.hp.ru/support/cc
www.hp.com/support/singapore
www.hp.com/support
www.hp.com/za/support/cc
www.hp.fi/tuki/cc
www.hp.se/support/cc
www.hp.com/support
www.hp.com/support/taiwan
www.hp.com/support
www.hp.com/support
www.hp.com.tr/destek/cc
www.hp.ua/support/cc

www.hp.com/uk/support/cc
www.hp.com/support
www.hp.com/support
Jamaica
www.hp.com/support
|4 0120-96-1665
www.hp.com/afr/support/cc-en
www.hp.com/afr/support/cc-fr
www.hp.com/support
www.hp.com/support/australia
www.hp.com/support/australia
www.hp.com/at/support/cc
17212049
www.hp.be/support/cc-nl
www.hp.be/support/cc-fr
www.hp.com/support
www.hp.com/support/china
www.hp.com/support/china
www.hp.cz/support/cc
www.hp.dk/support/cc
www.hp.com/support
(02) 6910602
www.hp.es/soporte/cc
www.hp.com/fr/support/cc
www.hp.com/de/support/cc
www.hp.com/gr/support/cc
www.hp.com/support
www.hp.com/support/hongkong
www.hp.com/support/india
www.hp.com/support/india
www.hp.com/support
+971 4 224 9189
+971 4 224 9189
+971 4 224 9189
+971 4 224 9189
+971 4 224 9189
www.hp.com/ie/support/cc
www.hp.com/it/support/cc
www.hp.com/support/japan
www.hp.com/support
www.hp.com/support

Au-del de la priode d'assistance tlphonique
Une fois la priode d'assistance tlphonique gratuite expire, l'aide HP vous sera
facture. Une aide peut galement tre disponible sur le site Web d'assistance en ligne
HP : www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des
l'imprimante. Contactez votre revendeur HP ou appelez l'assistance tlphonique de
votre pays/rgion pour obtenir davantage d'informations sur les options d'assistance
disponibles.
Assistance HP 113
Conseils et ressources de dpannage
Remarque Pour nombre des procdures suivantes, le logiciel HP est ncessaire.
Si vous n'avez pas install le logiciel HP, vous pouvez le faire partir du CD du
logiciel HP fourni avec l'imprimante, ou vous pouvez tlcharger le logiciel HP
partir du site Web d'assistance HP (www.hp.com/go/customercare). Ce site Web
fournit des informations et des utilitaires qui peuvent vous aider corriger de
nombreux problmes courants relatifs l'imprimante.
Effectuez les oprations suivantes avant de commencer le dpannage :
Essayez de mettre l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension.
En cas de bourrage de papier, reportez-vous la section limination des
bourrages.
En cas de problmes d'alimentation du papier, tels que des problmes de
dcalage ou de prise du papier, reportez-vous la section Rsolution des
problmes d'alimentation papier.
Le voyant (bouton Alimentation) est allum et ne clignote pas. Lors de la mise

sous tension initiale, l'initialisation de l'imprimante dure environ 12 minutes aprs
l'installation des cartouches d'encre.
Le cordon d'alimentation et les autres cbles fonctionnent et sont bien connects
l'imprimante. Assurez-vous que l'imprimante est correctement branche sur
une prise secteur (CA) oprationnelle et qu'elle est sous tension. Pour connatre
les exigences en matire de tension d'alimentation, voir Caractristiques
lectriques.
Les supports sont correctement chargs dans le bac et ne forment pas de
bourrage dans l'imprimante.
Toutes les bandes adhsives et matriaux d'emballage ont t enlevs.
L'imprimante est celle dfinie par dfaut ou active. Sous Windows, configurez-la
en tant qu'imprimante par dfaut dans le dossier Imprimantes. Sous Mac OS X,
configurez-la en tant qu'imprimante par dfaut dans la section Imprimante & Fax
ou Imprimante & scanner des Prfrences du systme. Pour plus
d'informations, consultez la documentation de votre ordinateur.
Suspendre l'impression n'est pas slectionn si vous utilisez un ordinateur
fonctionnant sous Windows.
Vous n'utilisez pas trop de programmes lorsque vous effectuez une tche.
Fermez les programmes que vous n'utilisez pas ou redmarrez l'ordinateur avant
d'essayer nouveau de lancer la tche.
Rsolution des problmes d'imprimante
Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP (www.hp.com/
go/customercare) pour obtenir des informations et des utilitaires qui peuvent vous
aider corriger de nombreux problmes courants relatifs l'imprimante.
Chapitre 9
L'imprimante s'arrte de faon inattendue
chec de l'alignement
L'imprimante ne rpond pas (rien ne s'imprime)
L'imprimante imprime lentement
L'imprimante met des bruits inattendus
Impression d'une page vierge ou impression partielle
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte
L'imprimante s'arrte de faon inattendue
Vrification de l'alimentation et des connexions
Assurez-vous que l'imprimante est correctement branche sur une prise secteur (CA)
oprationnelle. Pour connatre les exigences en matire de tension d'alimentation, voir
Caractristiques lectriques.
chec de l'alignement
En cas d'chec du processus d'alignement, assurez-vous d'avoir charg du papier
blanc ordinaire vierge dans le bac d'alimentation. Si le bac d'alimentation contient du
papier couleur au moment o vous alignez l'imprimante, l'alignement choue.
Si l'alignement choue plusieurs reprises, vous pouvez avoir nettoyer l'imprimante
ou il se peut qu'un capteur soit dfectueux. Pour nettoyer la tte d'impression,
consultez la section Nettoyage de la tte d'impression.
Si le nettoyage de la tte d'impression ne rsout pas le problme, contactez
l'assistance HP. Visitez le site www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des
informations et des utilitaires qui peuvent vous aider corriger de nombreux problmes
courants relatifs l'imprimante. Si vous y tes invit, slectionnez votre pays/rgion,
puis cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur la faon de contacter le
centre d'assistance.
L'imprimante ne rpond pas (rien ne s'imprime)
Des travaux sont bloqus dans la file d'attente d'impression.
Ouvrez la file d'attente d'impression, annulez tous les documents et redmarrez
l'ordinateur. Une fois le redmarrage de l'ordinateur effectu, tentez de lancer
l'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous l'aide du systme d'exploitation.
Vrification de l'installation de l'imprimante
Pour plus d'informations, consultez la section Conseils et ressources de dpannage.
Vrification de l'installation du logiciel HP
Si l'imprimante est mise hors tension pendant l'impression, un message d'alerte devrait
apparatre sur l'cran de l'ordinateur. Si ce n'est pas le cas, il est probable que le
logiciel HP fourni avec l'imprimante n'est pas correctement install. Pour rsoudre ce
Rsolution des problmes d'imprimante 115
problme, dsinstallez compltement le logiciel HP, puis rinstallez-le. Pour plus
d'informations, consultez la section Dsinstallation et rinstallation du logiciel HP.
Vrification des branchements
Vrifiez que le cble USB ou Ethernet est correctement branch aux deux
extrmits.
Si l'imprimante est connecte un rseau, vrifiez les lments suivants :
Vrifiez le voyant de liaison l'arrire de l'imprimante.
Vous n'utilisez pas un cordon tlphonique pour connecter l'imprimante.
Vrification d'un logiciel de pare-feu personnel install sur l'ordinateur
Le logiciel de pare-feu personnel est un programme de scurit qui protge un
ordinateur contre toute intrusion. Cependant, le pare-feu peut bloquer des
communications entre l'ordinateur et l'imprimante. En cas de problme de
communication avec l'imprimante, essayez provisoirement de dsactiver le pare-feu. Si
le problme persiste, le pare-feu n'est pas la source du problme de communication.
Vous devez donc le ractiver.
L'imprimante imprime lentement
Essayez les solutions suivantes si l'imprimante imprime trs lentement.
Solution 1 : Utilisez un paramtre de qualit d'impression plus faible
Solution 2 : Vrifiez les niveaux d'encre
Solution 3 : Contact de l'assistance HP
Solution 1 : Utilisez un paramtre de qualit d'impression plus faible
Solution: Vrifiez le paramtre de qualit d'impression Les options Suprieure
et ppp maximal fournissent la meilleure qualit mais sont plus lentes que les
options Normal ou Brouillon. L'option Brouillon fournit la vitesse d'impression la
plus rapide.
Cause: La qualit d'impression tait dfinie sur un paramtre lev.
Si le problme persiste, passez la solution suivante.
Solution: Vrifiez lestimation du niveau d'encre dans les cartouches.
Chapitre 9
estimations des fins de planification uniquement. Lorsque vous recevez un
message de niveau faible d'encre, faites en sorte d'avoir une cartouche de
rechange disponible pour viter des dlais d'impression. Ne remplacez les
cartouches d'encre que lorsque vous y tes invit.
lorsqu'elles sont laisses l'extrieur de l'imprimante, la tte d'impression ne
ncessite pas d'avoir toutes les cartouches installes tout moment une fois
l'imprimante configure et en cours d'utilisation. Le fait de laisser un ou
plusieurs emplacements de cartouche vides pendant une priode prolonge
peut conduire des problmes de qualit d'impression et endommager la tte
d'impression. Si vous avez rcemment laiss une cartouche hors de
l'imprimante pendant une priode prolonge, ou si vous avez rcemment eu
un bourrage paper et avez remarqu une qualit d'impression mdiocre,
nettoyez la tte d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section
Nettoyage de la tte d'impression.
Pour plus d'informations, consultez la section :
Cause: L'encre contenue dans les cartouches est peut-tre insuffisante.
Solution: Contactez lAssistance HP pour la maintenance.
Visitez le site : www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des
informations et des utilitaires qui peuvent vous aider corriger de nombreux
problmes courants relatifs l'imprimante.
Si vous y tes invit, slectionnez votre pays/rgion, puis cliquez sur Contacter
HP pour plus d'informations sur la faon de contacter le centre d'assistance.
Cause: Un problme s'est produit au niveau de l'imprimante.
L'imprimante met des bruits inattendus
Vous pouvez entendre quelques bruits inattendus mis par l'imprimante. Il s'agit des
sons d'entretien lorsque l'imprimante effectue des fonctions automatiques d'entretien
pour maintenir l'intgrit de la tte d'impression.
Remarque Pour viter tout endommagement potentiel de votre imprimante :
Ne mettez pas l'imprimante hors tension tant que cette dernire effectue une tche
d'entretien. Si vous mettez l'imprimante hors tension, attendez qu'elle s'arrte
compltement avant de l'teindre l'aide du bouton (bouton Alimentation). Pour
plus d'informations, consultez la section Mise hors tension de l'imprimante.
Assurez-vous que toutes les cartouches d'encre sont installes. Si l'une des
cartouches d'encre est manquante, l'imprimante excutera une tche d'entretien
supplmentaire pour protger la tte d'impression.
Impression d'une page vierge ou impression partielle
Nettoyage de la tte d'impression
Procdez au nettoyage de la tte d'impression. Pour plus d'informations, consultez la
section Nettoyage de la tte d'impression. Le nettoyage de la tte d'impression peut
tre ncessaire si l'imprimante n'a pas t correctement mise hors tension.
Remarque Si l'imprimante n'est pas mise hors tension de faon approprie, des
problmes de qualit d'impression risquent de se produire tels que des pages
blanches ou partiellement imprimes. Le nettoyage des ttes d'impression peut
rsoudre ces problmes, mais une mise hors tension approprie de l'imprimante
peut les viter au premier chef. Mettez toujours l'imprimante hors tension en
appuyant sur le bouton (bouton Alimentation) sur l'imprimante. Attendez que le
voyant (bouton Alimentation) s'teigne avant de dbrancher le cordon
d'alimentation ou de mettre hors tension une multiprise.
Vrification des paramtres du support
Dans le pilote de l'imprimante, prenez soin de slectionner les paramtres de
qualit d'impression adapts au support charg dans les bacs.
Vrifiez que les paramtres de page du pilote d'imprimante correspondent au
format de page du support charg dans le bac.
Plusieurs pages sont collectes en mme temps
Pour plus d'informations, consultez la section Rsolution des problmes d'alimentation
papier.
Le fichier contient une page blanche
Vrifiez que le fichier ne contient aucune page blanche.
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect
valuer la page de diagnostic de la qualit d'impression
Imprimer une page de diagnostic de qualit d'impression vous permet de dcider de
lancer des utilitaires de maintenance pour optimiser la qualit d'impression de vos
documents imprims. Pour plus d'informations, consultez la section Dpannage
concernant la qualit d'impression.
Chapitre 9
Vrification du rglage des marges
Assurez-vous que les paramtres de marge du document ne dpassent pas la surface
d'impression de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Rglage
des marges minimales.
Vrification des paramtres de couleur
Assurez-vous que l'option Imprimer en niveaux de gris n'est pas slectionne dans
le pilote d'imprimante.
Vrification de l'emplacement de l'imprimante et de la longueur du cble USB
Des champs lectromagntiques levs (tels que ceux gnrs par des cbles USB)
peuvent parfois dformer lgrement les pages imprimes. loignez le priphrique de
la source des champs lectromagntiques. Il est en outre recommand d'utiliser un
cble USB de moins de 3 mtres (9,8 pieds) de long afin de rduire les effets de ces
champs.
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte
Vrification du chargement du support
Vrifiez que les guides de largeur et de longueur des supports sont bien en contact
avec les bords de la pile de supports, et que le bac n'est pas surcharg. Pour plus
Vrification du format du support
Le contenu d'une page risque d'tre coup si le format du document est
suprieur au support utilis.
Vrifiez que le format de support slectionn dans le pilote de l'imprimante
correspond au format du support charg dans le bac.
Vrification du rglage des marges
Si le texte ou les graphiques sont tronqus aux bords de la page, assurez-vous que les
marges dfinies pour le document ne dpassent pas de la zone imprimable de
l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Rglage des marges
minimales.
Vrification de l'orientation de la page
Assurez-vous que le format du support et l'orientation de la page slectionns dans
l'application correspondent aux paramtres du pilote de l'imprimante. Pour plus
d'informations, consultez la section Impression.
Vrification de l'emplacement de l'imprimante et de la longueur du cble USB
Des champs lectromagntiques levs (tels que ceux gnrs par des cbles USB)
peuvent parfois dformer lgrement les pages imprimes. loignez le priphrique de
la source des champs lectromagntiques. Il est en outre recommand d'utiliser un
cble USB de moins de 3 mtres (9,8 pieds) de long afin de rduire les effets de ces
champs.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, le problme vient vraisemblablement du fait
que l'application n'arrive pas interprter correctement les paramtres de l'imprimante.
Reportez-vous aux notes de version pour prendre connaissance des conflits de logiciel
connus ou la documentation de l'application. Vous pouvez galement contacter le
fabricant du logiciel pour obtenir une aide spcifique.
Dpannage concernant la qualit d'impression
Essayez d'appliquer les solutions prsentes dans cette section pour rsoudre des
problmes de qualit d'impression dans votre impression.
Solution 1 : Veillez bien utiliser des cartouches d'encre HP originales
Solution 3 : Vrifiez le papier charg dans le bac d'entre
Solution 4 : Vrifier le type de papier
Solution 5 : Vrifiez les paramtres d'impression
Solution 6 : Impression et valuation d'un rapport de qualit d'impression
Solution 1 : Veillez bien utiliser des cartouches d'encre HP originales
Solution: Assurez-vous que vos cartouches d'encre sont des cartouches HP
originales.
HP vous recommande d'utiliser des cartouches d'encre HP d'origine. Celles-ci ont
t conues et testes avec les imprimantes HP pour vous aider obtenir
aisment d'excellents rsultats, jour aprs jour.
Remarque HP ne peut pas garantir la qualit ou la fiabilit des fournitures
non-HP. L'entretien de l'imprimante ou les rparations requises suite
l'utilisation d'une fourniture non-HP ne sont pas couverts par la garantie.
Si vous pensez avoir achet des cartouches d'encre HP d'origine, rendez-
vous sur le site :
www.hp.com/go/anticounterfeit
Cause: Des cartouches d'encre non HP ont t utilises.
Solution: Vrifiez lestimation du niveau d'encre dans les cartouches.
Chapitre 9
estimations des fins de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative
un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de
rechange porte de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilit
d'imprimer. Ne remplacez les cartouches d'encre que lorsque vous y tes
invit.
lorsqu'elles sont laisses l'extrieur de l'imprimante, la tte d'impression ne
ncessite pas d'avoir toutes les cartouches installes tout moment une fois
l'imprimante configure et en cours d'utilisation. Le fait de laisser un ou
plusieurs emplacements de cartouche vides pendant une priode prolonge
peut conduire des problmes de qualit d'impression et endommager la tte
d'impression. Si vous avez rcemment laiss une cartouche hors de
l'imprimante pendant une priode prolonge, ou si vous avez rcemment eu
un bourrage paper et avez remarqu une qualit d'impression mdiocre,
nettoyez la tte d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section
Cause: L'encre contenue dans les cartouches est peut-tre insuffisante.
Solution 3 : Vrifiez le papier charg dans le bac d'entre
Solution: Vrifiez que le papier est correctement charg et qu'il n'est ni froiss,
ni trop pais.
Chargez le papier face imprimer oriente vers le bas. Par exemple, si
vous chargez du papier photo finition brillante, chargez-le en orientant la
face brillante vers le bas.
Assurez-vous que le papier est plat dans le bac d'entre et qu'il n'est pas
froiss. Si le papier est trop prs de la tte d'impression lors de l'impression,
l'encre peut baver. Ceci peut se produire lorsque le papier est surlev,
froiss ou trs pais (une enveloppe postale, par exemple).
Cause: Le papier n'est pas charg correctement, est gondol ou trop pais.
Solution 4 : Vrifier le type de papier
Solution: HP recommande d'utiliser les papiers HP ou tout autre type de papier
compatible avec la technologie ColorLok approprie pour l'imprimante. Tous les
papiers prsentant le logo ColorLok font l'objet de tests indpendants visant
dterminer leur conformit aux normes les plus exigeantes en termes de fiabilit
Dpannage concernant la qualit d'impression 121
et de qualit d'impression. Ils permettent d'obtenir des documents aux couleurs
fidles et clatantes, aux noirs profonds, avec un temps de schage infrieur
celui des autres papiers ordinaires.
Vrifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour obtenir des
rsultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier
photo HP Advanced.
Rangez les supports spciaux dans leur emballage d'origine ou l'intrieur d'un
sachet plastique blanc rutilisable, sur une surface plane, dans un endroit sec et
frais. Lorsque vous tes prt imprimer, ne prlevez que le papier que vous
prvoyez d'utiliser immdiatement. A la fin de l'impression, replacez les
ventuelles feuilles de papier non utilises dans le sac plastique. Ceci empche
le papier photo de gondoler.
Remarque Pour cette question, il n'y a pas de problme avec vos
fournitures d'encre. C'est pourquoi, le remplacement des cartouches d'encre
n'est pas ncessaire.
Cause: Le bac d'alimentation contenait un type de papier incorrect.
Solution 5 : Vrifiez les paramtres d'impression
Solution: Vrifiez les paramtres d'impression.
Vrifiez les paramtres d'impression pour dterminer si le paramtrage des
couleurs est correct ou non.
Par exemple, vrifiez si le document est dfini pour tre imprim en niveaux
de gris. Vous pouvez galement vrifier si les paramtres de couleur
avancs (saturation, luminosit ou tonalit des couleurs) sont dfinis pour
modifier l'apparence des couleurs.
Vrifiez les paramtres de qualit d'impression et assurez-vous qu'ils
correspondent au type de papier charg dans l'imprimante.
En cas de superposition des couleurs, slectionnez un paramtre de qualit
d'impression infrieur. Dans d'autres cas, slectionnez un paramtre plus
lev si vous imprimez une photo avec une qualit leve, et assurez-vous
que le bac d'entre contient du papier photo issu de la gamme de papiers
photo HP Advanced.
Remarque Sur certains crans d'ordinateur, le rendu des couleurs peut tre
diffrent de celui d'une impression papier. Dans ce cas, ni votre imprimante,
ni les paramtres d'impression, ni les cartouches d'encre ne prsentent
d'anomalie. Aucun dpannage n'est ncessaire.
Cause: Les paramtres d'impression n'avaient pas t dfinis correctement.
Chapitre 9
Solution 6 : Impression et valuation d'un rapport de qualit d'impression
Solution:
Pour imprimer un rapport relatif la qualit d'impression
Panneau de commande : Touchez (flche droite), touchez
Configuration, slectionnez Rapports, puis slectionnez Rapport de
qualit d'impression.
Serveur Web intgr : Cliquez sur l'onglet Outils, cliquez sur Bote
outils de qualit d'impression sous Utilitaires, puis cliquez sur le bouton
Rapport de qualit d'impression.
Programme HP Utility (Mac OS X) : Dans la section Informations et
Support, cliquez sur Diagnostics sur la qualit d'impression, puis
cliquez sur Imprimer.
Dpannage concernant la qualit d'impression 123
Si vous constatez des dfauts sur le rapport de diagnostic de la qualit
d'impression, procdez comme suit :
1. Si le rapport Diagnostic de qualit d'impression prsente des barres de
couleur ou des motifs dcolors, partiels, stris ou manquants, recherchez
des cartouches d'encre puises et remplacez la cartouche d'encre qui
correspond la barre de couleur ou au motif de couleur dfectueux. En cas
d'absence de cartouche d'encre puise, retirez et rinstallez toutes les
cartouches d'encre pour vous assurer qu'elles sont correctement installes.
Ne retirez pas la cartouche puise tant que vous n'avez pas une nouvelle
cartouche d'encre disponible pour la remplacer. Pour plus d'informations sur
l'installation de cartouches neuves, consultez la section Remplacement des
cartouches d'impression.
2. Procdez l'alignement de la tte d'impression. Pour plus d'informations,
consultez la section Alignement de la tte d'impression.
3. Nettoyez la tte d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section
4. Si aucune des tapes prcdentes ne vous a aid, contactez l'assistance
HP pour remplacer la tte d'impression. Pour plus d'informations, consultez
la section Assistance HP.
Cause: Les problmes de qualit d'impression peuvent avoir de nombreuses
causes : les paramtres du logiciel, la faible qualit du fichier image, ou encore le
systme d'impression lui-mme. Si la qualit de vos impressions ne vous donne
pas satisfaction, vous pouvez galement imprimer une page de diagnostic de la
qualit d'impression, afin de dterminer si le systme d'impression fonctionne
correctement.
Solution: Contactez lAssistance HP pour la maintenance.
Visitez le site : www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des
informations et des utilitaires qui peuvent vous aider corriger de nombreux
problmes courants relatifs l'imprimante.
Si vous y tes invit, slectionnez votre pays/rgion, puis cliquez sur Contacter
HP pour plus d'informations sur la faon de contacter le centre d'assistance.
Cause: Un problme s'est produit au niveau de la tte d'impression.
Rsolution des problmes d'alimentation papier
Le support d'impression n'est pas pris en charge par l'imprimante ou le bac
Utilisez uniquement des supports pris en charge par l'imprimante et de format adapt
au bac. Pour plus d'informations, consultez la section Spcifications des supports.
Chapitre 9
Le support n'est pas prlev du bac
Assurez-vous que le support est charg dans le bac. Pour plus d'informations,
consultez la section Chargement des supports. Dramez la pile de support avant
de la charger.
Vrifiez que les guide-papier sont placs correctement face aux marques de
format du support que vous chargez. Vrifiez galement que les guides sont en
contact avec la pile de supports, mais sans tre appuys contre elle.
Assurez-vous que le support introduit dans le bac n'est pas ondul. Remettez le
papier plat en le courbant dans la direction oppose l'ondulation.
Le support ne sort pas correctement
Vrifiez que la rallonge du bac de sortie est tire vers l'extrieur. Sinon, les pages
risquent de tomber en sortant de l'imprimante.
Retirez les supports en excs du bac de sortie. Le nombre de feuilles que le bac
peut contenir est limit.
Les pages sortent de travers
Assurez-vous que le support charg dans les bacs est bien align sur les guide-
papier. Si ncessaire, retirez les bacs de l'imprimante et rechargez les supports
correctement, en veillant ce que les guide-papier soient correctement aligns.
Chargez le support dans l'imprimante seulement lorsque celle-ci n'imprime pas.
Retirez et remplacez l'accessoire d'impression recto verso automatique.
Appuyez sur le bouton situ sur l'un des cts du module d'impression recto
verso et retirez l'accessoire.
Rsolution des problmes d'alimentation papier 125
R-insrez l'unit recto verso dans l'imprimante.
L'imprimante prend plusieurs pages la fois
Dramez la pile de support avant de la charger.
Vrifiez que les guide-papier sont placs correctement face aux marques de
format du support que vous chargez. Vrifiez galement que les guides sont en
contact avec la pile de supports, mais sans tre appuys contre elle.
Vrifiez que le bac n'est pas trop plein.
Lorsque vous utilisez un support fin spcial, vrifiez que le bac est entirement
charg. Si vous utilisez un support spcial uniquement disponible en petites
quantits, essayez de placer le support spcial au-dessus de l'autre papier de
mme format pour aider remplir le bac. Certains supports s'alimentent plus
facilement lorsque le bac est plein.
Si vous utilisez du papier spcial pais (papier pour brochure, par exemple),
chargez le support pour que la pile fasse entre 1/4 et 3/4 de la hauteur du bac.
Pour que la hauteur de la pile soit comprise dans cette fourchette, placez, si
ncessaire, le support sur un autre type de papier du mme format .
Utilisez des supports HP pour obtenir une qualit d'impression optimale.
Rsolution des problmes de copie
Aucune copie n'est sortie
Les copies sont vierges
Documents absents ou dcolors
La taille est rduite
Copie de faible qualit
Des dfauts de copie sont visibles
L'imprimante imprime la moiti d'une page, puis jecte le papier
Papier incompatible
Chapitre 9
Aucune copie n'est sortie
Vrification de l'alimentation
Vrifiez que le cordon d'alimentation est correctement connect et que
l'imprimante est sous tension.
Vrification de l'tat de l'imprimante
L'imprimante est peut-tre en train d'effectuer une autre tche. Consultez
les informations affiches sur le panneau de commande pour connatre le
statut des tches excutes. Attendez que le traitement d'une tche en
cours se termine.
Un bourrage s'est peut-tre produit dans l'imprimante. Vrifiez l'absence de
bourrages. Voir limination des bourrages.
Vrification des bacs
Vrifiez que le support d'impression est charg. Pour plus d'informations,
Les copies sont vierges
Vrification du support
Le support d'impression n'est peut-tre pas conforme aux spcifications de
Hewlett-Packard (par exemple trop humide ou trop rugueux). Pour plus
d'informations, consultez la section Spcifications des supports.
Vrification des paramtres
Le paramtre de contraste est peut-tre trop lev. Sur le panneau de
commande de l'imprimante, touchez Copie, puis + clair/+ fonc et utilisez les
flches pour crer des copies plus sombres.
Vrification des bacs
Si vous effectuez une copie partir du bac d'alimentation automatique (ADF),
assurez-vous que les originaux ont t chargs correctement. Pour plus
d'informations, consultez la section Chargement d'un original dans le bac
Documents absents ou dcolors
Vrification du support
Le rglage de qualit Rapide (qui produit des copies de qualit brouillon) pourrait
tre responsable de la production de documents manquants ou dcolors.
Modifiez le paramtre sur Normale ou Optimale.
Vrification de l'original
La fidlit de la copie dpend de la qualit et de la taille de l'original. Utilisez
le menu Copie pour ajuster la luminosit de la copie. Si l'original est trop
clair, il se peut que la copie ne puisse pas compenser, mme si vous rglez
le contraste en consquence.
Il arrive que les images sur un fond en couleur ne ressortent pas ou que le
fond apparaisse dans une nuance diffrente.
Rsolution des problmes de copie 127
Si vous effectuez la copie d'un original sans bordures, chargez celui-ci sur
la vitre du scanner et non dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus
scanner.
Si vous copiez une photo, placez-la sur la vitre du scanner, comme indiqu
par l'icne sur la surface de numrisation.
La fonction de rduction/agrandissement ou une autre fonction de copie a peut-
tre t dfinie partir du panneau de commande de l'imprimante afin de rduire
le format de l'image numrise. Vrifiez les paramtres de copie pour vous
assurer qu'ils sont configurs sur un format normal.
Il se peut que le logiciel HP ait t paramtr en vue de rduire la taille de
l'image numrise. Modifiez les paramtres, si ncessaire. Pour plus
d'informations, consultez l'aide en ligne du logiciel HP.
Copie de faible qualit
Mesures pour amliorer la qualit de la copie
Utilisez des originaux de qualit.
Chargez correctement les supports d'impression. Si le support n'est pas
correctement charg, il peut se mettre de travers, ce qui donne des images
floues. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des
supports.
Utilisez ou fabriquez un support de feuille pour protger les originaux.
Vrification de l'imprimante
Le couvercle du scanner n'est peut-tre pas ferm correctement.
Le nettoyage de la vitre ou de la partie infrieure du couvercle du scanner
est peut-tre ncessaire. Pour plus d'informations, consultez la section
Entretien de l'imprimante.
Il se peut que le nettoyage du bac d'alimentation automatique (ADF) soit
ncessaire. Pour plus d'informations, consultez la section Entretien de
l'imprimante.
Imprimez une page de rapport de diagnostic de qualit d'impression et suivez les
instructions sur la page pour rsoudre des problmes de copie de qualit
mdiocre. Pour plus d'informations, consultez la section Dpannage concernant
la qualit d'impression.
Des dfauts de copie sont visibles
Bandes blanches ou claires verticales
Trop clair ou trop sombre
Essayez de rgler le contraste et les paramtres de qualit de copie.
Chapitre 9
Lignes indsirables
Le nettoyage de la vitre, de la partie infrieure du couvercle ou du cadre du
scanner est peut-tre ncessaire. Pour plus d'informations, consultez la section
Points noirs ou stries
Il y a peut-tre de l'encre, de la colle, du correcteur liquide ou une autre
substance indsirable sur la vitre ou la partie infrieure du couvercle du scanner.
Tentez de nettoyer l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section
Copie imprime de travers ou mal aligne
Si vous utilisez le bac d'alimentation automatique (ADF), procdez aux
vrifications suivantes :
Vrifiez que le bac d'alimentation automatique n'est pas trop plein.
Vrifiez que les guides de largeur du bac d'alimentation automatique sont
bien pousss contre les cts du support.
Texte illisible
Le paramtre d'amlioration par dfaut ne convient peut-tre pas la tche.
Vrifiez le paramtre et modifiez-le pour amliorer le texte ou les
photographies, si ncessaire. Pour plus d'informations, consultez la section
Modification des paramtres de copie.
Mauvaise impression du texte ou des graphiques
Les polices noires de grande taille semblent irrgulires (non lisses)
Vrifiez le paramtre et modifiez-le pour amliorer le texte ou les photographies,
si ncessaire. Pour plus d'informations, consultez la section Modification des
paramtres de copie.
Bandes horizontales granuleuses ou blanches dans les zones allant du gris
clair au gris moyen
Vrifiez le paramtre et modifiez-le pour amliorer le texte ou les photographies,
si ncessaire. Pour plus d'informations, consultez la section Modification des
paramtres de copie.
L'imprimante imprime la moiti d'une page, puis jecte le papier
Vrification des cartouches d'encre
Assurez-vous que les cartouches d'encre correctes sont installes et que l'encre n'est
pas puise. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Outils de gestion de
l'imprimante et Interprtation du rapport d'tat de l'imprimante.
HP ne peut garantir la qualit des cartouches d'encre non HP.
Rsolution des problmes de copie 129
Papier incompatible
Vrifiez que la taille et le type du support charg correspondent aux paramtres du
Rsolution des problmes de numrisation
Le scanner n'a rien fait
La numrisation est lente
Une partie du document n'a pas t numrise ou il y manque du texte
Le texte ne peut pas tre modifi
Des messages d'erreur apparaissent
La qualit de l'image numrise est mdiocre
Des dfauts de numrisation sont visibles
Le scanner n'a rien fait
Vrifiez que l'original est correctement charg. Pour plus d'informations,
consultez la section Chargement d'un original dans le bac d'alimentation
automatique (ADF) ou Chargement d'un original sur la vitre du scanner.
Il se peut que l'imprimante sorte du mode de veille aprs une certaine priode
d'inactivit, ce qui retarde lgrement le traitement. Attendez que l'imprimante
affiche l'cran Accueil.
Vrification du logiciel HP
Assurez-vous que le logiciel HP fourni avec l'imprimante est correctement
install.
La numrisation est lente
Si la rsolution est trop leve, la numrisation prend plus de temps et
produit des fichiers plus volumineux. Pour obtenir de bons rsultats, vitez
d'utiliser une rsolution suprieure celle requise. Vous pouvez diminuer la
rsolution pour acclrer la numrisation.
Si vous importez une image par le biais de TWAIN, vous pouvez modifier
les paramtres de manire numriser l'original en noir et blanc. Consultez
l'aide en ligne du programme TWAIN pour plus d'informations.
Vrification de l'tat de l'imprimante
Dans ce cas, la numrisation dmarre une fois la tche de numrisation ou de
copie termine. Sachez aussi que puisque les processus d'impression et de
numrisation partagent la mmoire, la tche de numrisation risque d'tre plus
lente.
Chapitre 9
Une partie du document n'a pas t numrise ou il y manque du texte
Vrifiez que vous avez correctement charg l'original. Pour plus
scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation
automatique (ADF).
Si vous avez numris le document partir du BAA, essayez de numriser
le document directement partir de la vitre du scanner. Pour plus
scanner.
Il arrive que les images sur fond en couleur ne ressortent pas bien. Essayez
de rgler les paramtres avant de numriser ou d'amliorer l'image aprs
l'avoir numrise.
Vrifiez que le format du support d'entre est suffisamment large pour
l'original numriser.
Si vous employez le logiciel d'impression HP fourni avec l'imprimante, il se
peut que les paramtres par dfaut du logiciel d'impression HP soient
configurs pour autoriser automatiquement une tche spcifique autre que
celle que vous tentez d'excuter. Consultez l'aide en ligne du logiciel
d'impression HP pour obtenir des instructions sur la modification des
proprits.
Le texte ne peut pas tre modifi
Vrifiez que le logiciel OCR a t install.
Windows : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Dmarrer,
slectionnez Programmes ou Tous les programmes, cliquez sur HP,
slectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Configuration
d'imprimante et logiciel. Cliquez sur Ajouter d'autres logiciels, cliquez
sur Personnaliser slections de logiciels, puis vrifiez que l'option OCR
est slectionne.
Mac OS X : Si vous avez install le logiciel HP avec l'option d'installation
minimum, le logiciel OCR peut ne pas avoir t install. Pour installer ce
logiciel, ouvrez le programme HP Utility. (Pour plus d'informations,
consultez la section Programme HP Utility (Mac OS X).) Cliquez sur l'icne
Applications dans la barre d'outils du programme HP Utility, double-cliquez
sur Assistant Installation HP, puis suivez les instructions l'cran.
Lors de la numrisation de l'original, assurez-vous que vous slectionnez
un type de document permettant de crer un texte modifiable. Si le texte est
rfrenc en tant que graphique, il n'est pas converti en texte.
Rsolution des problmes de numrisation 131
Si vous utilisez un programme OCR (reconnaissance optique de
caractres) distinct, le programme OCR peut tre li un programme de
traitement de texte qui n'excute pas de tches OCR. Pour plus
d'informations, consultez la documentation fournie avec le
programme OCR.
Assurez-vous que vous avez slectionn une langue OCR qui correspond
la langue utilise pour le document que vous numrisez. Pour plus
d'informations, consultez la documentation fournie avec le
programme OCR.
Lors de la numrisation de documents en texte modifiable, l'original doit tre
charg dans le bac de numrisation, le haut du document en premier et la
face imprime oriente vers le bas. Vrifiez galement que le document
n'est pas de travers. Pour plus d'informations, consultez la section
Chargement d'un original sur la vitre du scanner.
Le logiciel a peut-tre des difficults reconnatre du texte dense. Par
exemple, si dans le texte trait par le logiciel des caractres manquent ou
sont combins, la combinaison rn peut ressortir en m .
Le niveau de prcision du logiciel dpend de la qualit d'image, de la taille
et de la structure de l'original et de la qualit de la numrisation elle-mme.
Vrifiez que l'original prsente une bonne qualit d'image.
Il arrive que les images sur fond en couleur ne ressortent pas bien.
Des messages d'erreur apparaissent
Impossible d'activer la source TWAIN ou Une erreur s'est produite lors de la
capture de l'image
Si vous procdez l'acquisition d'une image depuis un autre priphrique,
tel qu'un appareil photo numrique ou un autre scanner, assurez-vous que
l'autre priphrique est compatible TWAIN. Les priphriques non
compatibles ne fonctionnent pas avec le logiciel HP fourni avec
l'imprimante.
Si vous utilisez une connexion USB, vrifiez que vous avez branch le
cble USB du priphrique sur le port qui convient l'arrire de l'ordinateur.
Assurez-vous que la source TWAIN correcte a t slectionne. Dans le
logiciel HP, vrifiez la source TWAIN en slectionnant Slectionner le
scanner dans le menu Fichier.
Rechargez le document et relancez la tche
Appuyez sur OK sur le panneau de commande de l'imprimante puis rechargez
les documents restants dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus
d'informations, consultez la section Chargement d'un original dans le bac
La qualit de l'image numrise est mdiocre
L'original est-il une photo ou une image de seconde gnration
Les photographies rimprimes, comme celles des journaux ou des magazines, sont
imprimes en utilisant de minuscules points d'encre qui interprtent la
photographie originale plutt qu'ils ne la rendent, ce qui compromet la qualit. Souvent,
Chapitre 9
les points d'encre forment des motifs indsirables pouvant tre dtects lors de la
numrisation ou de l'impression de l'image, ou lorsque l'image apparat l'cran. Si les
suggestions suivantes ne vous permettent pas de rsoudre le problme, nous vous
conseillons d'utiliser un original de meilleure qualit.
Essayez de supprimer ces motifs en rduisant la taille de l'image aprs la
numrisation.
Imprimez l'image numrise pour voir si la qualit est meilleure.
Vrifiez que les paramtres de rsolution et de couleur sont adapts au type de
tche de numrisation effectue.
Pour obtenir de meilleurs rsultats, utilisez la vitre du scanner pour la
numrisation la place du BAA.
Du texte ou des images au verso d'un original recto verso apparaissent dans la
numrisation
Les originaux recto verso peuvent laisser transparatre du texte ou des images du
verso sur la numrisation s'ils sont imprims sur un support trop mince ou trop
transparent.
L'image est de travers
L'original n'a probablement pas t charg correctement. Veillez utiliser les guides
support lorsque vous chargez les originaux dans le BAA. Pour plus d'informations,
consultez la section Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique
(ADF).
Pour obtenir de meilleurs rsultats, utilisez la vitre du scanner pour la numrisation la
place du BAA.
La qualit de l'image est meilleure lors d'une impression
L'image affiche l'cran ne traduit pas toujours avec prcision la qualit de la
numrisation.
Essayez de rgler les paramtres sur le moniteur de manire afficher
davantage de couleurs (ou de niveaux de gris). Sous Windows, ce rglage
s'effectue normalement en ouvrant Affichage dans le Panneau de configuration
Windows.
Essayez de rgler les paramtres de rsolution ou de couleur.
L'image numrise comporte des taches, stries, lignes blanches verticales ou
autres dfauts
Si la vitre du scanner est sale, l'image produite ne sera pas d'une nettet
optimale. Pour obtenir des instructions de nettoyage, reportez-vous la section
Il se peut que les dfauts prsents sur l'original ne proviennent pas du processus
de numrisation.
Les graphiques semblent diffrents de l'original
Utilisez une rsolution de numrisation plus leve.
Remarque La numrisation une rsolution suprieure peut prendre du temps et
peut aussi prendre beaucoup de place sur votre ordinateur.
Mesures pour amliorer la qualit de la numrisation
Utilisez la vitre pour numriser au lieu du BAA.
Utilisez des originaux de haute qualit.
Rsolution des problmes de numrisation 133
Placez correctement les supports d'impression. Si le support n'est pas
correctement plac sur la vitre du scanner, il pourrait se mettre de travers, ce qui
produit des images floues. Pour plus d'informations, consultez la section
Chargement d'un original sur la vitre du scanner.
Rglez les paramtres du logiciel HP en fonction de l'utilisation finale que vous
comptez faire de la page numrise.
Utilisez ou fabriquez un support de feuille pour protger les originaux.
Nettoyez la vitre du scanner. Pour plus d'informations, consultez la section
Nettoyage de la vitre du scanner.
Des dfauts de numrisation sont visibles
Pages vierges
Vrifiez que le document original est correctement plac. Placez le document
original face imprime vers le bas sur le scanner plat, le coin suprieur gauche
du document positionn dans l'angle infrieur droit de la vitre du scanner.
Trop clair ou trop sombre
Essayez de rgler les paramtres. Utilisez des paramtres de rsolution et
de couleur appropris.
L'image originale est peut-tretrop claire ou trop sombre ou est peut-tre
imprime sur du papier couleur.
Lignes indsirables
substance indsirable sur la vitre du scanner. Essayez de nettoyer la vitre du
scanner. Pour plus d'informations, consultez la section Entretien de l'imprimante.
Points noirs ou stries
substance indsirable sur la vitre du scanner, la vitre du scanner est peut-
tre sale ou raye, ou le fond blanc du couvercle du scanner est peut-tre
encrass. Essayez de nettoyer la vitre du scanner et le fond blanc du capot.
Pour plus d'informations, consultez la section Entretien de l'imprimante. Si
le nettoyage ne corrige pas le problme, la vitre du scanner ou le fond blanc
du couvercle doivent peut-tre tre remplacs.
Il se peut que les dfauts prsents sur l'original ne proviennent pas du
processus de numrisation.
Texte illisible
Essayez de rgler les paramtres. Vrifiez que les paramtres de rsolution et de
couleur sont corrects.
Il se peut que le logiciel HP ait t paramtr en vue de rduire la taille de
l'image numrise. Consultez l'aide du logiciel d'impression HP pour plus
d'informations sur la modification des proprits.
Rsolution des problmes de tlcopie
Cette section contient des informations sur le dpannage de la configuration de la
tlcopie sur l'imprimante. Si l'imprimante n'est pas correctement configure pour la
Chapitre 9
tlcopie, il se peut que vous rencontriez des problmes lors de l'envoi et/ou de la
rception des tlcopies.
Si vous rencontrez des difficults lors de l'envoi de tlcopies, vous pouvez imprimer
un rapport de test de tlcopie pour vrifier l'tat de l'imprimante. Le test choue si
l'imprimante n'est pas correctement configure pour la tlcopie. N'excutez ce test
que si vous avez entirement configur l'imprimante en vue de la tlcopie. Pour plus
d'informations, consultez la section Test de la configuration du tlcopieur.
Si le test choue, examinez le rapport pour obtenir des informations sur la procdure
suivre pour corriger les problmes. Pour plus d'informations, consultez la section Le
test de tlcopie a chou.
Le test de tlcopie a chou
L'cran indique toujours que le combin est dcroch
L'imprimante ne parvient pas envoyer et recevoir des tlcopies
L'imprimante rencontre des difficults lors de l'envoi d'une tlcopie en mode
manuel
L'imprimante ne peut pas envoyer de tlcopies mais peut en recevoir
Des tonalits de tlcopie sont enregistres sur mon rpondeur tlphonique
Le cordon tlphonique fourni avec mon imprimante n'est pas suffisamment long
Les tlcopies couleur ne s'impriment pas
L'ordinateur ne peut pas recevoir de tlcopies (Tlcopie vers PC / Tlcopie
vers Mac)
Le test de tlcopie a chou
Si vous avez effectu un test de tlcopie et qu'il a chou, examinez le rapport pour
obtenir des informations sur l'erreur. Pour obtenir des informations plus dtailles,
vrifiez le rapport pour voir quelle partie du test a chou, puis naviguez jusqu' la
rubrique approprie de la prsente section o des solutions vous sont proposes.
Le Test du tlcopieur a chou
Le test Tlcopieur reli une prise tlphonique murale a chou
Le test Cordon tlphonique reli au port requis du tlcopieur a chou.
Le test Utilisation du type de cordon tlphonique appropri avec le
tlcopieur a chou
Le test Dtection de la tonalit a chou
Le test tat de la ligne de tlcopie a chou
Rsolution des problmes de tlcopie 135
Le Test du tlcopieur a chou
Solution:
Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur (bouton Alimentation)

situ sur le panneau de commande, puis dbranchez le cordon
d'alimentation l'arrire de l'imprimante. Aprs quelques secondes,
rebranchez le cordon d'alimentation, puis mettez l'imprimante sous tension
(bouton Alimentation). Effectuez de nouveau le test. Si le test choue
toujours, consultez nouveau les informations de dpannage de cette
section.
Essayez d'envoyer ou de recevoir une tlcopie de test. Si vous envoyez ou
recevez une tlcopie sans problme, alors il n'y a aucun problme.
Si vous excutez le test partir de l'Assistant de configuration du
tlcopieur (Windows) ou de l'Assistant de configuration HP (Mac OS
X), assurez-vous que l'imprimante n'est pas en train d'effectuer une autre
tche, par exemple la rception ou l'envoi d'une tlcopie. Vrifiez si un
message s'affiche sur l'cran indiquant que l'imprimante est occupe. Si tel
est le cas, attendez que la tche en cours soit termine et que le
priphrique soit en veille pour excuter le test.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon tlphonique fourni avec
l'imprimante. Si vous n'utilisez pas le cordon tlphonique fourni pour tablir
la connexion entre la prise tlphonique murale et l'imprimante, vous
risquez de ne pas pouvoir envoyer ni recevoir de tlcopies. Aprs avoir
branch le cordon tlphonique fourni avec l'imprimante, excutez de
nouveau le test du tlcopieur.
L'utilisation d'un sparateur voix-donnes peut gnrer des problmes de
tlcopie. Un sparateur est un connecteur deux cordons qui se branche
sur une prise tlphonique murale. tez le sparateur et essayez de
connecter directement l'imprimante la prise tlphonique murale.
Aprs avoir rsolu les problmes rencontrs, excutez de nouveau le test du
tlcopieur afin de vous assurer qu'il est russi et que l'imprimante est prte pour
la tlcopie. Si le Test matriel du tlcopieur choue nouveau et que vous
rencontrez des problmes de tlcopie, contactez l'Assistance HP. Visitez le
site www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des
utilitaires qui peuvent vous aider corriger de nombreux problmes courants
relatifs l'imprimante. Si vous y tes invit, slectionnez votre pays/rgion, puis
cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur la faon de contacter le
centre d'assistance.
Chapitre 9
Le test Tlcopieur reli une prise tlphonique murale a chou
Solution:
Vrifiez la connexion entre la prise tlphonique murale et l'imprimante afin
de vous assurer que le cordon tlphonique est correctement branch.
Vrifiez que l'imprimante est correctement branche sur la prise
tlphonique murale. Utilisez le cordon tlphonique fourni avec
l'imprimante : connectez l'une des extrmits votre prise tlphonique
murale et l'autre au port 1-LINE situ l'arrire de l'imprimante. Pour plus
d'informations sur la configuration de l'imprimante pour la tlcopie, voir
Configuration de tlcopieur supplmentaire.
Branchez un tlphone et un cordon tlphonique oprationnels sur la prise
tlphonique murale utilise pour l'imprimante et vrifiez la prsence d'une
tonalit. S'il n'y a pas de tonalit, contactez votre oprateur tlphonique et
demandez-lui de vrifier la ligne.
Essayez d'envoyer ou de recevoir une tlcopie de test. Si vous envoyez ou
recevez une tlcopie sans problme, alors il n'y a aucun problme.
la tlcopie.
Le test Cordon tlphonique reli au port requis du tlcopieur a chou.
Solution: Branchez le cordon tlphonique sur le port appropri.
1. Utilisez le cordon tlphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une
des extrmits votre prise tlphonique murale et l'autre au port 1-LINE
situ l'arrire de l'imprimante.
Remarque Si vous utilisez le port 2-EXT pour effectuer la connexion
la prise tlphonique murale, vous ne pouvez ni envoyer, ni recevoir de
tlcopies. Il convient d'utiliser le port 2-EXT uniquement pour connecter
d'autres quipements tels qu'un rpondeur tlphonique.
Figure 9-1 Vue arrire de l'imprimante
1
2
1 Prise tlphonique murale
2 Utilisez le cordon tlphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au
port 1-LINE
2. Aprs avoir branch le cordon tlphonique sur le port 1-LINE, excutez de
nouveau le test du tlcopieur afin de vous assurer qu'il russit et que
l'imprimante est prte pour la tlcopie.
3. Essayez d'envoyer ou de recevoir une tlcopie de test.
Le test Utilisation du type de cordon tlphonique appropri avec le
tlcopieur a chou
Solution:
Vrifiez que vous utilisez le cordon tlphonique fourni avec l'imprimante
pour effectuer la connexion la prise tlphonique murale. L'une des
extrmits du cordon tlphonique doit tre connecte au port 1-LINE
Chapitre 9
l'arrire de l'imprimante et l'autre la prise tlphonique murale, comme
illustr sur le dessin.
1
2
port 1-LINE
Si le cordon tlphonique fourni avec l'imprimante n'est pas assez long,
vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous trouverez des
coupleurs dans les magasins d'lectronique qui proposent des accessoires
de tlphonie. Vous avez galement besoin d'un autre cordon
tlphonique. Il peut s'agir d'un cordon tlphonique standard que vous
possdez ventuellement chez vous ou votre bureau.
Le test Dtection de la tonalit a chou
Solution:
L'chec du test peut tre d d'autres appareils connects la mme ligne
tlphonique que l'imprimante. Pour vrifier si c'est le cas, dbranchez tout
quipement de la prise tlphonique, puis excutez de nouveau le test. Si
le Test de dtection de la tonalit russit alors qu'aucun autre
priphrique n'est branch, c'est qu'un ou plusieurs dispositifs sont
l'origine du problme. Rebranchez-les un par un et excutez le test aprs
chaque branchement afin d'identifier le priphrique qui pose problme.
tonalit. S'il n'y a pas de tonalit, contactez votre oprateur tlphonique et
demandez-lui de vrifier la ligne.
murale et l'autre au port 1-LINE situ l'arrire de l'imprimante.
Si votre systme tlphonique n'utilise pas une tonalit standard, ce qui est
le cas de certains systmes PABX, cela peut provoquer l'chec du test.
Dans ce cas, aucun problme d'envoi ou de rception de tlcopies n'a lieu.
Essayez d'envoyer ou de recevoir une tlcopie de test.
Vrifiez que le paramtre de pays/rgion est correctement configur pour
votre pays/rgion. Si ce paramtre de pays/rgion n'est pas dfini ou que
son rglage est incorrect, le test peut chouer et vous risquez d'avoir du
mal envoyer et recevoir des tlcopies.
Assurez-vous que l'imprimante est relie une ligne tlphonique
analogique ; dans le cas contraire, vous ne pourrez ni envoyer, ni recevoir
de tlcopies. Pour vrifier si votre ligne tlphonique est numrique,
branchez un tlphone analogique classique sur la ligne et vrifiez la
prsence d'une tonalit. Si la tonalit n'est pas normale, votre ligne
tlphonique est probablement configure pour les tlphones numriques.
Connectez l'imprimante une ligne tlphonique analogique et essayez
d'envoyer ou de recevoir une tlcopie.
la tlcopie. Si le test de Dtection de tonalit choue nouveau, contactez
votre oprateur tlphonique et demandez-lui de vrifier la ligne.
Chapitre 9
Le test tat de la ligne de tlcopie a chou
Solution:
Assurez-vous que l'imprimante est relie une ligne tlphonique
analogique ; dans le cas contraire, vous ne pourrez ni envoyer, ni recevoir
de tlcopies. Pour vrifier si votre ligne tlphonique est numrique,
branchez un tlphone analogique classique sur la ligne et vrifiez la
prsence d'une tonalit. Si la tonalit n'est pas normale, votre ligne
tlphonique est probablement configure pour les tlphones numriques.
Connectez l'imprimante une ligne tlphonique analogique et essayez
d'envoyer ou de recevoir une tlcopie.
murale et l'autre au port 1-LINE situ l'arrire de l'imprimante.
L'chec du test peut tre d d'autres appareils connects la mme ligne
tlphonique que l'imprimante. Pour vrifier si c'est le cas, dbranchez tout
quipement de la prise tlphonique, puis excutez de nouveau le test.
Si le Test de condition de la ligne de tlcopie russit sans autre
quipement, cela signifie qu'un ou plusieurs lments de cet
quipement sont l'origine des problmes ; rajoutez-les un un en
faisant le test chaque fois, jusqu' ce que l'lment l'origine du
problme soit identifi.
Si le Test de condition de la ligne de tlcopie choue sans les
autres appareils, connectez l'imprimante une ligne tlphonique en
tat de marche et continuez lire les informations de dpannage
figurant dans cette section.
la tlcopie. Si le test Condition de la ligne de tlcopie choue nouveau et
que vous rencontrez des problmes de tlcopie, contactez votre oprateur
tlphonique et demandez-lui de vrifier la ligne tlphonique.
L'cran indique toujours que le combin est dcroch
Solution: Vous utilisez un type de cordon tlphonique erron. Assurez-vous
que vous utilisez le cordon tlphonique fourni avec l'imprimante pour relier celle-
ci votre ligne tlphonique. Si le cordon tlphonique fourni avec l'imprimante
n'est pas assez long, vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous
trouverez des coupleurs dans les magasins d'lectronique qui proposent des
accessoires de tlphonie. Vous avez galement besoin d'un autre cordon
Solution: Un autre quipement utilise la mme ligne tlphonique que
l'imprimante en ce moment. Assurez-vous que les postes tlphoniques
supplmentaires (postes tlphoniques utilisant la mme ligne mais pas
connects l'imprimante) ou d'autres quipements ne sont pas en cours
d'utilisation ou dcrochs. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser la fonction
de tlcopie de l'imprimante si un poste tlphonique secondaire est dcroch,
ou que vous utilisez le modem de l'ordinateur pour accder Internet ou pour
envoyer un message lectronique.
L'imprimante ne parvient pas envoyer et recevoir des tlcopies
Solution: Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Regardez l'cran de
l'imprimante. S'il n'affiche rien et que le voyant (bouton Alimentation) n'est pas
allum, l'imprimante est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation
est connect l'imprimante et branch sur une prise de courant. Appuyez sur
(bouton Alimentation) pour mettre l'imprimante sous tension.
Une fois l'imprimante mise sous tension, HP recommande d'attendre
cinq minutes avant de procder l'envoi ou la rception d'une tlcopie.
L'imprimante ne peut envoyer ou recevoir de tlcopies pendant sa phase
d'initialisation aprs la mise sous tension.
Solution: Si la fonction de tlcopie sur PC ou de tlcopie sur Mac a t
active, il se peut que vous ne puissiez pas envoyer ni recevoir de tlcopies
lorsque la mmoire de tlcopie est sature (limitation lie la mmoire de
l'imprimante).
Solution:
Vrifiez que vous utilisez le cordon tlphonique fourni avec l'imprimante
pour effectuer la connexion la prise tlphonique murale. L'une des
extrmits du cordon tlphonique doit tre connecte au port 1-LINE
Chapitre 9
l'arrire de l'imprimante et l'autre la prise tlphonique murale, comme
illustr sur le dessin.
1
2
port 1-LINE
Si le cordon tlphonique fourni avec l'imprimante n'est pas assez long,
vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous trouverez des
coupleurs dans les magasins d'lectronique qui proposent des accessoires
de tlphonie. Vous avez galement besoin d'un autre cordon
tonalit. Si vous n'entendez pas de tonalit, contactez votre oprateur
tlphonique.
Un autre quipement utilisant la mme ligne tlphonique que l'imprimante
est peut-tre en cours d'utilisation. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser
la fonction de tlcopie de l'imprimante si un poste tlphonique secondaire
est dcroch, ou que vous utilisez le modem de l'ordinateur pour accder
Internet ou pour envoyer un message lectronique.
Dterminez si un autre processus a galement provoqu une erreur.
Recherchez sur l'cran du panneau de commande ou sur l'ordinateur un
message d'erreur donnant des informations sur le problme rencontr et sur
sa rsolution. Si une erreur s'est produite, l'imprimante ne peut ni envoyer,
ni recevoir de tlcopie tant que cette erreur n'est pas corrige.
La ligne tlphonique peut tre perturbe par des interfrences. Les lignes
tlphoniques de mauvaise qualit acoustique (bruit) risquent de causer
des problmes de tlcopie. Contrlez la qualit acoustique de la ligne
tlphonique en branchant un tlphone sur la prise murale et en coutant
les ventuels bruits de fond. Si vous entendez un bruit de fond, dsactivez
le Mode de correction des erreurs (ECM) et ressayez d'envoyer la
tlcopie. Pour plus d'informations sur la modification du mode de
correction des erreurs, reportez-vous la section Envoi d'une tlcopie en
mode de correction d'erreurs. Si le problme persiste, contactez votre
oprateur tlphonique.
Si vous utilisez un service ADSL sur la mme ligne, assurez-vous d'tre
connect un filtre ADSL. Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas
utiliser le tlcopieur correctement. Pour plus d'informations, consultez la
section Cas B : Configuration l'imprimante avec DSL.
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas relie une prise tlphonique
murale configure pour des tlphones numriques. Pour vrifier si votre
ligne tlphonique est numrique, branchez un tlphone analogique
classique sur la ligne et vrifiez la prsence d'une tonalit. Si la tonalit
n'est pas normale, votre ligne tlphonique est probablement configure
pour les tlphones numriques.
Si vous utilisez un autocommutateur (PABX) ou un convertisseur/
adaptateur RNIS, vrifiez que l'imprimante est relie au port adquat et que
l'adaptateur est rgl sur le type de commutation correspondant votre
pays/rgion, si possible. Pour plus d'informations, consultez la section Cas
C : Configuration de l'imprimante avec un systme tlphonique PBX ou
une ligne RNIS.
Si l'imprimante et un service ADSL partagent la mme ligne tlphonique, le
modem ADSL n'est peut-tre pas reli correctement la terre. Si le modem
ADSL n'est pas correctement reli la terre, il peut provoquer des
interfrences sur la ligne tlphonique. Les lignes tlphoniques de
mauvaise qualit acoustique risquent de causer des problmes de
tlcopie. Vous pouvez vrifier la qualit acoustique de la ligne
tlphonique en branchant un tlphone sur la prise tlphonique murale et
en coutant les ventuels bruits de fond. Si vous entendez un bruit,
teignez votre modem ADSL et supprimez toute alimentation pendant au
moins 15 minutes. Remettez le modem ADSL en marche et coutez de
nouveau la tonalit.
Remarque Vous risquez d'entendre nouveau du bruit sur la ligne
tlphonique. Si l'imprimante interrompt l'envoi et la rception de
tlcopies, recommencez cette procdure.
Si le bruit subsiste sur la ligne, contactez votre oprateur tlphonique.
Pour de plus amples informations sur la faon d'teindre votre modem
ADSL, contactez l'assistance de votre fournisseur d'accs ADSL.
Chapitre 9
L'imprimante rencontre des difficults lors de l'envoi d'une tlcopie en mode
manuel
Solution:
Remarque Cette solution possible n'est valable que dans les pays et
rgions dans lesquels un cordon 2 fils est fourni avec l'imprimante :
l'Amrique latine, l'Arabie Saoudite, l'Argentine, l'Australie, le Brsil, le
Canada, le Chili, la Chine, la Colombie, la Core, l'Espagne, les tats-Unis, la
Grce, l'Inde, l'Indonsie, l'Irlande, le Japon, la Malaisie, le Mexique, les
Philippines, la Pologne, le Portugal, la Russie, Singapour, Tawan, la
Thalande, le Venezuela et le Vietnam.
Vrifiez que le tlphone que vous utilisez pour appeler le tlcopieur est
directement connect l'imprimante. Pour envoyer une tlcopie manuelle,
le tlphone doit tre connect directement au port 2-EXT de l'imprimante,
comme illustr par le dessin.
3
2
1
port 1-LINE
3 Tlphone
Si vous envoyez une tlcopie en mode manuel partir du tlphone
connect directement l'imprimante, vous devez utiliser le clavier
numrique du tlphone. Vous ne pouvez pas utiliser le clavier du panneau
de commande de l'imprimante.
Remarque Si vous utilisez un systme tlphonique srie, connectez
directement le tlphone au cble de l'imprimante auquel est rattach
une prise murale.
Solution:
Si vous n'utilisez pas de service de sonnerie distincte, vrifiez que le
paramtre Sonneries distinctes de l'imprimante est rgl sur l'option
Toutes sonneries. Pour plus d'informations, consultez la section
Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte.
Si le paramtre Rponse automatique est configur sur Dsactiv, vous
devez recevoir manuellement les tlcopies. Dans le cas contraire,
l'imprimante ne pourra pas recevoir la tlcopie. Pour plus d'informations
sur la rception manuelle de tlcopies, voir Rception d'une tlcopie en
mode manuel.
Si la mme ligne tlphonique vous sert pour votre service de messagerie
vocale et pour vos appels de tlcopie, vous devez choisir de recevoir vos
tlcopies manuellement et non automatiquement. En d'autres termes, vous
devez pouvoir rpondre en personne aux appels de tlcopie entrants. Pour
plus d'informations sur la configuration de l'imprimante avec un service de
messagerie vocale, voir Cas F : Ligne voix/tlcopie partage avec une
messagerie vocale. Pour plus d'informations sur la rception manuelle de
tlcopies, voir Rception d'une tlcopie en mode manuel.
Si un modem d'ordinateur partage la mme ligne tlphonique que
l'imprimante, assurez-vous que le logiciel qui accompagne le modem n'est
pas configur pour recevoir automatiquement les tlcopies. Les modems
configurs pour recevoir automatiquement des tlcopies reoivent les
tlcopies entrantes sur la ligne tlphonique, empchant ainsi l'imprimante
de les recevoir.
Si un rpondeur est connect sur la mme ligne tlphonique que
l'imprimante, vous pourriez rencontrer l'un des problmes suivants :
Votre rpondeur n'est peut-tre pas configur correctement avec
l'imprimante.
Il se peut que votre annonce soit trop longue ou d'un niveau sonore
trop lev pour que l'imprimante puisse dtecter les tonalits de
tlcopie, ce qui peut provoquer la dconnexion du tlcopieur
expditeur.
La plage de silence qui fait suite votre annonce de votre rpondeur
est peut-tre trop courte pour permettre l'imprimante de dtecter les
tonalits de tlcopie. Ce problme affecte principalement les
rpondeurs tlphoniques numriques.
Les actions suivantes peuvent contribuer rsoudre ces problmes :
Lorsqu'un rpondeur tlphonique est install sur la mme ligne que
celle utilise pour les tlcopies, essayez de connecter le rpondeur
directement l'imprimante, comme dcrit dans la section Cas I : Ligne
voix/tlcopie partage avec un rpondeur.
Assurez-vous que l'imprimante est configure en vue de recevoir
automatiquement les tlcopies. Pour plus d'informations sur la
configuration de l'imprimante en vue de recevoir les tlcopies
automatiquement, voir Rception d'une tlcopie.
Chapitre 9
Vrifiez que l'option Nombre de sonneries avant prise de ligne est
dfinie sur un nombre suprieur au nombre de sonneries du
rpondeur. Pour plus d'informations, consultez la section Dfinition du
nombre de sonneries avant rponse.
Dconnectez le rpondeur et essayez de recevoir une tlcopie. Si la
tlcopie fonctionne correctement lorsque le rpondeur est
dconnect, ce dernier peut tre la cause du problme.
Reconnectez le rpondeur et renregistrez votre annonce. L'annonce
doit tre d'une dure approximative de 10 secondes. Parlez lentement
et doucement lorsque vous enregistrez l'annonce. Laissez un silence
d'au moins 5 secondes la fin du message vocal. Il ne doit pas y avoir
de bruits de fond lors de l'enregistrement de ce silence. Essayez
nouveau de recevoir une tlcopie.
Remarque Certains rpondeurs numriques peuvent ne pas
prendre en compte le silence enregistr la fin du message
sortant. coutez votre message sortant.
Si l'imprimante partage la ligne tlphonique avec d'autres types
d'quipements tlphoniques, tels qu'un rpondeur, un modem d'ordinateur
ou un commutateur multiports, le niveau du signal de tlcopie risque d'tre
rduit. Le niveau du signal risque galement d'tre rduit si vous utilisez un
sparateur de ligne tlphonique ou que vous connectez des cbles
supplmentaires pour rallonger le cble tlphonique. Un signal rduit peut
provoquer des problmes pendant la rception de la tlcopie.
Pour dterminer si un autre quipement est l'origine du problme,
dconnectez de la ligne tlphonique tous les quipements sauf
l'imprimante et essayez de recevoir une tlcopie. Si vous recevez des
tlcopies correctement lorsque les autres quipements sont dconnects,
le problme provient de l'un ou de plusieurs de ces quipements.
Reconnectez-les un un et essayez de recevoir une tlcopie chaque
fois, jusqu' ce que vous ayez identifi le ou les quipements causant le
problme.
Si vous disposez d'un type de sonnerie particulier pour votre numro de
tlcopieur/tlphone (service de sonnerie distincte fourni par votre
oprateur tlphonique), assurez-vous que la fonction Sonneries
distinctes de l'imprimante a t configure de faon approprie. Pour plus
d'informations, consultez la section Modification du type de sonnerie pour la
sonnerie distincte.
Solution:
L'imprimante numrote peut-tre trop vite ou trop tt. Il peut s'avrer
ncessaire d'insrer des pauses dans la squence de numros. Si vous
devez par exemple accder une ligne extrieure avant de composer le
numro, insrez une pause aprs le numro d'accs. Si le numro est
0 01 23 45 67 89, et que le premier 0 permet d'accder la ligne extrieure,
vous pouvez insrer des pauses comme suit : 9-555-5555. Pour ajouter une
pause au numro de tlcopieur que vous entrez, touchez plusieurs
reprises le bouton Espace (#) jusqu' ce qu'un tiret (-) s'affiche l'cran.
Vous pouvez galement envoyer la tlcopie via la fonction de
numrotation supervise. Ainsi, vous pourrez couter la ligne tlphonique
au cours de la numrotation. Vous pouvez dfinir la vitesse de numrotation
et rpondre aux messages au cours de la numrotation. Pour plus
d'informations, consultez la section Envoi de tlcopies l'aide de la
numrotation supervise.
Le numro que vous avez saisi lors de l'envoi de la tlcopie n'est pas au
format adquat ou des problmes sont survenus sur le tlcopieur
destinataire. Pour le dterminer, essayez d'appeler ce numro de tlcopie
depuis un tlphone et vrifiez si vous entendez une tonalit de tlcopie.
Si vous n'entendez pas de tonalit de tlcopie, le tlcopieur destinataire
est peut-tre teint ou dconnect. Il se peut galement qu'un service de
messagerie vocale interfre avec la ligne tlphonique du destinataire.
Vous pouvez galement demander au destinataire de vrifier que son
tlcopieur fonctionne correctement.
Chapitre 9
Des tonalits de tlcopie sont enregistres sur mon rpondeur tlphonique
Solution:
Lorsqu'un rpondeur tlphonique est install sur la mme ligne que celle
utilise pour les tlcopies, essayez de connecter le rpondeur directement
l'imprimante, comme dcrit dans la section Cas I : Ligne voix/tlcopie
partage avec un rpondeur. Si vous ne connectez pas le rpondeur
conformment aux recommandations, il se peut que des tonalits de
tlcopie soient enregistres sur votre rpondeur.
Assurez-vous que l'imprimante est configure pour recevoir les tlcopies
automatiquement et que le paramtre Nombre de sonneries avant prise
de ligne est correct. Il convient par exemple de rgler le rpondeur sur un
petit nombre de sonneries et l'imprimante sur le nombre maximal de
sonneries. Si le nombre de sonneries avant rponse est le mme pour le
rpondeur que pour l'imprimante, les deux priphriques rpondent aux
appels et des tonalits de tlcopie sont enregistres sur le rpondeur.
Dfinissez un nombre de sonneries peu lev pour le rpondeur et le
nombre de sonneries maximal prvu pour l'imprimante Le nombre maximal
de sonneries varie en fonction des pays et des rgions. Avec cette
configuration, le rpondeur prend l'appel et l'imprimante surveille la ligne. Si
l'imprimante dtecte qu'il s'agit d'une tlcopie, elle la reoit. S'il s'agit d'une
communication vocale, le rpondeur enregistre le message. Pour plus
d'informations, consultez la section Dfinition du nombre de sonneries avant
rponse.
Le cordon tlphonique fourni avec mon imprimante n'est pas suffisamment
long
Solution: Si le cordon tlphonique fourni avec l'imprimante n'est pas assez
long, vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous trouverez des
coupleurs dans les magasins d'lectronique qui proposent des accessoires de
tlphonie. Vous avez galement besoin d'un autre cordon tlphonique. Il peut
s'agir d'un cordon tlphonique standard que vous possdez ventuellement
chez vous ou votre bureau.
Conseil Si l'imprimante a t livre avec un adaptateur de cordon deux
fils, vous pouvez prolonger celui-ci au moyen d'un cordon tlphonique
quatre fils. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'adaptateur pour
cordon tlphonique 2 fils, reportez-vous la documentation qui
l'accompagne.
Rallonge de votre cordon tlphonique
1. Utilisez le cordon tlphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une
des extrmits au coupleur et l'autre au port 1-LINE situ l'arrire de
l'imprimante.
2. Connectez l'autre cordon tlphonique au port ouvert du coupleur et la
prise tlphonique murale.
Les tlcopies couleur ne s'impriment pas
Cause: L'option Imprimer les tlcopies entrantes est dsactive.
Solution: Pour imprimer des tlcopies en couleur, assurez-vous que l'option
d'impression des tlcopies entrantes est active sur le panneau de commande
de l'imprimante.
L'ordinateur ne peut pas recevoir de tlcopies (Tlcopie vers PC / Tlcopie
vers Mac)
Cause: L'ordinateur slectionn pour recevoir des tlcopies est hors tension.
Solution: Vrifiez que l'ordinateur slectionn pour recevoir des tlcopies est
toujours maintenu sous tension.
Cause: Diffrents ordinateurs sont configurs pour recevoir des tlcopies et
l'un d'eux peut tre hors tension.
Solution: Si l'ordinateur recevant des tlcopies est diffrent de celui utilis
pour la configuration, les deux ordinateurs doivent tre toujours maintenus sous
tension.
Cause: La fonction Tlcopie vers PC ou Tlcopie vers Mac n'est pas active,
ou l'ordinateur n'est pas configur en vue de recevoir des tlcopies.
Solution: Activez la fonction Tlcopie vers PC ou Tlcopie vers Mac et
assurez-vous que l'ordinateur est configur en vue de recevoir des tlcopies.
Rsolution des problmes lis aux services Web et sites
Web HP
Cette section propose des solutions aux problmes lis aux services Web et sites Web
HP.
Rsolution des problmes lis aux services Web
Rsolution des problmes lis aux sites Web HP
Rsolution des problmes lis aux services Web
Si vous rencontrez des problmes lors de l'utilisation des services Web, tels que HP
ePrint ou Apps, vrifiez les points suivants :
Assurez-vous que l'imprimante est connecte Internet l'aide d'une connexion
sans fil ou Ethernet.
Remarque Ces fonctions Web ne sont pas disponibles si l'imprimante est
relie via un cble USB.
Assurez-vous que les dernires mises jour du produit ont t installes sur
l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Mise jour de l'imprimante.
Chapitre 9
Assurez-vous que les services Web sont activs sur l'imprimante. Pour plus
d'informations, consultez la section Installation des services Web l'aide du
panneau de commande de l'imprimante.
Assurez-vous que le concentrateur rseau, le commutateur ou le routeur est sous
tension et fonctionne correctement.
Si l'imprimante est relie via un cble Ethernet, assurez-vous qu'il est bien
branch et vrifiez que vous n'utilisez pas un cordon tlphonique ou un cble
simulateur de modem pour connecter l'imprimante. Pour plus d'informations,
consultez la section Rsolution des problmes de rseau (Ethernet).
Si vous utilisez une connexion sans fil, assurez-vous que le rseau fonctionne
correctement. Pour plus d'informations, consultez la section Rsolution des
problmes sans fil.
Si vous utilisez HP ePrint, vrifiez les points suivants :
Assurez-vous que l'adresse lectronique de l'imprimante est correcte.
Assurez-vous que l'adresse lectronique de l'imprimante est la seule
adresse figurant dans la ligne du message. Si d'autres adresses
lectroniques sont numres dans la ligne , les pices jointes que
vous envoyez peuvent ne pas s'imprimer.
Vrifiez que vous envoyez des documents satisfaisant aux exigences Hp
ePrint. Pour plus d'informations, consultez la section Caractristiques des
services Web.
Si votre rseau utilise des paramtres de proxy pour se connecter Internet,
assurez-vous que les paramtres de proxy que vous entrez sont corrects :
Vrifiez les paramtres utiliss par le navigateur Web que vous utilisez (tel
que Internet Explorer, Firefox ou Safari).
Vrifiez auprs de l'administrateur ou la personne qui a configur votre
pare-feu.
Si les paramtres de proxy utiliss par votre pare-feu ont chang, vous
devez mettre jour ces paramtres dans le panneau de commande de
l'imprimante. Si ces paramtres ne sont pas mis jour, vous ne serez pas
en mesure d'utiliser les services Web.
Pour plus d'informations, consultez la section Installation des services Web
l'aide du panneau de commande de l'imprimante.
Conseil Pour obtenir une aide supplmentaire sur la configuration et
l'utilisation des services Web, visitez ePrintCenter (www.eprintcenter.com).
Rsolution des problmes lis aux sites Web HP
Si vous rencontrez des problmes lors de l'utilisation de sites Web HP partir de votre
ordinateur, vrifiez les points suivants :
Vrifiez que l'ordinateur que vous utilisez est connect Internet.
Vrifiez que le navigateur Web rpond la configuration systme minimale. Pour
plus d'informations, consultez la section Spcifications du site Web HP.
Si votre navigateur Web utilise des paramtres de proxy pour se connecter
Internet, essayez de dsactiver ces paramtres. Pour plus d'informations,
consultez la documentation de votre navigateur Web.
Rsolution des problmes lis aux services Web et sites Web HP 151
Rsolution des problmes lis aux solutions numriques
HP
Cette section porte sur les rubriques suivantes :
Rsolution des problmes d'archivage numrique HP Direct
Rsolution des problmes de tlcopie numrique HP
Rsolution des problmes d'archivage numrique HP Direct
Cette section porte sur les rubriques suivantes :
Problmes courants
Impossible de numriser vers le dossier rseau
Impossible de numriser vers le courrier lectronique
numrique HP Direct (Windows)
Problmes courants
Les images numrises ne sont pas correctement recadres lors de l'utilisation
du format de papier automatique.
Utilisez le format de papier correct si disponible, et n'utilisez la fonction Automatique
que lorsque vous utilisez de petits supports ou des photos.
L'imprimante n'est pas correctement configure sur le rseau.
Vrifiez que l'imprimante est correctement configure et connecte au rseau :
Essayez d'imprimer un document l'aide de l'imprimante.
Vrifiez les paramtres rseau de l'imprimante et assurez-vous que l'adresse IP
est correcte.
Soumettez une requte PING l'imprimante et vrifiez qu'il rpond. Pour plus
d'informations, consultez la documentation de votre systme d'exploitation.
Si l'imprimante est relie via un cble Ethernet, assurez-vous qu'il est bien
branch et vrifiez que vous n'utilisez pas un cordon tlphonique ou un cble
simulateur de modem pour connecter l'imprimante. Pour plus d'informations,
consultez la section Rsolution des problmes de rseau (Ethernet).
Si vous utilisez une connexion sans fil, assurez-vous que le rseau fonctionne
correctement. Pour plus d'informations, consultez la section Rsolution des
problmes sans fil.
Chapitre 9
Le nom du serveur ne peut pas tre trouv ou rsolu
La connexion au serveur pourrait chouer si le nom de serveur fourni pendant la
configuration ne peut pas tre rsolu une adresse IP spcifique.
Essayez d'utiliser l'adresse IP du serveur.
Lorsque vous utilisez le DNS, vrifiez les informations suivantes :
Essayez d'utiliser des noms DNS complets.
Vrifiez que le serveur DNS est correctement configur sur l'imprimante.
Conseil Si vous avez rcemment modifi les paramtres DNS, dsactivez, puis
activez l'imprimante.
Pour plus d'informations, contactez votre administrateur rseau ou la personne qui a
install votre rseau.
Impossible de numriser vers le dossier rseau
Remarque L'archivage numrique HP Direct ne prend pas en charge Windows
Active Directory.
L'ordinateur sur lequel se trouve le dossier rseau est teint.
Vrifiez que l'ordinateur sur lequel est stock le dossier rseau est sous tension et
connect au rseau.
Le dossier rseau n'a pas t correctement configur
Vrifiez que le dossier est cr sur le serveur. Pour plus d'informations, consultez
la documentation disponible pour votre systme d'exploitation.
Vrifiez que le dossier a t partag et que les utilisateurs peuvent lire et crire
dans le dossier. Si vous utilisez un ordinateur Macintosh, vrifiez que le partage
SMB est activ. Pour plus d'informations, consultez la documentation disponible
Assurez-vous que le nom de dossier comporte uniquement des lettres ou des
caractres pris en charge par le systme d'exploitation. Pour plus d'informations,
consultez la documentation fournie avec votre systme d'exploitation.
Vrifiez que le nom du dossier est saisi dans le bon format dans le logiciel HP.
Pour plus d'informations, reportez-vous l'assistant ou l'assistant d'installation.
Vrifiez que vous avez saisi le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects. Pour
plus d'informations, reportez-vous l'assistant ou l'assistant d'installation.
Le disque est plein
Vrifiez que le serveur contenant le dossier dispose de suffisamment d'espace disque
disponible.
Rsolution des problmes lis aux solutions numriques HP 153
L'imprimante ne peut pas crer un nom de fichier unique en utilisant le prfixe et
le suffixe affects ou le prfixe du nom de fichier n'a pas t correctement dfini.
L'imprimante peut crer jusqu' 9 999 fichiers en utilisant les mmes prfixe et
suffixe. Si vous avez numris un trop grand nombre de fichiers dans un dossier,
modifiez le prfixe.
Assurez-vous que le prfixe du nom de fichier comporte uniquement des lettres
ou des caractres pris en charge par le systme d'exploitation. Pour plus
d'informations, consultez la documentation fournie avec votre systme
d'exploitation.
Impossible de numriser vers le courrier lectronique
8600 Premium.
Le profil du courrier lectronique n'a pas t correctement dfini
Vrifiez que les paramtres du serveur SMTP sortant corrects ont t spcifis dans le
logiciel HP. Pour plus d'informations sur les paramtres du serveur SMTP, reportez-
vous la documentation livre par votre fournisseur de service de messagerie
lectronique.
Les messages lectroniques sont envoys vers certains destinataires mais pas
vers d'autres lors de l'envoi vers plusieurs destinataires
Les adresses lectroniques ne sont peut-tre pas correctes ou pourraient ne pas tre
reconnues par le serveur de messagerie lectronique. Vrifiez que les adresses
lectroniques pour tous les destinataires ont t correctement saisies dans le
logiciel HP. Vrifiez votre bote aux lettres lectronique pour toute notification de
messages en chec venant du serveur de courrier lectronique.
Envoi de messages lectroniques volumineux
Certains serveurs de courrier lectronique ont t configurs pour rejeter les
messages lectroniques d'une taille suprieure une taille prdtermine. Pour
dterminer si votre serveur de messagerie possde une limite de taille de fichier,
consultez la documentation livre par votre fournisseur de service de messagerie
lectronique. Si le serveur de messagerie possde une telle limite, changez la taille de
pice jointe maximale pour le profil de courrier lectronique sortant et passez une
valeur plus petite que celle du serveur de courrier lectronique.
numrique HP Direct (Windows)
Si vous utilisez un ordinateur sous Windows XP, vous pouvez configurer des dossiers
l'aide du SFS (Simple File Sharing). Un dossier configur l'aide du SFS est partag
de faon anonyme : il ne requiert pas de nom d'utilisateur ou de mot de passe, et le
dossier est accessible en lecture et criture pour tous les utilisateurs. De plus, la bote
de dialogue utilise pour le partage est diffrente de la bote de dialogue de partage
standard de Windows.
Cependant, pour scuriser les donnes envoyes depuis l'imprimante, l'assistant de
numrisation vers le dossier rseau ne prend pas en charge le SFS et l'ordinateur
Chapitre 9
affiche la bote de dialogue de partage standard la place de celle du SFS. Pour plus
d'informations, consultez la documentation disponible pour votre systme
d'exploitation.
Rsolution des problmes de tlcopie numrique HP
Remarque La fonction de tlcopie vers le dossier rseau ne prend pas en
charge Windows Active Directory.
L'ordinateur sur lequel se trouve le dossier rseau est teint.
Si vous utilisez la tlcopie vers le dossier rseau, Vrifiez que l'ordinateur slectionn
pour recevoir des tlcopies est toujours maintenu sous tension et est connect au
rseau.
Le dossier rseau n'a pas t correctement configur
Si vous utilisez la fonction Tlcopie vers le dossier rseau, vrifiez ce qui suit :
Vrifiez que le dossier est cr sur le serveur. Pour plus d'informations, consultez
la documentation disponible pour votre systme d'exploitation.
Vrifiez que le dossier a t partag et que les utilisateurs peuvent lire et crire
dans le dossier. Si vous utilisez un ordinateur Macintosh, vrifiez que le partage
SMB est activ. Pour plus d'informations, consultez la documentation disponible
Assurez-vous que le nom de dossier comporte uniquement des lettres ou des
caractres pris en charge par le systme d'exploitation. Pour plus d'informations,
consultez la documentation fournie avec votre systme d'exploitation.
Vrifiez que le nom du dossier est saisi dans le bon format dans le logiciel HP.
Pour plus d'informations, reportez-vous l'assistant ou l'assistant d'installation.
Vrifiez que vous avez saisi le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects. Pour
plus d'informations, reportez-vous l'assistant ou l'assistant d'installation.
Des conditions d'erreur interfrent avec la tlcopie numrique HP
Si l'imprimante a t configure en vue d'imprimer des tlcopies en couleur mais
qu'elle ne contient plus que quelques feuilles, chargez du papier dans le bac
d'alimentation ou solutionnez l'erreur. Une fois les tlcopies entrantes imprimes,
elles sont sauvegardes dans un dossier rseau ou expdies l'adresse lectronique
indique aprs l'impression.
La mmoire interne est sature
Si la mmoire interne de l'imprimante est sature, vous ne pouvez ni envoyer, ni
recevoir de tlcopies. Si la mmoire est sature parce qu'un trop grand nombre de
tlcopies a t stock, suivez les instructions indiques sur le panneau de commande
de l'imprimante.
Attention Le fait d'effacer le journal de tlcopies et la mmoire interne entrane
la suppression de toutes les tlcopies non sauvegardes qui sont contenues dans
la mmoire de l'imprimante.
Rsolution des problmes lis aux solutions numriques HP 155
Date et heure incorrectes sur les tlcopies
Si vous tes dans un pays/une rgion qui observe le passage l'heure d't,
l'horodatage des tlcopies ne reflte peut-tre pas toujours l'heure exacte de votre
fuseau horaire local. De plus, le nom de fichier par dfaut des tlcopies archives
(horodatage inclus) pourrait galement tre affect.
Pour connatre le nombre de fois o les tlcopies ont t correctement reues,
imprimez le journal de tlcopies partir du panneau de commande de l'imprimante.
Pour permettre l'inscription de l'heure correcte sur les tlcopies durant les heures
d't ou d'hiver, utilisez EWS pour dfinir manuellement sur l'imprimante un fuseau
horaire correspondant l'heure approprie :
Ouvrez le EWS. Pour plus d'informations, consultez la section Pour ouvrir le
serveur Web intgr.
Cliquez sur l'onglet Paramtres, puis dans Prfrences, cliquez sur Fuseau
horaire.
Slectionnez le fuseau horaire qui correspond l'heure correcte (gnralement le
fuseau horaire qui est une heure en avance sur vous).
Remarque Lorsque votre pays/rgion revient l'heure standard, changez le
fuseau horaire pour prendre celui qui reflte votre heure.
Rsolution des problmes lis aux priphriques de
mmoire
Remarque Si vous lancez une opration avec le priphrique de mmoire partir
d'un ordinateur, consultez l'aide du logiciel pour obtenir des informations de
dpannage.
L'imprimante ne peut pas lire le priphrique de mmoire
mmoire
L'imprimante ne peut pas lire le priphrique de mmoire
Vrification du priphrique de mmoire
Assurez-vous que le type de priphrique de mmoire est pris en charge.
Pour plus d'informations, consultez la section Spcifications des
priphriques de mmoire.
Certains priphriques de mmoire comportent un commutateur contrlant
leur mode d'utilisation. Vrifiez que ce commutateur est positionn de
manire permettre la lecture du priphrique de mmoire.
Chapitre 9
Inspectez les extrmits du priphrique de mmoire pour vrifier l'absence
de salet ou de corps tranger pouvant crer une obstruction ou un contact
mtallique. Nettoyez les contacts avec un chiffon non pelucheux et une
petite quantit d'alcool isopropylique.
Vrifiez le bon fonctionnement du priphrique de mmoire en le testant sur
d'autres priphriques.
Vrification du logement du priphrique de mmoire
Vrifiez que le priphrique de mmoire est insr fond dans le logement
appropri. Pour plus d'informations, consultez la section Insrez un
priphrique de mmoire..
Retirez la carte mmoire (lorsque le voyant ne clignote pas) et clairez le
logement vide l'aide d'une lampe torche. Vrifiez qu'aucune broche n'est
recourbe l'intrieur du logement. Lorsque l'imprimante est hors tension,
vous pouvez redresser lgrement les broches recourbes l'aide d'une
pointe de stylo bille rtracte. Si une broche s'est recourbe au point
d'entrer en contact avec une autre broche, remplacez le lecteur de carte
mmoire ou envoyez l'imprimante en rparation. Pour plus d'informations,
consultez la section Assistance HP. Ce site Web fournit des informations et
des utilitaires qui peuvent vous aider corriger de nombreux problmes
courants relatifs l'imprimante.
mmoire
Vrification du priphrique de mmoire
Le priphrique de mmoire est peut-tre endommag.
Rsolution des problmes de rseau (Ethernet)
Si vous ne parvenez pas connecter l'imprimante votre rseau cbl (Ethernet),
effectuez l'une ou plusieurs des tches suivantes.
Remarque Aprs avoir rsolu l'un des problmes rpertoris ci-dessous,
excutez nouveau le programme d'installation.
Rsolution des problmes de rseau caractre gnral
Rsolution des problmes de rseau caractre gnral
Si vous ne parvenez pas installer le logiciel HP fourni avec l'imprimante, procdez
aux vrifications suivantes :
Tous les cbles sont bien branchs sur l'ordinateur et sur l'imprimante.
Le rseau est fonctionnel et le concentrateur rseau, le commutateur ou le
routeur est sous tension.
Rsolution des problmes de rseau (Ethernet) 157
Toutes les applications, notamment les programmes antivirus, les programmes
de protection contre les logiciels espions, et les pare-feu sont ferms ou
dsactivs pour les ordinateurs fonctionnant sous Windows.
L'imprimante est installe sur le mme sous-rseau que les ordinateurs qui
l'utilisent.
Si le programme d'installation ne dtecte pas l'imprimante, imprimez la page de
configuration rseau, puis entrez l'adresse IP manuellement dans le programme
d'installation. Pour plus d'informations, consultez la section Description de la page de
configuration rseau.
Rsolution des problmes sans fil
Cette section fournit des informations sur la rsolution des problmes que vous pouvez
rencontrer lors de la connexion de l'imprimante votre rseau sans fil.
Suivez ces suggestions dans l'ordre, en commenant avec celles rpertories dans la
section Dpannage de base du rseau sans fil . Si vous rencontrez encore des
problmes, veuillez suivre les suggestions fournies dans la section Rsolution des
problmes sans fil complexes .
Dpannage de base du rseau sans fil
Rsolution avance des problmes de rseau sans fil
Une fois les problmes rsolus...
Conseil Pour plus d'informations sur la rsolution des problmes sans fil, visitez
l'adresse www.hp.com/go/wirelessprinting.
Conseil Si vous utilisez un ordinateur excutant Windows, HP fournit un outil
appel Utilitaire de diagnostic rseau domestique de base, qui peut vous aider
extraire ces informations sur certains systmes. Pour utiliser cet outil, visitez le
centre d'impression sans fil HP l'adresse www.hp.com/go/wirelessprinting et
cliquez sur Utilitaire de diagnostic rseau la section Liens rapides (il se peut
que cet outil ne soit pas encore disponible dans certaines langues).
Remarque Une fois le problme rsolu, suivez les instructions de la section Une
fois les problmes rsolus....
Dpannage de base du rseau sans fil
Accomplissez les tapes suivantes dans l'ordre indiqu.
tape 1 : Assurez-vous que le voyant du rseau sans fil (802.11) est allum
Si le voyant bleu situ prs du bouton Sans fil de l'imprimante n'est pas allum, il est
probable que les fonctions sans fil n'ont pas t actives.
Pour activer la liaison sans fil, touchez (flche droite), touchez Configuration,
touchez Rseau, touchez Radio sans fil, puis slectionnez Oui.
Chapitre 9
Remarque Si votre imprimante prend en charge la mise en rseau Ethernet,
assurez-vous qu'un cble Ethernet est branch l'imprimante. Si vous connectez
un cble Ethernet, les fonctions sans fil de l'imprimante sont dsactives.
tape 2 : Redmarrez les composants du rseau sans fil
Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension, dans
l'ordre suivant : le routeur d'abord, puis l'imprimante. Si vous ne pouvez toujours pas
tablir de connexion, mettez le routeur, l'imprimante et l'ordinateur hors tension.
Parfois, le fait de mettre les appareils hors tension puis nouveau sous tension permet
de rsoudre un problme de connexion au rseau.
tape 3 : Excutez le test d'impression du rseau sans fil
Pour les problmes de rseau sans fil, excutez le test d'impression du rseau sans fil.
Pour imprimer une page de test d'impression du rseau sans fil, touchez (flche
droite), touchez Configuration, touchez Rseau, puis slectionnez Impression du
rapport de test du rseau sans fil ou Test du rseau sans fil. Si un problme est
dcel, des recommandations concernant sa rsolution sont consignes dans le
rapport.
Conseil Si le test d'impression du rseau sans fil indique que le signal est faible,
essayez de rapprocher l'imprimante du routeur sans fil.
Rsolution avance des problmes de rseau sans fil
Si vous avez tent d'appliquer les suggestions indiques la section Dpannage de
base du rseau sans fil, mais que vous ne parvenez toujours pas connecter votre
imprimante au rseau sans fil, essayez de mettre en application les suggestions
suivantes, dans l'ordre indiqu :
tape 1 : Vrifiez que votre ordinateur est connect votre rseau
tape 2 : Vrifiez que l'imprimante est connecte au rseau.
tape 3 : Dterminez si le logiciel pare-feu bloque la communication.
tape 4 : Vrifiez que l'imprimante est en ligne et l'tat Prt
comme pilote d'imprimante par dfaut (Windows uniquement)
via un rseau priv virtuel (VPN - Virtual Private Network).
tape 1 : Vrifiez que votre ordinateur est connect votre rseau
Assurez-vous que votre ordinateur est connect votre rseau : votre rseau filaire
(Ethernet) ou votre rseau sans fil. Si l'ordinateur n'est pas connect au rseau, vous
ne pouvez pas utiliser l'imprimante sur le rseau.
Pour vrifier une connexion cble (Ethernet)
De nombreux ordinateurs disposent de voyants lumineux derrire le port o le cble
Ethernet du routeur se connecte votre ordinateur. En gnral, il y a deux voyants
lumineux, l'un est allum et l'autre clignote. Si votre ordinateur dispose de voyants,
Rsolution des problmes sans fil 159
vrifiez si les voyants sont allums. Si les voyants sont allums, essayez de
reconnecter le cble Ethernet l'ordinateur et au routeur. Si vous ne voyez toujours
pas les voyants allums, le problme vient peut-tre du routeur, du cble Ethernet ou
de votre ordinateur.
Remarque Les ordinateurs Macintosh ne disposent pas de voyants lumineux.
Pour vrifier la connexion Ethernet sur un ordinateur Macintosh, cliquez sur
Prfrences systme dans le Dock, puis cliquez sur Rseau. Si la connexion
Ethernet fonctionne correctement, Ethernet intgr s'affiche dans la liste des
connexions avec l'adresse IP et les autres informations d'tat. Si Ethernet intgr
ne s'affiche pas dans la liste, le problme vient peut-tre du routeur, du cble
Ethernet ou de votre ordinateur. Pour plus d'informations, cliquez sur le bouton
Aide dans la fentre.
Pour vrifier une connexion sans fil
1. Vrifiez que la fonction sans fil de votre ordinateur est active. (Pour plus
d'informations, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur.)
2. Si vous n'utilisez pas de nom de rseau sans fil unique (SSID), il est possible que
votre ordinateur sans fil se soit connect un rseau situ proximit, mais
diffrent du vtre.
Les procdures suivantes peuvent vous aider dterminer si votre ordinateur est
connect au rseau :
Windows
a. Cliquez sur Dmarrer, Panneau de configuration, pointez sur
Connexions rseau, puis cliquez sur Afficher l'tat et la gestion du
rseau.
-Ou-
Cliquez sur Dmarrer, slectionnez Paramtres, cliquez sur Panneau de
configuration, double-cliquez sur Connexions rseau, cliquez sur le
menu Affichage et slectionnez Dtails.
Laissez la bote de dialogue du rseau ouverte tout en passant l'tape
suivante.
b. Dbranchez le cordon d'alimentation du routeur sans fil. L'tat de connexion
de votre ordinateur doit passer Dconnect.
c. Rebranchez le cordon d'alimentation du routeur sans fil. L'tat de connexion
doit passer Connect.
Mac OS X
Cliquez sur l'icne AirPort dans le menu en haut de l'cran. A partir du
menu qui s'affiche, vous pouvez dterminer si Airport est activ et quel
rseau sans fil votre ordinateur est connect.
Remarque Pour en savoir plus sur la connexion AirPort, cliquez sur
Prfrences systme dans le Dock, puis cliquez sur Rseau. Si la
connexion sans fil fonctionne correctement, un point vert s'affiche ct
d'AirPort dans la liste des connexions. Pour plus d'informations, cliquez
sur le bouton Aide dans la fentre.
Chapitre 9
Si vous ne parvenez pas connecter votre ordinateur au rseau, prenez contact avec
la personne qui a configur le rseau, ou le fabricant du routeur, car il se peut qu'un
incident matriel affecte votre routeur ou votre ordinateur.
Conseil Si vous pouvez accder Internet et que vous utilisez un ordinateur sous
Windows, vous pouvez galement utiliser l'assistant rseau HP pour obtenir de
l'aide pour la configuration d'un rseau. Pour utiliser cet outil, visitez le site
www.hp.com/sbso/wireless/tools-setup.html?jumpid=reg_R1002_USEN. (Il est
disponible uniquement en anglais.)
tape 2 : Vrifiez que l'imprimante est connecte au rseau.
Si votre imprimante n'est pas relie au mme rseau que votre ordinateur, vous ne
pouvez pas utiliser l'imprimante sur le rseau. Suivez les tapes dcrites dans cette
section pour savoir si votre imprimante est connecte de faon effective au rseau
appropri.
Remarque Si votre routeur sans fil ou station de base Airport utilise un SSID
masqu, votre imprimante ne pourra pas dtecter automatiquement le rseau.
A : Assurez-vous que l'imprimante est sur le rseau
1. Si l'imprimante prend en charge le rseau Ethernet et est connecte un rseau
Ethernet, vrifiez qu'aucun cble Ethernet n'est branch l'arrire de
l'imprimante. Lorsqu'un cble Ethernet est connect l'arrire, la connectivit
sans fil est dsactive.
2. Si l'imprimante est connecte un rseau sans fil, imprimez la page de
configuration rseau. Pour plus d'informations, consultez la section Description
de la page de configuration rseau.
3. Une fois que la page a t imprime, vrifiez l'tat du rseau et l'adresse URL :
tat du rseau
Si l'tat du rseau est Prt,

l'imprimante est bien connecte au
rseau.
Si l'tat du rseau est Hors ligne,

l'imprimante n'est connecte aucun
rseau. Excutez le test d'impression
du rseau sans fil (reportez-vous aux
instructions donnes en dbut de
cette section) et suivez les
consignes.
URL L'URL spcifie ici est l'adresse rseau
attribue l'imprimante par votre routeur.
Vous en aurez besoin pour vous connecter
au serveur Web intgr.
Pour plus d'informations sur la connexion de l'imprimante un rseau sans fil,
reportez-vous la section Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil.
B : Vrifiez sil est possible daccder au serveur Web intgr (EWS)
Une fois l'ordinateur et l'imprimante activement connects un rseau, vous pouvez
vrifier qu'ils sont sur le mme rseau en ouvrant le serveur Web intgr de
l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intgr.
Pour accder au serveur Web intgr (EWS)
1. Sur votre ordinateur, ouvrez le serveur Web intgr. Pour plus d'informations,
consultez la section Serveur Web intgr.
Remarque Si vous utilisez un serveur proxy dans votre navigateur, vous
devrez peut-tre le dsactiver pour accder au serveur Web intgr.
2. Si vous parvenez ouvrir le serveur Web intgr, faites une tentative d'utilisation
de l'imprimante sur le rseau (par exemple en lanant une impression), afin de
dterminer si le rseau a t configur avec succs.
Si vous ne parvenez pas accder au serveur Web intgr, ou que vous continuez de
rencontrer des problmes lors de l'utilisation de l'imprimante sur le rseau, passez la
section suivante, relative aux logiciels de pare-feu.
tape 3 : Dterminez si le logiciel pare-feu bloque la communication.
Si vous ne pouvez pas accder au serveur Web intgr alors que vous tes certain
que l'ordinateur et l'imprimante sont activement connects au mme rseau, le logiciel
de scurit pare-feu bloque peut-tre la communication. Dsactivez temporairement le
logiciel de scurit pare-feu excut sur votre ordinateur et essayez nouveau d'ouvrir
le serveur Web intgr. Si vous pouvez ouvrir le serveur Web intgr, essayez
d'utiliser l'imprimante (pour imprimer).
Si vous parvenez ouvrir le serveur Web intgr et que vous utilisez votre imprimante
alors que le pare-feu est dsactiv, vous devrez reconfigurer vos paramtres de pare-
feu pour permettre l'ordinateur et l'imprimante de communiquer via le rseau. Pour
plus d'informations, consultez la section Configuration de votre logiciel de pare-feu
pour fonctionner avec l'imprimante.
Si vous parvenez ouvrir le serveur Web intgr, mais n'tes toujours pas en mesure
d'utiliser l'imprimante mme lorsque le pare-feu est dsactiv, essayez d'activer le
logiciel de pare-feu, afin qu'il dtecte l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez
la documentation de votre logiciel de pare-feu.
tape 4 : Vrifiez que l'imprimante est en ligne et l'tat Prt
Si le logiciel HP est install, vous pouvez vrifier l'tat de l'imprimante partir de votre
ordinateur pour voir si elle est en pause ou hors ligne, ce qui vous empcherait de
l'utiliser.
Pour vrifier l'tat de l'imprimante, suivez les instructions pour votre systme
d'exploitation :
Windows
-Ou-
Imprimantes.
2. Si les imprimantes configures sur votre ordinateur n'apparaissent pas dans la
vue Dtails, cliquez sur le menu Affichage, puis sur Dtails.
Chapitre 9
3. Effectuez l'une des oprations suivantes, selon l'tat de l'imprimante :
a. Si l'imprimante est Hors ligne, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante,
puis cliquez sur Utiliser l'imprimante en ligne.
b. Si l'imprimante est en mode Suspendu, cliquez avec le bouton droit sur
l'imprimante, puis cliquez sur Reprendre l'impression.
4. Essayez d'utiliser l'imprimante sur le rseau.
Mac OS X
1. Cliquez sur Prfrences systme dans le Dock, puis cliquez sur Imprimante &
Fax ou Imprimante & Scanner.
2. Slectionnez l'imprimante, puis cliquez sur Ouvrir file d'attente d'impression.
3. Si la tche d'impression est suspendue, cliquez sur Reprise.
4. Si l'imprimante est en pause, cliquez Reprise de l'imprimante.
Si vous pouvez utiliser l'imprimante aprs avoir excut les tapes prcdentes et si
les symptmes persistent, il se peut que votre pare-feu interfre. Pour plus
d'informations, consultez la section Configuration de votre logiciel de pare-feu pour
fonctionner avec l'imprimante.
Si vous ne parvenez toujours pas utiliser l'imprimante via le rseau, passez la
section suivante pour obtenir des informations complmentaires sur le dpannage.
comme pilote d'imprimante par dfaut (Windows uniquement)
Si vous installez nouveau le logiciel HP, le programme d'installation peut crer une
seconde version du pilote d'imprimante dans votre dossier Imprimantes ou
Imprimantes et tlcopieurs ou Priphriques et imprimantes. Si vous avez des
difficults imprimer ou connecter l'imprimante, assurez-vous que la bonne version
du pilote d'imprimante est slectionne par dfaut.
-Ou-
Imprimantes.
2. Dterminez si la version du pilote d'imprimante dfinie dans le dossier
Imprimantes ou Imprimantes et tlcopieurs ou Priphriques et
imprimantes est connecte sans fil :
a. Cliquez avec le bouton droit sur l'icne de l'imprimante, puis slectionnez
Proprits de l'imprimante, Valeurs par dfaut du document ou
Prfrences d'impression.
b. Sous l'onglet Ports, recherchez un port dans la liste dot d'une coche. La
version du pilote d'imprimante connect sans fil affiche HP network re-
discovery port monitor comme description du port, ct de la coche.
3. Cliquez avec le bouton droit sur l'icne d'imprimante correspondant la version
du pilote d'imprimante qui est connecte en mode sans fil, puis slectionnez
Dfinir comme imprimante par dfaut.
Remarque Si le dossier de l'imprimante contient plusieurs icnes, cliquez avec le
bouton droit de la souris pour vrifier la version du pilote d'imprimante connect
sans fil et slectionnez Dfinir comme imprimante par dfaut.
via un rseau priv virtuel (VPN - Virtual Private Network).
Un rseau priv virtuel (VPN) est un rseau informatique qui utilise Internet pour
fournir une connexion scurise distante un rseau d'entreprise. Cependant, la
plupart des services VPN ne vous permettent pas d'accder aux priphriques locaux
(comme votre imprimante) sur votre rseau local lorsque votre ordinateur est connect
au VPN.
Pour vous connecter l'imprimante, dconnectez-la du VPN.
Conseil Pour utiliser l'imprimante tout en tant connect au VPN, vous pouvez
connecter l'imprimante votre ordinateur avec un cble USB. L'imprimante utilise
ses connexions USB et rseau en mme temps.
Pour plus d'informations, contactez votre administrateur rseau ou la personne qui a
install le rseau sans fil.
Une fois les problmes rsolus...
Une fois les problmes rsolus et aprs avoir connect l'imprimante votre rseau
sans fil, procdez comme suit selon votre systme d'exploitation :
Windows
ou Tous les programmes, cliquez sur HP, slectionnez votre imprimante, puis
cliquez sur Configuration d'imprimante et logiciel.
2. Cliquez sur Connecter une imprimante, puis slectionnez le type de connexion
utiliser.
Mac OS X
2. Cliquez sur l'icne Applications dans la barre d'outils du programme HP Utility,
double-cliquez sur Assistant Installation HP, puis suivez les instructions
l'cran.
Configuration de votre logiciel de pare-feu pour
fonctionner avec l'imprimante
Un pare-feu personnel, un logiciel de scurit en cours d'excution sur votre
ordinateur, peut bloquer la communication rseau entre votre imprimante et votre
ordinateur.
Chapitre 9
Si vous rencontrez des problmes tels que les suivants :
Imprimante non dtecte lors de l'installation du logiciel HP
Impression impossible, travail d'impression bloqu en file d'attente ou mise hors
ligne de l'imprimante
Erreurs de communication du scanner ou messages indiquant que celui-ci est
occup
Impossible d'afficher l'tat de l'imprimante sur votre ordinateur
Il se peut que le pare-feu empche votre imprimante de notifier son emplacement aux
ordinateurs sur votre rseau.
Si vous utilisez le logiciel HP sur un ordinateur fonctionnant sous Windows et ne
pouvez pas trouver l'imprimante au cours de l'installation (et que vous savez que
l'imprimante est sur le rseau), ou si vous avez dj install le logiciel HP et rencontrez
des problmes, vrifiez les points suivants :
Si vous venez juste d'installer le logiciel HP, essayez d'teindre votre ordinateur
et l'imprimante, puis remettez-les tous deux sous tension.
Conservez votre logiciel de scurit jour. De nombreux diteurs de logiciels de
scurit fournissent des mises jour qui corrigent des problmes connus et
fournissent les dernires dfenses contre les nouvelles menaces de scurit.
Si votre pare-feu comporte des paramtres de scurit lev , Moyen et
Faible , utilisez le paramtre Moyen lorsque votre ordinateur est connect
au rseau.
Si vous avez chang des paramtres de pare-feu de dfaut, essayez de revenir
aux rglages par dfaut.
Si votre pare-feu comporte un paramtre nomm zone de confiance , utilisez
ce paramtre lorsque votre ordinateur est connect au rseau.
Si votre pare-feu comporte un paramtre permettant de ne pas afficher les
messages d'alerte , dsactivez celui-ci. Lors de l'installation du logiciel HP et de
l'utilisation de l'imprimante HP, vous pouvez voir des messages d'alerte mis par
votre logiciel de pare-feu qui fournissent des options de type autoriser ,
permettre ou dbloquer . Il est recommand d'autoriser tout logiciel HP qui
provoque une alerte. En outre, si l'alerte a une slection mmoriser cette
action ou crer une rgle pour cela , slectionnez-la. C'est ainsi que le pare-
feu apprend quels sont les lments dignes de confiance sur votre rseau.
N'ayez pas plus d'un pare-feu activ en mme temps sur votre ordinateur. Un
exemple serait d'avoir la fois le pare-feu Windows fourni par le systme
d'exploitation et un pare-feu de partie tierce activs en mme temps. Avoir
plusieurs pare-feu activs en mme temps ne rend pas votre ordinateur plus sr
et peut engendrer des problmes.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de votre imprimante avec un logiciel de pare-
feu personnel, visitez le site www.hp.com/go/wirelessprinting, puis cliquez sur Firewall
Help (Aide sur les pare-feu) dans la section Need Help Troubleshooting? (Aide sur le
dpannage).
Remarque Actuellement, certaines parties de ce site ne sont pas disponibles
dans toutes les langues.
Configuration de votre logiciel de pare-feu pour fonctionner avec l'imprimante 165
Rsolution des problmes de gestion de l'imprimante
Cette section propose des solutions aux problmes courants lis la gestion de
l'imprimante. Cette section contient les rubriques suivantes :
Impossible d'ouvrir le serveur Web intgr
Remarque Pour que l'utilisation de l'EWS soit possible, l'imprimante doit tre
connecte un rseau par le biais d'une connexion Ethernet ou sans fil. Vous ne
pouvez pas utiliser le serveur Web intgr si l'imprimante est connecte un
ordinateur avec un cble USB.
Impossible d'ouvrir le serveur Web intgr
Vrification de la configuration rseau
Prenez soin de ne pas utiliser un cble tlphonique ou un cble crois pour
connecter le priphrique au rseau.
Vrifiez que le cble rseau est bien branch l'imprimante.
Assurez-vous que le concentrateur rseau, le commutateur ou le routeur est sous
tension et fonctionne correctement.
Vrification de l'ordinateur
Vrifiez que l'ordinateur que vous utilisez est reli au rseau.
Remarque Pour que l'utilisation du serveur Web intgr (EWS) soit possible,
l'imprimante doit tre connecte un rseau par le biais d'une connexion Ethernet
ou sans fil. Vous ne pouvez pas utiliser le serveur Web intgr si l'imprimante est
connecte un ordinateur avec un cble USB.
Vrification du navigateur Web
Vrifiez que le navigateur Web rpond la configuration systme minimale. Pour
plus d'informations, consultez la section Caractristiques du serveur Web intgr.
Si votre navigateur Web utilise des paramtres de Proxy pour se connecter
Internet, essayez de dsactiver ces paramtres. Pour plus d'informations,
consultez la documentation fournie avec votre navigateur Web.
Assurez-vous que JavaScript et les cookies sont activs dans votre navigateur
Web. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec votre
navigateur Web.
Chapitre 9
Vrification de l'adresse IP de l'imprimante
Pour vrifier l'adresse IP du produit, imprimez une page de configuration rseau,
qui mentionne l'adresse IP. Touchez (flche droite), slectionnez
Configuration, Rseau, puis Imprimer les paramtres rseau.
Soumettez une requte Ping l'imprimante en utilisant l'adresse IP partir de
l'invite de commande (Windows) ou de l'utilitaire rseau (Mac OS X). (L'utilitaire
rseau est situ dans le dossier Utilitaires dans le dossier Applications au
niveau suprieur du disque dur.)
Par exemple, si l'adresse IP est 123.123.123.123, tapez la commande suivante
l'invite de commande (Windows) :
C:\Ping 123.123.123.123
Ou
Dans l'utilitaire Rseau (Mac OS X), cliquez sur l'onglet Ping, entrez
123.123.123.123 dans le champ, puis cliquez sur Ping.
Si une rponse apparat, l'adresse IP est correcte. En revanche, si une rponse
de dpassement de dlai apparat, l'adresse IP est incorrecte.
Rsolution des problmes lis l'installation
Suggestions pour l'installation du matriel
Suggestions pour l'installation du logiciel HP
Rsolution des problmes rseau
Suggestions pour l'installation du matriel
Assurez-vous que le ruban adhsif et les lments d'emballage ont t retirs de
l'extrieur et de l'intrieur de l'imprimante.
Vrifiez que l'imprimante contient du papier.
Assurez-vous qu'aucun voyant n'est allum ni ne clignote, hormis le voyant Prt,
qui doit tre allum. Si le voyant d'avertissement clignote, consultez les
messages ventuellement affichs sur le panneau de commande de l'imprimante.
Vrification des connexions matrielles
Vrifiez que les cordons et les cbles utiliss sont en bon tat.
Vrifiez que le cordon d'alimentation est correctement branch sur l'imprimante et
sur une prise de courant en service.
Vrification de la tte et des cartouches d'impression
Vrifiez que la tte d'impression et toutes les cartouches d'encre sont
correctement installes dans l'emplacement correspondant. Le fonctionnement
de l'imprimante est impossible si toutes les cartouches ne sont pas installes.
Assurez-vous que le loquet de la tte d'impression est correctement ferm.
Rsolution des problmes lis l'installation 167
Suggestions pour l'installation du logiciel HP
Vrification de l'ordinateur
Vrifiez que l'ordinateur excute l'un des systmes d'exploitation pris en charge.
Pour plus d'informations, consultez la section Configuration systme requise.
Vrifiez que l'ordinateur est dot de la configuration systme minimale. Pour plus
d'informations, consultez la section Configuration systme requise.
Dans le Gestionnaire de priphriques de Windows, vrifiez que les pilotes USB
n'ont pas t dsactivs.
Si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Windows et que ce dernier ne
parvient pas dtecter l'imprimante, excutez l'utilitaire de dsinstallation (util
\ccc\uninstall.bat sur le CD d'installation) pour effectuer une dsinstallation
complte du pilote d'imprimante. Redmarrez l'ordinateur et rinstallez le pilote
d'imprimante.
Vrification des tapes pralables l'installation
Veillez utiliser le CD d'installation, qui contient le logiciel HP adapt votre
systme d'exploitation.
Avant d'installer le logiciel HP, vrifiez que tous les autres programmes sont
ferms.
Si l'ordinateur ne reconnat pas le chemin d'accs que vous avez indiqu pour le
lecteur de CD-ROM, vrifiez que vous avez spcifi la lettre d'unit correcte.
Si le CD d'installation insr dans le lecteur de CD-ROM n'est pas reconnu par
l'ordinateur, vrifiez que ce CD n'est pas endommag. Vous pouvez tlcharger
le pilote d'imprimante partir du site Web HP (www.hp.com/go/customercare).
Remarque Aprs avoir rsolu les ventuels problmes, excutez nouveau le
programme d'installation.
Si vous ne parvenez pas installer le logiciel HP, procdez aux vrifications
suivantes :
Tous les cbles sont bien branchs sur l'ordinateur et sur l'imprimante.
Le rseau est fonctionnel et le concentrateur rseau, le commutateur ou le
routeur est sous tension.
Toutes les applications, notamment les programmes antivirus, les
programmes de protection contre les logiciels espions, et les pare-feu sont
ferms ou dsactivs pour les ordinateurs fonctionnant sous Windows.
Chapitre 9
Assurez-vous que l'imprimante est installe sur le mme sous-rseau que
les ordinateurs qui l'utilisent.
Si le programme d'installation ne parvient pas dtecter l'imprimante,
imprimez la page de configuration rseau, puis entrez l'adresse IP
manuellement dans le programme d'installation. Pour plus d'informations,
consultez la section Description de la page de configuration rseau.
Si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Windows, assurez-vous que les
ports rseau crs dans le pilote d'imprimante correspondent l'adresse IP de
l'imprimante :
Imprimez la page de configuration rseau de l'imprimante. Pour plus
d'informations, voir Description de la page de configuration rseau.
Cliquez sur Dmarrer, puis cliquez sur Imprimantes ou Imprimantes et
-Ou-
Cliquez sur Dmarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez
sur Imprimantes.
Cliquez sur l'icne de l'imprimante avec le bouton droit de la souris, cliquez
sur Proprits de l'imprimante, puis sur l'onglet Ports.
Slectionnez le port TCP/IP de l'imprimante, puis cliquez sur Configurer le
port.
Assurez-vous que l'adresse IP affiche dans la bote de dialogue
correspond celle figurant sur la page de configuration du rseau. Si les
adresses IP sont diffrentes, modifiez celle qui est indique dans la bote de
dialogue afin qu'elle corresponde l'adresse figurant sur la page de
Cliquez deux fois sur OK pour enregistrer les paramtres et fermer les
botes de dialogue.
Problmes lors d'une connexion un rseau cbl
Si le voyant Liaison sur le connecteur rseau ne s'allume pas, assurez-vous que
toutes les conditions exposes dans la section Rsolution des problmes
rseau sont runies.
Bien qu'il soit dconseill d'attribuer une adresse IP statique l'imprimante, cette
opration peut vous permettre de rsoudre certains problmes d'installation (un
conflit avec un pare-feu personnel, par exemple).
Pour rinitialiser les paramtres rseau de l'imprimante
1. Touchez (flche droite), touchez Configuration, puis touchez Rseau.
Touchez Restaurer les paramtres rseau par dfaut, puis slectionnez Oui.
Un message s'affiche pour indiquer que les paramtres rseau par dfaut ont t
restaurs.
2. Touchez (flche droite), touchez Configuration, slectionnez Rapports, puis
slectionnez Imprimer la page de configuration rseau pour imprimer la page
de configuration du rseau et vrifier que les paramtres rseau ont bien t
rinitialiss.
Rsolution des problmes lis l'installation 169
Interprtation du rapport d'tat de l'imprimante
Utilisez le rapport d'tat de l'imprimante pour afficher des informations actualises sur
l'imprimante et l'tat des cartouches d'encre. Utilisez galement le rapport d'tat de
l'imprimante pour vous aider diagnostiquer des problmes lis l'imprimante.
Le rapport d'tat de l'imprimante contient galement un journal des vnements
rcents.
Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, il est gnralement
utile d'imprimer pralablement le rapport d'tat de l'imprimante.
Chapitre 9
1. Informations sur l'imprimante : Affiche des informations sur l'imprimante (telles
que le nom de l'imprimante, le numro de modle, le numro de srie et le
numro de version du micrologiciel), les accessoires installs (tel que le module
automatique d'impression recto verso) ainsi que le nombre de pages imprimes
partir des bacs et accessoires.
2. Informations sur le systme d'acheminement de l'encre : Affiche une
estimation des niveaux d'encre (reprsent sous forme graphique par des
jauges), ainsi que les rfrences et la date d'expiration de la garantie des
cartouches d'encre.
Remarque Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent
des estimations uniquement des fins de planification. Lorsqu'un message
s'affiche sur l'cran pour vous avertir que le niveau d'encre est bas, assurez-
vous que vous disposez d'une cartouche de remplacement pour viter
d'ventuels retards d'impression. Ne remplacez les cartouches que lorsque
vous y tes invit.
3. Assistance supplmentaire : Fournit des informations sur o vous pouvez
obtenir plus d'informations sur l'imprimante, ainsi que des informations sur la
faon de configurer un texte de tlcopie et comment excuter un test
d'impression du rseau sans fil.
Pour imprimer le rapport d'tat de l'imprimante
Dans l'cran Accueil, touchez (flche droite), puis slectionnez Configuration.
Appuyez sur Rapports, puis slectionnez Rapport tat imprimante.
Si vous rencontrez des problmes d'impression, ils peuvent provenir de la tte
d'impression. Il convient de n'excuter les procdures mentionnes dans les sections
suivantes que lorsque vous y tes invit pour rsoudre des problmes lis la qualit
d'impression.
L'excution de l'alignement et du nettoyage sans que ces procdures soient
ncessaires peut entraner un gaspillage d'encre et rduire la dure de vie des
cartouches.
Alignement de la tte d'impression
Rinstallation de la tte d'impression
Si la sortie prsente des stries ou comporte des couleurs errones ou manquantes, il
est peut-tre ncessaire de nettoyer la tte d'impression.
Le nettoyage comporte deux tapes. Chaque tape prend environ deux minutes,
ncessite une feuille de papier et consomme beaucoup d'encre. Aprs chaque tape,
examinez la qualit de la page imprime. Vous devez uniquement lancer la prochaine
phase de nettoyage si la qualit d'impression est mdiocre.
Maintenance de la tte d'impression 171
Si la qualit d'impression semble mauvaise la fin des deux tapes de nettoyage,
essayez d'aligner l'imprimante. Si les problmes de qualit d'impression persistent
aprs le nettoyage et l'alignement, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations,
consultez la section Assistance HP.
Remarque La procdure de nettoyage consommant de l'encre, il est conseill de
ne nettoyer la tte d'impression que lorsque cela s'avre ncessaire. La procdure
de nettoyage prend quelques minutes. L'imprimante peut faire du bruit pendant
cette opration. Avant de nettoyer la tte d'impression, vrifiez que vous avez
charg du papier. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des
supports.
Une mise hors tension incorrecte de l'imprimante peut engendrer des problmes de
qualit d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Mise hors
tension de l'imprimante.
Pour nettoyer la tte d'impression partir du panneau de commande
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, A4 ou Lgal dans le
bac d'alimentation principal.
3. Touchez Outils, puis slectionnez Nettoyer la tte d'impression.
Pour nettoyer la tte d'impression partir de la bote outils (Windows)
1. Ouvrez la bote outils. Pour plus d'informations, consultez la section Ouverture
de la Bote outils.
2. Sous l'onglet Services du priphrique, cliquez sur l'icne situe gauche de
Nettoyage des ttes d'impression.
Pour nettoyer la tte d'impression partir du programme HP Utility (Mac OS X)
2. Dans la section Informations et assistance, cliquez sur Nettoyer la tte
d'impression.
3. Cliquez sur Nettoyer, puis suivez les instructions l'cran.
Pour effectuer le nettoyage de la tte d'impression partir du serveur Web
intgr
1. Ouvrez le EWS. Pour plus d'informations, consultez la section Pour ouvrir le
serveur Web intgr.
2. Cliquez sur l'onglet Outils, puis cliquez sur Bote outils de qualit
d'impression dans la section Utilitaires.
3. Cliquez sur Nettoyer la tte d'impression et suivez les instructions l'cran.
Alignement de la tte d'impression
L'imprimante aligne automatiquement la tte d'impression durant la configuration
initiale.
Chapitre 9
Il se peut que vous souhaitiez utiliser cette fonction lorsque vous constatez la prsence
de stries ou de lignes blanches dans les blocs de couleur sur la page d'tat de
l'imprimante, ou encore lorsque les impressions prsentent des problmes de qualit.
Pour aligner la tte d'impression partir du panneau de commande
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, A4 ou Lgal dans le
bac d'alimentation principal.
3. Touchez Outils, puis slectionnez Aligner l'imprimante.
Pour aligner la tte d'impression partir de la bote outils (Windows)
1. Ouvrez la bote outils. Pour plus d'informations, consultez la section Ouverture
de la Bote outils.
2. Sous l'onglet Services du priphrique, cliquez sur l'icne situe gauche de
Alignement des ttes d'impression.
Pour aligner la tte d'impression partir du programme HP Utility (Mac OS X)
2. Dans la section Informations et assistance, cliquez sur Aligner la tte
d'impression.
3. Cliquez sur Aligner, puis suivez les instructions l'cran.
Pour aligner la tte d'impression partir du serveur Web intgr
1. Ouvrez le EWS. Pour plus d'informations, consultez la section Pour ouvrir le
serveur Web intgr.
2. Cliquez sur l'onglet Outils, puis cliquez sur Bote outils de qualit
d'impression dans la section Utilitaires.
3. Cliquez sur Aligner la tte d'impression, puis suivez les instructions l'cran.
Rinstallation de la tte d'impression
Remarque Excutez uniquement cette procdure si un message Tte
d'impression manquante ou dfectueuse a t mis et que l'imprimante a
d'abord t mise hors tension, puis sous tension pour essayer de rsoudre le
message. Si le message persiste, essayez cette procdure.
Pour rinstaller la tte d'impression
2. Ouvrez la trappe daccs de la cartouche dimpression.
Maintenance de la tte d'impression 173
3. Soulevez le loquet situ sur le chariot d'impression.
4. Retirez la tte d'impression en la soulevant lgrement, puis en la sortant de
l'imprimante.
5. Assurez-vous que le loquet est soulev, puis rinsrez la tte d'impression.
6. Abaissez avec prcaution le loquet.
Remarque Assurez-vous que le loquet est abaiss avant de rinsrer les
cartouches d'encre. Si vous le laissez ouvert, les cartouches ne seront pas
installes correctement et des problmes d'impression risquent de survenir.
Pour installer correctement les cartouches d'encre, laissez le loquet abaiss.
7. Fermez la porte d'accs aux cartouches d'encre.
Chapitre 9
Description de la page de configuration rseau
Si l'imprimante est relie un rseau, vous pouvez imprimer une page de
configuration du rseau pour afficher les paramtres rseau de l'imprimante. La page
de configuration du rseau vous permet de rsoudre les problmes de connectivit qui
affectent le rseau. Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, il
est gnralement utile d'imprimer pralablement cette page.
1
2
3
4
4
5
1. Informations gnrales : Affiche des informations sur l'tat actuel et le type de
connexion du rseau, ainsi que d'autres informations, telles que l'adresse URL du
serveur Web intgr.
2. Filaire 802.3 : Affiche des informations sur la connexion rseau cble active,
par exemple l'adresse IP, le masque de sous-rseau, la passerelle par dfaut,
ainsi que l'adresse matrielle de l'imprimante.
Description de la page de configuration rseau 175
3. Sans fil 802.11 (certains modles) : affiche des informations sur la connexion
rseau sans fil active, par exemple le nom d'hte, l'adresse IP, le masque de
sous-rseau, la passerelle par dfaut et le serveur.
4. Divers : Affiche des informations sur des paramtres rseau avancs
supplmentaires.
Port 9100 : L'imprimante prend en charge l'impression brute IP via le port
TCP 9100. Ce port TCP/IP HP est le port par dfaut pour l'impression. Il est
accd par le logiciel HP (par exemple, le port standard HP).
LPD : Le sigle LPD (Line Printer Daemon) fait rfrence au protocole et aux
programmes associs aux services de mise en file d'attente des
imprimantes ligne par ligne qui peuvent tre installes sur divers systmes
TCP/IP.
Remarque La fonction LPD peut tre utilise avec toute mise en
uvre LPD hte conforme au document RFC 1179. Toutefois, la
configuration des files d'attente d'impression peut tre diffrente. Pour
plus d'informations sur la configuration de ces systmes, consultez la
documentation correspondante.
Bonjour : En rgle gnrale, les services Bonjour (utilisant mDNS ou
Multicast Domain Name System) sont mis en place sur des rseaux de
petite taille pour la rsolution de noms et d'adresses IP (via le port
UDP 5353), qui ne font pas appel un serveur DNS conventionnel.
SLP : SLP (Service Location Protocol) est un protocole rseau standard qui
fournit un cadre pour permettre des applications rseau de dcouvrir
l'existence, l'emplacement et la configuration de services rseau dans des
rseaux d'entreprise. Ce protocole simplifie la recherche et l'utilisation de
ressources rseau, tels que les imprimantes, les serveurs Web, les
tlcopieurs, les camras vido, les systmes de fichiers, les priphriques
de sauvegarde (lecteurs de bande), les bases de donnes, les annuaires,
les serveurs de messagerie et les agendas.
Services Web Microsoft : Activer ou dsactiver les protocoles WS-
Discovery (Microsoft Web Services Dynamic Discovery) ou les services
d'impression WSD (Microsoft Web Services for Devices) pris en charge sur
l'imprimante. Dsactiver les services d'impression inutiliss afin d'empcher
tout accs via ces services.
Remarque Pour plus d'informations sur WS-Discovery et le service
d'impression WSD, visitez le site www.microsoft.com.
SNMP : SNMP (Simple Network Management Protocol) est utilis par les
applications de gestion de rseau pour grer les priphriques.
L'imprimante prend en charge le protocole SNMPv1 sur les rseaux IP.
WINS : Si vous disposez d'un serveur DHCP (Dynamic Host Configuration
Protocol) sur le rseau, l'imprimante obtient automatiquement son adresse
IP depuis ce serveur et enregistre son nom avec des services de nom
dynamiques compatibles RFC 1001 et 1002 dans la mesure o vous avez
spcifi une adresse IP au serveur WINS.
5. PC connect(s) : Indique la liste des ordinateurs connects l'imprimante, ainsi
que leur dernier accs l'imprimante.
Chapitre 9
Pour imprimer la page de configuration rseau partir du panneau de
Dans l'cran Accueil, touchez (flche droite), puis slectionnez Configuration.
Touchez Rapports, puis slectionnez Page de configuration rseau.
Il arrive que des bourrages se produisent avec les supports durant l'excution d'un
travail.
Elimination de bourrages papier
Prvention des bourrages papier
Elimination de bourrages papier
Des bourrages papier peuvent galement se produire l'intrieur de l'imprimante ou
dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
Attention Pour empcher un ventuel dommage sur la tte d'impression,
dgagez les bourrages papier ds que possible.
Conseil Si vous remarquez une baisse de qualit d'impression, nettoyez la tte
d'impression. Pour plus d'informations, voir Nettoyage de la tte d'impression.
Procdez comme suit pour liminer un bourrage papier.
Pour liminer un bourrage l'intrieur de l'imprimante
1. Retirez tous les supports du bac de sortie.
Attention Vous risquez d'endommager le mcanisme d'impression si vous
tentez d'liminer un bourrage papier par l'avant de l'imprimante. Dgagez
toujours les bourrages papier en passant par l'accessoire automatique
d'impression recto verso.
2. Vrifiez le module d'impression recto verso.
a. Appuyez sur le bouton situ sur l'un des cts du module d'impression recto
verso et retirez l'accessoire.
limination des bourrages 177
b. Localisez le support d'impression bloqu l'intrieur de l'imprimante,
saisissez-le deux mains et tirez-le vers vous.
c. Si le bourrage ne se situe pas ce niveau, appuyez sur le verrou situ dans
la partie suprieure de l'accessoire d'impression recto verso et abaissez
son capot. Si le bourrage se situe l'intrieur du priphrique, dgagez-le
avec prcaution. Fermez le capot.
d. R-insrez l'unit recto verso dans l'imprimante.
3. Ouvrez le couvercle suprieur et retirez tout rsidu.
4. Si vous n'avez pas localis le bourrage et que le bac 2 est install, retirez celui-ci
et essayez d'enlever le support bloqu. Si vous n'y parvenez pas, faites ce qui
suit :
a. Vrifiez que l'imprimante est hors tension et dbranchez le cordon
d'alimentation.
b. Soulevez l'imprimante du bac2.
c. Retirez le support d'impression bloqu de la partie infrieure de l'imprimante
ou du bac 2.
d. Reposez l'imprimante sur le bac 2.
5. Ouvrez la trappe daccs de la cartouche dimpression. S'il reste du papier
l'intrieur de l'imprimante, vrifiez que le chariot est sur la droite de l'imprimante,
retirez les fragments de papier restants ou le support froiss et tirez le support
vers vous, par le haut de l'imprimante.
Avertissement N'introduisez pas les mains dans l'imprimante si elle est
sous tension et si le chariot est bloqu. Lorsque vous ouvrez la porte d'accs
aux cartouches d'encre, le chariot doit revenir sa position initiale, sur le ct
droit de l'imprimante. S'il ne le fait pas, teignez l'imprimante avant de retirer
le support bloqu.
6. Aprs avoir limin le bourrage, refermez tous les capots, mettez l'imprimante
sous tension (si vous l'aviez teinte) et envoyez de nouveau la tche
d'impression.
Chapitre 9
Pour liminer un bourrage papier partir du bac d'alimentation automatique
1. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique.
2. Soulevez l'onglet situ sur le bord avant du bac d'alimentation automatique.
- OU -
Poussez l'onglet vert situ au centre du bac d'alimentation automatique.
3. Tirez avec prcaution sur le papier pour le dgager des rouleaux.
Attention Si le papier se dchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux,
assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et
les roues de l'imprimante. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier
de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produire.
4. Si vous avez pouss l'onglet vert l'tape 2, tirez-le pour le remettre en place.
5. Fermez le capot du bac d'alimentation automatique.
Prvention des bourrages papier
Pour viter les bourrages papier, respectez les principes suivants :
Retirez frquemment le papier imprim du bac de sortie.
Vrifiez que le papier utilis n'est pas froiss, pli ou dtrior.
Evitez que le support ne se froisse ou n'ondule en le stockant plat dans un
sachet tanche.
N'utilisez pas de papier trop pais ni trop fin pour l'imprimante.
Vrifiez que les bacs sont correctement chargs et ne sont pas trop pleins. Pour
plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
Assurez-vous que le papier charg dans le bac d'alimentation repose plat et
que les bords ne sont pas corns ou dchirs.
Ne placez pas pas trop de papier dans le bac d'alimentation automatique. Pour
plus d'informations sur le nombre maximal de feuilles que le bac d'alimentation
automatique peut contenir, reportez-vous la section Spcifications des
supports.
Ne mlangez pas des papiers de types et de formats diffrents dans le bac
d'alimentation ; chargez un seul type et un seul format de papier la fois.
Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le
papier charg. Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier
charg dans le bac d'alimentation.
Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac d'alimentation.
Utilisez les types de papier recommands pour l'imprimante. Pour plus
Si l'imprimante est sur le point de manquer de papier, laissez d'abord le papier
s'puiser dans l'imprimante, puis ajoutez du papier. N'essayez pas d'ajouter du
papier lorsque l'imprimante essaie de prlever une feuille.
Chapitre 9
Si vous imprimez sur les deux cts d'une page, n'imprimez pas des images trs
satures sur un papier de faible grammage.
Assurez-vous que l'imprimante est propre. Pour plus d'informations, consultez la
section Entretien de l'imprimante.
A Renseignements techniques
Garantie
Caractristiques de l'imprimante
Informations sur la rglementation
Programme de grance des produits en fonction de l'environnement
Licences de tiers
Garantie
Dclaration de garantie limite Hewlett-Packard
Informations sur la garantie de la cartouche d'encre
182 Renseignements techniques
Dclaration de garantie limite Hewlett-Packard
A. Extension de garantie limite
1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produits HP dcrits prcdemment sont exempts de dfauts de matriaux et malfaons
pendant la dure indique ci-dessus, compter de la date d'achat par le client.
2. Pour les logiciels, la garantie limite HP est valable uniquement en cas d'impossibilit d'excuter les instructions de programmation. HP ne garantit
pas que le fonctionnement du logiciel ne connatra pas d'interruptions ni d'erreurs.
3. La garantie limite HP ne couvre que les dfauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun autre
problme, y compris ceux qui surviennent du fait :
a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ;
b. de logiciels, de supports, de pices ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ;
c. du fonctionnement du produit hors de ses caractristiques ; ou
d. d'une modification non autorise ou d'une mauvaise utilisation.
4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche recharge n'entrane pas la rsiliation de la garantie
ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dgts peuvent tre attribus l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur, d'une
cartouche recharge ou d'une cartouche prime, HP facturera les montants correspondant au temps et au matriel ncessaires la rparation de
l'imprimante.
5. Si, pendant la priode de garantie applicable, HP est inform d'une dfaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP choisira de
rparer ou de remplacer le produit dfectueux.
6. Si HP est dans l'incapacit de rparer ou de remplacer, selon le cas, un produit dfectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un dlai
raisonnable aprs avoir t inform du dfaut, rembourser le prix d'achat du produit.
7. HP ne sera tenu aucune obligation de rparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourn le produit
dfectueux HP.
8. Tout produit de remplacement peut tre neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalits soient au moins quivalentes celles du produit
remplac.
9. Les produits HP peuvent contenir des pices, des composants ou des matriels reconditionns quivalents des neufs en termes de performances.
10. La garantie limite HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribu par HP. Des contrats apportant des services de
garantie supplmentaires, tels que la rparation sur site, sont disponibles auprs des services de maintenance agrs par HP dans les pays dans
lequel le produit est distribu par HP ou par un importateur agr.
B. Restrictions de garantie
DANS LA MESURE O LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU
CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE
COMMERCIALISATION, DE QUALIT SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION UN BUT PARTICULIER.
C. Restrictions de responsabilit
1. Dans la mesure o les lois locales l'autorisent, les recours noncs dans cette dclaration de garantie constituent les recours exclusifs du client.
2. DANS LA MESURE O LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPCIFIQUEMENT NONCES DANS LA
PRSENTE DCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT TRE TENUS POUR RESPONSABLES DE
DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASS SUR UN CONTRAT, UN PRJUDICE OU TOUTE
AUTRE THORIE LGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RPUTS POSSIBLES OU NON.
D. Lois locales
1. Cette dclaration de garantie donne au client des droits juridiques spcifiques. Le client peut galement possder d'autres droits selon les tats des
Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou rgions du monde.
2. Si cette dclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considre comme tant modifie pour tre conforme la loi locale.
Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette dclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client. Par exemple,
certains tats des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du Canada), peuvent :
a. exclure les renonciations et limitations de cette dclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni) ;
b. restreindre d'une autre manire la possibilit pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou
c. accorder au client des droits de garantie supplmentaires, spcifier la dure des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou ne pas
autoriser les limitations portant sur la dure des garanties implicites.
3. EXCEPT DANS LA MESURE AUTORISE PAR LA LGISLATION, LES TERMES DE LA PRSENTE DCLARATION DE GARANTIE
N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES LA VENTE DES PRODUITS HP
AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER.
Garantie du fabricant HP
Vous trouverez, ci-aprs, les coordonnes de lentit HP responsable de l'excution de la garantie fabricant relative votre matriel HP dans votre pays.
France :
En vertu de votre contrat dachat, il se peut que vous disposiez de droits lgaux supplmentaires lencontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement
affects par la prsente garantie du fabricant HP.
En particulier, si vous tes un consommateur domicili en France (dpartements et territoires doutre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur
sont applicables), le vendeur reste tenu votre gard des dfauts de conformit du bien au contrat et des vices rdhibitoires dans les conditions prvues aux
articles 1641 1649 du Code civil.
Code de la consommation:
" Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et rpond des dfauts de conformit existant lors de la dlivrance.
- Il rpond galement des dfauts de conformit rsultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a t mise sa
charge par le contrat ou a t ralise sous sa responsabilit. "
" Art. L. 211-5. - Pour tre conforme au contrat, le bien doit :
1 Etre propre l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas chant correspondre la description donne par le vendeur et possder les
qualits que celui-ci a prsentes l'acheteur sous forme d'chantillon ou de modle ;
- prsenter les qualits qu'un acheteur peut lgitimement attendre eu gard aux dclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son
reprsentant, notamment dans la publicit ou l'tiquetage ;
2 Ou prsenter les caractristiques dfinies d'un commun accord par les parties ou tre propre tout usage spcial recherch par l'acheteur, port la
connaissance du vendeur et que ce dernier a accept. "
" Art. L.211-12. Laction rsultant du dfaut de conformit se prescrit par deux ans compter de la dlivrance du bien. "
Code civil:
" Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie raison des dfauts cachs de la chose vendue qui la rendent impropre lusage auquel on la
destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que lacheteur ne laurait pas acquise, ou nen aurait donn quun moindre prix, sil les avait connus. "
" Code civil Article 1648 : Laction rsultant des vices rdhibitoires doit tre intente par lacqureur dans un dlai de deux ans compter de la dcouverte du
vice. "
Lentit HP responsable de l'excution de la garantie fabricant relative votre matriel HP est : Hewlett-Packard France SAS, 1 Avenue du Canada 91947 LES
ULIS
Belgique :
affects par la prsente garantie du fabricant HP.
Lentit HP responsable de l'excution de la garantie fabricant relative votre matriel HP est : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, Hermeslaan 1A, B-1831
Belgique.
Luxembourg:
affects par la prsente garantie du fabricant HP. En particulier, si vous tes un consommateur la prsente garantie fabricant HP ne fait pas obstacle
lapplication des dispositions de la loi du 21 avril 2004 relative la garantie de conformit et des dispositions du Code civil relatives la garantie. La dure de
la garantie lgale en vertu de la loi du 21 avril 2004 est de deux ans compter de la dlivrance du bien.
Lentit HP responsable de l'excution de la garantie fabricant relative votre matriel HP est : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, Vegacenter 75,
Parc d'Activits Capellen, L-8308 Capellen
Produit HP Dure de la garantie limite
Supports logiciels 90 jours
Imprimante 1 an
Cartouches d'encre Jusqu' puisement de l'encre HP ou jusqu' expiration de la date de garantie
imprime sur la cartouche (selon le cas qui se produira en premier). Cette
garantie ne couvre pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont t
reconditionns, mal utiliss ou altrs.
Ttes d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec 1 an
des ttes d'impression pouvant tre remplaces par le client)
Accessoires 1 an, sauf indication contraire
Garantie 183
Informations sur la garantie de la cartouche d'encre
La garantie de la cartouche d'encre HP s'applique lorsque le produit est utilis avec l'imprimante
HP adquate. Cette garantie ne couvre pas les cartouches d'impression HP recharges, remises
neuf, reconditionnes ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications.
Pendant la priode de garantie du produit, celui-ci est couvert jusqu' puisement de l'encre HP
contenue dans la cartouche ou jusqu' la date de fin de garantie indique sur la cartouche. Vous
trouverez la date de fin de garantie, au format AAAA-MM sur le produit, comme indiqu ici :
Annexe A
Caractristiques de l'imprimante
Spcifications physiques
Caractristiques et fonctions du produit
Caractristiques du processeur et de la mmoire
Configuration systme requise
Caractristiques de protocole rseau
Caractristiques du serveur Web intgr
Spcifications des supports
Caractristiques d'impression
Spcifications relatives la copie
Spcifications relatives la fonction de tlcopie
Spcifications relatives la numrisation
Caractristiques des services Web et des sites Web HP
Caractristiques en matire d'environnement
Caractristiques lectriques
Caractristiques des missions acoustiques
Spcifications des priphriques de mmoire
Spcifications physiques
Taille de l'imprimante (largeur x hauteur x profondeur)
HP Officejet Pro 8600: 494 x 300 x 460 mm (19,4 x 11,8 x 18,1 pouces)
HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium : 494 x 315 x 460 mm (19,4 x
12,4 x 18,1 pouces)
Avec le bac 2 : Ajoute 82 mm (2,6 pouces) la hauteur de l'imprimante
Voyants de l'imprimante
Le poids de l'imprimante n'inclut pas les fournitures d'impression, l'accessoire automatique
d'impression recto verso ou le bac 2.
HP Officejet Pro 8600: 10,67 kg (23,6 lb)
HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium : 11,58 kg (25,5 lb)
Avec le bac 2 : Ajoute 2,96 kg (6,5 lb)
Accessoire d'impression recto verso automatique :Ajoute 0,63 kg
Caractristiques et fonctions du produit
Fonction Capacit
Connectivit Haute vitesse conforme la norme USB
2.0
Port hte USB 2.0 haute vitesse
802.11b/g/n sans fil*
Rseau 802.3 sans fil (Ethernet)
Mthode d'impression Imprimante thermique jet d'encre
technologie goutte la demande
Cartouches d'encre Quatre cartouches d'encre (1 pour le noir, 1
pour le cyan, 1 pour le magenta et 1 pour le
jaune)
Caractristiques de l'imprimante 185
Fonction Capacit
Remarque Les cartouches d'encre ne sont
pas prises en charge dans tous les pays/
toutes les rgions.
Ttes d'impression Une tte d'impression
Rendement Pour plus d'informations sur le rendement
estim des cartouches d'encre, visitez
l'adresse www.hp.com/go/learnaboutsupplies/.
Langues de l'imprimante HP PCL 3
Prise en charge des polices Polices US : CG Times, CG Times Italic,
Universe, Universe Italic, Courier, Courier
Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic.
Facteur d'utilisation Jusqu' 25,000 pages par mois
Prise en charge des langues sur le panneau
de commande de limprimante
La disponibilit des langues varie selon le
pays/rgion.
Bulgare, croate, tchque, danois, nerlandais,
anglais, finnois, franais, allemand, grec,
hongrois, italien, japonais, coren, norvgien,
polonais, portugais, roumain, russe, chinois
simplifi, slovaque, slovne, espagnol,
sudois, chinois traditionnel, turc.
* L'imprimante prend en charge la bande de frquences 802.11n 2,4 GHz.
Caractristiques du processeur et de la mmoire
Processeur de l'imprimante
ARM R4
Mmoire de l'imprimante
HP Officejet Pro 8600: 64 Mo de RAM intgre
HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium : 128 Mo de RAM intgre
Configuration systme requise
Remarque Pour obtenir les informations les plus rcentes sur les systmes d'exploitation
pris en charge et les exigences de configuration, visitez le site www.hp.com/go/customercare.
Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui peuvent vous aider corriger de
nombreux problmes courants relatifs l'imprimante.
Compatibilit du systme d'exploitation
Windows XP Service Pack 3, Windows Vista, Windows 7
Mac OS X v10.5, v10.6, v10.7
Linux (pour plus d'informations, consultez la page http://hplipopensource.com/hplip-web/
index.html).
Configuration systme minimale
Microsoft Windows 7 : Processeur 1 GHz 32 bits (x86) ou 64 bits (x64), 2 Go d'espace
disque, lecteur de CD-ROM/DVD ou connexion Internet, port USB, Internet Explorer
Microsoft Windows Vista : Processeur 800 MHz 32 bits (x86) ou 64 bits (x64), 2 Go
d'espace disque, lecteur de CD-ROM/DVD ou connexion Internet, port USB, Internet
Explorer
Annexe A
(suite)
Microsoft Windows XP Service Pack 3 ou version ultrieure (32 bits uniquement) :
Processeur Intel Pentium II, Celeron ou compatible, 233 MHz ou suprieur, lecteur de
CD-ROM/DVD ou connexion Internet, port USB, Internet Explorer 6.0 ou version ultrieure
Mac OS X v10.5, v10.6, v10.7 : Processeur PowerPC G4, G5 ou Intel Core, 900 Mo
d'espace disque disponible, lecteur de CD-ROM/DVD ou connexion Internet, port USB
Caractristiques de protocole rseau
Compatibilit avec les systmes d'exploitation de rseau
Windows XP 32 bits (Professionnel et Edition familiale), Windows Vista 32 bits et 64 bits
(Edition intgrale, Edition Enterprise et Professionnel), Windows 7 32 bits et 64 bits
Windows Small Business Server 2003 32 bits et 64 bits, Windows 2003 Server 32 bits et 64
bits, Windows 2003 Server R2 32 bits et 64 bits (Edition Standard, Edition Enterprise)
Windows Small Business Server 2008 64 bits, Windows 2008 Server 32 bits et 64 bits,
Windows 2008 Server R2 64 bits (Edition Standard, Edition Enterprise)
Citrix XenDesktop 4
Citrix XenServer 5.5
Mac OS X v10.5, v10.6, v10.7
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services avec Citrix Presentation Server 4.0
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services avec Citrix Presentation Server 4.5
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services avec Citrix XenApp 5.0
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services avec Citrix Metaframe XP avec
version 3
Microsoft Windows 2003 Small Business Server Terminal Services
Microsoft Windows Server 2008 Terminal Services
Microsoft Windows Small Business Server 2008 Terminal Services
Microsoft Windows 2008 Server Terminal Services avec Citrix XenApp 5.0
Novell Netware 6.5, Open Enterprise Server 2
Protocoles rseau compatibles
TCP/IP
Gestion de rseau
Serveur Web intgr (possibilit de configurer et de grer distance les imprimantes du rseau)
Caractristiques du serveur Web intgr
Spcifications
Un rseau TCP/IP (les rseaux IPX/SPX ne sont pas pris en charge)
Un navigateur Web (Microsoft Internet Explorer 7.0 ou version ultrieure, Mozilla Firefox 3.0
ou version ultrieure, Safari 3.0 ou version ultrieure, ou Google Chrome 3.0 ou version
ultrieure)
Une connexion rseau (vous ne pouvez pas utiliser le serveur Web intgr connect
directement un ordinateur avec un cble USB)
Connexion Internet (pour certaines fonctionnalits)
Remarque Vous pouvez ouvrir le serveur Web intgr sans tre connect Internet.
Cependant, certaines fonctions ne seront pas disponibles.
Remarque Le serveur Web intgr doit se trouver du mme ct du pare-feu que
l'imprimante.
Spcifications des supports
Utilisez ces tableaux pour dterminer le support adquat utiliser avec l'imprimante et pour
dterminer les fonctions disponibles avec votre support.
Spcifications des supports pris en charge
Rglage des marges minimales
Recommandations relatives l'impression recto verso
Spcifications des supports pris en charge
Utilisez ces tableaux pour dterminer le support adquat utiliser avec l'imprimante et pour
dterminer les fonctions disponibles avec votre support.
Formats pris en charge
Types et grammages des supports pris en charge
Formats pris en charge
Remarque Le bac 2 est disponible en tant qu'option.
Formats des supports Bac 1 Bac 2 Accessoire
recto verso
BAA
Formats de support standard
10x15 cm*
2L
Lettre U.S. (216 x 279 mm ;
8,5 x 11 pouces)*
8,5 x 13 pouces (216 x 330 mm)
+

Lgal U.S. (216 x 356 mm ; 8,5 x
14 pouces)*
+

A4 (210 x 297 mm, 8,3 x 11,7
pouces)*
Excutif U.S. (184 x 267 mm; 7,25
x 10,5 pouces)

Statement U.S. (140 x 216 mm ;
5,5 x 8,5 pouces)
+

B5 (JIS) (182 x 257 mm ; 7,17
x 10,12 pouces)*
+

A5 (148 x 210 mm, 5,8 x 8,3
pouces)*

6 x 8 pouces
+

A4 bord bord*
Lettre bord bord*
Enveloppes
Annexe A
recto verso
BAA
Enveloppe U.S. n 10 (105 x
241 mm ; 4,12 x 9,5 pouces)

Enveloppe Monarch (98 x
191 mm ; 3,88 x 7,5 pouces)

Enveloppe pour carte (111 x 152
mm ; 4,4 x 6 pouces)

Enveloppe A2 (111 x 146 mm ;
4,37 x 5,75 pouces)

Enveloppe DL (110 x 220 mm ;
4,3 x 8,7 pouces)

Enveloppe C5 (162 x 229 mm ;
6,4 x 9 pouces)

Enveloppe C6 (114 x 162 mm ;
4,5 x 6,4 pouces)

Enveloppe japonaise Chou n 3
(120 x 235 mm ; 4,7 x 9,3 pouces)

Enveloppe japonaise Chou n 4
(90 x 205 mm ; 3,5 x 8,1 pouces)

Cartes
Fiche Bristol (76,2 x 127 mm ; 3 x
5 pouces)

Fiche Bristol (102 x 152 mm ; 4 x
6 pouces)

Fiche Bristol (127 x 203 mm ; 5 x
8 pouces)

Carte A6 (105 x 148,5 mm ; 4,13
x 5,83 pouces)*

Carte index A4 (21x29,7 cm)
Hagaki (100 x 148 mm ; 3,9 x
5,8 pouces)*
**

Ofuku Hagaki** (20x14,8 cm, 7,8
x 5,8 pouces)

Lettre Fiche Bristol (216 x
279 mm ; 8,5 x 11 pouces)

Support Photo
Support photo (76,2 x 127 mm ; 3
x 5 pouces)

Support photo (102 x 152 mm ; 4
x 6 pouces)*

(suite)
recto verso
BAA
Support photo (5 x 7 pouces)*
Support photo (8 x 10 pouces)*
Support photo (8,5 x 11 pouces)
Photo L (89 x 127 mm ; 3,5 x 5
pouces)

Photo 2L (12,7x17,8 cm)*
13 x 18 cm*
Autres supports
Remarque La dfinition de
formats de supports
personnaliss est uniquement
disponible dans le logiciel
d'impression HP sous Mac OS X.

Support de format personnalis
entre 76,2 et 216 mm de large et
127 et 356 mm de long (entre 3 et
8.5 pouces de large et 5 et
14 pouces de long)

Supports personnaliss (BAA)
compris entre 127 216 mm de
largeur et 127 355 mm de
longueur (respectivement 5
8,5 pouces et 5 14 pouces)
+

* Formats utilisables pour l'impression sans bordure
** L'imprimante est uniquement compatible avec le papier jet d'encre et ordinaire Hagaki des
services postaux japonais. Il n'est pas compatible avec le papier photo Hagaki des services
postaux japonais.
+
Seules les tches sur un ct et de copie sont prises en charge par le BAA.
Types et grammages des supports pris en charge
Remarque Le bac 2 est disponible sur certains modles.
Bac Type Grammage Capacit
Bac 1 Papier De 60 105 g/m
2
(16 28 lb bond)
Jusqu' 250 feuilles de
papier ordinaire
(pile de 25 mm)
Supports photo 280 g/m
2
(indice de 75 lb)
Jusqu' 100 feuilles
(pile de 17 mm)
Des enveloppes De 75 90 g/m
2
Jusqu' 30 feuilles
(pile de 17 mm)
Annexe A
(suite)
Bac Type Grammage Capacit
(enveloppe de 20
24 lb bond)
Cartes Jusqu' 200 g/m
2
(index de 110 lb)
Jusqu' 80 cartes
Bac 2 Papier ordinaire uniquement De 60 105 g/m
2
(16 28 lb bond)
papier ordinaire
(pile de 25 mm ou
1 pouce)
Accessoire
recto verso
Papier ordinaire et brochure De 60 105 g/m
2
(16 28 lb bond)
Sans objet
Bac de
sortie
Tous les supports pris en
charge
papier ordinaire
(impression de texte)
Bac
d'alimentati
on
automatiqu
e
Tous les supports pris en
charge except papier
photo
De 60 90 g/m
2
(indice de 16 24 lb)
support grain long
uniquement
HP Officejet Pro 8600:
papier ordinaire (pile de
5 mm ou 0,19 pouce)
Plus et HP Officejet Pro
8600 Premium :
papier ordinaire (pile de
11 mm ou 0,43 pouce)
Rglage des marges minimales
Les marges du document doivent tre gales (ou suprieures) aux rglages des marges en
orientation portrait.
1 2
2
3
4
1
3
4
(suite)
Support (1) Marge de
gauche
(2) Marge de
droite
(3) Marge
suprieure
(4) Marge
infrieure
Lettre US
Lgal US
A4
Executive US
Statement US
8,5 x 13 pouces
B5
A5
Cartes
Supports au format
personnalis
Supports photo
3,3 mm (0,13
pouces)
3,3 mm (0,13
pouces)
3,3 mm (0,13
pouces)
3,3 mm (0,13
pouce)
Windows et
12 mm
(0,47 pouce)
Macintosh et
Linux
Des enveloppes 3,3 mm (0,13
pouces)
3,3 mm (0,13
pouces)
16,5 mm
(0,65 pouces)
16,5 mm
(0,65 pouces)
Recommandations relatives l'impression recto verso
Utilisez toujours des supports conformes aux spcifications de l'imprimante. Pour plus
Dfinissez des options d'impression recto verso dans votre application ou dans le pilote
d'imprimante.
N'imprimez pas sur les deux faces des enveloppes, du papier photo, du papier brillant ou
d'un papier d'un grammage infrieur 60 g/m
2
ou suprieur 105 g/m
2
. Des bourrages
risquent de se produire avec ces types de supports.
Certains types de supports requirent une orientation spcifique lorsque vous imprimez des
deux cts d'une page. Parmi ceux-ci, on retrouve le papier en-tte, le papier pr-
imprim, le papier avec filigranes et le papier perfor. Lorsque vous imprimez partir d'un
ordinateur sous Windows, l'imprimante imprime d'abord le recto. Chargez le support face
imprimer oriente vers le bas.
Pour la fonction recto verso automatique, lorsque l'impression de la premire face est
termine, l'imprimante retient le support et fait une pause pendant que l'encre sche. Une
fois le schage termin, le support est ramen dans l'imprimante pour que le deuxime ct
soit imprim. A la fin de l'impression, le support est dpos dans le bac de sortie. Attendez
que l'impression soit termine pour le saisir.
Vous pouvez imprimer sur les deux faces des supports personnaliss en retournant le
support et en le rinsrant dans l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section
Spcifications des supports.
Caractristiques d'impression
Rsolution d'impression en noir
600 x 600 ppp avec encre noire pigmente
Rsolution d'impression en couleur
Jusqu' 4800 x 1200 ppp optimise sur papier photo HP Advanced avec 1200 x 1200 ppp en
entre.
Annexe A
Spcifications relatives la copie
Traitement numrique de l'image
Jusqu' 99 copies partir d'un original (variable en fonction du modle)
Zoom numrique : de 25 400 % (selon le modle)
Page entire, Aperu avant copie
Spcifications relatives la fonction de tlcopie
Fonction de tlcopie noir et blanc et couleur indpendante.
Jusqu' 110 numrotations rapides (varie selon le modle).
Mmoire de 120 pages au maximum (selon le modle, bas sur l'image de test ITU-T n1
avec une rsolution standard). Des pages plus labores ou d'une rsolution suprieure
demandent plus de temps et de mmoire.
Envoi et rception de tlcopies en mode manuel.
Jusqu' 5 rappels automatiques sur occupation (varie selon le modle).
Un rappel automatique sur non-rponse (varie selon le modle)
Rapports de confirmation et d'activit.
Tlcopie de groupe 3 CCITT/ITU avec mode de correction des erreurs.
Transmission 33,6 Kbits/s.
Vitesse de 4 secondes/page 33,6 Kbps (sur la base d'une image test UIT-T n 1 avec une
rsolution standard). Des pages plus labores ou d'une rsolution suprieure demandent
plus de temps et de mmoire.
Dtection de sonnerie avec commutation automatique du tlcopieur/rpondeur.
Photo (dpi) Haute prcision
(dpi)
Prcision (dpi) Standard (dpi)
Noire 196 x 203 (niveaux
de gris 8 bits)
300 x 300 196 x 203 196 x 98
Couleur 200 x 200 200 x 200 200 x 200 200 x 200
Caractristiques de Tlcopie vers PC
Type de fichier pris en charge : TIFF non comprim
Types de tlcopie pris en charge : tlcopies en noir et blanc
Spcifications relatives la numrisation
Le logiciel de reconnaissance optique de caractres (OCR) intgr convertit
automatiquement le texte numris en un texte modifiable.
Interface compatible Twain (Windows uniquement)
Rsolution : 4 800 x 4 800 ppp optique
Couleur : Couleur 24 bits, niveaux de gris 8 bits (256 niveaux de gris)
Dimensions maximales pour la numrisation partir de la vitre :
HP Officejet Pro 8600: 216 x 297 mm
HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium : 216 x 356 mm
Dimensions maximales pour la numrisation partir du bac d'alimentation automatique :
216 x 356 mm 8,5 x 14 pouces
Caractristiques des services Web et des sites Web HP
Caractristiques des services Web
Spcifications du site Web HP
Caractristiques des services Web
Une connexion Internet utilisant une connexion filaire (Ethernet) ou sans fil.
HP ePrint
Taille maximale des messages lectroniques et pices jointes : 5 Mo
Nombre maximum de pices jointes : 10
Remarque L'adresse lectronique de l'imprimante doit tre la seule adresse figurant dans la
ligne du message.
Types de fichiers pris en charge :
PDF
HTML
Formats de fichier texte standard
Microsoft Word, PowerPoint
Fichiers image, tels que PNG, JPEG, TIFF, GIF, BMP
Remarque Vous pourrez ventuellement utiliser d'autres types de fichiers avec HP ePrint.
Cependant, HP ne peut pas garantir qu'ils fonctionneront correctement avec l'imprimante car
ils n'ont pas t entirement tests.
Apps d'imprimante
Pour utiliser certaines Apps d'imprimante, vous pouvez avoir configurer un compte avec un site
Web de partenaire. Pour plus d'informations, visitez le site www.eprintcenter.com.
Spcifications du site Web HP
Navigateur Web (Microsoft Internet Explorer 6.0 ou ultrieur, Mozilla Firefox 2.0 ou
ultrieur, Safari 3.2.3 ou ultrieur, ou Google Chrome 3.0 ou ultrieur) avec le module
Adobe Flash (version 10 ou ultrieur)
Connexion Internet
Caractristiques en matire d'environnement
Environnement d'exploitation
Temprature de fonctionnement : De 5 40C
Humidit de fonctionnement : 15 80 % d'humidit relative sans condensation
Conditions de fonctionnement recommandes : 15 32C
Humidit relative recommande : 20 80 % d'humidit relative sans condensation
Environnement d'expdition
Temprature d'expdition maximale : -40 60 C (-40 140 F)
Humidit d'expdition maximale : 5 90 % d'humidit relative sans condensation
Caractristiques lectriques
Alimentation lectrique
Adaptateur de courant universel (interne)
Caractristiques de l'alimentation
Tension d'entre : 100 240 VCA, 50/60 Hz
Tension de sortie : +32V/+12V 1095 mA/170 mA
Consommation lectrique
34 watts lors de l'impression (mode Fast Draft) ; 36 watts lors d'une tlcopie (mode Fast Draft)
Annexe A
Caractristiques des missions acoustiques
Impression en mode brouillon, niveaux sonores conformes la norme ISO 7779
Pression sonore (position de spectateur)
LpAm 57 (dBA) (Impression brouillon monochrome)
Puissance sonore
LwAd 7,1 (BA)
HP Officejet Pro 8600 Plus et HP Officejet Pro 8600 Premium
Pression sonore (position de spectateur)
LpAm 56 (dBA) (Impression brouillon monochrome)
Puissance sonore
LwAd 7,0 (BA)
Spcifications des priphriques de mmoire
Spcifications relatives la carte mmoire
Cls USB
Spcifications relatives la carte mmoire
Caractristiques
Nombre maximal de fichiers recommand par carte mmoire : 2,000
Taille maximale recommande de chaque fichier image individuel : 12 mgapixels
maximum, 8 Mo maximum (fichiers TIFF, 50 Mo maximum)
Capacit maximale recommande de la carte mmoire : 64 Go ( semi-conducteurs
uniquement)
Remarque Si vous vous approchez des valeurs maximales recommandes pour la
carte mmoire, les performances escomptes de l'imprimante risquent d'tre ralenties.
Types de carte mmoire pris en charge
Secure Digital (SD), Mini SD, Micro SD
High Capacity Secure Digital
Cls USB
HP a entirement test les lecteurs flash USB suivants avec l'imprimante :
Kingston : Lecteur flash Data Traveller 100 USB 2.0 (4 Go, 8 Go et 16 Go)
Lexar JumpDrive Traveller : 1 Go
Imation : Swivel USB 1 Go
Sandisk : Lecteur flash USB Ultra Titanium plus 4 Go
HP : Lecteur flash USB HI-SPEED 8 Go v100w
Remarque Vous pourrez ventuellement utiliser d'autres lecteurs flash USB avec
l'imprimante. Cependant, HP ne peut pas garantir qu'ils fonctionneront correctement avec
l'imprimante car ils n'ont pas t entirement tests.
Informations sur la rglementation
L'imprimante respecte les exigences dfinies par les organismes de rglementation de votre
pays/rgion.
Dclaration FCC
Notice destine aux utilisateurs en Core
VCCI (Classe B) dclaration de conformit destine aux utilisateurs au Japon
Notice destine aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation
Avis d'mission sonore pour l'Allemagne
Avis de conformit pour l'Union Europenne
Dclaration relative aux indicateurs lumineux
Rglementation sur les priphriques pour l'Allemagne
Dclaration l'attention des usagers du rseau tlphonique nord-amricain (exigences
FCC)
Note l'attention des utilisateurs du rseau tlphonique canadien/notice to users of the
Canadian telephone network
Dclaration l'attention des usagers du rseau tlphonique allemand
Dclaration relative la tlcopie filaire (Australie)
Informations rglementaires pour les produits sans fil
Numro de modle rglementaire
Annexe A
Dclaration FCC
FCC statement
The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified
that the following notice be brought to the attention of users of this product.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital
device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reason-
able protection against harmful interference in a residential installation. This equipment
generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in
accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications.
However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation.
If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can
be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct
the interference by one or more of the following measures:
Reorient the receiving antenna.
Increase the separation between the equipment and the receiver.
Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the
receiver is connected.
Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
For further information, contact:
Manager of Corporate Product Regulations
Hewlett-Packard Company
3000 Hanover Street
Palo Alto, Ca 94304
(650) 857-1501
Modifications (part 15.21)
The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this
device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the
equipment.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following
two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must
accept any interference received, including interference that may cause undesired
operation.
Notice destine aux utilisateurs en Core
Informations sur la rglementation 197
VCCI (Classe B) dclaration de conformit destine aux utilisateurs au Japon
Notice destine aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation
Avis d'mission sonore pour l'Allemagne
Geruschemission
LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19
Avis de conformit pour l'Union Europenne
Les produits comportant le label CE sont conformes aux directives de l'Union Europenne
suivantes :
Directive de basse tension 2006/95/EC
Directive EMC 2004/108/EC
Directive Ecodesign 2009/125/EC, lorsque applicable
La conformit CE de ce produit est valide uniquement s'il est activ avec l'adaptateur marqu AC
adquat fourni par HP.
Si ce produit comprend la fonctionnalit de tlcommunications, il est galement conforme aux
spcifications requises par la Directive europenne suivante :
Directive R&TTE 1999/5/EC
La conformit avec ces directives implique la conformit aux normes europennes harmonises
(normes europennes) qui sont numres dans la Dclaration de conformit de l'UE dlivre par
HP pour ce produit ou cette famille de produits et disponible (en anglais seulement) dans la
documentation du produit ou sur le site Web suivant : www.hp.com/go/certificates (entrez le
numro du produit dans le champ de recherche).
Annexe A
La conformit est indique par une des marques de conformit suivantes place sur le produit :
Pour les produits qui ne sont pas lis
aux tlcommunications et les
produits de tlcommunications
harmoniss dans l'Union
Europenne, tels que Bluetooth
dans la classe de puissance sous
10mW.
Pour les produits de
tlcommunications non harmoniss
dans l'Union Europenne (le cas
chant, un nombre 4 chiffres est
insr entre CE et !).
Reportez-vous au label de conformit fourni sur le produit.
La fonctionnalit de tlcommunications de ce produit peut tre utilise dans les pays de l'Union
Europenne et de l'AELE : Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Rpublique tchque, Danemark,
Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie,
Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvge, Pologne, Portugal, Roumanie,
Rpublique slovaque, Slovnie, Espagne, Sude, Suisse et Royaume-Uni.
Le connecteur tlphonique (pas disponible pour tous les produits) est prvu pour la connexion
aux rseaux de tlphones analogiques.
Produits avec priphriques sans fil
Il se peut que certains pays aient des obligations spcifiques ou des spcifications spciales
propos de l'utilisation des rseaux LAN sans fil telle qu'une utilisation interne uniquement ou de
restrictions de canaux disponibles. Assurez-vous que les paramtres de pays de rseau sans fil
sont corrects.
France
Pour l'opration LAN sans fil 2,4 GHz de ce produit, certaines restrictions s'appliquent : Ce produit
peut tre utilis en interne pour toute la bande de frquence de 2400 2483,5 MHz (canaux 1
13). Pour une utilisation en externe, uniquement la bande de frquence de 2400 2454 MHz
(canaux 1 7) peut tre utilise. Pour les dernires spcifications, voir www.arcep.fr.
Le point de contact pour les problmes de conformit est :
Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen,
ALLEMAGNE
Dclaration relative aux indicateurs lumineux
Rglementation sur les priphriques pour l'Allemagne
Dclaration l'attention des usagers du rseau tlphonique nord-amricain
(exigences FCC)
Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements
This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that
contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent
Number (REN) for this equipment. If requested, provide this information to your telephone
company.
An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment. This
equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using
a compatible modular jack which is Part 68 compliant. This equipment connects to the
telephone network through the following standard network interface jack: USOC
RJ-11C.
The REN is useful to determine the quantity of devices you may connect to your telephone
line and still have all of those devices ring when your number is called. Too many devices
on one line might result in failure to ring in response to an incoming call. In most, but not
all, areas the sum of the RENs of all devices should not exceed five (5). To be certain of the
number of devices you may connect to your line, as determined by the REN, you should call
your local telephone company to determine the maximum REN for your calling area.
If this equipment causes harm to the telephone network, your telephone company might
discontinue your service temporarily. If possible, they will notify you in advance. If advance
notice is not practical, you will be notified as soon as possible. You will also be advised of
your right to file a complaint with the FCC. Your telephone company might make changes
in its facilities, equipment, operations, or procedures that could affect the proper operation
of your equipment. If they do, you will be given advance notice so you will have the
opportunity to maintain uninterrupted service. If you experience trouble with this equipment,
please contact the manufacturer, or look elsewhere in this manual, for warranty or repair
information. Your telephone company might ask you to disconnect this equipment from the
network until the problem has been corrected or until you are sure that the equipment is not
malfunctioning.
This equipment may not be used on coin service provided by the telephone company.
Connection to party lines is subject to state tariffs. Contact your state public utility commis-
sion, public service commission, or corporation commission for more information.
This equipment includes automatic dialing capability. When programming and/or making
test calls to emergency numbers:
Remain on the line and explain to the dispatcher the reason for the call.
Perform such activities in the off-peak hours, such as early morning or late evening.
Note The FCC hearing aid compatibility rules for telephones are not applicable
to this equipment.
The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a
computer or other electronic device, including fax machines, to send any message unless
such message clearly contains in a margin at the top or bottom of each transmitted page
or on the first page of transmission, the date and time it is sent and an identification of the
business, other entity, or other individual sending the message and the telephone number
of the sending machine or such business, other entity, or individual. (The telephone number
provided might not be a 900 number or any other number for which charges exceed local
or long-distance transmission charges.) In order to program this information into your fax
machine, you should complete the steps described in the software.
Annexe A
Note l'attention des utilisateurs du rseau tlphonique canadien/notice to users
of the Canadian telephone network
Note lattention des utilisateurs du rseau tlphonique
canadien/Notice to users of the Canadian telephone network
Cet appareil est conforme aux spcifications techniques des quipements terminaux
dIndustrie Canada. Le numro denregistrement atteste de la conformit de lappareil.
Labrviation IC qui prcde le numro denregistrement indique que lenregistrement a t
effectu dans le cadre dune Dclaration de conformit stipulant que les spcifications
techniques dIndustrie Canada ont t respectes. Nanmoins, cette abrviation ne signifie
en aucun cas que lappareil a t valid par Industrie Canada.
Pour leur propre scurit, les utilisateurs doivent sassurer que les prises lectriques relies
la terre de la source dalimentation, des lignes tlphoniques et du circuit mtallique
dalimentation en eau sont, le cas chant, branches les unes aux autres. Cette prcaution
est particulirement importante dans les zones rurales.
Remarque Le numro REN (Ringer Equivalence Number) attribu chaque
appareil terminal fournit une indication sur le nombre maximal de terminaux qui
peuvent tre connects une interface tlphonique. La terminaison dune
interface peut se composer de nimporte quelle combinaison dappareils,
condition que le total des numros REN ne dpasse pas 5.
Bas sur les rsultats de tests FCC Partie 68, le numro REN de ce produit est 0.0B.
This equipment meets the applicable Industry Canada Terminal Equipment Technical
Specifications. This is confirmed by the registration number. The abbreviation IC before the
registration number signifies that registration was performed based on a Declaration of
Conformity indicating that Industry Canada technical specifications were met. It does not
imply that Industry Canada approved the equipment.
Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the
power utility, telephone lines and internal metallic water pipe system, if present, are
connected together. This precaution might be particularly important in rural areas.
Note The REN (Ringer Equivalence Number) assigned to each terminal device
provides an indication of the maximum number of terminals allowed to be
connected to a telephone interface. The termination on an interface might consist
of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the
Ringer Equivalence Numbers of all the devices does not exceed 5.
The REN for this product is 0.0B, based on FCC Part 68 test results.
Dclaration l'attention des usagers du rseau tlphonique allemand
Hinweis fr Benutzer des deutschen Telefonnetzwerks
Dieses HP-Fax ist nur fr den Anschluss eines analogen Public Switched Telephone Network
(PSTN) gedacht. Schlieen Sie den TAE N-Telefonstecker, der im Lieferumfang des
HP All-in-One enthalten ist, an die Wandsteckdose (TAE 6) Code N an. Dieses HP-Fax kann
als einzelnes Gert und/oder in Verbindung (mit seriellem Anschluss) mit anderen zugelass-
enen Endgerten verwendet werden.
Dclaration relative la tlcopie filaire (Australie)
In Australia, the HP device must be connected to Telecommunication Network through a line
cord which meets the requirements of the Technical Standard AS/ACIF S008.
Informations rglementaires pour les produits sans fil
Cette section contient les informations rglementaires suivantes concernant les produits sans fil :
Exposition aux rayonnements radiofrquence
Dclaration l'attention des utilisateurs situs au Brsil
Dclaration l'attention des utilisateurs situs au Canada
Dclaration l'attention des utilisateurs situs Tawan
Exposition aux rayonnements radiofrquence
Exposure to radio frequency radiation
Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio
frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner
that the potential for human contact during normal operation is minimized. This
product and any attached external antenna, if supported, shall be placed in such
a manner to minimize the potential for human contact during normal operation. In
order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure
limits, human proximity to the antenna shall not be less than 20 cm (8 inches)
during normal operation.
Dclaration l'attention des utilisateurs situs au Brsil
Aviso aos usurios no Brasil
Este equipamento opera em carter secundrio, isto , no tem direito proteo contra
interferncia prejudicial, mesmo de estaes do mesmo tipo, e no pode causar interferncia
a sistemas operando em carter primrio. (Res.ANATEL 282/2001).
Dclaration l'attention des utilisateurs situs au Canada
Notice to users in Canada/Note l'attention des utilisateurs canadiens
For Indoor Use. This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise
emissions from the digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the
Canadian Department of Communications. The internal wireless radio complies with RSS
210 and RSS GEN of Industry Canada.
Utiliser l'intrieur. Le prsent appareil numrique n'met pas de bruit radiolectrique
dpassant les limites applicables aux appareils numriques de la classe B prescrites dans
le Rglement sur le brouillage radiolectrique dict par le ministre des Communications
du Canada. Le composant RF interne est conforme a la norme RSS-210 and RSS GEN
d'Industrie Canada.
Annexe A
Dclaration l'attention des utilisateurs situs Tawan
Numro de modle rglementaire
Un numro de modle rglementaire a t attribu votre produit dans un souci d'identification et
de respect de la rglementation. Le numro de modle rglementaire de votre produit est
SNPRC-1101-01. Ce numro rglementaire ne doit pas tre confondu avec le nom commercial
(HP Officejet Pro 8600 e-All-in-One series), ni avec la rfrence du produit.
Programme de grance des produits en fonction de l'environnement
Hewlett-Packard s'engage fournir des produits de qualit dans le strict respect de
l'environnement. Ce produit a t conu dans le souci du recyclage. Le nombre de matriaux
utiliss est minimal, mais suffit assurer le bon fonctionnement et la fiabilit de l'imprimante. Les
pices ont t conues pour que les diffrents matriaux qui les composent se sparent
facilement. Les fixations et autres connecteurs sont facilement identifiables et accessibles et
peuvent tre retirs avec des outils usuels. Les pices les plus importantes ont t conues pour
tre rapidement accessibles en vue de leur dmontage et de leur rparation.
Pour plus d'informations, consultez le site Web consacr l'engagement de HP en faveur de
l'environnement :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html
Utilisation du papier
Plastique
Fiches techniques de scurit du matriel (MSDS)
Programme de recyclage
Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP
Mise au rebut des appareils hors d'usage par les particuliers rsidant au sein de l'Union
europenne
Substances chimiques
Informations sur la batterie
Directive RoHS (Chine seulement)
Avis RoHS (Ukraine uniquement)
Utilisation du papier
Conformment aux normes DIN 19309 et EN 12281:2002, vous pouvez utiliser du papier recycl
avec ce produit.
Plastique
Les pices en plastique d'un poids suprieur 25 grammes portent une mention conforme aux
normes internationales, laquelle facilite l'identification des matires plastiques des fins de
recyclage des produits en fin de vie.
Fiches techniques de scurit du matriel (MSDS)
Les fiches techniques de scurit du matriel peuvent tre tlcharges depuis le site Web de
HP :
www.hp.com/go/msds
Programme de recyclage
HP met la disposition de sa clientle des programmes de retour et de recyclage de produits de
plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/rgions et a tabli un partenariat avec
plusieurs des centres de recyclage de matriaux lectroniques les plus importants dans le monde.
HP prserve les ressources en revendant certains de ses produits les plus utiliss. Pour plus
d'informations sur le recyclage des produits HP, consultez :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP
HP s'engage protger l'environnement. Le programme de recyclage des fournitures pour
impression par jet d'encre de HP est propos dans de nombreux pays/rgions et permet de
Annexe A
recycler gratuitement les cartouches d'encre usages. Pour plus d'informations, consultez le site
Web suivant :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Mise au rebut des appareils hors d'usage par les particuliers rsidant au sein de
l'Union europenne
European Union Battery Directive
This product contains a battery that is used to maintain data integrity of real time clock or product settings and is designed to last the life of the
product. Any attempt to service or replace this battery should be performed by a qualified service technician.
Directive sur les batteries de l'Union Europenne
Ce produit contient une batterie qui permet de maintenir l'intgrit des donnes pour les paramtres du produit ou l'horloge en temps rel et qui a
t conue pour durer aussi longtemps que le produit. Toute tentative de rparation ou de remplacement de cette batterie doit tre effectue par un
technicien qualifi.
Batterie-Richtlinie der Europischen Union
Dieses Produkt enthlt eine Batterie, die dazu dient, die Datenintegritt der Echtzeituhr sowie der Produkteinstellungen zu erhalten, und die fr die
Lebensdauer des Produkts ausreicht. Im Bedarfsfall sollte das Instandhalten bzw. Austauschen der Batterie von einem qualifizierten Servicetechniker
durchgefhrt werden.
Direttiva dell'Unione Europea relativa alla raccolta, al trattamento e allo smaltimento di batterie e accumulatori
Questo prodotto contiene una batteria utilizzata per preservare l'integrit dei dati dell'orologio in tempo reale o delle impostazioni del prodotto e
la sua durata si intende pari a quella del prodotto. Eventuali interventi di riparazione o sostituzione della batteria devono essere eseguiti da un
tecnico dell'assistenza qualificato.
Directiva sobre bateras de la Unin Europea
Este producto contiene una batera que se utiliza para conservar la integridad de los datos del reloj de tiempo real o la configuracin del producto
y est diseada para durar toda la vida til del producto. El mantenimiento o la sustitucin de dicha batera deber realizarla un tcnico de
mantenimiento cualificado.
Smrnice Evropsk unie pro nakldn s bateriemi
Tento vrobek obsahuje baterii, kter slou k uchovn sprvnch dat hodin relnho asu nebo nastaven vrobku. Baterie je navrena tak, aby
vydrela celou ivotnost vrobku. Jakkoliv pokus o opravu nebo vmnu baterie by ml provst kvalifikovan servisn technik.
EU's batteridirektiv
Produktet indeholder et batteri, som bruges til at vedligeholde dataintegriteten for realtidsur- eller produktindstillinger og er beregnet til at holde i
hele produktets levetid. Service p batteriet eller udskiftning br foretages af en uddannet servicetekniker.
Richtlijn batterijen voor de Europese Unie
Dit product bevat een batterij die wordt gebruikt voor een juiste tijdsaanduiding van de klok en het behoud van de productinstellingen. Bovendien is
deze ontworpen om gedurende de levensduur van het product mee te gaan. Het onderhoud of de vervanging van deze batterij moet door een
gekwalificeerde onderhoudstechnicus worden uitgevoerd.
Euroopa Liidu aku direktiiv
Toode sisaldab akut, mida kasutatakse reaalaja kella andmehtsuse vi toote stete silitamiseks. Aku on valmistatud kestma terve toote kasutusaja.
Akut tohib hooldada vi vahetada ainult kvalifitseeritud hooldustehnik.
Euroopan unionin paristodirektiivi
Tm laite sislt pariston, jota kytetn reaaliaikaisen kellon tietojen ja laitteen asetusten silyttmiseen. Pariston on suunniteltu kestvn laitteen
koko kyttin ajan. Pariston mahdollinen korjaus tai vaihto on jtettv ptevn huoltohenkiln tehtvksi.

,
.
.
Az Eurpai uni telepek s akkumultorok direktvja
A termk tartalmaz egy elemet, melynek feladata az, hogy biztostsa a vals idej ra vagy a termk belltsainak adatintegritst. Az elem gy
van tervezve, hogy vgig kitartson a termk hasznlata sorn. Az elem brmilyen javtst vagy cserjt csak kpzett szakember vgezheti el.
Eiropas Savienbas Bateriju direktva
Produktam ir baterija, ko izmanto rel laika pulkstea vai produkta iestatjumu datu integrittes saglabanai, un t ir paredzta visam produkta
dzves ciklam. Jebkura apkope vai baterijas nomaia ir jveic atbilstoi kvalifictam darbiniekam.
Europos Sjungos baterij ir akumuliatori direktyva
iame gaminyje yra baterija, kuri naudojama, kad bt galima priirti realaus laiko laikrodio veikim arba gaminio nuostatas; ji skirta veikti
vis gaminio eksploatavimo laik. Bet kokius ios baterijos aptarnavimo arba keitimo darbus turi atlikti kvalifikuotas aptarnavimo technikas.
Dyrektywa Unii Europejskiej w sprawie baterii i akumulatorw
Produkt zawiera bateri wykorzystywan do zachowania integralnoci danych zegara czasu rzeczywistego lub ustawie produktu, ktra
podtrzymuje dziaanie produktu. Przegld lub wymiana baterii powinny by wykonywane wycznie przez uprawnionego technika serwisu.
Diretiva sobre baterias da Unio Europia
Este produto contm uma bateria que usada para manter a integridade dos dados do relgio em tempo real ou das configuraes do produto e
projetada para ter a mesma durao que este. Qualquer tentativa de consertar ou substituir essa bateria deve ser realizada por um tcnico
qualificado.
Smernica Eurpskej nie pre zaobchdzanie s batriami
Tento vrobok obsahuje batriu, ktor sli na uchovanie sprvnych dajov hodn relneho asu alebo nastaven vrobku. Batria je skontruovan
tak, aby vydrala cel ivotnos vrobku. Akkovek pokus o opravu alebo vmenu batrie by mal vykona kvalifikovan servisn technik.
Direktiva Evropske unije o baterijah in akumulatorjih
V tem izdelku je baterija, ki zagotavlja natannost podatkov ure v realnem asu ali nastavitev izdelka v celotni ivljenjski dobi izdelka. Kakrno koli
popravilo ali zamenjavo te baterije lahko izvede le pooblaeni tehnik.
EU:s batteridirektiv
Produkten innehller ett batteri som anvnds fr att upprtthlla data i realtidsklockan och produktinstllningarna. Batteriet ska rcka produktens
hela livslngd. Endast kvalificerade servicetekniker fr utfra service p batteriet och byta ut det.

,
, .
.
Directiva Uniunii Europene referitoare la baterii
Acest produs conine o baterie care este utilizat pentru a menine integritatea datelor ceasului de timp real sau setrilor produsului i care este
proiectat s funcioneze pe ntreaga durat de via a produsului. Orice lucrare de service sau de nlocuire a acestei baterii trebuie efectuat de
un tehnician de service calificat.
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Programme de grance des produits en fonction de l'environnement 205

Les appareils d'impression et d'imagerie Hewlett-Packard munis du logo ENERGY STAR sont
conformes la spcification ENERGY STAR de l'Agence amricaine pour la protection de
l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency) relative aux matriels d'imagerie. Le
marquage suivant figure sur les produits d'imagerie conformes la norme ENERGY STAR :
ENERGY STAR est une marque de service dpos de l'Agence de protection de l'environnement
(EPA) aux tats-Unis. En tant que participant au programme ENERGY STAR, HP dclare que ce
produit est conforme aux exigences de la norme ENERGY STAR en matire d'conomie
d'nergie.
Des informations complmentaires sur les modles de produits d'imagerie conformes la norme
ENERGY STAR sont disponibles sur le site :
www.hp.com/go/energystar
Substances chimiques
HP s'engage fournir ses clients des informations sur les substances chimiques contenues
dans ses produits conformment aux exigences lgales telles que le REACH (Rglementation de
l'UE n 1907/2006 du Parlement Europen et du Conseil Europen). Une note d'information
chimique sur ce produit peut tre consulte l'adresse : www.hp.com/go/reach
Informations sur la batterie
L'imprimante dispose de batteries internes qui sont utilises pour conserver les paramtres
d'impression lorsque l'imprimante est hors tension. Ces batteries peuvent ncessiter une
manipulation et une mise au rebut spciales.
Mise au rebut des batteries Tawan
Attention aux utilisateurs en Californie
Mise au rebut des batteries Tawan
Attention aux utilisateurs en Californie
La batterie fournie avec ce produit peut contenir du perchlorate. Une manipulation spciale peut
s'appliquer. Pour plus d'informations, consultez le site Web suivant : www.dtsc.ca.gov/
hazardouswaste/perchlorate.
Annexe A
Directive RoHS (Chine seulement)
Tableau des substances toxiques et dangereuses
Avis RoHS (Ukraine uniquement)
Programme de grance des produits en fonction de l'environnement 207
Licences de tiers
LICENSE.aes-pubdom--crypto
---------------------
/* rijndael-alg-fst.c
*
* @version 3.0 (December 2000)
*
* Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher (now AES)
*
* @author Vincent Rijmen <vincent.rijmen@esat.kuleuven.ac.be>
* @author Antoon Bosselaers <antoon.bosselaers@esat.kuleuven.ac.be>
* @author Paulo Barreto <paulo.barreto@terra.com.br>
*
* This code is hereby placed in the public domain.
*
* THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE AUTHORS ''AS IS'' AND ANY EXPRESS
* OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED
* WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE
* ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR CONTRIBUTORS BE
* LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR
* CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF
* SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR
* BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY,
* WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE
* OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE,
* EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
*/
LICENSE.expat-mit--expat
---------------------
Copyright (c) 1998, 1999, 2000 Thai Open Source Software Center Ltd
Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining
a copy of this software and associated documentation files (the
"Software"), to deal in the Software without restriction, including
without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish,
distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to
permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to
the following conditions:
The above copyright notice and this permission notice shall be included
in all copies or substantial portions of the Software.
Annexe A
THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND,
EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF
MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT.
IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY
CLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT,
TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE
SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE.
LICENSE.hmac-sha2-bsd--nos_crypto
---------------------
/* HMAC-SHA-224/256/384/512 implementation
* Last update: 06/15/2005
* Issue date: 06/15/2005
*
* Copyright (C) 2005 Olivier Gay (olivier.gay@a3.epfl.ch)
* All rights reserved.
*
* Redistribution and use in source and binary forms, with or without
* modification, are permitted provided that the following conditions
* are met:
* 1. Redistributions of source code must retain the above copyright
* notice, this list of conditions and the following disclaimer.
* 2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright
* notice, this list of conditions and the following disclaimer in the
* documentation and/or other materials provided with the distribution.
* 3. Neither the name of the project nor the names of its contributors
* may be used to endorse or promote products derived from this software
* without specific prior written permission.
*
* THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE PROJECT AND CONTRIBUTORS `ÀS IS'' AND
* ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE
* IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR
PURPOSE
* ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE PROJECT OR CONTRIBUTORS BE LIABLE
* FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL
* DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS
* OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION)
* HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT,
STRICT
STRICT
* LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY
* OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF
* SUCH DAMAGE.
*/
LICENSE.md4-pubdom--jm_share_folder
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Licences de tiers 209
LibTomCrypt is public domain. As should all quality software be.
All of the software was either written by or donated to Tom St Denis for the purposes
of this project. The only exception is the SAFER.C source which has no known
license status (assumed copyrighted) which is why SAFER,C is shipped as disabled.
Tom St Denis
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LibTomCrypt is public domain. As should all quality software be.
All of the software was either written by or donated to Tom St Denis for the purposes
of this project. The only exception is the SAFER.C source which has no known
license status (assumed copyrighted) which is why SAFER,C is shipped as disabled.
Tom St Denis
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All rights reserved.
This package is an SSL implementation written
by Eric Young (eay@cryptsoft.com).
The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL.
This library is free for commercial and non-commercial use as long as
the following conditions are aheared to. The following conditions
apply to all code found in this distribution, be it the RC4, RSA,
lhash, DES, etc., code; not just the SSL code. The SSL documentation
included with this distribution is covered by the same copyright terms
except that the holder is Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com).
Copyright remains Eric Young's, and as such any Copyright notices in
the code are not to be removed.
If this package is used in a product, Eric Young should be given attribution
as the author of the parts of the library used.
This can be in the form of a textual message at program startup or
in documentation (online or textual) provided with the package.
Redistribution and use in source and binary forms, with or without
modification, are permitted provided that the following conditions
are met:
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2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright
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documentation and/or other materials provided with the distribution.
3. All advertising materials mentioning features or use of this software
must display the following acknowledgement:
"This product includes cryptographic software written by
Eric Young (eay@cryptsoft.com)"
The word 'cryptographic' can be left out if the rouines from the library
being used are not cryptographic related :-).
4. If you include any Windows specific code (or a derivative thereof) from
the apps directory (application code) you must include an acknowledgement:
"This product includes software written by Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com)"
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ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE
IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR
PURPOSE
ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE AUTHOR OR CONTRIBUTORS BE LIABLE
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DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS
OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION)
HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT,
STRICT
LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY
OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF
SUCH DAMAGE.
The licence and distribution terms for any publically available version or
derivative of this code cannot be changed. i.e. this code cannot simply be
copied and put under another distribution licence
[including the GNU Public Licence.]
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1. Redistributions of source code must retain the above copyright
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4. The names "OpenSSL Toolkit" and "OpenSSL Project" must not be used to
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openssl-core@openssl.org.
5. Products derived from this software may not be called "OpenSSL"
nor may "OpenSSL" appear in their names without prior written
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6. Redistributions of any form whatsoever must retain the following
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THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT `ÀS IS'' AND ANY
EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE
PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT OR
ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT
NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES;
LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION)
STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE)
ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED
OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
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Hudson (tjh@cryptsoft.com).
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EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE
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Hudson (tjh@cryptsoft.com).
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SUN MICROSYSTEMS, INC., and contributed to the OpenSSL project.
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/* FIPS 180-2 SHA-224/256/384/512 implementation
* Last update: 02/02/2007
* Issue date: 04/30/2005
*
* Copyright (C) 2005, 2007 Olivier Gay <olivier.gay@a3.epfl.ch>
* All rights reserved.
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* Redistribution and use in source and binary forms, with or without
* modification, are permitted provided that the following conditions
* are met:
* 1. Redistributions of source code must retain the above copyright
* notice, this list of conditions and the following disclaimer.
* 2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright
* notice, this list of conditions and the following disclaimer in the
* documentation and/or other materials provided with the distribution.
* 3. Neither the name of the project nor the names of its contributors
* may be used to endorse or promote products derived from this software
* without specific prior written permission.
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* ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE
* IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR
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* ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE PROJECT OR CONTRIBUTORS BE LIABLE
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CONSEQUENTIAL
* DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE
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STRICT
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* SUCH DAMAGE.
*/
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/*
* Copyright 2001-2004 Unicode, Inc.
Annexe A
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* made as to fitness for any particular purpose. No warranties of any
* kind are expressed or implied. The recipient agrees to determine
* applicability of information provided. If this file has been
* purchased on magnetic or optical media from Unicode, Inc., the
* sole remedy for any claim will be exchange of defective media
* within 90 days of receipt.
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* Limitations on Rights to Redistribute This Code
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* Unicode, Inc. hereby grants the right to freely use the information
* supplied in this file in the creation of products supporting the
* Unicode Standard, and to make copies of this file in any form
* for internal or external distribution as long as this notice
* remains attached.
*/
LICENSE.zlib--zlib
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zlib.h -- interface of the 'zlib' general purpose compression library
version 1.2.3, July 18th, 2005
Copyright (C) 1995-2005 Jean-loup Gailly and Mark Adler
This software is provided 'as-is', without any express or implied
warranty. In no event will the authors be held liable for any damages
arising from the use of this software.
Permission is granted to anyone to use this software for any purpose,
including commercial applications, and to alter it and redistribute it
freely, subject to the following restrictions:
1. The origin of this software must not be misrepresented; you must not
claim that you wrote the original software. If you use this software
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appreciated but is not required.
2. Altered source versions must be plainly marked as such, and must not be
misrepresented as being the original software.
3. This notice may not be removed or altered from any source distribution.
Jean-loup Gailly Mark Adler
jloup@gzip.org madler@alumni.caltech.edu
The data format used by the zlib library is described by RFCs (Request for
Comments) 1950 to 1952 in the files http://www.ietf.org/rfc/rfc1950.txt
(zlib format), rfc1951.txt (deflate format) and rfc1952.txt (gzip format).
Annexe A
B Fournitures et accessoires HP
Cette section fournit des informations sur les consommables et accessoires HP destins
l'imprimante. Les informations tant sujettes modification, visitez le site Web HP
(www.hpshopping.com) pour obtenir les dernires mises jour. Vous pouvez galement effectuer
des achats au travers du site Web.
Remarque Certaines cartouches d'encre ne sont pas disponibles dans tous les pays ou
toutes les rgions.
Commande en ligne de fournitures d'impression
Fournitures
Commande en ligne de fournitures d'impression
Pour commander des fournitures en ligne ou crer un liste d'achats imprimable, ouvrez le logiciel
HP fourni avec votre imprimante et cliquez sur Boutique. Slectionnez Achat de fournitures en
ligne. Avec votre accord, le logiciel HP charge les informations concernant l'imprimante, comme
le numro de modle, le numro de srie et les niveaux d'encre estims. Les fournitures HP
prises en charge par votre imprimante sont prslectionnes. Vous pouvez modifier les quantits,
ajouter ou retirer des articles, et imprimer la liste ou acheter en ligne dans la Boutique HP ou chez
certains dtaillants en ligne (les options sont diffrentes d'un pays ou d'une rgion l'autre). Les
informations sur les cartouches et les liens vers la boutique en ligne s'affichent galement sur les
messages d'alerte concernant l'encre.
Vous pouvez aussi commander en ligne sur le site www.hp.com/buy/supplies. Si le systme vous
y invite, slectionnez votre pays/rgion, suivez les invites pour slectionner votre imprimante et
les fournitures dont vous avez besoin.
Remarque La commande de cartouches en ligne n'est pas assure dans tous les pays/
toutes les rgions. Cependant, de nombreux pays disposent d'informations sur la commande
par tlphone, l'emplacement des magasins locaux et l'impression d'une liste d'achats. De
plus, vous pouvez slectionner l'option Comment acheter en haut de la page www.hp.com/
buy/supplies pour obtenir des informations sur l'achat de produits HP dans votre pays.
Fournitures
Supports HP
La commande de cartouches en ligne n'est pas assure dans tous les pays/toutes les rgions.
Cependant, de nombreux pays disposent d'informations sur la commande par tlphone,
l'emplacement des magasins locaux et l'impression d'une liste d'achats. De plus, vous pouvez
slectionner l'option Comment acheter en haut de la page www.hp.com/buy/supplies pour obtenir
des informations sur l'achat de produits HP dans votre pays.
Fournitures et accessoires HP 217
Utilisez uniquement les cartouches de remplacement portant le mme numro de cartouche que
la cartouche d'encre que vous remplacez. Vous trouverez le numro de cartouche aux endroits
suivants :
Dans le serveur Web intgr, cliquez sur l'onglet Outils puis, sous Informations produit,
cliquez sur Niveau d'encre. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web
intgr.
Sur le rapport d'tat de l'imprimante (voir Interprtation du rapport d'tat de l'imprimante).
Sur l'tiquette de la cartouche d'encre que vous remplacez.
Sur un autocollant l'intrieur de l'imprimante.
Attention La cartouche d'encre Setup livre avec l'imprimante ne peut pas tre
achete sparment. Vrifiez que le numro de cartouche d'impression est correct via
le serveur Web intgr, sur le rapport d'tat de l'imprimante ou sur un autocollant
l'intrieur de l'imprimante.
Remarque Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des estimations
uniquement des fins de planification. Lorsqu'un message s'affiche sur l'cran pour vous
avertir que le niveau d'encre est bas, assurez-vous que vous disposez d'une cartouche de
remplacement pour viter d'ventuels retards d'impression. Ne remplacez les cartouches que
lorsque vous y tes invit.
Supports HP
Pour commander des supports tels que le papier photo HP Premium, consultez le site
www.hp.com.
HP recommande l'utilisation de papiers ordinaires dots du logo
ColorLok pour l'impression et la copie des documents de tous
les jours. Tous les papiers dots du logo ColorLok sont tests de
manire indpendante pour rpondre aux normes de fiabilit et
de qualit d'impression de manire produire des documents
aux tracs nets, aux couleurs vives, aux noirs plus intenses et
au schage plus rapide que les papiers ordinaires de qualit
infrieure. Vous trouverez les papiers dots du logo ColorLok
dans toute une gamme de grammages et de formats chez la
plupart des fabricants de papier.
Annexe B
218 Fournitures et accessoires HP
C Configuration de tlcopieur
supplmentaire
Aprs avoir effectu toutes les tapes nonces dans le Guide de dmarrage, suivez les
instructions de cette section pour procder la configuration de votre tlcopieur. Conservez
prcieusement le guide de dmarrage en vue d'une utilisation ultrieure.
Dans cette section, vous apprendrez configurer l'imprimante pour que la tlcopie fonctionne
correctement avec l'quipement et les services dont vous disposez peut-tre dj sur la mme
ligne tlphonique que celle utilise par le priphrique.
Conseil Vous pouvez aussi utiliser l'Assistant de configuration du tlcopieur (Windows) ou
l'Assistant de configuration HP (Mac OS X) pour configurer rapidement certains paramtres
de tlcopie importants, tels que le mode de rponse ou les informations d'en-tte de la
tlcopie. Ces outils sont accessibles par le biais du logiciel HP que vous avez install avec
l'imprimante. Aprs avoir excut ces outils, suivez les procdures dcrites dans cette section
pour terminer la configuration de votre tlcopieur.
Configuration de la tlcopie (systmes tlphoniques en parallle)
Configuration pour une tlcopie de type srie
Test de la configuration du tlcopieur
Configuration de la tlcopie (systmes tlphoniques en parallle)
Avant de configurer l'imprimante pour la tlcopie, indiquez le systme tlphonique utilis dans
votre pays/rgion. Les instructions relatives la configuration de la tlcopie diffrent selon que
vous disposez d'un systme tlphonique en parallle ou en srie.
Si votre pays/rgion n'apparat pas dans le tableau, vous disposez probablement d'un
systme tlphonique en srie. Dans un systme tlphonique srie, le type de connecteur
prsent sur vos quipements tlphoniques partags (modems, tlphones et rpondeurs)
ne permet pas une connexion physique au port 2-EXT de l'imprimante. Tous les
quipements doivent par consquent tre relis la prise tlphonique murale.
Remarque Dans certain(e)s pays/rgions utilisant les systmes tlphoniques srie,
le cordon tlphonique fourni avec l'imprimante peut comporter une prise murale
supplmentaire. Ceci vous permet de connecter d'autres priphriques de
tlcommunications la prise murale sur laquelle vous branchez l'imprimante.
Dans certains cas, vous devez brancher le cordon tlphonique fourni sur l'adaptateur
correspondant votre pays/rgion.
Si votre pays/rgion figure dans le tableau, vous disposez probablement d'un systme
tlphonique en parallle. Dans ce cas, vous pouvez connecter l'quipement tlphonique
partag la ligne tlphonique via le port 2-EXT l'arrire de l'imprimante.
Remarque Si vous disposez d'un systme tlphonique en parallle, HP
recommande d'utiliser le cordon tlphonique 2 fils fourni avec l'imprimante pour
connecter ce dernier la prise tlphonique murale.
Configuration de tlcopieur supplmentaire 219
Tableau C-1 Pays/rgions quips d'un systme tlphonique parallle
Argentine Australie Brsil
Canada Chili Chine
Colombie Grce Inde
Indonsie Irlande Japon
Core du Sud Amrique Latine Malaisie
Mexique Philippines Pologne
Portugal Russie Arabie Saoudite
Singapour Espagne Tawan
Thalande Etats-Unis Venezuela
Vitnam
Si vous ignorez le type de systme tlphonique dont vous disposez (en parallle ou en srie),
contactez votre oprateur tlphonique.
Slectionnez la configuration du tlcopieur approprie pour la maison ou le bureau
Cas A : Ligne de tlcopie distincte (aucun appel vocal reu)
Cas B : Configuration l'imprimante avec DSL
Cas C : Configuration de l'imprimante avec un systme tlphonique PBX ou une ligne
RNIS
Cas D : Tlcopieur avec service de sonnerie diffrencie sur la mme ligne
Cas E : Ligne voix/tlcopie partage
Cas F : Ligne voix/tlcopie partage avec une messagerie vocale
Cas G : Ligne de tlcopie partage avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reu)
Cas H : Ligne voix/tlcopie partage avec un modem d'ordinateur
Cas I : Ligne voix/tlcopie partage avec un rpondeur
Cas J : ligne vocale/tlcopie partage avec un modem et un rpondeur
Cas K : Ligne voix/tlcopie partage avec un modem et une messagerie vocale
Slectionnez la configuration du tlcopieur approprie pour la maison ou le bureau
Pour utiliser votre systme de tlcopie correctement, vous devez savoir quels types
d'quipements et de services partagent ventuellement la mme ligne tlphonique que
l'imprimante. C'est l un point important car vous devrez peut-tre connecter certains de vos
quipements de bureau existants directement sur l'imprimante. Il vous faudra peut-tre galement
modifier certains des paramtres du tlcopieur avant d'tre en mesure d'envoyer des tlcopies.
1. Dterminez si votre systme tlphonique est de type srie ou parallle. Reportez-vous la
section Configuration de la tlcopie (systmes tlphoniques en parallle).
a. Systme tlphonique en srie : voir Configuration pour une tlcopie de type srie.
b. Systme tlphonique en parallle : passez l'tape 2.
2. Slectionnez la combinaison d'quipements et de services qui partagent votre ligne de
tlcopie.
ADSL : Vous utilisez un service ADSL fourni par votre oprateur tlphonique (ADSL
est galement appel DSL dans certain(e)s pays/rgions).
PBX : Un systme autocommutateur (PBX) ou un systme RNIS (rseau
numrique intgration de services).
Annexe C
Pays/rgions quips d'un systme tlphonique parallle (suite)
220 Configuration de tlcopieur supplmentaire
Service de sonnerie diffrencie : un service de sonnerie diffrencie offert par votre
oprateur tlphonique permet d'associer chaque numro de tlphone une
sonnerie diffrente.
Appels vocaux : Les appels vocaux sont reus sur le mme numro de tlphone
que celui que vous utilisez pour vos appels de tlcopie sur l'imprimante.
Modem d'ordinateur : Un modem d'ordinateur est install sur la mme ligne
tlphonique que l'imprimante. Si vous rpondez Oui l'une des questions suivantes,
vous utilisez un modem d'ordinateur :
Envoyez-vous et recevez-vous directement des tlcopies depuis vos
applications logicielles via une ligne commute ?
Envoyez-vous et recevez-vous les messages lectroniques sur votre
ordinateur l'aide d'une connexion par ligne commute ?
Avez-vous accs Internet partir de votre ordinateur via une connexion par
ligne commute ?
Rpondeur tlphonique : Rpondeur rceptionnant les appels vocaux sur le mme
numro de tlphone que celui utilis pour les appels de tlcopie entrants sur
l'imprimante.
Service de messagerie vocale : Service de messagerie vocale souscrit auprs de
votre oprateur tlphonique, associ au mme numro que celui des appels de
tlcopie configur sur l'imprimante.
3. Dans le tableau suivant, slectionnez la combinaison d'quipements et de services
correspondant votre environnement (domicile ou bureau). Ensuite, regardez la
configuration du tlcopieur recommande. Des instructions dtailles sont fournies pour
chaque configuration dcrite dans les sections suivantes.
Remarque Si aucune configuration dcrite dans cette section ne correspond celle de votre
domicile ou de votre bureau, configurez l'imprimante comme vous le feriez pour un tlphone
analogique normal. Veillez utiliser le cordon tlphonique fourni pour connecter l'une des
extrmits votre prise tlphonique murale et l'autre au port 1-LINE situ l'arrire de
l'imprimante. Si vous utilisez un autre cordon, il se peut que vous rencontriez des problmes
lors de l'envoi ou de la rception des tlcopies.
Autres quipements et services partageant votre ligne de tlcopie Configuration
recommande de la
fonction de
tlcopie
ADS
L
PBX Service
de
sonneri
e
distinct
e
Appel
s
vocau
x
Modem
d'ordinate
ur
Rpondeu
r
Service
de
messag
erie
vocale
Cas A : Ligne de
tlcopie distincte
(aucun appel vocal
reu)
Cas B :
Configuration
l'imprimante avec
DSL
Cas C :
Configuration de
Configuration de la tlcopie (systmes tlphoniques en parallle) 221
Autres quipements et services partageant votre ligne de tlcopie Configuration
recommande de la
fonction de
tlcopie
ADS
L
PBX Service
de
sonneri
e
distinct
e
Appel
s
vocau
x
Modem
d'ordinate
ur
Rpondeu
r
Service
de
messag
erie
vocale
l'imprimante avec un
systme
tlphonique PBX ou
une ligne RNIS
Cas D : Tlcopieur
avec service de
sonnerie diffrencie
sur la mme ligne
Cas E : Ligne voix/
tlcopie partage
Cas F : Ligne voix/
tlcopie partage
avec une
messagerie vocale
Cas G : Ligne de
tlcopie partage
avec un modem
d'ordinateur (aucun
appel vocal reu)
Cas H : Ligne voix/
tlcopie partage
avec un modem
d'ordinateur
Cas I : Ligne voix/
tlcopie partage
avec un rpondeur
Cas J : ligne vocale/
tlcopie partage
avec un modem et
un rpondeur
Cas K : Ligne voix/
tlcopie partage
avec un modem et
une messagerie
vocale
Annexe C
(suite)
Cas A : Ligne de tlcopie distincte (aucun appel vocal reu)
Si vous disposez d'une ligne tlphonique distincte sur laquelle vous ne recevez aucun appel
vocal et si vous ne connectez aucun autre quipement cette ligne, configurez l'imprimante
comme dcrit dans cette section.
Vue arrire de l'imprimante
1
2
2 Utilisez le cordon tlphonique fourni avec l'imprimante pour la
connexion au port 1-LINE
Dans certains cas, vous devez brancher le cordon tlphonique fourni
sur l'adaptateur correspondant votre pays/rgion.
Pour configurer l'imprimante avec une ligne de tlcopie distincte
1. Utilisez le cordon tlphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrmits
votre prise tlphonique murale et l'autre au port 1-LINE situ l'arrire de l'imprimante.
Remarque Dans certains cas, vous devez brancher le cordon tlphonique fourni sur
l'adaptateur correspondant votre pays/rgion.
Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour tablir la connexion entre la prise
tlphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer de
tlcopies. Ce cordon tlphonique spcial est diffrent des autres cordons
tlphoniques que vous possdez ventuellement chez vous ou votre bureau.
2. Activez le paramtre Rponse automatique.
3. (Facultatif) Rglez le paramtre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur la plus
petite valeur (deux sonneries).
4. Excutez un test de tlcopie.
Quand le tlphone sonnera, l'imprimante rpondra automatiquement aprs le nombre de
sonneries que vous avez dfini dans le paramtre Nombre de sonneries avant prise de ligne.
L'imprimante envoie ensuite une tonalit de rception de tlcopie au tlcopieur d'origine et
commence recevoir la tlcopie.
Cas B : Configuration l'imprimante avec DSL
Si votre oprateur tlphonique vous fournit une ligne ADSL et que vous ne connectez aucun
quipement l'imprimante, suivez les instructions de cette rubrique pour connecter un filtre ADSL
entre la prise tlphonique murale et l'imprimante. Le filtre ADSL neutralise le signal numrique
qui peut perturber l'imprimante, permettant ainsi celle-ci de communiquer correctement avec
votre ligne tlphonique (ADSL est galement appel DSL dans certain(e)s pays/rgions).
Remarque Si vous utilisez une ligne ADSL et que vous omettez de connecter le filtre ADSL,
vous ne pourrez pas envoyer ni recevoir de tlcopies avec l'imprimante.
1
3 2
2 Cordon et filtre ADSL (ou DSL) fournis par votre fournisseur ADSL
Pour configurer l'imprimante avec une ligne ADSL
1. Obtenez un filtre ADSL auprs de votre fournisseur ADSL.
2. Utilisez le cordon tlphonique fourni avec l'imprimante : connectez une extrmit au port
ouvert sur le filtre ADSL, l'autre au port 1-LINE situ l'arrire de l'imprimante.
Vous ne russirez peut-tre pas utiliser votre systme de tlcopie correctement si
vous n'utilisez pas le cordon fourni pour connecter le filtre ADSL votre imprimante. Ce
cordon tlphonique spcial est diffrent des autres cordons tlphoniques que vous
Un seul cordon tlphonique tant fourni, vous devrez ventuellement vous procurer
d'autres cordons tlphoniques pour cette configuration.
3. Branchez un cordon tlphonique supplmentaire du filtre ADSL la prise tlphonique
murale.
Si vous rencontrez des difficults lors de la configuration de l'imprimante avec des quipements
optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une
assistance.
Annexe C
Cas C : Configuration de l'imprimante avec un systme tlphonique PBX ou une
ligne RNIS
Si vous utilisez un systme tlphonique PBX ou un adaptateur de terminal/convertisseur RNIS,
assurez-vous d'effectuer les oprations suivantes :
Si vous utilisez un PBX ou un convertisseur/adaptateur de terminal RNIS, connectez
l'imprimante au port dsign pour l'utilisation d'un tlcopieur et d'un tlphone. Si possible,
vrifiez galement que l'adaptateur de terminal est dfini sur le type de commutateur
appropri pour votre pays/rgion.
Remarque Certains systmes RNIS vous permettent de configurer des ports pour des
quipements tlphoniques spcifiques. Par exemple, vous pouvez affecter un port au
tlphone et la tlcopie Groupe 3 et un autre port d'autres fonctions. En cas de
difficult lors d'une connexion au port de tlcopie/tlphone du convertisseur RNIS,
essayez d'utiliser le port usages multiples ; il pourrait se nommer multi-combi ou
porter un nom similaire.
Si vous utilisez un autocommutateur, dsactivez la tonalit d'appel en attente.
Remarque De nombreux autocommutateurs numriques comportent une tonalit
d'appel en attente qui est active par dfaut. Or, cette fonction perturbera vos
transmissions par tlcopie et vous ne pourrez pas envoyer ni recevoir de tlcopies
l'aide de l'imprimante. Reportez-vous la documentation fournie avec votre
autocommutateur pour obtenir des instructions sur la faon de dsactiver le signal
d'appel en attente.
Si vous utilisez un systme tlphonique PBX, composez le numro de ligne extrieure
avant de composer le numro du tlcopieur.
Veillez utiliser le cordon fourni pour raccorder l'imprimante la prise tlphonique murale.
Si vous ne le faites pas, la tlcopie risque de ne pas fonctionner. Ce cordon tlphonique
spcial est diffrent des autres cordons tlphoniques que vous possdez ventuellement
chez vous ou votre bureau. Si le cordon tlphonique fourni est trop court, vous pouvez
acheter un coupleur dans votre magasin d'articles lectroniques et prolonger ainsi le
cordon.
assistance.
Cas D : Tlcopieur avec service de sonnerie diffrencie sur la mme ligne
Si vous tes abonn un service de sonnerie diffrencie (fourni par votre oprateur
tlphonique) permettant d'avoir plusieurs numros de tlphone sur une mme ligne
tlphonique, chaque numro tant associ une sonnerie diffrente, configurez l'imprimante
comme dcrit dans cette section.
1
2
Pour configurer l'imprimante avec un service de sonnerie diffrencie, procdez comme
suit
Annexe C
3. Modifiez le paramtre Sonneries distinctes conformment au paramtre attribu votre
numro de tlcopieur par l'oprateur tlphonique.
Remarque Par dfaut, l'imprimante est configure pour rpondre toutes les
sonneries. Si vous ne dfinissez pas le paramtre Sonneries distinctes en fonction du
mode de sonnerie associ votre numro de tlcopieur par votre oprateur
tlphonique, il se peut que l'imprimante rponde la fois aux appels vocaux et aux
appels de tlcopie ou qu'elle ne rponde pas du tout.
Conseil Vous pouvez galement utiliser la fonction Dtection du type de sonnerie
dans le panneau de commande de l'imprimante pour dfinir une sonnerie distinctive.
Grce cette fonction, l'imprimante reconnat et enregistre le type de sonnerie d'un
appel entrant en fonction de l'appel et dtermine automatiquement la sonnerie
particulire attribue par votre oprateur tlphonique aux appels de tlcopieur. Pour
plus d'informations, consultez la section Modification du type de sonnerie pour la
sonnerie distincte.
L'imprimante rpond automatiquement aux appels entrants sonnant de la manire slectionne
(paramtre Sonneries distinctes) aprs le nombre de sonneries que vous avez dfini (paramtre
Nombre de sonneries avant prise de ligne). L'imprimante envoie ensuite une tonalit de
rception de tlcopie au tlcopieur d'origine et commence recevoir la tlcopie.
assistance.
Cas E : Ligne voix/tlcopie partage
Si vous recevez la fois des appels vocaux et de tlcopie au mme numro de tlphone et si
vous ne disposez d'aucun autre quipement de bureau (ou messagerie vocale) sur cette ligne
tlphonique, configurez l'imprimante comme dcrit dans cette section.
3
2
1
3 Tlphone (facultatif)
Pour configurer l'imprimante avec une ligne vocale/tlcopie partage
Si vous disposez d'un systme tlphonique en parallle, tez la prise blanche du
port 2-EXT l'arrire de l'imprimante, puis branchez un tlphone sur ce port.
Si vous utilisez un systme tlphonique en srie, vous pouvez connecter
directement le tlphone au cble de l'imprimante auquel est rattache une prise
murale.
3. prsent, vous devez dcider comment votre imprimante rpond aux appels,
automatiquement ou manuellement :
Si vous configurez l'imprimante pour qu'elle rponde automatiquement, elle prendra
tous les appels entrants et recevra les tlcopies. Dans ce cas, l'imprimante ne
pourra pas faire la distinction entre les appels de tlcopie et les appels vocaux ; si
vous pensez qu'il s'agit d'un appel vocal, vous devez y rpondre avant que
l'imprimante ne prenne l'appel. Pour paramtrer l'imprimante afin qu'elle rponde
automatiquement aux appels, activez le paramtre Rponse automatique.
Si vous configurez l'imprimante pour qu'elle rponde manuellement aux tlcopies,
vous devez prendre les appels entrants en personne ; sinon, l'imprimante ne pourra
pas recevoir de tlcopies. Pour paramtrer l'imprimante afin qu'elle rponde
manuellement aux appels, dsactivez le paramtre Rponse automatique.
Si vous dcrochez le tlphone avant l'imprimante et que vous entendez les tonalits d'un
tlcopieur en mode d'mission, vous devez rpondre manuellement l'appel de tlcopie.
assistance.
Cas F : Ligne voix/tlcopie partage avec une messagerie vocale
Si vous recevez la fois des appels vocaux et des appels de tlcopie au mme numro de
tlphone et si vous tes galement abonn un service de messagerie vocale offert par votre
oprateur tlphonique, configurez l'imprimante comme dcrit dans cette section.
Remarque Vous ne pouvez pas recevoir de tlcopies automatiquement si un service de
messagerie vocale est actif sur le mme numro de tlphone que celui utilis pour les
appels de tlcopie. Cela signifie que vous devez pouvoir rpondre personnellement aux
appels entrants de tlcopie. Si vous souhaitez plutt recevoir les tlcopies
automatiquement, contactez votre oprateur tlphonique pour vous abonner un service de
sonnerie diffrencie ou pour obtenir une ligne tlphonique distincte pour la tlcopie.
Annexe C
(suite)
1
2
connexion au port 1-LINE.
Configuration de l'imprimante avec une messagerie vocale
2. Dsactivez le paramtre Rponse automatique.
Vous devez rpondre en personne aux appels de tlcopie entrants, sinon l'imprimante ne peut
pas recevoir de tlcopies. Vous devez dclencher la tlcopie manuelle avant que le rpondeur
vocal ne dcroche la ligne.
assistance.
Cas G : Ligne de tlcopie partage avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal
reu)
Si vous disposez d'une ligne de tlcopie sur laquelle vous ne recevez pas d'appels vocaux et si
vous avez connect un modem d'ordinateur sur cette ligne, configurez votre imprimante comme
dcrit dans cette section.
Remarque Si vous possdez un modem d'ordinateur d'accs distant, ce dernier partage la
ligne tlphonique avec l'imprimante. Vous ne pourrez pas utiliser le modem et l'imprimante
simultanment. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'imprimante pour envoyer une
tlcopie alors que vous tes dj en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier
lectronique ou accder Internet.
Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur d'accs distant
Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur d'accs distant
Si vous utilisez la mme ligne tlphonique pour l'envoi de tlcopies et pour un modem
d'ordinateur d'accs distant, suivez ces instructions pour configurer l'imprimante.
3
2
1
connexion au port 1-LINE.
3 Ordinateur avec modem
Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur
1. tez la prise blanche du port 2-EXT l'arrire de votre imprimante.
2. Localisez le cordon tlphonique qui relie l'arrire de votre ordinateur (votre modem) une
prise murale. Dbranchez le cordon de la prise tlphonique murale et branchez-le sur le
port 2-EXT l'arrire de l'imprimante.
Annexe C
4. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est dfini pour recevoir des tlcopies
automatiquement, dsactivez ce paramtre.
Remarque Si vous ne dsactivez pas l'option de rception automatique de tlcopies
du logiciel de votre modem, l'imprimante ne pourra pas recevoir de tlcopies.
assistance.
Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
Si vous possdez une ligne ADSL et utilisez cette ligne tlphonique pour envoyer des tlcopies,
suivez ces instructions pour configurer votre tlcopieur.
1
4
2 5 3
2 Sparateur parallle
3 Filtre DSL/ADSL
Branchez une extrmit du cordon tlphonique fourni avec
l'imprimante sur le port 1-LINE l'arrire de l'imprimante. Branchez
l'autre extrmit du cordon sur le filtre DSL/ADSL.
4 Ordinateur
5 Modem d'ordinateur DSL/ADSL
Remarque Vous devrez vous procurer un sparateur parallle. Un sparateur parallle
dispose d'un port RJ-11 l'avant et de deux ports RJ-11 l'arrire. N'utilisez pas un
sparateur tlphonique 2 lignes, un sparateur en srie ou un sparateur parallle qui
dispose de deux ports RJ-11 l'avant et d'une prise l'arrire.
Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
2. Utilisez le cordon tlphonique fourni avec l'imprimante : branchez l'une des extrmits au
filtre ADSL et l'autre au port 1-LINE situ l'arrire de l'imprimante.
vous n'utilisez pas le cordon fourni pour connecter le filtre ADSL l'arrire de votre
imprimante. Ce cordon tlphonique spcial est diffrent des autres cordons
3. Connectez le filtre ADSL au sparateur parallle.
4. Connectez le modem ADSL au sparateur parallle.
5. Connectez le sparateur parallle la prise murale.
assistance.
Cas H : Ligne voix/tlcopie partage avec un modem d'ordinateur
Vous pouvez configurer l'imprimante de deux manires diffrentes avec votre ordinateur, selon le
nombre de ports tlphoniques dont dispose ce dernier. Avant de commencer, vrifiez que votre
ordinateur dispose d'un ou de deux ports tlphoniques :
Remarque Si votre ordinateur dispose d'un seul port tlphonique, vous devez acheter un
sparateur parallle (galement appel coupleur), comme reprsent sur l'illustration. Un
sparateur parallle dispose d'un port RJ-11 l'avant et de deux ports RJ-11 l'arrire.
N'utilisez pas un sparateur tlphonique 2 lignes, un sparateur en srie ou un sparateur
parallle qui dispose de deux ports RJ-11 l'avant et d'une prise l'arrire).
Ligne voix/tlcopie partage avec un modem d'accs distant d'ordinateur
Ligne voix/tlcopie partage avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
Ligne voix/tlcopie partage avec un modem d'accs distant d'ordinateur
Si vous utilisez votre ligne tlphonique pour la tlcopie et les appels tlphoniques, procdez
comme suit pour configurer votre tlcopieur.
Annexe C
(suite)
Exemple de sparateur parallle
Pour configurer l'imprimante sur la mme ligne tlphonique qu'un ordinateur avec deux
ports tlphoniques
5
4
3
2
1
2 Utilisez le cordon tlphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion
au port 1-LINE
5 Tlphone
3. Connectez un tlphone au port OUT (sortie) situ l'arrire de votre modem.
6. prsent, vous devez dcider comment votre imprimante rpond aux appels,
automatiquement ou manuellement :
Si vous configurez l'imprimante pour qu'elle rponde automatiquement, elle prendra
tous les appels entrants et recevra les tlcopies. Dans ce cas, l'imprimante ne
pourra pas faire la distinction entre les appels de tlcopie et les appels vocaux ; si
vous pensez qu'il s'agit d'un appel vocal, vous devez y rpondre avant que
l'imprimante ne prenne l'appel. Pour paramtrer l'imprimante afin qu'elle rponde
automatiquement aux appels, activez le paramtre Rponse automatique.
Si vous configurez l'imprimante pour qu'elle rponde manuellement aux tlcopies,
vous devez prendre les appels entrants en personne ; sinon, l'imprimante ne pourra
pas recevoir de tlcopies. Pour paramtrer l'imprimante en vue de rpondre aux
appels manuellement, dsactivez le paramtre Rponse automatique.
Si vous dcrochez le tlphone avant l'imprimante et que vous entendez les tonalits d'un
tlcopieur en mode d'mission, vous devez rpondre manuellement l'appel de tlcopie.
Si vous utilisez la ligne tlphonique pour la voix, la tlcopie et un modem d'accs distant
d'ordinateur, procdez comme suit pour configurer votre tlcopieur.
assistance.
Annexe C
Ligne voix/tlcopie partage avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
Suivez ces instructions si votre ordinateur utilise un modem DSL/ADSL
1
1
7
5
4
2
3
7
3
6
3 Filtre DSL/ADSL
4 Utilisez le cordon tlphonique fourni pour la connexion au port 1-LINE
l'arrire de l'imprimante.
5 Modem DSL/ADSL
6 Ordinateur
7 Tlphone
Remarque Les tlphones utiliss ailleurs dans la maison ou le bureau et partageant
le mme numro de tlphone avec le service DSL doivent tre connects des filtres
DSL supplmentaires pour viter des interfrences lors des appels vocaux.
2. Utilisez le cordon tlphonique fourni avec les imprimantes : connectez l'une des extrmits
au filtre ADSL et l'autre au port 1-LINE situ l'arrire de l'imprimante.
3. Si vous disposez d'un systme tlphonique en parallle, tez la prise blanche du port 2-
EXT l'arrire de l'imprimante, puis branchez un tlphone sur ce port.
4. Connectez le filtre ADSL au sparateur parallle.
assistance.
Cas I : Ligne voix/tlcopie partage avec un rpondeur
tlphone et si vous disposez galement d'un rpondeur qui rpond aux appels vocaux ce
numro de tlphone, configurez l'imprimante comme dcrit dans cette section.
1
2
3 4
Annexe C
2 Utilisez le cordon tlphonique fourni pour la connexion au port 1-LINE
l'arrire de l'imprimante
Dans certains cas, vous devez brancher le cordon tlphonique fourni sur
3 Rpondeur
Pour configurer l'imprimante avec une ligne vocale et de tlcopie partage et un
rpondeur
2. Dbranchez votre rpondeur de la prise tlphonique murale et connectez-le au port 2-EXT
Remarque Si vous ne connectez pas directement votre rpondeur l'imprimante, il se
peut que des tonalits propres un tlcopieur en train d'mettre s'enregistrent sur
votre rpondeur et que vous ne puissiez pas recevoir de tlcopies avec l'imprimante.
4. Si votre rpondeur ne possde pas de tlphone intgr, vous souhaiterez peut-tre, pour
plus de commodit, connecter un tlphone l'arrire de votre rpondeur au port OUT .
Cette opration est facultative.
Remarque Si votre rpondeur ne permet pas de connecter un tlphone externe,
utilisez un sparateur parallle (galement appel coupleur) pour connecter le
rpondeur et le tlphone l'imprimante. Vous pouvez utiliser des cordons
tlphoniques standard pour ces branchements.
6. Paramtrez le rpondeur pour qu'il se dclenche aprs seulement quelques sonneries.
7. Dfinissez le paramtre Nombre de sonneries avant prise de ligne de l'imprimante sur le
nombre maximal de sonneries pris en charge par celle-ci Le nombre maximal de sonneries
varie en fonction des pays et des rgions.
Lorsque le tlphone sonne, votre rpondeur rpond aprs le nombre de sonneries choisi et
diffuse votre message enregistr. L'imprimante surveille l'appel au cours de cette priode en tant
l'coute d'ventuelles tonalits de tlcopie. Si des tonalits de tlcopie entrantes sont
dtectes, l'imprimante met des tonalits de rception de tlcopie et rceptionne la tlcopie.
Si aucune tonalit de tlcopie n'est dtecte, l'imprimante arrte la surveillance de la ligne et
votre rpondeur peut enregistrer un message vocal.
assistance.
Cas J : ligne vocale/tlcopie partage avec un modem et un rpondeur
tlphone et si vous utilisez galement un modem et un rpondeur connects cette ligne
tlphonique, configurez votre imprimante comme dcrit dans cette rubrique.
Remarque Votre modem d'ordinateur et l'imprimante partageant la mme ligne
tlphonique, vous ne pouvez pas les utiliser simultanment. Par exemple, vous ne pouvez
pas utiliser l'imprimante pour envoyer une tlcopie alors que vous tes dj en train d'utiliser
le modem pour envoyer un courrier lectronique ou accder Internet.
Ligne vocale et de tlcopie partage avec un modem et un rpondeur
Ligne voix/tlcopie partage avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL et un rpondeur
Ligne vocale et de tlcopie partage avec un modem et un rpondeur
ports tlphoniques
1
3
2
7
6 5 4
Annexe C
2 Port tlphonique IN de votre ordinateur
3 Port tlphonique OUT de votre ordinateur
5 Rpondeur
7 Utilisez le cordon tlphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion
au port 1-LINE
Dans certains cas, vous devez brancher le cordon tlphonique fourni sur
3. Dbranchez votre rpondeur de la prise tlphonique murale et connectez-le au port
OUT (sortie) situ l'arrire de l'ordinateur (ou de votre modem).
5. Si votre rpondeur ne possde pas de tlphone intgr, vous souhaiterez peut-tre, pour
plus de commodit, connecter un tlphone l'arrire de votre rpondeur au port OUT .
Cette opration est facultative.
Remarque Si votre rpondeur ne permet pas de connecter un tlphone externe,
utilisez un sparateur parallle (galement appel coupleur) pour connecter le
rpondeur et le tlphone l'imprimante. Vous pouvez utiliser des cordons
tlphoniques standard pour ces branchements.
9. Dfinissez le paramtre Sonneries avant rponse de l'imprimante sur le nombre maximal
de sonneries pris en charge par celle-ci Le nombre maximal de sonneries varie en fonction
des pays et des rgions.
assistance.
Ligne voix/tlcopie partage avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL et un
rpondeur
1
1
8
8
3
3
7
2
6
5
4
3 Filtre DSL/ADSL
4 Cordon tlphonique fourni avec l'imprimante branch sur le port 1-
LINE situ l'arrire de l'imprimante
5 Modem DSL/ADSL
6 Ordinateur
7 Rpondeur
Annexe C
1. Procurez-vous un filtre DSL/ADSL auprs de votre fournisseur DSL/ADSL.
Remarque Les tlphones utiliss ailleurs dans la maison ou le bureau et partageant
le mme numro de tlphone avec le service DSL/ADSL doivent tre connects des
filtres DSL/ADSL supplmentaires pour viter des interfrences lors d'appels vocaux.
2. Utilisez le cordon tlphonique fourni avec l'imprimante : branchez l'une des extrmits sur
le filtre DSL/ADSL et l'autre sur le port 1-LINE situ l'arrire de l'imprimante.
3. Connectez le filtre DSL/ADSL au sparateur.
4. Dbranchez le rpondeur de la prise tlphonique murale et connectez-le au port 2-EXT
Remarque Si vous ne connectez pas directement votre rpondeur l'imprimante, il se
peut que des tonalits propres un tlcopieur en train d'mettre s'enregistrent sur
votre rpondeur et que vous ne puissiez pas recevoir de tlcopies avec l'imprimante.
8. Dfinissez le paramtre Nombre de sonneries avant prise de ligne de l'imprimante sur le
nombre maximal de sonneries pris en charge par celle-ci.
Remarque Le nombre maximal de sonneries varie en fonction du pays/rgion.
Si vous utilisez la mme ligne tlphonique pour la voix, la tlcopie et un modem d'ordinateur
ADSL, procdez comme suit pour configurer votre tlcopieur.
assistance.
Cas K : Ligne voix/tlcopie partage avec un modem et une messagerie vocale
tlphone, que vous utilisez un modem sur la mme ligne tlphonique et que vous tes abonn
un service de messagerie vocale fourni par votre oprateur tlphonique, configurez
l'imprimante comme dcrit dans cette section.
Remarque Vous ne pouvez pas recevoir de tlcopies automatiquement si un service de
messagerie vocale est actif sur le mme numro de tlphone que celui utilis pour les
appels de tlcopie. Cela signifie que vous devez pouvoir rpondre personnellement aux
appels entrants de tlcopie. Si vous souhaitez plutt recevoir les tlcopies
automatiquement, contactez votre oprateur tlphonique pour vous abonner un service de
sonnerie diffrencie ou pour obtenir une ligne tlphonique distincte pour la tlcopie.
Votre modem d'ordinateur et l'imprimante partageant la mme ligne tlphonique, vous ne pouvez
pas les utiliser simultanment. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'imprimante pour
envoyer une tlcopie alors que vous tes dj en train d'utiliser le modem pour envoyer un
courrier lectronique ou accder Internet.
Si votre ordinateur dispose d'un seul port tlphonique, vous devez acheter un sparateur
parallle (galement appel coupleur), comme reprsent sur l'illustration. Un sparateur
parallle dispose d'un port RJ-11 l'avant et de deux ports RJ-11 l'arrire. N'utilisez pas
un sparateur tlphonique 2 lignes, un sparateur en srie ou un sparateur parallle
qui dispose de deux ports RJ-11 l'avant et d'une prise l'arrire).
Si votre ordinateur est quip de deux ports tlphoniques, configurez l'imprimante comme
dcrit ci-aprs :
1
4
2
3
Annexe C
Dans certains cas, vous devez brancher le cordon tlphonique
fourni sur l'adaptateur correspondant votre pays/rgion.
4 Tlphone
ports tlphoniques
3. Connectez un tlphone au port OUT (sortie) situ l'arrire de votre modem.
6. Dsactivez le paramtre Rponse automatique.
Vous devez rpondre en personne aux appels de tlcopie entrants, sinon l'imprimante ne peut
pas recevoir de tlcopies.
assistance.
Configuration pour une tlcopie de type srie
Pour plus d'informations sur la configuration de l'imprimante pour la tlcopie l'aide d'un
systme tlphonique de type srie, reportez-vous au site Web de configuration de tlcopie de
votre pays/rgion.
Autriche www.hp.com/at/faxconfig
Allemagne www.hp.com/de/faxconfig
Suisse (Franais) www.hp.com/ch/fr/faxconfig
Suisse (Allemand) www.hp.com/ch/de/faxconfig
Royaume-Uni www.hp.com/uk/faxconfig
Finlande www.hp.fi/faxconfig
Configuration pour une tlcopie de type srie 243
Danemark www.hp.dk/faxconfig
Sude www.hp.se/faxconfig
Norvge www.hp.no/faxconfig
Pays-Bas www.hp.nl/faxconfig
Belgique (nerlandais) www.hp.be/nl/faxconfig
Belgique (franais) www.hp.be/fr/faxconfig
Portugal www.hp.pt/faxconfig
Espagne www.hp.es/faxconfig
France www.hp.com/fr/faxconfig
Irlande www.hp.com/ie/faxconfig
Italie www.hp.com/it/faxconfig
Test de la configuration du tlcopieur
Vous pouvez tester la configuration du tlcopieur pour vrifier l'tat de l'imprimante et vous
assurer qu'elle est configure correctement. N'excutez ce test que si vous avez entirement
configur l'imprimante en vue de la tlcopie. Le test effectue les oprations suivantes :
Teste le matriel du tlcopieur
Vrifie que le type de cordon tlphonique appropri est connect l'imprimante
Vrifie que le cordon tlphonique est connect au port appropri
Recherche une tonalit
Recherche une ligne tlphonique active
Teste l'tat de la connexion la ligne tlphonique
L'imprimante imprime les rsultats du test dans un rapport. Si le test choue, consultez le rapport
pour obtenir des informations sur la faon de rsoudre le problme, puis excutez le test
nouveau.
Pour tester la configuration du tlcopieur via le panneau de commande de l'imprimante
1. Configurez l'imprimante pour tlcopier selon vos instructions spcifiques de configuration
de domicile ou de lieu de travail.
2. Avant de lancer le test, assurez-vous que les cartouches d'encre sont installes et que du
papier plein format est charg dans le bac d'entre.
3. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flche droite), puis slectionnez
Configuration.
4. Slectionnez Outils, puis Exc. test tl.
L'imprimante affiche l'tat du test sur l'cran et imprime un rapport.
5. Consultez le rapport.
Si le test est satisfaisant et que vous avez toujours des problmes de tlcopie,
vrifiez que les paramtres du tlcopieur indiqus dans le rapport sont corrects. Un
paramtre de tlcopie vide ou incorrect peut provoquer des problmes de tlcopie.
En cas d'chec du test, consultez le rapport pour obtenir des informations de
rsolution du problme.
Annexe C
(suite)
D Configuration du rseau
Vous pouvez grer les paramtres rseau de l'imprimante via son panneau de configuration
comme dcrit dans la section suivante. Pour obtenir des paramtres plus avancs, vous pouvez
utiliser le serveur Web intgr, un outil de configuration et d'tat auquel vous accdez partir de
votre navigateur Web l'aide d'une connexion rseau existante avec l'imprimante. Pour plus
d'informations, consultez la section Serveur Web intgr.
Modification des paramtres rseau de base
Modification des paramtres rseau avancs
Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil
Dsinstallation et rinstallation du logiciel HP
Modification des paramtres rseau de base
Les options du panneau de commande vous permettent de configurer et de grer une connexion
sans fil et d'effectuer un certain nombre de tches de gestion du rseau. Parmi ces tches, on
peut citer la visualisation des paramtres rseau, la restauration des valeurs par dfaut du
rseau, l'activation et la dsactivation du point d'accs sans fil, ainsi que la modification des
paramtres rseau.
Visualisation et impression des paramtres rseau
Activation et dsactivation du point d'accs sans fil
Visualisation et impression des paramtres rseau
Vous pouvez afficher un rsum des paramtres rseau sur le panneau de commande de
l'imprimante ou dans le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez imprimer une page de
configuration rseau plus dtaille, qui rpertorie l'ensemble des paramtres rseau importants,
tels que l'adresse IP, la vitesse de la liaison, le DNS et le mDNS. Pour plus d'informations,
consultez la section Description de la page de configuration rseau.
Activation et dsactivation du point d'accs sans fil
Par dfaut, le point d'accs sans fil est activ, comme l'indique le voyant bleu l'avant de
l'imprimante. Pour rester connect au rseau sans fil, le rcepteur radio doit tre activ. Toutefois,
si l'imprimante est connecte un rseau ou que vous disposez d'une connexion USB, le point
d'accs n'est pas utilis. Dans ce cas, vous pouvez dsactiver le point d'accs.
2. Touchez Sans fil, puis touchez Activ pour activer la radio, ou touchez Dsactiv pour
dsactiver la radio.
Modification des paramtres rseau avancs
Attention Des paramtres rseau sont fournis pour votre convenance. Toutefois, moins
d'tre un utilisateur expriment, il est dconseill de modifier certains de ces paramtres
(tels que vitesse de liaison, paramtres IP, passerelle par dfaut et paramtres de pare-feu).
Rglage de la vitesse de liaison
Affichage des paramtres IP
Modification des paramtres IP
Configuration du rseau 245
Configuration des paramtres de pare-feu de l'imprimante
Rinitialisation des paramtres rseau
Rglage de la vitesse de liaison
Vous pouvez modifier la vitesse de transmission des donnes sur le rseau. Le paramtre par
dfaut est Automatique.
2. Touchez Configuration avance, puis touchez Vitesse de liaison.
3. Touchez le numro en regard de la vitesse de liaison correspondant votre matriel
rseau.
Affichage des paramtres IP
Pour afficher l'adresse IP de l'imprimante :
Imprimez la page de configuration rseau. Pour plus d'informations, consultez la section
Description de la page de configuration rseau.
-Ou-
Ouvrez le logiciel HP (Windows), double-cliquez sur Niveaux d'encre estims, puis cliquez
sur l'onglet Informations sur le priphrique. L'adresse IP figure dans la section
Informations sur le rseau.
Modification des paramtres IP
La valeur par dfaut des paramtres IP est Automatique, ce qui dfinit automatiquement les
paramtres IP. Toutefois, si vous tes un utilisateur expriment, vous pouvez modifier
manuellement les paramtres tels que l'adresse IP, le masque de sous-rseau ou la passerelle
par dfaut.
Attention Soyez prudent lorsque vous attribuez manuellement une adresse IP. Si vous
saisissez une adresse IP incorrecte pendant l'installation, les composants de votre rseau ne
pourront pas se connecter l'imprimante.
2. Touchez Configuration de la tlcopie, puis touchez Paramtres IP.
3. Un message s'affiche pour indiquer que le changement d'adresse IP entranera la
suppression de l'imprimante sur le rseau. Touchez OK pour poursuivre.
4. Le paramtre par dfaut est Automatique. Pour modifier les paramtres manuellement,
touchez Manuel, puis entrez les informations appropries pour les paramtres suivants :
Adresse IP
Masque sous-rseau
Passerelle par dfaut
Adresse DNS
5. Entrez vos modifications et touchez Termin.
Configuration des paramtres de pare-feu de l'imprimante
Les fonctions de pare-feu fournissent une scurit de couche rseau sur les rseaux IPv4 et IPv6.
Le pare-feu offre un contrle simple des adresses IP qui sont autorises accder.
Remarque En plus d'une protection de pare-feu au niveau de la couche rseau,
l'imprimante prend galement en charge des normes SSL (Secure Sockets Layer) ouvertes
au niveau de la couche de transport pour les applications client-serveur scurises, telles que
l'authentification client-serveur ou la navigation Web HTTPS.
Annexe D
246 Configuration du rseau
Pour le fonctionnement du pare-feu sur l'imprimante, vous devez configurer une politique de pare-
feu appliquer au trafic IP spcifi. Les pages de politique de pare-feu sont accessibles via le
serveur Web intgr et sont affiches par votre navigateur Web.
Une fois une politique configure, elle n'est pas active tant que vous n'avez pas cliqu sur
Appliquer dans le serveur Web intgr.
Cration et utilisation de rgles de pare-feu
Les rgles de pare-feu permettent de contrler le trafic IP. Utilisez les rgles de pare-feu pour
autoriser ou bloquer le trafic IP sur la base des adresses IP et des services.
Entrez jusqu' dix rgles, chaque rgle prcisant les adresses d'hte, les services et les mesures
prendre pour les adresses et les services.
Cration d'une rgle de pare-feu
Modification de la priorit des rgles de pare-feu
Modification des options de pare-feu
Rinitialisation des paramtres de pare-feu
Limitations de rgles, modles et services
Cration d'une rgle de pare-feu
Pour crer une rgle de pare-feu, procdez comme suit :
1. Ouvrez le serveur Web intgr. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web
intgr.
2. Cliquez sur l'onglet Paramtres, puis sur Rgles du pare-feu.
Remarque Aprs avoir cliqu sur Appliquer, la connexion au serveur Web intgr peut tre
temporairement interrompue pendant une courte priode. Si l'adresse IP est reste
inchange, la connexion au serveur Web intgr est nouveau active. Toutefois, si
l'adresse IP a chang, utilisez la nouvelle adresse IP pour ouvrir le serveur Web intgr.
Modification de la priorit des rgles de pare-feu
Pour modifier la priorit dans laquelle une rgle de pare-feu est utilise, procdez comme suit :
intgr.
2. Cliquez sur l'onglet Paramtres, puis sur Priorit des rgles de pare-feu.
3. Slectionnez la priorit dans laquelle utiliser la rgle partir de la liste Prcdence de
rgle, 10 ayant la priorit la plus leve et 1 la priorit la plus basse.
4. Cliquez sur Appliquer.
Modification des options de pare-feu
Pour modifier les options de pare-feu de l'imprimante, procdez comme suit :
intgr.
2. Cliquez sur l'onglet Paramtres, puis sur Options du pare-feu.
3. Procdez d'autres modifications ventuelles, puis cliquez sur Appliquer.
Remarque Aprs avoir cliqu sur Appliquer, la connexion au serveur Web intgr peut tre
temporairement interrompue pendant une courte priode. Si l'adresse IP est reste
inchange, la connexion au serveur Web intgr est nouveau active. Toutefois, si
l'adresse IP a chang, utilisez la nouvelle adresse IP pour ouvrir le serveur Web intgr.
Modification des paramtres rseau avancs 247
Rinitialisation des paramtres de pare-feu
Pour rinitialiser les paramtres de pare-feu sur les valeurs usine par dfaut, restaurez les
paramtres rseau de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Rsolution des
problmes rseau.
Limitations de rgles, modles et services
Lorsque de la cration de rgles de pare-feu, prenez note des limitations suivantes s'appliquant
aux rgles, modles et services.
lment Limite
Nombre maximum de rgles. 10 (une rgle par dfaut)
Nombre maximum de modles d'adresse. 12
Nombre maximum de modles d'adresse
dfinis par l'utilisateur.
5
Nombre maximum de services que vous
pouvez ajouter un modle de service dfini
par l'utilisateur.
Remarque Le modle prdfini Tous les
services n'est pas sujet cette limite et inclut
tous les services pris en charge par le serveur
d'impression.
40
Nombre maximum de services que vous
pouvez ajouter la politique.
Pour une rgle donne, un seul modle
d'adresse et un seul modle de service
peuvent tre ajouts.
40
Nombre maximum de modles de service
dans la politique.
10
Nombre maximum de modles de service
personnaliss dfinis par l'utilisateur.
5
Rinitialisation des paramtres rseau
Pour rinitialiser le mot de passe de l'administrateur et les paramtres rseau, procdez comme
suit :
1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flche droite), touchez
Configuration, puis touchez Rseau.
2. Touchez Restaurer les paramtres rseau par dfaut, puis slectionnez Oui.
Un message s'affiche pour indiquer que les paramtres rseau par dfaut ont t restaurs.
Remarque Imprimez la page de configuration rseau et vrifiez que les paramtres rseau
ont t rinitialiss. Pour plus d'informations, consultez la section Description de la page de
Remarque La rinitialisation des paramtres rseau de l'imprimante rinitialise galement
les paramtres de pare-feu de l'imprimante. Pour plus d'informations sur la configuration des
paramtres de pare-feu de l'imprimante, reportez-vous la section Configuration des
paramtres de pare-feu de l'imprimante.
Annexe D
Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil
Vous pouvez configurer l'imprimante pour une communication sans fil.
Avant de commencer
Configuration de l'imprimante sur votre rseau sans fil
Changement de type de connexion
Test de la connexion sans fil
Recommandations concernant la scurit du rseau sans fil
Quelques conseils pour rduire les interfrences sur un rseau sans fil
Remarque En cas de problme de connexion de l'imprimante, consultez la section
Rsolution des problmes sans fil.
Conseil Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation sans fil de l'imprimante,
visitez le Centre d'impression sans fil HP (www.hp.com/go/wirelessprinting).
Avant de commencer
Avant de commencer la configuration de la connexion sans fil, vrifiez les points suivants :
L'imprimante n'est pas connecte au rseau l'aide d'un cble rseau.
La connexion rseau sans fil est configure et fonctionne correctement.
L'imprimante et les ordinateurs qui l'utilisent doivent se trouver sur le mme rseau (sous-
rseau).
Lors de la connexion de l'imprimante, vous pouvez tre invit entrer le nom du rseau sans fil
(SSID) et un mot de passe sans fil :
Le nom du rseau sans fil correspond au nom de votre rseau sans fil.
Le mot de passe sans fil empche toute personne de se connecter votre rseau sans fil
sans votre autorisation. En fonction du niveau de scurit requis, votre rseau sans fil
ncessite une cl WPA ou une phrase de passe WEP.
Si vous n'avez pas modifi le nom ou le mot de passe de scurit de votre rseau sans fil depuis
sa configuration, vous pouvez utiliser les informations inscrites l'arrire ou sur le ct de votre
routeur sans fil.
Si vous ne trouvez pas le nom du rseau ni le mot de passe de scurit, ou si vous avez oubli
ces informations, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur ou le routeur sans fil.
Si vous ne parvenez toujours pas trouver ces informations, contactez votre administrateur
rseau ou la personne qui a install le rseau sans fil.
Conseil Si vous utilisez un ordinateur excutant Windows, HP fournit un outil appel
Utilitaire de diagnostic rseau domestique de base, qui peut vous aider extraire ces
informations sur certains systmes. Pour utiliser cet outil, visitez le centre d'impression sans
fil HP l'adresse www.hp.com/go/wirelessprinting et cliquez sur Utilitaire de diagnostic
rseau la section Liens rapides (il se peut que cet outil ne soit pas encore disponible dans
certaines langues).
Configuration de l'imprimante sur votre rseau sans fil
Pour configurer l'imprimante sur votre rseau sans fil, utilisez l'une des mthodes suivantes :
Configuration de l'imprimante l'aide du logiciel de l'imprimante HP (recommand)
Configuration de l'imprimante l'aide de l'assistant de configuration sans fil
Configuration de l'imprimante l'aide de WPS (WiFi Protected Setup)
Configuration de l'imprimante l'aide du serveur Web intgr
Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil 249
Remarque Si vous avez dj utilis l'imprimante avec un type de connexion diffrent, telle
qu'une connexion USB, suivez les instructions de la section Changement de type de
connexion pour configurer l'imprimante sur votre rseau sans fil.
Configuration de l'imprimante l'aide du logiciel de l'imprimante HP
En sus d'activer les fonctions cls de l'imprimante, vous pouvez utiliser le logiciel de l'imprimante
HP fournie avec celle-ci pour configurer la communication sans fil.
Si vous avez dj utilis l'imprimante avec un type de connexion diffrent, telle qu'une connexion
USB, suivez les instructions de la section Changement de type de connexion pour configurer
l'imprimante sur votre rseau sans fil.
Configuration de l'imprimante l'aide de l'assistant de configuration sans fil
L'Assistant de configuration sans fil vous offre un moyen simple de configurer et de grer une
connexion sans fil vers votre imprimante partir du panneau de commande de cette dernire.
1. Configurez l'imprimante. Reportez-vous au guide de dmarrage ou au schma de
configuration accompagnant l'imprimante.
3. Touchez Sans fil, touchez Assistant de configuration sans fil, puis touchez OK.
4. Suivez les instructions qui apparaissent l'cran pour terminer l'installation.
Remarque Si vous ne parvenez pas trouver le nom de rseau sans fil (SSID) et le mot de
passe sans fil (phrase de passe WPA ou cl WEP), consultez la section Avant de
commencer.
Configuration de l'imprimante l'aide de WPS (WiFi Protected Setup)
WPS (Wi-Fi Protected Setup) vous permet de configurer rapidement l'imprimante sur votre rseau
sans fil, sans avoir entrer le nom du rseau sans fil (SSID), le mot de passe sans fil (mot de
passe WPA, cl WEP) ou d'autres paramtres sans fil.
Remarque Configurez uniquement une connexion sans fil l'aide de WPS si votre rseau
sans fil utilise le cryptage des donnes WPA. Si votre rseau sans fil utilise WEP ou n'utilise
aucun cryptage du tout, appliquez l'une des autres mthodes fournies dans cette section pour
configurer l'imprimante sur votre rseau sans fil.
Remarque Pour utiliser WPS, assurez-vous que votre routeur sans fil ou point d'accs sans
fil prend en charge WPS. Les routeurs qui prennent en charge WPS sont souvent dots d'un
bouton (WPS) ou d'un bouton libell WPS .
Vous pouvez utiliser l'une des mthodes suivantes pour configurer l'imprimante en utilisant WPS :
Mthode via bouton-poussoir : Utilisez le bouton (WPS) ou bouton WPS, si disponible,

sur votre routeur.
Mthode PIN : Entrez le code PIN gnr par l'imprimante dans le logiciel de configuration
du routeur.
Pour connecter l'imprimante l'aide de la mthode via bouton-poussoir
2. Touchez Wi-Fi Protected Setup, puis suivez les instructions l'cran.
Annexe D
3. l'invite, touchez Bouton-poussoir.
4. Sur le routeur sans fil ou point d'accs sans fil, appuyez sur le bouton WPS et maintenez-le
enfonc pendant 3 secondes.
Attendez environ 2 minutes. Si l'imprimante se connecte avec succs, le voyant sans fil
cesse de clignoter mais reste allum.
Pour connecter l'imprimante l'aide de la mthode PIN
Un code PIN WPS est imprim au bas de la page.
2. Touchez Wi-Fi Protected Setup, puis suivez les instructions l'cran.
3. l'invite, touchez PIN.
Le code PIN WPS apparat sur l'cran.
4. Ouvrez l'utilitaire de configuration ou le logiciel du routeur sans fil ou du point d'accs sans
fil, puis entrez le code PIN WPS.
Remarque Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'utilitaire de configuration,
consultez la documentation fournie avec le routeur ou point d'accs sans fil.
Attendez environ 2 minutes. Si l'imprimante se connecte avec succs, le voyant sans fil
cesse de clignoter mais reste allum.
Configuration de l'imprimante l'aide du serveur Web intgr
Si l'imprimante est connecte un rseau, vous pouvez utiliser le serveur Web intgr pour
configurer la communication sans fil.
intgr.
2. Dans l'onglet Accueil, cliquez sur Assistant de configuration sans fil dans la bote de
dialogue Configuration.
Conseil Vous pouvez galement configurer la communication sans fil en entrant ou
modifiant des paramtres sans fil individuels. Pour modifier ces paramtres, dans l'onglet
Rseau, cliquez sur Avanc dans la section Sans fil (802.11) sur la gauche, modifiez les
paramtres sans fil, puis cliquez sur Appliquer.
Changement de type de connexion
Aprs avoir install le logiciel HP et connect l'imprimante votre ordinateur ou un rseau, vous
pouvez utiliser le logiciel HP pour changer le type de connexion (par exemple, d'une connexion
USB en une connexion sans fil).
Remarque Si vous changez pour une connexion sans fil, assurez-vous qu'aucun cble
Ethernet n'est branch l'imprimante. Si vous connectez un cble Ethernet, les fonctions
sans fil de l'imprimante sont dsactives.
Vous pouvez tre invit connecter temporairement un cble USB au cours du processus de
configuration.
Pour passer d'une connexion Ethernet une connexion sans fil
2. Touchez Sans fil, touchez Assistant de configuration sans fil, puis touchez OK.
Remarque Si vous ne parvenez pas trouver le nom de rseau sans fil (SSID) et le
mot de passe sans fil (phrase de passe WPA ou cl WEP), consultez la section Avant
de commencer.
Pour passer d'une connexion USB une connexion sans fil
Windows
1. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Dmarrer, slectionnez Programmes ou Tous
les programmes, cliquez sur HP, slectionnez votre imprimante, puis cliquez sur
Configuration d'imprimante et logiciel.
2. Cliquez sur Connecter une nouvelle imprimante, puis cliquez sur Convertir une
imprimante connecte USB en sans filr.
Mac OS X
1. Ouvrez le programme HP Utility. Pour plus d'informations, consultez la section Programme
HP Utility (Mac OS X).
3. Double-cliquez sur Assistant d'installation HP et suivez les instructions l'cran.
Pour passer d'une connexion sans fil une connexion USB ou Ethernet
Pour passer d'une connexion sans fil une connexion USB ou Ethernet, connectez le cble USB
ou Ethernet l'imprimante.
Remarque Si vous utilisez un ordinateur quip de Mac OS X, ajoutez l'imprimante la file
d'attente d'impression. Cliquez sur Prfrences du systme dans le Dock, cliquez sur
Imprimer et tlcopier ou Imprimer et numriser dans la section Matriel, cliquez sur +,
puis slectionnez l'imprimante.
Test de la connexion sans fil
Imprimez la page de test de liaison sans fil pour obtenir les informations relatives la connexion
sans fil de l'imprimante. La page de test de liaison sans fil contient des informations sur l'tat de
l'imprimante, l'adresse matrielle (MAC) et l'adresse IP. Si l'imprimante est relie un rseau, la
page de test affiche le dtail des paramtres rseau.
Pour imprimer la page de test sans fil
2. Appuyez sur Sans fil, puis touchez Impression du test du rseau sans fil.
Recommandations concernant la scurit du rseau sans fil
Les informations suivantes peuvent vous aider garder scuriss votre rseau sans fil et une
imprimante sans fil contre toute utilisation non autorise.
Pour plus d'informations, visitez le site www.hp.com/go/wirelessprinting.
Prsentation des paramtres de scurit
Ajout d'adresses matrielles un routeur sans fil (filtrage MAC)
Autres lignes directrices de scurit sans fil
Annexe D
Prsentation des paramtres de scurit
Pour aider amliorer la scurit du rseau sans fil et prvenir tout accs non autoris,
l'imprimante prend en charge plusieurs types courants d'authentification rseau, y compris WEP,
WPA et WPA2.
WEP : Fournit une scurit en chiffrant les donnes envoyes, via des ondes radio, entre
deux priphriques sans fil. Les priphriques sur un rseau compatible WEP utilisent des
cls WEP pour le cryptage des donnes. Si votre rseau utilise WEP, vous devez connatre
la ou les cls WEP qu'il utilise.
WPA : Augmente le niveau de protection des donnes en liaison radio et le contrle d'accs
aux rseaux sans fil existants et futurs. Il rsout toutes les dfaillances connues du systme
WEP, c'est--dire le systme de scurit natif de la norme 802.11. WPA utilise le protocole
TKIP (Temporal Key Integrity Protocol) pour le chiffrement et l'authentification 802.1X avec
l'un des types de protocoles EAP (Extensible Authentication Protocol) standards
disponibles actuellement.
WPA2 : Fournit aux utilisateurs sans fil d'entreprise et grand public la garantie que seules
les personnes autorises pourront accder leurs rseaux sans fil. WPA2 propose le
systme de codage AES (Advanced Encryption Standard). AES est dfini en mode CCM
(counter cipher-block chaining mode) et prend en charge IBSS (Independent Basic Service
Set) pour assurer la scurit entre des stations de travail client fonctionnant sans fil sans
routeur sans fil (tel qu'un routeur sans fil Linksys ou une station Apple AirPort Base).
Ajout d'adresses matrielles un routeur sans fil (filtrage MAC)
Le filtrage MAC est une fonction de scurit via laquelle un routeur sans fil ou point d'accs sans
fil est configur dans une liste d'adresses matrielles (appeles galement adresses MAC ) de
priphriques autoriss accder au rseau via le routeur.
Si le routeur filtre les adresses matrielles, l'adresse matrielle de l'imprimante doit tre ajoute
la liste des adresses matrielles acceptes du routeur. Si le routeur ne connat pas l'adresse
matrielle d'une imprimante qui tente d'accder au rseau, le routeur refuse l'imprimante l'accs
au rseau :
Attention Cependant, cette mthode n'est pas recommande parce que vos adresses MAC
peuvent tre facilement lues et falsifies par des utilisateurs indsirables en dehors de votre
rseau.
Pour ajouter des adresses matrielles un routeur sans fil ou point d'accs sans fil
1. Imprimez la page de configuration rseau, puis reprez l'adresse matrielle de l'imprimante.
Pour plus d'informations, consultez la section Description de la page de configuration
rseau.
Remarque L'imprimante gre des adresses matrielles spares pour la connexion
Ethernet et une connexion sans fil. Les deux types d'adresses matrielles sont
rpertoris sur la page de configuration rseau de l'imprimante.
2. Ouvrez l'utilitaire de configuration du routeur sans fil ou point d'accs sans fil, puis ajoutez
l'adresse matrielle de l'imprimante la liste des adresses matrielles acceptes.
Remarque Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'utilitaire de configuration, consultez
la documentation fournie avec le routeur ou point d'accs sans fil.
Autres lignes directrices de scurit sans fil
Pour prserver la scurit du rseau sans fil, veuillez suivre les recommandations ci-dessous :
Utilisez un mot de passe sans fil contenant au moins 20 caractres alatoires. Un mot de
passe sans fil WPA peut contenir jusqu' 64 caractres.
Lorsque vous crez un mot de passe sans fil, vitez d'utiliser des expressions ou des noms
communs, des suites de caractres videntes (une suite de 1, par exemple) ou encore des
informations personnelles. Utilisez toujours des chanes de caractres alatoires,
composes de lettres minuscules et majuscules, de chiffres et, si cela est autoris, de
caractres spciaux, comme des signes de ponctuation.
Modifiez le mot de passe sans fil par dfaut fourni par le fabricant pour accder au point
d'accs ou au routeur sans fil en tant qu'administrateur. Certains routeurs vous autorisent
galement modifier le nom de l'administrateur.
Si cela s'avre possible, dsactivez la fonction d'administration sur le rseau sans fil. Dans
ce cas, vous devrez tablir une connexion Ethernet au routeur pour modifier la
configuration.
Si cela s'avre possible, dsactivez la fonction d'administration via Internet de votre routeur.
Vous pouvez utiliser le Bureau distance pour tablir une connexion crypte un
ordinateur situ derrire votre routeur et modifier la configuration partir de l'ordinateur
local auquel vous accdez via Internet.
Pour viter toute connexion accidentelle un rseau sans fil tiers, dsactivez la fonction de
connexion automatique des rseaux non favoris. Elle est dsactive par dfaut dans
Windows XP.
Quelques conseils pour rduire les interfrences sur un rseau sans fil
Les conseils suivants aident rduire les risques d'interfrences dans un rseau sans fil :
Tenez les priphriques sans fil loigns d'objets mtalliques de grande taille (meubles-
classeurs, par exemple) et d'autres priphriques lectromagntiques (micro-ondes,
tlphones sans fil, etc.), car ces objets peuvent envoyer des signaux radio.
Tenez les priphriques sans fil loigns des lments de maonnerie et autres
constructions dans la mesure o ceux-ci risquent d'absorber les ondes radio et de diminuer
la force du signal.
Positionnez le point d'accs ou routeur sans fil en position centrale, dans la ligne de mire
des priphriques sans fil du rseau.
Placez tous les priphriques sans fil du rseau porte les uns des autres.
Dsinstallation et rinstallation du logiciel HP
Si l'installation est incomplte ou que vous avez connect le cble USB l'ordinateur avant d'y
tre invit par l'cran d'installation du logiciel, il peut tre ncessaire de dsinstaller, puis de
rinstaller le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Ne supprimez pas simplement les fichiers
applicatifs de l'imprimante sur votre ordinateur. Supprimez-les l'aide de l'utilitaire de
dsinstallation fourni lors de l'installation du logiciel HP.
Windows
Mac OS X
Windows
Pour procder une dsinstallation - mthode 1
1. Dconnectez l'imprimante de l'ordinateur. Ne la connectez pas l'ordinateur avant d'avoir
rinstall le logiciel HP.
2. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Dmarrer, slectionnez Programmes ou Tous
les programmes, cliquez sur HP, slectionnez le nom de l'imprimante, puis cliquez sur
Dsinstaller.
Annexe D
4. Si vous tes invit supprimer les fichiers partags, rpondez Non.
Si vous les supprimez, d'autres programmes utilisant ces fichiers risquent ne pas
fonctionner correctement.
5. Redmarrez lordinateur.
6. Pour rinstaller le logiciel HP, insrez le CD du logiciel HP dans le lecteur de CD-ROM de
votre ordinateur et suivez les instructions l'cran.
7. Connectez l'imprimante l'ordinateur lorsque le logiciel HP vous y invite.
8.
Appuyez sur (bouton Alimentation) pour mettre l'imprimante sous tension.
Une fois l'imprimante connecte et sous tension, l'excution de tous les vnements Plug-
and-Play peut prendre quelques minutes.
Pour procder une dsinstallation - mthode 2
Remarque Utilisez cette mthode si l'option Dsinstaller ne figure pas dans le menu
Dmarrer de Windows.
1. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Dmarrer, Paramtres, Panneau de
configuration, puis cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
-Ou-
Programmes et fonctionnalits.
2. Slectionnez le nom de l'imprimante, puis cliquez sur Modifier/Supprimer ou Dsinstaller/
Modifier.
Suivez les instructions l'cran.
3. Dconnectez l'imprimante de l'ordinateur.
4. Redmarrez lordinateur.
Remarque Il est important de dconnecter l'imprimante avant de redmarrer
l'ordinateur. Ne connectez pas l'imprimante l'ordinateur avant d'avoir rinstall le
logiciel HP.
5. Insrez le CD du logiciel HP dans le lecteur de votre ordinateur, puis lancez le programme
d'installation.
Mac OS X
Pour procder une dsinstallation sur un ordinateur Macintosh
1. Double-cliquez sur l'icne HP Uninstaller (situe dans le dossier Hewlett-Packard dans le
dossier Applications au niveau suprieur du disque dur), puis cliquez sur Continuer.
2. l'invite, entrez le nom d'administrateur et le mot de passe, puis cliquez sur OK.
4. Une fois l'excution du logiciel HP Uninstaller termine, redmarrez l'ordinateur.
Dsinstallation et rinstallation du logiciel HP 255
E Outils de gestion de l'imprimante
Bote outils (Windows)
Programme HP Utility (Mac OS X)
Serveur Web intgr
Bote outils (Windows)
La Bote outils fournit des informations sur la maintenance de l'imprimante.
Remarque Vous pouvez installer la Bote outils partir du CD du logiciel HP, condition
que l'ordinateur remplisse les conditions systme requises.
Ouverture de la Bote outils
1. partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur l'onglet Dmarrer, slectionnez Programmes
ou Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de votre imprimante, puis
slectionnez l'icne portant le nom de votre imprimante.
2. Double-cliquez sur Prfrences de l'imprimante, puis double-cliquez sur Tches de
maintenance.
Programme HP Utility (Mac OS X)
Le programme HP Utility contient des outils permettant de configurer les paramtres d'impression,
d'talonner l'imprimante, de commander des fournitures en ligne ou encore de rechercher des
informations d'assistance technique sur le site Web.
Remarque Les fonctions disponibles avec le programme HP Utility varient en fonction de
l'imprimante slectionne.
Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des estimations uniquement
des fins de planification. Lorsque vous recevez un message de niveau faible d'encre, faites
en sorte d'avoir une cartouche de rechange disponible pour viter des dlais d'impression. Ne
remplacez les cartouches que lorsque vous y tes invit.
Ouverture de l'utilitaire HP
Pour ouvrir le programme HP Utility
Double-cliquez sur l'icne HP Utility. Cette icne est situe dans le dossier Hewlett-Packard
dans le dossier Applications au niveau suprieur du disque dur.
Serveur Web intgr
Si l'imprimante est connecte un rseau, vous pouvez utiliser la page d'accueil de celle-ci
(serveur Web intgr) pour consulter des informations d'tat, modifier des paramtres et la grer
partir de votre ordinateur.
Remarque Pour consulter la liste des conditions systme requises pour le serveur Web
intgr, reportez-vous la section Caractristiques du serveur Web intgr.
Pour afficher ou modifier certains paramtres, un mot de passe est requis.
Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intgr sans tre connect Internet.
Cependant, certaines fonctions ne seront pas disponibles.
256 Outils de gestion de l'imprimante
A propos des cookies
Pour ouvrir le serveur Web intgr
A propos des cookies
Le serveur Web intgr (EWS) place de petits fichiers texte (cookies) sur votre disque dur lorsque
vous naviguez. Ces fichiers permettent au serveur Web intgr de reconnatre votre ordinateur la
prochaine fois que vous visiterez le site. Par exemple, si vous avez configur la langue du serveur
Web intgr, un cookie permet de se rappeler de la langue que vous aviez slectionne de faon
ce que les pages soient affiches dans cette langue la prochaine fois que vous accderez au
serveur Web intgr. Bien que certains cookies soient effacs la fin de chaque session (comme
le cookie qui stocke la langue slectionne), d'autres (comme les cookies qui stockent les
prfrences de l'utilisateur) sont stocks sur l'ordinateur jusqu' ce que vous les effaciez
manuellement.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manire ce qu'il accepte tous les cookies, ou qu'il
vous avertisse chaque fois qu'un cookie est propos, afin de dcider individuellement quels
cookies doivent tre accepts ou refuss. Vous pouvez galement utiliser votre navigateur pour
supprimer les cookies indsirables.
Remarque En fonction de votre imprimante, si vous choisissez de dsactiver les cookies,
vous dsactiverez l'une ou l'autre des fonctions suivantes :
Dmarrage de l'application au point prcdent (fonction utile notamment pour les assistants
de configuration)
Mmorisation du paramtre de langue dans le navigateur EWS
Personnalisation de la page d'accueil du serveur Web intgr
Pour obtenir des informations sur la modification des paramtres de confidentialit et des cookies
et pour savoir comment visualiser ou supprimer les cookies, consultez la documentation fournie
avec votre navigateur Web.
Pour ouvrir le serveur Web intgr
Remarque L'imprimante doit tre connecte un rseau et possder une adresse IP.
L'adresse IP et le nom d'hte de l'imprimante sont indiqus dans le rapport d'tat. Pour plus
d'informations, consultez la section Description de la page de configuration rseau.
Dans un navigateur Web pris en charge par votre ordinateur, saisissez l'adresse IP ou le nom
d'hte affect l'imprimante.
Si, par exemple, l'adresse IP est 123.123.123.123, entrez l'adresse suivante dans le
navigateur Web : http://123.123.123.123
Conseil Aprs avoir ouvert le serveur Web intgr, vous pouvez lui affecter un signet afin
d'y accder rapidement.
Conseil Si vous utilisez le navigateur Web Safari sous Mac OS X, vous pouvez galement
utiliser le signet Bonjour pour ouvrir le serveur Web intgr sans saisir l'adresse IP. Pour
utiliser le signet Bonjour, ouvrez Safari puis, dans le menu Safari, cliquez sur Prfrences.
Dans l'onglet Signets, dans la section Barre de signets, slectionnez Inclure Bonjour, puis
fermez la fentre. Cliquez sur le signet Bonjour, puis slectionnez votre imprimante en
rseau pour ouvrir le serveur Web intgr.
Serveur Web intgr 257
F Comment faire ?
Dmarrage
Impression
Numrisation
Copie
Tlcopie
Solutions numriques HP
Entretien des cartouches d'encre
Rsolution de problmes
258 Comment faire ?
G Erreurs (Windows)
Mmoire du tlcopieur sature
Si la fonction Rception de tlcopie avec sauvegarde ou Tlcopie numrique HP (Tlcopie
vers PC ou Tlcopie vers Mac) est active au moment o un problme survient sur l'imprimante
(par exemple, un bourrage papier), cette dernire garde en mmoire les tlcopies entrantes
jusqu' ce que le problme soit rsolu. Toutefois, il se peut que la mmoire de l'imprimante soit
sature de tlcopies en attente d'impression ou de transfert sur l'ordinateur.
Pour rsoudre ce problme, rsolvez d'abord ceux qui affectent l'imprimante.
Pour plus d'informations, consultez la section Rsolution des problmes de tlcopie.
Imprimante dconnecte
La communication entre l'ordinateur et l'imprimante est impossible, car l'un des vnements
suivants est survenu :
L'imprimante a t mise hors tension.
Le cble utilis pour connecter l'imprimante, tel qu'un cble USB ou un cble rseau
(Ethernet), a t dbranch.
Si l'imprimante est relie un rseau sans fil, la connexion sans fil a t interrompue.
Pour rsoudre ce problme, essayez les solutions suivantes :
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que le voyant (bouton Alimentation)
est allum.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation et les autres cbles fonctionnent et sont
correctement raccords l'imprimante.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement reli une prise secteur (CA)
oprationnelle.
Si l'imprimante est connecte un rseau, assurez-vous que celui-ci fonctionne
correctement. Pour plus d'informations, consultez la section Rsolution des problmes de
rseau (Ethernet).
Si l'imprimante est connecte un rseau sans fil, assurez-vous que celui-ci fonctionne
correctement. Pour plus d'informations, consultez la section Rsolution des problmes sans
fil.
Presque vide
La cartouche identifie dans le message prsente un faible niveau d'encre.
Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des estimations uniquement
des fins de planification. Lorsqu'un message s'affiche sur l'cran pour vous avertir que le niveau
d'encre est bas, assurez-vous que vous disposez d'une cartouche de remplacement pour viter
d'ventuels retards d'impression. Ne remplacez les cartouches que lorsque vous y tes invit.
Pour obtenir des informations concernant le remplacement des cartouches d'encre, voir
Remplacement des cartouches d'impression. Pour obtenir des informations concernant la
commande de cartouches d'encre, voir Commande en ligne de fournitures d'impression. Pour
plus d'informations sur le recyclage des consommables d'encre, voir Programme de recyclage
des consommables jet d'encre HP.
Erreurs (Windows) 259
Remarque L'encre des cartouches est utilise dans le processus d'impression de
diffrentes manires, notamment dans le processus d'initialisation qui prpare l'imprimante et
les cartouches pour l'impression. En outre, une certaine quantit d'encre demeure dans la
cartouche aprs utilisation. Pour plus d'informations, visitez le site www.hp.com/go/inkusage.
Problme de tte d'impression
La tte d'impression est absente, n'est pas dtecte, n'est pas correctement installe ou n'est pas
compatible.
Si cette erreur se produit lors de l'installation de l'imprimante, essayez les solutions
suivantes.
Solution 1 : Rinstallez la tte d'impression.
Pour des instructions dtailles, reportez-vous la section Rinstallation de la tte d'impression.
Attention Les ttes d'impression contiennent des contacts lectroniques qui peuvent tre
facilement endommags.
Si le problme persiste aprs la rinstallation de la tte d'impression, contactez l'assistance HP.
Pour plus d'informations, consultez la section Assistance HP.
Si cette erreur se produit aprs que l'imprimante ait t utilise pour une priode de temps
donne, essayez les solutions suivantes.
Solution 1 : Mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension.
Mettez l'imprimante hors tension, puis nouveau sous tension.
Si le problme persiste, contactez l'assistance HP pour obtenir une rparation ou un
remplacement. Pour plus d'informations, consultez la section Assistance HP.
Problme li aux cartouches
La cartouche d'encre identifie dans le message est manquante, endommage, incompatible ou
insre dans le logement incorrect de l'imprimante.
Remarque Si le message indique que la cartouche n'est pas compatible, reportez-vous la
section Commande en ligne de fournitures d'impression pour plus d'informations sur
l'obtention de cartouches pour l'imprimante.
Pour rsoudre ce problme, essayez les solutions suivantes. Celles-ci sont rpertories de telle
sorte que la solution la plus probable est indique en premier. Si la premire solution n'a pas
permis de rsoudre le problme, essayez les solutions suivantes jusqu' ce que vous soyez
parvenu rsoudre l'incident.
Solution 2 : Installez correctement les cartouches d'encre.
Solution 3 : Nettoyez les contacts lectriques.
Solution 4 : Remplacez la cartouche d'encre.
Mettez l'imprimante hors tension, puis nouveau sous tension.
Si le problme persiste, essayez la solution suivante.
Solution 2 : Installez correctement les cartouches d'encre
Assurez-vous que toutes les cartouches d'encre sont installes correctement.
1. Ouvrez dlicatement la porte d'accs aux cartouches d'impression.
2. Pour retirez la cartouche d'encre, saisissez-la et tirez-la fermement vers vous.
Annexe G
260 Erreurs (Windows)
3. Insrez la cartouche dans le logement. Appuyez fermement sur la cartouche pour
l'enclencher correctement.
4. Fermez le couvercle des cartouches d'encre et vrifiez que le message d'erreur ne s'affiche
plus.
Si le problme persiste, essayez la solution suivante.
Solution 3 : Nettoyez les contacts lectriques
Pour nettoyer les contacts lectriques de l'imprimante
1. Imbibez lgrement un chiffon propre non pelucheux d'eau distille ou en bouteille.
2. Nettoyez les contacts lectriques de l'imprimante l'aide du chiffon, en imprimant un
mouvement de bas en haut. Utilisez autant de chiffons neufs et propres que ncessaire.
Effectuez le nettoyage jusqu' ce que le chiffon ne porte plus de trace d'encre.
3. Asschez la zone l'aide d'un chiffon sec non pelucheux avant de passer l'tape
suivante.
Solution 4 : Remplacez la cartouche d'encre
Remplacez la cartouche d'encre indique. Pour plus d'informations, consultez la section
Remplacement des cartouches d'impression.
Remarque Si votre cartouche est encore sous garantie, contactez le service d'assistance
HP pour obtenir de l'aide ou un remplacement. Pour plus d'informations, reportez-vous aux
informations relatives la garantie des cartouches d'encre. Si le problme persiste aprs le
remplacement de la cartouche, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, consultez
la section Assistance HP.
Non-correspondance du papier
Les paramtres de format ou de type de papier configurs dans le pilote d'impression ne
correspondent pas au papier charg dans l'imprimante. Vrifiez que le papier appropri est
charg dans l'imprimante, puis relancez l'impression du document. Pour plus d'informations,
Remarque Si vous avez charg le papier au bon format, modifiez le format de papier
slectionn dans le pilote d'imprimante, puis relancez l'impression du document.
Le support de la cartouche est bloqu
Le dplacement du chariot d'impression (partie de l'imprimante contenant les cartouches d'encre)
est entrav par un objet.
Pour liminer l'obstruction, appuyez sur (bouton Alimentation) pour mettre l'imprimante hors
tension, puis recherchez tout bourrage papier.
Pour plus d'informations, consultez la section limination des bourrages.
Bourrage papier
Du papier s'est bloqu l'intrieur de l'imprimante.
Avant de tenter d'liminer le bourrage papier, procdez aux vrifications suivantes :
Assurez-vous d'avoir charg du papier conforme aux spcifications et qui n'est ni froiss, ni
pli, ni endommag. Pour plus d'informations, consultez la section Spcifications des
supports.
Assurez-vous que l'imprimante est propre. Pour plus d'informations, consultez la section
Assurez-vous que les bacs sont chargs correctement et sans excs. Pour plus
Bourrage papier 261
Pour obtenir des instructions sur l'limination des bourrages, ainsi que des informations
complmentaires sur les moyens de les viter, voir limination des bourrages.
L'imprimante ne contient plus de papier
Le bac par dfaut est vide.
Chargez davantage de papier et appuyez sur OK.
Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
Imprimante hors ligne
L'imprimante est actuellement hors ligne. Lorsque l'imprimante est hors ligne, elle ne peut pas
tre utilise.
Pour modifier l'tat de l'imprimante, procdez comme suit :
1. Cliquez sur Dmarrer, puis cliquez sur Imprimantes ou Imprimantes et tlcopieurs ou
Priphriques et imprimantes.
-Ou-
Imprimantes.
2. Si les imprimantes configures sur votre ordinateur ne s'affichent pas dans la vue Dtails,
cliquez sur le menu Affichage, puis sur Dtails.
3. Si l'imprimante est Hors ligne, faites un clic droit sur l'imprimante, puis cliquez sur Utiliser
l'imprimante en ligne.
4. Essayez d'utiliser nouveau l'imprimante.
Imprimante en pause
L'imprimante est actuellement en pause. Lorsque la pause est active, les nouveaux travaux sont
ajouts la file d'attente, mais ne sont pas imprims.
Pour modifier l'tat de l'imprimante, procdez comme suit :
1. Cliquez sur Dmarrer, puis cliquez sur Imprimantes ou Imprimantes et tlcopieurs ou
Priphriques et imprimantes.
-Ou-
Imprimantes.
2. Si les imprimantes configures sur votre ordinateur ne s'affichent pas dans la vue Dtails,
cliquez sur le menu Affichage, puis sur Dtails.
3. Si l'impression est suspendue, faites un clic droit sur l'imprimante, puis cliquez sur
Reprendre l'impression.
4. Essayez d'utiliser nouveau l'imprimante.
L'impression du document a chou
L'imprimante n'a pas pu imprimer le document en raison d'un incident survenu au niveau du
systme d'impression.
Pour plus d'informations sur la rsolution des problmes d'impression, voir Rsolution des
problmes d'imprimante.
Annexe G
Echec de l'imprimante
Un problme s'est produit au niveau de l'imprimante. En gnral, vous pouvez rsoudre ce type
de problmes en procdant comme suit :
1.
Appuyez sur (bouton Alimentation) pour mettre l'imprimante hors tension.
2. Dbranchez le cordon d'alimentation, puis rebranchez-le.
3.
Appuyez sur (bouton Alimentation) pour mettre l'imprimante sous tension.
Si le problme persiste, notez le code d'erreur indiqu dans le message, puis contactez
l'assistance HP. Pour plus d'informations sur les moyens de contacter l'assistance HP, voir
Assistance HP.
Porte ou porte du bac ouverte
Pour pouvoir imprimer des documents, vous devez fermer toutes les portes.
Conseil Les portes correctement fermes s'enclenchent.
Si le problme persiste une fois toutes les portes bien fermes, contactez l'assistance HP. Pour
plus d'informations, consultez la section Assistance HP.
Cartouche dj utilise installe
Le message indique que la cartouche d'encre tait prcdemment utilise dans une imprimante
diffrente.
Vous pouvez utiliser des cartouches d'encre dans plusieurs imprimantes, mais si vous avez laiss
trop longtemps la cartouche l'extrieur de l'imprimante, cela risque de nuire la qualit
d'impression. En outre, si vous avez install une cartouche prcdemment utilise dans une autre
imprimante, l'indicateur de niveau d'encre peut tre inexact, voire indisponible.
Si la qualit d'impression n'est pas satisfaisante, essayez de nettoyer la tte d'impression. Pour
plus d'informations, consultez la section Nettoyage de la tte d'impression.
Remarque L'encre contenue dans les cartouches est utilise de diffrentes manires au
cours du processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui prpare l'imprimante et
les cartouches en vue de l'impression, ou encore lors de l'entretien des ttes d'impression, qui
permet de nettoyer les buses et assurer que l'encre s'coule en douceur. En outre, une
certaine quantit d'encre demeure dans la cartouche aprs utilisation. Pour plus
d'informations, consultez la section www.hp.com/go/inkusage.
Pour plus d'informations sur le stockage des cartouches d'encre, reportez-vous la section
Fournitures.
Cartouches d'encre vides
Les cartouches indiques dans le message doivent tre remplaces pour reprendre l'impression.
HP recommande de ne pas retirer pas une cartouche d'encre tant qu'une cartouche de rechange
n'est pas prte tre installe.
Pour plus d'informations, consultez la section Remplacement des cartouches d'impression.
chec cartouche d'encre
Les cartouches indiques dans le message sont endommages ou dfectueuses.
Reportez-vous la section Remplacement des cartouches d'impression.
chec cartouche d'encre 263
Mise niveau des consommables de l'imprimante
La cartouche indique dans le message peut uniquement tre utilise pour mettre niveau une
imprimante. Cliquez sur OK pour l'utiliser sur cette imprimante. Si vous ne souhaitez pas procder
la mise niveau du consommable pour cette imprimante, cliquez sur Annuler l'impression,
puis retirez la cartouche.
Succs de mise niveau des consommables de l'imprimante
La mise niveau des consommables a russi. Les cartouches indiques dans le message
peuvent maintenant tre utilises dans l'imprimante.
Problme de mise niveau des consommables de l'imprimante
La mise niveau des consommables a chou. Les cartouches indiques dans le message
peuvent toujours tre utilises dans cette imprimante. Remplacez la cartouche de mise niveau
de consommables. Pour plus d'informations, consultez la section Remplacement des cartouches
d'impression.
Cartouches d'encre non HP installes
HP ne peut garantir la qualit ni la fiabilit des consommables de marque autre que HP. Les
rparations de l'imprimante requises suite l'utilisation d'une encre non HP ne seront pas
couvertes par la garantie. Si vous estimez que vous avez achet des cartouches d'encre HP
originales, visitez le site HP l'adresse www.hp.com/go/anticounterfeit pour obtenir plus
d'informations ou pour signaler un cas de fraude.
L'utilisation de cartouches HP originales donne droit des
rcompenses
HP rcompense les clients fidles pour l'utilisation des consommables originaux HP. Cliquez sur
le bouton sous le message pour afficher les rcompenses en ligne. La rcompense peut ne pas
tre disponible dans toutes les rgions.
Avis de cartouche de contrefaon
La cartouche installe n'est pas une cartouche neuve originale HP. Contactez le magasin o cette
cartouche a t achete. Pour signaler un cas de fraude, visitez le site HP l'adresse
www.hp.com/go/anticounterfeit. Pour continuer utiliser la cartouche, cliquez sur Continuer.
Cartouche usage, recycle ou contrefaite dtecte
L'encre HP d'origine dans la cartouche est puise. La solution pour ce problme est de
remplacer la cartouche d'encre ou de cliquer sur OK pour continuer l'utilisation de la cartouche.
Pour plus d'informations, voir Remplacement des cartouches d'impression. HP rcompense les
clients fidles pour l'utilisation des consommables originaux HP. Cliquez sur le bouton sous le
message pour afficher les rcompenses en ligne. Les rcompenses peuvent ne pas tre
disponibles dans toutes les rgions.
Avertissement La garantie HP des cartouches d'encre ne couvre pas les cartouches ou
l'encre non HP. La garantie HP de l'imprimante ne couvre pas les rparations ou un entretien
d des cartouches ou une encre non HP. HP ne garantie pas la qualit ou la fiabilit d'une
encre non HP. Les informations sur les niveaux d'encre ne seront pas disponibles.
Annexe G
Utiliser des cartouches SETUP
Utilisez les cartouches SETUP livres avec l'imprimante pour l'initialisation de cette dernire.
Vous devez remplacer la cartouche par une cartouche SETUP pour effacer ce message. Pour
plus d'informations, consultez la section Remplacement des cartouches d'impression.
Ne pas utiliser des cartouches SETUP
Les cartouches SETUP neuves ne peuvent pas tre installes une fois l'imprimante initialise.
Installez des cartouches de rechange ordinaires. Pour plus d'informations, consultez la section
Alerte d'encre de nouvelle tte d'impression
Les cartouches utilises indiques dans le message peuvent ne pas avoir assez d'encre pour
terminer les processus ponctuels de dmarrage.
Solution : Installez les nouvelles cartouches livres avec votre tte d'impression de remplacement
ou cliquez sur Continuer pour utiliser les cartouches installes.
Si le dmarrage ne peut pas se terminer avec les cartouches installes, de nouvelles cartouches
sont requises. Pour plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, reportez-vous la
section Remplacement des cartouches d'impression.
Utiliser encre noire uniquement ?
Les cartouches identifies dans le message prsentent un trs faible niveau d'encre.
Solutions : Pour imprimer en couleur, remplacez les cartouches vides. Pour plus d'informations
sur l'installation de cartouches neuves, reportez-vous la section Remplacement des cartouches
d'impression.
Pour imprimer temporairement l'aide de l'encre noire uniquement, cliquez sur Utiliser noir
uniquement. L'imprimante remplacera la couleur par des niveaux de gris. Les cartouches vides
devront tre bientt remplaces.
Attention Ne retirez pas la cartouche vide pour imprimer en mode encre noire uniquement.
Utiliser encre couleur uniquement ?
La cartouche d'encre noire prsente un trs faible niveau d'encre.
Solutions : Pour remplacer temporairement le noir par la couleur, cliquez sur Utiliser couleur
uniquement. Le noir sera simul. La qualit du texte et des photos diffrera de celle obtenue
avec toutes les cartouches. La cartouche d'encre noire devra tre bientt remplace.
Attention Ne retirez pas la cartouche vide pour imprimer en mode encre couleur
uniquement.
Pour imprimer avec du noir, remplacez la cartouche d'encre noire. Pour plus d'informations sur
l'installation de cartouches neuves, reportez-vous la section Remplacement des cartouches
d'impression.
Cartouches d'encre incompatibles
La cartouche d'encre n'est pas compatible avec votre imprimante.
Solution : Remplacez cette cartouche et remplacez-la par une cartouche d'encre compatible. Pour
plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, reportez-vous la section
Cartouches d'encre incompatibles 265
Avertissement de capteur d'encre
Le capteur d'encre indique une condition inattendue. Cela peut tre caus par la cartouche, ou le
capteur peut tre dfectueux. Si le capteur est dfectueux, il ne peut plus dtecter lorsque vos
cartouches prsentent un niveau d'encre trs faible. L'impression avec une cartouche vide
entrane l'entre d'air dans le systme d'encre, ce qui engendre une qualit d'impression
mdiocre. D'importantes quantits d'encre seront utilises pour rcuprer de cette condition, ce
qui puise une grande partie des consommables pour toutes les cartouches.
Solution : Cliquez sur OK pour poursuivre l'impression ou remplacez la cartouche. Pour plus
d'informations sur l'installation de cartouches neuves, reportez-vous la section Remplacement
des cartouches d'impression.
Problme li la prparation de l'imprimante
L'horloge de l'imprimante est en panne et la prparation de l'encre ne peut pas tre termine. La
jauge de niveau d'encre estim peut tre inexacte.
Solution : Vrifiez la qualit d'impression de votre tche d'impression. Si elle n'est pas
satisfaisante, une excution de la procdure de nettoyage de la tte d'impression partir de la
bote outils peut l'amliorer. Pour plus d'informations sur le nettoyage de la tte d'impression,
voir Nettoyage de la tte d'impression.
Cartouche couleur pratiquement vide
Les cartouches identifies dans le message prsentent un trs faible niveau d'encre.
Solutions : Pour imprimer en couleur, remplacez les cartouches vides. Pour plus d'informations
sur l'installation de cartouches neuves, reportez-vous la section Remplacement des cartouches
d'impression.
Pour imprimer temporairement l'aide de l'encre noire uniquement, cliquez sur Annuler
l'impression, puis renvoyez la tche d'impression. Le message Utiliser encre noire
uniquement ? s'affiche avant l'impression de la tche. Les cartouches vides devront tre bientt
remplaces.
Attention Ne retirez pas la cartouche vide pour imprimer en mode encre noire uniquement.
Cartouche noire pratiquement vide
La cartouche d'encre noire prsente un trs faible niveau d'encre.
Solutions : Remplacez la cartouche d'encre noire. Pour plus d'informations sur l'installation de
cartouches neuves, reportez-vous la section Remplacement des cartouches d'impression.
Pour remplacer temporairement le noir par la couleur, cliquez sur Annuler l'impression, puis
renvoyez la tche d'impression. Le message Utiliser encre couleur uniquement ? s'affiche
avant l'impression de la tche. La cartouche d'encre noire devra tre bientt remplace.
Attention Ne retirez pas la cartouche vide pour imprimer en mode encre couleur
uniquement.
Capot du bac d'alimentation automatique ouvert
Fermez le capot du bac d'alimentation automatique pour continuer.
Dfaillance du capteur d'encre
Le capteur d'encre prsente un dfaut et l'imprimante ne peut plus imprimer.
Annexe G
Contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, consultez la section Assistance HP.
Problme avec le systme d'encre
Veuillez retirer les cartouches d'encre et examinez-les pour dceler tout signe de fuite. Si des
cartouches ont des fuites, contactez HP. N'utilisez pas des cartouches qui fuient.
En cas d'absence de fuites, rinstallez les cartouches et fermez le capot de l'imprimante. teignez
puis rallumez l'imprimante. Si vous obtenez ce message une deuxime fois, contactez HP.
Problme avec le systme d'encre 267
Index
A
accessibilit 3, 10
accessoire d'impression recto
verso
installation 31
accessoire recto verso
activer et dsactiver dans le
pilote 35
formats de support pris en
charge 188
types et grammages des
supports pris en
charge 190
accessoires
pilote 35
garantie 183
installation 31
rapport d'tat de
l'imprimante 171
adresse IP
vrification, imprimante
167
ADSL, configuration de la
tlcopie avec
systmes tlphoniques en
parallle 223
affichage
paramtres de rseau 245
Aide 17
alignement de la tte
d'impression 172
alimentation
caractristiques 194
dpannage 115
annulation
tlcopie planifie 75
appareils photo
insertion de cartes
mmoire 30
appareils photo numriques
insertion de cartes
mmoire 30
assistance clientle
lectronique 111
assistance technique 110
assistance tlphonique 111
au-del de la priode
d'assistance 113
avis publis par la socit
Hewlett-Packard 3
B
BAA (bac d'alimentation
automatique)
capacit 25
chargement d'originaux 24
bac
de chargement 27
bac 1
capacit 190
charge 188
supports pris en
charge 190
bac 2
pilote 35
capacit 190
chargement de supports
33
charge 188
installation 32
supports pris en
charge 190
bac d'alimentation automatique
(ADF)
capacit 25
nettoyage 37
Problmes d'alimentation,
dpannage 37
bac de sortie
emplacement 12
supports pris en charge
191
bacs
pilote 35
capacits 190
chargement des supports
25
dpannage de
l'alimentation 125
177
emplacement 12
charge 188
illustration des guides
papier 12
installation du bac 2 32
rglage par dfaut 34
supports pris en
charge 190
verrouillage 34
bandes blanches ou stries,
dpannage
copies 128
bandes claires sur les copies,
dpannage 128
bandes granuleuses ou
blanches sur les copies,
dpannage 129
bandes ou rayures blanches,
dpannage
copies 129
bandes verticales sur les
copies, dpannage 128
bourrages
limination 177
papier 180
bourrages papier
support viter 23
bouton Annuler 15, 16
bouton de navigation droit 15,
16
bouton de navigation vers la
droite 15
boutons, panneau de
commande 14
268
C
capacit
BAA 25
bacs 190
caractristiques
configuration systme
requise 186
lectriques 194
missions acoustiques
195
environnement
d'expdition 194
environnement
d'exploitation 194
physiques 185
processeur et mmoire
186
protocoles rseau 187
supports 188
caractristiques de
l'environnement
d'expdition 194
caractristiques de
l'environnement
d'exploitation 194
caractristiques de tension
194
caractristiques du
processeur 186
caractristiques lectriques
194
caractristiques en matire
d'environnement 194
caractristiques relatives
l'humidit 194
caractristiques relatives la
temprature 194
carte mmoire
insertion 30
carte mmoire Secure Digital
insertion 30
carte mmoire xD-Picture
insertion 30
cartes
bac les prenant en
charge 190
formats pris en charge
189
cartes mmoire
insertion 30
spcifications 195
cartouches. voir Cartouches
d'encre
cartouches d'encre
commande en ligne 217
conseils 104
date d'expiration de
garantie 171
emplacement 13
tat 171
garantie 183
Numros de rfrence
171
prise en charge 185
rfrences 217
remplacement 106
rendement 186
vrifier les niveaux
d'encre 105
chargement
bac 26
bac 2 33
photo 28
chargement de cartes 28
chargement des supports 26
chargement de support de
format personnalis 29
charger enveloppes 27
cls USB 195
code d'identification de
l'abonn 88
communication sans fil
informations
rglementaires 202
point d'accs,
dsactivation 245
rduction des
interfrences 254
scurit 252
communications sans fil
configuration 249
dpannage de base du
rseau sans fil 158
rsolution avance des
problmes de rseau
sans fil 159
configuration
DSL (systmes
tlphoniques en
parallle) 223
ligne de tlcopie distincte
(systmes tlphoniques
en parallle) 223
Ligne RNIS (systmes
tlphoniques en
parallle) 225
ligne voix/tlcopie
partage (systmes
tlphoniques en
parallle) 227
messagerie vocale
en parallle) 228
messagerie vocale et
modem d'ordinateur
en parallle) 241
modem d'ordinateur
en parallle) 229
modem d'ordinateur et ligne
vocale (systmes
tlphoniques en
parallle) 232
modem d'ordinateur et
messagerie vocale
en parallle) 241
modem d'ordinateur et
rpondeur (systmes
tlphoniques en
parallle) 238
pare-feu 164
rpondeur (systmes
tlphoniques en
parallle) 236
rpondeur et modem
en parallle) 238
scnarios de tlcopie
220
sonnerie diffrencie
en parallle) 225
sonnerie distincte 90
Systme PBX (systmes
tlphoniques en
parallle) 225
tlcopie, avec des
systmes tlphoniques
en parallle 219
tlcopieur, test 244
Configuration 17
requise 186
connecteurs, emplacement 14
connexion USB
port, emplacement 12, 14
spcifications 185
Index
269
consommables
rapport d'tat de
l'imprimante 171
copie
caractristiques
techniques 193
dpannage 126
copie couleur 68
copier
paramtres 68
qualit 128
copies dcolores 127
cordon tlphonique
chec du test de connexion
au port correct 137
chec du type appropri
138
rallonge 149
D
dbit en bauds 92
dpannage
alimentation 115
bourrages papier 180
conseils 114
copie 126
copie imprime de travers
129
chec du test de connexion
du cordon
tlphonique 137
chec du test de la ligne de
tlcopie 141
chec du test de tonalit du
tlcopieur 140
chec du test de type de
cordon tlphonique du
tlcopieur 138
chec du test du
tlcopieur 136
envoi de tlcopies 142,
145, 148
impression 114
informations manquantes
ou incorrectes 118
numrisation 130
page de configuration
rseau 175
pages de travers 125
pages tronques,
positionnement incorrect
du texte ou des
graphiques 119
pages vierges imprimes
118
pare-feu 116
priphriques de
mmoire 156
plusieurs pages sont
prleves la fois 126
problmes d'alimentation
papier 124
problmes sans fil 158
qualit de copie 128
qualit de la numrisation
132
rapport d'tat de
l'imprimante 170
rception de tlcopies
142, 146
rpondeurs 149
rseau filaire 157
rien ne s'imprime 115
serveur Web intgr 166
support non prlev du
bac 125
tlcopie 134
test de prise tlphonique
murale de tlcopieur,
chec 137
tests de tlcopie 135
dsinstallation du logiciel HP
Windows 254
deux faces, impression 50
DSL, configuration de la
tlcopie avec
parallle 223
E
cran Numriser 17
cran Photo 17
cran Tlcopie 17
effacer
relevs de tlcopies 96
missions acoustiques 195
en-tte, tlcopie 88
entre d'alimentation,
emplacement 14
enveloppes
bac les prenant en
charge 190
188
envoi de numrisations
pour OCR 55
envoi de tlcopies
dpannage 142, 145, 148
manuellement 72
mmoire, partir 74
numrotation supervise
73, 76
programmation 75
tlcopie simple 71
envois de numrisation
dpannage 130
tat
rapport d'tat de
l'imprimante 171
tat
page de configuration
rseau 175
EWS. voir serveur Web intgr
F
facteur d'utilisation 186
FoIP 93
fournitures
rendement 186
G
garantie 183
graphiques
aspect diffrent de
l'original 133
mauvaise impression sur
les copies 129
I
icnes d'tat 16
icnes de connexion sans fil
16
icnes de niveau d'encre 18
image de travers, dpannage
numrisation 133
images claires, dpannage
copies 128
numrisations 134
images sombres, dpannage
copies 128
numrisations 134
impression
dpannage 114
dtails sur la dernire
tlcopie 96
journaux de tlcopies 96
lenteur, dpannage 116
270
page de diagnostic 123
photos partir de
priphriques de
mmoire 46
rapport d'tat de
l'imprimante 171
rapport de qualit
d'impression 123
rapports de tlcopie 94
recto verso 50
tlcopies 79
impression d'enveloppe 43
impression d'enveloppes
Mac OS X 44
impression de brochures
impression 42
impression de photos
Mac OS X 45
Windows 45
impression de travers,
dpannage
copie 129
impression recto verso 50
impression sans bordure
Windows 48
impression sans bordures
Mac OS X 49
imprimante, langue 186
imprimante, Panneau de
commande
emplacement 12
informations manquantes ou
incorrectes, dpannage
118
informations rglementaires
202
informations sur la
rglementation 196
informations sur le niveau de
bruit 195
informations techniques
spcifications relatives la
carte mmoire 195
copie 193
fonction de tlcopie
193
installation
accessoire d'impression
recto verso 31
accessoires 31
bac 2 32
rsolution des problmes
167
suggestions pour
l'installation du logiciel
HP 168
suggestions pour
l'installation du matriel
167
interfrence radio
informations
rglementaires 202
interfrences radio
rduction 254
Internet Protocol (Protocole
Internet)
tlcopieur, utilisation 93
invitation recevoir une
tlcopie 80
J
journal, tlcopies
impression 96
L
langue, imprimante 186
ligne RNIS, configuration avec
la tlcopie
Systmes tlphoniques en
parallle 225
lignes
copies, dpannage 129
numrisations,
dpannage 133, 134
ligne tlphonique, type de
sonnerie de rponse 90
logiciel
dsinstallation partir de
Windows 254
garantie 183
OCR 55
paramtres des
accessoires 35
Webscan 54
logiciel d'imprimante (Windows)
propos 256
ouverture 256
loquet de la tte d'impression
13
M
Mac OS
activer et dsactiver les
accessoires dans le
pilote 35
impression de photos 45
impression sans bordures
49
papier de format
personnalis 47, 48
paramtres d'impression
41
Mac OS X
Programme HP Utility 256
maintenance
alignement de la tte
d'impression 172
nettoyage de la tte
d'impression 171
rapport de qualit
d'impression 123
remplacement des
cartouches d'encre 106
tte d'impression 171
vrifier les niveaux
d'encre 105
marges
rglage, caractristiques
191
matriel, test de configuration
du tlcopieur 136
mmoire
caractristiques
techniques 186
rimpression des
tlcopies 79
Sauvegarder tlcopies
78
messagerie vocale
configuration avec tlcopie
en parallle) 228
configuration avec
tlcopieur et modem
d'ordinateur (systmes
tlphoniques en
parallle) 241
messages d'erreur
impossible d'activer la
source TWAIN 132
Index
271
mode de correction d'erreurs.
voir mode de correction
d'erreurs
modem
partag avec tlcopie et
ligne vocale (systmes
tlphoniques en
parallle) 232
partag avec tlcopieur et
messagerie vocale
en parallle) 241
rpondeur, (systmes
tlphoniques en
parallle) 238
partag avec un tlcopieur
en parallle) 229
modem d'accs distant
partag avec ligne voix/
tlcopie (systmes
tlphoniques en
parallle) 232
messagerie vocale
en parallle) 241
en parallle) 229
modem d'ordinateur
partag avec tlcopie et
ligne vocale (systmes
tlphoniques en
parallle) 232
messagerie vocale
en parallle) 241
rpondeur, (systmes
tlphoniques en
parallle) 238
en parallle) 229
mode tlcopies indsirables
82
modification
texte dans un programme
OCR 55
N
nettoyage
bac d'alimentation
automatique 37
extrieur 37
vitre du scanner 36
niveaux d'encre, vrification
105
numrisation
partir de Webscan 54
partir du panneau de
commande de
l'imprimante 52
dpannage 130
cran Numriser 17
lente 130
messages d'erreur 132
OCR 55
qualit 132
numrisation 193
numro de modle 171
numro de modle
rglementaire 203
numro de srie 171
numros de tlcopieurs
bloqus
configuration 82
numrotation par impulsions
91
numrotation par tonalit 91
numrotation rapide
envoi de tlcopie 71
numrotation supervise 73,
76
O
OCR
dpannage 131
modifier des documents
numriss 55
options de rappel, dfinition
91
originaux
numrisation 52
P
pages en noir et blanc
copier 68
pages noir et blanc
tlcopie 70
pages par mois (facteur
d'utilisation) 186
pages tronques, dpannage
119
pages vierges, dpannage
copie 127
impression 118
numrisation 134
panneau d'accs arrire
177
illustration 14
panneau de commande
boutons 14
icnes d'tat 16
voyants 14
panneau de commande de
l'imprimante
envoi de tlcopies 71
numrisation partir de
52
paramtres rseau 245
papier
bourrages 180
format, dfinition pour
tlcopie 81
papier 177
papier de format personnalis
Mac OS X 47, 48
papiers format personnalis
impression 47
paramtres
copier 68
rseau 245
vitesse, tlcopie 92
volume, tlcopieur 92
qualit d'impression 120
paramtres de copie
copier 69
paramtres de pare-feu 246,
247
paramtres IP 246
paramtres par dfaut
copie 69
pare-feu
configuration 164
pare-feu, dpannage 116
priode d'assistance
tlphonique
priode d'assistance 112
272
priphriques de mmoire
dpannage 156
impression de fichiers 46
priphriques de stockage
cls USB prises en
charge 195
photos
dpannage des
priphriques de
mmoire 157
impression partir de
priphriques de
mmoire 46
insertion de cartes
mmoire 30
pilote
garantie 183
paramtres des
accessoires 35
pilote d'd'imprimante
paramtres des
accessoires 35
pilote d'imprimante
garantie 183
paramtres des
accessoires 35
plusieurs pages prleves la
fois, dpannage 126
point d'accs, dsactivation
245
points, dpannage
numrisation 134
points noirs ou stries,
dpannage
copies 129
numrisation 134
points ou stries, dpannage
copies 129
polices prises en charge 186
porte d'accs aux cartouches
d'encre, emplacement 13
ports, caractristiques 185
pression sonore 195
prise en charge PCL 3 186
prise tlphonique murale,
tlcopieur 137
problmes d'alimentation
papier, dpannage 124
programmation de tlcopie
75
programme de protection de
l'environnement 204
programme HP Utility (Mac OS
X)
ouverture 256
Q
qualit, dpannage
copier 128
numrisation 132
R
rapport
test de connexion sans fil
252
rapport d'tat de l'imprimante
impression 171
informations sur 170
rapport de qualit
d'impression 123
rapport de test de connexion
sans fil
impression 252
rapports
confirmation, tlcopie 95
diagnostic 123
chec du test de
tlcopie 135
erreur, tlcopie 95
qualit d'impression 123
rapports d'erreur, tlcopie 95
rapports de confirmation,
tlcopie 95
rception de tlcopie
automatiquement 77
mode rponse
automatique 89
sonneries avant rponse
89
rception de tlcopies
dpannage 142, 146
en mode manuel 77
invitation 80
transfert 80
recyclage
cartouches d'impression
204
rduction automatique du
format de la tlcopie 82
rduction du format de la
tlcopie 82
rimpression
tlcopies en mmoire 79
remplacement des cartouches
d'encre 106
renseignements techniques
numrisation 193
rpondeur
configuration avec
tlcopieur (systmes
tlphoniques en
parallle) 236
configuration de tlcopieur
et modem 238
tonalits de tlcopie
enregistres 149
rseaux
affichage et impression des
paramtres rseau 245
configuration des
communications sans
fil 249
requise 187
illustration du connecteur
14
paramtres, modifier 245
paramtres avancs 245
paramtres de pare-feu
246, 247
paramtres IP 246
paramtres sans fil 175
pare-feu, dpannage 116
protocoles pris en charge
187
168
systmes d'exploitation pris
en charge 187
vitesse de liaison 246
rsolution des incidents
problmes lis
l'installation 167
de rseau caractre
gnral 157
lis au rseau 168
suggestions pour
l'installation du logiciel
HP 168
suggestions pour
l'installation du matriel
167
Index
273
S
sauvegarde
Tlcopies en mmoire 78
sauvegarde tlcopies 78
scurit
communication sans fil
252
serveur Web intgr
requise 187
dpannage, ouverture
impossible 166
description 256
ouverture 257
Webscan 54
sites Web
assistance clientle 111
commande d'accessoires et
de fournitures 217
fiche de rendement 186
informations sur
l'accessibilit 3, 11
programmes
environnementaux 204
sonnerie diffrencie
parallle 225
sonnerie distincte
modification 90
sonneries avant rponse 89
sortie de travers, dpannage
impression 125
spcifications
support 188
stries, dpannage
copies 129
numrisation 134
stries ou lignes blanches,
dpannage
numrisation 133
stries sur les numrisations,
dpannage 133
support
dpannage de
l'alimentation 125
177
spcifications 188
verrouillage des bacs 34
support Photo
189
supports
Capacit du BAA 25
caractristiques 188
chargement dans le bac
25
chargement dans le bac 2
33
choix 23
188
HP, commande 218
impression sur format
personnalis 47
pages de travers 125
recto verso 50
types et grammages pris en
charge 190
supports personnaliss
190
systme PBX, configuration
avec la tlcopie
Systmes tlphoniques en
parallle 225
systmes d'exploitation pris en
charge 186
parallle
configuration avec ligne
distincte 223
partage 227
configuration avec modem
et messagerie vocale
241
configuration avec sonnerie
diffrencie 225
configuration de modem
229
configuration de modem et
de rpondeur 238
configuration de
rpondeur 236
configuration DSL 223
Configuration PBX 225
Configuration RNIS 225
modem partag avec
configuration de ligne
vocale 232
pays/rgions 219
types de configuration 220
systmes tlphoniques srie
pays/rgions 219
T
taille
dpannage de la copie
128
numrisations,
dpannage 134
tlcopie
caractristiques
techniques 193
distincte (systmes
tlphoniques en
parallle) 223
tlphonique partage
en parallle) 227
configuration avec sonnerie
diffrencie (systmes
tlphoniques en
parallle) 225
dpannage 134
dpannage du rpondeur
149
DSL, configuration
en parallle) 223
chec du test 135
en-tte 88
envoi 70
envoi, dpannage 142,
145
format du papier 81
Impression des dtails sur
la dernire transaction
96
Internet Protocol, tlcopie
sur 93
invitation recevoir une
tlcopie 80
journal, effacer 96
journal, impression 96
Ligne RNIS, configuration
en parallle) 225
messagerie vocale,
configuration (systmes
tlphoniques en
parallle) 228
274
mode de correction
d'erreurs 76
mode de rponse 89
modem, partag avec
en parallle) 229
modem et ligne vocale,
partag avec (systmes
tlphoniques en
parallle) 232
numrotation supervise
73, 76
options de rappel 91
paramtres, modifier 88
programmation 75
rapports 94
rapports d'erreur 95
rapports de confirmation
95
rception 77
rception, dpannage
142, 146
rception en mode
manuel 77
rduction 82
rimpression 79
rpondeur et modem,
partags avec (systmes
tlphoniques en
parallle) 238
rponse automatique 89
Sauvegarde tlcopies 78
sonnerie distincte,
modification du type 90
sonneries avant rponse
89
Systme PBX, configuration
en parallle) 225
parallle 219
transfert 80
type de numrotation,
slection 91
vitesse 92
volume sonore 92
tlcopie de diffusion
envoi 76
tlcopie en mode manuel
rception 77
tlcopie manuelle
envoi 72, 73
tlcopies reues
blocage de numros 82
tlcopieur
blocage de numros 82
cordon tlphonique trop
court 149
envoi, dpannage 148
modem et messagerie
vocale, partag avec
en parallle) 241
modem et rpondeur,
partags avec (systmes
tlphoniques en
parallle) 238
rpondeur, configuration
en parallle) 236
test d'tat de la ligne,
chec 141
test de connexion du
cordon tlphonique,
chec 137
test de la configuration
244
murale, chec 137
test de tonalit, chec 140
test de type de cordon
tlphonique du
tlcopieur, chec 138
tlphone, tlcopie partir
d'un
rception 77
tlphone, tlcopie partir de
envoi 72
rception 77
test d'tat de la ligne,
tlcopieur 141
murale, tlcopieur 137
test de tonalit, chec 140
test du port correct,
tlcopieur 137
tests, tlcopie
chec 135
tests, tlcopieur
configuration 244
connexion au port, chec
137
chec du test de type de
cordon tlphonique du
tlcopieur 138
tat de la ligne de
tlcopie 141
matriel, chec 136
prise tlphonique murale
137
tonalit, chec 140
tte 171
tte d'impression
nettoyage 171
tte d'impression, alignement
172
ttes d'impression
prise en charge 186
texte
dpannage 119
illisible sur les copies,
dpannage 129
impossible modifier aprs
numrisation,
dpannage 131
impression irrgulire sur
les copies 129
manquant, dpannage
131
mauvaise impression sur
les copies 129
numrisations illisibles
134
texte couleur, et OCR 55
transfert de tlcopies 80
TWAIN
impossible d'activer la
source TWAIN 132
type de connexion
modification 251
type de numrotation,
slection 91
type de sonnerie de rponse
modifier 90
parallle 225
U
unit recto verso
177
V
verrouillage des bacs 34
Index
275
vitesse
dpannage pour le
scanner 130
vitesse de liaison, rglage 246
vitre, scanner
emplacement 12
nettoyage 36
vitre du scanner
emplacement 12
nettoyage 36
volume
sons du tlcopieur 92
voyants, panneau de
commande 14
W
Webscan 54
Windows
activer et dsactiver les
accessoires dans le
pilote 35
requise 186
dsinstallation du logiciel
HP 254
impression de brochures
42
Impression de photos 45
41
sans bordures 48
276

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HP Oicejet Pro

Chargez un support dans le bac 1 et

Vrifiez que le verrouillage du bac est

Chargez le support spcial dans le

Vrifiez que le bac par dfaut est

Chargez le support dans les bacs 1 et 2.

Vrifiez que le bac par dfaut est

Attention HP vous recommande de remplacer les cartouches manquantes

Assurez-vous que l'imprimante est hors tension en appuyant sur (bouton

Belgi +32 078 600 019

lreland +353 1890 923 902

Le voyant (bouton Alimentation) est allum et ne clignote pas. Lors de la mise

Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur (bouton Alimentation)

Si l'tat du rseau est Prt,

Si l'tat du rseau est Hors ligne,

Programme de grance des produits en fonction de l'environnement 205

Mthode via bouton-poussoir : Utilisez le bouton (WPS) ou bouton WPS, si disponible,

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