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Niveaux de comptence
linguistique canadiens 2006
Franais langue seconde pour adultes

Centre des niveaux de


comptence linguistique canadiens

Ci51-194/2006F

Table de matire

Niveaux de
comptence
linguistique
canadiens
2006
Franais langue seconde
pour adultes

Niveaux de comptence linguistique canadiens 2006 : Franais langue seconde pour adultes
A similar document titled Canadian Language Benchmarks 2000: English as a Second Language for Adults is also
available. This publication identifies and explains the ESL benchmarks.
For free copies of this publication, please contact the Center for Canadian Language Benchmarks/Centre des
niveaux de comptence linguistique canadiens at (613) 230-7729 or at info@language.ca.
You can also download both English and French versions from our website at www.language.ca.
.....................................................
Un document similaire est disponible sous le titre de Canadian Language Benchmarks 2000: English as a Second
Language for Adults. Il traite de normes linguistiques pour langlais langue seconde.
Pour obtenir des exemplaires gratuits, vous pouvez communiquer avec le Centre des niveaux de comptence
linguistique canadiens/Center for Canadian Language Benchmarks au (613) 230-7729 ou par courriel
info@language.ca.
Vous pouvez galement tlcharger en format PDF les versions anglaise et franaise partir de notre site Web
au www.language.ca.

Ministre de la Citoyennet et Immigration Canada


Catalogue no Ci51-194/2006F
ISBN 0-662-72188-8

Table des matires


Avant-propos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Section I APERU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
A. Rsum des NCLC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
B. Caractristiques principales des NCLC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
C. Destinataires ou utilisateurs de ce document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Section II STADES ET NIVEAUX DE COMPTENCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9


D. Organisation du document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
E. Stades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
F. Niveaux de comptence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
G. Exemples . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Section III VALUATION DES NIVEAUX DE COMPTENCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13


Section IV RFRENCES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Niveaux de comptence linguistique canadiens


Stade I - Dbutant Niveaux 1 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Expression orale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Comprhension orale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Comprhension crite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Expression crite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Stade II - Intermdiaire Niveaux 5 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85


Expression orale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Comprhension orale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Comprhension crite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Expression crite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Stade III - Avanc Niveaux 9 12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171


Expression orale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Comprhension orale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Comprhension crite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Expression crite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235

Avant-propos
Les Niveaux de comptence linguistique canadiens (NCLC) fournissent un cadre commun
de rfrence lintention des immigrants adultes qui apprennent le franais langue
seconde (FLS), et lintention des enseignants, des administrateurs de programmes,
des conseillers pdagogiques, des employeurs, des instances gouvernementales et de
tout autre intervenant uvrant auprs dune clientle immigrante. Dans un contexte
dimmigration croissante au Canada et de diversit des contextes dapprentissage du FLS,
les normes linguistiques des NCLC servent dfinir et dterminer les comptences en
franais que doivent atteindre les apprenants pour faciliter et acclerer leur intgration
dans la socit canadienne. Dans une telle perspective, lexemple ci-dessous illustre
comment une apprenante tire profit de la mise en place des NCLC et rend plus efficace
son apprentissage du FLS.
Une apprenante, nomme Cristina (le prnom est fictif pour permettre une narration), est
arrive au Canada avec des habilets limites en franais. Peu de temps aprs son arrive,
on a valu sa comptence linguistique et, sur la foi de ses rsultats, elle a t place
dans une classe de franais de niveau dbutant avanc. Aprs un certain temps, Cristina
a entam des dmarches pour sinscrire un programme dtudes postsecondaires dans
le but dobtenir un diplme dtudes canadien. Cristina a consult plusieurs personnes
quant son degr de matrise ncessaire en franais pour la russite de son projet. Elle
a ainsi recueilli plusieurs renseignements, mais sans tre capable de les rattacher des
points de repre clairs, fiables et prcis quant sa comptence en franais. Ce dernier
exemple pourrait se prter tout aussi bien chez limmigrant en recherche demploi lorsque
celui-ci cherche se doter de points de rfrence quant son habilet linguistique en
franais pour postuler un emploi.
Lexemple de Cristina et de bien dautres fait ressortir la ncessit dadopter des balises
communes pour dfinir la comptence en FLS tant sur le plan de la matrise de celle-ci
que sur son valuation. Cest pourquoi les NCLC reprsentent un cadre prcis, fiable
et compos de descripteurs de performance, permettant aux divers intervenants qui
uvrent auprs dune clientle immigrante dutiliser un langage commun. Par ailleurs,
les immigrants du Canada verront leurs proccupations lies lapprentissage du franais
sattnuer et leur confiance saccrotre en ce qui regarde leur capacit dintgrer la socit
canadienne, particulirement le march du travail.
Les NCLC sont conus dans lesprit que la langue est un instrument non seulement de
communication mais aussi dintgration. Ces normes linguistiques aideront dornavant
les apprenants mieux cerner la direction de leur apprentissage et se fixer des objectifs
prcis en fonction des douze niveaux de comptence. En dautres mots, les apprenants
adultes pourront devenir des acteurs part entire de leur propre apprentissage du
franais langue seconde afin datteindre leurs objectifs personnels et professionnels au
Canada.
Le conseil dadministration et le personnel
Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens
Septembre 2006

Historique des Niveaux de comptence linguistique canadiens


En 1996, un groupe de travail national form par Emploi et Immigration Canada (aujourdhui Citoyennet et
Immigration Canada) a conu la premire version des normes linguistiques destines aux apprenants adultes
de langlais langue seconde, version intitule Canadian Language Benchmarks: English as a Second Language for
Adults, Working Document. En 2000, une nouvelle dition en anglais a t publie sous le mme nom que la
prcdente mais avec des suggestions damliorations : Canadian Language Benchmarks 2000, English as a Second
Language for Adults.
En 2002, la premire version des niveaux de comptence pour le franais langue seconde intitule Standards
linguistiques canadiens 2002 a vu le jour, comme un produit rsultant de la traduction de la version anglaise rcente
Canadian Language Benchmarks 2000, English as a Second Language for Adults.
Une rtroaction par la communaut des professionnels de franais langue seconde a amen, en 2005, Citoyennet
et Immigration Canada rviser et adapter cette premire version lui donnant ainsi une nouvelle appellation:
Niveaux de comptence linguistique canadiens 2006.
Cette dernire version respecte toujours les principes fondamentaux de la didactique des langues secondes. Les
lments qui distinguent les deux versions en franais sont de nature smantique, syntaxique et lexicale. La
rvision a contribu rendre le document plus clair et accessible pour les lecteurs spcialiss et non spcialiss
dans les normes en franais langue seconde, partout au Canada.
Remerciements
Le prsent document est le fruit de la rvision approfondie du document Standards linguistiques canadiens 2002
grce lappui financier de Citoyennet et Immigration Canada, la collaboration du Centre des niveaux de
comptence linguistique canadiens et du Centre franco-ontarien de ressources pdagogiques.
Comit consultatif national
Gisle Barnab, Collge universitaire de Saint-Boniface (Manitoba)
Serge Boul, Conseil des coles publiques de lEst de lOntario (Ontario)
Silvia Dancose, Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens
Pauline McNaughton, Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens
Nicole Olivier, La Cit collgiale (Ontario)
Luc St-Amour, Citoyennet et Immigration Canada
George Wybouw, Association multiculturelle du Grand Moncton (Nouveau-Brunswick)
Collaborateurs
Sylvie Beaulieu, ministre de lImmigration et des Communauts culturelles du Qubec
Paul Cyr, ministre de lImmigration et des Communauts culturelles du Qubec
Louis Kelly, ministre de lImmigration et des Communauts culturelles du Qubec
Francine Spielmann, La Cit collgiale (Ontario)
Consultation, rvision linguistique, dition et impression : Centre franco-ontarien de ressources
pdagogiques (CFORP)
Ghislaine Lefebvre, gestion du projet
Claude Laurin, consultation
Mireille Croteau et Paule Lapointe, mise en pages
Martine Joly et Denis Lalonde, correction dpreuves
La photo de la couverture a t ralise par Enrique Macias Photography, Gatineau (Qubec).
Dans ce document, le genre masculin est utilis uniquement pour allger le texte.


Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Introduction
SECTION I APERU
Le document Niveaux de comptence linguistique
canadiens (NCLC) veut tre un outil de rfrence
pratique destin principalement aux professionnels
de lenseignement du franais langue seconde
(FLS). Pour ce faire, il a fallu comprimer et simplifier
considrablement les contenus du cadre des niveaux
de comptence linguistique et simplifier aussi la
discussion ayant trait aux habilets, aux comptences
et aux normes linguistiques. En outre, cette publication
naborde pas les faons complexes et diverses dont
les adultes apprennent communiquer en langue
seconde. Les comptences et les exemples de tches
que vous y trouverez ne sont quun chantillonnage
indicatif de ltendue des habilets dune personne
un niveau de comptence linguistique donn.

A. Rsum des NCLC


Ce quils sont:
une chelle descriptive de comptences
langagires en franais langue seconde (FLS),
chelonne sur 12 niveaux et axe sur la
ralisation de tches de communication;
une srie de jalons permettant de dcrire, en
partant dun continuum, le dveloppement de
comptences langagires (p. ex., Lapprenant
comprend des questions courtes, simples et directes
portant sur son exprience personnelle et ses
connaissances gnrales);
des noncs sur les critres de performance
permettant de contextualiser les connaissances
et les habilets langagires de lapprenant (p.ex.,
La communication se fait en face face ou laide
de supports vido et audio);
un cadre commun de rfrence pour
lapprentissage, lenseignement, la
programmation et lvaluation du franais langue
seconde;
une norme nationale pour llaboration dun
programme dapprentissage du franais langue
seconde dans des contextes divers;
une chelle commune pour valuer les rsultats.

Ce quils ne sont pas:


une description des connaissances essentielles
de la langue (p. ex., structures syntaxiques,
rgles de prononciation, rgles de morphologie,
orthographe dusage, tendue du vocabulaire,
tableau de la concordance des temps);
un programme-cadre: les NCLC ne sont pas des
instructions pour llaboration de programmes
dtudes ou de plans de cours; ils ne sont lis
aucun curriculum provincial;
une mthode pour lenseignement dune langue
seconde;
un instrument de mesure.

B. Caractristiques principales des


NCLC
Le but des NCLC
Les niveaux de comptence linguistique ont pour
but:
de fournir un cadre national bien articul et
accept par tous;
de fournir un ensemble universel et cohrent
de descripteurs de comptences langagires
communs tous les apprenants au Canada;
de dcrire, avec les mmes critres, la
comptence des apprenants en FLS et dvaluer
leur performance selon les mmes normes;
de pouvoir dterminer les besoins dapprentissage
et orienter les pratiques et les ralisations de
lenseignement du FLS;
de faciliter une communication entre divers
intervenants en FLS: organismes, programmes
communautaires, nationaux, etc.

Les NCLC sont fonds sur des tches.


La ralisation de tches est une composante
essentielle et fiable dans la conception de plans de
cours.
Les tches sont des lments de planification
efficaces pour lenseignement de la langue et
favorisent lintgration des diverses composantes de
la comptence de communication.
Lvaluation de la comptence en communication
signifie valuer la capacit dune personne accomplir
des tches.

Introduction
La ralisation de tches en communication
fournit lapprenant, lenseignant et lvalua
teur des indicateurs concrets et mesurables de la
performance.
Les descriptions de tches sont clairement centres
sur la comptence linguistique pour garantir quil
sagit bien de la comptence linguistique, et non
pas dhabilets autres que linguistiques qui sont
principalement dcrites.

C. Destinataires ou utilisateurs de ce
document
Ce document sur les niveaux de comptence
linguistique sadresse dabord aux professionnels
qui donnent lenseignement du FLS aux apprenants
adultes dans les tablissements denseignement
canadiens:
enseignants, formateurs, ducateurs;
concepteurs et laborateurs de programmes
dtudes, de plans de cours et de matriel
dvaluation des comptences langagires;
administrateurs de programmes.
Ce document sadresse aussi dautres destinataires
tels que les bailleurs de fonds, les dcideurs des
gouvernements fdral et provinciaux, les conseils
rgionaux, les associations professionnelles, les
syndicats, les organismes au service des immigrants
et les employeurs sensibles aux besoins de
perfectionnement de leurs employs.

Pour lenseignant

Les noncs sur la comptence soulignent ce que


lapprenant peut faire.
Lenseignement bas sur la comptence met laccent
sur les rsultats, soit un comportement constituant
une manifestation observable des connaissances et
des habilets acquises.
Les NCLC permettent aux enseignants:
de situer sur un continuum la comptence en
communication de leurs apprenants;
de dterminer les besoins de communication des
apprenants;
de contribuer llaboration dun programme de
FLS significatif, pertinent et ax sur les tches de
communication;
de discuter des progrs de leurs apprenants en
utilisant un langage commun.


Pour lapprenant

Lapproche par comptences fait en sorte que


lapprentissage du FLS est centr sur lapprenant
et est conu en fonction des habilets et des styles
dapprentissage de chacun.
Lapprentissage
significatif.

est

alors

utile,

pertinent

et

Les NCLC permettent aux apprenants:


de se situer sur un continuum de comptences en
communication et de mesurer leurs progrs;
de mieux dterminer leurs besoins de
communication en franais langue seconde en
fournissant des repres exacts sur le niveau de
comptence o ils se situent;
dapprendre le FLS dans des contextes
signifiants, authentiques et pertinents;
de discuter des progrs avec leur enseignant en
utilisant un langage commun.

Pour lensemble de la communaut

Ces normes linguistiques peuvent sappliquer dans


diffrents ordres denseignement: ducation des
adultes, formation professionnelle, prparation au
march du travail, programmes de perfectionnement
en emploi, ducation permanente, formation continue
au collgial ou luniversit.
Les administrateurs de programmes peuvent:
discuter de la matrise dune langue seconde avec
lquipe denseignants en utilisant un langage
commun;
accrotre le taux de rendement, de satisfaction et
de persvrance des apprenants;
concevoir et laborer un programme de FLS
usage multiple et ax sur le retour aux tudes,
lintgration en emploi, ou dautres fins;
diriger lapprenant vers un programme appropri.
Les employeurs peuvent:
se rfrer aux normes linguistiques pour mieux
comprendre les tches de communication lies
aux diffrents postes;
tre mieux informs du degr de matrise exig en
franais pour certaines professions;
mieux comprendre ce que limmigrant adulte est
en mesure daccomplir en franais.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Introduction
immdiats comprenant les activits quotidiennes
et les sujets connus ayant trait la vie courante et
personnelle.

SECTION II STADES ET NIVEAUX DE


COMPTENCE
D. Organisation du document
Les Niveaux de comptence linguistique canadiens
(NCLC) traitent de quatre habilets langagires
(expression orale, comprhension orale, comprhen
sion crite et expression crite) et schelonnent
sur un continuum de 12 niveaux regroups en trois
stades. Les personnes ne consulteront probablement
quune petite partie du document la fois, par
exemple loccasion de la planification des cours ou
de ladquation des niveaux de comptence avec les
buts et les objectifs de leur programme dtudes.
Structure schmatique des niveaux de
comptence linguistique
Stade I

Stade II

Stade III

Expression orale
Comprhension orale
Comprhension crite
Expression crite
Niveaux

10

11

12

E. Stades
Lchelle des NCLC se divise en trois stades:
dbutant, intermdiaire et avanc. Les stades ont
une structure analogue.
Ils tiennent compte de trois facteurs:
le niveau de difficult des tches de
communication;
le niveau de complexit des contextes de
communication;
les attentes quant lefficacit et la qualit de la
performance communicative.
On compte quatre
linguistique par stade.

niveaux

de

comptence

Le Stade I - Dbutant (niveaux 1 4) dcrit la


gamme des habilets linguistiques exiges pour
communiquer dans des situations de communication
simples et prvisibles pour combler des besoins

Le Stade II - Intermdiaire (niveaux 5 8) dcrit


une gamme plus varie dhabilets requises pour
fonctionner de faon autonome dans la plupart des
situations quotidiennes de la vie sociale, des tudes
et du travail, de mme que dans des contextes
moins prvisibles. Elles permettent une personne
de prendre part plus pleinement une plus grande
varit de situations.
Le Stade III - Avanc (niveaux 9 12) dcrit la
gamme des habilets requises pour communiquer
de manire efficace, convenable, exacte et aise
dans la plupart des situations et contextes, des
plus familiers aux plus imprvisibles et, sur le plan
professionnel, dans des situations des plus gnrales
aux plus spcifiques, o les exigences relatives la
communication sont extrmement importantes.
ce dernier stade, les apprenants ont une perception
juste du but de la communication et du public auquel
ils sadressent (y compris les formules de politesse
et les formalits, la manire et le style appropris
de sadresser autrui ainsi que la modulation et la
longueur de la communication). Ils ont galement
acquis une bonne matrise du vocabulaire utiliser et
de la cohrence du discours.
Le critre qui sert juger un niveau avanc de
comptence nest pas la norme abstraite traditionnelle
du locuteur natif instruit . Les chantillons de
la performance de locuteurs canadiens de langue
franaise (locuteurs natifs) montrent clairement
quil existe galement chez ceux-ci tout un ventail
dhabilets selon les tches. Il nexiste pas de norme
propre au locuteur natif: la norme consiste
galement en un ventail dhabilets. Ainsi, le critre
de matrise doit tre tabli de faon empirique par
le prlvement dun chantillon de la performance
dutilisateurs comptents dans une langue, alors quils
accomplissent un ensemble de tches exigeantes
sur les plans cognitif, motif et autre, dans divers
contextes.
Le tableau ci-aprs montre un chantillonnage de
comptences cls selon les trois stades et les quatre
habilets langagires des NCLC.

Introduction
Niveau de
comptence
linguistique

Communication

Comptences
cls en expression Comptences cls en Comptences cls en
orale et en
comprhension crite expression crite
comprhension orale

STADE I - DBUTANT
1

De base

En progression

Adquate

Perfectionne

Crer ou interprterun
discours oral dans des
contextes faciles et
routiniers dans les
cadres suivants:
interaction sociale
consignes
persuasion
information

Interprter des textes


Crer des textes
simples dans les cadres simples dans les cadres
suivants:
suivants:
messages
interaction sociale
personnels ou
consigner de
daffaires
linformation
consignes
messages sur les
textes sur les
affaires ou les
affaires et les
services
services
fournir de
textes dinformation
linformation

STADE II - INTERMDIAIRE
5

De base

En progression

Adquate

Perfectionne

Crer ou interprter un
discours oral dans des
contextes modrment
exigeants dans les
cadres suivants:
interaction sociale
consignes
persuasion
information

Interprter des textes


modrment complexes
dans les cadres
suivants:
messages
personnels ou
daffaires:
consignes
textes sur les
affaires et les
services
textes dinformation

Crer des textes


modrment complexes
dans les cadres
suivants:
interaction sociale
consigner de
linformation
messages sur les
affaires ou les
services
fournir de
linformation

STADE III - AVANC

10

De base

10

En progression

11

Adquate

12

Perfectionne

Crer ou interprter un Interprter des textes


Crer des textes
discours oral dans des
complexes dans les
complexes dans les
contextes trs exigeants cadres suivants:
cadres suivants:
dans les cadres
messages
messages
suivants:
personnels ou
personnels ou
interaction sociale
daffaires
daffaires
consignes
consignes
consigner de
linformation
persuasion
textes sur les
affaires
et
les

messages sur les


information
services
affaires ou les
services
textes dinformation
fournir de
linformation
Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Introduction
F. Niveaux de comptence
Un niveau de comptence linguistique particulier
est une description de la capacit dune personne
employer la langue franaise pour accomplir un
ensemble de tches.
Chaque niveau de comptence comprend la
description dune performance globale et les
conditions de ralisation des tches.
Chaque niveau de comptence fournit des exemples de
tches de communication accomplir. La description
dun niveau est importante, car elle permet dvaluer
les comptences de lapprenant un moment donn,
soit au moment dune valuation de classement ou
dune valuation en fin de cours.
Lchelle des NCLC permet aux valuateurs ou aux
enseignants de classer puis dorienter lapprenant
vers le programme de FLS qui lui convient.
Voici des exemples dutilisation de lchelle des
NCLC:
un apprenant qui ne rpond pas aux critres du
niveau 1, par exemple, sera considr comme
dbutant et plac dans un groupe dont lobjectif
est datteindre le niveau 1;
un apprenant rpondant aux critres du niveau
1 est plac dans un groupe dont lobjectif est
datteindre le niveau 2 ou un niveau suprieur;
un apprenant dont la performance est juge
satisfaisante mais des niveaux diffrents selon
lhabilet langagire lexpression orale, la
comprhension orale, la comprhension crite,
lexpression crite est plac dans la classe qui
convient le mieux ses besoins dapprentissage
et ses objectifs personnels.
Lenseignant pourra utiliser lchelle des NCLC pour
valuer les rsultats de lapprenant en fin de cours, que
lvaluation soit faite en collaboration avec lapprenant
lui-mme ou avec un valuateur indpendant. Chaque
niveau dcrit ce que lapprenant est capable de faire
au terme de sa formation linguistique.

Contextualisation
Chaque niveau de comptence linguistique en franais
langue seconde comprend les grilles dapprciation
suivantes:
Des descripteurs de performance globale qui
fournissent un bref compte rendu de ce que
lapprenant peut accomplir la suite des exercices
dexpression orale, de comprhension orale, de
comprhension crite ou dexpression crite, offerts
un niveau de comptence donn.
Les conditions de ralisation, soit les conditions
particulires qui formulent le but de la communication,
le cadre ou lendroit, le public, le sujet, les contraintes
de temps, la dure des tches, laide autorise, etc.
Les rsultats viss dont lapprenant devrait faire
la manifestation ainsi que des exemples de tches
et de textes de communication (Comptences cls,
Exemples de tches et de textes, Indicateurs de
performance).
La classification la plus courante de lusage de la
langue montre que les domaines de comptence
numrs ci-dessous sont universellement pertinents
et constituent les fondements de niveaux de
comptence linguistique.
Interaction sociale: interagir dans une situation
sociale interpersonnelle, oralement ou par crit;
Consignes: suivre et donner des consignes
(oralement ou par crit);
Persuasion: persuader autrui ou ragir la
persuasion, oralement ou par crit;
Information: changer, prsenter, discourir et
discuter propos dinformations, dides, dopinions,
de sentiments; raconter, dcrire, rapporter, dbattre,
oralement ou par crit.

11

Introduction
G. Exemples
Les comptences propres un niveau de comptence linguistique correspondent des rsultats directement
observables et mesurables au regard de la performance. Le tableau ci-dessous illustre le niveau de difficult
progressif dans certaines composantes des NCLC pour lapprentissage du franais langue seconde.

Stade I
niveau 1

Stade II
niveau 6

Stade III
niveau 12

Comprhension crite: consignes


Comptence cl

Suivre des consignes


Comprendre et suivre une
courtes dune seule phrase. srie de consignes dans
des textes non continus,
modrment complexes de
7 10 tapes.

Montrer sa comprhension
de consignes complexes
prsentes sous la forme
dun texte continu ou non
continu; valuer ou rviser
les consignes sur le plan de
la clart.

Exemples de tches

Associer un ensemble de
consignes un ensemble
dillustrations ou de photos
(p. ex., comment utiliser
un tlphone public).

Ordonner correctement,
en partant dun texte, une
srie de consignes de 7 10
tapes sur la manire de
dboucher un vier laide
dun produit commercial
(ou dautres moyens plus
conomiques).

Suivre et valuer des


consignes exhaustives,
dtailles et complexes,
prsentes sous la forme
dun texte continu ou
non continu et portant
sur des tches complexes
(p. ex., faon dquilibrer
un budget, de diriger une
sance dinformation pour
les employs).

Expression crite: consigner de linformation


Comptence cl

Transcrire des chiffres,


des lettres, des mots,
des expressions et des
phrases courtes pour
usage personnel ou pour
accomplir de courtes
tches dcriture.

Prendre des notes en


partant dun expos
oral ou dune page
dinformation crite.

valuer, rviser et corriger


des sommaires et dautres
formes de synthse de
longs documents trs
complexes, rdigs par
dautres (p. ex., notes
en style tlgraphique,
procs-verbaux, plans,
prcis, rapports, rsums,
diagrammes, tableaux,
graphiques).

Exemples de tches

Recopier, dans
un formulaire, de
linformation tire dune
pice didentit.

Prendre des notes en


partant dun expos oral
ou tlvis dune dure
de 10 15 minutes sur un
sujet gnral. Noter par
crit linformation cl de
faon prcise et concise.

Modifier un rapport de
synthse bas sur deux ou
trois tudes et portant sur
les rsultats de travaux de
recherche applique dans
le mme domaine.

Note: Les comptences et les tches ne sont que des indications de ltendue de la capacit langagire dune
personne un niveau de comptence particulier.
12

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Introduction
SECTION III VALUATION DES NIVEAUX
DE COMPTENCE
la fin de chaque stade, on peut trouver de
linformation sur la mesure de la performance, son
valuation et la progression par rapport au cadre
gnral des niveaux de comptence en FLS.
On emploie souvent le terme valuation langagire
plutt que test de langue, tant aux fins de classement
(placer lapprenant dans les programmes appropris)
que de rendement (valuer les rsultats de lapprenant
par rapport aux objectifs du programme). la
toute fin de chaque stade, on propose des critres
de performance que lon peut employer comme
rfrence pour le suivi des progrs que fait lapprenant
un niveau de comptence particulier.
Latteinte dun niveau de comptence
linguistique peut tre dfinie, value et
rapporte sous plusieurs formes:
un rsultat en partant dun test de classement ou
dune valuation externe de la comptence base
sur des tches;
une rubrique qui dcrit le niveau de
connaissances et dhabilets et qui fournit des
informations spcifiques sur la performance;
un dossier dvaluation ou un portfolio de
diverses techniques dvaluation habituelles dans
la salle de classe, telles que des listes de contrle
des rsultats et des rapports anecdotiques;
une combinaison dautres techniques
dvaluation; et
un test labor lexterne.
On peut faire passer le test labor lexterne de
faon slective un chantillon dapprenants dun
programme de FLS ou bien tous les apprenants du
programme.
volution au sein dun mme niveau de
comptence
Il est possible que le passage un niveau de
comptence suprieur ne soit pas le premier objectif
dun programme dtudes. Le niveau de comptence
dun apprenant ou dun groupe dapprenants peut ne
pas voluer de faon marquante aprs une session
de formation pourtant russie. Il y a suffisamment
de marge au sein dune mme description de niveau
de comptence pour que chacun des apprenants
puisse progresser. Cela vaut en particulier pour les

niveaux de comptence avancs. Plus le niveau de


comptence vis est lev, plus il faudra de temps
pour latteindre.

SECTION IV RFRENCES
Pour en connatre davantage sur les Niveaux de
comptence linguistique canadiens (NCLC) pour le
franais langue seconde ou sur les Canadian Language
Benchmarks (CLB) pour langlais langue seconde, vous
pouvez consulter les ouvrages connexes suivants:
Ouvrages en franais
Lignes directrices nationales pour les CLIC, Cours de
langue pour immigrants au Canada, 2005.
Alphabtisation pour immigrants adultes en franais
langue seconde (FLS) selon les Niveaux de comptence
linguistique canadiens, 2005.
Niveaux de comptence en franais langue seconde pour
les immigrants adultes, 2000, ministre des Relations
avec les citoyens et de lImmigration du Qubec
(numro de catalogue P-0304, offert gratuitement
par le Ministre). Au moment de limpression du
prsent document, ce ministre porte le nom de
ministre de lImmigration et des Communauts
culturelles du Qubec.
Ouvrages en anglais
Canadian Language Benchmarks 2000: English as
a Second Language for Adults.
Canadian Language Benchmarks 2000: Theoretical
Framework (qui contient une section sur la thorie
du langage, un survol des niveaux 1 12, un glossaire
important et une bibliographie).
Canadian Language Benchmarks 2000: A Guide to
Implementation.
Canadian Language Benchmarks 2000: ESL for
Literacy Learners.
Canadian Language Benchmarks 2000: Sample Tasks*
* Sample Tasks est un document interactif en
volution. Nous vous recommandons fortement de
consulter le site anglais du Centre des niveaux de
comptence linguistique canadiens pour les dernires
mises jour, ladresse:www.language.ca.
Integrating CLB Assessment into your ESL Classroom,
2005.
13

Dbutant
Expression orale

Comprhension orale

Comprhension crite

Expression crite

Niveaux de comptence linguistique 1 4

Stade I

Stade I

Stade I
Dbutant
Expression orale

Niveaux de comptence linguistique 1 4

Expression orale

Aperu

Stade I

Descripteurs de performance globale


Dbutant: niveau 1 communication de base
Lapprenant:
ne parle que trs peu;
ne rpond qudes demandes de renseignements
personnels de base et des questions sur ses
besoins immdiats dans des situations courantes;
parle en mots dtachs ou en squences de deux
ou trois mots; fait de longues pauses, rpte
souvent les mots et utilise surtout des gestes pour
se faire comprendre;
ne matrise presque aucune structure
grammaticale et nutilise presque jamais le temps
de verbe qui convient;
a un vocabulaire trs limit;
commet beaucoup derreurs de prononciation qui
peuvent grandement nuire la communication;
recourt parfois sa langue maternelle pour
sexprimer;
a besoin dune aide constante.

Dbutant: niveau 3 communication adquate


Lapprenant:
communique ou dcrit avec une certaine difficult
des besoins immdiats et des expriences
personnelles dans de courtes conversations
informelles;
pose des questions dusage en utilisant des mots
simples ou des phrases courtes;
matrise quelque peu les rudiments de la
grammaire;
emploie des expressions de temps lmentaires;
utilise un vocabulaire encore restreint pour dcrire
des faits de la vie courante;
tient loccasion un discours enchan;
commet des erreurs de prononciation qui peuvent
souvent nuire la communication;
a occasionnellement besoin daide.

18

Dbutant: niveau 2 communication en


progression
Lapprenant:
communique dune faon lmentaire et dans un
contexte qui lui est familier des renseignements
personnels et quelques-uns de ses besoins
immdiats;
demande des renseignements personnels de base
et prvisibles et rpond des demandes du mme
genre;
ne tient pas un discours enchan; fait de
longues pauses et utilise des gestes pour se faire
comprendre;
matrise peu les structures grammaticales
lmentaires et les temps de verbe;
a un vocabulaire limit;
commet des erreurs de prononciation qui peuvent
grandement nuire la communication;
a souvent besoin daide.

Dbutant: niveau 4 communication


perfectionne
Lapprenant:
prend part de courtes conversations ordinaires
avec des auditeurs attentionns sur ses besoins et
autres sujets pertinents qui lui sont familiers;
pose des questions simples de la vie courante et
rpond des questions du mme genre;
matrise les rudiments de la grammaire;
conjugue la plupart des verbes courants au pass
compos, au pass rcent et limparfait;
connat suffisamment de mots pour soutenir une
conversation portant sur les activits de la vie
courante;
tient un discours enchan avec une assurance
raisonnable;
commet des erreurs de prononciation qui peuvent
parfois nuire la communication;
na besoin que dun peu daide;
nutilise le tlphone que pour de courts changes
simples et prvisibles; la communication est trs
difficile en labsence dindices visuels.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade I

Aperu

Expression orale

Comptences acqurir au Stade I en expression orale


prononcer les mots de faon intelligible pour
rendre la communication efficace;
utiliser les structures grammaticales et le
vocabulaire ncessaires pour transmettre des
renseignements personnels de base (ethnie,
pays dorigine, langue maternelle, adresse, date
de naissance, ge, numro de tlphone) et des
renseignements relatifs lheure, au calendrier,
la devise, au milieu scolaire, aux objets dans
la salle de classe, aux installations et services
communautaires, aux tches de la vie courante,
au travail et aux emplois, ltat civil, la famille
immdiate, au logement, aux mets prfrs, la
temprature, aux vtements, aux saisons, etc.;
utiliser les structures grammaticales et le
vocabulaire ncessaires pour donner des
rfrences temporelles courantes, dordre
chronologique; pour parler de liens de parent, de
besoins, de dsirs; pour raconter une exprience
personnelle; pour dcrire des gens, des objets, des
situations et la routine quotidienne;
sexprimer avec facilit en utilisant des
expressions consacres, certains lments
grammaticaux et un vocabulaire appropri dans
des situations de communication authentiques,
dans un contexte non menaant;
adopter des techniques de communication non
verbale convenables et efficaces;
utiliser les formes de discours appropries dans
des contextes donns (p. ex., entrevue
apprenant-enseignant, rendez-vous mdical);

reconnatre et appliquer les normes socio


linguistiques, les conventions socioculturelles et
les habilets en communication interpersonnelle
qui sy rapportent, en fonction de certaines
comptences en communication et de certains
sujets (p. ex., ragir lorsquon est prsent
une autre personne, donner des consignes,
rpondre quelquun qui demande son chemin,
attirer lattention sur quelque chose, demander
que lon rpte, parler de questions entourant
lge, le revenu, le mariage, les enfants, les mets
prfrs);
savoir quoi dire, le langage utiliser et les formes
de discours privilgier pour excuter certaines
tches prcises (p. ex., oprations bancaires);
utiliser certaines habilets mtacognitives
(p. ex., stratgies personnelles efficaces
permettant de mmoriser le plus efficacement
possible certains lments linguistiques) et
mtalinguistiques (p. ex., reconnatre par certains
signes que son interlocuteur ne comprend pas);
savoir travailler en quipe pour accomplir des
tches (p. ex., sexercer oralement rsoudre des
problmes et prendre des dcisions en groupe).
Connaissances gnrales et activits
prparatoires ncessaires pour russir
une tche dexpression orale:
la connaissance de la tche et du but de la
communication;
la connaissance de son auditoire;
la connaissance du sujet et du vocabulaire
pertinent;
la connaissance des formes de discours
appropries pour accomplir une tche.

19

Expression orale

Niveau 1
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
ne parle que trs peu, ne
rpondant qudes demandes de
renseignements personnels de base
et des questions sur ses besoins
immdiats dans des situations
courantes;
parle en mots dtachs ou en
squences de deux ou trois mots;
ne matrise presque aucune structure
grammaticale et nutilise presque
jamais le temps de verbe qui
convient;
a un vocabulaire trs limit;
ne tient pas un discours enchan;
fait de longues pauses, rpte
souvent les mots et utilise surtout
des gestes pour se faire comprendre;
recourt parfois sa langue maternelle
pour sexprimer;
commet beaucoup derreurs
de prononciation qui peuvent
grandement nuire la
communication;
a besoin dune aide constante.

20

Stade I

Conditions de ralisation
Les changes sont brefs,
informels, en face face, une
seule personne la fois.
Le dbit est trs lent et souvent
coup par de longues hsitations.
Le discours de lapprenant est
guid par les questions et les
ractions de linterlocuteur
(p. ex., Quelle heure est-il? hum,
Ah bon!, OK, signe affirmatif de la
tte).
Les consignes sont nonces en
deux ou trois mots.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 1

Stade I

Expression orale

Dbutant communication de base


Comptences cls
I. Interaction sociale
Faire usage de formules les plus
courantes.
Signaler ses difficults de
communication.

II. Consignes
noncer en deux ou trois mots
des consignes relatives la vie
courante.

III. Persuasion
Attirer lattention.
Demander de laide.
Demander ou donner lheure.

IV. Information
Fournir des renseignements
personnels de base se
rapportant au contexte.
Exprimer la capacit ou
lincapacit dagir (pouvoir, ne
pas pouvoir).

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Utiliser au moment opportun,


dans de courtes conversations
informelles, des expressions
comme:
Bonjour, comment allez-vous?
Comment a va? Je mappelle Li.
Merci. Au revoir. Je mexcuse!
Pardon? Rptez, sil vous plat.
(le ngatif + comprendre )
(le ngatif + parler franais )

Rpondre aux salutations


et aux formules de politesse
et prendre linitiative de les
utiliser, au moment opportun.
Sexcuser.
Signaler des problmes de
communication (verbalement
ou non verbalement).

Veuillez entrer. Attendez sil vous


plat. Assoyez-vous. Voulez-vous
rpter, sil vous plat. Dites-moi.
Montre-moi. Donne-moi. Du th,
sil vous plat ( la caftria).

noncer des consignes.


Linterlocuteur comprend les
consignes.

Excuse-moi, Pierre.
Aidez-moi, sil vous plat.
Quelle heure est-il? Il est

Attirer lattention sur une


situation.
Demander de laide dans une
situation donne.
Demander ou donner lheure.

Rpondre des demandes de


renseignements personnels de
base loccasion de courtes
entrevues avec des enseignants,
dautres apprenants et des
conseillers.
Quel est votre nom?
O demeurez-vous?
Quelle langue parlez-vous?
Do venez-vous?
Pouvez-vous lire ceci?

Fournir les renseignements


personnels de base demands;
utiliser les nombres cardinaux
et ordinaux lmentaires.
Exprimer la capacit ou
lincapacit dagir.
Comprendre les
renseignements et ragir en
consquence.

21

Expression orale

Niveau 2
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
communique dune faon
lmentaire et dans un contexte qui
lui est familier des renseignements
personnels et quelques-uns de ses
besoins immdiats;
demande des renseignements
personnels de base et prvisibles et
rpond des questions du mme
genre;
matrise peu les structures
grammaticales lmentaires et les
temps de verbe;
a un vocabulaire limit et nutilise
que quelques expressions simples;
ne tient pas un discours enchan;
fait de longues pauses et utilise des
gestes pour se faire comprendre;
commet des erreurs de prononciation
qui peuvent grandement nuire la
communication;
a souvent besoin daide.

22

Stade I

Conditions de ralisation
Les changes sont courts,
informels, en face face, une
seule personne la fois.
Le dbit est lent.
La communication est fortement
influence par le contexte (p.ex.,
par les gestes, les objets prsents
ou lendroit).
Les consignes sont mises en
pratique dans le contexte dune
salle de classe et se limitent des
phrases impratives simples, de
deux sept mots.
Le discours de lapprenant
est en grande partie guid et
encourag par des questions de
linterlocuteur (p.ex., Tu as pris un
taxi? Cest vrai? Ah! oui? Ah bon!
Ah ha! Je vois, Signe affirmatif de
la tte).
Les changes portent sur des
sujets connus.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 2

Stade I

Expression orale

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
23

Expression orale

Niveau 2

Stade I

Dbutant communication en progression


Comptences cls
I. Interaction sociale
Faire usage de quelques
formules de politesse.
Rpondre de manire adquate
lorsquon est prsent une
autre personne.
Signaler son interlocuteur les
problmes de communication
(verbalement et non
verbalement).

II. Consignes
noncer quelques courtes
consignes relatives des
activits de la vie courante.
Donner des ordres affirmatifs
et ngatifs.

III. Persuasion
Formuler des demandes et
rpondre des questions du
mme genre.
Ragir convenablement
des mises en garde et des
avertissements et savoir en
formuler.

24

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Bonjour. Comment a va? a va


bien.
Enchant.
Je ne comprends pas.
Je ne parle pas trs bien le franais.
Rptez, sil vous plat.
Pouvez-vous parler plus lentement,
sil vous plat?

Employer quelques formules de


politesse.
Saluer des personnes connues
et inconnues.
Rpondre de faon approprie
quelques formules de
politesse.
Ragir de faon approprie
lorsquon est prsent une
autre personne.
Signaler son interlocuteur les
problmes de communication
(verbalement ou non
verbalement).

Dposez votre sac ici.


Ferme la porte. Nouvre pas la
fentre.
Allez la maison dct.
Assoyez-vous ici, sil vous plat.
Narrosez pas les plantes chaque
jour.

noncer des consignes


succinctes de faon approprie.
Linterlocuteur comprend
linformation donne.

Excusez-moi, pouvez-vous maider,


sil vous plat?
Est-ce que je pourrais en avoir un
autre, sil vous plat?
Non merci. Certainement. Pouvezvous me passer le/la?
Fais attention!
Au feu!
Rapporter la perte dun bien
personnel.
Commander de la nourriture.

Formuler correctement
une varit de demandes et
davertissements.
Ragir convenablement
une varit de demandes et
davertissements.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 2

Stade I

Expression orale

Dbutant communication en progression


Comptences cls
IV. Information
Fournir une srie de
renseignements personnels
selon le contexte.
Faire une description simple.
Parler des choses que lon aime.

Exemples de tches et de textes


Avoir de courts entretiens sur
des questions dordre personnel
avec lenseignant, dautres
apprenants et, sil y a de laide,
avec un ou une secrtaire
mdicale ou avec une personne
dsigne (p.ex., pour inscrire
un enfant lcole).
Dcrire un objet perdu ou
un vtement en trois cinq
phrases courtes.

Indicateurs de performance
Rpondre des questions
simples en fournissant
linformation demande.
peler les mots se rapportant
lidentit ou des donnes
personnelles.
Dcrire la taille ou la couleur
dun bien personnel.
Employer des expressions
simples pour indiquer lheure,
un lieu ou un mouvement.
Linterlocuteur comprend
linformation donne.

N.B. Pour tous les exemples dinteraction, lemploi de la deuxime personne du singulier et du pluriel doit tre
matris.

25

Expression orale

Niveau 3
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
communique ou dcrit avec une
certaine difficult des besoins
immdiats et des expriences
personnelles dans de courtes
conversations informelles;
pose des questions dusage en
utilisant des mots simples ou des
phrases courtes, ycompris les
questions comportant des pronoms
interrogatifs, et rpond des
questions du mme genre;
matrise quelque peu les rudiments
de la grammaire (structures simples
et temps de verbes lmentaires);
plusieurs structures sont raccourcies;
emploie des expressions de temps
lmentaires (p.ex., hier); le pass
compos nest utilis correctement
quavec quelques verbes courants;
utilise un vocabulaire encore
restreint pour dcrire des faits de la
vie courante;
tient loccasion un discours
enchan en utilisant certains
marqueurs de relation (p.ex., et,
mais);
commet des erreurs de prononciation
qui peuvent souvent nuire la
communication;
a occasionnellement besoin daide.

26

Stade I

Conditions de ralisation
Les changes se font en face
face, une personne la fois.
Le dbit est de lent normal.
La communication verbale est
fortement renforce par des
gestes et des indices visuels.
Le discours de lapprenant est
guid par des questions prcises
de son interlocuteur, au besoin.
Les changes sont cordiaux et
positifs.
Les appels durgence sont
achemins un tlphoniste
qualifi, prt aider.
Les conversations portent sur des
questions de la vie courante.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 3

Stade I

Expression orale

Dbutant communication adquate


Comptences cls
I. Interaction sociale
Saluer, se prsenter et se
renseigner sur lautre personne.
Signaler son interlocuteur
tout problme de
communication.
Demander des explications.

II. Consignes
Donner de courtes consignes
en une ou deux propositions
relatives aux directions suivre
et la position dans lespace.

III. Persuasion
Demander et accorder une
permission.
Avertir quelquun dun danger.
Demander, offrir et accepter de
laide.

IV. Information
Raconter une exprience
personnelle.
Dcrire brivement une
personne, un objet, une
situation ou sa routine
quotidienne.
Exprimer ses besoins immdiats
et futurs, ses dsirs ou ses
projets.
Parler de sa sant et de ses
sentiments.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Bonjour, je mappelle
Et quel est votre nom? a me fait
plaisir de vous rencontrer.
Je ne comprends pas.
Peux-tu rpter?
Quest-ce que tu as dit? Peux-tu
mexpliquer?

Se prsenter et se renseigner
sur lautre personne.
Signaler son interlocuteur
tout problme de
communication.
Demander des explications, au
besoin.

Allez tout droit.


Tournez droite et allez vers
louest.
Mettez-le sur la table.

Donner de courtes consignes


(une ou deux propositions)
relatives aux directions suivre
et la position dans lespace.

Est-ce que je peux partir cinq


minutes plus tt?
Oui, pas de problme. Bien sr, avec
plaisir.
Jai besoin daide. Pouvez-vous
maider?
Est-ce que je peux taider? Merci.
Est-ce que je peux emprunter votre
stylo?
Simuler un appel 911 pour
rapporter un problme et
donner ladresse.

Demander une permission.


Donner une permission.
Signaler un danger et donner
les renseignements ncessaires.
Demander durgence de laide.
Accepter de laide.
Offrir de laide.

Parler de sa profession, de son


exprience de travail, de sa
famille, du temps, des activits
de la vie courante, de ses
passe-temps et de ses champs
dintrt, de sa sant et de ses
sentiments, de ses dsirs et de
ses projets.
Dcrire un ami ou une amie, un
objet favori ou sa chambre.

Parler de soi, de ses


expriences personnelles et
professionnelles.
Dcrire une personne, un objet
ou une situation.
Linterlocuteur comprend
linformation donne.

N.B. Pour tous les exemples dinteraction, lemploi de la deuxime personne du singulier et du pluriel doit tre
matris.
27

Expression orale

Niveau 4
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
prend part de courtes
conversations ordinaires avec des
auditeurs attentionns sur ses
besoins et autres sujets pertinents
qui lui sont familiers;
dcrit ses besoins immdiats et son
exprience personnelle;
pose des questions simples de la vie
courante et rpond des questions
du mme genre;
dcrit une situation, raconte une
histoire simple et indique la faon
dobtenir des produits essentiels
ou des services (p.ex., acheter des
produits la pharmacie, louer un film
ou prendre rendez-vous); emploie
une varit de phrases courtes;
matrise les rudiments de la
grammaire (p.ex., structures de
phrases simples et temps de verbes
lmentaires);
conjugue la plupart des verbes
courants au pass compos, au pass
rcent et limparfait;
connat suffisamment de mots pour
soutenir une conversation portant
sur les activits de la vie courante;
tient un discours enchan avec une
assurance raisonnable et en utilisant
certains marqueurs de relation
(p.ex., et, mais, dabord, ensuite,
alors, parce que);
commet des erreurs de prononciation
qui peuvent parfois nuire la
communication;
na besoin que dun peu daide;
nutilise le tlphone que pour
de courts changes simples et
prvisibles; la communication est trs
difficile en labsence dindices visuels.

28

Stade I

Conditions de ralisation
Les changes se font en face
face, une personne la fois, ou
au sein dun groupe attentionn
quil connat.
Les changes au tlphone sont
rares et de courte dure.
Le dbit est de lent normal.
La communication verbale est
fortement renforce par des
gestes et dautres indices visuels.
Les consignes et les ordres
ne comprennent que trois ou
quatre tapes et sont parfois
accompagns par des gestes de la
main.
Le discours de lapprenant est
guid par des questions prcises
de son interlocuteur, au besoin.
Les changes sont cordiaux et
positifs.
Les conversations portent sur des
questions de la vie courante.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 4

Stade I

Expression orale

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
29

Expression orale

Niveau 4

Stade I

Dbutant communication perfectionne


Comptences cls
I. Interaction sociale
Amorcer des conversations
informelles de courte dure,
yprendre part et y mettre fin.
Prsenter deux personnes lune
lautre.
Prendre cong de faon
approprie.
Rpondre au tlphone.
Laisser un message court et
simple.

II. Consignes
Donner une srie dinstructions
et de directions suivre simples
en partant de situations de la
vie courante.

III. Persuasion
Demander, accepter ou refuser
des produits, des services ou de
laide dans un commerce.
Ragir des avertissements.

30

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Bonjour. a me fait plaisir de vous


voir. Comment allez-vous?
Bonne journe! bientt.
Voici ma sur Elia.
Dsol, vous avez le mauvais
numro.
Victor nest pas ici/ la maison.
Pouvez-vous rappeler plus tard?
Laisser un court message
dans une bote vocale: Ici
Rappelez-moi, sil vous plat.
Mon numro est le Merci.

Amorcer de courtes
conversations informelles,
y prendre part et ymettre fin;
sadapter la situation et au
contexte (formel ou informel).
Prsenter deux personnes lune
lautre.
Rpondre correctement
un appel en utilisant des
expressions consacres.

Indiquer quelquun o se
trouve une personne ou un
objet; donner des directions
suivre pour se rendre un
endroit.
Donner des instructions sur la
manire de rgler un rveil ou
un magntoscope.

Donner des directions suivre


et des instructions simples.
Linterlocuteur comprend les
instructions et les directions
suivre.

Obtenir un service, faire un


achat; retourner ou changer
des produits.
Formuler des avertissements
au sujet de lois et rglements
(p.ex., Il est interdit de
stationner ici. Veuillez dplacer
votre auto. Il est dfendu de
fumer ici.).

Demander, accepter ou refuser


des produits ou des services,
poser des questions pertinentes
sur ces produits et services
et conclure une vente ou une
entente.
Fournir de linformation sur
larticle ou le service demand;
poser des questions pertinentes
sur le prix, la qualit, la
disponibilit, lapparence
et le mode demploi ou le
fonctionnement.
Ragir des avertissements
selon le contexte.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 4

Stade I

Expression orale

Dbutant communication perfectionne


Comptences cls
IV. Information
Raconter une activit de la vie
courante.
Exprimer sa prfrence,
sa satisfaction ou son
insatisfaction.

Exemples de tches et de textes


Oui, cest bien. a va.
Non, je regrette, ce nest pas a. Je
naime pas a; je prfre celui-ci.
Expliquer la faon dobtenir
certains biens et services
(p.ex., faire lachat dun
appareil lectronique, inscrire
son enfant la garderie).

Indicateurs de performance
Raconter de manire cohrente
une activit de la vie courante
(discours enchan).
Linterlocuteur peut suivre
ce qui est racont sans avoir
demander de clarifications.
Exprimer sa prfrence,
sa satisfaction ou son
insatisfaction.

N.B. Pour tous les exemples dinteraction, lemploi de la deuxime personne du singulier et du pluriel doit tre
matris.

31

Expression orale

valuation

Stade I

Rapport dvaluation concernant la performance et la progression de lapprenant


valuation holistique
La performance de lapprenant est dabord value
selon une approche holistique (connue aussi sous le
nom approche globale). Selon cette approche, il faut
considrer la communication sous tous ses aspects
pour valuer une comptence et dterminer si
lobjectif de communication a t atteint.
valuation analytique
La performance de lapprenant est ensuite value
de faon analytique relativement certains aspects
qualitatifs de sa communication. Les critres
danalyse varieront en fonction de la situation de
communication. Les enseignants choisiront les

Type

critres selon le niveau de comptence valu, la


nature de la tche et ses exigences. Par exemple, les
critres touchant le caractre adquat du discours et
son intelligibilit peuvent servir valuer les formules
de salutation et de politesse.
Pour dautres tches dexpression orale, on pourrait
choisir les critres de justesse (p.ex., grammaire,
vocabulaire), de pertinence, de fluidit, etc.
Le tableau ci-dessous illustre une faon possible
de conjuguer lvaluation holistique et analytique
pour en arriver une valuation combine de la
performance en expression orale.

Critres prendre en considration

dvaluation

Classement:
niveaux de
performance

Valeur suggre

Holistique

capacit globale communiquer en considrant tous les aspects


de la communication la fois

1234

30%

Analytique

Pour les tches de communication unilatrale, choisir:


degr de matrise de la grammaire
vocabulaire adquat par rapport au but vis
intelligibilit du discours
caractre adquat du message
organisation ou cohrence du discours
aisance et fluidit du discours
pertinence et caractre adquat du propos
Pour les tches de communication interactive, ajouter:
gestion de la conversation
ngociation du sens

1234

70 %

Combine

100%

Dans le cas dune performance satisfaisante (note de passage) un niveau de comptence linguistique donn, on
accorde la note 3.

Rapport sur la progression


Classement aux NCLC

(niveau de performance)

Interaction sociale

__________

Consignes

__________

Persuasion

__________

Information

__________

Performance
1 na pas atteint ce niveau
2 a besoin daide
3 a atteint un rsultat satisfaisant (note de
passage)
4 a atteint un rsultat plus que satisfaisant

Les apprenants doivent atteindre les objectifs associs chaque comptence pour obtenir la reconnaissance dun
niveau de comptence linguistique donn.

32

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade I
Dbutant
Comprhension orale

Niveaux de comptence linguistique 1 4

Comprhension orale

Aperu

Stade I

Descripteurs de performance globale


Dbutant: niveau 1 communication de base
Lapprenant:
ne comprend quun nombre trs limit de mots et
dexpressions dusage courant sur des questions
dordre personnel ayant trait la vie de tous les
jours et utiliss dans des contextes prvisibles;
comprend les salutations dusage;
suit des consignes simples, condition que cellesci soient renforces par des gestes et dautres
indices contextuels; a beaucoup de difficult
comprendre dautres types de demandes;
a normment besoin daide pour comprendre.

Dbutant: niveau 3 communication adquate


Lapprenant:
comprend des mots cls, des expressions
consacres et la plupart des phrases courtes
nonces dans des conversations simples et
prvisibles portant sur des sujets de pertinence
immdiate pour lui, condition quils soient
noncs lentement et rpts frquemment;
comprend le sens de questions portant sur
son exprience personnelle, dune varit de
consignes portant sur la vie courante, de mme
que de demandes ou dinterdictions relatifs au
contexte immdiat;
a souvent besoin daide.

34

Dbutant: niveau 2 communication en


progression
Lapprenant:
comprend un nombre restreint de mots,
dexpressions et de courtes phrases simples
sur des questions dordre personnel ayant une
pertinence immdiate pour lui, condition quils
soient noncs lentement et rpts souvent;
comprend des questions simples dordre
personnel, de mme que des consignes ou des
instructions simples relatifs au contexte immdiat;
a beaucoup de difficult comprendre les
consignes simples en labsence dindices
contextuels vidents;
a besoin dune aide considrable.

Dbutant: niveau 4 communication


perfectionne
Lapprenant:
comprend, bien quavec beaucoup deffort, de
simples conversations dans un contexte donn;
comprend des conversations formelles ou
informelles simples et dautres types de textes
ou dentretiens sur des sujets de pertinence
immdiate, condition quils soient noncs avec
un dbit de lent normal;
comprend des questions courtes, simples et
directes portant sur son exprience personnelle
et ses connaissances gnrales, plusieurs
consignes ou instructions courantes relatives au
contexte immdiat, de mme que des messages
tlphoniques simples et prvisibles;
saisit plusieurs sujets de conversation en
reconnaissant des expressions et des mots dusage
courant;
demande souvent de rpter;
a besoin dun peu daide.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade I

Aperu

Comprhension orale

Comptences acqurir au Stade I en comprhension orale


reconnatre les sons, les indices prosodiques
(p.ex., volume, ton, dbit, rythme, intonation)
et tout autre indice (gestes) qui permettent
dinterprter des propos (ycompris anticiper);
reconnatre des mots et des expressions relatives
aux donnes personnelles de base: lethnie, le
pays dorigine, la langue maternelle, la famille
immdiate, ladresse et le milieu scolaire;
reconnatre des mots et des expressions pour
dsigner les objets dans la salle de classe, les
installations et les services communautaires,
les tches de la vie quotidienne, le travail et
les emplois, ltat civil et les liens de parent,
le logement, les prfrences alimentaires, la
temprature, les vtements, les saisons, lheure,
le calendrier, les congs, les activits familiales, les
passe-temps, les champs dintrt, les besoins, les
dsirs, les achats dans les magasins et les services,
les poids, les mesures ou les quantits, les tailles,
les modes dachat et de paiement;
reconnatre des structures grammaticales et des
liens de cohsion entre les expressions de faon
pouvoir interprter les discours oraux;
reconnatre des indices discursifs tels que la mise
en application ou lillustration par un exemple;
reconnatre les squences chronologiques dans le
texte narratif;
comprendre les termes utiliss pour dcrire des
personnes, des objets, des situations, des tches
de la vie quotidienne et des urgences;

couter des consignes et les mettre excution


(p.ex., collecte dinformations, observation de
la ngociation du sens, solution de problmes
abstraits ou prise de dcision);
faire appel ses connaissances gnrales sur le
sujet, employer un vocabulaire et une forme de
discours appropris et connatre les conventions
socioculturelles applicables dans des contextes
prcis (p.ex., interaction sociale et oprations de
services).
Connaissances gnrales et activits
prparatoires ncessaires pour russir une
tche de comprhension orale:
la connaissance du texte et de la tche avant de
rpondre une question portant sur le contenu;
la connaissance du contexte: objectifs, personnes
concernes, lieu;
la connaissance du sujet;
la connaissance des formes de discours utilises
dans diverses situations de communication;
des connaissances socioculturelles spcifiques
pour aider la comprhension dans des activits
de communication diriges par lenseignant;
des activits diriges, de mise en situation ou
dcoute pralable.

35

Comprhension orale

Niveau 1
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
ne comprend quun nombre trs
limit de mots et dexpressions
dusage courant sur des questions
dordre personnel ayant trait la vie
de tous les jours et utiliss dans des
contextes prvisibles;
comprend les salutations dusage;
suit des consignes simples,
condition que celles-ci soient
renforces par des gestes et dautres
indices contextuels; abeaucoup de
difficult comprendre dautres
types de demandes;
a normment besoin daide pour
comprendre (p.ex., adaptation
du discours, explications,
dmonstrations, traduction).

36

Stade I

Conditions de ralisation
Les textes couter sont courts
(de sept dix lignes) et ne
contiennent que des mots dusage
courant.
Les consignes sont courtes (de
deux cinq mots), sont donnes
dans un langage clair et sont
appuyes par des gestes.
La communication verbale est
fortement renforce par des
indices visuels: gestes ou support
vido, ou les deux.
Certaines tches exigent de
lapprenant quil rponde ou quil
pose un geste.
Certaines tches peuvent prendre
la forme dactivits dcriture
diriges (p.ex., encercler, associer
des lments, remplir des tirets).

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 1

Stade I

Comprhension orale

Dbutant communication de base


Comptences cls
I. Interaction sociale
Connatre certaines formules
de salutation et de politesse.
Donner suite aux demandes de
rptition et de clarification de
linterlocuteur.

II. Consignes
Suivre des consignes simples,
rpondre des demandes et
observer des interdictions.

III. Persuasion
Connatre les expressions
utilises pour attirer lattention.
Connatre les expressions
utilises pour demander de
laide.

IV. Information
Relever des donnes explicites
et prcises: des nombres,
des lettres, quelques mots et
expressions cls.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Bonjour, comment allez-vous?


Merci. Au revoir. Excusez-moi.
Pardon?
Rptez, sil vous plat. Je ne
comprends pas. Pouvez-vous peler?

Connatre les formules de


salutation et de politesse dans
les dialogues ou les entretiens.
Donner suite aux demandes de
rptition et de clarification de
linterlocuteur.

Veuillez entrer. Assoyez-vous. Ne


vous levez pas. Pouvez-vous me
dire/me donner/me montrer? Ici.
L-bas. Rptez, sil vous plat. Ne
parlez pas. Ncrivez pas.

Rpondre par des mots et des


gestes des demandes et de
courtes consignes de deux
cinq mots.
Comprendre les demandes de
renseignements personnels.

Excusez-moi. Bonjour. All!


Aidez-moi, sil vous plat.
Pouvez-vous maider?

Reconnatre les expressions


dans les dialogues ou les
entretiens.

couter une histoire au sujet


dune personne, puis remplir
les tirets dans un texte trous,
daprs ce quon en a compris.
Il sappelle _________. Il a _______
ans. Son anniversaire est le ____
____. Il vient de _________. Il a
__________ enfants. Son numro de
tlphone est le ________.

Relever, au besoin, des donnes


explicites en coutant un
texte ou un entretien (p.ex.,
rpondre en posant des actions,
laide dindices visuels, en
cochant ou en remplissant des
tirets).
Comprendre lorsquon
demande de nommer des
personnes ou des objets.
Comprendre les nombres,
lheure, la date et les lettres.

37

Comprhension orale

Niveau 2
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
comprend un nombre restreint de
mots, dexpressions et de courtes
phrases simples sur des questions
dordre personnel ayant une
pertinence immdiate pour lui,
condition quils soient noncs
lentement et rpts souvent;
comprend des questions simples
dordre personnel, de mme que des
consignes ou des instructions simples
relatifs au contexte immdiat;
a beaucoup de difficult
comprendre les consignes simples
en labsence dindices contextuels
vidents;
a besoin dune aide considrable
(p.ex., adaptation du discours,
explications, dmonstrations,
traduction).

38

Stade I

Conditions de ralisation
Les textes couter sont de
courts monologues ou dialogues
sur des questions de la vie
courante.
Linterlocuteur nonce clairement
et son dbit est de lent normal.
La communication verbale est
fortement renforce par des
indices visuels: gestes ou support
vido, ou les deux.
Lapprenant a reu une
prparation adquate pour une
coute cible.
Les consignes sont courtes (une
ou deux phrases).
Certaines tches exigent de
lapprenant quil rponde ou quil
pose un geste.
Certaines tches peuvent prendre
la forme dactivits dcriture
diriges (p.ex., encercler, associer
des lments, remplir des tirets).
Lapprenant peut avoir besoin
quon lui rpte quelques fois.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 2

Stade I

Comprhension orale

Dbutant communication en progression


Comptences cls
I. Interaction sociale
Connatre les formules de
politesse et de prsentation
lmentaires.
Signaler les problmes de
communication ou donner suite
aux demandes de rptition ou
de clarification.

II. Consignes
Suivre une large gamme
de consignes lmentaires
courantes.
Suivre des consignes, rpondre
des demandes et observer des
interdictions.

III. Persuasion
Relever une varit
dexpressions servant
demander de laide,
exprimer un besoin,
rpondre une demande et
lancer un avertissement.

IV. Information
Relever, dans un dialogue, des
donnes explicites et prcises
sur les chiffres, les lettres, les
rfrences de temps et de lieux.
Relever les mots cls et les
expressions courtes dans un
dialogue.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Bonjour, comment a va? Enchant.


Pouvez-vous rpter, sil vous
plat? Je nai pas bien entendu. Je
ne parle pas trs bien le franais.
Pouvez-vous expliquer de quoi il
sagit? Pouvez-vous parler plus
lentement, sil vous plat?

Relever les expressions dans les


dialogues ou les entretiens.
Signaler son interlocuteur des
problmes de communication
(verbalement ou non
verbalement).

Pouvez-vous me montrer une


pice didentit? Allez prendre le
formulaire de demande l-bas.
Signez sur la ligne. Mettez vos
initiales ici. Vous pouvez accrocher
votre manteau ct. Allez en
haut, la pice 5B. Appelez une
ambulance. Faites le 911, sil vous
plat.

Rpondre une large gamme


de demandes et de consignes
simples (en une seule phrase).
Reconnatre les expressions et
leur sens dans une tche.

Pouvez-vous me passer le Merci.


Prenez garde! Mfiez-vous! Au feu!
Attention! Excusez-moi, jai perdu
mon/ma Pouvez-vous maider, sil
vous plat? De rien. Pouvez-vous me
dire lheure? Bien sr, il est

Reconnatre les expressions


dans les dialogues ou les
entretiens.

couter des demandes de


renseignements personnels
entre un lve et un
enseignant, une secrtaire
mdicale ou une autre
personne dsigne. Encercler
les rponses donnes, tablir un
arbre gnalogique, etc.
couter une courte description
dun objet ou dun vtement
perdu; cocher linformation
voulue sur une liste.

Relever les donnes explicites


dans un texte que lon coute.
Relever les mots qui se
rapportent aux coordonnes
personnelles, la couleur, la
taille, au nombre, au temps,
des lieux et au mouvement.
Comprendre les demandes de
renseignements personnels.
Comprendre lorsquon
demande de nommer des
personnes ou des objets.

39

Comprhension orale

Niveau 3
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
comprend des mots cls, des
expressions consacres et la plupart
des phrases courtes nonces
dans des conversations simples et
prvisibles portant sur des sujets
de pertinence immdiate pour lui,
condition quils soient noncs
lentement et rpts souvent;
comprend le sens de questions
portant sur son exprience
personnelle, dune varit de
consignes portant sur la vie courante,
de mme que de demandes ou
dinterdictions relatifs au contexte
immdiat;
a souvent besoin daide (p.ex.,
adaptation du discours, explications
ou dmonstrations).

40

Stade I

Conditions de ralisation
Les textes couter sont de
courts monologues et dialogues
sur des sujets dintrt gnral.
Linterlocuteur nonce clairement
et son dbit est de lent normal.
La communication verbale est
fortement appuye par des indices
visuels: gestes ou support vido,
ou les deux.
Lapprenant a reu une
prparation adquate pour une
coute cible.
Les consignes sont gnralement
courtes (une ou deux phrases).
Certaines tches exigent de
lapprenant quil rponde ou quil
pose un geste.
Certaines tches peuvent prendre
la forme dactivits dcriture
diriges (p.ex., encercler, associer
des lments, remplir des tirets).
Lapprenant peut avoir besoin
quon lui rpte quelques fois.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 3

Stade I

Comprhension orale

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
41

Niveau 3

Comprhension orale

Stade I

Dbutant communication adquate


Comptences cls
I. Interaction sociale
Reconnatre les indications
verbales et non verbales
caractrisant les changes
sociaux, y compris les formules
de politesse utilises pour les
salutations, les adieux et les
prsentations.
Reconnatre certains
indices les problmes de
communication.

II. Consignes
Suivre des indications en
deux quatre phrases quant
aux directions suivre et
la position dans lespace,
aux poids, aux mesures, aux
quantits et aux dimensions.

III. Persuasion
Reconnatre les expressions
utilises pour demander et
accorder une permission,
avertir dun danger, demander
de laide, en offrir et en
accepter.

42

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Salut. All! Bonjour. Bonne journe.


a me fait plaisir de vous voir/de
vous rencontrer. Comment allezvous? Comment a va? a va? a
va bien? Permettez-moi de vous
prsenter
tablir un rapport entre,
dune part, les formules de
politesse et de prsentation
dans des textes couts et,
dautre part, le contexte social
et extralinguistique. Classer
ces formules sur une chelle
allant de trs formelles
informelles.

Relever les expressions dans les


dialogues ou les entretiens.
Reconnatre les styles formels
et informels et le registre utilis
pour les formules de politesse et
les prsentations.
Dduire, en partant des
formules de politesse, le rle
des participants, les liens quils
entretiennent entre eux et
dautres donnes contextuelles
et conjoncturelles.

Allez tout droit, rue Principale;


tournez droite au deuxime feu de
circulation; allez vers louest jusque
pass la cour.
Mettez-le sur le classeur, du ct
gauche. Dix centimtres carrs. Trois
quarts.
Trouver des articles dans divers
rayons dun magasin, en suivant
des indications.

Suivre des indications quant


aux directions suivre et la
position dans lespace.
Reconnatre et suivre des
consignes relatives aux poids,
aux mesures, aux quantits et
aux dimensions.

Je peux vous aider? Merci (de votre


aide). Est-ce que je peux partir
cinq minutes plus tt? Est-ce que je
pourrais emprunter votre stylo? Bien
sr, avec plaisir, vas-y.
couter la simulation dun
appel au 911: cerner le
problme, noter les dtails et
ladresse o se rendre.

Relever les expressions dans


des dialogues ou des entretiens.
Relever certaines donnes
explicites dans des tches de
comprhension orale.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 3

Stade I

Comprhension orale

Dbutant communication adquate


Comptences cls
IV. Information
Comprendre lessentiel,
linformation cl et certains
renseignements explicites
importants dans un rcit
au sujet dune exprience
personnelle ou dans une
description dune personne,
dun objet, dune situation,
dune scne ou dune routine
quotidienne.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

couter une histoire sur une


exprience personnelle. Relever
les mots cls, les expressions,
les points principaux et
certaines donnes explicites.
Encercler la bonne rponse sur
une feuille de rponses.
couter la description dune
personne, dun objet, dune
situation de la vie courante
dans un monologue ou
dans une conversation, puis
rpondre aux questions parvrai
ou faux.

couter un texte, en
comprendre lessentiel, relever
certains renseignements
explicites et des mots et
expressions cls (p.ex.,
rpondre oralement ou par
un geste, encercler, cocher ou
remplir des tirets).

43

Comprhension orale

Niveau 4
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
comprend, bien quavec beaucoup
deffort, de simples conversations
dans un contexte donn; comprend
des conversations formelles ou
informelles simples et dautres types
de textes ou dentretiens sur des
sujets de pertinence immdiate,
condition quils soient noncs avec
un dbit de lent normal;
saisit plusieurs sujets de conversation
en reconnaissant des expressions et
des mots dusage courant;
comprend des questions courtes,
simples et directes portant sur
son exprience personnelle et ses
connaissances gnrales;
comprend plusieurs consignes ou
instructions courantes relatives au
contexte immdiat;
comprend des messages
tlphoniques simples et prvisibles;
demande souvent de rpter;
a besoin dun peu daide (p.ex.,
adaptation du discours, explications).

44

Stade I

Conditions de ralisation
Les textes couter sont des
monologues, des dialogues (avec
diffrents intervenants) et des
exposs courts sur des sujets qui
lui sont familiers.
Linterlocuteur nonce clairement
et son dbit est de lent normal.
Lapprenant a reu une
prparation adquate pour une
coute cible.
La communication se fait en face
face ou laide de supports
vido et audio (p.ex., une
cassette).
Les consignes sont claires
et explicites, appuyes par
des indices visuels. Elles sont
principalement exprimes
sous forme de phrases simples
et complexes contenant des
tournures plus longues en ce qui
concerne le lieu, les directions
suivre et la marche suivre.
Certaines tches exigent de
lapprenant quil rponde ou quil
pose un geste.
Certaines tches peuvent prendre
la forme dactivits dcriture
diriges (p.ex., encercler, associer
des lments, remplir des tirets).
Lapprenant peut avoir besoin
quon lui rpte, loccasion.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 4

Stade I

Comprhension orale

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
45

Comprhension orale

Niveau 4

Stade I

Dbutant communication perfectionne


Comptences cls
I. Interaction sociale
Relever des donnes explicites
et des renseignements
implicites dans des dialogues
sous forme de courtes
conversations, dexposs,
dadieux et de brves
conversations tlphoniques.

II. Consignes
Suivre des sries de consignes
et dindications, de quatre
cinq phrases conscutives,
quant aux directions suivre et
la position dans lespace, la
marche suivre, la frquence
et la dure.

III. Persuasion
Montrer que lon comprend
des donnes explicites et des
renseignements implicites dans
des textes incitatifs exprims
oralement.

46

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Relever des donnes explicites


et de linformation implicite
dans une courte conversation
sur un sujet ordinaire de la vie
de tous les jours enregistre sur
vido, dans des introductions
ou des adieux ou dans une
conversation tlphonique
enregistre; rpondre
correctement des questions
de comprhension.

Relever des donnes explicites


et de linformation implicite
de textes ou des entretiens
enregistrs sur vido ou sur
cassettes.

Au milieu de larmoire, sur la


tablette du haut. Sur une diagonale
entre le coin suprieur gauche et
le coin infrieur droit. Un quart de
la distance du centre dans chaque
direction.
Trouver des renseignements
dans un schma, sur un plan ou
dans lespace en rponse des
consignes donnes oralement.
Corriger lordre des tapes
dune recette en suivant des
consignes donnes oralement.

Suivre des consignes et des


indications quant aux directions
suivre et la position dans
lespace, la marche suivre,
la frquence et la dure.

Relever des donnes explicites


et des renseignements
implicites dans des avis
publics, annonces publicitaires,
publireportages.
Reconnatre le sens des mots
enpartant dune varit
dexercices de comprhension
(p.ex., cocher vrai ou faux,
rpondre la question,
encercler la bonne rponse).

Cerner le but dune


communication et en saisir
lide principale, relever des
donnes explicites et de
linformation implicite, et
infrer le sens de certains mots
et expressions dans des discours
incitatifs.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 4

Stade I

Comprhension orale

Dbutant communication perfectionne


Comptences cls
IV. Information
Montrer que lon comprend la
plupart des donnes explicites
et linformation implicite dans
un texte narratif sur la faon
dobtenir des produits ou
des services, un rapport, un
bulletin mtorologique ou
dinformations.

Exemples de tches et de textes


couter un texte narratif sur
des achats dans un magasin,
la rparation dun appareil
lectromnager, lorganisation
dun voyage; couter un
bulletin de nouvelles, un
bulletin mtorologique, un
bulletin de circulation routire
ou une nouvelle la radio ou
la tlvision.
Excuter une tche sy
rapportant (p.ex., vrai ou
faux).

Indicateurs de performance
Relever les donnes explicites
et linformation implicite dans
un texte couter.
Comprendre le sens gnral du
texte et le sens des mots et des
expressions cls.

47

Comprhension orale

valuation

Stade I

Rapport dvaluation concernant la performance et la progression de lapprenant


Les comptences en comprhension orale dcrites
dans cette section se rapportent uniquement aux
types de tches de comprhension orale o la
personne ne prend pas part linteraction verbale,
cest--dire quelle coute les exposs et les
conversations dautres personnes sans intervenir
(sauf pour montrer sa comprhension).

tant donn la possibilit derreurs dans lvaluation,


la note de passage en comprhension orale se situe
entre 70% et 80%, plutt que dtre fixe 100%.

Moins de 50%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance nest pas satisfaisante;


lapprenant russit moins de 50% des questions de comprhension orale.

Moins de 70%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance nest que


moyennement satisfaisante; lapprenant russit moins de 70% des questions
de comprhension orale.

De 70% 80%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance est satisfaisante;


lapprenant russit les questions de comprhension orale dans une proportion
de 70% 80%.

Plus de 80%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance est plus que


satisfaisante; lapprenant russit 80% des questions de comprhension orale.

Dans le cas dune performance satisfaisante (note de passage) un niveau de comptence linguistique donn, on
accorde la note 3.

Rapport sur la progression


Classement aux NCLC

(niveau de performance)

Interaction sociale

__________

Consignes

__________

Persuasion

__________

Information

__________

Performance
1 na pas atteint ce niveau
2 a besoin daide
3 a atteint un rsultat satisfaisant (note de
passage)
4 a atteint un rsultat plus que satisfaisant

Les apprenants doivent atteindre les objectifs associs chaque comptence pour obtenir la reconnaissance
dun niveau de comptence linguistique donn.

48

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade I
Dbutant
Comprhension crite

Niveaux de comptence linguistique 1 4

Comprhension crite

Aperu

Stade I

Descripteurs de performance globale


Dbutant: niveau 1 communication de base
Lapprenant:
emploie le mme alphabet dans une autre langue,
mais na quune comprhension minimale de
textes crits en franais;
ne reconnat que peu de mots la lecture, sauf
quelques mots dusage courant et des expressions
simples utiliss dans des contextes prvisibles se
rapportant des besoins immdiats;
na quune connaissance restreinte de la langue,
de ses conventions linguistiques et des rapports
entre les sons et les symboles, ce qui limite sa
capacit dcoder des mots inconnus;
peut associer des illustrations simples de courtes
phrases crites contenant des mots dusage
courant.

Dbutant: niveau 3 communication adquate


Lapprenant:
lit un paragraphe simple dont le contenu,
prvisible, traite de situations et dexpriences
courantes de la vie quotidienne;
comprend les textes grce une bonne
connaissance de la langue, des conventions
linguistiques et des rapports entre les sons et les
lettres;
dcode phontiquement des mots dusage
courant et quelques mots inconnus;
peut trouver des renseignements prcis dans des
textes crits en langage clair et dont la mise en
pages est simple.

50

Dbutant: niveau 2 communication en


progression
Lapprenant:
peut lire des noms de personnes et de lieux, des
criteaux et dautres textes courts contenant des
expressions et des mots dusage courant dans des
contextes prvisibles se rapportant des besoins
immdiats;
a de la difficult dcoder des mots inconnus, en
raison de sa connaissance limite du franais;
peut trouver un renseignement spcifique dans
un texte simple, notamment dans un texte
clairement prsent et dont la mise en pages est
simple.

Dbutant: niveau 4 communication


perfectionne
Lapprenant:
est capable de lire un texte simple de deux ou trois
paragraphes dans un contexte prvisible, qui lui
est familier et dont le contenu traite de sujets de
la vie courante;
repre, compare et met en opposition un ou
plusieurs renseignements donns dans des textes
moyennement longs;
est capable de faire des infrences lmentaires et
de tolrer un certain degr dambigut;
utilise presque constamment un dictionnaire
bilingue;
lit en franais pour trouver de linformation,
pour apprendre la langue et pour dvelopper ses
habilets en lecture;
peut, bien que lentement, lire silencieusement
pour comprendre, sans trop lire avec les lvres.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade I

Aperu

Comprhension crite

Comptences acqurir au Stade I en comprhension crite


reconnatre, la lecture, des mots et des
expressions de textes traitant dexpriences
de la vie courante (p.ex., identit personnelle,
ethnie, temprature, vtements, ftes, activits
familiales, loisirs, domaines dintrt gnral);
reconnatre des structures grammaticales
et certains mcanismes de cohsion pour
interprter un texte;
interprter correctement certains mots ou
certaines tournures utiliss pour marquer une
mise en opposition ou pour donner un exemple;
reconnatre des suites chronologiques dans des
textes narratifs;
comprendre les termes utiliss pour dcrire
des gens, des objets, des situations, la routine
quotidienne ou des situations durgence;
avoir recours des indices textuels et contextuels
pour interprter un texte (comprhension du
sens premier et du sens infr);
adapter ses techniques de lecture selon la tche
(p.ex., parcourir rapidement un texte pour en
apprcier le sens, dvelopper la capacit de
trouver une information prcise dans un texte);

lire dans le but daccomplir des tches:


collecte, utilisation et traitement de donnes
dinformation; rsolution de problmes et prise
de dcisions, individuellement ou en quipes;
interprtation dun texte en groupe;
faire appel ses connaissances gnrales sur le
sujet, employer un vocabulaire et une forme de
discours appropris et connatre les conventions
socioculturelles applicables dans des contextes
prcis (p.ex., dans des messages personnels ou
daffaires);
savoir faire des recherches et savoir utiliser
lordinateur et Internet.
Connaissances gnrales et activits
prparatoires ncessaires pour russir une
tche de comprhension crite:
la connaissance du contexte extralinguistique,
connaissances socioculturelles et gnrales
pertinentes (p.ex., connaissance des
vnements, des tendances ou des
problmatiques);
les activits de prlecture, de lecture dirige et de
lecture cible;
une sance de prparation adquate.

51

Comprhension crite

Niveau 1
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
emploie le mme alphabet dans
une autre langue, mais na quune
comprhension minimale de textes
crits en franais;
ne reconnat que peu de mots la
lecture, sauf quelques mots dusage
courant et des expressions simples
utiliss dans des contextes prvisibles
se rapportant des besoins
immdiats;
na quune connaissance restreinte
de la langue, de ses conventions
linguistiques et des rapports entre
les sons et les symboles, ce qui limite
sa capacit dcoder des mots
inconnus;
peut associer des illustrations
simples de courtes phrases crites
contenant des mots dusage courant.

52

Stade I

Conditions de ralisation
Les textes sont courts
(jusqucinq phrases) et
contiennent des mots dusage
courant.
Les phrases ne contiennent en
moyenne que deux ou trois mots
significatifs.
Les consignes sont courtes (de
deux cinq mots).
Le contexte est pertinent et aide
comprendre le sens du texte.
Les textes sont imprims ou crits
en utilisant lcriture script.
Les pictogrammes et les symboles
graphiques sont courants.
Les tches ne requirent que
de courtes rponses crites:
encercler, associer, cocher ou
remplir des tirets.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 1

Stade I

Comprhension crite

Dbutant communication de base


Comptences cls
I. Messages personnels
ou daffaires
Montrer sa comprhension de
courts textes crits contenant
des salutations ou dautres
formules de politesse.

II. Consignes
Suivre des consignes courtes
dune seule phrase.

III. Textes sur les affaires et


les services
Se servir de courts formulaires
usuels simplifis, de cartes
et de schmas simplifis, de
panneaux et de symboles de
signalisation courants.

IV. Textes dinformation


Trouver des renseignements
dans de courts textes trs
simples; relever quelques
donnes.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

tablir le lien entre un message


de courtoisie crit et loccasion
laquelle il correspond.
Bonjour. Bienvenue. la prochaine.

Reconnatre les formules de


politesse et leur signification.
Relever certains
renseignements spcifiques
(p.ex., pour qui, de qui).

crivez en lettres moules. Tournez


la page. crivez ici. Ncrivez rien
dans cet espace.
Associer un ensemble de
consignes un ensemble
dillustrations ou de photos
(p.ex., comment utiliser un
tlphone public).

Suivre de courtes consignes


crites (dune longueur de deux
cinq mots).

Lire un reu de caisse, en


vrifier le montant total, la date
et lendroit.
Montrer sur un formulaire o
crire linformation requise;
fournir linformation requise.
Trouver des renseignements
sur des plans et des schmas
simplifis.
Associer des panneaux de
signalisation des mots (p.ex.,
des feux de circulation).

Trouver o inscrire des


donnes personnelles dans un
formulaire.
Reconnatre la disposition dun
lieu familier dans un schma ou
reprer des endroits familiers
sur un plan simple.
Trouver de linformation
prcise dans un texte courant
forme prdtermine (p.ex.,
un reu).

Lire une trs courte histoire au


sujet de quelquun et, daprs
les renseignements fournis dans
lhistoire, remplir les tirets dans
un texte trous de trois cinq
phrases.
tablir le lien entre des
illustrations ou des photos et
les lgendes correspondantes
dune trois phrases.
Associer aux lments dune
courte liste demplettes les
illustrations ou les photos des
articles achets ou les articles
eux-mmes.

Relever des donnes explicites


dans un texte (p.ex., chiffres,
lettres, expressions courtes
et quelques mots cls) en
vue de rpondre de courtes
questions (p.ex., encercler,
cocher, remplir des tirets).

53

Comprhension crite

Niveau 2
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
peut lire des noms de personnes et de
lieux, des criteaux et dautres textes
courts contenant des expressions et
des mots dusage courant dans des
contextes prvisibles se rapportant
des besoins immdiats;
a de la difficult dcoder des
mots inconnus, en raison de sa
connaissance limite du franais;
peut trouver un renseignement
spcifique dans un texte simple,
notamment dans un texte clairement
prsent et dont la mise en pages est
simple.

54

Stade I

Conditions de ralisation
Les textes sont courts
(jusqusept phrases) et
comprennent des mots dusage
courant.
Les phrases ne contiennent en
moyenne que de trois cinq mots
significatifs.
Les sujets sont pertinents et lui
sont familiers.
Les consignes suivent une
squence claire.
Le contexte est pertinent et aide
comprendre le sens du texte.
Les textes sont souvent
accompagns dillustrations ou de
photos.
Les textes sont lisibles; ils sont
imprims ou crits en lettres
moules.
Les pictogrammes et les symboles
graphiques sont courants.
Les tches ne requirent que
de courtes rponses crites;
encercler, associer, cocher ou
remplir des tirets.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 2

Stade I

Comprhension crite

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
55

Comprhension crite

Niveau 2

Stade I

Dbutant communication en progression


Comptences cls
I. Messages personnels
ou daffaires
Comprendre une gamme
de courts textes contenant
des formules de salutation et
de politesse, ycompris des
invitations.

II. Consignes
Suivre des consignes
crites en une seule phrase
(jusququatre consignes),
portant sur des activits de la
vie courante, dans un contexte
prvisible.
III. Textes

sur les affaires et


les services

Comprendre des formulaires


usuels trs courts, des plans
et des schmas simplifis, des
pancartes, des tiquettes, des
tableaux et des horaires.
Comprendre un avis de deux
ou trois phrases sur les affaires
et les services.

56

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Lire une carte postale dun


ami, une carte dadieu ou de
prompt rtablissement, une carte
dinvitation ou de remerciements.
tablir un lien entre les cartes
ou les messages et les occasions
auxquelles ils correspondent.

Comprendre lessentiel du
texte.
Relever les expressions
exprimant la politesse et donner
leur signification.
Relever des renseignements
prcis.

Lire et suivre des consignes


dun manuel didactique ou de
formulaires simples dans le
contexte dune salle de classe.
Lire et expliquer ou suivre le
mode demploi dun appareil
mnager, telle une lessiveuse.

Suivre une srie de consignes


crites en une seule phrase
(jusququatre consignes de
suite).

Lire une note ou un rappel


du vtrinaire ou du dentiste,
un avis aux locataires sur les
heures dinterruption du service
daqueduc aux fins dentretien,
une publicit pour une promotion
dans un magasin.
Trouver certaines donnes sur
une facture dlectricit ou
dans un feuillet publicitaire.
Localiser des services
communautaires sur le plan
dun quartier.

Comprendre lessentiel dun


texte.
Trouver o inscrire des
donnes personnelles dans un
formulaire.
Reconnatre la disposition dun
lieu familier dans un schma ou
reprer des endroits familiers
sur un plan simple.
Parcourir un texte pour
y reprer des donnes
spcifiques; le texte peut tre
continu (p.ex., une note) ou
forme prdtermine (p.ex.,
une facture).

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 2

Stade I

Comprhension crite

Dbutant communication en progression


Comptences cls
IV. Textes dinformation
Trouver des renseignements
dans des textes courts trs
simples.
Trouver lide principale et
certaines donnes prcises dans
un texte.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Lire des avis brefs et des annonces


publicitaires.
Rpondre des questions
simples sur un texte (qui, quoi,
o, quand, pourquoi).
tablir un lien entre des
illustrations ou des photos et de
courtes descriptions donnes
oralement.
Associer des lments dune
liste demplettes les illustrations
ou les photos des articles
achets ou les articles euxmmes.

Trouver lide principale dun


texte ou y trouver linformation
cl.
Relever, dans un texte, des
donnes explicites (p.ex.,
chiffres, lettres, expressions
courtes et quelques mots cls).

57

Comprhension crite

Niveau 3
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
comprend les textes grce une
bonne connaissance de la langue,
des conventions linguistiques et des
rapports entre les sons et les lettres;
dcode phontiquement des mots
dusage courant et quelques mots
inconnus;
lit un paragraphe simple dont
le contenu, prvisible, traite de
situations et dexpriences courantes
de la vie quotidienne: rcits simples
(p.ex., rcits crits et lus en classe),
textes dcrivant des gens, des lieux
et des choses, ensemble de consignes
simples;
peut trouver des renseignements
prcis dans des textes crits en
langage clair et dont la mise en
pages est simple (p.ex., trs courte
nouvelle journalistique, bulletins
mtorologiques, bons de rduction
et dpliants publicitaires).

58

Stade I

Conditions de ralisation
Les textes font un ou deux
paragraphes.
Les textes rapportent des faits et
sont crits dans un langage clair et
concret o les mots sont utiliss
au sens propre. La plupart des
mots significatifs sont des mots
dusage courant que lapprenant
connat dj.
Les consignes sont tires de
consignes crites de la vie
courante et sont souvent
accompagnes dillustrations ou
de photos.
Le contexte est prvisible et
pertinent pour lapprenant; les
textes sont parfois accompagns
dillustrations ou de photos.
Les tches ne requirent que
de courtes rponses crites;
encercler, associer, cocher, remplir
des tirets.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 3

Stade I

Comprhension crite

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
59

Niveau 3

Comprhension crite

Stade I

Dbutant communication adquate


Comptences cls
I. Messages personnels
ou daffaires
Trouver des renseignements
dans des notes personnelles et
des lettres courtes.

II. Consignes
Suivre des consignes crites
en style tlgraphique ou dans
un texte incitatif (jusqucinq
consignes), portant sur des
activits de la vie courante.

III. Textes sur les affaires et


les services
Trouver des renseignements
dans des textes forme
prdtermine tels que des
formulaires, des tableaux, des
horaires et des annuaires.
Trouver des renseignements
dans des brochures
commerciales courtes, des
avis, des lettres types et des
circulaires.

60

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Lire une lettre ou une note


dun paragraphe et rpondre
cinq questions sur le texte
(oralement ou par crit).
Lire de vraies cartes de
vux ou des cartes postales;
reconstituer (crer, raconter)
les faits et les donnes.
Lire une note du genre
Message/En votre absence.

Comprendre lessentiel dune


note personnelle ou dune
lettre.
Trouver linformation cl
ou lide principale dans des
textes.
Relever des donnes
importantes ou des
renseignements prcis dans des
textes crits.

Suivre une srie de consignes


crites en style tlgraphique
(jusqucinq consignes), pour
trouver des renseignements sur
des cartes ou des schmas.
tablir le lien entre des
consignes crites en style
tlgraphique et des
illustrations ou des photos
(jusqucinq consignes). Les
disposer dans le bon ordre.

Suivre une srie de consignes


crites en style tlgraphique
(jusqucinq consignes).
Interprter correctement la
squence des consignes et les
indices de position dans un
texte.

Dresser la liste des


renseignements essentiels dans
un texte publicitaire.
Prciser le sujet et le but dune
varit de dpliants et de
circulaires; les regrouper par
catgories.
Rpondre six ou sept
questions sur un texte.
Trouver de linformation dans
une grille-horaire de tlvision.

Prciser la faon dont un


formulaire est mis en pages et
y trouver des renseignements
spcifiques.
Comprendre le sens gnral
dun texte commercial.
Trouver linformation cl ou
lide principale dans des textes
continus et non continus.
Relever des renseignements
importants dans des textes.
Trouver de linformation dans
des annuaires complexes.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 3

Stade I

Comprhension crite

Dbutant communication adquate


Comptences cls
IV. Textes dinformation
Comprendre lessentiel dun
texte simple dun ou deux
paragraphes donnant des
renseignements explicites.
Relever linformation cl et
quelques renseignements
importants.
Utiliser une varit de
ressources et de manuels de
rfrence: dictionnaires, cartes
et schmas.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Lire de courts articles


de journaux, du matriel
didactique et des textes
narratifs.
Rpondre six ou sept
questions sur un texte
(oralement ou par crit).
Classer, par catgories, de
linformation tire dun texte;
remplir un diagramme.
Prciser le titre dun diagramme
en utilisant linformation
releve dans un texte.

Comprendre lessentiel dun


texte.
Trouver lide principale dun
texte ou ytrouver linformation
cl.
Trouver un renseignement
spcifique sur des vnements
ainsi que sur des personnes, des
endroits et des faits (qui, quoi,
o, quand, comment, pourquoi).
Prciser les liens entre les
phrases; prciser lordre des
vnements dans un texte
narratif.
Saisir le sens de mots nouveaux
dans des textes dont le contenu
lui est familier.
Trouver des mots dans un
dictionnaire.

61

Comprhension crite

Niveau 4
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
est capable de lire un texte simple
de deux ou trois paragraphes dans
un contexte prvisible, qui lui est
familier et dont le contenu traite
de sujets de la vie courante: textes
narratifs simples, textes descriptifs
ou biographiques, ensemble de
consignes simples, nouvelles
journalistiques crites dans un
langage clair, petites annonces,
bons de rduction et dpliants
publicitaires;
repre, compare et met en
opposition un ou plusieurs
renseignements donns dans des
textes moyennement longs;
est capable de faire des infrences
lmentaires et de tolrer un certain
degr dambigut (p.ex., pour
trouver le sens de mots inconnus
dans un texte);
utilise presque constamment un
dictionnaire bilingue;
lit en franais pour trouver de
linformation, pour apprendre la
langue et pour dvelopper ses
habilets en lecture;
peut, bien que lentement, lire
silencieusement pour comprendre,
sans trop lire avec les lvres.

62

Stade I

Conditions de ralisation
Les textes font deux ou trois
paragraphes.
La plupart du temps, les textes
rapportent des faits et sont crits
dans un langage clair et concret
o les mots sont utiliss au sens
propre, mais peut aussi contenir
un certain nombre de mots
abstraits.
Lapprenant connat la plupart des
mots.
Les consignes proviennent de
situations de la vie courante, sans
illustrations ou photos.
Les textes (narration, biographies,
descriptions) peuvent avoir
un rapport avec lexprience
personnelle. Les nouvelles
journalistiques sont crites dans
un langage clair et contiennent
peu dexpressions idiomatiques.
Le contexte est prvisible et
lui est souvent familier. Les
textes sont parfois accompagns
dillustrations et de photos.
Les textes manuscrits sont lisibles
et sont crits la main.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 4

Stade I

Comprhension crite

Dbutant communication perfectionne


Comptences cls
I. Messages personnels

ou daffaires

Trouver des renseignements


dans des notes personnelles, des
courriels et des lettres.

II. Consignes
Suivre des consignes crites
(jusqusix consignes) portant
sur des activits de la vie
courante; lire des textes
incitatifs.

III. Textes sur les affaires et les


services
Trouver des renseignements
dans des textes forme
prdtermine tels que des
formulaires, des tableaux, des
horaires et des annuaires.
Trouver des renseignements
dans des brochures
commerciales courtes, des
avis, des lettres types et des
circulaires.

IV. Textes dinformation


Comprendre lessentiel dun
texte simple, de deux ou trois
paragraphes, donnant des
renseignements explicites
(articles de journaux, manuels
de salle de classe, textes
narratifs). Relever linformation
cl et quelques renseignements
importants.
Utiliser une varit de
rfrences usuelles:
dictionnaires, cartes et schmas.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Lire des textes (notes, courriels


ou lettres); rpondre une
dizaine de questions sur le texte.

Comprendre lessentiel dune


note ou dune lettre.
Trouver lide principale dun
texte ou y trouver linformation
cl.
Relever des donnes
importantes ou des
renseignements spcifiques
dans un texte.

Ordonner correctement une


suite de consignes sur la manire
de faire un appel interurbain ou
dutiliser un guichet automatique.
Suivre les consignes pour remplir
des formulaires demploi.
Suivre une recette simple de cinq
huit lignes.

Suivre des consignes dune


six tapes.
Numroter les tapes dans le
bon ordre.

Utiliser une carte de trajets


dautobus pour tablir les heures
de dpart ou darrive divers
arrts dautobus.
Consulter lannuaire de
tlphone pour trouver la clinique
mdicale ou le service durgence
le plus proche.
Trouver une petite annonce qui
correspond une liste de critres
pour un logement.

Prciser la faon dont un


formulaire est mis en pages et
ytrouver des renseignements
spcifiques.
Comprendre le sens gnral
dun texte; reconnatre le type
de texte et le but du texte.
Relever linformation cl,
lide principale et les ides
secondaires dans des textes
continus.
Relever de linformation dans
des annuaires, des dictionnaires
et des cartes complexes.
Prciser les liens entre les
paragraphes.
Comparer les donnes pour
faire des choix.
Anticiper le sens du texte et,
loccasion, anticiper le sens
du texte daprs le contexte.
Distinguer les faits des opinions.

Lire des articles de journaux;


rpondre jusqu10questions sur
le texte.
Prciser le titre dun diagramme
en utilisant linformation releve
dans un texte.
Donner un texte un titre
appropri et significatif.
Dterminer le pourcentage
de Canadiens qui sont des
immigrants de premire
gnration daprs un graphique
(p.ex., un graphique circulaire).

63

Comprhension crite

valuation

Stade I

Rapport dvaluation concernant la performance et la progression de lapprenant


tant donn la possibilit derreurs dans lvaluation
de cette habilet, la note de passage est tablie 70%
plutt qu100%.

Le tableau ci-dessous prsente les descripteurs


des niveaux dans lvaluation de la comprhension
crite.

Moins de 50%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance nest pas satisfaisante;


lapprenant russit moins de 50% des questions de comprhension crite.

Moins de 70%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance nest que


moyennement satisfaisante; lapprenant russit moins de 70% des questions
de comprhension crite.

De 70% 80%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance est satisfaisante;


lapprenant russit les questions de comprhension crite dans une proportion
de 70% 80%.

Plus de 80%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance est plus que


satisfaisante; lapprenant russit 80% des questions de comprhension crite.

Dans le cas dune performance satisfaisante (note de passage) un niveau de comptence linguistique donn, on
accorde la note 3.

Rapport sur la progression


Classement aux NCLC

(niveau de performance)

Messages personnels ou daffaires __________


Consignes

__________

Textes sur les affaires


et les services

__________

Textes dinformation

__________

Performance
1 na pas atteint ce niveau
2 a besoin daide
3 a atteint un rsultat satisfaisant (note de
passage)
4 a atteint un rsultat plus que satisfaisant

Les apprenants doivent atteindre les objectifs associs chaque comptence pour obtenir la reconnaissance
dun niveau de comptence linguistique donn.

64

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade I
Dbutant
Expression crite

Niveaux de comptence linguistique 1 4

Expression crite

Aperu

Stade I

Descripteurs de performance globale


Dbutant: niveau 1 communication de base
Lapprenant:
emploie le mme alphabet dans une autre langue;
il sait crire toutes les lettres, tous les chiffres et
tous les nombres;
sait crire les donnes personnelles son sujet et
au sujet de sa famille;
est capable de transcrire ou de noter lheure, les
adresses, les noms, les nombres, les prix;
crit quelques mots qui lui sont familiers, de mme
que quelques expressions et phrases simples son
sujet, en fonction de ses besoins immdiats;
a de la difficult crire des mots nouveaux, tant
donn sa connaissance limite des conventions
orthographiques du franais et des rgles
graphophontiques.

Dbutant: niveau 3 communication adquate


Lapprenant:
accomplit par crit les tches simples, usuelles et
personnelles;
crit plusieurs phrases simples sur soi et sur sa
famille;
recopie ou crit un ensemble de consignes simples
ou un message simple;
remplit un formulaire de demande et un bordereau
de banque simples.

66

Dbutant: niveau 2 communication en


progression
Lapprenant:
crit quelques expressions et quelques phrases
son sujet et au sujet de sa famille, de mme
que donne dautres renseignements courants
sous forme de descriptions simples, de rponses
des questions crites ou en remplissant des
formulaires et des bordereaux simplifis;
recopie des renseignements tirs dannuaires et
dhoraires;
a de la difficult crire des mots nouveaux, tant
donn sa connaissance limite des conventions
orthographiques du franais et des rgles
graphophontiques.

Dbutant: niveau 4 communication


perfectionne
Lapprenant:
communique efficacement par crit des ides et
des renseignements simples sur des expriences
personnelles dans des contextes prvisibles se
rapportant la vie de tous les jours;
dcrit et raconte des vnements simples et des
projets davenir dont le contenu porte sur soi, sa
famille ou sur dautres sujets trs connus;
rdige des messages courts: cartes postales,
notes, consignes, lettres;
transcrit des renseignements tirs de
dictionnaires, dencyclopdies et de manuels;
remplit un formulaire de demande simple;
fait une dicte; lenseignant dicte lentement en
rptant souvent;
emploie correctement des phrases simples ou
composes et utilise les temps et les modes les
plus usuels.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade I

Aperu

Expression crite

Comptences acqurir au Stade I en expression crite


acqurir les habilets ncessaires pour crire ou
consigner de linformation (p.ex., tablir des
listes, ycompris des listes de mots de vocabulaire,
transcrire, remplir des formulaires simples,
prendre en dicte);
savoir utiliser une forme de texte approprie
selon le contexte (p.ex., lettre personnelle, note,
composition, divers formulaires et autres textes
forme prdtermine tels que chques, reus,
factures, formulaires de demande);
connatre la structure du paragraphe (p.ex.,
ide principale dveloppe laide dides
secondaires);
comprendre lutilit des formulaires, connatre
leur disposition et le type dinformation
consigner dans les espaces;
utiliser les mots et les expressions ncessaires
pour remplir divers formulaires demandant
des renseignements personnels: nom (p.ex.,
prnom, nom de famille), adresse, code postal,
date de naissance, numro de tlphone, pays,
ville, village, tat civil, poux, pouse, conjoint,
conjointe, nom des enfants, cole, pays dorigine,
nationalit, citoyennet, personnes charge,
sexe, taille, scolarit, plaque dimmatriculation,
profession, etc.;
connatre certains termes usuels utiliss en classe
tels que criture script, criture cursive, caractres
dimprimerie, signature, signer, ainsi que les
abrviations usuelles (p.ex., s. o., NAS, CIC,
AE, TPS);
appliquer le processus dcriture: premier jet
(p.ex., trouver des ides), brouillon, rvision
(p.ex., structure du paragraphe, structure de
phrases, orthographe, ponctuation, grammaire);
savoir comment rdiger un texte court pour
communiquer un message, rapporter un
vnement ou raconter une histoire simple
(p.ex., expriences personnelles, histoires
vcuesrdiges et lues en classe), raconter ses
projets davenir, dcrire des personnes, des
objets, des situations, la routine quotidienne;

connatre les habilets de base associes au


traitement de texte et lentre au clavier.
Connaissances gnrales et activits
prparatoires ncessaires pour russir une
tche dexpression crite:
la connaissance de lintention de communication,
du destinataire, du contexte, du sujet, du
vocabulaire pertinent et du type de texte
appropri (p.ex., pour un texte informatif,
lapprenant pourrait avoir besoin de
renseignements prcis sur lassurance-maladie ou
sur les moyens de paiement pour des transactions
commerciales sous forme crite; pour un texte
portant sur les interactions sociales, lapprenant
pourrait avoir besoin de renseignements
spcifiques sur limportance des cartes de vux
dans la culture canadienne, les occasions o il
convient denvoyer une carte ainsi que le type de
carte envoyer ftes et conventions sociales
relatives la naissance dun bb, au mariage,
lobtention dun diplme, au dcs dune
personne, etc.);
les connaissances de base sur les thmes et les
sujets dcriture: les achats dans les magasins
(p.ex., alimentation, vtements), le logement,
lheure, le calendrier, la devise, la banque et
les services financiers, le service postal, le
restaurant, les services de sant, lducation,
les emplois, le commerce, la famille, les ftes
et les coutumes, les conditions climatiques, la
tenue vestimentaire, les saisons, les voyages, le
transport, les prcautions et la scurit, les ordres
de gouvernement, la citoyennet, Internet, etc.

67

Expression crite

Niveau 1
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
emploie le mme alphabet dans une
autre langue; il sait crire toutes les
lettres, tous les chiffres et tous les
nombres;
sait crire les donnes personnelles
son sujet et au sujet de sa famille;
est capable de transcrire ou de noter
lheure, les adresses, les noms, les
nombres, les prix;
crit quelques mots qui lui sont
familiers, de mme que quelques
expressions et phrases simples son
sujet, en fonction de ses besoins
immdiats;
a de la difficult crire des
mots nouveaux, tant donn sa
connaissance limite des conventions
orthographiques du franais et des
rgles graphophontiques.

68

Stade I

Conditions de ralisation
Le contexte est pertinent.
Le destinataire est connu (p.ex.,
un ami, un voisin, un camarade de
classe ou un enseignant).
Les textes transcrire sont courts
(liste de 10 20 lments ou un
passage de trois cinq phrases),
leur mise en pages est claire et ils
contiennent de linformation de
base de la vie de tous les jours.
Les textes transcrire sont
imprims ou crit la main de
faon lisible.
Les formulaires sont simples et les
lignes ou les cases remplir sont
bien dfinies et dsignes.
Les formulaires ne contiennent
que cinq sept renseignements
concernant les donnes
personnelles de base.
Les textes sont courts (de trois
cinq phrases) et contiennent des
mots connus dusage courant; le
sujet est pertinent; les textes sont
prsents sous la forme dune
activit dcriture dirige.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 1

Stade I

Expression crite

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
69

Niveau 1

Expression crite

Stade I

Dbutant communication de base


Comptences cls
I. Interaction sociale
Transmettre des salutations
et communiquer dautres
messages de courtoisie
en remplissant une carte
de souhaits ordinaire avec
linformation minimale requise.

II. Consigner de linformation


Transcrire des chiffres,
des lettres, des mots, des
expressions et des phrases
courtes pour usage personnel
ou pour accomplir de courtes
tches dcriture.

III. Messages sur les affaires


ou les services
Remplir des formulaires
simples.

70

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Choisir et rdiger une carte


approprie la circonstance et
destine une connaissance.
crire ladresse sur lenveloppe
pour la mettre la poste.

Choisir une carte de souhaits


approprie la circonstance,
au but vis, au contexte social
et au type de relation avec le
destinataire.
Remplir sa carte en utilisant
des formules de salutation
et de politesse appropries
(p.ex., Cher collgue; Amitis),
la signer et crire ladresse sur
lenveloppe pour la poster.
Utiliser la ponctuation et le
mode de prsentation requis
en ne faisant quun minimum
derreurs.

Recopier, dans un formulaire,


de linformation tire dune
pice didentit.
Recopier, dans un agenda
personnel, linformation
provenant dune note de
rendez-vous.
Transcrire de linformation
dune facture ou dune addition
pour remplir un chque.
tablir une liste (p.ex.,
emplettes, choses faire,
numros de tlphone).

crire des chiffres (p.ex., 1, 4,


7), des adresses et des numros
de tlphone conformment
aux conventions et au style
dcriture nord-amricain.
Transcrire lisiblement la main
linformation, sans lacune
grave. Ne commettre que
quelques erreurs de temps
autre en transcrivant. Le
lecteur na que des difficults
mineures comprendre une
lettre ou un chiffre.

Remplir un formulaire simple


avec la date, le prnom, le nom
de famille, ladresse, le code
postal, le numro de tlphone,
la date de naissance, lge, le
sexe, la couleur des yeux, etc.

crire des donnes personnelles


et autres dans les sections
appropries.
Orthographier correctement
les mots et respecter les
conventions concernant la
ponctuation.
crire lisiblement la main.
Ne prsenter aucune lacune
grave au moment de fournir
linformation.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 1

Stade I

Expression crite

Dbutant communication de base


Comptences cls
IV. Fournir de linformation
crire les donnes appropries
dans le contexte dune brve
activit dcriture dirige
portant sur soi et sa famille.

Exemples de tches et de textes


Remplir les tirets dun
texte trous en partant
dinformation approprie sur
soi-mme ou sa famille.
Je mappelle ______. Je viens de
______. Jai ______.
Jaime ______.

Indicateurs de performance
crire des donnes personnelles
et autres dans les tirets.
Orthographier correctement
les mots et respecter les
conventions concernant la
ponctuation.
crire lisiblement la main.
Le lecteur peut comprendre le
texte.

71

Expression crite

Niveau 2
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
crit quelques expressions et
quelques phrases son sujet et au
sujet de sa famille, ainsi que donner
dautres renseignements courants
sous forme de descriptions simples,
de rponses des questions crites
ou en remplissant des formulaires et
des bordereaux simplifis;
recopie des renseignements tirs
dannuaires et dhoraires;
a de la difficult crire des
mots nouveaux, tant donn sa
connaissance limite des conventions
orthographiques du franais et des
rgles graphophontiques.

72

Stade I

Conditions de ralisation
Le contexte est pertinent.
Le destinataire est connu.
Les textes sont du type texte
trous ou sont prsents sur des
cartes ou des cartons.
Les textes transcrire sont courts
(liste de 10 20 lments ou
passage de cinq sept phrases);
leur mise en pages est claire et
contient de linformation de base
de la vie de tous les jours.
Les textes transcrire sont
imprims ou crits la main de
faon lisible.
Les formulaires sont simples et
demandent de fournir de 8 12
donnes personnelles de base. Les
lignes ou les cases remplir sont
bien dfinies et dsignes (p.ex.,
pays dorigine, tat civil, conjoint,
personnes charge, nationalit,
numro de compte, citoyennet).
Les textes sont courts (cinq ou
six phrases) et contiennent des
mots dusage courant; le sujet
est pertinent; les textes sont
prsents sous la forme dune
activit dcriture dirige.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 2

Stade I

Expression crite

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
73

Expression crite

Niveau 2

Stade I

Dbutant communication en progression


Comptences cls
I. Interaction sociale
Communiquer par crit
une varit de messages
de courtoisie (p.ex.,
remerciements, excuses,
flicitations, vux de sant,
adieux, condolances).

II. Consigner de linformation


Transcrire de linformation.

III. Messages sur les affaires


ou les services
Remplir des formulaires
simples.

74

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Choisir et rdiger une


carte approprie selon
loccasion, lintention dune
connaissance.
Rdiger une lettre type ou
une lettre laide dun gabarit
en vue de se prsenter ses
camarades de classe ou son
enseignant.

Choisir une carte de souhaits,


approprie la circonstance,
au but vis, au contexte social
et au type de relation avec le
destinataire.
Rdiger la carte en y incluant
linformation minimale requise.
Respecter les conventions
linguistiques.

Transcrire de linformation
tire de lannuaire tlphonique
(p.ex., le numro de tlphone
et ladresse dune personne).
Transcrire de linformation
tire dcriteaux ou dhoraires
simples.
Recopier les prix et les noms
des marques de produits offerts
dans divers magasins en vue de
les comparer.

Transcrire des mots, des


chiffres, des lettres, des
phrases, y compris les
majuscules, les minuscules et la
ponctuation.
crire lisiblement la main.
viter les lacunes graves au
moment de la transcription. Les
erreurs de transcription sont
sporadiques. Le lecteur prouve
peu de difficult comprendre
les lettres et les chiffres.

Remplir un formulaire
dinscription (p.ex., la
bibliothque, au magasin de
vidos).
Remplir une demande de
changement dadresse postale.
Remplir un bordereau de retrait
la banque.
Remplir un chque.

crire les donnes personnelles


et autres dans les sections
appropries.
Respecter les conventions
linguistiques.
crire lisiblement la main,
sans aucune lacune grave
au moment de fournir
linformation. Le lecteur na
aucune difficult utiliser les
donnes.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 2

Stade I

Expression crite

Dbutant communication en progression


Comptences cls
IV. Fournir de linformation
Dcrire une situation
personnelle en remplissant les
tirets dans de courts textes
trous ou en rpondant, par
crit, des questions simples.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Dcrire une photo (p.ex.,


dune famille) en remplissant les
tirets dun texte trous.
Paul a ________ ans. _______
une grande famille. Il y a ______
personnes/enfants dans sa famille.
Rpondre cinq ou six
questions en phrases compltes
au sujet de soi, de sa famille ou
dun ami.

Rpondre cinq ou six


questions sur une situation
personnelle ou de la vie
courante ou remplir les tirets
dans un texte trous de cinq ou
six phrases.
Respecter les conventions
linguistiques.
crire lisiblement la main. Le
lecteur na aucune difficult
comprendre le texte.

75

Expression crite

Niveau 3
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
fait preuve dune comptence
suffisante pour accomplir par crit
les tches simples, usuelles et
personnelles, dans des contextes
prvisibles se rapportant la vie de
tous les jours;
crit plusieurs phrases simples sur soi
et sur sa famille (p.ex., descriptions
et rcits simples);
recopie ou crit un ensemble de
consignes simples ou un message
simple;
remplit un formulaire de demande et
un bordereau de banque simples.

76

Stade I

Conditions de ralisation
Les circonstances sont
informelles; le destinataire est
connu.
Les sujets sont courants et ont
pour lapprenant une pertinence
immdiate.
Les notes sont courtes (de trois
cinq phrases).
Les textes transcrire
comprennent un paragraphe; la
mise en pages est claire.
Les textes transcrire sont
imprims ou crit la main de
faon lisible.
Les formulaires sont simples et
contiennent de 15 20 lments.
Les notes sont courtes (de trois
cinq phrases) et se prsentent
en partie sous forme de textes
trous.
Les textes sont courts (de cinq
huit phrases) et portent sur un
sujet pertinent qui lui est familier.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 3

Stade I

Expression crite

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
77

Niveau 3

Expression crite

Stade I

Dbutant communication adquate


Comptences cls
I. Interaction sociale
Communiquer un message
personnel par crit sous forme
de note informelle.

II. Consigner de linformation


Transcrire de linformation tire
de dictionnaires, dannuaires,
dhoraires et de modes
demploi.

III. Messages sur les affaires


ou les services
Remplir des formulaires
simples.
Communiquer des messages
daffaires simples sous forme de
notes crites.

78

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Rdiger une courte note


lintention dun voisin pour
linformer de votre absence
et lui indiquer lendroit o
vous serez, la dure de cette
absence, la date de retour et le
nom de la personne contacter
en cas durgence.
Rdiger une courte note pour
inviter un ami un repas, en
yspcifiant lheure et lendroit.
Ajouter une courte note
personnelle une carte de
condolances.

Transmettre le message selon


la tche demande. Le lecteur
peut comprendre le texte.
Utiliser un langage et un
contenu appropris et
pertinents pour loccasion,
lintention de communication
et le contexte social.
crire avec prcision lheure et
lendroit.
Respecter les conventions
linguistiques en ne faisant que
peu derreurs.

Transcrire du dictionnaire la
transcription phontique dun
mot.
Transcrire diverses fins de
linformation tire dannuaires,
dhoraires, davis et de modes
demploi.

Transcrire des mots, des


chiffres, des lettres et des
phrases, y compris les
majuscules, les minuscules, la
ponctuation et des annotations
phontiques.
crire lisiblement la main sans
omission majeure; les erreurs
sont sporadiques. Le lecteur a
peu de difficult comprendre
le message crit.

Remplir un formulaire
dinformation en cas durgence
(p.ex., pour lemployeur,
lcole, le camp de vacances).
Remplir une demande de
permis de conduire et un
formulaire de don dorganes.
Complter un texte trous
portant sur une note au
propritaire de son logement
au sujet dun problme (p.ex.,
problme de plomberie dans la
salle de bain ou dans la cuisine).

Remplir un formulaire en
donnant linformation requise.
Respecter les conventions
linguistiques.
crire lisiblement la main sans
omission majeure.
Transmettre un message
simple.
Savoir communiquer par crit
en utilisant des structures
simples et en faisant peu
derreurs grammaticales.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 3

Stade I

Expression crite

Dbutant communication adquate


Comptences cls
IV. Fournir de linformation
Rdiger un court texte sur une
situation personnelle ou de la
vie courante.
Dcrire une personne, un objet,
un endroit, une situation ou un
vnement.

Exemples de tches et de textes


Dcrire sa journe, ses
habitudes quotidiennes,
une personne, un objet,
un endroit, un vnement
(p.ex., raconter des histoires
en salle de classe sur ses
expriences quotidiennes, sur
ses expriences passes ou ses
projets davenir).

Indicateurs de performance
Dcrire une situation.
Utiliser des structures simples.
Utiliser un vocabulaire
appropri par rapport au sujet.
Respecter les conventions
linguistiques en ne faisant que
peu derreurs.

79

Expression crite

Niveau 4
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
communique efficacement par crit
des ides et des renseignements
simples sur des expriences
personnelles dans des contextes
prvisibles se rapportant la vie de
tous les jours;
dcrit et raconte des vnements
simples et des projets davenir dont
le contenu porte sur soi, sa famille ou
sur dautres sujets trs connus;
rdige des messages courts: cartes
postales, notes, consignes, lettres;
remplit un formulaire de demande
simple;
transcrit des renseignements tirs de
dictionnaires, dencyclopdies et de
manuels;
fait une dicte; lenseignant dicte
lentement en rptant souvent;
emploie correctement des phrases
simples ou composes et utilise les
temps et les modes les plus usuels.

80

Stade I

Conditions de ralisation
Le contexte des messages
personnels peut tre formel ou
informel.
Le destinataire est connu.
Les sujets sont tirs de la vie
courante et sont pertinents.
Les lettres ne comprennent quun
seul paragraphe et les notes, de
trois cinq phrases.
Les textes transcrire contiennent
un ou deux paragraphes, sont crits
la main de faon lisible et la mise
en pages est claire.
Les textes dorigine pour la
transcription peuvent provenir
de sources diverses et le contenu
peut tre de nature spcialise ou
technique.
Les formulaires contiennent
jusqu20 lments prsents
simplement.
Les textes rdiger ne font quun
seul paragraphe et portent sur un
sujet pertinent qui lui est familier.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 4

Stade I

Expression crite

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
81

Expression crite

Niveau 4

Stade I

Dbutant communication perfectionne


Comptences cls
I. Interaction sociale
Communiquer des messages
personnels sous forme de lettre
courte ou de note formelle
ou informelle pour lancer une
invitation, annuler un rendezvous, remercier une personne
connue, sexcuser ou exprimer
des regrets.

II. Consigner de linformation


Transcrire des textes courts
pour utiliser linformation
des fins personnelles, pour
accomplir une tche ou pour
retenir des renseignements.

III. Messages sur les affaires


ou les services
Remplir des formulaires
simples.
Communiquer des messages
daffaires simples, ou sous
forme de notes crites.

82

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

crire une courte lettre un


ami pour lui parler de son
nouvel appartement, de sa
voiture, de son emploi ou dun
voyage.
Rdiger une invitation officielle
une fte de famille spciale
(p.ex., la pendaison de la
crmaillre, lobtention dun
diplme, un mariage, un
anniversaire particulier).
Rdiger une note personnelle
en vue de remercier lhtesse
pour un repas ou une rception.

Transmettre le message selon


la tche demande. Le lecteur
comprend linformation.
Utiliser un langage et un
contenu appropris pour
loccasion, lintention de
communication et le contexte
social.
Utiliser des structures
grammaticales, une
orthographe et une ponctuation
simple en faisant peu derreurs.
crire un paragraphe simple,
bien structur, avec une seule
ide principale, dveloppe
laide de quelques ides
secondaires.

Transcrire des dfinitions tires


de deux ou trois sources (p.ex.,
dictionnaires, encyclopdies) et
les comparer.
Transcrire de linformation sur
un produit ou un service tire
de catalogues, dannuaires, de
modes demploi ou de manuels,
en vue de les comparer.

Transcrire de linformation
en portant une attention
particulire aux dtails (p.ex.,
majuscules, minuscules,
ponctuation, transcriptions
phontiques et autres dtails
pertinents la tche).
crire lisiblement la main sans
omission majeure; on ne trouve
que quelques erreurs.

Remplir un formulaire de
demande: location de voiture,
dpt direct.
Rdiger une courte note
lenseignant de son enfant
pour laviser dune absence.
Recopier un message reu
dune personne pour le
transmettre une autre
personne.

Remplir un formulaire en
donnant linformation requise.
Respecter les conventions
linguistiques en ne faisant que
peu derreurs.
crire lisiblement la main sans
omission majeure.
Transmettre un message
simple.
Utiliser des structures
simples; faire peu derreurs
grammaticales.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 4

Stade I

Expression crite

Dbutant communication perfectionne


Comptences cls
IV. Fournir de linformation
Rdiger un court texte sur une
situation personnelle ou de vie
courante, un vnement ou des
projets davenir; justifier ses
choix.

Exemples de tches et de textes


Dcrire un vnement ou
raconter une histoire (p.ex.,
son arrive au Canada).
Dcrire des expriences de
travail.
Expliquer par crit ce que
lon aimerait faire et pourquoi
(p.ex., projets davenir et
justification de ses choix).

Indicateurs de performance
Dcrire une situation; le lecteur
peut comprendre.
crire un paragraphe simple,
bien structur, avec une seule
ide principale dveloppe
laide de quelques ides
secondaires.
Employer un vocabulaire
adapt au sujet.
Utiliser des structures
grammaticales simples et faire
peu derreurs dorthographe et
de ponctuation.
crire lisiblement la main.

83

Expression crite

valuation

Stade I

Rapport dvaluation concernant la performance et la progression de lapprenant


valuation holistique
La performance de lapprenant est dabord value
selon une approche holistique (connue aussi sous le
nom approche globale). Selon cette approche, il faut
considrer la communication sous tous ses aspects
pour valuer une comptence et dterminer si
lobjectif de communication a t atteint.
valuation analytique
La performance de lapprenant est ensuite value
de faon analytique relativement certains aspects
qualitatifs de sa communication. Les critres
danalyse varieront en fonction du niveau de langue.
Les enseignants choisiront des critres selon le
niveau de comptence valu, la nature de la tche

Type

et ses exigences (p.ex., on ne tiendra pas compte


des critres dorganisation du texte et de cohsion
lorsque la tche consiste simplement remplir un
formulaire dans lequel on doit donner de linformation
personnelle).
Les critres pertinents peuvent inclure la capacit
globale communiquer (p.ex., le destinataire est
en mesure dutiliser linformation, comme il a t
prvu), la lisibilit ou laspect mcanique de lcriture
et la pertinence du sujet.
Le tableau ci-dessous illustre une faon possible
de conjuguer lvaluation holistique et analytique
pour en arriver une valuation combine de la
performance en expression crite.

Critres prendre en considration

dvaluation

Holistique

capacit globale communiquer en considrant tous les aspects de la


communication la fois

Analytique

degr de matrise de la grammaire


vocabulaire adquat par rapport au but vis
cohrence
structure du texte
pertinence du texte (style, registre, disposition, prsentation visuelle)
lisibilit ou aspects mcaniques de lcriture (calligraphie, orthographe,
ponctuation)
pertinence, prcision et caractre adquat du propos

Combine

Classement:
niveaux de
performance

Valeur
suggre

1234

30%

1234

70 %

100%

Dans le cas dune performance satisfaisante (note de passage) un niveau de comptence linguistique donn, on
accorde la note 3.

Rapport sur la progression


Classement aux NCLC

(niveau de performance)

Interaction sociale

__________

Consigner de linformation

__________

Messages sur les affaires


ou les services

__________

Fournir de linformation

__________

Performance
1 na pas atteint ce niveau
2 a besoin daide
3 a atteint un rsultat satisfaisant (note de
passage)
4 a atteint un rsultat plus que satisfaisant

Les apprenants doivent atteindre les objectifs associs chaque comptence pour obtenir la reconnaissance
dun niveau de comptence linguistique donn.
84

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II
Expression orale

Comprhension orale

Comprhension crite

Expression crite

Niveaux de comptence linguistique 5 8

Stade II

Intermdiaire

Stade II
Intermdiaire
Expression orale

Niveaux de comptence linguistique 5 8

Expression orale

Aperu

Stade II

Descripteurs de performance globale


Intermdiaire: niveau 5 communication de
base

Intermdiaire: niveau 6 communication en


progression

Lapprenant:
prend part, avec un peu deffort, des
conversations courantes; peut parler de ses
besoins et de sujets pertinents qui lui sont
familiers;
emploie une varit de structures simples et
quelques structures plus complexes, mais les
simplifie loccasion;
fait frquemment des erreurs de grammaire
et de prononciation qui nuisent parfois la
communication;
utilise une varit de mots dusage courant et un
nombre limit dexpressions idiomatiques;
vite un sujet si le vocabulaire ne lui est pas
familier;
tient un discours enchan avec une certaine
aisance, mais les hsitations et les pauses sont
frquentes;
utilise le tlphone pour communiquer
des renseignements personnels simples; la
communication sans indice visuel est trs difficile.

Lapprenant:
parle avec une certaine aisance de sujets qui lui
sont pertinents dans des conversations sociales
informelles, ainsi que dans des situations moins
courantes;
communique des faits et des ides de faon assez
dtaille;
emploie une varit de structures, mais omet
quelques lments ou commet des erreurs;
fait frquemment des erreurs de grammaire
et de prononciation qui nuisent parfois la
communication;
utilise une varit de tournures, dexpressions
idiomatiques et de mots dusage courant;
sexprime avec une aisance raisonnable;
hsitations frquentes mais normales;
utilise le tlphone pour parler de sujets qui lui
sont familiers, bien que les changes tlphoniques
avec les trangers soient difficiles.

Intermdiaire: niveau 7 communication


adquate

Intermdiaire: niveau 8communication


perfectionne

Lapprenant:
communique aisment dans la plupart des
situations courantes;
prend part des conversations formelles et
informelles pour rsoudre des problmes et
prendre des dcisions;
emploie diverses structures de phrases (y compris
des phrases composes et complexes) et toute
une gamme dexpressions idiomatiques dusage
courant;
fait assez frquemment des erreurs de grammaire
et de prononciation, mais qui ne nuisent que
rarement la communication;
sexprime avec une aisance raisonnable en
sautocorrigeant et en se reprenant frquemment;
parle au tlphone de sujets dintrt gnral qui
lui sont familiers; les demandes de clarification
peuvent encore occasionner quelques problmes
de communication.

Lapprenant:
communique avec efficacit dans la plupart des
situations courantes de la vie de tous les jours et
au travail et loccasion dvnements sociaux;
prend part avec assurance aux conversations;
ajuste sa rponse de faon approprie dans
une grande varit de situations sociales, tant
informelles que formelles;
utilise une varit de structures de phrases,
ycompris des structures incises, le discours direct
et le discours indirect;
na pas de difficult communiquer mme sil fait
des erreurs de grammaire et de prononciation;
utilise un vocabulaire tendu compos de mots
concrets, de mots abstraits et dexpressions
idiomatiques;
sexprime avec une aisance raisonnable;
parle au tlphone de sujets qui lui sont moins
familiers et de quelques sujets qui sortent de
lordinaire.

88

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II

Aperu

Expression orale

Comptences acqurir au Stade II en expression orale


acqurir une aisance et des automatismes dans
lemploi de structures grammaticales et lexicales
utilises normalement dans un contexte dtudes,
communautaire ou professionnel moyennement
exigeant;
matriser un lexique abstrait, thorique, technique
et idiomatique assez tendu pour rapporter
et discuter de renseignements explicites et
personnels sur des vnements et des activits de
la vie de tous les jours et pour exprimer des ides,
des opinions et des sentiments sur des sujets et
des problmes courants;
prononcer de faon intelligible pour rendre la
communication efficace;
adopter des comportements non verbaux
appropris et efficaces;
distinguer les situations de communication tant
formelles quinformelles dans son milieu de
travail, son milieu dtudes et sa communaut,
et employer une forme de discours approprie
en fonction de ces situations (p.ex., rencontre
enseignant-lve, transaction commerciale,
conversation, discussion en quipe ou toute autre
situation dans un contexte professionnel);
reconnatre et appliquer les normes
sociolinguistiques, les conventions
socioculturelles et les habilets en communication
interpersonnelle qui sy rapportent en fonction de
certaines comptences en communication et de
certains sujets (p.ex., grer la conversation, faire
et recevoir des compliments, des invitations);
faire appel ses connaissances gnrales, son
exprience et sa connaissance dun vocabulaire
spcialis pour parler de concepts de base en
calcul, en sciences et en technologie ainsi que
dans dautres domaines;
synthtiser et intgrer de nombreux
renseignements (choisir, valuer, synthtiser,
intgrer) en vue dune prsentation orale
cohrente;

faire appel certaines habilets mtacognitives


(p.ex., stratgie privilgier pour apprendre par
cur des tournures et des expressions); recourir
certaines habilets mtalinguistiques (p.ex.,
faon de prparer et de prsenter un expos);
savoir travailler en quipe dans le contexte de
ses tudes et au travail (p.ex., contribuer la
rsolution de problmes et la prise de dcisions
dans une situation de discussion de groupe);
approfondir son apprentissage de la langue par
des activits ludiques et des activits faisant appel
la crativit: chanter ou rciter des pomes,
jouer sur scne, improviser, sexercer des jeux
de mots, raconter des histoires et des blagues.
Connaissances gnrales et activits
prparatoires ncessaires pour russir une
tche dexpression orale:
la connaissance de la situation de communication,
du public, du contexte, du sujet et du vocabulaire
pertinent;
la connaissance des formes de discours, du
style et du processus appropris (p.ex., pour
une prsentation officielle ou informelle,
une discussion, un expos, une demande de
renseignements au tlphone);
un temps de prparation requis.
Possder des connaissances de base sur une
varit de thmes et de sujets dtudes ou dordre
professionnel: littrature, sant, ducation, sciences
et technologie, affaires, relations interpersonnelles,
soins aux enfants; carrires et professions,
recherche demploi; services financiers, services
aux consommateurs; communauts culturelles;
programmes communautaires, institutions, agences
et services; traditions religieuses, rites, clbrations;
sports, arts et loisirs.

89

Expression orale

Niveau 5
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
prend part, avec un peu deffort,
des conversations courantes; peut
parler de ses besoins et de sujets
pertinents qui lui sont familiers;
emploie une varit de structures
simples et quelques structures
plus complexes, mais les simplifie
loccasion;
fait frquemment des erreurs de
grammaire et de prononciation qui
nuisent parfois la communication;
utilise une varit de mots dusage
courant et un nombre limit
dexpressions idiomatiques;
vite un sujet si le vocabulaire ne lui
est pas familier;
tient un discours enchan avec
une certaine aisance en utilisant
des marqueurs de relation (et, mais,
dabord, ensuite, alors, parce que),
mais les hsitations et les pauses sont
frquentes;
utilise le tlphone pour
communiquer des renseignements
personnels simples; la communication
sans indice visuel est trs difficile.

90

Stade II

Conditions de ralisation
Les changes se font en face face
ou par tlphone.
Le dbit est de lent normal.
Le plus souvent, le contexte est
clair, prvisible et lui est familier
tout en tant un peu exigeant
(p.ex., situations de communication
authentiques sans trop daide de la
part de linterlocuteur).
Les situations de communication
peuvent se prsenter aussi bien dans
un contexte formel que dans un
contexte informel.
Les consignes comprennent cinq
ou six tapes, sont donnes une
personne la fois, une tape la
fois, et sont renforces dindices
visuels.
La dure des exposs est de trois
cinq minutes.
Les sujets sont courants et ont
pour lapprenant une pertinence
immdiate.
Lauditoire est un petit groupe
connu.
Le contexte lui est familier.
Le sujet est concret et lui est
familier.
La prsentation est informelle ou
plus ou moins formelle.
La prsentation comprend des
illustrations et des photos ou
dautres aides visuelles.
Interaction en face face
Les changes se font en face face
ou par tlphone.
Interaction dans un groupe
Les changes se font au sein
dun groupe connu de trois cinq
personnes.
Les sujets sont non personnels,
concrets et lui sont familiers.
Linteraction est informelle ou plus
ou moins formelle.
Le chef de groupe ou le modrateur
encourage les participants.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 5
1

tade II
I
SStade

EExpression
xpression orale
orale

Intermdiaire communication de base


Comptences cls

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Comptences interpersonnelles
Ragir aux commentaires
dans le contexte de courtes
conversations informelles.
Formuler, accepter ou refuser
une invitation ou une offre.
Adresser des compliments
et des flicitations et savoir
yrpondre.

C, , T Ragir aux commentaires


dans le contexte de courtes
conversations informelles.
Adresser des compliments
et des flicitations et savoir
yrpondre.
C Formuler une invitation pour
un caf, un repas ou une
rception.
Accepter ou refuser une
invitation pour un caf, un
repas ou une rception.

Ragir aux commentaires


dans le contexte de courtes
conversations informelles.
Formuler, accepter ou refuser
une invitation ou une offre.
Adresser des compliments
et des flicitations et savoir
yrpondre.

Gestion de la conversation
Exprimer son incomprhension.
Prendre la parole son tour.
Encourager les autres prendre
part la conversation en
manifestant de lintrt.

Excusez-moi, quest-ce que vous


avez dit? Je nai pas compris ce
que vous avez dit au sujet de
Pourriez-vous rpter? Que
signifie? Est-ce que je peux poser
une question?

Exprimer son incomprhension.


Attendre son tour pour prendre
la parole; signifier par des gestes
ou par la parole que lon veut
parler.
Encourager les changes
(p.ex., tablir un contact
visuel, sourire, hocher de
la tte et faire de courts
commentaires).

Comptences au tlphone
Rpondre brivement au
tlphone selon le contexte.

All, caftria. Claude lappareil.


Un moment, je vous prie. Je vous
passe Ghislaine Ghislaine, il y
aun appel pour vous, ligne 1

Rpondre au tlphone.
Fournir linformation requise.
Passer lappel une autre
personne.

II. Consignes

C, T Diriger une personne vers un


endroit avec ou sans carte, plan
ou croquis (p. ex., donner des
directions claires pour se rendre
une salle de cinma).

Donner des directions suivre;


linterlocuteur russit les
suivre.

I. Interaction sociale

Donner une longue srie de


consignes ou indiquer des
directions suivre, en ordre,
pour lexcution de tches
quotidiennes et en utilisant des
phrases simples.
C: collectivit, : tudes, T: travail

91

Niveau 5
1

Expression orale

SStade
tadeIII

Intermdiaire communication de base


Comptences cls
III. Persuasion
Donner ou obtenir une
permission.
Donner un conseil simple dans
un contexte informel.
Appeler un service durgence.

IV. Information
Expos
Raconter une srie
dvnements au prsent, au
pass ou au futur.
Raconter une histoire ou
rapporter un incident en dtail.
Dcrire une scne, une
illustration ou une photo.
Dcrire une routine
quotidienne.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Sil vous plat Est-ce que a vous


ennuierait si, Pourriez-vous
Voudriez-vous
T Demander la permission de
partir du travail plus tt ou de
prendre une journe de cong.
C Simuler un appel 911 pour
yrapporter un problme en
dtail et demander de laide.

Donner ou obtenir une


permission.
Employer des expressions de
politesse dans ses demandes.
Donner un conseil simple.
Donner une adresse.
Justifier une action.
Demander de laide.
Fournir des dtails clairs et
intelligibles.

Faire un rcit dtaill (p.ex.,


historique, biographique)
ou rapporter un incident
en sinspirant dune srie
dillustrations ou de photos.
Faire la description dune
routine quotidienne en
sinspirant dune srie
dillustrations ou de photos.
Fournir une description
dtaille dune scne, dune
illustration ou dune photo.
T Faire la description dune
routine quotidienne; inclure des
explications et des exemples.

Employer un discours enchan


pour prsenter de linformation
de faon cohrente.
Employer une introduction,
un dveloppement et une
conclusion.
Employer des marqueurs de
relation (p.ex., dabord, ensuite,
enfin, mais).
Employer des structures
grammaticales simples, des
rfrences claires au prsent,
au pass et au futur ainsi que
des rfrences personnelles et
textuelles en commettant peu
derreurs.
Faire un bon choix de mots.
Faire des descriptions prcises
et dtailles.
Parler avec aisance et de faon
intelligible en maintenant
un contact visuel et en
utilisant un langage corporel
appropri, de mme quune
bonne intonation, un volume
appropri et un dbit normal.

C: collectivit, : tudes, T: travail

92

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 5
1

tade II
I
SStade

EExpression
xpression orale
orale

Intermdiaire communication de base


Comptences cls

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Interaction en face face


Demander et fournir de
linformation sur la routine
quotidienne (personnelle,
familiale, professionnelle ou
autre).

C Obtenir de linformation la
pharmacie pour se procurer le
produit qui convient dans tel ou
tel cas.

Expliquer la nature dune


demande, fournir les dtails
ncessaires.
Poser des questions
pertinentes.
Rsumer et rpter les propos
de son interlocuteur.
Remercier de laide ou de
linformation obtenue.
Parler de faon intelligible;
linterlocuteur saisit tous les
dtails.

Interaction en groupe
Prendre part une discussion
en petit groupe.
Exprimer une obligation, un
souci, une inquitude.

Planifier un voyage du point A


au point B.
Discuter dun sujet dactualit.

Exprimer son opinion.


Exprimer son accord ou son
dsaccord.
Exprimer une obligation ou
justifier son point de vue (il faut
que/parce que).
Exprimer des sentiments (un
souci, une inquitude).

C: collectivit, : tudes, T: travail


N.B. Pour tous les exemples dinteraction, lemploi de la deuxime personne du singulier et du pluriel doit tre
matris.

93

Expression orale

Niveau 6
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
parle avec une certaine aisance de
sujets qui lui sont pertinents dans des
conversations sociales informelles,
ainsi que dans des situations moins
courantes;
communique des faits et des ides
de faon assez dtaille; dcrit,
rapporte et raconte une histoire
simple;
emploie une varit de structures,
mais omet quelques lments
(p.ex., articles, morphmes) ou
commet des erreurs (emploi du
pass). Les erreurs de grammaire
et de prononciation sont frquentes
et peuvent parfois nuire la
communication;
fait frquemment des erreurs de
grammaire et de prononciation qui
nuisent parfois la communication;
utilise une varit de tournures,
dexpressions idiomatiques et de
mots dusage courant;
sexprime avec une aisance
raisonnable; hsitations frquentes
mais normales;
utilise le tlphone pour parler de
sujets qui lui sont familiers, bien que
les changes tlphoniques avec les
trangers soient difficiles.

94

Stade II

Conditions de ralisation
Les changes se font en face
face ou par tlphone, avec des
personnes connues ou en petits
groupes informels.
Le dbit est de lent normal.
Le contexte est clair, prvisible et
lui est familier.
Le contexte est modrment
exigeant (p.ex., situations de
communication authentiques
avec aide ponctuelle de la part de
linterlocuteur).
Les situations de communication
peuvent se prsenter aussi bien
dans un contexte formel que dans
un contexte informel.
Lenvironnement et le contenu lui
sont familiers; le sujet est clair et
prvisible.
Le sujet est concret et lui est
familier.
Lexpos est formel ou informel.
Les exposs se font laide
dillustrations, de photos ou
dautres supports visuels.
Les exposs durent de cinq sept
minutes.
Interaction en face face
Les changes se font en face
face ou par tlphone.
Linteraction est informelle ou plus
ou moins formelle.
Lapprenant peut se prparer
lavance, du moins en partie.
Interaction dans un groupe
Les changes se font au sein
dun groupe connu de trois cinq
personnes.
La question ltude ou le sujet
est non personnel, concret et lui
est familier.
Linteraction est informelle ou plus
ou moins formelle.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 6

Stade II

Expression orale

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
95

Expression orale

Niveau 6

Stade II

Intermdiaire communication en progression


Comptences cls
I. Interaction sociale
Comptences interpersonnelles
Amorcer, soutenir et conclure
une courte conversation
formelle dusage.
Prsenter une personne de
manire formelle un petit
groupe connu (p.ex., un
confrencier invit).
Prendre ou annuler un rendezvous.
Savoir prsenter ou recevoir
des excuses ou dcliner une
invitation.

Gestion de la conversation
Signaler son interlocuteur
que lon na compris que
partiellement.
Prendre la parole son tour en
sachant comment interrompre
linterlocuteur de faon
approprie.
Faciliter la conversation en
ajoutant des commentaires
positifs.
viter poliment de rpondre
une question.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Bon, je dois partir. Je vais vous


laisser retourner demain!
C, , T Amorcer et soutenir
de courtes conversations
formelles.
Prsenter une personne de
manire formelle un petit
groupe de personnes connues.
Appeler pour prendre ou
annuler un rendez-vous.
Sexcuser et en donner les
raisons.
Prsenter des excuses pour des
petites erreurs, ou des erreurs
plus graves, dans une varit de
contextes.

Amorcer, soutenir et conclure


une courte conversation
formelle (quatre ou cinq mots).
Mettre fin une conversation
en suivant les trois tapes
habituelles (pr-clture,
clture, adieux).
Prsenter un invit ou un
confrencier de manire
formelle un petit groupe de
personnes connues.
Prendre ou annuler un rendezvous.
Savoir prsenter ou recevoir
des excuses ou dcliner une
invitation.
Adopter un comportement non
verbal appropri.

Pourriez-vous tre plus prcis


fournir plus de dtails donner
un exemple de? Excusez-moi,
mais; Dsol de vous interrompre,
mais Cest bon bien
formidable! Bravo! Je ne suis pas
vraiment certain. Je regrette, mais
je ne sais pas.

Signaler son interlocuteur


que lon na compris que
partiellement; poser des
questions pour apporter des
prcisions.
Prendre la parole son tour en
sachant comment interrompre
linterlocuteur de faon
approprie.
Faciliter la conversation en
rptant un mot cl ou une
expression.
viter poliment de rpondre
une question.
Adopter un comportement non
verbal appropri.

C: collectivit, : tudes, T: travail

96

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II

Niveau 6

Expression orale

Intermdiaire communication en progression


Comptences cls

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Comptences au tlphone
Prendre des messages
tlphoniques comportant de
trois cinq renseignements.

All, Ren lappareil Comment


allez-vous? Il nest pas ici en ce
moment. Est-ce que je peux prendre
un message? Trs bien, je lui ferai
le message a me fait plaisir Il
ny a pas de quoi.

Rpondre au tlphone de
faon approprie.
Saluer.
Vrifier et confirmer la justesse
de linformation.
Mettre fin la conversation.
Comprendre tous les
renseignements dun message.

II. Consignes

Avant de dposer le bordereau


dans la bote de dpt, vrifiez sil
est bien sign. Il faut dbrancher
lappareil avant de louvrir.
Expliquer comment fabriquer
un objet ou accomplir une
tche simple en donnant un
ensemble de consignes (p.ex.,
changer une ampoule).

Donner des consignes et


indiquer lordre des tapes en
faisant des rfrences claires,
avec une intonation approprie
et en plaant laccent tonique
au bon endroit; linterlocuteur
peut suivre les consignes.

Il fait froid nous devrions peut-tre


fermer la fentre. Vous ne devriez
pas Si nous faisons cela, ceci va
se produire. Jai command ceci il
yaquelque temps; je me demandais
quand ce serait prt/si ctait prt.

Faire une simple suggestion et


la justifier.
Formuler une demande pour un
article.
Employer des structures de
phrases correctes de mme
que les modes et les temps de
verbes appropris pour parler
de situations hypothtiques.

Donner un ensemble de
consignes au sujet de la routine
quotidienne; les tapes ne
sont pas prsentes en style
tlgraphique mais en phrases
enchanes.

III. Persuasion
Faire une simple suggestion et
la justifier.
Formuler une demande pour un
article.

C: collectivit, : tudes, T: travail

97

Expression orale

Niveau 6

Stade II

Intermdiaire communication en progression


Comptences cls
IV. Information
Expos
Raconter de faon dtaille une
srie dvnements passs.
Raconter de faon dtaille une
histoire et expliquer les raisons
qui motivent les personnes
agir ainsi; indiquer les
consquences de leurs actes.
Dcrire et comparer des
personnes, des lieux, etc.
Dcrire une marche suivre
simple.

Interaction en face face


Demander de linformation
et en fournir dans le contexte
dune entrevue portant sur des
activits de la vie de tous les
jours.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Raconter de faon dtaille


une histoire et expliquer
les raisons qui motivent les
personnes agir et indiquer les
consquences de leurs actes.
Dcrire et comparer deux
personnages ou deux lieux
contemporains ou historiques.
Faire une description dtaille
dune marche suivre simple
(p.ex., la collecte, le tri ou la
distribution du courrier Postes
Canada).

Employer un discours enchan


pour prsenter de linformation
de faon cohrente.
Prsenter une introduction,
un dveloppement et une
conclusion.
Employer des marqueurs de
relation (p.ex., dabord, ensuite,
enfin).
Employer des structures
grammaticales simples avec des
rfrences claires au prsent,
au pass et au futur.
Employer un vocabulaire
appropri au sujet.
Faire des descriptions
dtailles.
Parler avec aisance et de faon
intelligible en maintenant
un contact visuel et en
utilisant un langage corporel
appropri, de mme quune
bonne intonation, un volume
appropri et un dbit normal.

C, Tlphoner la bibliothque
pour obtenir de linformation
sur du matriel de recherche
dont on abesoin et sur sa
disponibilit; rserver le
matriel.
C Exprimer ses inquitudes,
fournir des explications et
demander un avis loccasion
dune rencontre parentenseignant.
Tlphoner une compagnie
arienne et faire des
rservations.

Expliquer la nature dune


requte et le type dinformation
dsire.
Fournir les dtails ncessaires.
Poser des questions
pertinentes.
Rsumer et rpter; remercier
de laide et de linformation
obtenue.
Parler de faon intelligible;
linterlocuteur peut
comprendre.

C: collectivit, : tudes, T: travail

98

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II

Niveau 6

Expression orale

Intermdiaire communication en progression


Comptences cls

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Interaction en groupe
Prendre part des discussions
ou des rencontres en petits
groupes sur des sujets non
personnels qui lui sont familiers;
exprimer des opinions, des
sentiments; employer des
verbes ou des locutions
verbales appropris pour
traduire des sentiments et
des opinions, de mme que
lobligation, la capacit et
la certitude (p.ex., falloir,
devoir, pouvoir, tre sr de, tre
incapable de).

Discuter de lactualit
canadienne.
Discuter de sujets de recherche
sur des questions sociales,
interculturelles ou lies au
travail.
Discuter des aspects de la
culture canadienne et des
points de vue et commentaires
mis dans des rubriques de type
courrier du lecteur.

Prendre part des discussions


ou des rencontres en petits
groupes.
Exprimer des opinions ou des
sentiments.
Employer des verbes appropris
ou des locutions verbales
pour traduire des sentiments
et des opinions de mme
que lobligation, la capacit
et la certitude (p.ex., falloir,
devoir, pouvoir, tre sr de, tre
incapable de).

C: collectivit, : tudes, T: travail


N.B. Pour tous les exemples dinteraction, lemploi de la deuxime personne du singulier et du pluriel doit tre
matris.

99

Expression orale

Niveau 7
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
communique aisment dans la
plupart des situations courantes;
prend part des conversations
formelles et informelles pour
rsoudre des problmes et prendre
des dcisions;
parle de sujets concrets qui lui sont
familiers (descriptions) pendant
510 minutes;
fait une analyse dtaille ou une
comparaison;
emploie diverses structures de
phrases (y compris des phrases
composes et complexes) et
toute une gamme dexpressions
idiomatiques dusage courant;
fait assez frquemment des erreurs
de grammaire et de prononciation,
mais qui ne nuisent que rarement la
communication;
sexprime avec une aisance
raisonnable en sautocorrigeant et en
se reprenant frquemment;
parle au tlphone de sujets dintrt
gnral qui lui sont familiers; les
demandes de clarification peuvent
encore occasionner quelques
problmes de communication.

100

Stade II

Conditions de ralisation
Les changes se font en face
face ou par tlphone, avec des
personnes connues, des trangers
ou en petits groupes informels.
Le dbit est de lent normal.
Le contexte est clair, prvisible et
lui est familier.
Le contexte est modrment
exigeant (situations de
communication authentiques).
Les consignes ne sont pas toujours
prsentes dans lordre.
La dure des exposs est de
10minutes.
Lauditoire est un petit groupe
connu ou non connu.
Lenvironnement lui est familier.
Le sujet est concret et lui est
familier.
Lexpos est informel ou plus ou
moins formel et se fait laide
dillustrations, de photos ou
dautres supports visuels.
Les exposs durent de 10 15
minutes.
Interaction en face face
Les changes se font en face
face ou par tlphone.
Linteraction est formelle ou plus
ou moins informelle.
Lapprenant peut se prparer
lavance, du moins en partie.
Interaction dans un groupe
Les changes se font au sein
dun groupe connu de trois cinq
personnes.
La question ltude ou le sujet
est non personnel, la plupart
du temps concret, mais parfois
abstrait, et lui est familier.
Linteraction est formelle ou plus
ou moins informelle.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 7

Stade II

Expression orale

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
101

Expression orale

Niveau 7

Stade II

Intermdiaire communication adquate


Comptences cls
I. Interaction sociale
Comptences interpersonnelles
Prsenter un invit ou un
confrencier de manire
formelle un grand groupe de
personnes connues.
Exprimer de la gratitude, de la
satisfaction ou des souhaits;
formuler une plainte; faire
part dune dception ou de
son mcontentement. Ragir
convenablement lorsque
linterlocuteur fait de mme.

Gestion de la conversation
Vrifier sa propre
comprhension.
Employer plusieurs stratgies
pour soutenir la conversation.
Recourir des stratgies
appropries pour garder la
parole lorsquil le faut, pour
reprendre la parole aprs une
interruption ou pour changer de
sujet.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T Prsenter une personne


de manire formelle un
grand groupe de personnes
connues (p.ex., un invit, un
confrencier).
Exprimer de la gratitude, de la
satisfaction ou des souhaits.
Formuler une plainte.
Faire part dune dception
ou de son mcontentement.
Ragir convenablement lorsque
linterlocuteur fait de mme.

Prsenter une personne de


manire formelle (p.ex., un
invit, un confrencier) un
grand groupe de personnes
connues.
Exprimer par des mots et
des gestes appropris de la
gratitude, de la satisfaction ou
des souhaits.
Formuler poliment une plainte.
Faire part dune dception
ou de son mcontentement.
Ragir convenablement lorsque
linterlocuteur fait de mme.
Adopter un comportement non
verbal appropri.

Alors, ce que vous dites, cestVous


avez fait a? Cest vrai? Non! Et
que sest-il pass ensuite? Excusezmoi, je voudrais finir dexprimer
ma pense. Ce ne sera pas long.
Comme je le disais Si nous
revenions ce que vous disiez
Cela me rappelle

Rpter un dtail ou reprendre


les propos de son interlocuteur
dans le but de vrifier sa propre
comprhension.
Employer plusieurs stratgies
pour soutenir la conversation
(p.ex., poser des questions
pour obtenir de linformation
supplmentaire).
Russir garder la parole en
recourant des stratgies
appropries.
Reprendre la parole aprs une
interruption ou pour changer de
sujet.
Adopter un comportement non
verbal appropri.

C: collectivit, : tudes, T: travail

102

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II

Niveau 7

Expression orale

Intermdiaire communication adquate


Comptences cls

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Comptences au tlphone
Prendre des messages
tlphoniques comportant de
cinq sept lments.

Ici Jean Dion de la librairie


Alpha. Deux des volumes que
vous avez commands sont
arrivs. Je continue dessayer
dobtenir dautres renseignements
des ditions Librex. Vous pouvez
mappeler aprs 15 h 30 pour
discuter des dtails, si vous le
voulez. Mon numro est le 5552030. Merci. Au revoir.
Prendre un message contenant
des dtails prcis et le
transmettre qui de droit.

Rpondre au tlphone.
Saluer.
Vrifier et confirmer la justesse
de linformation.
Mettre fin la conversation.
Comprendre correctement
tous les renseignements
contenus dans un message.

II. Consignes

T Donner des consignes claires


relativement une situation au
travail.
C Expliquer la faon dviter les
problmes associs au dcalage
horaire, de respecter un budget
ou de soccuper dune urgence
la maison.

Donner des consignes claires


(communiquer lordre des
tapes, utiliser des rfrences
claires, un vocabulaire
prcis, une intonation et un
accent tonique adquats);
linterlocuteur peut suivre les
consignes.

Attention, cest dangereux! Auriezvous un moment? Est-ce que je


pourrais vous parler? Est-ce que
je pourrais vous voir? Jaimerais
avoir vos suggestions, votre
avis Pourriez-vous me suggrer
quelque chose? Quest-ce que vous
suggreriez?
C Dissuader quelquun de
conduire aprs avoir consomm
de lalcool ou de commettre des
actes dangereux ou illgaux.
T Demander une rtroaction du
moniteur ou du superviseur
au sujet de son rendement;
demander un avis.

Donner un avertissement et
ragir un avertissement.
Russir dissuader les autres.
Demander des
recommandations ou des avis
et y donner suite.

Donner des consignes sur


une marche suivre au sujet
de tches techniques et non
techniques modrment
complexes qui lui sont
familires.

III. Persuasion
Donner un avertissement ou
ragir un avertissement.
Dissuader quelquun de poser
une action.
Demander une rencontre.
Demander des
recommandations et des avis et
y donner suite.
Faire une suggestion exhaustive
quant la faon de rsoudre un
problme urgent ou dapporter
des amliorations.

C: collectivit, : tudes, T: travail

103

Expression orale

Niveau 7

Stade II

Intermdiaire communication adquate


Comptences cls
IV. Information
Expos
Faire un rsum ou un compte
rendu des principaux lments
dun expos prsent par une
autre personne.
Raconter une histoire o
certains vnements doivent se
produire dans le futur.
Dcrire des vnements,
des emplois, des processus
ou des procdures et les
comparer en faisant ressortir
les ressemblances et les
diffrences.
Dcrire un processus
modrment complexe.

Interaction en face face


Demander ou donner de
linformation dtaille se
rapportant des besoins
dordre personnel, une varit
dactivits quotidiennes et aux
exigences habituelles du travail.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Raconter les rsultats possibles


dune lection.
Dcrire et comparer les
caractristiques de deux
emplois (p.ex., une htesse
et une serveuse; une adjointe
administrative et une
rceptionniste).
En partant dune recherche,
faire un expos ou une
dmonstration de 10 minutes
sur un processus (p.ex.,
processus de photosynthse)
ou une procdure (procdure
dimmigration ou dadmission
un programme daide).
Rpondre aux questions.

Employer un discours enchan


pour prsenter de linformation
de faon cohrente.
Prsenter une introduction,
un dveloppement et une
conclusion.
Employer des marqueurs de
relation (p.ex., dabord, ensuite,
enfin).
Employer des structures
grammaticales simples avec des
rfrences claires au prsent,
au pass et au futur,de mme
que des rfrences spatiales,
personnelles et textuelles
(en ne faisant que quelques
erreurs).
Employer correctement un
vocabulaire appropri au sujet.
Faire des descriptions prcises
et dtailles.
Parler avec aisance en
maintenant un contact visuel
et en utilisant un langage
corporel appropri, une bonne
intonation, un bon dbit, etc.

C, Tlphoner pour
demander de linformation
au sujet de services ou de
produits spcifiques (p.ex.,
planification dun long voyage,
investissement majeur), ou
pour poser des questions sur
le fonctionnement dun nouvel
appareil, le cot de rnovations
ou une formation en vue dun
changement de carrire.
Demander un avis, poser des
questions.

Expliquer la nature dune


requte.
Poser des questions pour
recueillir, analyser et comparer
linformation requise.
Rpondre aux questions.
Rsumer et rpter.
Remercier pour laide et
linformation.
Parler de faon intelligible;
linterlocuteur peut
comprendre.

C: collectivit, : tudes, T: travail

104

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II

Niveau 7

Expression orale

Intermdiaire communication adquate


Comptences cls

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Interaction en groupe
Prendre part des discussions
et des rencontres en petits
groupes; exprimer des opinions,
des sentiments; nuancer son
opinion, exprimer des rserves;
donner son approbation ou sa
dsapprobation.
Exprimer la possibilit ou la
probabilit quun vnement se
produise en ayant recours des
phrases affirmatives, des
tournures impersonnelles et
des phrases interrogatives.

Avez-vous djpens que Quelles


sont les chances que Quelle est
la probabilit que Est-ce quil
serait possible de Est-ce que ce
pourrait tre telle personne? a
aurait pu tre telle autre personne.
Il est probable que possible que
Peut-tre est-ce que Se pourrait-il
que?

Prendre part des discussions


et des rencontres en petits
groupes.
Exprimer des opinions, des
sentiments, des hsitations.
Nuancer sa propre opinion.
Donner son approbation ou sa
dsapprobation.
Exprimer correctement lide
de possibilit et de probabilit.

C: collectivit, : tudes, T: travail


N.B. Pour tous les exemples dinteraction, lemploi de la deuxime personne du singulier et du pluriel doit tre
matris.

105

Expression orale

Niveau 8
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
communique avec efficacit dans la
plupart des situations courantes de
la vie de tous les jours et au travail et
loccasion dvnements sociaux;
prend part avec assurance aux
conversations;
parle de sujets concrets ou abstraits
qui lui sont familiers (squences de
10 15 minutes);
fournit des descriptions, des opinions
et des explications; fait la synthse
dides abstraites complexes; fait des
hypothses;
ajuste sa rponse de faon approprie
dans une grande varit de situations
sociales, tant informelles que
formelles;
utilise une varit de structures de
phrases, y compris des structures
incises, le discours direct et le
discours indirect;
utilise un vocabulaire tendu,
compos de mots concrets, de
mots abstraits et dexpressions
idiomatiques;
sexprime avec une aisance
raisonnable;
na pas de difficult communiquer
mme sil fait des erreurs de
grammaire et de prononciation;
parle au tlphone de sujets qui lui
sont moins familiers et de quelques
sujets qui sortent de lordinaire.

106

Stade II

Conditions de ralisation
Les changes se font en face
face ou par tlphone, avec une
ou plusieurs personnes et le dbit
est, la plupart du temps, normal.
Le discours est quelquefois
prvisible, mais nappuie
pas toujours lnonc de
linterlocuteur.
Un degr considrable de
stress affecte la performance
lorsque linteraction verbale
est susceptible davoir des
consquences personnelles (p.ex.,
en milieu de travail).
Lauditoire est un petit groupe
informel connu ou non connu.
Le contexte est clair, prvisible et
lui est familier.
Le sujet lui est familier; il peut tre
concret ou abstrait.
Lexpos se fait laide
dillustrations, de photos ou
dautres supports visuels.
La dure des exposs est de
1520minutes.
Interaction en face face
Les changes se font en face
face ou par tlphone.
Linteraction est formelle ou plus
ou moins informelle.
Lapprenant peut se prparer
lavance, du moins en partie.
Interaction dans un groupe
Les changes se font au
sein dun groupe qui lui est
familier et qui peut compter
jusqu10personnes.
La question ltude ou le sujet
est non personnel et lui est
familier; la question ou le sujet
peut tre concret ou abstrait.
Linteraction est formelle ou plus
ou moins informelle.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 8

Stade II

Expression orale

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
107

Expression orale

Niveau 8

Stade II

Intermdiaire communication perfectionne


Comptences cls
I. Interaction sociale
Comptences interpersonnelles
Prsenter quelquun de manire
formelle un grand groupe de
personnes inconnues (p.ex., un
invit, un confrencier).
Souhaiter formellement la
bienvenue, porter un toast et
ragir lorsque linterlocuteur
fait de mme pour soi.
Prsenter formellement ses
condolances.
Ragir une plainte ou un
conflit mineur.
Rconforter et rassurer une
personne afflige.

Gestion de la conversation
Grer la conversation;
vrifier la comprhension de
linterlocuteur.
Employer plusieurs stratgies
pour soutenir la conversation.
Encourager les autres prendre
part la conversation.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T Accueillir ou prsenter
quelquun de manire formelle
un grand groupe de personnes
inconnues (p.ex., un invit, un
confrencier).
Porter un toast.
Prsenter formellement ses
condolances.
Ragir un conflit mineur
(p.ex., constater un problme
ou clarifier une situation,
prsenter des excuses, proposer
une solution).

Prsenter quelquun de manire


formelle un grand groupe de
personnes inconnues (p.ex., un
invit, un confrencier).
Souhaiter formellement la
bienvenue, porter un toast et
ragir convenablement lorsque
linterlocuteur fait de mme
pour soi.
Prsenter ses condolances et
ragir convenablement lorsque
linterlocuteur fait de mme
pour soi.
Ragir un conflit mineur,
rconforter et rassurer une
personne.
Adopter un comportement non
verbal appropri.
Adapter la conversation en
fonction des situations sociales,
tant informelles que formelles.

Pouvez-vous suivre? Est-ce que cest


clair? Que sest-il pass ensuite?
Vouliez-vous faire un commentaire,
Paul? Et vous, Marie? Quen
pensez-vous, Andr?

Grer la conversation.
Vrifier si linterlocuteur
comprend.
Employer plusieurs stratgies
pour soutenir la conversation,
notamment en posant des
questions pour obtenir de
linformation supplmentaire.
Encourager les autres prendre
part la conversation.

C: collectivit, : tudes, T: travail

108

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II

Niveau 8

Expression orale

Intermdiaire communication perfectionne


Comptences cls

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Comptences au tlphone
Prendre part de brves
conversations tlphoniques
dune faon professionnelle.

T Rpondre un appel daffaires


courant; acheminer lappel
correctement.

Saluer linterlocuteur
et dsigner clairement
lorganisation.
Fournir de linformation claire
en rponse des questions
courantes simples.
Vrifier et confirmer la justesse
de linformation.
Acheminer un appel.
Mettre fin la conversation.
Parler de faon intelligible.

II. Consignes

T Donner des consignes sur


ladministration des premiers
soins.
Donner des renseignements
des touristes sur les sites,
les pistes de randonne, les
muses, les restaurants, etc.
Indiquer le mode demploi
dune caisse enregistreuse.

Donner des consignes et


indiquer lordre des tapes en
faisant des rfrences claires,
avec une intonation approprie
et en plaant laccent tonique
au bon endroit; linterlocuteur
peut suivre les consignes.

Je pense que le vrai problme


dans ce cas-ci est Selon moi, le
problme est
Donner son opinion et faire
des suggestions pendant une
enqute tlphonique sur les
services de sant, les services
bancaires, etc.

Cerner le problme.
Proposer des solutions.
Recommander la meilleure
solution.
Fournir les prcisions
demandes.
Parler de faon intelligible;
linterlocuteur en saisit tous les
dtails.

Donner ou transmettre des


consignes sur une marche
suivre ou un procd tabli
(technique ou non technique).

III. Persuasion
Signaler les problmes et les
solutions dans un domaine qui
lui est familier.
Suggrer ou recommander
certains changements dans un
domaine qui lui est familier.

C: collectivit, : tudes, T: travail

109

Expression orale

Niveau 8

Stade II

Intermdiaire communication perfectionne


Comptences cls
IV. Information

Expos
Faire un expos visant dcrire
et expliquer une structure,
un systme ou un processus
complexe aprs avoir fait une
recherche ce sujet. Employer
des diagrammes pour faciliter
les explications.
Raconter une histoire qui
comprend une anecdote.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Faire un expos oral de


15minutes sur les rsultats
de sa recherche. Analyser des
opinions. Faire la synthse de
linformation.
Faire un rsum dun bulletin
de nouvelles hebdomadaires.
Dcrire et expliquer la structure
interne dun organisme vivant
ou dun objet en utilisant
des croquis transversaux
loccasion dun expos formel
de 20 minutes.
Comparer deux procds
semblables (p.ex., deux
procds de traitement ou
dpuration des eaux).
Raconter une anecdote.

Tenir compte de lintention de


communication.
Exprimer les ides principales
et les appuyer de donnes
pertinentes.
Prsenter une introduction,
un dveloppement et une
conclusion.
Raconter une histoire et la
dcrire de faon cohrente
(les personnages, laction, les
circonstances et lordre des
vnements sont clairement
tablis et sont dcrits avec
prcision et en dtail).
Utiliser une forme de
prsentation qui convient et qui
sajuste au contexte.
Faire un bon usage de
structures complexes en ne
faisant que quelques erreurs
mineures.
Avoir suffisamment de
vocabulaire pour pouvoir parler
du sujet choisi, y compris
un vocabulaire technique
suffisamment prcis pour
dcrire un processus.
Parler de faon intelligible et
avec une assurance raisonnable.

C: collectivit, : tudes, T: travail

110

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II

Niveau 8

Expression orale

Intermdiaire communication perfectionne


Comptences cls

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Interaction en face face


Demander et fournir de
linformation dtaille se
rapportant des besoins
dordre personnel, une varit
dactivits quotidiennes et aux
exigences habituelles du travail.
Discuter de choix possibles.

C, Obtenir des opinions


multiples sur une maladie, des
possibilits de thrapies et des
pronostics.

Expliquer la nature
dune requte et prciser
linformation requise.
Poser des questions pour
recueillir, analyser et comparer
linformation requise en vue
dune prise de dcision.
Rpondre aux questions en
fournissant linformation
requise.
Rsumer et rpter
linformation.
Mettre fin lchange.
Parler de faon intelligible;
linterlocuteur peut
comprendre tous les dtails.

Interaction en groupe
Prendre part un dbat, une
discussion ou une rencontre
sur une question ou un sujet
abstrait qui lui est familier.
Exprimer et analyser des
opinions et des sentiments.
Exprimer des rserves, des
inquitudes; sopposer une
position ou une solution
suggre ou lappuyer.

Discuter des valeurs et des


attitudes dans diffrentes
cultures (ducation
interculturelle).
T Faire partie dun groupe
loccasion dune rencontre
de formation ou dun atelier.
Prsenter un rsum oral de
trois minutes titre de porteparole du groupe.

Prendre part des rencontres


daffaires ou des sminaires
(p.ex., dbat, discussion ou
rencontre).
Exprimer des opinions, des
sentiments, des doutes et des
inquitudes.
Nuancer ses opinions, ajouter
de linformation ou les expliquer
davantage.
Sopposer une position, une
ide ou une solution suggre
ou lappuyer.
Employer un comportement
non verbal appropri.

C: collectivit, : tudes, T: travail


N.B. Pour tous les exemples dinteraction, lemploi de la deuxime personne du singulier et du pluriel doit tre
matris.

111

Expression orale

valuation

Stade II

Rapport dvaluation concernant la performance et la progression de lapprenant


valuation holistique
La performance de lapprenant est dabord value
selon une approche holistique (connue aussi sous le
nom approche globale). Selon cette approche, il faut
considrer la communication sous tous ses aspects
pour valuer une comptence et dterminer si
lobjectif de communication a t atteint.
valuation analytique
La performance de lapprenant est ensuite value
de faon analytique relativement certains aspects
qualitatifs de sa communication. Les critres
danalyse varieront en fonction de la situation de
communication. Les enseignants choisiront les

Type

critres selon le niveau de comptence valu, la


nature de la tche et ses exigences. Par exemple, les
critres touchant le caractre adquat du discours et
son intelligibilit peuvent servir valuer les formules
de salutation et de politesse.
Pour dautres tches dexpression orale, on pourrait
choisir les critres de justesse (p.ex., grammaire,
vocabulaire), de pertinence, de fluidit, etc.
Le tableau ci-dessous illustre une faon possible
de conjuguer lvaluation holistique et analytique
pour en arriver une valuation combine de la
performance en expression orale.

Critres prendre en considration

dvaluation

Classement:
niveaux de
performance

Valeur
suggre

Holistique

capacit globale communiquer en considrant tous les aspects de la


communication la fois

1234

30%

Analytique

Pour les tches de communication unilatrale, choisir:


degr de matrise de la grammaire
vocabulaire adquat par rapport au but vis
intelligibilit du discours
caractre adquat du message
organisation ou cohrence du discours
aisance et fluidit du discours
pertinence et caractre adquat du propos
Pour les tches de communication interactive, ajouter:
gestion de la conversation
ngociation du sens

1234

70 %

Combine

100%

Dans le cas dune performance satisfaisante (note de passage) un niveau de comptence linguistique donn,
on accorde la note 3.

Rapport sur la progression


Classement aux NCLC

(niveau de performance)

Interaction sociale

__________

Consignes

__________

Persuasion

__________

Information

__________

Performance
1 na pas atteint ce niveau
2 a besoin daide
3 a atteint un rsultat satisfaisant (note de
passage)
4 a atteint un rsultat plus que satisfaisant

Les apprenants doivent atteindre les objectifs associs chaque comptence pour obtenir la reconnaissance
dun niveau de comptence linguistique donn.
112

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II
Intermdiaire
Comprhension orale

Niveaux de comptence linguistique 5 8

Comprhension orale

Aperu

Stade II

Descripteurs de performance globale


Intermdiaire: niveau 5 communication de
base

Intermdiaire: niveau 6 communication en


progression

Lapprenant:
comprend gnralement lessentiel du discours
oral, bien quau prix dun certain effort, dans des
contextes modrment exigeants, sur des sujets
pertinents dintrt gnral, lorsque le dbit est de
lent normal;
comprend des changes simples: sries
dinstructions et de consignes portant sur des
activits de la vie courante; questions simples et
directes sur ses expriences personnelles et sur
dautres sujets qui lui sont familiers; communiqus
de presse (simples, usuels, prvisibles);
comprend une gamme de mots dusage courant et
un nombre trs limit dexpressions idiomatiques;
demande souvent de rpter;
comprend de courts messages tlphoniques
simples et prvisibles, mais a une capacit limite de
comprendre une conversation tlphonique.

Lapprenant:
comprend lide principale et relve des
renseignements importants et des mots cls dans
un discours oral, dans des contextes modrment
exigeants et lorsque celui-ci porte sur des sujets
connus et pertinents et que le dbit est de lent
normal;
comprend des propos abstraits relatifs son
exprience personnelle et des sujets dintrt
gnral;
comprend de courtes sries de consignes;
comprend une gamme de mots dusage courant et
un nombre limit dexpressions idiomatiques;
demande souvent de rpter;
comprend de courts appels tlphoniques simples et
prvisibles.

Intermdiaire: niveau 7 communication


adquate

Intermdiaire: niveau 8 communication


perfectionne

Lapprenant:
comprend les ides principales et la plupart des
renseignements importants dun discours oral dans
des contextes modrment exigeants;
comprend la plupart des conversations de nature
descriptive, dans des contextes formels et informels,
sur des sujets qui lui sont familiers, lorsque le
dbit est normal et surtout lorsquil participe la
conversation;
comprend des conversations sur des faits courants
lis au travail;
comprend une gamme assez tendue de mots
concrets et dexpressions idiomatiques;
comprend des questions directes, assez complexes
portant sur des expriences personnelles, des sujets
qui lui sont familiers et des connaissances gnrales;
demande parfois que lon parle plus lentement, que
lon rpte ou que lon reformule lnonc;
comprend de courts messages tlphoniques
prvisibles sur des sujets qui lui sont familiers; a de
la difficult saisir certains dtails qui ne lui sont pas
familiers;
a de la difficult suivre une conversation rapide
entre interlocuteurs canadiens de langue franaise
(locuteurs natifs).

Lapprenant:
comprend les renseignements principaux et les
dtails, lobjectif de linterlocuteur, les attitudes
et les sentiments des intervenants; sajuste au
contexte et la forme du discours dans des
situations modrment exigeantes;
comprend la plupart des conversations dans des
contextes formels et informels lorsque le dbit est
normal; comprend des conversations de nature
technique lorsque celles-ci portent sur son domaine
dexpertise;
comprend les ides abstraites et complexes
nonces sur un sujet qui lui est familier;
comprend une gamme assez tendue de mots
concrets, abstraits et thoriques;
comprend de longs textes incitatifs lorsquils sont
clairs et cohrents;
comprend des messages tlphoniques clairs et
cohrents sur des sujets qui ne lui sont pas familiers
et qui portent sur des activits qui ne font pas partie
de la routine quotidienne;
prouve de la difficult suivre une conversation
entre des interlocuteurs canadiens de langue
franaise (locuteurs natifs) dont le dbit est rapide,
qui ont un accent rgional et qui utilisent des
rgionalismes et des expressions idiomatiques.

114

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II

Aperu

Comprhension orale

Comptences acqurir au Stade II en comprhension orale


reconnatre les sons et les indices prosodiques
(p.ex., volume, lvation de la voix, dbit,
rythme, intonation) pour interprter le discours
oral;
reconnatre le contexte extralinguistique (p.ex.,
circonstances entourant la communication,
attitude de linterlocuteur) et les signes
paralinguistiques (p.ex., langage corporel et
autres indices visuels); les utiliser pour infrer,
mettre des hypothses, anticiper le contenu du
discours oral;
reconnatre des mots et des expressions
relatives certains domaines(p.ex., tudes,
formation professionnelle et intgration sociale);
reconnatre une gamme tendue de mots,
dexpressions idiomatiques et dexpressions
techniques simples, concrets et abstraits pour
dsigner les ralits de la vie de tous les jours, des
opinions, des sentiments et des ides; connatre
les concepts de base et les applications pratiques
en numratie, en sciences, en technologie, en
sciences sociales de mme que des questions
relatives la citoyennet canadienne, au
multiculturalisme et linterculturalisme,
la littrature et aux mdias, la sant,
lducation, au monde du travail, aux mtiers
et aux professions, aux services financiers et aux
services aux consommateurs;
reconnatre certaines structures grammaticales
(p.ex., linversion), certains mcanismes de
cohsion (p.ex., la pronominalisation) et certains
procds de dveloppement (p.ex., illustrer
ses propos laide dun exemple ou marquer le
contraste entre deux ides qui sopposent);
reconnatre une gamme tendue de moyens
linguistiques pour raconter, rapporter des
faits, dcrire et prsenter des arguments
pendant lcoute de textes ou loccasion de
prsentations orales;

couter pour mieux excuter certaines tches


intellectuelles (p.ex., rsolution de problmes
abstraits, prise de dcision; collecte, utilisation
et traitement de linformation; coute et
ngociation du sens);
faire appel ses connaissances gnrales sur le
sujet, employer un vocabulaire et une forme de
discours appropris et connatre les conventions
socioculturelles applicables dans des contextes
prcis (p.ex., interaction sociale et oprations de
services);
reconnatre une gamme tendue de certaines
formes du langage et en apprcier les effets:
mots et expressions propres au registre familier
et au registre littraire; humour et plaisanteries;
chansons, pomes, pices de thtre, contes,
comptines et anecdotes prsents oralement.
Connaissances gnrales et activits
prparatoires ncessaires pour russir une
tche de comprhension orale:
la connaissance du texte et de la tche avant de
rpondre une question portant sur le contenu;
la connaissance du contexte: objectifs, personnes
concernes, lieu;
la connaissance du sujet;
la connaissance des formes de discours utilises
dans diverses situations de communication;
des connaissances pralables dordre gnral et
des connaissances socioculturelles spcifiques
pour aider la comprhension (p.ex., les activits
dcoute dirige, de mise en situation ou dcoute
pralable).

115

Comprhension orale

Niveau 5
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
comprend gnralement lessentiel
du discours oral, bien quau prix
dun certain effort, dans des
contextes modrment exigeants
(p.ex., conversations dans des
contextes formels en face face,
cassettes enregistres, missions
radiophoniques), sur des sujets
pertinents dintrt gnral, lorsque
le dbit est de lent normal;
comprend des changes simples:
sries dinstructions et de consignes
portant sur des activits de la
vie courante; questions simples
et directes sur ses expriences
personnelles et sur dautres sujets qui
lui sont familiers; communiqus de
presse (simples, usuels, prvisibles);
comprend une gamme de mots
dusage courant et un nombre trs
limit dexpressions idiomatiques;
demande souvent de rpter;
comprend de courts messages
tlphoniques simples et prvisibles,
mais a une capacit limite de
comprendre une conversation
tlphonique.

116

Stade II

Conditions de ralisation
Les textes couter sont des
monologues, des exposs ou des
dialogues relativement courts, sur
des sujets dintrt gnral qui
lui sont familiers (de cinq huit
changes, chaque change tant
compos de trois cinq phrases,
ou un change dune dure totale
de deux cinq minutes).
Llocution est claire et le dbit est
de lent normal.
La communication se fait en face
face ou laide de supports
vido et audio (p.ex., une
cassette).
Les consignes sont claires et
explicites, appuyes par des
indices visuels et prsentes tape
par tape.
Lapprenant a reu une
prparation adquate pour une
coute cible.
Certaines tches exigent de
lapprenant quil rponde ou quil
pose un geste.
Certaines tches peuvent prendre
la forme dactivits dcriture
diriges (p.ex., encercler, associer
des lments, remplir des tirets).
Lapprenant peut avoir besoin
dune ou deux rptitions.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 5

Stade II

Comprhension orale

Intermdiaire communication de base


Comptences cls
I. Interaction sociale
Relever des donnes explicites
et de linformation implicite
dans des dialogues comprenant
des compliments, des
invitations, des offres; discuter
des champs dintrt, des gots
et aversions et des prfrences.
Reconnatre la situation de
communication et les rapports
entre les participants.

II. Consignes
Comprendre une srie de
consignes orales sur des
sujets dintrt gnral o
lon demande de suivre un
processus tape par tape.

III. Persuasion
Montrer que lon comprend des
donnes explicites et quelques
renseignements implicites dans
des conseils et des suggestions
simples, des avis publics et des
annonces publicitaires.

IV. Information
Comprendre lessentiel dun
texte, de donnes explicites et
le sens infr en coutant un
texte descriptif ou narratif.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T couter des changes


informels enregistrs sur vido,
sur cassette ou au tlphone.
Relever des donnes explicites
et des renseignements
implicites.
Rpondre des questions de
comprhension, encercler ou
cocher un lment, remplir des
tirets.

Relever des donnes explicites


et de linformation implicite
dans des textes enregistrs
sur vido, sur cassette ou au
tlphone.
Dterminer lhumeur de
linterlocuteur daprs le ton et
lintonation.
Reconnatre une situation de
communication et les rapports
entre les participants.

C, , T Prendre des messages


tlphoniques simples (p.ex.,
Robert tlphonera le 19fvrier
11 heures).
Suivre des consignes orales sur
la faon dutiliser un ordinateur
(p.ex., dmarrer ou quitter un
programme).

Donner suite des instructions


et des consignes en posant
des gestes ou des actes
appropris.
Excuter au complet la tche
demande.

C, , T Relever des
donnes explicites et des
renseignements implicites dans
des conseils et des suggestions
simples, des avis publics et des
annonces publicitaires.
Rpondre en encerclant ou en
cochant une rponse ou en
remplissant les tirets.

Cerner le but dune


communication et en saisir
lide principale, relever
les donnes explicites, les
renseignements implicites et
le sens de certains mots et
expressions lcoute de textes
incitatifs.

couter une nouvelle ou un


reportage la radio ou la
tlvision. Rpondre plusieurs
questions.
C Remplir une grille horaire de
tlvision ou dune saison de
thtre aprs lcoute dun
message prenregistr.

Comprendre lessentiel du
texte, les donnes explicites et
les renseignements implicites
contenus dans un texte cout.
Reconnatre les mots et les
expressions cls.
Rpondre aux demandes sur
les faits et sur les opinions se
rapportant au texte.

C: collectivit, : tudes, T: travail

117

Comprhension orale

Niveau 6
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
comprend lide principale et
relve des renseignements
importants et des mots cls dans un
discours oral, dans des contextes
modrment exigeants (p.ex.,
conversations en face face dans
des contextes formels et informels,
cassettes enregistres, missions
radiophoniques) et lorsque celuici porte sur des sujets connus et
pertinents et que le dbit est de lent
normal;
comprend une gamme de mots
dusage courant et un nombre limit
dexpressions idiomatiques;
comprend des propos abstraits
relatifs son exprience personnelle
et des sujets dintrt gnral;
comprend de courtes sries de
consignes;
demande souvent de rpter;
comprend de courts appels
tlphoniques simples et prvisibles.

118

Stade II

Conditions de ralisation
Lapprenant a reu une
prparation adquate pour une
coute cible.
La communication se fait en face
face ou laide de supports
vido et audio (p.ex., un
enregistrement sur cassette).
Llocution est claire et le dbit est
de lent normal.
Les consignes sont claires et
explicites, appuyes par des
indices visuels, mais pas toujours
prsentes tape par tape.
Les textes couter sont
relativement courts (de cinq huit
changes, chaque change tant
compos de trois cinq phrases ou
un change dune dure de deux
cinq minutes) et portent sur des
sujets connus dintrt gnral.
Certaines tches exigent de
lapprenant quil rponde ou quil
pose un geste.
Certaines tches peuvent prendre
la forme dactivits dcriture
diriges (p.ex., encercler, associer
des lments, remplir des tirets).
Lapprenant peut avoir besoin
dune ou deux rptitions.
La prsentation ou les changes se
font dans un contexte authentique
plus ou moins informel.
Le sujet est concret et lui est
familier.
Lenvironnement et le contexte lui
sont familiers.
Lexpos comprend des
illustrations, des photos ou
dautres indices visuels.
Les propos durent jusqu
10minutes.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 6

Stade II

Comprhension orale

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
119

Comprhension orale

Niveau 6

Stade II

Intermdiaire communication en progression


Comptences cls
I. Interaction sociale
Relever des donnes explicites
et linformation implicite dans
des dialogues contenant une
introduction et une conclusion,
portant sur la prise ou
lannulation de rendez-vous,
la formulation dexcuses et
le signalement de difficults
de comprhension et de
communication.
Reconnatre certains signes
lhumeur ou lattitude des
participants.

II. Consignes

Comprendre un ensemble de
consignes mme lorsquelles ne
sont pas toutes prsentes dans
une liste numrote: lordre ou
la squence doit tre infr en
partant du texte.

III. Persuasion
Montrer que lon comprend
lintention de linterlocuteur et
le sens de son propos lorsquil
donne des suggestions, des
conseils, des encouragements
ou lorsquil pose des questions.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T couter des dialogues


enregistrs sur bande vido
et audio dans un contexte
informel ou des conversations
tlphoniques enregistres.
Relever des donnes explicites
et linformation implicite.
Rpondre des questions.
Prendre des messages
tlphoniques en direct ou sur
rpondeur.
couter de courtes
conversations courantes.
Reconnatre les expressions
utilises pour lintroduction, la
conclusion et les adieux dans
chacun des dialogues.

Relever des donnes explicites


et linformation implicite dans
des textes enregistrs sur vido
ou sur cassettes audio.
Reconnatre lhumeur ou
lattitude des participants.

Avant de dposer le bordereau dans


la bote de dpt, veuillez vrifier
sil est sign.
Il faut dbrancher lappareil avant
denlever le couvercle.
Rdiger la commande dun
client sous la forme dune
liste numrote (p.ex.,
dveloppement de photos,
encadrement dun tableau).

Comprendre des consignes


orales claires.
Reprer et comprendre les
indices textuels permettant de
suivre la squence des tapes.
Excuter la tche.

Avis publics, rclames, publireportages.


C, , T couter un jeuquestionnaire de deux ou trois
minutes sur des suggestions
de rnovation domiciliaire.
Mmoriser 7suggestions sur
une possibilit de 10suggestions
parmi les plus importantes.

Relever des donnes explicites


et linformation implicite et
infrer le sens de certains mots
et expressions.
Reconnatre quoi servent
les propos (p.ex., suggrer,
conseiller, encourager et
demander).

C: collectivit, : tudes, T: travail

120

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II

Niveau 6

Comprhension orale

Intermdiaire communication en progression


Comptences cls
IV. Information
Relever les ides principales,
les ides secondaires, les
affirmations, les explications et
les exemples donns dans un
expos narratif ou descriptif ou
loccasion dune runion ou
dune discussion de groupe.
Suggrer, par infrence, une
conclusion approprie une
histoire.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T couter une
conversation, un compte rendu
dvnement ou une nouvelle
journalistique la radio ou la
tlvision dune dure de deux
trois minutes. Relever 70%
de linformation; retenir 7 10
points importants.
couter une explication de
deux trois minutes sur les
raisons pour lesquelles certains
supplments alimentaires sont
plus appropris que dautres
dans tel ou tel cas. Reconnatre
les principales affirmations et
les exemples qui les appuient.
couter une histoire qui
comprend des explications et
des exemples. Placer en ordre
des illustrations et des photos
selon la squence du rcit.

Comprendre des
donnes explicites et des
renseignements implicites dans
un texte cout.
Comprendre les ides
principales, les ides
secondaires, les affirmations,
les explications et les exemples
donns.
Proposer par infrence une
conclusion approprie; anticiper
la suite des vnements dans
un texte narratif.

C: collectivit, : tudes, T: travail

121

Comprhension orale

Niveau 7
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
comprend les ides principales
et la plupart des renseignements
importants dun discours oral
dans des contextes modrment
exigeants;
comprend la plupart des
conversations de nature descriptive,
dans des contextes formels et
informels, sur des sujets qui lui sont
familiers, lorsque le dbit est normal
et surtout lorsquil participe la
conversation;
comprend une gamme assez tendue
de mots concrets, de mots abstraits
et dexpressions idiomatiques;
comprend des questions directes,
assez complexes portant sur des
expriences personnelles, des
sujets qui lui sont familiers et des
connaissances gnrales;
comprend des conversations sur des
faits courants lis au travail;
comprend de courts messages
tlphoniques prvisibles sur des
sujets qui lui sont familiers; a de la
difficult saisir certains dtails qui
ne lui sont pas familiers;
a de la difficult suivre une
conversation rapide entre
interlocuteurs canadiens de langue
franaise (locuteurs natifs);
demande parfois que lon parle plus
lentement, que lon rpte ou que
lon reformule lnonc.

122

Stade II

Conditions de ralisation
Lapprenant a reu une
prparation adquate pour une
coute cible.
La communication se fait
en face face ou laide de
supports vido et audio (p.ex.,
enregistrement sur cassette).
Llocution est claire et le dbit est
normal.
Les consignes sont claires et
explicites, appuyes par des
indices visuels, mais pas toujours
prsentes tape par tape.
Les textes couter sont des
dialogues sur des sujets connus
dintrt gnral.
Les textes couter sont
relativement courts (de 812
changes, chaque change tant
compos de trois cinq phrases,
ou un change dune dure
maximale de cinq minutes).
Lapprenant peut avoir besoin
dune ou deux rptitions.
Lexpos est informel et comprend
des illustrations, des photos
ou dautres indices visuels; la
dure de la prsentation est de
1015minutes.
Le sujet est concret et lui est
familier.
Lapprenant a reu une
prparation adquate pour une
coute cible.
La communication se fait en face
face ou laide de supports
audio ou vido.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 7

Stade II

Comprhension orale

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
123

Comprhension orale

Niveau 7

Stade II

Intermdiaire communication adquate


Comptences cls
I. Interaction sociale
Comprendre des
renseignements et des opinions,
quils soient noncs ou infrs,
comprendre la situation de
communication et saisir les
rapports entre les participants
lorsquils expriment des
sentiments de gratitude,
dapprciation, despoir, de
dception, de satisfaction
ou dinsatisfaction, o sont
formules des plaintes et o
lon donne son approbation ou
sa dsapprobation.

II. Consignes
Comprendre des ensembles
de consignes se rapportant
des tches techniques et non
techniques simples.
Comprendre des instructions
simples au tlphone.
Comprendre des messages
simples laisss sur un
rpondeur (de cinq sept
renseignements).

III. Persuasion

Montrer que lon comprend


lintention de linterlocuteur et
le sens de son propos lorsquil
demande des instructions, fait
un rappel, donne un ordre ou
dfend un argument.

124

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T couter des
conversations entre des
personnes. Relever des
renseignements et des opinions,
quils soient noncs ou infrs,
portant sur la situation de
communication, les rapports
entre les participants, leurs
intentions, leur humeur et
leurs attitudes. Rpondre des
questions.

Relever des donnes explicites


et linformation implicite dans
des changes en face face
ou dans des propos enregistrs
sur des supports vido et audio
(p.ex., enregistrement sur
cassette).
Reconnatre quoi servent les
propos (p.ex., remercier, se
plaindre et esprer).
Comprendre la situation de
communication et saisir les
rapports entre les participants,
leurs intentions, leur humeur et
leur attitude.

Prendre des messages


tlphoniques enregistrs
contenant de cinq sept
dtails.
valuer lexactitude de
directions suivre ou de
consignes orales laide dune
carte.

Comprendre des consignes


orales claires.
Reprer et comprendre les
indices textuels permettant de
suivre la squence des tapes.
Demander de prciser et de
confirmer lexactitude des
directions suivre et des
consignes lorsque cela est
possible.
Excuter la tche en suivant
les consignes et les directions
suivre.

C, , T couter les changes


devant un tribunal ou entre des
officiers chargs de lapplication
de la loi et un citoyen (p.ex.,
un policier, un agent de la
circulation ou des douanes).
Rpondre des questions de
comprhension (p.ex., cocher
vrai ou faux, rpondre la
question, encercler la bonne
rponse).

Saisir lide principale, relever


des donnes explicites et des
renseignements implicites et
infrer le sens de certains mots
et expressions.
Reconnatre quoi servent les
propos (p.ex., demander des
instructions, faire des rappels,
donner des ordres, demander
en insistant).
Anticiper la tournure des
vnements; anticiper les
consquences et les rsultats.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II

Niveau 7

Comprhension orale

Intermdiaire communication adquate


Comptences cls
IV. Information
Montrer que lon comprend la
plupart des donnes explicites
et certains renseignements
implicites contenus dans
une description dtaille, un
rapport dvnements ou un
rcit anecdotique lorsque les
vnements (ou les tapes) ne
sont pas rapports dans lordre.
Reconnatre, dans le discours,
les indices linguistiques
qui permettent de saisir
lordre chronologique, les
comparaisons, les mises en
opposition et les liens de cause
effet.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, couter un expos sur les


conditions et les mthodes de
jardinage et les plantes locales
dans deux rgions diffrentes
du Canada. Excuter une tche
ce sujet (p.ex., reprendre des
parties de lexpos, rpondre
des questions, remplir un
graphique ou un tableau, faire
un croquis).
couter de linformation
sur certains services offerts
dans la communaut (p.ex.,
le transport en commun, la
bibliothque, les rservations
de voyage, la location de
logements, les calendriers
culturels). Faire un travail
connexe (p.ex., reprendre des
parties de lexpos, rpondre
des questions, remplir un
graphique ou un tableau, faire
un croquis).

Relever les donnes explicites


et linformation dans un texte
couter.
Reconnatre, dans le discours,
les indices linguistiques
qui permettent de saisir
lordre chronologique, les
comparaisons, les mises en
opposition et les liens de cause
effet.
Rpondre des questions
portant sur lexpos: tches
excuter, opinions et
attitudes.

C: collectivit, : tudes, T: travail

125

Comprhension orale

Niveau 8
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
comprend les renseignements
principaux et les dtails, lobjectif
de linterlocuteur, les attitudes des
intervenants; sajuste au contexte
et la forme du discours dans des
situations modrment exigeantes;
comprend la plupart des
conversations dans des contextes
formels et informels lorsque le
dbit est normal; comprend des
conversations de nature technique
lorsque celles-ci portent sur son
domaine dexpertise;
comprend les ides abstraites et
complexes nonces sur un sujet qui
lui est familier;
comprend une gamme assez tendue
de mots concrets, abstraits et
thoriques;
reconnat lhumeur, les attitudes et
les sentiments des intervenants;
comprend suffisamment de mots
de vocabulaire, dexpressions
idiomatiques et de tournures pour
suivre des rcits dtaills dintrt
gnral;
comprend de longs textes incitatifs
lorsquils sont clairs et cohrents;
comprend des messages
tlphoniques clairs et cohrents sur
des sujets qui ne lui sont pas familiers
et qui portent sur des activits qui
ne font pas partie de la routine
quotidienne;
prouve de la difficult suivre une
conversation entre des interlocuteurs
canadiens de langue franaise
(locuteurs natifs) dont le dbit est
rapide, qui ont un accent rgional et
qui utilisent des rgionalismes et des
expressions idiomatiques.

126

Stade II

Conditions de ralisation
Les tches prennent la forme
dactivits dcriture diriges
(p.ex., encercler, associer des
lments, remplir des tirets,
remplir un tableau ou un
graphique).
Lapprenant a reu une
prparation adquate pour une
coute cible.
La communication se fait
en face face ou laide de
supports vido et audio (p.ex.,
enregistrement sur vidocassette,
radio, tlvision).
Llocution est claire et le dbit est
normal.
Les consignes sont claires et
cohrentes.
Les textes couter sont des
exposs, des monologues ou
des dialogues dune dure de
510 minutes portant sur des
sujets connus dintrt gnral
et sur certains sujets techniques
se rapportant son domaine
dexpertise.
Les sujets lui sont familiers.
Lexpos est plus ou moins formel
et comprend des illustrations, des
photos ou dautres indices visuels;
elle est dune dure de 1015
minutes.
Lapprenant a reu une
prparation adquate pour une
coute cible.
Llocution est claire et le dbit est
normal.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 8

Stade II

Comprhension orale

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
127

Comprhension orale

Niveau 8

Stade II

Intermdiaire communication perfectionne


Comptences cls
I. Interaction sociale
Comprendre des
renseignements et des opinions,
quils soient noncs ou infrs;
comprendre la situation de
communication, sajuster
au contexte et saisir les
rapports entre les participants
lorsque quelquun souhaite la
bienvenue, souligne un dpart,
porte un toast, flicite une
personne pour la ralisation
dun projet ou lobtention dun
prix ou offre ses condolances.

II. Consignes
Suivre un ensemble de
consignes en plusieurs tapes
sur des tches techniques
et non techniques pour
lexcution de processus ou de
procds connus.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T couter des dialogues


dans une atmosphre
dtendue, sur vidocassette,
cassette audio ou au tlphone
o quelquun souhaite la
bienvenue, souligne un dpart,
porte un toast, flicite une
personne pour la ralisation
dun projet ou lobtention dun
prix ou offre ses condolances.
Comprendre des
donnes explicites et des
renseignements implicites.
Rpondre des questions selon
le type de tche (p.ex., vrai
ou faux, encercler la rponse
correcte, remplir des tirets).

Comprendre des donnes


explicites et de linformation
implicite dans un texte cout
sur support vido et audio.
Comprendre la situation de
communication, lintention
de linterlocuteur et saisir les
rapports entre les participants
et leur objectif.
Reconnatre les nuances dans
lattitude des participants,
la coloration affective et le
registre de langue.

C, , T Suivre des consignes


donnes au tlphone pour
prodiguer les premiers soins
ou excuter dautres mesures
durgence.
Suivre des consignes donnes
au tlphone concernant
linstallation dapplications sur
lordinateur (p.ex., Internet ou
traitement de texte).

Comprendre les consignes et


les excuter.

C: collectivit, : tudes, T: travail

128

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II

Niveau 8

Comprhension orale

Intermdiaire communication perfectionne


Comptences cls
III. Persuasion
Comprendre le sens premier
et le sens infr dans de
longs messages o lon
fait des suggestions et des
recommandations ou dans des
communications durgence
portant sur des avertissements
ou des dangers.
valuer le bien-fond dune
suggestion ou dune solution
envisage.

IV. Information
Cerner lide principale lorsque
celle-ci nest pas clairement
formule dans un expos oral
relativement long; comprendre
la structure du texte et relever
des donnes explicites.
Relever des faits, des opinions
et des mots ou expressions
traduisant des attitudes dans
des conversations portant
sur des ides abstraites et
complexes, mais portant sur un
sujet connu.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T couter un enseignant
ou un superviseur faire une
valuation de rendement dune
personne; noter des dtails
prcis, des suggestions et des
conseils donns.
couter des communiqus,
des avis publics, des annonces
publicitaires et des publireportages qui avertissent
de certains dangers et qui
proposent des solutions des
problmes.
Rpondre des questions selon
le type de tche (vrai ou faux,
encercler la bonne rponse,
etc.).

Cerner le but dune


communication et en saisir
lide principale, relever des
donnes explicites et des
renseignements implicites
et infrer le sens de certains
mots et expressions dans des
discours incitatifs.
Reconnatre quoi servent les
propos (p.ex., profrer des
menaces, offrir des suggestions
ou des recommandations et
servir des avertissements).
valuer le bien-fond dune
suggestion ou dune solution
propose dans un contexte
prcis.

C, couter un expos sur


les principaux types de
personnalit, les styles
dapprentissage ou les modes
de vie. Relever lide principale,
certains renseignements
explicites et les transitions.
couter une conversation sur
des services publics (p.ex.,
transport en commun,
bibliothque) ou sur lescalade
de glaciers dans les Rocheuses.
Relever des faits, des opinions
et des mots ou expressions
traduisant des attitudes en
rpondant des questions de
comprhension.

Reconnatre les parties dun


expos (p.ex., lintroduction).
Reconnatre les phrases et les
expressions qui prsentent
le sujet, qui marquent les
tapes du dveloppement,
qui concluent lexpos et qui
rvlent un changement de
sujet.
Cerner lide principale
lorsque celle-ci nest pas
clairement formule et relever
des renseignements dans le
discours.
Relever des faits, des opinions
et des mots ou expressions
traduisant des attitudes dans
des conversations portant sur
des ides abstraites.

C: collectivit, : tudes, T: travail

129

Comprhension orale

valuation

Stade II

Rapport dvaluation concernant la performance et la progression de lapprenant


Les comptences en comprhension orale dcrites
dans cette section se rapportent uniquement aux
types de tches de comprhension orale o la
personne ne prend pas part linteraction verbale,
cest--dire quelle coute les exposs et les
conversations dautres personnes sans intervenir
(sauf pour montrer sa comprhension).

tant donn la possibilit derreurs dans lvaluation,


la note de passage en comprhension orale se situe
entre 70% et 80%, plutt que dtre fixe 100%.

Moins de 50%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance nest pas satisfaisante;


lapprenant russit moins de 50% des questions de comprhension orale.

Moins de 70%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance nest que


moyennement satisfaisante; lapprenant russit moins de 70% des questions
de comprhension orale.

De 70% 80%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance est satisfaisante;


lapprenant russit les questions de comprhension orale dans une proportion
de 70% 80%.

Plus de 80%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance est plus que


satisfaisante; lapprenant russit 80% des questions de comprhension orale.

Dans le cas dune performance satisfaisante (note de passage) un niveau de comptence linguistique donn,
on accorde la note 3.

Rapport sur la progression


Classement aux NCLC

(niveau de performance)

Interaction sociale

__________

Consignes

__________

Persuasion

__________

Information

__________

Performance
1 na pas atteint ce niveau
2 a besoin daide
3 a atteint un rsultat satisfaisant (note de
passage)
4 a atteint un rsultat plus que satisfaisant

Les apprenants doivent atteindre les objectifs associs chaque comptence pour obtenir la reconnaissance
dun niveau de comptence linguistique donn.

130

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II
Intermdiaire
Comprhension crite

Niveaux de comptence linguistique 5 8

Comprhension crite

Aperu

Stade II

Descripteurs de performance globale


Intermdiaire: niveau 5 communication de
base

Intermdiaire: niveau 6 communication en


progression

Lapprenant:
cerne le but dun texte, en saisit les ides principales
et relve quelques renseignements dans des textes
authentiques de deux ou trois paragraphes dans des
contextes modrment exigeants;
trouve de linformation prcise et dtaille dans des
textes continus et non continus;
utilise des mots qui sont concrets, pour la plupart, et
qui portent sur des faits; le texte peut comprendre
quelques mots abstraits, thoriques ou techniques
ou qui renvoient des concepts, ce qui exige que
lapprenant en infre quelque peu le sens;
a souvent besoin de relire le texte et dobtenir des
claircissements;
russit, loccasion, saisir, daprs le contexte, le
sens dune tournure, dune expression idiomatique
ou dun mot quil ne connat pas sans laide dun
dictionnaire;
utilise un dictionnaire bilingue, mais commence
consulter un dictionnaire abrg unilingue franais.

Lapprenant:
comprend les ides principales, les mots cls et les
renseignements importants de textes authentiques,
continus et non continus, dune longueur dune
page (de trois cinq paragraphes); les textes sont
crits en langage clair; le contexte est modrment
exigeant;
trouve de trois cinq renseignements prcis et
dtaills dans des textes continus et non continus;
trouve de linformation nouvelle sur des sujets
connus en lisant des textes informatifs dont
la structure est claire et dont le sujet traite de
connaissances et dexpriences courantes;
utilise essentiellement des mots concrets qui
renvoient des faits; le texte peut comprendre
quelques mots abstraits, thoriques ou techniques
ou qui se rfrent des concepts, ce qui exige que
lapprenant en infre quelque peu le sens;
emploie rgulirement un dictionnaire abrg
unilingue franais.

Intermdiaire: niveau 7 communication


adquate

Intermdiaire: niveau 8 communication


perfectionne

Lapprenant:
comprend les ides principales, les mots cls et les
renseignements importants de textes authentiques,
continus et non continus dune ou deux pages; les
textes sont crits sur des sujets qui lui sont familiers;
le contexte est prvisible et pertinent et relve du
domaine pratique;
trouve, compare et intgre aux rsultats de ses
recherches deux ou trois renseignements prcis
dans des textes non continus, visuellement
complexes ou dans un texte de plusieurs
paragraphes ou dans des sections dun texte;
utilise des expressions et des mots concrets,
abstraits, thoriques ou techniques. Les textes
rapportent des faits et des opinions; une partie de
linformation est explicite et lautre est implicite,
de telle sorte quil faut parfois infrer le sens du
texte. Les tournures et les figures de style dans
certains textes peuvent tre complexes et difficiles
comprendre;
utilise un dictionnaire unilingue.

Lapprenant:
comprend les ides principales, les mots cls et les
renseignements importants de textes authentiques,
continus et non continus dune page ou deux; les
textes sont crits sur des sujets qui lui sont familiers;
le contexte est en partie prvisible;
trouve et intgre ses recherches plusieurs
renseignements prcis tirs de textes non continus,
visuellement complexes (p.ex., tableaux, annuaires)
ou de textes continus;
relve des points pertinents, mais asouvent besoin
de prcisions sur les expressions idiomatiques et les
rfrents culturels;
lit des textes sur des sujets abstraits ou techniques,
qui renvoient des faits et expriment un point de
vue; peut faire appel linfrence pour cerner les
ides prconues de lauteur ou le but du texte;
utilise un dictionnaire unilingue.

132

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II

Aperu

Comprhension crite

Comptences acqurir au Stade II en comprhension crite


dcoder et, pour faciliter le dcodage, reconnatre
la lecture des mots et des expressions
consacres;
reconnatre une gamme tendue de mots et
dexpressions simples, concrets, abstraits,
idiomatiques et techniques pour dsigner des
connaissances gnrales, des faits et des opinions,
des sentiments et des ides; pour dsigner les
concepts de base et les applications pratiques
en numratie, en sciences, en technologie et en
sciences sociales; pour dsigner des questions
relatives la citoyennet canadienne, au
multiculturalisme, linterculturalisme, la
littrature, aux mdias, la sant, lducation,
au milieu professionnel, aux mtiers et aux
professions, aux services financiers et aux
services aux consommateurs;
reconnatre certaines structures grammaticales
(p.ex., linversion) et certains mcanismes de
cohsion (p.ex., la pronominalisation) pour
interprter un texte;
reconnatre une gamme tendue de moyens
linguistiques et stylistiques pour raconter,
rapporter des faits, dcrire ou prsenter des
arguments la suite de la lecture de textes;
reconnatre la structure des paragraphes et les
liens entre les paragraphes (p.ex., introduction,
dveloppement, conclusion); reconnatre certains
procds de dveloppement (p.ex., illustrer
ses propos laide dun exemple, marquer le
contraste entre deux ides qui sopposent ou les
liens de cause effet);
avoir recours des indices textuels et contextuels
pour interprter un texte (comprendre le
sens explicite et le sens infr; dduire laide
dindices, anticiper, lire entre les lignes, tirer
des conclusions);
dvelopper son jugement critique pour
linterprtation de textes;

avoir recours diffrentes techniques de lecture


selon la tche de lecture (p.ex., survoler le texte
pour en apprcier le sens, reprer une information
prcise dans un texte, faire de la lecture rapide,
lire en profondeur);
lire et accomplir des tches individuellement ou
en quipe (p.ex., encercler des renseignements
demands, suivre des consignes, remplir un
graphique; chercher, utiliser et traiter de
linformation; rsoudre des problmes logiques,
prendre des dcisions, interprter un texte et en
ngocier le sens);
faire appel ses connaissances gnrales sur le
sujet, employer un vocabulaire et une forme de
discours appropris et connatre les conventions
socioculturelles applicables dans des contextes
prcis (p.ex., interaction sociale ou oprations de
services);
dvelopper ses comptences en recherche,
notamment dans Internet et laide dun
ordinateur;
connatre une gamme tendue de certaines
formes du langage et en apprcier les effets:
mots et expressions propres au registre familier
et littraire; humour et plaisanteries; chansons,
pomes, pices de thtre, contes, comptines et
anecdotes prsents oralement.
Connaissances gnrales et activits
prparatoires ncessaires pour russir une
tche de comprhension crite:
la connaissance du contexte extralinguistique,
ycompris des connaissances gnrales et
socioculturelles pertinentes (p.ex., actualit,
tendances sociales ou problmatiques sociales);
les activits de prlecture, de lecture dirige et de
lecture cible;
une orientation adquate et linformation
essentielle pour lactivation des connaissances et
des expriences antrieures avant la lecture.

133

Comprhension crite

Niveau 5
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
cerne le but dun texte, en saisit les
ides principales et relve quelques
renseignements dans des textes
authentiques de deux ou trois
paragraphes dans des contextes
modrment exigeants;
trouve de linformation prcise
et dtaille dans des textes
continus (p.ex., texte narratif) et
non continus (p.ex., horaire des
transports en commun);
comprend des dtails prcis dans
des textes courants, tels que modes
demploi, nouvelles journalistiques en
langage clair et avis dune entreprise
dnergie;
utilise des mots qui sont concrets,
pour la plupart, et qui portent sur
des faits; le texte peut comprendre
quelques mots abstraits, thoriques
ou techniques ou qui renvoient
des concepts, ce qui exige que
lapprenant en infre quelque peu le
sens;
a souvent besoin de relire le texte et
dobtenir des claircissements;
russit, loccasion, saisir, daprs
le contexte, le sens dune tournure,
dune expression idiomatique ou dun
mot quil ne connat pas sans laide
dun dictionnaire;
utilise un dictionnaire bilingue,
mais commence consulter un
dictionnaire abrg unilingue
franais.

134

Stade II

Conditions de ralisation
Le texte comprend deux ou
trois paragraphes; le contexte
lui est familier et est relatif son
exprience personnelle.
Le texte est intelligible et facile
lire; il est imprim ou crit
proprement la main.
Les tches se prsentent sous
les formes habituelles: encercler
un lment, remplir un tiret,
remplir un tableau, rpondre des
questions, etc.
Lapprenant a reu une prparation
adquate pour une lecture cible;
il doit possder un minimum
de connaissances sur le sujet,
de faon pouvoir activer ses
connaissances et ses expriences
antrieures et mieux saisir le texte
(approche globale).
Les consignes sont claires et
explicites; elles portent sur des
situations courantes et sont
prsentes par tapes laide
dindices visuels. Les textes sont
parfois illustrs.
Le texte est bien structur.
Le texte de deux trois
paragraphes est prsent en
version papier ou en version
lectronique.
Le langage est dabord et avant
tout concret, mais comprend
quelques mots abstraits; le sens du
texte est littral.
Le contexte et le sujet lui sont
souvent familiers et sont en partie
prvisibles.
Le contenu est pertinent et peut
tre li lexprience personnelle.
Types de textes: articles de
journaux, matriel didactique,
textes narratifs, articles
dencyclopdie, courts rapports.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 5

Stade II

Comprhension crite

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
135

Niveau 5

Comprhension crite

Stade II

Intermdiaire communication de base


Comptences cls

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

I. Messages personnels
ou daffaires

C, , T Lire des notes, des


courriels, des messages et
des lettres authentiques
contenant des compliments,
des invitations et des offres;
discuter des champs dintrt,
des gots, des aversions ou des
prfrences. Rpondre des
questions de comprhension.

Relever des donnes explicites


et de linformation implicite
dans divers textes.
Reconnatre lintention de
communication.
Saisir les rapports lecteurauteur et lattitude de lauteur;
dterminer le contexte.

C Ordonner correctement, en
partant dun texte, une srie
de consignes de 7 10 tapes
sur la manire de dboucher
un vier laide dun produit
commercial (ou dautres
moyens plus cologiques).
Expliquer le contenu dun texte
continu de trois paragraphes
donnant des consignes sur la
prvention et le traitement des
brlures.

Suivre des consignes courantes


qui rappellent un contexte
authentique, accompagnes
dillustrations et de photos.
Excuter la tche demande.

Lire des avis publics, des


rclames, des communiqus,
des lettres, etc.
C En partant de deux itinraires
ou horaires dautobus, trouver
une heure de dpart et planifier
un trajet avec correspondance
pour atteindre une certaine
destination.
C, , T Consulter les annuaires
tlphoniques pour trouver une
adresse commerciale.

Reconnatre les types de


textes et en cerner le but; en
comprendre lessentiel.
Reconnatre linformation cl
et trouver des renseignements
prcis dans les textes continus
et non continus, y compris
annuaires, tableaux et horaires
dtaills.

Relever des donnes explicites


et de linformation implicite
dans des notes, des lettres
et des courriels modrment
complexes (personnels ou non)
visant offrir des compliments,
lancer des invitations ou
exprimer des gots, des
aversions ou des prfrences.
II. Consignes

Comprendre et suivre une srie


de consignes dans des textes
non continus, modrment
complexes de 7 10 tapes.
Comprendre et suivre des
consignes dans des textes
continus et modrment
complexes.

III. Textes sur les affaires


et les services
Relever des donnes explicites
et des renseignements
implicites dans des textes
modrment complexes sur
les affaires et les services,
ycompris des textes non
continus.

C: collectivit, : tudes, T: travail

136

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 5

Stade II

Comprhension crite

Intermdiaire communication de base


Comptences cls
IV. Textes dinformation
Montrer sa comprhension
dun texte descriptif ou narratif
modrment complexe dune
longueur de deux ou trois
paragraphes sur un sujet connu.
Montrer sa comprhension de
cartes routires, de plans de
ville et de divers graphiques et
schmas standards.
Comptences sur le traitement
de linformation et les
techniques dtude
Trouver deux renseignements
prcis dans un cdrom
ducatif en franais langue
seconde (FLS).
Trouver de linformation dans
des tables de matire, des index
et des glossaires.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Lire un court article de journal


ou un texte littraire simplifi;
relever lide principale et les
ides secondaires. Rpondre
710 questions.
Expliquer le fonctionnement
dun systme dducation
ou dun gouvernement en
consultant et en interprtant
un tableau simple.
Comparer linformation de
deux graphiques circulaires ou
de deux histogrammes.
Trouver deux renseignements
prcis dans des textes de
lecture sur un cdrom ducatif
en FLS, les comparer en faisant
ressortir les ressemblances et
les diffrences.
Trouver de linformation dans
des tables de matire, des index
ou des glossaires.

Montrer sa comprhension des


textes en relevant des donnes
explicites et des messages
implicites, avec un taux de
russite de 70% 80%.
Relever lide principale et les
renseignements cls.
Reconnatre la structure du
texte et les liens entre les
paragraphes.
Comparer des faits dans le but
de faire des choix.
Saisir le sens des mots et des
expressions en partant dindices
contextuels.
Anticiper la suite dans un texte
narratif en choisissant une
conclusion.
Montrer sa comprhension de
cartes routires, de plans de
ville et de divers graphiques et
schmas standards, dont des
graphiques circulaires et des
histogrammes.
Trouver deux renseignements
prcis dans des cdroms
ducatifs en FLS.
Trouver de linformation dans
des tables de matire, des index
et des glossaires (par ordre
alphabtique).

C: collectivit, : tudes, T: travail

137

Comprhension crite

Niveau 6
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
comprend les ides principales, les
mots cls et les renseignements
importants de textes authentiques,
continus et non continus, dune
longueur dune page (de trois cinq
paragraphes); les textes sont crits
en langage clair; le contexte est
modrment exigeant;
trouve de trois cinq renseignements
prcis et dtaills dans des textes
continus et non continus (graphiques
et horaires) pour les analyser, les
comparer ou les opposer;
lit des avis, des notes de service, des
lettres, des horaires et des itinraires
imprims ou crits la main de faon
intelligible;
trouve de linformation nouvelle
sur des sujets connus en lisant des
textes informatifs dont la structure
est claire et dont le sujet traite de
connaissances et dexpriences
courantes;
utilise essentiellement des mots
concrets qui renvoient des faits;
le texte peut comprendre quelques
mots abstraits, thoriques ou
techniques ou qui se rfrent
des concepts, ce qui exige que
lapprenant en infre quelque peu le
sens (p.ex., lapprenant peut saisir
le sens de mots nouveaux daprs les
prfixes et les suffixes);
emploie rgulirement un
dictionnaire abrg unilingue
franais.

138

Stade II

Conditions de ralisation
Le texte comprend au maximum
une page (de trois cinq
paragraphes); le contexte lui
est familier et renvoie son
exprience personnelle ou un
sujet connu.
Le texte est intelligible et facile
lire; il est imprim ou crit
proprement la main.
Les consignes sont claires et
explicites; elles portent sur
des situations courantes et
contiennent des indices visuels,
mais ne sont pas toujours
prsentes par tapes.
Le contexte est pertinent et lui est
familier.
Le texte peut tre illustr.
Le texte est clairement structur.
Types de textes: formulaires,
tableaux, horaires, annuaires,
calendriers, avis et communiqus.
Le texte, qui comprend trois
cinq paragraphes, est prsent
en version papier ou en version
lectronique.
Le langage est clair et contient
parfois des expressions
idiomatiques.
Les mots utiliss sont concrets,
pour la plupart, et le sens du
texte est littral; le texte peut
comprendre quelques mots
abstraits ou techniques.
Le contexte et le sujet lui sont
souvent familiers, se rfrent
parfois son exprience
personnelle et sont en partie
prvisibles.
Types de textes: articles de
journaux, matriel didactique,
textes narratifs, articles
dencyclopdie.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 6

Stade II

Comprhension crite

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
139

Comprhension crite

Niveau 6

Stade II

Intermdiaire communication en progression


Comptences cls

Exemples de tches et de textes

I. Messages personnels
ou daffaires

C, , T Relever de linformation
dans des notes, des
courriels, des messages et
des lettres authentiques;
relever correctement des
donnes explicites et des
renseignements implicites en
encerclant la bonne rponse,
en cochant un lment ou en
remplissant des tirets.
C, Trouver de linformation
dans des communiqus, des
rapports ou dautres textes
relatifs des vnements
mondains dans les journaux.

Relever des donnes explicites


et de linformation implicite
dans les textes.
Reconnatre lintention de
communication.
Saisir les rapports lecteurauteur et lattitude de lauteur;
reconnatre le contexte.

Avant de dposer le bordereau dans


la bote de dpts, veuillez vrifier
sil est sign. Il faut dbrancher
lappareil avant denlever ce
panneau.
C, T Expliquer les consignes
sur les modes demploi et
les avertissements imprims
sur les tiquettes de produits
chimiques commerciaux ou
industriels courants (p.ex.,
savon pour le lave-vaisselle).

Suivre les consignes.


Excuter la tche demande.

Relever des donnes explicites


et de linformation implicite
dans des notes, des courriels,
des lettres et des avis publics
modrment complexes
contenant des annulations de
dispositions et des excuses.

II. Consignes

Suivre un ensemble de
consignes courantes (jusqu
10tapes) qui ne sont pas
prsentes compltement sous
la forme dune liste numrote
et o lordre des lments doit
tre infr.

Indicateurs de performance

C: collectivit, : tudes, T: travail

140

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II

Niveau 6

Comprhension crite

Intermdiaire communication en progression


Comptences cls

Exemples de tches et de textes

III. Textes sur les affaires


et les services

C Expliquer des renseignements


spcifiques dans des avis, des
communiqus ou la couverture
mdiatique dans les journaux,
de questions de sant publique
(p.ex., une maladie).
Survoler une page dun
prospectus de cours
dducation permanente;
trouver deux ou trois
renseignements qui
correspondent ceux trouvs
dans un autre texte.

Cerner le but de la
communication, saisir lide
principale, relever des donnes
explicites et linformation
implicite dans des textes.
Reconnatre lintention de
communication et lattitude de
lauteur.
Reconnatre la valeur de
communication du texte et de
ses diverses composantes.
Trouver deux ou trois
renseignements prcis en
survolant 5 10 paragraphes
dun texte continu et de textes
non continus (annuaires et
tableaux dtaills).

C, , T Lire un rapport, une


entrevue ou une nouvelle
journalistique contenant des
explications et des exemples.
Relever 7 10 renseignements
importants. Reprendre le texte
en ses propres mots.
Expliquer, en partant de
renseignements tirs dun
texte, un phnomne naturel
ou le fonctionnement dun
appareil. Relever les tapes
dun procd ou les stades dun
cycle dcrits dans le texte.
Consulter un tableau, un
calendrier ou un horaire pour
rsoudre un problme simple
demploi du temps.
Comparer deux ou trois
renseignements dans un
document de rfrence
lectronique sur cdrom
(p.ex., dictionnaires,
encyclopdies, atlas).

Montrer sa comprhension des


textes en relevant des donnes
explicites et de linformation
implicite avec un taux de
russite de 70% 80%.
Relever lide principale et les
renseignements cls.
Reprendre le texte ou le
rsumer en ses propres mots.
Rapporter lordre des tapes
dans un cycle.
Saisir le sens des mots et des
expressions en partant dindices
textuels.
Anticiper le contenu dun
texte.
Interprter un diagramme
cyclique, un calendrier ou un
horaire.
Comparer deux ou trois
renseignements dans un
document de rfrence
lectronique sur cdrom.

Relever des donnes explicites


et des renseignements
implicites dans des textes
continus, modrment
complexes, contenant des
conseils, des demandes, des
notices techniques.
Trouver deux ou trois
renseignements dans des textes
non continus modrment
complexes.

IV. Information
Montrer sa comprhension
dun texte descriptif ou narratif
modrment complexe dune
page sur un sujet qui lui est
familier.
Montrer sa comprhension
de graphiques cycliques,
dorganigrammes et de
calendriers ou dhoraires.
Comptences sur le traitement
de linformation et les
techniques dtude
Comparer deux ou trois
renseignements dans un
document de rfrence
lectronique sur cdrom.

Indicateurs de performance

C: collectivit, : tudes, T: travail


141

Comprhension crite

Niveau 7
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
comprend les ides principales, les
mots cls et les renseignements
importants de textes authentiques,
continus et non continus dune ou
deux pages; les textes sont crits sur
des sujets qui lui sont familiers; le
contexte est prvisible et pertinent
et relve du domaine pratique;
trouve, compare et intgre aux
rsultats de ses recherches deux ou
trois renseignements prcis dans des
textes non continus, visuellement
complexes (p.ex., tableaux,
calendriers, horaires de cours,
annuaires tlphoniques, almanachs,
livres de recettes) ou dans un texte
de plusieurs paragraphes ou dans des
sections dun texte;
utilise des expressions et des mots
concrets, abstraits, thoriques ou
techniques. Les textes rapportent
des faits et des opinions; une partie
de linformation est explicite et
lautre est implicite, de telle sorte
quil faut parfois infrer le sens du
texte. Les tournures et les figures
de style dans certains textes
peuvent tre complexes et difficiles
comprendre;
utilise un dictionnaire unilingue
pour confirmer ou vrifier son
interprtation du texte;
lit en franais pour obtenir de
linformation, apprendre la langue et
dvelopper ses habilets en lecture,
mais commence galement lire des
uvres de fiction simples pour son
plaisir personnel.

142

Stade II

Conditions de ralisation
Le texte comprend entre
une ou deux pages (de 5 10
paragraphes); le contexte lui
est familier et renvoie son
exprience personnelle.
Le texte est intelligible et facile
lire; il est imprim ou crit
proprement la main.
Les consignes sont claires et
explicites; elles ne sont pas
toujours prsentes par tapes.
Le contexte est pertinent et lui est
habituellement familier.
Le texte peut tre illustr.
Le texte est clairement structur.
Le contenu des textes est
pertinent pour lapprenant (p.ex.,
avis publics, lettres daffaires,
lettres circulaires).
Le texte, qui comprend de 510
paragraphes, est prsent en
version papier ou en version
lectronique.
Les mots sont concrets, abstraits,
techniques ou renvoient des
concepts.
Le contexte et le sujet sont en
partie prvisibles.
Types de textes: articles de
journaux, textes narratifs, articles
dencyclopdie et rapports.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 7

Stade II

Comprhension crite

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
143

Comprhension crite

Niveau 7

Stade II

Intermdiaire communication adquate


Comptences cls

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

I. Messages personnels
ou daffaires

C, , T Lire des notes, des


courriels et des lettres
authentiques visant exprimer
la gratitude, lapprciation,
des souhaits, la dception, la
satisfaction ou linsatisfaction
ou porter plainte.
Rpondre des questions de
comprhension.

Relever des donnes explicites


et de linformation implicite
dans les textes.
Reconnatre lintention de
communication.
Saisir les rapports lecteurauteur et lattitude de lauteur;
reconnatre le contexte.

C Suivre des consignes crites,


ycompris des schmas, sur la
faon dappliquer la manuvre
de Heimlich.
C, tablir correctement lordre
des tapes dans une recette (10
13 tapes) en utilisant comme
source dinformation un texte
continu sur la faon de prparer
un plat.

Suivre les consignes.


Excuter la tche demande.

C Relever de linformation dans


des avis de sant publique,
des avis municipaux, des avis
dinfraction et des formulaires
de paiement damendes,
des lettres circulaires ou des
bulletins communautaires;
dcider des mesures prendre.
C, Trouver de linformation
dans les prospectus
dtablissements dducation
permanente.
C, , T Lire un rapport
dvaluation. Rpondre des
questions de comprhension.

Reconnatre le but de la
communication, saisir lide
principale, relever des donnes
explicites et de linformation
implicite dans des textes.
Reconnatre lintention de
communication et lattitude de
lauteur.
Reconnatre la valeur de
communication du texte et de
ses lments.
Trouver trois ou quatre
renseignements prcis dans
des annuaires dtaills et
visuellement complexes.

Relever des donnes explicites


et de linformation implicite
dans des notes, des courriels
et des lettres modrment
complexes visant exprimer
sa gratitude, des souhaits, la
satisfaction ou linsatisfaction
ou porter plainte.
II. Consignes

Suivre un ensemble de
consignes crites sur des
procds usuels en 10 13
tapes se rapportant des
tches simples, soit techniques
ou non techniques.
Suivre des instructions
courantes.

III. Textes sur les affaires


et les services
Relever des donnes explicites
et des renseignements
implicites dans des textes
continus modrment
complexes contenant des
estimations, des valuations ou
des conseils.
Trouver trois ou quatre
renseignements dans des textes
non continus modrment
complexes.

C: collectivit, : tudes, T: travail

144

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II

Niveau 7

Comprhension crite

Intermdiaire communication adquate


Comptences cls
IV. Textes dinformation
Montrer sa comprhension
dun texte descriptif ou narratif
ou dun rapport dtaill
modrment complexe dune
ou deux pages portant sur un
sujet qui lui est familier.
Montrer sa comprhension de
tableaux, de graphiques, de
schmas et dorganigrammes
modrment complexes.
Comptences sur le traitement
de linformation et les
techniques dtude
Trouver trois ou quatre
renseignements dans un
document de rfrence
lectronique (p.ex., Internet,
bases de donnes de
bibliothques) ou consulter une
source de rfrence imprime.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Rsumer les principaux


lments dune histoire qui
comprend des pripties.
tablirla squence correcte
de toutes les tapes dun
processus ou dun cycle dcrit
dans un texte.
Montrer comment
fonctionne une machine ou
une organisation, comment
sorganise un projet ou
comment sapplique une loi en
se basant sur linformation tire
dun texte.
Interprter ou expliquer
linformation contenue dans un
schma modrment complexe
prsent dans un manuel
lmentaire de sciences.
Trouver trois ou quatre
renseignements dans un
document de rfrence
lectronique en ligne (p.ex.,
Internet, bases de donnes de
bibliothques) ou consulter une
source de rfrence imprime
(p.ex., un almanach mondial ou
une encyclopdie technique).

Montrer sa comprhension des


textes en relevant des donnes
explicites et de linformation
implicite avec un taux de
russite de 70% 80%.
Relever lide principale et les
renseignements cls.
Reconnatre la structure du
texte et les liens entre les
paragraphes.
Reconnatre, dans le texte,
les indices linguistiques
qui permettent de saisir
lordre chronologique, les
comparaisons ou les mises en
opposition.
Suivre la squence des
vnements dans un texte
narratif.
Deviner le sens des mots et
distinguer les faits des opinions.
Classer, regrouper en catgories
et dfinir des concepts en
partant de renseignements.
crire un texte en partant de
donnes contenues dans un
tableau.
Trouver trois ou quatre
renseignements dans un
document de rfrence
lectronique (p.ex., Internet,
bases de donnes de
bibliothques).
Trouver trois ou quatre
renseignements dans
des sources de rfrence
imprimes.

C: collectivit, : tudes, T: travail

145

Comprhension crite

Niveau 8
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
comprend les ides principales, les
mots cls et les renseignements
importants de textes authentiques,
continus et non continus dune page
ou deux; les textes sont crits sur
des sujets qui lui sont familiers; le
contexte est en partie prvisible;
lit des journaux populaires, des
articles de magazines et des textes
littraires faciles, de mme que du
matriel didactique et des documents
daffaires;
relve des points pertinents, mais
asouvent besoin de prcisions sur
les expressions idiomatiques et les
rfrents culturels;
trouve et intgre ses recherches
plusieurs renseignements prcis tirs
de textes non continus, visuellement
complexes (p.ex., tableaux,
annuaires) ou de textes continus;
lit des textes sur des sujets abstraits
ou techniques, qui renvoient des
faits et expriment un point de vue;
peut faire appel linfrence pour
cerner les ides prconues de
lauteur ou le but du texte;
lit en franais pour obtenir de
linformation, pour apprendre la
langue et pour dvelopper ses
habilets en comprhension crite;
utilise un dictionnaire unilingue pour
enrichir son vocabulaire.

146

Stade II

Conditions de ralisation
Le texte comprend entre
une ou deux pages (de 5 10
paragraphes); le contexte lui
est familier et renvoie son
exprience personnelle.
Le texte est intelligible et facile
lire; il est imprim ou crit
proprement la main.
Les consignes sont claires et
explicites; elles ne sont pas
toujours prsentes par tapes.
Le texte peut tre illustr.
Le contexte est pertinent et ne
lui est pas familier, mais nest pas
toujours prvisible.
Le texte est clairement structur.
Le contenu des textes est
pertinent pour lapprenant (p.ex.,
annonces ou publicits, lettres
daffaires, lettres circulaires,
dpliants).
Le texte dinformation, qui
comprend de 8 15 paragraphes,
est prsent en version papier ou
en version lectronique.
Les mots et expressions
peuvent tre concrets, abstraits,
thoriques, techniques ou
renvoient des concepts abstraits.
Types de textes: nouvelles
journalistiques, textes narratifs,
courts articles, rapports,
ditoriaux, textes dopinion.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 8

Stade II

Comprhension crite

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
147

Comprhension crite

Niveau 8

Stade II

Intermdiaire communication perfectionne


Comptences cls
I. Messages personnels
ou daffaires
Relever des donnes explicites
et de linformation implicite
dans des notes, des courriels
et des lettres modrment
complexes donnant des
opinions gnrales, des
commentaires, des rponses
des plaintes ou visant
exprimer des condolances.
II. Consignes

Suivre une longue srie


dinstructions tapes
multiples dcrivant un
processus tabli.
Suivre un ensemble cohrent
de consignes dtailles.

III. Textes sur les affaires


et les services
Relever des donnes explicites
et des renseignements
implicites dans des textes o
sont noncs des solutions
ou des recommandations,
des propositions crites, des
rglements, des lois ou des
normes de conduite.
Relever trois ou quatre
renseignements dans des textes
non continus modrment
complexes.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T Lire des notes, des


courriels et des lettres
authentiques de nature
personnelle et publique donnant
des opinions gnrales et des
commentaires sur lactualit,
des rponses des plaintes
ou des conflits ou visant
exprimer des condolances.
Relever des donnes explicites
et des renseignements
implicites.

Relever des donnes explicites


et de linformation implicite
dans les textes.
Reconnatre lintention de
communication.
Saisir lhumeur ou lattitude
de lauteur, de mme que le
registre de langue utilis dans le
texte.

C, T Expliquer la faon
dassembler un objet simple en
suivant des consignes crites et
des diagrammes.
Suivre les consignes pour la
RCR (ranimation cardiorespiratoire) et sur la marche
suivre en cas de blessures
graves rsultant dun accident
dautomobile.

Suivre une longue srie


dinstructions tapes
multiples dcrivant un
processus tabli.
Excuter la tche demande.

T Interprter des extraits de


textes sur les mesures de
scurit au travail (p.ex.,
le SIMDUT, systme
dinformation sur les matires
dangereuses utilises au travail)
en trouvant trois ou quatre
renseignements ce sujet.
C, T Lire et expliquer un texte
portant sur la dclaration des
droits et responsabilits du
client, du consommateur, du
patient ou de ltudiant.

Reconnatre le but de la
communication, saisir lide
principale, relever les donnes
explicites et linformation
implicite dans des textes.
Reconnatre lintention de
communication et lattitude de
lauteur.
Reconnatre la valeur de
communication du texte et de
ses diverses composantes.
Trouver trois ou quatre
renseignements prcis dans
des annuaires dtaills et
visuellement complexes.

C: collectivit, : tudes, T: travail

148

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II

Niveau 8

Comprhension crite

Intermdiaire communication perfectionne


Comptences cls
IV. Textes dinformation
Montrer sa comprhension
du sens explicite et du sens
infr de descriptions, de
rapports et de textes narratifs
lorsque les vnements ne
sont pas rapports dans lordre
chronologique. Tirer des
conclusions.
Prsenter sous une autre forme
linformation contenue dans
des graphiques ou des tableaux.
Comptences sur le traitement
de linformation et les
techniques dtude
Trouver un certain nombre
de renseignements dans
un document de rfrence
lectronique.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Saisir les ides principales dun


texte de 5 10 paragraphes sur
lactualit. Rsumer le texte en
150 200mots.
En partant de linformation
disponible, mettre des
hypothses sur la faon dont
une chose fonctionne ou a pu
fonctionner.
En partant de linformation
disponible, remplir un schma
qui illustre un systme
de classification ou de
catgorisation.
Interprter oralement ou par
crit lorganigramme dun
processus en sciences ou en
sciences sociales.
C, , T Trouver un certain
nombre de renseignements
dans un document de rfrence
lectronique.

Montrer sa comprhension
des textes en relevant des
donnes explicites et des
renseignements implicites avec
un taux de russite de 70 %
80%.
Relever lide principale.
Reconnatre la structure du
texte; relever les phrases se
rapportant explicitement
au sujet et les liens entre les
paragraphes (en conclusion).
Suivre la squence dun texte
narratif ou dun processus
mme quand les divers
lments sont prsents dans le
dsordre.
Distinguer les faits des opinions.
Trouver des renseignements
dtaills.
Infrer le sens des mots laide
dindices contextuels.
Formuler des hypothses sur
le fonctionnement de quelque
chose.
valuer les ides dun
texte, tirer des conclusions
et exprimer une opinion
personnelle.
Exprimer en mots des donnes,
tires de graphiques et de
diagrammes.
Interprter des ides
importantes prsentes sous
forme schmatique.
Trouver un certain nombre
de renseignements dans
un document de rfrence
lectronique.
Utiliser des stratgies et des
outils de recherche efficaces.

C: collectivit, : tudes, T: travail


149

Comprhension crite

valuation

Stade II

Rapport dvaluation concernant la performance et la progression de lapprenant


tant donn la possibilit derreurs dans lvaluation
de cette habilet, la note de passage est tablie 70%
plutt qu100%.

Le tableau ci-dessous prsente les descripteurs


des niveaux dans lvaluation de la comprhension
crite.

Moins de 50%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance nest pas satisfaisante;


lapprenant russit moins de 50% des questions de comprhension crite.

Moins de 70%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance nest que


moyennement satisfaisante; lapprenant russit moins de 70% des questions
de comprhension crite.

De 70% 80%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance est satisfaisante;


lapprenant russit les questions de comprhension crite dans une proportion
de 70% 80%.

Plus de 80%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance est plus que


satisfaisante; lapprenant russit 80% des questions de comprhension crite.

Dans le cas dune performance satisfaisante (note de passage) un niveau de comptence linguistique donn,
on accorde la note 3.

Rapport sur la progression


Classement aux NCLC

(niveau de performance)

Messages personnels ou daffaires __________


Consignes

__________

Textes sur les affaires


et les services

__________

Textes dinformation

__________

Performance
1 na pas atteint ce niveau
2 a besoin daide
3 a atteint un rsultat satisfaisant (note de
passage)
4 a atteint un rsultat plus que satisfaisant

Les apprenants doivent atteindre les objectifs associs chaque comptence pour obtenir la reconnaissance
dun niveau de comptence linguistique donn.

150

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II
Intermdiaire
Expression crite

Niveaux de comptence linguistique 5 8

Expression crite

Aperu

Stade II

Descripteurs de performance globale


Intermdiaire: niveau 5 communication de
base

Intermdiaire: niveau 6 communication en


progression

Lapprenant:
fait preuve dune habilet de base dans lexcution
de tches dcriture modrment complexes;
transmet ou relate efficacement par crit des ides,
des opinions, des sentiments ou des expriences
dans un paragraphe simple;
remplit de longs formulaires;
fait une dicte simple, avec des rptitions
occasionnelles; le dbit est de lent normal;
manifeste une bonne matrise lorsquil transcrit de
linformation simple, vue ou entendue (p.ex., crire
des notes ou des messages, et paraphraser);
a recours des moyens linguistiques simples
lorsquil crit un texte, prouve frquemment des
difficults avec des structures de phrases complexes
et produit des phrases maladroites sur le plan de la
combinaison des mots;
peut prendre en note des messages tlphoniques
courants.

Lapprenant:
fait preuve dune habilet passable dans lexcution
de tches dcriture modrment complexes
(lettres et textes dun ou deux paragraphes);
transmet efficacement par crit de linformation
qui lui est familire dans des formes de discours
standards courantes;
remplit divers types de formulaires;
transcrit de linformation simple, vue ou entendue;
prend des notes simples la suite dun expos oral
ou tires de documents de rfrence;
matrise assez bien les structures simples, mais
prouve des difficults avec les structures
des phrases complexes et produit des phrases
maladroites sur le plan de la combinaison des mots;
prend en note des messages tlphoniques courants.

Intermdiaire: niveau 7 communication


adquate

Intermdiaire: niveau 8 communication


perfectionne

Lapprenant:
fait preuve dune habilet adquate dans lexcution
de tches dcriture modrment complexes;
rdige des paragraphes cohrents sur des sujets
concrets qui lui sont familiers; intgre deux ou trois
paragraphes dans un texte plus long;
manifeste une matrise la plupart du temps
satisfaisante de structures complexes, des
conventions linguistiques et du fonctionnement de
la langue;
peut prendre des notes en partant dun message
tlphonique clair.

Lapprenant:
se montre apte excuter avec facilit des tches
dcriture modrment complexes;
assemble des phrases et des paragraphes (trois ou
quatre) pour former des textes cohrents exprimant
des ides sur des sujets abstraits qui lui sont
familiers;
note un ensemble de consignes simples en partant
dune communication orale clairement nonce
ou dinstructions plus dtailles, mais crites
simplement;
remplit des documents complexes forme
prdtermine;
tire de linformation importante et des dtails
pertinents dun texte dune page pour en noter les
grandes lignes ou le rsumer en un paragraphe;
montre une bonne matrise des structures
de phrases courantes, de la coordination et
de la subordination, de lorthographe et du
fonctionnement de la langue;
prouve occasionnellement des difficults
structurer son texte, utiliser un ton appropri,
des structures complexes ou certaines expressions
ou tournures avec naturel.

152

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II

Aperu

Expression crite

Comptences acqurir au Stade II en expression crite


acqurir les habilets linguistiques et
rdactionnelles requises pour rdiger un texte et
appliquer correctement les rgles de grammaire
et de syntaxe, de ponctuation, demploi des
majuscules, de formation des paragraphes
et les mcanismes de cohsion; recourir
un vocabulaire prcis et utiliser la bonne
orthographe;
avoir recours une grande diversit de mots et
dexpressions (concrets, abstraits, idiomatiques
et techniques) et acqurir les habilets
ncessaires pour composer des messages formels
et informels, personnels et interpersonnels,
pour rapporter ou raconter une histoire ou un
vnement, pour rapporter de linformation
personnelle et concrte, pour dcrire des
personnes, des objets, des situations, une routine,
des procds ou des phnomnes, pour exprimer
des ides, des opinions et des sentiments sur des
sujets et des problmatiques qui lui sont familiers,
pour demander de linformation, pour rpondre
des demandes dinformation et pour discuter
dune question;
appliquer le processus dcriture: premier jet
(trouver des ides et les organiser), brouillon,
rvision (p.ex., structure du paragraphe,
structure de phrases, orthographe, ponctuation,
grammaire);
rdiger un paragraphe ou une suite de
paragraphes; connatre la structure du paragraphe
et la faon de dvelopper un sujet (p.ex., lentre
en matire ou lintroduction, le dveloppement
ou le corps, la conclusion); employer des
indices linguistiques et des tournures pour
dcrire une squence chronologique, tablir
une comparaison, marquer un contraste entre
deux ides qui sopposent, tablir des liens de
cause effet ou illustrer ses propos laide dun
exemple;
reproduire ou rsumer de linformation (p.ex.,
paraphraser, rsumer, numrer les grandes
lignes en style tlgraphique); perfectionner
ses techniques pour transcrire des messages
et prendre des notes; remplir une varit de
formulaires et de documents;

connatre la forme conventionnelle de textes


utiliser telle ou telle fin (p.ex., lettres
daffaires ou personnelles, notes de service,
rapports, courriels et notes);
avoir une connaissance gnrale du contenu
pour certaines tches dcriture prcises
(p.ex., notions en littrature et en sciences,
connaissance du milieu des affaires et du travail);
tre habile au clavier et acqurir des habilets en
traitement de texte pour la rdaction, la rvision,
la correction, la mise en pages et limpression
dun texte;
dvelopper le got de composer des pomes,
des histoires, de tenir un journal, de rdiger des
lettres et des courriels pour son plaisir et pour
entretenir des liens.
Connaissances gnrales et activits
prparatoires ncessaires pour russir une
tche dexpression crite:
la connaissance de lintention de communication,
du destinataire, du contexte, du contenu ou du
sujet, du vocabulaire pertinent et du type de
texte qui convient;
les connaissances gnrales ncessaires pour
excuter certaines tches (p.ex., lapprenant
peut avoir besoin de renseignements prcis sur le
genre de document, les conventions linguistiques
et les tournures utiliser dans des lettres de
demande demploi);
certains apprenants peuvent aussi avoir besoin de
savoir comment mettre en valeur leurs forces et
leurs comptences lorsquil sagit de trouver un
emploi;
les connaissances de base sur les thmes et les
sujets dcriture: calcul, sciences, technologie,
problmatiques sociales, citoyennet canadienne,
littrature, mdias, sant, ducation, emplois et
professions, services financiers et services aux
consommateurs.

153

Expression crite

Niveau 5
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
fait preuve dune habilet de base
dans lexcution de tches dcriture
modrment complexes;
transmet ou relate efficacement par
crit des ides, des opinions, des
sentiments ou des expriences dans
un paragraphe simple;
crit de courtes notes et des lettres
sur des sujets qui lui sont familiers;
remplit de longs formulaires de
demande;
fait une dicte simple, avec des
rptitions occasionnelles; le dbit
est de lent normal;
transcrit de linformation simple, vue
ou entendue;
manifeste une bonne matrise
lorsquil transcrit de linformation
simple, vue ou entendue (p.ex.,
crire des notes ou des messages, et
paraphraser);
a recours des moyens linguistiques
simples lorsquil crit un texte,
prouve frquemment des difficults
avec des structures de phrases
complexes et produit des phrases
maladroites sur le plan de la
combinaison des mots;
peut prendre en note des messages
tlphoniques courants;
peut remplir un court rapport sur un
vnement courant (habituellement
en remplissant un formulaire) li un
sujet qui lui est familier.

154

Stade II

Conditions de ralisation
Les situations de communication
sont tantt formelles, tantt
informelles.
Les destinataires sont connus.
Les sujets sont courants et ont
pour lapprenant une pertinence
immdiate.
Les lettres comprennent un seul
paragraphe.
La note est brve (de quatre six
courtes phrases).
Les textes peuvent tre de courts
noncs oraux comportant de
cinq sept dtails portant sur des
faits concrets.
Linformation reproduire peut
aller jusquune page prsente
simplement. Elle est imprime ou
crite la main de faon lisible.
Les formulaires ont une forme
modrment complexe et
comprennent de 20 30 lments.
Les messages comprennent de
trois cinq phrases.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 5

Stade II

Expression crite

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
155

Niveau 5

Expression crite

Stade II

Intermdiaire communication de base


Comptences cls
I. Interaction sociale
Transmettre des messages
personnels ou rpondre ceuxci laide dune courte lettre
ou dune note formelle ou
par courriel pour lancer des
invitations ou y donner suite,
faire des mises jour rapides ou
exprimer des sentiments.

II. Consigner

de linformation

Prendre des messages


tlphoniques contenant de
cinq sept renseignements
en direct ou partir dune
bote vocale ou dun message
enregistr.
Rsumer une page
dinformation en une liste de
710 points importants.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T Rdiger une invitation


formelle une activit de
groupe spciale (pique-nique,
barbecue, repas-partage,
etc.). Le texte comprend des
directions suivre pour se
rendre sur les lieux de lactivit.
C, Dcrire ses sentiments
au sujet de sa nouvelle ville
(province, pays) dans une lettre
de 100 150mots adresse
une ou un ami.

Transmettre le message. Le
lecteur comprend linformation.
Utiliser un langage et un
contenu appropris et
pertinents pour loccasion.
Utiliser des structures
grammaticales, une
orthographe et une ponctuation
simples en ne faisant que peu
derreurs.
crire un paragraphe simple,
bien structur, avec une seule
ide principale, dveloppe
laide de quelques ides
secondaires.

Robert va tlphoner le lundi


2fvrier, 11 heures. Autobus
numro 47 jusqu la rue
Universit; marcher deux rues vers
le nord; tourner gauche pour
se rendre chez Marie au 112, rue
Goulet.
C, , T Prendre un message au
tlphone de faon claire et
prcise.
Prendre des notes claires tires
dun court message enregistr
provenant dune compagnie
au sujet de postes offerts et
des formalits de demande
demploi, y compris les
exigences minimales.

Prendre en note des messages


ou rsumer linformation crite
en quelques points importants,
tout en notant des dtails
prcis.
Transmettre des messages
clairs aux destinataires.
crire noms, adresses,
numros, dates, heures,
directions suivre et autres
dtails en utilisant la bonne
orthographe; crire la main de
faon lisible.

C: collectivit, : tudes, T: travail

156

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 5

Stade II

Expression crite

Intermdiaire communication de base


Comptences cls
III. Messages sur les affaires
ou les services
Transmettre des messages
daffaires sous forme de notes
crites.
Remplir des formulaires.

IV. Fournir de linformation


crire un paragraphe pour
rapporter ou raconter une srie
dvnements, pour dcrire une
personne, un objet, une scne,
une illustration ou une photo,
un procd ou une routine ou
pour justifier son point de vue.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C Remplir un formulaire de
demandepour le service
dlectricit, daqueduc ou de
tlphone.
T Remplir un rapport daccident
de travail.
Transmettre un message clair
au destinataire.

Tenir compte des destinataires


en sassurant que le langage
et la forme du discours sont
appropris.
Matriser assez bien les
structures de phrases simples,
le vocabulaire, la ponctuation et
lorthographe.
Remplir les formulaires
en donnant linformation
pertinente.
Respecter les conventions
linguistiques.

, T Rdiger un paragraphe pour


dcrire un vnement ou un
incident, ou raconter une
exprience personnelle.
Rdiger un paragraphe pour
raconter lexpdition historique
dun explorateur, en partant
dune carte ou dun schma.
C, Rdiger un paragraphe
pour le journal de lcole ou
un bulletin dinformation pour
dcrire un nouveau milieu
ou de nouvelles installations
considres comme trs
attrayantes.
C, , T Se servir dun ordinateur
pour la saisie, la rvision, la
correction, la mise en pages et
limpression de textes.

Tenir compte de lintention de


communication.
Dvelopper une ide principale
laide dides secondaires.
Matriser assez bien les
structures grammaticales
simples; peut parfois avoir des
difficults avec les structures
plus complexes.
Utiliser des mots et des
expressions appropries au
sujet.
Produire des descriptions, des
explications et des comptes
rendus dvnements exacts
dans un texte descriptif ou
narratif.
Prsenter une introduction,
un dveloppement et une
conclusion; structurer
convenablement ses
paragraphes.
Employer des marqueurs de
relation appropris (p.ex.,
ensuite).
Respecter les conventions
linguistiques.
crire la main de faon lisible.
157

Expression crite

Niveau 6
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
fait preuve dune habilet passable
dans lexcution de tches dcriture
modrment complexes;
transmet efficacement par crit de
linformation qui lui est familire dans
des formes de discours courantes;
crit des lettres et des textes dun ou
deux paragraphes;
remplit divers types de formulaires,
dont de longs formulaires de
demande demploi, en y incluant
de courts commentaires sur son
exprience antrieure, ses forces et
ses habilets;
transcrit de linformation simple,
vue ou entendue; prend des notes
simples la suite dun expos oral ou
tires de documents de rfrence;
transmet sous la forme dun
paragraphe bien structur de
linformation tire dun tableau, dun
graphique ou dun diagramme;
prend en note des messages
tlphoniques courants;
matrise assez bien les structures
simples, mais prouve des difficults
avec les structures des phrases
complexes et produit des phrases
maladroites sur le plan de la
combinaison des mots.

158

Stade II

Conditions de ralisation
Les situations de communication
sont tantt formelles, tantt
informelles.
Les destinataires sont connus.
Les sujets sont courants et ont
pour lapprenant une pertinence
immdiate.
Les textes font un ou deux courts
paragraphes.
Linformation transcrire fait une
page ou une page et demie; est
tire dun document ou dun texte
lu (de 1015 minutes); est crite
la main de faon lisible.
Les textes sont varis et le
contenu peut tre de nature
spcialise ou technique.
Lapprenant peut remplir un
gabarit prpar par lenseignant
pour laider prendre des notes ou
faire des rsums.
Les formulaires sont modrment
complexes sur le plan de la
disposition et comprennent de
3040lments.
Les messages comportent cinq
six phrases ou un paragraphe.
Les textes font un ou deux
paragraphes et portent sur des
sujets qui lui sont familiers et
pertinents.
Si la tche lexige, lapprenant
doit inclure de linformation en
provenance dautres sources
(p.ex., photos, dessins, ouvrages
de rfrence, rapports de
recherche, schmas).

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 6

Stade II

Expression crite

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
159

Expression crite

Niveau 6

Stade II

Intermdiaire communication en progression


Comptences cls
I. Interaction sociale
Transmettre et rpondre
des messages personnels par
courriel ou laide dune courte
lettre ou note formelle dans le
but doffrir des flicitations, des
remerciements, des excuses ou
de laide.

II. Consigner

de linformation

Prendre des notes en partant


dun expos oral ou dune page
dinformation crite.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T Rdiger une note


personnelle approprie pour
annuler un rendez-vous
en raison de circonstances
exceptionnelles. Exprimer son
incapacit, sa dception et
prsenter des excuses.
C Rdiger une note personnelle
pour remercier quelquun pour
un geste particulier.
Rdiger une note personnelle
pour offrir de laide un ami ou
une connaissance.

Transmettre le message. Le
lecteur comprend linformation.
Utiliser un langage et un
contenu appropris et
pertinents pour loccasion.
Dvelopper une ide principale
laide de quelques ides
secondaires dans un paragraphe
dont la structure est simple.
Faire peu derreurs de syntaxe,
dorthographe, de ponctuation
ou de mise en pages.

Prendre des notes en partant


dun expos oral ou tlvis
dune dure de 10 15 minutes
sur un sujet gnral. Noter par
crit linformation cl de faon
prcise et concise.
T Prendre des notes en partant
dun expos oral sur les
qualifications souhaites par
les employeurs chez leurs
employs ventuels.
C Prendre des notes en partant
dun expos sur lorientation et
ltablissement des nouveaux
arrivants.

Prendre des notes ou rsumer


linformation crite ou orale en
quelques points importants tout
en notant des dtails prcis.
crire noms, adresses,
numros, dates, heures,
directions suivre et autres
dtails en ayant recours une
orthographe correcte et en
crivant la main de faon
lisible.
Copier des mots importants
ou des mots nouveaux de
mme que des renseignements
indiqus au tableau ou
lcran.

C: collectivit, : tudes, T: travail

160

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II

Niveau 6

Expression crite

Intermdiaire communication en progression


Comptences cls
III. Messages sur les affaires
ou les services
Transmettre des messages
daffaires sous forme de notes
crites.
Remplir des formulaires
modrment complexes.

IV. Fournir de linformation


Rdiger un ou deux
paragraphes pour raconter
une squence dvnements
connus ou une histoire; fournir
une description dtaille et une
comparaison de personnes, de
lieux, dobjets, danimaux, de
plantes, de matriaux ou dune
routine; dcrire une procdure
simple.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C Rdiger une courte lettre pour


demander le remboursement
dun produit sous garantie qui
na pas donn satisfaction.
Remplir un court formulaire
dantcdents mdicaux.
T Remplir un formulaire simple
de demande demploi (une ou
deux pages).

Transmettre des messages


clairs aux destinataires.
Tenir compte des destinataires
en sassurant que le langage
et la forme du discours sont
appropris.
Matriser assez bien des
structures syntaxiques simples,
le vocabulaire, la ponctuation et
lorthographe.
Remplir les formulaires avec
linformation requise.
Respecter les conventions
linguistiques.

, T Fournir une description


dtaille dun processus simple
(p.ex., la collecte, le tri et la
distribution du courrier par
Postes Canada).
Rdiger un rcit ou un rapport
dtaill dun incident en se
basant sur une srie de photos,
une squence filme ou une
exprience personnelle.
Dcrire et comparer deux
expriences scientifiques
simples.
C, , T Se servir dun ordinateur
pour la saisie, la rvision,
ldition, la mise en pages et
limpression de textes.

Tenir compte de lintention de


communication.
Dvelopper une ide principale
laide dides secondaires.
Matriser assez bien des
structures grammaticales
simples. Avoir parfois des
difficults avec les structures
plus complexes.
Employer des mots et des
expressions appropris au sujet.
crire des descriptions, des
comparaisons, des comptes
rendus dvnements prcis
dans un rapport ou un texte
narratif ou donner la squence
des tapes dun processus.
Prsenter une introduction,
un dveloppement et une
conclusion; structurer
convenablement ses
paragraphes.
Employer les marqueurs de
relation qui conviennent.
Respecter les conventions
linguistiques; ne faire que des
erreurs mineures.
crire la main de faon lisible.

C: collectivit, : tudes, T: travail


161

Expression crite

Niveau 7
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
fait preuve dune habilet adquate
dans lexcution de tches dcriture
modrment complexes;
crit des lettres personnelles et des
lettres daffaires courantes simples;
rdige des paragraphes cohrents
sur des sujets concrets qui lui
sont familiers; dveloppe une ide
principale laide de quelques ides
secondaires; tient compte des
destinataires;
intgre deux ou trois paragraphes
dans un texte plus long;
manifeste une matrise, la plupart du
temps satisfaisante, de structures
complexes, des conventions
linguistiques et du fonctionnement
de la langue;
peut produire des textes de plus dun
paragraphe qui pourraient sembler
insolites un lecteur canadien de
langue franaise (lecteur natif);
peut, en produisant des textes plus
cratifs ou plus personnels, digresser
ou laborer avec exagration,
traduire littralement, recourir de
faux amis (p.ex., salir en espagnol
signifie sortir en franais), utiliser
de longues priphrases, toutes des
stratgies permettant de sexprimer
davantage, mais avec des habilets
langagires limites;
a recours des tournures
sapparentant celles propres la
langue maternelle;
peut prendre des notes en partant
dun message tlphonique clair.

162

Stade II

Conditions de ralisation
Les situations de communication
sont tantt formelles, tantt
informelles.
Les destinataires sont connus.
Les sujets sont courants et ont
pour lapprenant une pertinence
immdiate.
Les textes font un ou deux courts
paragraphes.
Linformation transcrire fait
une deux pages; est tire dun
document ou dun texte lu (10 15
minutes); est crite la main de
faon lisible.
Les textes sont varis et le
contenu peut tre de nature
spcialise ou technique.
Lapprenant peut remplir un
gabarit prpar par lenseignant
pour aider prendre des notes ou
faire des rsums.
Les formulaires comprennent
environ 40 lments
dinformation.
Les messages font un ou deux
paragraphes.
Types de textes: notes, lettres de
demande, entres dans un registre
au travail.
Les textes de lapprenant, qui
comprennent de deux trois
paragraphes, portent sur des
questions et des sujets non
personnels et abstraits, mais dont
le sujet lui est familier.
Si la tche lexige, lapprenant
doit inclure de linformation en
provenance dautres sources
(p.ex., des photos).

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 7

Stade II

Expression crite

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
163

Expression crite

Niveau 7

Stade II

Intermdiaire communication adquate


Comptences cls
I. Interaction sociale
Transmettre ou rpondre
des messages personnels
par courriel ou laide dune
courte lettre ou note formelle
pour exprimer de la gratitude
ou des souhaits, formuler
une plainte, faire part de sa
satisfaction, de sa dception
ou de son mcontentement,
de son approbation ou de sa
dsapprobation.

II. Consigner de linformation


Prendre en note de longs
messages tlphoniques
provenant de lignes
dinformation publiques ou de
messages de botes vocales
donnant de 7 10lments
dinformation.
Prendre des notes en style
tlgraphique dun expos oral.
Noter les grandes lignes dun
texte plus long ou en faire le
rsum.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T Rdiger une note ou


une lettre approprie pour
rpondre lexpression de la
gratitude, de la satisfaction,
du mcontentement, de la
dception ou de souhaits.
C Rdiger une note de prompt
rtablissement une
connaissance que lon sait
malade. Offrir de laide.

Tenir compte de lintention de


communication.
Dvelopper une ide principale
laide dides secondaires.
Tenir compte des destinataires
en sassurant que le langage, la
forme du discours et le contenu
sont appropris et pertinents.
Utiliser de faon approprie
la plupart des structures
grammaticales complexes;
respecter les conventions
linguistiques.
prouver des difficults
occasionnelles utiliser
certaines structures complexes.
Avoir recours un vocabulaire
appropri au sujet.

Ici Jacques Roy; je vous appelle des


ditions Alpha. Deux des livres que
vous avez commands sont arrivs.
Je continue dessayer dobtenir plus
de renseignements des Publications
Omga. Vous pouvez mappeler
aprs 15 h 30 pour discuter des
dtails, si vous le dsirez. Mon
numro est le 555-2030. Merci. Au
revoir.
C, , T Prendre en note des
messages donnant de 710
lments dinformation.
couter des messages
enregistrs sur les lignes
tlphoniques dinformation
communautaire. Prendre des
notes et faire un rsum.

Tenir compte de lintention de


communication.
Transmettre linformation
essentielle au lecteur.
Rsumer linformation crite
en quelques points importants
tout en notant des dtails
prcis, sans omissions majeures.
Remplir toutes les sections
dun formulaire laide de
linformation requise.
Tenir compte des destinataires
en sassurant que le langage, la
forme du discours et le contenu
sont appropris.
Matriser assez bien les
structures grammaticales
complexes et le vocabulaire;
respecter les conventions
linguistiques.
crire la main de faon lisible.

C: collectivit, : tudes, T: travail


164

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II

Niveau 7

Expression crite

Intermdiaire communication adquate


Comptences cls
III. Messages sur les affaires
ou les services
Transmettre des messages
daffaires sous forme de
notes crites pour diffuser
de linformation courante,
formuler des demandes
ou donner suite des
recommandations et des
avertissements.
Remplir des formulaires
modrment complexes.

IV. Fournir de linformation


crire deux ou trois
paragraphes pour rapporter une
suite dvnements familiers
tirs du pass, pour raconter
une histoireou pour fournir une
description ou une comparaison
dtailles.

Exemples de tches et de textes


C Rdiger, en qualit de parent,
une courte lettre approprie
exprimant une inquitude
ou une plainte adresse
ladministrateur de la
garderie ou du service de garde
parascolaire.
, T crire une lettre formelle
ou une note son superviseur
pour demander la permission
de sabsenter pendant une
semaine.
Remplir un formulaire de
demande pour une sance de
formation.
C, Rdiger un rapport
comparant deux systmes
dducation. Prsenter des
tableaux, des graphiques, des
schmas ou des diagrammes
comme source dune partie
de linformation. Ajouter
un paragraphe exprimant sa
prfrence pour lun ou lautre
des systmes. Justifier son
choix.
Dcrire un processus (p.ex., le
processus de photosynthse).
C, , T Se servir dun ordinateur,
si disponible, pour la saisie, la
rvision, ldition, la mise en
pages et limpression de textes.

Indicateurs de performance
Tenir compte de lintention de
communication.
Dvelopper une ide principale
laide dides secondaires.
Tenir compte des destinataires
en utilisant un style appropri.
Utiliser de faon approprie des
structures complexes.
Employer un vocabulaire
appropri au sujet.
crire des descriptions, des
comparaisons, des comptes
rendus dvnements prcis
sous la forme dun rapport ou
dun texte narratif et donner
la squence des tapes dun
processus.
Prsenter une introduction,
un dveloppement et une
conclusion; structurer
convenablement ses
paragraphes.
Prsenter le texte comme un
tout cohrent, en utilisant
les marqueurs de relation qui
conviennent (cependant, mais).
Respecter les conventions
linguistiques; ne faire que des
erreurs mineures.
crire la main de faon lisible.

C: collectivit, : tudes, T: travail

165

Expression crite

Niveau 8
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
se montre apte excuter des tches
dcriture modrment complexes
avec facilit;
assemble des phrases et des
paragraphes (trois ou quatre)
pour former des textes cohrents
exprimant des ides sur des sujets
abstraits qui lui sont familiers, en
partant dides secondaires pour
tayer les ides principales et en
tenant compte des destinataires;
crit des lettres daffaires
courantes (p.ex., demandes
de renseignements, lettres
daccompagnement de demandes
demploi), des messages personnels
et des messages plus formels;
note un ensemble de consignes
simples en partant dune
communication orale clairement
nonce ou dinstructions plus
dtailles, mais crites simplement;
remplit des documents complexes
forme prdtermine;
tire de linformation importante
et des dtails pertinents dun
texte dune page pour en noter les
grandes lignes ou le rsumer en un
paragraphe;
montre une bonne matrise des
structures de phrases courantes,
de la coordination et de la
subordination, de lorthographe et du
fonctionnement de la langue;
prouve occasionnellement des
difficults structurer son texte,
utiliser un ton appropri, des
structures complexes (p.ex., celles
indiquant la cause, la raison, le but
ou un commentaire) ou certaines
expressions ou tournures avec
naturel.

166

Stade II

Conditions de ralisation
Les situations de communication
sont tantt formelles, tantt
informelles.
Les destinataires sont connus.
Les sujets ont pour lapprenant
une pertinence immdiate.
Les textes font un ou deux courts
paragraphes.
Linformation transcrire fait une
ou deux pages; est tire dun texte
lu (10 15 minutes); est crite la
main de faon lisible.
Les textes sont varis et le
contenu peut tre de nature
spcialise ou technique.
Lapprenant peut remplir un
gabarit prpar par lenseignant
pour aider prendre des notes ou
faire des rsums.
Les formulaires comprennent plus
de 40 lments dinformation.
Les messages font deux ou trois
paragraphes.
Les textes courts forme
prdtermine contiennent une
phrase ou plus, et comprennent au
plus un paragraphe.
Les textes de lapprenant, qui
comprennent de trois quatre
paragraphes, portent sur des
questions et des sujets non
personnels et abstraits, mais dont
le sujet et les problmatiques
souleves lui sont familiers.
Si la tche lexige, lapprenant
doit inclure de linformation en
provenance dautres sources
(p.ex., des photos, des dessins,
des ouvrages de rfrence,
des donnes de recherche, des
schmas).

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 8

Stade II

Expression crite

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
167

Expression crite

Niveau 8

Stade II

Intermdiaire communication perfectionne


Comptences cls
I. Interaction sociale
Transmettre ou rpondre
des messages personnels
par courriel ou laide dune
courte lettre ou note formelle
dans le but dexprimer ses
condolances, de tirer au clair
un conflit mineur ou de rassurer
quelquun.

II. Consigner

de linformation

Rdiger des consignes (sur


un procd ou un processus
tabli) donnes pendant une
dmonstration en direct, au
tlphone ou tires de matriel
audio ou vido.
Noter les grandes lignes dun
texte plus long ou en faire le
rsum.

III. Messages sur les affaires


ou les services
Transmettre des messages
daffaires sous forme de notes
crites, de notes de service,
de lettres de demande ou
dentre de rapports sur
le travail au registre pour
signaler un problme ou pour
demander un changement ou
de linformation.
Remplir des formulaires et
dautres documents de forme
prdtermine laide des
courts textes demands.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T Rdiger une note


personnelle de condolances
destine quelquun qui
aperdu un tre cher.
C, , T Rdiger une note ou une
lettre approprie au sujet dun
conflit mineur pour tenter de
lexpliquer ou de le rsoudre.

Tenir compte de lintention de


communication.
Dvelopper une ide principale
laide dides secondaires.
Tenir compte des destinataires
en sassurant que le langage, la
forme du discours et le contenu
sont appropris.
Utiliser de faon approprie des
structures complexes.
Respecter les conventions
linguistiques.

C, , T couter des consignes


donnes verbalement dune
recette complexe. Prendre
des notes prcises et bien
organises pour dautres
cuisiniers.

Tenir compte de lintention de


communication.
Transmettre linformation
essentielle au lecteur.
Rsumer linformation crite
en quelques points importants
tout en notant des dtails
prcis, sans omissions majeures.
Remplir toutes les sections
dun formulaire en donnant
linformation requise.
Tenir compte des destinataires
en sassurant que le langage, la
forme du discours et le contenu
sont appropris.
Matriser assez bien les
structures complexes;
respecter les conventions
linguistiques et utiliser le
vocabulaire appropri.
crire la main de faon lisible.

T Rdiger un curriculum
vit efficace et une lettre
daccompagnement ou une
lettre de demande demploi
lintention dun responsable
des ressources humaines.
Demander une entrevue.
Remplir des formulaires de
demande demploi, quelle quen
soit la longueur.
C, T crire un rapport ou une
note de service sous forme
de paragraphes: rapport
dtape, plan daction, rapport
dincident, rapport dinspection
(p.ex., constat ou raison pour
laquelle quelque chose ne
fonctionne pas comme il se
doit).

C: collectivit, : tudes, T: travail


168

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade II

Niveau 8

Expression crite

Intermdiaire communication perfectionne


Comptences cls
IV. Fournir de linformation
crire trois ou quatre
paragraphes pour raconter un
vnement historique, une
histoire ou pour exprimer ou
analyser des opinions sur un
sujet abstrait qui lui est familier
ou pour fournir une description
et une explication dtailles
dun phnomne ou dun
processus.
Rdiger un paragraphe
pour rapporter ou expliquer
linformation contenue dans
un tableau, un graphique,
un organigramme ou un
diagramme.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

, T Dans un court texte


explicatif de trois ou quatre
paragraphes, dcrire le
fonctionnement dune
entreprise commerciale
(p.ex., une scierie, une usine
de fabrication de meubles,
une ferme, une banque, un
magasin, un restaurant, un
service de messagerie, une
blanchisserie, une cuisine
dhpital, une garderie).
Rdiger une courte dissertation
ou un texte de trois ou quatre
paragraphes sur un sujet
gnral qui a djfait lobjet
de recherches ou qui est li
aux tudes ou au travail pour
rapporter des vnements,
dcrire, expliquer, exprimer des
opinions ou discuter dun point.
Rdiger un paragraphe
pour rapporter ou expliquer
linformation contenue
dans un graphique linaire,
circulaire ou barres ou dans
lorganigramme dun processus.
Employer un organigramme
pour dcrire un processus
ou un procd, dans lordre
squentiel.

Tenir compte de lintention de


communication.
Dvelopper une ide principale
laide dides secondaires.
Tenir compte des destinataires.
Bien matriser les structures
complexes (erreurs mineures
seulement).
Employer un vocabulaire
appropri.
crire des descriptions ou des
explications dans un rapport ou
un texte narratif.
Prsenter une introduction,
un dveloppement et une
conclusion; structurer
convenablement ses
paragraphes.
Prsenter le texte comme un
tout cohrent, en utilisant
les marqueurs de relation qui
conviennent (cependant).
Respecter les conventions
linguistiques; ne faire que des
erreurs mineures.
crire la main de faon lisible.

C: collectivit, : tudes, T: travail

169

valuation

Expression crite

Stade II

Rapport dvaluation concernant la performance et la progression de lapprenant


valuation holistique
La performance de lapprenant est dabord value
selon une approche holistique (connue aussi sous le
nom approche globale). Selon cette approche, il faut
considrer la communication sous tous ses aspects
pour valuer une comptence et dterminer si
lobjectif de communication a t atteint.
valuation analytique
La performance de lapprenant est ensuite value
de faon analytique relativement certains aspects
qualitatifs de sa communication. Les critres
danalyse varieront en fonction du niveau de langue.
Les enseignants choisiront des critres selon le
niveau de comptence valu, la nature de la tche

Type

et ses exigences (p.ex., on ne tiendra pas compte


des critres dorganisation du texte et de cohsion
lorsque la tche consiste simplement remplir un
formulaire dans lequel on doit donner de linformation
personnelle).
Les critres pertinents peuvent inclure la capacit
globale communiquer (p.ex., le destinataire est
en mesure dutiliser linformation, comme il a t
prvu), la lisibilit ou laspect mcanique de lcriture
et la pertinence du sujet.
Le tableau ci-dessous illustre une faon possible
de conjuguer lvaluation holistique et analytique
pour en arriver une valuation combine de la
performance en expression crite.

Critres prendre en considration

dvaluation

Holistique

capacit globale communiquer en considrant tous les aspects de la


communication la fois

Analytique

degr de matrise de la grammaire


vocabulaire adquat par rapport au but vis
cohrence
structure du texte
pertinence du texte (style, registre, disposition, prsentation visuelle)
lisibilit ou aspects mcaniques de lcriture (calligraphie, orthographe,
ponctuation)
pertinence, prcision et caractre adquat du propos

Classement:
niveaux de
performance

Valeur
suggre

1234

30%

1234

70 %

100%

Combine

Dans le cas dune performance satisfaisante (note de passage) un niveau de comptence linguistique donn, on
accorde la note 3.

Rapport sur la progression


Classement aux NCLC

(niveau de performance)

Interaction sociale

__________

Consigner de linformation

__________

Messages sur les affaires


ou les services

__________

Fournir de linformation

__________

Performance
1 na pas atteint ce niveau
2 a besoin daide
3 a atteint un rsultat satisfaisant (note de
passage)
4 a atteint un rsultat plus que satisfaisant

Les apprenants doivent atteindre les objectifs associs chaque comptence pour obtenir la reconnaissance
dun niveau de comptence linguistique donn.
170

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade III
Avanc
Expression orale

Comprhension crite

Expression crite

Niveaux de comptence linguistique 9 12

Stade III

Comprhension orale

Stade III
Avanc
Expression orale

Niveaux de comptence linguistique 9 12

Aperu

Expression orale

Stade III

Descripteurs de performance globale


Avanc: niveau 9 communication de base
Lapprenant:
obtient, fournit et change oralement et sans
aide de linformation cl sur dimportants projets
(professionnels, dtudes, personnels) dans des
situations complexes courantes et dans quelques
situations moins courantes, le contexte dutilisation de
la langue tant quelquefois exigeant;
prend part efficacement des changes de 30minutes
sur de linformation et des concepts abstraits,
thoriques et complexes, dans un contexte formel;
fait quelques erreurs de grammaire, de vocabulaire
et de prononciation, mais qui ne nuisent que trs
rarement la communication;
prsente, le plus souvent correctement quant la
forme, un expos prpar davance; la structure de
lexpos tend tre rigide, de mme que la manire de
le rendre.

Avanc: niveau 11 communication adquate


Lapprenant:
obtient, change et donne oralement de linformation,
des ides et des opinions au sujet de projets complexes
(professionnels, dtudes, personnels) dans des
situations courantes et dans quelques situations moins
courantes, le contexte dutilisation de la langue tant
exigeant;
contribue de longs changes (dau moins une heure),
dans des situations de communication authentiques,
sur des sujets complexes, abstraits, thoriques et
dtaills, au sein de grands groupes officiels dont on ne
connat pas les membres;
anime des runions courantes, dirige les changes au
sein de grands groupes connus de collaborateurs et
prsente des exposs prpars davance;
fait quelques erreurs de grammaire, de vocabulaire
et de prononciation, mais qui ne nuisent pas la
communication;
emploie une forme de discours complexe et spcifique
loccasion dexposs et peut aisment adapter la
structure de son expos, lorganisation de linformation
et la manire de le rendre.

Avanc: niveau 10 communication en


progression
Lapprenant:
obtient, change et donne oralement de linformation,
des ides et des opinions concernant dimportants
projets (professionnels, dtudes, personnels) dans
des situations complexes courantes et dans plusieurs
situations moins courantes, le contexte dutilisation de
la langue tant exigeant;
prend part des runions, des entrevues et des
sminaires dans un contexte officiel, sur des concepts
abstraits, thoriques, complexes et dtaills;
anime des runions courantes et dirige les changes au
sein dun petit groupe connu de collaborateurs;
fait quelques erreurs de grammaire, de vocabulaire
et de prononciation, mais qui ne nuisent que trs
rarement la communication;
prsente, presque toujours correctement quant la
forme, un expos complexe prpar davance, bien
que la structure de lexpos et lorganisation de
linformation tendent tre rigides, de mme que la
manire de le rendre.

Avanc: niveau 12 communication


perfectionne
Lapprenant:
donne seul ou avec dautres des exposs oraux formels
ou informels, sur un thme gnral ou technique li
son domaine dtudes ou son travail, et ce, dans
une grande varit de situations complexes, le contexte
dutilisation de la langue tant exigeant;
dirige des groupes de discussion, des runions et des
ateliers et leur communique des ides complexes;
sexprime avec aisance en utilisant les mmes mots et
expressions idiomatiques quun locuteur canadien de
langue franaise (locuteur natif);
emploie un langage complexe et prcis sans commettre
les erreurs attribues normalement des locuteurs
dont la langue maternelle nest pas le franais (locuteurs
non natifs); est habile dans lemploi des structures de
phrases et de tournures pour insister sur un point, faire
un commentaire ou exprimer un point de vue; fait
preuve de crativit et doriginalit, et exploite avec
ingniosit les richesses de la langue franaise;
prsente des exposs un auditoire difficile, non connu
ou peu intress; le contenu, la forme de discours, la
structure, le ton et la prsentation sont appropris.

(1) Les contextes exigeants dutilisation de la langue sont des contextes enjeux et risques levs (p.ex.,
runions formelles au travail, exposs daffaires ou de perfectionnement, sminaires).
174

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade III

Aperu

Expression orale

Comptences acqurir au Stade III en expression orale


dvelopper une aisance et des automatismes
dans lemploi dune large gamme de structures
grammaticales et lexicales souvent associes
des sujets prcis ou un domaine dtudes ou
professionnel particulier;
prononcer de faon intelligible pour rendre la
communication efficace;
adopter des comportements non verbaux
appropris de faon rendre la communication
efficace;
distinguer les situations de communication tant
formelles quinformelles dans son milieu de
travail, son milieu dtudes et la communaut,
et employer une forme de discours approprie
en fonction de ces situations (p.ex., rencontre
enseignant-lve, discussion thorique, runion
daffaires, dbat public ou toute autre situation
dans un contexte professionnel);
reconnatre et appliquer les normes
sociolinguistiques, les conventions
socioculturelles et les habilets en communication
interpersonnelle qui sy rapportent en fonction de
certaines comptences en communication et de
certains sujets (p.ex., grer la conversation, faire
et recevoir des compliments, des invitations);
connatre la matire, le langage utiliser, les
formes de discours privilgier et les processus
appliquer dans des contextes prcis (p.ex.,
march du travail, mtiers et professions, tches
caractre thorique ou technique);

synthtiser et intgrer de nombreux lments


dinformation (les choisir et les valuer) en vue
dune prsentation orale cohrente;
faire appel certaines habilets mtalinguistiques
et dautres connaissances et comptences
connexes (p.ex., faon de prparer et de
prsenter un expos);
savoir travailler en quipe titre danimateur/
formateur ou de chef de file dans le cadre de
ses tudes et au travail (p.ex., contribuer la
rsolution de problmes et la prise de dcisions
en groupe).
Connaissances gnrales et activits
prparatoires ncessaires pour russir une
tche dexpression orale:
la connaissance de lintention de communication,
du public, du contexte, du sujet, de la matire et
du vocabulaire pertinent;
La connaissance des formes de discours et du
style appropris, ainsi que du processus applicable
dans le cas dune prsentation officielle ou
informelle, dune discussion, dune conversation,
dune demande de renseignements par tlphone,
etc.;
une sance de prparation adquate.

175

Expression orale

Niveau 9
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
obtient, fournit et change
oralement et sans aide de
linformation cl sur dimportants
projets (professionnels, dtudes,
personnels) dans des situations
complexes courantes et dans
quelques situations moins courantes,
le contexte dutilisation de la langue
tant quelquefois exigeant;
prend part efficacement des
changes de 30minutes sur de
linformation et des concepts
abstraits, thoriques et complexes,
dans un contexte formel, en
vue danalyser, de rsoudre des
problmes et de prendre des
dcisions;
prsente des exposs formels,
prpars davance et dune dure de
15 30 minutes;
interagit avec dautres personnes
pour coordonner des tches, donner
des conseils ou persuader (p.ex.,
pour vendre ou recommander un
produit ou un service), rassurer
les autres ou traiter des plaintes
directement avec ses interlocuteurs;
fait quelques erreurs de grammaire,
de vocabulaire et de prononciation,
mais qui ne nuisent que trs
rarement la communication;
prsente, le plus souvent
correctement quant la forme,
un expos prpar davance; la
structure de lexpos tend tre
rigide, de mme que la manire de le
rendre.

176

Stade III

Conditions de ralisation
Linteraction se fait avec une ou
plusieurs personnes, en face face
ou par tlphone, souvent avec
des suprieurs hirarchiques, en
milieu dtudes ou professionnel.
Le dbit est de normal rapide.
Lauditoire est connu.
Le contexte est formel, mais lui
est familier.
Le sujet est abstrait, connu et non
personnel.
La prsentation est de style formel
ou plus ou moins formel.
La prsentation se fait laide
dillustrations, de photos ou
dautres supports visuels.
Les exposs durent de
1530minutes.
Lapprenant peut se prparer
davance, du moins en partie.
Un degr considrable de stress
affecte la performance lorsque
linteraction verbale risque davoir
des consquences personnelles,
selon laction entreprise
ou limpression laisse par
lapprenant.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 9
1

Stade III
I

Expression orale

Avanc communication de base


Comptences cls

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T Communiquer le respect,
lamiti, le dtachement ou
lindiffrence qui convient
dans diverses situations de
communication et dans divers
contextes (p.ex., milieu social,
dtudes et professionnel).

Exprimer le respect,
lamiti, le dtachement ou
lindiffrence; savoir rpondre
convenablement lorsque
linterlocuteur fait de mme.
Adopter un comportement non
verbal appropri.
Choisir des mots, des
expressions et un registre de
langue appropris selon que la
situation de communication est
formelle ou informelle.

Gestion de la conversation
Coanimer une discussion ou
un dbat en petit groupe dans
un contexte formel et prendre
part la discussion (runion de
travail, sminaire).

Avez-vous dit ou? Je ne suis


pas certain davoir bien compris.
Y a-t-il dautres commentaires de
la part des autres participants?
Vouliez-vous faire un commentaire,
Li?
Et vous, Mary?

Amorcer, animer et clore une


discussion.
Dterminer, avec les autres, les
points discuter.
Orienter la discussion:
dterminer le sujet et donner
chacun loccasion de
sexprimer.
Demander aux autres de
donner, de confirmer ou de
clarifier des dtails.
Utiliser diverses stratgies pour
viter les digressions.
Encourager les autres prendre
part la discussion.

II. Consignes

T Donner des consignes


complexes sur les procdures
habituelles durgence et de
premiers soins au travail.
C, , T Indiquer une autre
personne la marche suivre en
cas de catastrophe naturelle
laide dun systme dalerte
la population.

Donner oralement des


consignes claires et dtailles
une personne pour quelle
puisse les mettre excution.
Transmettre en termes prcis
et dans un langage correct
la marche suivre (p.ex.,
structure, vocabulaire, indices
linguistiques permettant de
suivre la squence, intonation).
Linterlocuteur peut suivre les
consignes.

I. Interaction sociale
Comptences interpersonnelles
Exprimer le respect, lamiti, le
dtachement ou lindiffrence;
rpondre convenablement
lorsque linterlocuteur fait de
mme.

Donner oralement des


consignes claires et dtailles
pour lexcution dun processus
usuel et complexe multiples
tapes, quil soit de nature
technique ou non.

C: collectivit, : tudes, T: travail


177

Niveau 9
1

Expression orale

Stade
StadeIIII

Avanc communication de base


Comptences cls
III. Persuasion
Soulever formellement un
problme auprs de suprieurs
hirarchiques (une personne ou
un groupe de personnes).
Prsenter une proposition
officielle sur la manire de
rsoudre un problme et fournir
un argument convaincant pour
faire adopter la proposition.
Ngocier un accord ou un
engagement.

IV. Information
Expos
Prsenter une dmonstration,
une mise au point, un compte
rendu ou prsenter un expos
de position. Dfendre un
argument.

178

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Il y a une question que je voudrais


aborder. Jaimerais prendre rendezvous/rserver un moment pour
le faire. Quel serait le meilleur
moment pour vous?
T Discuter dune augmentation
de salaire ou dun changement
dhoraire avec son superviseur.
C Discuter avec lenseignant
ou le directeur de lcole de
ses proccupations quant au
rendement scolaire de son
enfant.
Discuter avec son enseignant
de ses inquitudes au sujet du
progrs de ses tudes. Discuter
convenablement dune note
obtenue.

Soulever un problme auprs


dune autorit comptente
en respectant les normes
canadiennes cet effet,
en respectant les droits de
chacun et en montrant une
connaissance des lois sy
rapportant.
Utiliser des techniques de
persuasion en respectant des
limites acceptables.
Prsenter une proposition
officielle sur la faon de rgler
un problme; fournir un
argument convaincant pour
faire adopter la proposition;
fournir les dtails requis.
Ngocier un accord ou un
engagement de manire
convaincante et avec tact.

Prsenter un expos de
20minutes sur un sujet de
recherche dans son propre
domaine dtudes (p.ex., des
tudiants ou des professionnels
en finances, en administration
ou en droit). Comparer deux
ou trois points de vue sur le
commerce, la mondialisation,
les institutions financires
internationales (p.ex., le Fonds
montaire international, la
Banque mondiale), les accords
commerciaux et leur incidence
dans divers pays.
T Faire une dmonstration ou
une mise au point concernant
un programme, un produit, un
service ou un problme dans
son propre service loccasion
dune rencontre du personnel,
ou lintention dun petit
groupe de clients connus.

tudier plusieurs aspects


pertinents dune question.
Obtenir de linformation,
lorganiser, la formuler, ltayer;
relier des ides, les agencer et
les appuyer.
Dcrire, classifier, dfinir,
gnraliser, expliquer, illustrer,
donner des exemples, rsumer.
Employer des figures de style,
des tournures et dautres
procds (p.ex., dfinition,
gnralisation, rsum) pour
aider lauditeur suivre.
Connatre son auditoire.
Ragir aux commentaires et
aux questions.
Montrer sa matrise de la
langue; adapter son discours
pour plus de clart et de
prcision.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 9
1

Stade III
I

Expression orale

Avanc communication de base


Comptences cls
Interaction en face face
Fournir ou obtenir des
renseignements dtaills et
complexes et en discuter
avec des personnes en vue de
coordonner les travaux ou les
projets faire en quipe.
Interaction en groupe
Prendre part un dbat ou
une analyse de cas avec des
participants connus, dans le
contexte de ses tudes ou du
travail.

Exemples de tches et de textes


C, Demander, donner ou
changer de linformation
complexe sur des questions de
consommation (p.ex., lachat
dun ordinateur, dune voiture,
dune maison).
Prendre part aisment et
de faon approprie une
discussion officielle sur une
question complexe ayant fait
lobjet de recherches ou dun
examen pralable.
, T Donner un compte rendu
oral sur de linformation
pertinente et importante
recueillie loccasion dun
cours, dun colloque ou dun
atelier.

Indicateurs de performance
Prendre part une rencontre
daffaires, une discussion ou
un dbat.
Obtenir, organiser, prsenter,
changer de linformation et en
discuter.
Exprimer des opinions, des
sentiments, des doutes.
Accepter ou rejeter un point de
vue, une proposition, une ide
ou une solution, lappuyer ou
sy opposer.
Adopter un comportement non
verbal appropri.
Soulever des questions en
prvision de la collecte, de
lanalyse et de la comparaison
de renseignements ncessaires
une prise de dcision.
Rpondre des questions en
donnant linformation requise.
Clarifier certains points avec les
autres.
Rsumer linformation ou la
rpter.
Rsumer des prises de position
ou des problmatiques.
Montrer sa matrise de la
langue; adapter son discours
pour plus de clart et de
prcision.

C: collectivit, : tudes, T: travail

179

Expression orale

Niveau 10
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
obtient, change et donne oralement
de linformation, des ides et des
opinions concernant dimportants
projets (professionnels, dtudes,
personnels) dans des situations
complexes courantes et dans
plusieurs situations moins courantes,
le contexte dutilisation de la langue
tant exigeant;
prend part des runions, des
entrevues et des sminaires dans
un contexte officiel, sur des concepts
abstraits, thoriques, complexes et
dtaills;
anime des runions courantes et
dirige les changes au sein dun petit
groupe connu de collaborateurs;
prsente des exposs formels de
2040minutes, prpars davance;
communique pour prsenter et
analyser de linformation et des
ides, prsenter une argumentation,
rsoudre des problmes ou prendre
des dcisions, aviser, informer ou
persuader, donner des directions
suivre ou des consignes complexes,
rencontrer des gens et sentretenir
avec eux individuellement
loccasion dune rencontre
daffaires officielle;
fait quelques erreurs de grammaire,
de vocabulaire et de prononciation,
mais qui ne nuisent que trs
rarement la communication;
prsente, presque toujours
correctement quant la forme, un
expos complexe prpar davance,
bien que la structure de lexpos
et lorganisation de linformation
tendent tre rigides, de mme que
la manire de le rendre, si lon prend
en considration les destinataires et
lintention de communication.

180

Stade III

Conditions de ralisation
Linteraction se fait avec une ou
plusieurs personnes, en face face
ou par tlphone, souvent avec
des suprieurs hirarchiques,
dans un milieu dtudes ou
professionnel.
Le dbit est de normal rapide.
Lauditoire est connu.
Le sujet est abstrait et non
personnel.
La prsentation est dun style
formel ou plus ou moins formel;
la prsentation se fait laide
dillustrations, de photos ou
dautres supports visuels.
Les exposs durent de
2040minutes.
La prsentation est de style
sminaire; lexpos lui-mme et la
priode de discussion reprsentent
chacun 50% de lexpos.
Lapprenant peut prparer les
changes, du moins en partie.
Un degr considrable de stress
affecte la performance lorsque
linteraction verbale a des
consquences personnelles, selon
laction entreprise ou limpression
laisse par lapprenant.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade III
I

NNiveau
iveau10
1

Expression orale

Avanc communication en progression


Comptences cls

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T Transmettre une
rponse approprie, sur
le plan socioculturel, de
lhostilit perue, un blme,
des remarques humiliantes,
au sarcasme, au sabotage,
la condescendance ou
aux mensonges loccasion
dexercices de communication
simulant des contextes varis
(travail, tudes, communaut).

Savoir comment ragir de


lhostilit perue, un blme,
des remarques humiliantes,
au sarcasme, etc.
Adopter un comportement non
verbal appropri.
Choisir des mots, des
expressions et un registre de
langue appropris selon que la
situation de communication est
formelle ou informelle.

Gestion de la conversation
Coanimer une discussion ou un
dbat au sein dun grand groupe
dans un contexte formel mais
qui lui est familier, et prendre
part la discussion.

Nous sommes ici pour discuter


des points suivants Teresa, je
vois que vous voulez parler la
premire, puis je vois Rashida et
ensuite Omar. Hum! laissez-moi
rflchir Vous soulevez un point
intressant, l, Tania. Pourrionsnous revenir la question principale
maintenant? Pourriez-vous prciser
le dernier point, sil vous plat?
Yat-il un volontaire pour rsumer
la discussion?

Amorcer, animer et clore une


discussion.
Dterminer avec les autres les
points discuter.
Orienter la discussion.
Clarifier linformation, selon les
besoins.
Utiliser diverses stratgies pour
viter les digressions.
Amener tout le monde
prendre part la discussion.

II. Consignes

T Transmettre dautres,
de faon claire et prcise,
des consignes durgence
donnes par tlphone
(p.ex.,vacuation dun
difice, enlvement de dchets
dangereux).
C, , T Donner de faon
ininterrompue plusieurs
directions suivre complexes
et dtaills sur la faon de se
rendre un endroit isol ou
difficile trouver.

Donner des consignes verbales


claires et dtailles sur une
procdure ou un processus
tabli dans une situation
exigeante et stressante.
Transmettre des
renseignements dtaills
et indiquer lordre des
tapes en ayant recours
un langage prcis (p.ex.,
structures, vocabulaire, indices
linguistiques permettant de
suivre la squence, prosodie).
Linterlocuteur peut suivre les
consignes.

I. Interaction sociale
Comptences interpersonnelles
Savoir comment ragir de
lhostilit perue, un blme,
des remarques humiliantes,
au sarcasme, au sabotage,
la condescendance ou aux
mensonges dans des changes
interpersonnels.

Donner des consignes pour


lexcution de procdures trs
importantes; pouvoir donner
des consignes complexes
multiples tapes pour
lexcution dune procdure
ou dun processus tabli dans
une situation exigeante et
stressante.

C: collectivit, : tudes, T: travail

181

Expression orale

NNiveau
iveau10
1

Stade
StadeIIII

Avanc communication en progression


Comptences cls
III. Persuasion
Faire une promesse ou
demander de promettre
quelque chose; respecter une
promesse.
Ragir convenablement
aux tentatives dinsinuation
(flatterie, compliments,
faveurs).
Savoir comment ragir
des menaces explicites ou
implicites.

IV. Information
Expos
Prsenter un expos
loccasion dun sminaire
portant sur un sujet de
recherche donn; expliquer
des concepts et des ides
complexes laide danalogies,
dexemples, danecdotes ou de
diagrammes.

182

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Formuler un engagement pour


faire pencher en sa faveur un
employeur, un bailleur de fonds,
etc.
, T Prsenter de faon efficace
ses qualifications loccasion
dune entrevue demploi;
dcrire en dtail son domaine
dtudes et sa scolarit ou son
exprience professionnelle.
Exprimer de faon approprie
son plan de carrire ou
dtudes.

Fournir des arguments pour


persuader les autorits
dadopter une proposition ou
un projet.
Rpondre aux menaces en
adoptant des comportements
verbaux et non verbaux
appropris sur le plan
socioculturel.
Savoir ragir des tentatives
dintimidation ou dinsinuation.

Prsenter un expos sur


un sujet dans son domaine
dtudes en se basant sur des
donnes de recherche. Par
exemple: en microbiologie
(pour les tudiants et les
professionnels des sciences
de la sant, des sciences
vtrinaires), donner un aperu
de la recombinaison gntique
in vitro en gnie gntique et
dans dautres applications de la
biotechnologie.
Expliquer comment appliquer
un processus, un procd, une
mthode ou une technique
(p.ex., transfert dADN,
raction en chane polymrise,
biorestauration des BPC).

Traiter le sujet et en examiner


plusieurs aspects pertinents.
Obtenir, organiser, noncer,
appuyer, ordonner et relier des
donnes.
Explorer, analyser et valuer
des concepts ou des problmes.
Expliquer laide danalogies,
dexemples, danecdotes ou de
diagrammes.
Employer des organisateurs
textuels appropris (p.ex.,
Voici maintenant un exemple
typique de ) pour aider
lauditeur suivre le fil de son
argumentation, la rcurrence et
les transitions.
tre conscient de son
auditoire et interagir avec
lui verbalement et non
verbalement.
Ragir aux commentaires, aux
questions et aux rfutations;
donner des prcisions et
laborer.
Montrer sa matrise de la
langue; adapter son discours
pour plus de clart et de
prcision.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade III
I

NNiveau
iveau10
1

Expression orale

Avanc communication en progression


Comptences cls

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Interaction en face face


Fournir ou obtenir de
linformation dtaille et
complexe et en discuter
avec des pairs ou avec des
suprieurs hirarchiques en
vue de coordonner les travaux,
de fournir une formation
sur des procdures tablies,
de dlguer, de rsoudre un
problme ou un conflit ou de
prendre une dcision.
Interaction en groupe
Donner un expos loccasion
dun sminaire (prsentation
dune recherche, discussion
des rsultats et argumentation)
devant un auditoire connu.
Prendre part un dbat.

C, , T Prendre part un dbat


public dtudiants pour prendre
position lgard dun sujet
dactualit controvers (p.ex.,
Un groupe de dissidents
devrait-il recevoir des fonds de
la fdration tudiante pour
promouvoir ses ides sur le
campus?).

Prendre part un sminaire,


une rencontre, une
discussion ou un dbat
daffaires.
Reporter un moment
opportun, pendant la runion,
les questions de discussion.
Demander des clarifications.
Soulever des questions
sur les rpercussions et les
consquences.
Faire des commentaires sur les
points forts, les lacunes ou les
faiblesses de la prsentation.
Exprimer des opinions, des
rserves, des sentiments ou des
doutes.
Exprimer son accord ou son
dsaccord sur une prise de
position, une proposition, une
ide, une solution ou un point
de vue.
Adopter un comportement
verbal et non verbal
appropri au moment de
discuter, de rfuter ou de
dfendre un argument sur
une question thorique ou
dordre professionnel. tre
conscient que les conventions
socioculturelles peuvent varier
quant la faon de poser des
questions et de rfuter un
argument.

C: collectivit, : tudes, T: travail

183

Expression orale

Niveau 11
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
obtient, change et donne oralement
de linformation, des ides et
des opinions au sujet de projets
complexes (professionnels, dtudes,
personnels) dans des situations
courantes et dans quelques situations
moins courantes, le contexte
dutilisation de la langue tant
exigeant;
rpond de manire satisfaisante aux
attentes en communication dans ses
relations sociales, dans le contexte de
ses tudes ou au travail;
contribue de longs changes (dau
moins une heure), dans des situations
de communication authentiques,
sur des sujets complexes, abstraits,
thoriques et dtaills, au sein de
grands groupes officiels dont on ne
connat pas les membres;
anime des runions courantes,
dirige les changes au sein de grands
groupes connus de collaborateurs
et prsente des exposs prpars
davance;
communique avec comptence
pour persuader, fournir des conseils
professionnels de base (p.ex., sur
des produits, des services ou des
programmes), dterminer les besoins
ou valuer de linformation dtaille
ou complexe, dans des changes
courants en face face;
fait quelques erreurs de grammaire,
de vocabulaire et de prononciation,
mais qui ne nuisent pas la
communication;
emploie une forme de discours
complexe et spcifique loccasion
dexposs et peut aisment
adapter la structure de son expos,
lorganisation de linformation et la
manire de le rendre en fonction
des destinataires et de lintention de
communication.

184

Stade III

Conditions de ralisation
Linteraction se fait avec une ou
plusieurs personnes, en face face
ou par tlphone, souvent avec
des suprieurs hirarchiques,
dans un milieu dtudes ou
professionnel.
Le dbit est de normal rapide.
Lauditoire est un grand groupe et
nest pas connu.
Le sujet est abstrait et non
personnel.
La prsentation est de style formel
ou plus ou moins formel.
La prsentation se fait laide
dillustrations, de photos ou
dautres supports visuels.
Les exposs durent de
3040minutes.
Les exposs prennent la forme
dexposs-dbats en petit groupe
(la prsentation compte pour
80% de la dure de lexpos, la
discussion pour 20%).

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

NNiveau
iveau11
1

Stade III
I

Expression orale

Avanc communication adquate


Comptences cls

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T Formuler des critiques


avec tact loccasion
dexercices de communication
simulant un contexte
professionnel, dtudes ou
communautaire (p.ex., une
valuation du rendement au
travail).
Interagir de faon approprie
dans une situation simule o
linterlocuteur formule des
critiques; savoir comment
ragir une rtroaction
ngative de collgues ou
de pairs; justifier sa propre
position.

Ragir convenablement
des critiques et savoir en
formuler selon les conventions
socioculturelles applicables
dans tel ou tel cas.
Avoir recours une varit de
mots et dexpressions polies
pour porter des jugements de
valeur ngatifs et exprimer
des motions; adopter un
comportement verbal et non
verbal appropri.
Employer une intonation et
un ton de voix appropris pour
exprimer clairement sa pense.

Gestion de la conversation
Diriger ou prsider une
discussion ou un dbat au sein
dun groupe dans un contexte
officiel.
Reconnatre les paroles et les
comportements linguistiques
susceptibles denvenimer
la discussion et prvenir les
conflits en reformulant des
dclarations trop ngatives.

C, , T Diriger ou prsider
une discussion ou une
tlconfrence; viter les
digressions et faire progresser
la discussion; aider le groupe
dfinir clairement le but
de la discussion, en arriver
un consensus et se fixer
un objectif (p.ex., choisir
lorganisme de bienfaisance
auquel on va accorder des
fonds et sentendre sur la
somme).

Ouvrir et clore la discussion en


respectant le temps allou.
Diriger la discussion; faire
respecter lordre du jour.
Adapter son style de
conversation celui des
autres, de mme que la faon
daccorder la parole aux autres.
Relever les problmes de
communication et y remdier.
Reformuler des dclarations
trop ngatives en dclarations
positives pour veiller aux
intrts et rpondre aux
besoins implicites des
participants.

II. Consignes

, T Donner des consignes


complexes et dtailles sur
des travaux de laboratoire,
des essais ou des travaux de
recherche.
Donner des consignes
complexes sur des procdures
de travail et sur la prparation,
lentretien et le fonctionnement
dappareils.

Donner des consignes verbales


dtailles.
Transmettre des
renseignements dtaills et
indiquer lordre des tapes dans
un langage clair.
Vrifier si linformation a t
comprise.
Linterlocuteur peut suivre les
consignes.

I. Interaction sociale
Comptences interpersonnelles
Ragir convenablement des
jugements de valeur ngatifs
ou des critiques et savoir en
formuler.

Donner des consignes efficaces


sur des procdures de travail
complexes peu connues et sur
des procds techniques et
non techniques peu connus,
dans une situation exigeante et
stressante.

185

NNiveau
iveau11
1

Expression orale

Stade
StadeIIII

Avanc communication adquate


Comptences cls
III. Persuasion
Ngocier une solution de
compromis un problme dans
lintrt commun. Obtenir une
concession de lautre partie par
une argumentation logique.

IV. Information
Expos
Prsenter un court expos de
type explicatif ou argumentatif
sur un sujet de recherche.
Explorer et expliquer des
concepts complexes laide
de dtails concrets, de
statistiques, de tmoignages et
dillustrations.
Prsenter un expos efficace
qui puisse satisfaire aux
attentes dauditoires varis.

186

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

, T Ngocier une concession


dun superviseur, dun patron
ou dun professeur par une
argumentation logique.

Employer des techniques


de persuasion pour obtenir
ladhsion une ide (p.ex.,
preuves, argument logique,
appel au sens thique et aux
motions).
Ngocier une concession ou
une solution.
Fournir les dtails requis.

Prsenter un expos sur un


sujet li son domaine dtudes
et fond sur des donnes de
recherche. Par exemple: en
science politique (pour les
tudiants et les professionnels
en science politique, en
droit, en administration, en
conomie ou en sciences
humaines), donner un aperu
des perspectives sur le
systme juridique canadien
et llaboration de politiques
en mettant laccent sur les
rapports entre lexcutif et le
lgislatif.
Justifier ltablissement dun
ensemble de rformes visant
redfinir le rle de la classe
politique dans llaboration de
politiques.

Traiter du sujet.
Organiser et ordonner de
linformation complexe.
noncer la thse ou la
proposition.
Prsenter une argumentation
logique.
Donner des arguments pour et
contre.
tablir les rapports logiques
entre les diverses parties de
lexpos.
Expliquer laide de dtails,
de scnarios, de raisons, de
statistiques, de tmoignages,
dillustrations, de photos, de
graphiques, etc., ainsi quen
donnant des arguments et en
tablissant des liens de cause
effet.
Faire preuve dune
connaissance des
destinataires et du but de la
communication en adoptant
des comportements verbaux et
non verbaux appropris.
Ragir aux commentaires, aux
questions et aux objections;
donner des prcisions et
laborer.
Montrer une grande matrise
de la langue et faire preuve de
crativit en faisant trs peu
derreurs grammaticales et de
maladresses lexicales.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

NNiveau
iveau11
1

Stade III
I

Expression orale

Avanc communication adquate


Comptences cls

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Interaction en face face


changer de linformation
complexe et en discuter pour
rsoudre un problme, prendre
une dcision, superviser,
motiver, discipliner des
membres du personnel ou
valuer la performance dun
employ.
Interaction en groupe
Donner un expos loccasion
dun sminaire, dune
confrence ou dun colloque
devant un auditoire inconnu.

Examiner ou analyser une


question controverse en vue
dun dbat loccasion dun
sminaire ou de travaux dirigs.
T titre de superviseur, discuter
de faon officielle dune
valuation de rendement
dtaille avec un employ.
Discuter de faon officielle de
son valuation de rendement
dtaille avec un superviseur.

Poser des questions pour


obtenir de linformation.
Exprimer des opinions, des
sentiments, des doutes et
mettre des rserves.
Accepter ou rejeter une
solution.
Clarifier les sujets de discussion
ou de dbat.
Prendre part un remuemninges, aider tablir un
consensus, prendre une
dcision ou trouver une
solution un problme.
Faire le point sur le consensus,
la dcision, la solution propose
(ou labsence de solution) par le
groupe.
Adopter un comportement non
verbal appropri.

C: collectivit, : tudes, T: travail

187

Expression orale

Niveau 12
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
donne seul ou avec dautres des
exposs oraux formels ou informels,
sur un thme gnral ou technique
li son domaine dtudes ou son
travail, et ce, dans une grande varit
de situations complexes, le contexte
dutilisation de la langue tant
exigeant;
dans le contexte de ses tudes ou de
son travail, satisfait en gnral aux
critres de communication efficace;
prsente des exposs un auditoire
difficile, non connu ou peu intress;
dirige des groupes de discussion, des
runions et des ateliers;
communique pour expliquer des
ides complexes divers groupes,
dfend des arguments sur des
questions complexes, enseigne,
forme, motive, conseille ou guide,
agit comme mdiateur ou rsout
des conflits dans une varit de
situations;
sexprime avec aisance en utilisant
les mmes mots et expressions
idiomatiques quun locuteur canadien
de langue franaise (locuteur natif);
emploie un langage complexe et
prcis sans commettre les erreurs
attribues normalement des
locuteurs dont la langue maternelle
nest pas le franais (locuteurs non
natifs); est habile dans lemploi des
structures de phrases et de tournures
pour insister sur un point, faire un
commentaire ou exprimer un point
de vue; fait preuve de crativit
et doriginalit, et exploite avec
ingniosit les richesses de la langue
franaise;
prsente un contenu, une forme
de discours, une structure, un ton
et une prsentation appropris
par rapport lintention de
communication et lauditoire.

188

Stade III

Conditions de ralisation
Linteraction se fait au sein de
grands groupes dans un contexte
officiel, en face face ou par
tlphone, souvent avec des
responsables, dans un milieu
dtudes, au travail ou dans la
communaut.
Le dbit est de normal rapide.
Les auditoires sont varis (connus
ou non, grands ou restreints,
intresss ou hostiles, etc.).
Lintention de communication
doit tre clairement spcifie aux
divers auditoires.
Les cours sont de type magistral
(sans participation active de
lauditoire).
Le discours est fluide et le
langage complexe dans toutes les
situations de communication.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 12

Stade III

Expression orale

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
189

Niveau 12

Expression orale

Stade III

Avanc communication perfectionne


Comptences cls

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T Prononcer un discours
de bienvenue loccasion
de dlibrations, dune
confrence, dun atelier, dun
symposium ou dune visite
libre.
Souhaiter la bienvenue aux
invits ou aux participants;
tablir un climat favorisant la
motivation, le respect et une
collaboration cordiale.

Souhaiter la bienvenue,
souligner la contribution
dindividus ou de groupes ou
assumer dautres fonctions
semblables.
Prter attention lintonation,
au volume, au ton de voix et au
comportement non verbal pour
crer un effet.

Gestion de la conversation
Diriger ou prsider une
rencontre officielle, une
discussion ou un dbat dans
divers contextes.

C, , T Prsider une rencontre


officielle conformment aux
procdures parlementaires.

tablir un climat favorable


la collaboration dans les
interactions en groupes.
Ouvrir et clore la discussion en
respectant le temps allou.
Appeler lordre.
Sen tenir lordre du jour.
Diriger la discussion laide de
stratgies appropries.
Recevoir les propositions et
organiser le vote sur les divers
points.
Remdier aux problmes de
communication.
Reformuler des dclarations
trop ngatives en dclarations
positives pour veiller aux
intrts des participants et
dsamorcer les conflits.

II. Consignes

, T Transmettre dautres des


instructions efficaces dans
son champ dexpertise (p.ex.,
comment traiter les conflits,
faire des calculs complexes
pour une tche trs technique).

Donner des consignes claires.


Vrifier si linformation a t
comprise.
Linterlocuteur peut suivre
facilement les consignes.

I. Interaction sociale
Comptences interpersonnelles
Souhaiter la bienvenue,
encourager et souligner la
contribution dindividus ou de
groupes, en priv ou en public,
de faon formelle ou informelle.

Donner des consignes efficaces


pour assurer la comprhension
dune question technique
complexe.
C: collectivit, : tudes, T: travail

190

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 12

Stade III

Expression orale

Avanc communication perfectionne


Comptences cls
III. Persuasion
Ngocier un contrat ou une
entente.
Grer un conflit ou une dispute
entre des tiers et intervenir.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

T Intervenir pour aider rsoudre


un conflit entre deux voisins sur
de la musique trop forte.
Intervenir pour aider rsoudre
un conflit entre deux employs
concernant leur horaire, leur
charge de travail, leur priode
de vacances.

Choisir la bonne approche


pour rsoudre des conflits
(ngociations dans lintrt
commun).
Employer des techniques de
persuasion pour obtenir un
accord ou ladhsion une ide.
Ngocier un contrat ou une
entente.
Amener des adversaires
rsoudre un conflit.

C: collectivit, : tudes, T: travail

191

Niveau 12

Expression orale

Stade III

Avanc communication perfectionne


Comptences cls
IV. Information
Expos
Prsenter un expos
conventionnel de type magistral
pour explorer ou expliquer les
relations causales et logiques
entre des faits, des phnomnes
ou des vnements, et mettre
des hypothses ce sujet.
Faire un expos sur des
concepts et des ides
complexes en ayant recours
une forme et un style
appropris lauditoire et
lobjectif vis en incluant une
valuation ou une critique,
des recommandations, des
invitations et des exhortations.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

, T Faire un expos qui


analyse, compare et value le
discours dautres personnes
(p.ex., texte ou discours
dun contemporain ou dun
personnage historique).
Examiner les prises de position
et le parti pris de locuteurs
ou dauteurs; expliquer le lien
entre leurs prsupposs, leurs
valeurs et leurs motivations
et le milieu socioculturel dans
lequel ils ont volu; mettre
des hypothses ce sujet.
Prsenter un expos qui se
termine par un appel inspirant
ou motif, une citation, une
question ou un dfi lanc
lauditoire.

Traiter du sujet.
Utiliser le discours explicatif
appropri; rendre explicites les
liens logiques entre les parties
de lexpos.
noncer la thse ou
lhypothse de dpart.
laborer une argumentation
logique.
Explorer le rapport causal
et logique entre les faits, les
phnomnes, les vnements
et les arguments en faveur
et contre; mettre des
hypothses, tirer des
conclusions.
Donner oralement une
valuation ou une critique,
des recommandations, des
exhortations.
Cerner lintention de
communication; tre
attentif son auditoire et
modifier en consquence son
comportement verbal et non
verbal.
Ragir aux commentaires, aux
questions et aux objections;
donner des prcisions ou
laborer.
Faire preuve dune excellente
matrise du langage et manier
diverses formes complexes de
discours avec aisance.

C: collectivit, : tudes, T: travail

192

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 12

Stade III

Expression orale

Avanc communication perfectionne


Comptences cls
Interaction en face face
changer de linformation ou
des opinions dtailles avec
dautres personnes en vue de
les conseiller ou de collaborer
avec elles la ralisation de
projets complexes et originaux.
Interaction en groupe
Animer une discussion,
contribuer un sminaire ou
une runion officielle, etc.
Aider les participants clarifier
certains points et atteindre les
objectifs fixs.

Exemples de tches et de textes


, T Animer une discussion au
sein dun groupe de travail;
tablir des objectifs et aider au
processus.
Conseiller ou aider une
personne au moment opportun
et lorsque cest appropri
loccasion dune crise
personnelle ou lie aux tudes
ou au travail.
T Communiquer avec plusieurs
personnes pour crer ou
laborer un projet complexe et
original.

Indicateurs de performance
Motiver des personnes ou
des groupes et les amener
collaborer, cooprer et
atteindre une srie dobjectifs
tablis.
Solliciter de linformation, des
points de vue et des opinions.
Aider la clarification de
questions et dides.
Prendre part un remuemninges, aider tablir un
consensus et trouver une
solution un problme ou par
rapport un point de vue.
Faire part dides complexes
diverses personnes et en
discuter avec elles.

C: collectivit, : tudes, T: travail

193

Expression orale

valuation

Stade III

Rapport dvaluation concernant la performance et la progression de lapprenant


valuation holistique
La performance de lapprenant est dabord value
selon une approche holistique (connue aussi sous le
nom approche globale). Selon cette approche, il faut
considrer la communication sous tous ses aspects
pour valuer une comptence et dterminer si
lobjectif de communication a t atteint.

valuation analytique
La performance de lapprenant est ensuite value
de faon analytique relativement certains aspects
qualitatifs de sa communication. Les critres
danalyse varieront en fonction de la situation de
communication. Les enseignants choisiront les

Type

critres selon le niveau de comptence valu, la


nature de la tche et ses exigences. Par exemple, les
critres touchant le caractre adquat du discours et
son intelligibilit peuvent servir valuer les formules
de salutation et de politesse.
Pour dautres tches dexpression orale, on pourrait
choisir les critres de justesse (p.ex., grammaire,
vocabulaire), de pertinence, de fluidit, etc.
Le tableau ci-dessous illustre une faon possible
de conjuguer lvaluation holistique et analytique
pour en arriver une valuation combine de la
performance en expression orale.

Classement:

Critres prendre en considration

dvaluation

niveaux de
performance

Valeur
suggre

Holistique

capacit globale communiquer en considrant tous les aspects de la


communication la fois

1234

30%

Analytique

Pour les tches de communication unilatrale, choisir:


degr de matrise de la grammaire
vocabulaire adquat par rapport au but vis
intelligibilit du discours
caractre adquat du message
organisation ou cohrence du discours
aisance et fluidit du discours
pertinence et caractre adquat du propos
Pour les tches de communication interactive, ajouter:
gestion de la conversation
ngociation du sens

1234

70 %

Combine

100%

Dans le cas dune performance satisfaisante (note de passage) un niveau de comptence linguistique donn, on
accorde la note 3.

Rapport sur la progression


Classement aux NCLC

(niveau de performance)

Interaction sociale

__________

Consignes

__________

Persuasion

__________

Information

__________

Performance
1 na pas atteint ce niveau
2 a besoin daide
3 a atteint un rsultat satisfaisant (note de
passage)
4 a atteint un rsultat plus que satisfaisant

Les apprenants doivent atteindre les objectifs associs chaque comptence pour obtenir la reconnaissance
dun niveau de comptence linguistique donn.
194

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade III
Avanc
Comprhension orale

Niveaux de comptence linguistique 9 12

Aperu

Comprhension orale

Stade III

Descripteurs de performance globale


Avanc: niveau 9 communication de base
Lapprenant:
obtient de linformation cl concernant dimportants
projets (professionnels, dtudes, personnels) en
coutant des exposs ou des changes authentiques et
complexes de 15 30 minutes, le contexte dutilisation
de la langue tant exigeant;
comprend une grande varit de sujets techniques ou
dintrt gnral dans son domaine dtudes, y compris
des concepts abstraits, thoriques ou techniques
peu connus, la condition que le discours soit bien
structur, que les transitions soient claires et quil soit
prononc dans un accent connu;
perd momentanment le fil du discours lorsquil ne
saisit pas certains renseignements prcis ou certaines
transitions;
a souvent de la difficult saisir lhumour, les
expressions idiomatiques peu courantes et les rfrents
culturels;
saisit, par infrence, le parti pris de linterlocuteur et
son but ainsi que dautres renseignements sur son
attitude et son bagage culturel.

Avanc: niveau 11 communication adquate


Lapprenant:
obtient de linformation dtaille et complexe, des
ides et des opinions concernant dimportants projets
(professionnels, dtudes, personnels), en coutant des
exposs ou des changes authentiques et complexes
(de plus dune heure), le contexte dutilisation de la
langue tant exigeant;
suit la plupart des conversations formelles et
informelles dintrt gnral et des exposs
professionnels donns par des locuteurs ayant un
accent diffrent et portant sur des sujets quil ne
connat pas beaucoup;
a rarement des difficults comprendre les rfrents
culturels canadiens, le langage mtaphorique,
symbolique et idiomatique, lironie, le sarcasme et
lhumour;
saisit en grande partie linformation tacite et les indices
extratextuels et est capable de faire une valuation
critique de divers aspects du discours oral.

196

Avanc: niveau 10 communication en


progression
Lapprenant:
obtient, de sources multiples, de linformation dtaille
et complexe, des ides et des opinions concernant
dimportants projets (professionnels, dtudes,
personnels) en coutant des exposs ou des changes
authentiques et complexes de 30 60 minutes, le
contexte dutilisation de la langue tant exigeant;
comprend des discours formels et informels portant sur
peu prs nimporte quel sujet technique ou dintrt
gnral se rapportant son domaine dtudes, la
condition que le dbit soit normal;
ne perd quoccasionnellement le fil du discours lorsquil
y a un changement de sujet ou une transition;
a parfois de la difficult interprter lhumour propre
une culture diffrente, surtout lorsque linterlocuteur
parle rapidement ou avec un accent peu familier;
est capable de saisir une bonne partie des informations
tacites, infres en partant du comportement de
linterlocuteur et du contexte socioculturel; porte un
jugement critique sur certains aspects du discours oral.

Avanc: niveau 12 communication


perfectionne
Lapprenant:
interprte avec habilet et aisance toutes les formes
de discours oral, officiel ou non, dintrt gnral
ou technique, portant sur son domaine dtudes ou
de travail et dans une grande varit de contextes
exigeants; le discours peut tre cout en direct ou
enregistr sur cassette vido ou audio;
peut suivre de longs discours, des exposs ou des
changes entre plusieurs interlocuteurs, exprims dans
un langage complexe, abstrait ou thorique, et recueille
de linformation dtaille, complexe et spcialise pour
lexcution de tches complexes (professionnelles ou
dtudes);
comprend en grande partie, sinon la totalit de
linformation explicite ou tacite, les rfrents culturels
canadiens, le langage mtaphorique, symbolique et
idiomatique, lironie, le sarcasme et lhumour;
est capable de faire une valuation critique de la plupart
des lments du discours oral.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade III

Aperu

Comprhension orale

Comptences acqurir au Stade III en comprhension orale


reconnatre des indices prosodiques ou tout autre
indice linguistique pour interprter linformation;
reconnatre des mots et des tournures
(expressions consacres) habituellement associs
des sujets prcis ou un domaine dtudes ou
professionnel particulier;
reconnatre les mcanismes de cohsion dans le
discours;
connatre les composantes dun plan de cours
(p.ex., revue du cours prcdent, aperu du
cours actuel, points principaux, exemples,
donnes, conclusion, rsum);
reconnatre la structure thmatique des parties
dun cours ou dun expos (p.ex., structure
narrative, prsentation des faits, description,
argumentation, explication des rsultats ou des
consquences);
reconnatre les mcanismes de cohsion
(organisateurs textuels et marqueurs de relation)
utiliss pour marquer les transitions entre
les parties principales du discours, entre les
diffrentes thmatiques et entre les ides(p.ex.,
expliquer ou reformuler un point, illustrer ou
donner un exemple, mettre en opposition un
point de vue diffrent ou divergent, donner sa
prsentation une tournure inattendue);
distinguer un fait prsumment connu dune
nouvelle information dans un discours;
infrer en partant du non-dit, mettre des
hypothses, anticiper ou dduire le sens;

couter et accomplir des tches: rsoudre des


problmes intellectuels, prendre des dcisions;
colliger, utiliser et traiter de linformation;
observer la ngociation du sens;
prendre des notes et rsumer linformation
pour nen retenir que les points essentiels ou les
lments cls relatifs une ide ou un sujet;
faire appel ses connaissances sur le sujet,
employer un langage et une forme de discours
appropris et connatre les conventions
socioculturelles applicables dans des contextes
prcis (au travail, dans le monde des affaires ou
dans certaines disciplines).
Connaissances gnrales et activits
prparatoires ncessaires pour russir une
tche de comprhension orale:
la connaissance du contexte extralinguistique,
des ralits socioculturelles pertinentes et
connaissances dordre gnral ou technique
du sujet (dont la comprhension des rfrents
culturels, socioculturels ou littraires dans
un discours; la connaissance des vnements
connexes, des tendances ou des problmatiques
pour pouvoir interprter le discours);
les activits diriges, de mise en situation ou
dcoute pralable; lapprenant a reu une
prparation adquate pour une coute cible.

197

Comprhension orale

Niveau 9
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
obtient de linformation cl
concernant dimportants projets
(professionnels, dtudes, personnels)
en coutant des exposs ou des
changes authentiques et complexes
de 15 30 minutes, le contexte
dutilisation de la langue tant
exigeant;
comprend une grande varit de
sujets techniques ou dintrt
gnral dans son domaine dtudes,
y compris des concepts abstraits,
thoriques ou techniques peu
connus, la condition que le discours
soit bien structur, que les transitions
soient claires et quil soit prononc
dans un accent connu;
comprend suffisamment le sens pour
paraphraser ou rsumer des points
essentiels et des dtails importants;
perd momentanment le fil du
discours lorsquil ne saisit pas
certains renseignements prcis ou
certaines transitions;
a souvent de la difficult saisir
lhumour, les expressions
idiomatiques peu courantes et les
rfrents culturels;
saisit, par infrence, le parti pris de
linterlocuteur et son but ainsi que
dautres renseignements sur son
attitude et son bagage culturel.

198

Stade III

Conditions de ralisation
Le contexte du discours relve
du domaine dtudes ou
professionnel.
Lapprenant a reu une
prparation adquate pour une
coute cible.
Le discours se passe en direct
ou laide de supports vido et
audio (p.ex., enregistrements,
tlvision, radio).
Llocution est claire et le dbit est
normal.
Les consignes sont claires et
cohrentes.
Les textes couter prennent
la forme de cours, dexposs
ou de dialogues qui durent
jusqu30minutes.
Les exposs portent sur des sujets
dintrt gnral et techniques se
rapportant au domaine dtudes
de lapprenant.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 9

Stade III

Comprhension orale

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
199

Niveau 9

Comprhension orale

Stade III

Avanc communication de base


Comptences cls
I. Interaction sociale
Dterminer le rle social des
interlocuteurs, de mme
que leur rang respectif et les
rapports quils entretiennent
entre eux, en partant
dchanges sociaux formels et
complexes et daprs les indices
explicites ou implicites quils
renferment.

II. Consignes

Excuter de longues consignes


verbales complexes multiples
tapes, relativement un
procd ou un processus
connu, ce qui exige lintgration
de plusieurs renseignements
dtaills.

III. Persuasion
valuer des suggestions
dtailles, donnes oralement
et visant la rsolution de
problmes, ainsi que des
recommandations ou des
propositions en fonction de
lobjectif vis et de lauditoire.

200

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T Daprs des changes


sociaux enregistrs sur
cassette audio ou vido
(milieu du travail, des affaires
ou dtudes), relever des
donnes explicites ou implicites
prcises sur le rle social
des interlocuteurs de mme
que leur rang respectif et les
rapports quils entretiennent
entre eux.
Excuter une tche connexe
habituelle: encercler un
lment, associer des lments,
remplir un tiret, remplir un
diagramme, etc.

Relever des donnes au sujet


du contexte social.
Relever des donnes au sujet
du contexte extralinguistique et
du registre du texte.
Faire le lien entre le discours
et le contexte social ou
extralinguistique dans lequel il
est donn.
Reconnatre le rle des
participants, les rapports entre
eux et leur rang respectif
laide dindices prosodiques,
paralinguistiques et verbaux.

C, T Suivre les consignes quun


comptable donne par tlphone
sur la manire de remplir
correctement un rapport
financier ou un formulaire de
dclaration de revenus.
C, , T Observer des directions
suivre complexes et dtailles
sur la faon de se rendre un
endroit loign ou difficile
trouver.

Excuter de longues consignes


verbales complexes multiples
tapes, relativement un
procd ou un processus
connu, ce qui exige lintgration
de plusieurs renseignements
dtaills.

C, , T couter des exemples


de longues suggestions,
donnes oralement et visant
la rsolution de problmes,
ainsi que des exemples de
recommandations ou de
propositions dans le domaine
de la politique, des affaires
sociales, des affaires, du droit
ou concernant le rendement
dans les tudes ou au travail.
Excuter une tche connexe
habituelle: encercler, associer
des lments, remplir des tirets,
remplir un graphique, etc.

Cerner le but dune


communication et en saisir
lide principale, relever des
donnes explicites et des
messages implicites et infrer
le sens de certains mots et
expressions dans des discours
incitatifs.
valuer le bien-fond et la
pertinence dune suggestion ou
dune solution propose dans
un contexte prcis.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 9

Stade III

Comprhension orale

Avanc communication de base


Comptences cls
IV. Information
Exercer son sens critique par
rapport un cours ou un
expos prsent par un seul
locuteur; cerner lide ou les
ides principales et dterminer
la manire dont les ides
secondaires les dveloppent.
Exercer son sens critique par
rapport un long change oral,
entre plusieurs interlocuteurs;
cerner les ides principales,
les partis pris et relever les
faits et les opinions de chacun
des participants; rsumer
la position de chacun et en
valuer largumentation.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

, T Faire un diagramme, un
graphique ou un plan dtaill
pour expliquer la faon dont les
ides secondaires dveloppent
les ides principales dans le
contexte dun cours ou dun
expos (20 30minutes).
Pendant un cours ou un expos,
relever les marqueurs textuels
qui introduisent le sujet, les
points venir et la conclusion;
les mcanismes de cohsion qui
assurent les transitions et qui
tablissent des liens entre les
diffrents points; les procds
explicatifs tels que lexemple, la
reformulation, la rptition et le
rsum.
Rsumer un cours ou un expos
de 20 30minutes en deux
pages.
Suivre une discussion ou un
dbat de 20 30 minutes
pour obtenir de linformation
dtaille sur chacun des
intervenants et leurs
positions; excuter une tche
connexe (p.ex., rpondre
par vrai ou faux, encercler les
rponses, remplir un tableau
ou un graphique, rsumer,
paraphraser, annoter un
diagramme complexe).

Relever des donnes explicites


et les renseignement implicites;
relever des renseignements
dans un discours oral complexe.
Relever lide principale,
laquelle nest pas explicitement
formule.
Dterminer la faon dont les
ides secondaires dveloppent
lide ou les ides principales:
marqueurs textuels introduisant
un rsum, une rptition, un
exemple servant illustrer un
point, une rcapitulation, une
transition vers le point suivant,
etc.
Distinguer les faits des opinions.
Dterminer les partis pris et
lattitude des locuteurs dans un
discours complexe.
Reconnatre, rsumer et
valuer largumentation des
locuteurs.

C: collectivit, : tudes, T: travail

201

Comprhension orale

Niveau 10
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
obtient, de sources multiples, de
linformation dtaille et complexe,
des ides et des opinions concernant
dimportants projets (professionnels,
dtudes, personnels) en coutant
des exposs ou des changes
authentiques et complexes de 30
60 minutes, le contexte dutilisation
de la langue tant exigeant;
comprend des discours formels et
informels portant sur peu prs
nimporte quel sujet technique ou
dintrt gnral se rapportant son
domaine dtudes, la condition que
le dbit soit normal;
ne perd quoccasionnellement
le fil du discours lorsquil y a un
changement de sujet ou une
transition;
comprend de multiples formes de
discours caractre incitatif ou
expressif ou rapportant des faits,
dans des contextes varis;
a parfois de la difficult interprter
lhumour propre une culture
diffrente, surtout lorsque
linterlocuteur parle rapidement ou
avec un accent peu familier;
est capable de saisir une bonne partie
des informations tacites, infres
enpartant du comportement de
linterlocuteur et du contexte
socioculturel; porte un jugement
critique sur certains aspects du
discours parl.

202

Stade III

Conditions de ralisation
Lapprenant a reu une
prparation adquate pour une
coute cible.
Le discours se passe en direct
ou laide de supports vido et
audio (p.ex., enregistrements,
tlvision, radio).
Llocution est claire et le dbit est
normal.
Les consignes sont claires et
cohrentes.
Les textes couter peuvent
prendre la forme de cours,
dexposs ou de dialogues qui
durent jusqu40 minutes.
Les exposs portent sur des sujets
dintrt gnral et techniques se
rapportant au domaine dtudes
de lapprenant.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 10

Stade III

Comprhension orale

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
203

Comprhension orale

Niveau 10

Stade III

Avanc communication en progression


Comptences cls
I. Interaction sociale
Cerner lintention, les
attitudes et les motions des
interlocuteurs les uns envers les
autres et par rapport au sujet,
dans le contexte dchanges
officiels et complexes et
daprs les indices explicites et
implicites.

II. Consignes

Excuter, dans une situation


exigeante et stressante,
des consignes complexes
multiples tapes relativement
un procd ou un processus
connu, ce qui exige lintgration
de plusieurs lments
dinformation dtaills.

III. Persuasion
Relever, analyser et valuer
les valeurs et les prsupposs
vhiculs dans des discours
oraux incitatifs (lorsque cela
est vident dans le texte, en se
basant sur les indices noncs
ou non).

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T Dans le contexte
de conversations sociales
enregistres sur cassettes audio
ou vido (milieu du travail, des
affaires ou dtudes), relever
des indices prcis permettant
danalyser certaines attitudes.
Excuter une tche connexe
habituelle: encercler un
lment, associer un lment,
remplir un tiret, remplir un
graphique, etc.

Dterminer lattitude dun


interlocuteur en interprtant
les indices prosodiques (p.ex.,
intonation, pauses, rythme).
Reconnatre la coloration
affective du texte; reconnatre
les motions de linterlocuteur
par infrence, daprs quelques
indices sporadiques et le ton
gnral.
Reconnatre chez
linterlocuteur un style de
discours convergent (imiter
un style par affinit ou par
solidarit) ou divergent (se
dmarquer par son style,
par antagonisme ou pour se
dissocier).

C, , T Suivre des consignes


dtailles et complexes
multiples tapes sur la faon
darbitrer et de rsoudre un
conflit croissant entre des
enfants ou sur la faon de
composer avec des employs
ou des clients difficiles.

Excuter, dans des situations


exigeantes et stressantes, des
consignes verbales complexes
multiples tapes relativement
une procdure ou un
processus connu, ce qui exige
lintgration de plusieurs
lments dinformation
dtaills.

C, , T couter des exemples


dexposs oraux incitatifs
prsents des conseils, des
comits, des commissions,
etc. Relever, analyser et valuer
les valeurs et les prsupposs
explicites et implicites dans ces
exposs.
Excuter une tche connexe
habituelle: encercler, associer
des lments, remplir des tirets,
remplir un diagramme, etc.

Dterminer les valeurs et les


principes vhiculs dans le
discours oral; les analyser et
les valuer de faon critique
en fonction dun ensemble de
critres subjectifs ou objectifs
ou en fonction de normes.

C: collectivit, : tudes, T: travail

204

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade III

Niveau 10

Comprhension orale

Avanc communication en progression


Comptences cls
IV. Information
Suivre le fil de largumentation
dans des exposs oraux
explicatifs ou argumentatifs
(p.ex., une tude analytique)
et lvaluer.
Relever des renseignements
prcis dans un discours oral
complexe, malgr certains
facteurs de distraction.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

, T Suivre le fil de
largumentation prsente dans
le contexte dun cours ou dun
expos de 20 30 minutes et le
rsumer en une page.
Suivre un expos de 20
30 minutes pour recueillir
de linformation dtaille
et valuer la validit de
largumentation; excuter une
tche connexe. Reconnatre
une proposition qui ne dcoule
pas de largumentation.

Suivre le fil de largumentation


menant la conclusion.
Relever les sophismes.
Reconnatre les organisateurs
textuels qui introduisent les
diffrents arguments et qui
marquent les liens logiques
entre les parties du texte ou du
discours.
Trouver les arguments pour et
contre.
Relever des renseignements
dtaills pour distinguer
les faits des opinions dans
largumentation et en valuer la
crdibilit ou la validit.

C: collectivit, : tudes, T: travail

205

Comprhension orale

Niveau 11
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
obtient de linformation dtaille
et complexe, des ides et des
opinions concernant dimportants
projets (professionnels, dtudes,
personnels), en coutant des exposs
ou des changes authentiques et
complexes (de plus dune heure), le
contexte dutilisation de la langue
tant exigeant;
suit la plupart des conversations
formelles et informelles dintrt
gnral et des exposs thoriques
et professionnels donns par des
locuteurs ayant un accent diffrent
et portant sur des sujets quil ne
connat pas beaucoup;
a rarement des difficults
comprendre les rfrents culturels
canadiens, le langage mtaphorique,
symbolique et idiomatique, lironie, le
sarcasme et lhumour;
saisit en grande partie linformation
tacite et les indices extratextuels et
est capable de faire une valuation
critique de divers aspects du discours
oral;
possde une habilet suffisante
dcoute et dinterprtation pour
satisfaire aux critres de comptence
en communication dans un milieu
dtudes ou professionnel.

206

Stade III

Conditions de ralisation
Lapprenant a reu une
prparation adquate pour une
coute cible.
Le discours se passe en direct ou
laide de supports vido et audio
(p.ex., cassette, tlvision, radio).
Le dbit est de normal rapide.
Les consignes sont claires et
cohrentes.
Les textes couter peuvent
prendre la forme de cours,
dexposs ou de dialogues qui
durent jusqu40 minutes.
Les exposs portent sur une
varit de sujets dintrt gnral,
thoriques ou techniques se
rapportant au domaine dtudes
de lapprenant.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 11

Stade III

Comprhension orale

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
207

Niveau 11

Comprhension orale

Stade III

Avanc communication adquate


Comptences cls
I. Interaction sociale
Relever, analyser et valuer
les formules et les stratgies
interpersonnelles utilises pour
rsoudre des conflits, tablir
un consensus ou obtenir un
compromis.
Relever les comportements
langagiers susceptibles
daggraver les conflits.

II. Consignes

Intgrer de longs lments


dinformation dtaills pour
lexcution de consignes
complexes multiples tapes
relativement une procdure
ou un processus peu connu,
dans une situation exigeante et
stressante.

III. Persuasion
Analyser et valuer le caractre
incitatif de discours oraux.

208

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T Relever et valuer, dans


des exposs ou des changes
enregistrs sur cassette audio
ou vido (milieu du travail,
des affaires ou dtudes), des
exemples prcis de formules et
de stratgies interpersonnelles
pour rsoudre des conflits,
tablir un consensus et obtenir
un compromis, ainsi que des
exemples de comportements
langagiers susceptibles
daggraver les conflits.
Excuter une tche connexe.

Relever, analyser et valuer


les formules et les stratgies
utilises pour rsoudre des
problmes, tablir un consensus
ou obtenir un compromis.
Reconnatre, analyser et
valuer les comportements
langagiers susceptibles
daggraver les conflits.

C, , T Suivre des consignes


dtailles et complexes
concernant des procdures
de travail complexes et peu
connues et diverses procdures
dintervention en cas
durgence.
Suivre de longues consignes
dtailles sur la faon de jouer
un jeu complexe et peu connu
(p.ex., un jeu de cartes, de
stratgies, avec les mots).

Intgrer de longs lments


dinformation dtaills pour
lexcution de consignes
complexes multiples tapes
relativement une procdure
ou un processus peu connu,
dans une situation exigeante et
stressante.

C, , T couter une varit


de discours oraux; relever,
analyser, valuer et comparer
diverses caractristiques
incitatives du discours
loccasion dune tche
connexe.

Relever des techniques


efficaces pour obtenir un
accord sur des ides ou des
produits ou les faire accepter
(p.ex., preuves, argumentation
logique, appel au sens thique
ou aux motions, style
interactif).
Reconnatre certains indices
le caractre incitatif du discours
(p.ex., syntaxe, vocabulaire,
prosodie).
valuer la pertinence de
certaines stratgies de
persuasion en fonction du
public et des objectifs viss
dans des contextes prcis.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 11

Stade III

Comprhension orale

Avanc communication adquate


Comptences cls
IV. Information
Reconstituer le message, le
point de vue, le parti pris, les
prsupposs et les motivations
de linterlocuteur en partant
dun ensemble daffirmations
complexes; sil y a des lments
de distractions ou des donnes
contradictoires, justifier
ses choix en fournissant de
linformation dtaille.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T Reconstituer le message
ou le point de vue dun
interlocuteur en partant
dexpressions et de phrases
enregistres disperses dans
un ou plusieurs discours
(p.ex., cours, exposs, tables
rondes, dbats, entrevues),
mais interrelies sur le plan des
opinions et des ides. Expliquer
la faon dont certains noncs
prcis de linterlocuteur soustendent sa thse ou sa prise de
position sur une question ou un
sujet.
Rsumer en deux pages
les prises de position des
participants en partant dun
ensemble dnoncs extraits
dun dbat ou dune discussion
de 20 40minutes. Fournir des
dtails prcis (p.ex., citations)
pour tayer la synthse.

valuer plusieurs lments


dinformation et sen
servir pour reconstituer
compltement un message.
valuer des lments
dinformation et sen servir
pour reconstituer, par
infrence, le point de vue, le
parti pris, les prsupposs et les
motivations des locuteurs.
Relever certains dtails du
discours pouvant servir
dlments de preuve.
Rsumer linformation en un
tout cohrent.

C: collectivit, : tudes, T: travail

209

Comprhension orale

Niveau 12
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
interprte avec habilet et aisance
toutes les formes de discours oral,
officiel ou non, dintrt gnral ou
technique, portant sur son domaine
dtudes ou de travail et dans
une grande varit de contextes
exigeants; le discours peut tre
cout en direct ou enregistr sur
cassette vido ou audio;
peut suivre de longs discours, des
exposs ou des changes entre
plusieurs interlocuteurs, exprims
dans un langage complexe, abstrait
ou thorique, et recueille de
linformation dtaille, complexe
et spcialise pour lexcution de
tches complexes (professionnelles
ou dtudes);
comprend en grande partie, sinon
la totalit de linformation explicite
ou tacite, les rfrents culturels
canadiens, le langage mtaphorique,
symbolique et idiomatique, lironie, le
sarcasme et lhumour;
est capable de faire une valuation
critique de la plupart des lments du
discours oral;
possde une habilet suffisante
dcoute et dinterprtation pour
satisfaire aux critres de comptence
en communication dans un milieu
dtudes ou professionnel.

210

Stade III

Conditions de ralisation
Lapprenant a reu une
prparation adquate pour une
coute cible.
Le discours se passe en direct ou
laide de supports vido et audio
(p.ex., cassette, tlvision, radio).
Le dbit est de normal rapide.
Les textes couter prennent
la forme de critiques,
dvaluations, de discussions, de
dbats, dexposs dune dure
indtermine.
Les exposs portent sur une
varit de sujets dintrt gnral,
thoriques ou techniques se
rapportant au domaine dtudes
de lapprenant.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

NNiveau
iveau12
1

Stade IIII

orale
Comprhension
Expressionorale

Avanc communication perfectionne


Comptences cls
I. Interaction sociale
valuer le respect des rgles
usuelles de politesse et de
cordialit ainsi que les cas
dinfraction ces rgles dans
des changes verbaux formels
et complexes (dans un contexte
non social, daprs les indices
explicites ou implicites).

II. Consignes
valuer de longues consignes
dtailles donnes oralement
et des textes didactiques oraux
sur le plan de la clart et de la
validit.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T Relever des exemples


prcis de formules de politesse
ou de cordialit (p.ex., viter
de rpondre) et de propos
dshonorants ou dsobligeants
(p.ex., demande de faveurs,
affrontement pour dfendre
une prise de position ou
critique) dans des exposs
ou des changes enregistrs
sur cassette audio ou vido
(au travail, dans un contexte
dtudes ou daffaires, dans des
exposs ou des changes).
Excuter une tche connexe
habituelle.

Relever des exemples de


formules de politesse ou de
cordialit dans des cours,
des discours, des rencontres
et des dbats en partant
dindices paralinguistiques et
linguistiques.
Relever des exemples
dinfraction aux rgles de
politesse et de cordialit ou
de propos dshonorants ou
dsobligeants.
valuer les expressions selon
les normes culturelles dans
le contexte du travail ou des
tudes.

C, T valuer des consignes


dtailles donnes oralement
ou des tches complexes
(p.ex., faon de remplir une
dclaration de revenus ou des
rapports financiers; comment
rviser un texte). Suggrer des
amliorations, le cas chant.

valuer la clart et la
cohrence de consignes
verbales ou des textes
didactiques oraux.
valuer des consignes dtailles
donnes oralement ou des
textes didactiques oraux en
se fondant sur des critres
objectifs et des normes
externes.

C: collectivit, : tudes, T: travail

211

NNiveau
iveau12
1

xpression orale
orale
CEomprhension

SStade
tadeIII
I

Avanc communication perfectionne


Comptences cls
III. Persuasion

valuer des noncs complexes


destins convaincre, en
fonction de lauditoire et des
objectifs viss.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T couter des extraits


de procs ou de dbats
parlementaires ou lgislatifs et
les ractions des mdias et des
experts en politique. valuer de
faon critique les commentaires
et les positions des participants.
Excuter une tche connexe
(p.ex., remplir un graphique ou
rdiger un court paragraphe).

valuer des noncs complexes


destins convaincre, en
fonction de lauditoire et
des objectifs viss (p.ex.,
des textes sur la politique, le
gouvernement, le droit, les
affaires).
valuer les positions des
intervenants.
valuer le caractre appropri,
lutilit, la pertinence et la
validit de linformation dans
des noncs incitatifs en
fonction de lauditoire et des
objectifs viss.
Reconnatre des faits, des
opinions et des attitudes
explicites ou implicites dans un
texte.

C: collectivit, : tudes, T: travail

212

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

NNiveau
iveau12
1

Stade III
I

orale
Comprhension
Expressionorale

Avanc communication perfectionne


Comptences cls
IV. Information
valuer de faon critique
le contenu et la structure
dexposs oraux ou de cours et
la faon de les rendre.
valuer de faon critique
largumentation, la faon de
diriger les changes et le style
des intervenants dans des
entrevues, des discussions et
des dbats officiels.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

, T Rsumer en une deux


pages un cours ou un expos
complexe dune dure de
2060minutes; critiquer ou
valuer le contenu informatif.
Suggrer des amliorations, le
cas chant.
Analyser et valuer la structure
dun cours ou dun expos et en
dterminer les parties; prciser
les mots ou les expressions
qui dlimitent les parties;
dterminer le but de chacune
des parties; relever les mots et
les expressions qui annoncent
un procd explicatif (p.ex.,
cest ce que nous appelons
pour introduire une dfinition).
Suggrer des amliorations, le
cas chant.
Analyser et valuer divers
aspects de la prestation
dun confrencier ou dun
prsentateur (langage verbal et
non verbal).
Rsumer les prises de position
des participants pendant
un dbat public officiel, une
entrevue ou une discussion
de 30minutes (ou moins) sur
un sujet complexe. valuer
leur manire de grer la
conversation et leur style.

Rsumer et valuer le contenu


de faon critique (p.ex.,
pertinence des exemples,
partis pris, principes, valeurs et
motivations des prsentateurs,
et vraisemblance de
linformation).
Suggrer des faons
damliorer le contenu.
Relever les grandes divisions du
contenu, en valuer la structure
et suggrer des amliorations.
Analyser et valuer les aspects
verbaux et non verbaux
de la prestation; faire des
suggestions.
Rsumer et valuer de faon
critique largumentation, la
faon de grer les changes
(p.ex., la faon dintervenir, de
garder la parole ou dattendre)
et le style des intervenants
selon leur culture (p.ex., plus
ou moins sinvestir dans la
conversation, ou avoir plus
ou moins de considration
pour les autres intervenants),
loccasion dentrevues,
de discussions et de dbats
officiels.

C: collectivit, : tudes, T: travail

213

xpression orale
orale
CEomprhension

N
valuation
iveau 1

SStade
tadeIII
I

Rapport dvaluation concernant la performance et la progression de lapprenant


Les comptences en comprhension orale dcrites
dans cette section se rapportent uniquement aux
types de tches de comprhension orale o la
personne ne prend pas part linteraction verbale,
cest--dire quelle coute les exposs et les
conversations dautres personnes sans intervenir
(sauf pour montrer sa comprhension).

tant donn la possibilit derreurs dans lvaluation,


la note de passage en comprhension orale se situe
entre 70% et 80%, plutt que dtre fixe 100%.

Moins de 50%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance nest pas satisfaisante;


lapprenant russit moins de 50% des questions de comprhension orale.

Moins de 70%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance nest que


moyennement satisfaisante; lapprenant russit moins de 70% des questions
de comprhension orale.

De 70% 80%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance est satisfaisante;


lapprenant russit les questions de comprhension orale dans une proportion
de 70% 80%.

Plus de 80%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance est plus que


satisfaisante; lapprenant russit 80% des questions de comprhension orale.

Dans le cas dune performance satisfaisante (note de passage) un niveau de comptence linguistique donn, on
accorde la note 3.

Rapport sur la progression


Classement aux NCLC

(niveau de performance)

Interaction sociale

__________

Consignes

__________

Persuasion

__________

Information

__________

Performance
1 na pas atteint ce niveau
2 a besoin daide
3 a atteint un rsultat satisfaisant (note de
passage)
4 a atteint un rsultat plus que satisfaisant

Les apprenants doivent atteindre les objectifs associs chaque comptence pour obtenir la reconnaissance
dun niveau de comptence linguistique donn.

214

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade III
Avanc
Comprhension crite

Niveaux de comptence linguistique 9 12

Aperu

Comprhension crite

Stade III

Descripteurs de performance globale


Avanc: niveau 9 communication de base
Lapprenant:
lit une varit de textes authentiques sur des sujets
qui peuvent ntre que partiellement connus ou
inconnus, mais pertinents;
lit des textes de trois cinq pages, complexes sur le
plan de la structure de phrases et du lexique, mais
clairs du point de vue de lorganisation du contenu;
les textes portent sur des sujets abstraits, thoriques
ou techniques;
reconnat les ides prconues de lauteur, le but du
texte et la fonction de communication;
a recours linfrence pour trouver et intgrer
plusieurs lments abstraits et prcis dinformation,
tals sur plusieurs paragraphes ou sections dun
texte visuellement complexe ou dense;
comprend suffisamment le sens dun texte pour le
paraphraser ou en rsumer les lments essentiels;
prouve souvent de la difficult comprendre
les expressions idiomatiques peu courantes et les
rfrents culturels.

Avanc: niveau 11 communication adquate


Lapprenant:
lit une varit de textes complexes, authentiques,
qui peuvent compter jusqu30 pages, sur des sujets
quil ne connat pas beaucoup, mais dune pertinence
immdiate pour lui, dans tous les styles et dans
toutes les formes, y compris des textes techniques
se rapportant son domaine dexpertise;
fait des recherches dans une varit de documents
lectroniques comprenant des fentres contextuelles
et des reprsentations graphiques;
trouve de linformation en utilisant plusieurs
paramtres de recherche la fois et en faisant des
infrences de haut niveau, et ce, malgr plusieurs
facteurs de distraction;
fait la synthse de plusieurs lments dinformation
abstraits, dissmins dans un, deux ou trois textes
diffrents; les value de faon critique;
distingue le registre de langue et saisit les nuances de
style; value les attitudes et les opinions;
prouve parfois de la difficult comprendre les
rfrents culturels et les expressions idiomatiques
peu courantes.

216

Avanc: niveau 10 communication en


progression
Lapprenant:
lit une varit de textes authentiques sur des sujets
quil ne connat pas beaucoup;
lit des textes denses de 5 10pages qui traitent de
sujets abstraits, thoriques, techniques ou littraires
et qui peuvent tre complexes sur les plans visuel,
cognitif et linguistique;
fait des recherches dans une varit de documents
dinformation complexes; trouve et intgre par
infrence plusieurs lments dinformation prcis
et abstraits (explicites ou implicites) dans diverses
parties dun texte;
paraphrase ou rsume des points essentiels; tire des
conclusions;
prouve parfois de la difficult comprendre les
rfrents culturels et les expressions idiomatiques
peu courantes.

Avanc: niveau 12 communication


perfectionne
Lapprenant:
lit une grande varit de textes complexes,
gnraux et littraires, de mme que des textes
spcialiss ou techniques sur des sujets abstraits et
thoriques, connus ou non, dans son propre domaine
dexpertise;
lit un texte avec un il critique, en apprcie les
qualits esthtiques, le registre, les nuances de style,
le ton, le genre, le parti pris et les points de vue de
lauteur;
saisit presque toutes les expressions idiomatiques et
le langage mtaphorique de styles, de mme que les
rfrents socioculturels;
recueille et intgre en un tout cohrent des lments
multiples et spcifiques dinformation abstraite tirs
dune grande varit de documents dinformation
complexes et denses, en faisant des infrences de
haut niveau;
interprte, compare et value la fois le contenu et
la forme des textes crits;
lit aisment et interprte correctement, en adaptant
sa vitesse de lecture et en utilisant des stratgies de
lecture adaptes la tche.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade III

Aperu

Comprhension crite

Comptences acqurir au Stade III en comprhension crite


reconnatre, la lecture, des mots polysyllabiques
complexes et techniques, de mme que des
tournures lexicales propres aux divers registres;
reconnatre, certains indices textuels, la
structure de textes didactiques ou professionnels
(p.ex., la structure dune recension des crits,
dune thse ou dune soumission; la structure
typique dun article de revue technique:
exprimentale ou non exprimentale);
reconnatre les procds syntaxiques et
rhtoriques utiliss dans un texte didactique ou
professionnel (p.ex., emploi de la voix passive
et emploi prpondrant de substantifs dans la
plupart des textes techniques et officiels, emploi
de mots et dexpressions propres au registre de
langue utilis);
tudier de faon approfondie un texte en vue de
linterprter de faon critique;
lire et accomplir des tches: rsoudre
des problmes et prendre des dcisions,
individuellement ou en quipe; faire une collecte
de donnes; traiter et utiliser des donnes;
interprter un texte en quipe et en ngocier le
sens;
utiliser des indices contextuels pour paraphraser,
rsumer, faire appel ses connaissances
antrieures, reconnatre les procds stylistiques
et rhtoriques; interprter un texte (p.ex.,
infrer, lire entre les lignes, tirer des conclusions,
anticiper la suite des vnements); valuer un
texte de faon critique (p.ex., valuer, porter un
jugement);

avoir recours une gamme tendue dexpressions


concrtes, abstraites, idiomatiques ou
techniques; comprendre le contenu; comprendre
le langage didactique: concepts et applications
complexes en sciences, en technologie, en
sciences sociales, en sciences humaines et dans
dautres disciplines;
savoir utiliser les outils informatiques et Internet
pour faire de la recherche, y compris de la
recherche au moyen des nouvelles techniques
multimdias combinant textes, vidos, sons,
traitement graphique, formules scientifiques,
animations et dmonstrations.
Connaissances gnrales et activits
prparatoires ncessaires pour russir une
tche de comprhension crite:
la connaissance du contexte extralinguistique,
y compris les conventions socioculturelles
pertinentes;
les connaissances gnrales pertinentes (p.ex.,
actualit, tendances sociales ou problmatiques);
les activits de lecture pralable, de lecture
cible et de lecture dirige. Le lecteur a reu une
prparation adquate et a les connaissances de
base ncessaires pour faire des liens avec des
concepts djappris et avec ses expriences
antrieures.

217

Comprhension crite

Niveau 9
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
lit une varit de textes
authentiques: articles de journaux,
nouvelles littraires et romans
populaires; matriel didactique,
sections de manuels; correspondance
ou documents daffaires simples et
courants;
lit en franais pour recueillir des
ides et des opinions, trouver
de linformation gnrale et des
renseignements prcis, apprendre
dans divers domaines, apprendre la
langue, dvelopper ses habilets en
lecture, ainsi que pour son propre
plaisir;
lit des textes de trois cinq pages,
complexes sur le plan de la structure
de phrases et du lexique, mais clairs
du point de vue de lorganisation
du contenu; les textes portent sur
des sujets abstraits, thoriques ou
techniques;
lit des textes sur des sujets qui
peuvent ntre que partiellement
connus ou inconnus, mais pertinents;
saisit le sens du texte grce une
varit de mcanismes de cohsion
entre les phrases et les paragraphes;
reconnat les ides prconues de
lauteur, le but du texte et la fonction
de communication;
a recours linfrence pour trouver
et intgrer plusieurs lments
abstraits et prcis dinformation,
tals sur plusieurs paragraphes ou
sections dun texte visuellement
complexe ou dense;
comprend suffisamment le sens
dun texte pour le paraphraser ou en
rsumer les lments essentiels;
prouve souvent de la difficult
comprendre les expressions
idiomatiques peu courantes et les
rfrents culturels.

218

Stade III

Conditions de ralisation
Le contexte et le sujet peuvent
tre plus ou moins connus ou
inconnus.
Le texte est complexe et traite de
problmatiques socioculturelles,
conomiques ou politiques
complexes.
Le texte fait de trois cinq pages.
Sil est crit la main, le texte est
intelligible et facile lire.
Les consignes sont claires,
explicites et cohrentes, et sont
prsentes dans un texte continu
mais pas toujours en ordre ou
tape par tape.
Lapprenant connat le processus
et areu une prparation
adquate.
Le texte est prsent en version
papier ou en version lectronique.
Les sujets et le langage utilis
peuvent tre abstraits, thoriques
ou techniques.
Les textes sont de type
descriptif, narratif, explicatif
ou argumentatif: rapports,
dissertations, recherches.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 9
1

Stade III
I

crite
Comprhension
Expression orale

Avanc communication de base


Comptences cls

Exemples de tches et de textes

I. Messages personnels
ou daffaires

C, Comparer et rsumer
les divergences ou les
concordances de points de
vue, de mme que lattitude
et lhumeur dauteurs de deux
ditoriaux sur le mme sujet
(p.ex., dans La Presse et Le
Devoir).
C, Comparer plusieurs lettres
la rdaction sur le mme
sujet; relever, rsumer et
valuer les points de vue,
lattitude personnelle et
lhumeur de leurs auteurs par
rapport au problme soulev.

Relever et expliquer le point de


vue, lattitude et lhumeur de
lauteur.
Reconnatre la coloration
affective du texte; par
infrence, reconnatre les
motions en partant de
quelques indices.
Reconnatre la valeur de
communication et lintention
de lauteur dans lensemble du
texte et dans chacune de ses
parties.
Faire des infrences et indiquer
des dtails implicites.
Cerner le contexte de la
situation de communication.
Distinguer les faits des opinions.

C, , T Lire les politiques


officielles dexamens de divers
tablissements scolaires et les
instructions sy rapportant;
pouvoir les expliquer.
Lire et expliquer des
instructions sur les tapes de
rdaction dune dissertation:
recherche, plan, rdaction,
rvision et correction.
Lire des manuels de politiques
et procdures, des guides
dinstallation, des modes
demploi et des avis en matire
de sant et de scurit.

Suivre, expliquer et paraphraser


correctement des directives
dans des guides de conformit.
Trouver plusieurs lments
dinformation dans des guides
dinstructions et les intgrer
pour pouvoir interprter
et suivre correctement des
consignes dtailles concernant
une procdure ou un processus
connu.

Relever et expliquer le point


de vue, lattitude et lhumeur
dauteurs dditoriaux,
de lettres (p.ex., lettre
la rdaction), dexposs
personnels et douvrages de
fiction, en partant dindices
explicites ou implicites.

II. Consignes

Suivre des directives tires dun


avis (p.ex., avis juridiques) ou
dun guide dinstructions pour
lexcution dune procdure ou
dun processus, ce qui requiert
lintgration de plusieurs
lments dinformation.

Indicateurs de performance

C: collectivit, : tudes, T: travail

219

Niveau 9
1

ECxpression
omprhension
oralecrite

Stade
StadeIIII

Avanc communication de base


Comptences cls
III. Textes

sur les affaires


et les services

Recueillir de linformation
pour lexcution de tches
scolaires ou professionnelles et
en intgrant plusieurs lments
dinformation tirs de textes
continus et non continus.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

T Comparer de linformation
complexe sur les avantages
sociaux et les droits de deux
titulaires de postes semblables
dans deux socits diffrentes.
Lire des lettres daffaires, des
documents sur les avantages
sociaux, des contrats de travail,
des rapports publics et des
articles sur les affaires.
Lire des formulaires, des
tableaux financiers, des bleus,
des applications informatiques
menus et fonctions multiples
de navigation.

Trouver et intgrer plusieurs


lments dinformation pour
interprter des formulaires
gouvernementaux complexes,
des lettres daffaires et de la
documentation sur le milieu du
travail.
Lire de faon analytique
pour trouver de linformation
dtaille, y compris les clauses
en petits caractres.
Trouver et intgrer plusieurs
lments dinformation dans
des textes non continus
dtaills et visuellement
complexes.

C: collectivit, : tudes, T: travail

220

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 9
1

Stade III
I

crite
Comprhension
Expression orale

Avanc communication de base


Comptences cls
IV. Textes dinformation
Cerner lide principale dun
texte complexe et la faon
dont les ides secondaires la
dveloppent en reconstituant le
plan du texte point par point.
Interprter des organigrammes,
des graphiques, des
pictogrammes et des
diagrammes complexes en
les prsentant sous une autre
forme.
Comptences sur le traitement
de linformation et les
techniques dtude
Trouver un lment
dinformation prcis au moyen
dune recherche approfondie
dans des documents de
rfrence lectronique en ligne.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

, T Faire un plan dtaill pour


illustrer la faon dont les ides
secondaires dun texte de
cinq pages sont lies aux ides
principales et les dveloppent.
Reconstituer de linformation
biographique ou historique dun
roman ou dun texte historique
en utilisant un sociogramme ou
un arbre gnalogique.
Comparer un texte descriptif
et un diagramme expliquant
en dtail une opration de
fabrication; comparer la
justesse de linformation. Noter
les lments manquants sur le
diagramme.
Trouver de linformation
prcise dans des manuels
(sources lectroniques
ou traditionnelles) sur les
techniques dtude ou de
recherche (p.ex., sur une
stratgie dapprentissage
prcise).

Montrer sa comprhension des


textes en relevant des donnes
explicites et implicites avec
un taux de russite de 70%
80%.
Relever lide principale et
les ides secondaires, quelles
soient nonces explicitement
ou non.
Distinguer les renseignements
pertinents de ceux qui ne le
sont pas.
Trouver des renseignements
pertinents dans lensemble du
texte et les intgrer en un tout
cohrent.
Reconnatre la structure du
texte; relever la phrase qui
annonce le sujet; relever les
mcanismes de cohsion
qui assurent un lien entre
les paragraphes et entre les
lments du contenu.
Traduire de linformation
complexe sous une autre
forme.
Trouver de linformation
au moyen dune recherche
approfondie en ligne ou
la bibliothque; utiliser des
stratgies de recherche
efficaces.

C: collectivit, : tudes, T: travail

221

Comprhension crite

Niveau 10
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
lit une varit de textes
authentiques, y compris des
graphiques, des tableaux et des
formulaires complexes, ainsi que des
articles, des uvres de fiction, des
lettres, des documents de recherche
et des manuels;
lit pour recueillir de linformation
gnrale ou spcifique, des ides et
des opinions, et pour approfondir ses
connaissances dans divers domaines
et excuter des tches lies au travail
ou aux tudes;
lit des textes denses de 5 10pages
qui traitent de sujets abstraits,
thoriques, techniques ou littraires
et qui peuvent tre complexes sur les
plans visuel, cognitif et linguistique
(style, structures de phrases,
organisation de linformation,
structure du texte);
lit des textes sur des sujets quil ne
connat pas beaucoup;
fait des recherches dans une varit
de documents dinformation
complexes; trouve et intgre
par infrence plusieurs lments
dinformation prcis et abstraits dans
diverses parties dun texte;
paraphrase ou rsume des points
essentiels; tire des conclusions;
prouve parfois de la difficult
comprendre les rfrents culturels
et les expressions idiomatiques peu
courantes.

222

Stade III

Conditions de ralisation
Le contexte et le sujet peuvent
tre plus ou moins connus ou
inconnus.
Le texte est complexe et traite de
problmatiques socioculturelles,
conomiques ou politiques
complexes.
Le texte, de 5 10pages, est
clairement structur.
Sil est crit la main, le texte est
intelligible et facile lire.
Les consignes sont claires,
explicites et cohrentes,
prsentes dans un texte continu,
mais ne sont pas prsentes dans
lordre ou tape par tape.
Le texte continu caractre
incitatif est complexe sur le plan
cognitif.
Lapprenant connat le processus
et a reu une prparation
adquate cet effet.
Le texte est prsent en version
papier ou en version lectronique.
Les sujets et le langage utilis
peuvent tre abstraits.
Les textes peuvent prendre la
forme de rapports (explicatifs ou
dvaluation), de dissertations
explicatives ou argumentatives, de
recommandations ou de travaux
de recherche.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 10

Stade III

Comprhension crite

Notes
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
223

Comprhension crite

Niveau 10

Stade III

Avanc communication en progression


Comptences cls

Exemples de tches et de textes

I. Messages personnels
ou daffaires

C, Relever et comparer les


divergences et la concordance
dans les valeurs et les
prsupposs des auteurs de
deux ditoriaux sur le mme
sujet (p.ex., dans La Presse et
Le Devoir).
Reconnatre et comparer les
valeurs et les prsupposs des
auteurs dans deux exposs
personnels ou deux nouvelles
littraires.

Relever les valeurs et les


prsupposs dans un texte.
Reconnatre la valeur de
communication du texte et
lintention de lauteur dans
lensemble du texte et chacune
de ses parties.
Reconnatre le contexte de la
situation de communication.
Distinguer les faits des opinions.

C, Expliquer les consignes


donnes dans un rgime
alimentaire reconnu visant la
perte, le gain ou le maintien du
poids.
Lire des manuels de politiques
et procdures administratives
ou juridiques, des manuels
dinstallation et des modes
demploi, des guides
dutilisateurs, des avis en
matire de sant et de scurit,
des protocoles scientifiques ou
exprimentaux.

Trouver et intgrer plusieurs


lments dinformation
dans des textes continus
caractre incitatif pour
pouvoir interprter et suivre
correctement des consignes
dtailles concernant un
procd ou un processus
connu.
Extraire des consignes dun
texte suivi et les prsenter en
style tlgraphique.

T valuer des chanciers, des


horaires, des programmes et
des itinraires sur le plan de la
validit et sur le plan pratique,
ainsi que par rapport dautres
variables (besoins, contraintes,
disponibilit, etc.).
Lire des documents juridiques
standards, des rapports
administratifs, des bleus,
des tableaux financiers,
des tableaux dtaills et
visuellement complexes ou des
contrats de garanties.

Interprter de linformation
tire de contrats notaris et
dautres documents.
Relever lintention, lattitude et
lobjectif vis de lauteur dans
une lettre daffaires.
Rsumer linformation ou
les ides contenues dans de
nombreux textes et graphiques
complexes.

Relever et expliquer les valeurs


et les prsupposs dauteurs
dditoriaux, de lettres (p.ex.,
lettre la rdaction), dexposs
personnels ou douvrages de
fiction, en partant dindices
explicites ou implicites.

II. Consignes
Rsumer un texte continu
complexe contenant des
consignes sur un processus
ou procd connu en un
ensemble de consignes en
multiples tapes crit en style
tlgraphique; rsumer le texte
exige lintgration de nombreux
lments prcis dinformation.

III. Textes sur les affaires


et les services
Obtenir de linformation pour
lexcution de tches cls au
travail ou dans le monde des
affaires en intgrant plusieurs
lments dinformation
explicites et implicites tirs
de multiples documents
complexes: textes continus,
formulaires ou reprsentations
graphiques.

Indicateurs de performance

C: collectivit, : tudes, T: travail


224

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade III

Niveau 10

Comprhension crite

Avanc communication en progression


Comptences cls
IV. Textes dinformation
Saisir le fil de largumentation
dans des textes explicatifs
ou argumentatifs (p.ex.,
une tude analytique ou des
recommandations); rsumer
largumentation et en valuer la
validit.
Exprimer, sous une autre
forme, des ides et de
linformation complexe tires
dun questionnaire ou dun
sondage.
Comptences sur le traitement
de linformation et les
techniques dtude
Trouver plusieurs lments
dinformation au moyen dune
recherche bibliographique
approfondie en ligne ou la
bibliothque (p.ex., base de
donnes).

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Saisir le fil de largumentation


dans un texte complexe portant
sur son domaine dtudes ou
dexpertise et le rsumer en
une page.
Rdiger un rsum de deux
articles ou de deux tudes sur
le mme sujet; rsumer les
principales diffrences dans
largumentation et poser un
jugement critique cet gard.
Trouver les mots charnires
insrer dans un texte trous
argumentatif et complexe de
trois cinq paragraphes pour
reconstituer lenchanement
logique des ides et des
thmes (p.ex., manire, but,
consquence).
Interprter des donnes
denqute obtenues au moyen
dun sondage et les expliquer
sous la forme dun texte
accompagn de graphiques en
les classant en catgories et
selon les pourcentages obtenus.
C, , T Trouver plusieurs
lments dinformation au
moyen dune recherche
bibliographique approfondie
en ligne, la bibliothque ou
aux archives publiques (p.ex.,
banques de donnes).

Montrer sa comprhension des


textes en relevant des donnes
explicites et implicites avec
un taux de russite de 70%
80%.
Distinguer lnonc des
arguments qui le sous-tendent.
Relever le fil de largumentation
menant une conclusion
(p.ex., proposition, vrit
gnrale, exemple, preuves,
conclusion).
Reconnatre la structure du
texte, relever les liens logiques
et les sophismes.
Reconnatre les multiples
faons dexprimer les liens de
cause effet, la manire, le but,
la concession et la condition;
relever les mots charnires.
Traduire, sous une autre forme,
des ides et de linformation
complexe tires dun
questionnaire ou dun sondage.
Trouver de linformation
au moyen dune recherche
bibliographique approfondie
en ligne ou la bibliothque;
utiliser des stratgies et des
outils de recherche efficaces.

C: collectivit, : tudes, T: travail

225

Comprhension crite

Niveau 11
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
lit une varit de textes authentiques,
dune pertinence immdiate pour lui,
dans tous les styles et dans toutes
les formes, y compris des textes
techniques se rapportant son
domaine dexpertise;
lit en franais pour recueillir des
ides et des opinions, trouver
de linformation gnrale et des
renseignements prcis, conduire
des affaires, faire des recherches et
approfondir ses connaissances dans
divers domaines, ainsi que pour son
propre plaisir;
lit des textes qui peuvent compter
jusqu30 pages, sur des sujets
abstraits, thoriques ou techniques,
riches sur le plan du contenu et
complexes sur le plan visuel, cognitif
ou linguistique;
lit des textes sur des sujets quil ne
connat pas beaucoup;
fait des recherches dans une varit de
documents lectroniques comprenant
des fentres contextuelles et des
reprsentations graphiques; fait appel
ses connaissances gnrales et
spcialises;
trouve de linformation en utilisant
plusieurs paramtres de recherche
la fois et en faisant des infrences de
haut niveau, et ce, malgr plusieurs
facteurs de distraction;
fait la synthse de plusieurs lments
dinformation abstraits (explicites ou
implicites), dissmins dans un, deux
ou trois textes diffrents; les value de
faon critique;
distingue le registre de langue et
saisit les nuances de style; value les
attitudes et les opinions;
prouve parfois de la difficult
comprendre les rfrents culturels
et les expressions idiomatiques peu
courantes.

226

Stade III

Conditions de ralisation
Le contexte et le sujet peuvent
tre plus ou moins connus ou peu
connus.
Le texte est complexe, traite de
conflits personnels et est destin
un public restreint.
Sil est crit la main, le texte est
intelligible et facile lire.
Les consignes ou les directives sont
prsentes dans un texte continu,
clair, explicite et cohrent, mais
elles ne sont pas prsentes dans
lordre ou tape par tape.
Le texte continu caractre
incitatif est complexe sur le plan
cognitif.
Il est possible que le processus ne lui
soit pas familier.
Le texte peut compter jusqu
30pages et est clairement
structur.
Le texte est prsent en version
papier ou en version lectronique.
Les textes peuvent prendre la
forme de rapports explicatifs ou
dvaluation, de dissertations
explicatives ou argumentatives
ou de travaux de recherche; ils
peuvent aussi prendre la forme
dorganigrammes, de graphiques,
de pictogrammes ou de diagrammes
complexes, de questionnaires,
darbres de dcision, dchelles,
de grilles dvaluation ou de
recommandations.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

NNiveau
iveau11
1

Stade III
I

crite
Comprhension
Expression orale

Avanc communication adquate


Comptences cls

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

I. Messages personnels
ou daffaires

C, , T Lire et interprter de la
correspondance entre deux
personnes, des notes de service
ou des notes (plus ou moins
personnelles mais publiques,
ycompris la correspondance
lectronique) exprimant des
dsaccords, des allgations et
des dmentis, des clarifications
ou des mises au point.
Relever et expliquer lattitude,
lhumeur, les intentions et les
motivations des auteurs et en
tirer des conclusions.

Relever des donnes explicites


et des renseignements
implicites dans le texte.
Reconnatre le contexte de la
situation de communication et
linterprter.
Cerner lintention de
communication, de mme
que lhumeur et lattitude de
lauteur.
Distinguer les faits des opinions.
Relever et interprter des
allgations et des dmentis, des
clarifications ou des mises au
point.
Relever les conventions de
politesse et leur transgression
au moment de faire des
allgations ou de les dmentir.

, T Suivre le mode demploi dun


logiciel pour la cration dun
tableur.
T Lire la politique dune
entreprise ou dune socit
en matire de gestion du
personnel; utiliser ce document
comme source de rfrence
(p.ex., pour une tude de cas).
C, , T Suivre des directives
dtailles sur des procdures
de travail complexes et
peu connues, de mme
que sur diverses mthodes
dintervention en cas
durgence.

Montrer sa comprhension
de directives ou de longues
consignes complexes crites
dans des textes continus.
Intgrer plusieurs lments
dinformation dtaills
pour lexcution dune
longue procdure ou dun
long processus peu connu
multiples tapes.

Dduire, par infrence,


lattitude, lhumeur, les
intentions et les motivations
dauteurs de lettres et de notes
au sujet dun dsaccord ou dun
conflit, et tirer des conclusions
en partant dindices explicites
ou implicites.

II. Consignes
Suivre des directives ou de
longues consignes crites
spcialises concernant une
procdure ou un processus
complexe et peu connu, ce
qui exige lintgration de
plusieurs lments dtaills
dinformation.

C: collectivit, : tudes, T: travail

227

NNiveau
iveau11
1

ECxpression
omprhension
oralecrite

Stade
StadeIIII

Avanc communication adquate


Comptences cls
III. Textes sur les affaires
et les services
Recueillir de linformation pour
lexcution de tches cls au
travail ou dans le monde des
affaires en intgrant plusieurs
lments dinformation
explicites et implicites tirs
de multiples documents
complexes: textes continus,
formulaires ou reprsentations
graphiques.
Analyser et valuer le caractre
persuasif de textes sur les
affaires et les services.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

, T Trouver et interprter divers


lments dinformation dans
des contrats hypothcaires et
des documents juridiques sur
limmobilier.
T Reconstituer une runion
en lisant lordre du jour et le
compte rendu.
C, , T Lire divers textes
incitatifs lis aux affaires ou
aux services; relever, analyser,
comparer et valuer les aspects
lis la persuasion dans une
tche connexe.
Lire des budgets, des plans
damnagement ou des
communiqus de presse.

Trouver et intgrer plusieurs


lments dinformation
explicites et implicites tirs de
documents juridiques.
Relever les techniques utilises
pour tablir un consensus
(p.ex., avoir recours des
lments de preuve, des
arguments logiques; faire
appel aux motions ou au sens
thique).
Relever les procds
stylistiques qui rendent le texte
convaincant (p.ex., syntaxe,
vocabulaire, thmes).
valuer la pertinence de
certaines stratgies de
persuasion en fonction des
destinataires et des objectifs
viss.

C: collectivit, : tudes, T: travail

228

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

NNiveau
iveau11
1

Stade III
I

crite
Comprhension
Expression orale

Avanc communication adquate


Comptences cls
IV. Textes dinformation
Reconstituer le message,
la position, le parti pris, les
valeurs, les prsupposs, les
motivations dun auteur en
partant dextraits, mme
si dautres points de vue
divergent ou malgr certains
facteurs de distraction.
Montrer sa comprhension
dchelles de notation et de
grilles dvaluation en les
exprimant sous une forme
diffrente.
Comptences sur le traitement
de linformation et les
techniques dtude
Faire une recherche
bibliographique approfondie en
ligne, la bibliothque ou aux
archives sur un sujet donn
(p.ex., banques de donnes).

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T Reconstituer le message
dun auteur en rassemblant des
noncs pertinents dissmins
dans un ou plusieurs textes
complexes. Expliquer la faon
dont ces noncs se rapportent
au point de vue de lauteur sur
un sujet ou une question.
Rsumer, en deux pages,
le point de vue de plusieurs
auteurs sur une question,
en se basant sur leurs textes
ou sur des crits leur sujet.
Fournir des dtails prcis
(p.ex., citations) pour tayer la
synthse.
Recueillir de linformation
complte au moyen dune
recherche bibliographique
approfondie en ligne sur un
sujet donn.
Utiliser une chelle de notation
pour interprter les rsultats
dun groupe un test (chiffres)
et les expliquer sous la forme
dun texte ou laide de
graphiques servant illustrer
visuellement certaines donnes
(pourcentages); expliquer la
signification des rsultats en
langage clair.

valuer la pertinence
de plusieurs lments
dinformation pour reconstituer
lensemble du message, puis
dduire la position, les partis
pris, les valeurs, les prsupposs
et les motivations de lauteur.
Reconnatre, dans le texte,
les indices qui traduisent des
attitudes: auxiliaires modaux
(p.ex., doit ou devrait),
quantificateurs (p.ex., presque
tous, seulement, au moins),
adverbes (p.ex., surtout,
heureusement).
Rsumer de linformation en un
tout cohrent.
valuer les ides vhicules
dans un texte, tirer des
conclusions et exprimer son
opinion ce sujet.
Exprimer, sous une autre
forme, de linformation tire de
plusieurs textes.
Faire une recherche
bibliographique approfondie
en ligne ou la bibliothque
sur un sujet donn (p.ex.,
banques de donnes); utiliser
des stratgies et des outils de
recherche efficaces; sassurer
que linformation est jour.

C: collectivit, : tudes, T: travail

229

Niveau 12

Comprhension crite

Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
lit une grande varit de textes
gnraux et littraires, de mme que
des textes spcialiss ou techniques
dans son propre domaine dexpertise;
recueille de linformation, des ides et
des opinions sur des sujets abstraits
et thoriques, connus ou non, dans
des textes complexes sur le plan
linguistique, stylistique, culturel et
cognitif, de mme que sur le plan
de la structure de phrases, dans des
contextes exigeants dtude ou de
travail;
lit un texte avec un il critique, en
apprcie les qualits esthtiques, le
registre, les nuances de style, le ton
(p.ex., humour, ironie, sarcasme), le
genre, le parti pris et les points de vue
de lauteur;
saisit presque toutes les expressions
idiomatiques et le langage
mtaphorique de styles, de mme que
les rfrents socioculturels;
recueille et intgre en un tout
cohrent des lments multiples et
spcifiques dinformation abstraite tirs
dune grande varit de documents
dinformation complexes et denses, en
faisant des infrences de haut niveau et
en faisant appel un vaste ensemble de
connaissances gnrales et spcialises;
interprte, compare et value la fois le
contenu et la forme des textes crits;
lit aisment et interprte correctement,
en adaptant sa vitesse de lecture et
en utilisant des stratgies de lecture
adaptes la tche (p.ex., survoler un
texte pour en saisir les grandes lignes).

230

Stade III

Conditions de ralisation
Le contexte et le sujet peuvent tre
plus ou moins connus ou peu connus.
La longueur du texte peut varier.
Sil est crit la main, le texte est
intelligible et facile lire.
Les textes peuvent prendre la forme
de lettres, de rapports, de travaux ou
de recherche, darticles, de notes de
service ou de courriels.
Le contexte et le sujet relvent du
domaine dexpertise de lapprenant.
Lapprenant a t mis au courant
des critres de performance et des
normes dvaluation.
Lapprenant connat le sujet du
texte (p.ex., connaissance des
faits, des enjeux, des systmes, des
rfrents socioculturels) ou a reu
linformation de base requise.
Le texte est prsent en version
papier ou en version lectronique.
Pour comprendre le texte, il faut
faire des infrences de haut niveau
(p.ex., fondes sur le texte et
les connaissances gnrales et
spcialises de lapprenant).
Les sujets et le langage utilis
peuvent tre abstraits, thoriques ou
techniques.
Les textes peuvent prendre la
forme douvrages littraires
(uvres de fiction, tudes et
essais), de rapports explicatifs
ou dvaluation, de dissertations
explicatives ou argumentatives ou
de travaux de recherche; ils peuvent
aussi prendre la forme de cartes
ariennes ou satellites, de cartes
mtorologiques, de bleus, de
manuels techniques, de rglements,
daffichages de donnes obtenues
par simulation informatique,
de dessins schmatiques ou
dassemblage, dimages radiologiques
ou infrarouges ou daffichages de
donnes obtenues par imagerie
mdicale informatise.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

NNiveau
iveau12
1

Stade III
I

crite
Comprhension
Expression orale

Avanc communication perfectionne


Comptences cls
I. Messages personnels
ou daffaires
valuer le respect des rgles
usuelles de courtoisie et de
cordialit et relever tout cas
dinfraction ces rgles, dans
des manuels didactiques ou
dans des documents daffaires,
caractre social ou non,
destins au grand public.

II. Consignes
Montrer sa comprhension
de consignes ou de directives
complexes prsentes sous la
forme dun texte continu ou
non continu; valuer ou rviser
les consignes ou les directives
sur le plan de la clart.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T valuer le respect des


rgles usuelles de courtoisie
et de cordialit lendroit
du lecteur ou dune tierce
personne mentionne
explicitement ou implicitement
dans le texte, et relever tout
cas dinfraction ces rgles ou
toute remarque dshonorante
ou dsobligeante dans des
documents daffaires ou autres;
excuter une tche connexe.

Relever et valuer les


expressions de politesse en
partant dindices textuels
(p.ex., expressions utilises
pour sauver les apparences).

C, T Suivre et valuer des


consignes ou des directives
exhaustives, dtailles et
complexes, prsentes sous
la forme dun texte continu
ou non continu et portant
sur des tches complexes
(p.ex., faon dquilibrer
un budget, de diriger une
sance dinformation pour les
employs).
Suggrer des amliorations;
rviser le texte.

valuer un ensemble de
consignes ou de directives
prsentes sous la forme dun
texte continu ou non continu
sur le plan de la logique, de la
cohrence et de la clart; le
modifier, au besoin.
valuer la validit de consignes
ou de directives en texte
continu ou non continu laide
de critres externes.

C: collectivit, : tudes, T: travail

231

NNiveau
iveau12
1

ECxpression
omprhension
oralecrite

Stade
StadeIIII

Avanc communication perfectionne


Comptences cls
III. Textes

sur les affaires


et les services

Lire de faon critique des


textes daffaires complexes
(destins au grand public
ou un public restreint) et
en valuer linformation en
fonction des destinataires et
des objectifs viss.
Rsumer linformation et
les ides contenues dans de
multiples textes continus
complexes et dans des
reprsentations graphiques
prsentes dans une varit de
formes.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

C, , T Lire et interprter
des textes o il est question
darbitrage, de procs, de
jugements, de dcisions de
tribunaux sur des conflits
de travail, de griefs ou de
procdures parlementaires ou
lgislatives.
Lire les commentaires de
journalistes et danalystes
politiques ce sujet. valuer
linformation de faon critique;
valuer les consquences en
rfrence des cas prcis.
Lire des propositions de
politiques, des descriptions
de mandats, des noncs
de mission et de vision, des
projets de loi et des rapports de
vrification.

valuer la pertinence et la
validit de linformation dans
des documents daffaires
complexes (destins au grand
public ou un public restreint)
en fonction de lobjectif vis.
valuer le contenu, la forme,
le ton et le style en fonction de
lobjectif vis.
valuer le point de vue et le but
de lauteur.
Relever des faits et dduire
les opinions et lattitude de
lauteur, quils soient prsents
de faon explicite ou non.
Interprter et valuer
linformation contenue
dans des contrats et autres
documents juridiques
complexes.
Exprimer sous une autre
forme de linformation ou des
concepts complexes (p.ex.,
sommaire prsent oralement
ou reprsentation graphique).

C: collectivit, : tudes, T: travail

232

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

NNiveau
iveau12
1

Stade III
I

crite
Comprhension
Expression orale

Avanc communication perfectionne


Comptences cls
IV. Textes dinformation
valuer le contenu, la
structure, le langage, le ton,
le style et la prsentation de
textes complexes sur le plan de
la convenance, de lutilit et de
la pertinence (ou de la validit),
en fonction des destinataires
et des objectifs viss. Tirer des
conclusions et exprimer une
opinion personnelle.
Exprimer sous une autre
forme des ides tires dun
texte; synthtiser, interprter
ou valuer linformation tire
de cartes complexes ou de
linformation prsente sur
cran dordinateur.
Comptences sur le traitement
de linformation et les
techniques dtude
Faire une recherche
bibliographique approfondie
en ligne ou la bibliothque
(p.ex., banques de donnes de
bibliothques) sur les stratgies
de recherche.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Lire des rapports, des


dissertations, ou des
monographies sur des thories,
des faits historiques ou des
points de vue; les valuer sur
le plan de la cohrence ou en
fonction de normes externes.
Tirer des conclusions.
Rviser un rapport, un article
ou une dissertation crite par
une autre personne pour en
vrifier lexactitude, la clart et
la cohrence, selon les normes
tablies.
, T Rviser et rsumer un texte
complexe en deux pages; faire
une critique ou en valuer le
contenu informatif. Faire des
suggestions.
C, , T Rsumer et valuer
linformation et les ides
tires de multiples textes et
graphiques complexes, au
terme de recherches reposant
sur diverses mthodes de
collecte de donnes (p.ex.,
sondages, tests, expriences ou
recension des crits).

Montrer sa comprhension des


textes en relevant des donnes
explicites et des messages
implicites avec un taux de
russite de 70% 80%.
valuer si linformation est
approprie.
valuer le texte sur le plan de
la logique, de la clart et de la
cohrence interne.
valuer les textes au moyen de
normes et de critres externes
tablis.
Interprter le langage
mtaphorique.
Traduire, sous une autre
forme, des textes et des
reprsentations graphiques;
synthtiser, interprter et
valuer linformation tire
dune varit de textes ou de
graphiques.
Obtenir de linformation
exhaustive, pertinente et
jour de sources primaires
et secondaires au moyen de
recherches lectroniques ou
traditionnelles complexes,
laide doutils de recherche,
de stratgies de lecture, de
mthodes de recherche et de
collecte de donnes efficaces.

C: collectivit, : tudes, T: travail

233

ECxpression
omprhension
oralecrite

N
valuation
iveau 1

Stade
StadeIIII

Rapport dvaluation concernant la performance et la progression de lapprenant


tant donn la possibilit derreurs dans lvaluation
de cette habilet, la note de passage est tablie 70%
plutt qu100%.

Le tableau ci-dessous prsente les descripteurs


des niveaux dans lvaluation de la comprhension
crite.

Moins de 50%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance nest pas satisfaisante;


lapprenant russit moins de 50% des questions de comprhension crite.

Moins de 70%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance nest que


moyennement satisfaisante; lapprenant russit moins de 70% des questions
de comprhension crite.

De 70% 80%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance est satisfaisante;


lapprenant russit les questions de comprhension crite dans une proportion
de 70% 80%.

Plus de 80%

Compte tenu des exigences de la tche, la performance est plus que


satisfaisante; lapprenant russit 80% des questions de comprhension crite.

Dans le cas dune performance satisfaisante (note de passage) un niveau de comptence linguistique donn, on
accorde la note 3.

Rapport sur la progression


Classement aux NCLC

(niveau de performance)

Messages personnels et daffaires __________


Consignes

__________

Textes sur les affaires


et les services

__________

Textes dinformation

__________

Performance
1 na pas atteint ce niveau
2 a besoin daide
3 a atteint un rsultat satisfaisant (note de
passage)
4 a atteint un rsultat plus que satisfaisant

Les apprenants doivent atteindre les objectifs associs chaque comptence pour obtenir la reconnaissance
dun niveau de comptence linguistique donn.

234

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade III
Avanc
Expression crite

Niveaux de comptence linguistique 9 12

Expression crite

Aperu

Stade III

Descripteurs de performance globale


Avanc: niveau 9 communication de base

Avanc: niveau 10 communication en progression

Lapprenant:
rdige des textes officiels ou informels ncessaires
lexcution de tches complexes courantes dans
certains contextes exigeants dutilisation de la langue;
rdige des textes diverses fins; les lecteurs sont le plus
souvent connus, mais parfois inconnus;
relve des ides complexes tires de sources multiples et
les rsume;
rdige des dissertations, des tudes ou des rapports
cohrents (de type descriptif, narratif, explicatif,
argumentatif ou persuasif, de trois cinq pages
dactylographies double interligne) pour prsenter
de linformation et prendre position sur un sujet ayant
djfait lobjet de recherches;
montre une bonne matrise des structures complexes
(p.ex., pour tablir des liens de cause effet) et une
organisation adquate, mais sa polyvalence sur le plan du
style et du ton est limite;
ne matrise pas tout fait les conventions linguistiques et
fait des erreurs en combinant certains mots;
rvise et corrige ses propres textes de faon efficace avec
laide occasionnelle dautres personnes.

Lapprenant:
rdige des textes officiels ncessaires lexcution de
tches complexes courantes dans divers contextes
exigeants dutilisation de la langue;
rdige des textes diverses fins; les destinataires sont
connus ou inconnus;
relve des renseignements et des ides complexes
et dtailles, tires de sources multiples et en fait la
synthse;
remplit et labore des formulaires complexes et dautres
documents forme prdtermine;
rdige des dissertations, des textes narratifs, des
articles ou des rapports efficaces, intressants et au
style complexe (10 pages dactylographies double
interligne), sur un sujet ayant djfait lobjet de
recherches;
montre une bonne matrise des conventions linguistiques,
du lexique et de lorganisation du contenu, mais sa
polyvalence sur le plan du ton et du style est limite. Fait
occasionnellement quelques erreurs dans les locutions,
les expressions idiomatiques, les collocations et les
tournures;
rvise et corrige ses propres textes et ceux dautres
personnes, avec de laide occasionnelle.

Avanc: niveau 11 communication adquate

Avanc: niveau 12 communication perfectionne

Lapprenant:
rdige des textes officiels ncessaires lexcution de
tches complexes peu courantes dans des contextes
exigeants dutilisation de la langue;
rdige des textes officiels, originaux et complexes
diverses fins;
fait la synthse en un tout cohrent de nombreuses ides
et donnes complexes, tires de sources multiples;
rdige des textes assez longs (jusqu20 pages
double interligne),intressants et de style complexe:
dissertation explicative ou argumentative, rcit
symbolique ou allgorique, analyse, article qui dcrit
un problme et prsente des arguments en vue de sa
rsolution ou tude analytique sur une question qui
adjfait lobjet de recherches;
montre une trs bonne matrise des conventions
linguistiques, du lexique et de lorganisation du contenu
et adapte facilement le ton et le style; les erreurs sont
occasionnelles;
corrige, rvise et vrifie ses propres textes et ceux
dautres personnes en utilisant ses propres ressources.

Lapprenant:
rdige des textes originaux officiels et complexes,
ncessaires lexcution de tches trs complexes ou
spcialises, dans des contextes exigeants dutilisation de
la langue;
rdige des textes habituellement destins au grand public
diverses fins;
rdige des textes efficaces au style peaufin
(dissertations, articles, thses de plus de 20 pages
double interligne);
value la valeur de donnes et dides dtailles et
complexes tires de sources multiples et en fait la
synthse en un tout cohrent;
prend des notes ou rdige des procs verbaux et des
commentaires loccasion de runions et dassembles
officielles;
conoit des formulaires et dautres documents
innovateurs et complexes;
montre une excellente matrise des conventions
linguistiques, du lexique et de lorganisation du contenu,
de la thmatique, du ton et du style; les erreurs sont
rares;
vrifie, rvise et corrige de faon efficace ses propres
textes et ceux dautres personnes en utilisant ses propres
ressources.

236

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade III

Aperu

Expression crite

Comptences acqurir au Stade III en expression crite


acqurir des comptences linguistiques fines
pour pouvoir rdiger un texte et appliquer
rigoureusement les mcanismes de cohsion
et les rgles de grammaire, de syntaxe, de
ponctuation, demploi des majuscules et
dorganisation des paragraphes; recourir
un vocabulaire prcis et utiliser la bonne
orthographe;
transcrire linformation (p.ex., prendre de longs
messages, des notes de cours; rdiger des procsverbaux, des rsums et des sommaires) et en
faire la synthse;
connatre les genres et les formes de discours
(p.ex., lettre daffaires, note de service, article de
fond, recension des crits, proposition); organiser
linformation et appliquer les caractristiques
grammaticales et lexicales propres aux textes
didactiques et professionnels;
rdiger des paragraphes et dvelopper le sujet en
ayant recours des procds de dveloppement
(p.ex., dfinition, classification, description,
illustration, comparaison) et en tablissant des
liens entre les ides (p.ex., opposition, analogie,
ordre squentiel, but, liens de cause effet);
appliquer le processus dcriture: premier jet
(p.ex., trouver les lves et les organiser),
brouillon, rvision par des pairs et rdaction
finale;
tre habile au clavier et acqurir des habilets en
traitement de texte pour la rdaction, la rvision,
la correction, la mise en pages et limpression
dun texte;

avoir une connaissance gnrale du contenu dans


des contextes prcis (affaires, professionnel,
intellectuel);
synthtiser et intgrer de nombreux lments
dinformation en un texte cohrent (valuer
linformation, la choisir, la synthtiser et
lintgrer);
choisir et organiser des donnes pertinentes,
tablir les rapports entre les faits, dvelopper
une argumentation logique qui amne une
conclusion.
Connaissances gnrales et activits
prparatoires ncessaires pour russir une
tche dexpression crite:
la connaissance de lintention de communication,
des destinataires, du contexte, du sujet, du
vocabulaire pertinent et du type de texte qui
convient;
la connaissance de la forme de discours et le
registre de langage privilgier (y compris les
conventions propres certaines formes et les
expressions consacres);
la connaissance du protocole en usage pour
rdiger des textes (p.ex., notes de service,
correspondance interne au travail, lettres de
demandes, registres de travail, correspondance
daffaires officielle, lettres de demande demploi,
courriels, messages personnels).

237

Niveau 9

Expression crite

Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
rdige des textes officiels ou informels

238

ncessaires lexcution de tches


complexes courantes dans certains
contextes exigeants dutilisation de la
langue (milieu social, professionnel,
intellectuel ou des affaires);
rdige des textes diverses fins: pour
offrir ou demander de linformation,
une prcision, une confirmation, un
accord ou un engagement, et pour
exprimer des sentiments, des opinions
ou des ides; les lecteurs sont le plus
souvent connus, mais parfois inconnus;
relve des ides complexes tires
de sources multiples (p.ex., textes
crits, runions, cours) sous forme de
notes fonctionnelles, de plans ou de
sommaires;
rdige des tlcopies, des notes de
service, des courriels, des lettres
officielles et des rapports informels;
rdige des dissertations, des tudes
ou des rapports cohrents (de
type descriptif, narratif, explicatif,
argumentatif ou persuasif, de trois
cinq pages dactylographies
double interligne) pour prsenter
de linformation et prendre position
sur un sujet ayant djfait lobjet de
recherches;
montre une bonne matrise des
structures complexes (p.ex., pour
tablir des liens de cause effet) et
une organisation adquate, mais sa
polyvalence sur le plan du style et du
ton est limite;
ne matrise pas tout fait les
conventions linguistiques (p.ex.,
emploi des prpositions) et fait
des erreurs en combinant certains
mots (p.ex., locutions, expressions
idiomatiques, collocations et
tournures);
rvise et corrige ses propres textes de
faon efficace avec laide occasionnelle
dautres personnes.

Stade III

Conditions de ralisation
Les situations de communication
sont tantt formelles, tantt
informelles, et en consquence les
normes de rdaction peuvent varier.
Les destinataires sont connus.
Linformation relever fait
jusqucinq pages de texte ou
correspond un expos oral de
30minutes.
Les textes sont varis et le contenu
peut tre de nature spcialise ou
technique.
Lapprenant peut remplir un gabarit
prpar par lenseignant pour laider
prendre des notes ou faire des
rsums.
Les formulaires comprennent plus
de 40lments dinformation.
Les lettres sont plus ou moins
officielles et comptent entre un et
trois paragraphes.
Les notes de service sont plus ou
moins officielles et comptent entre
un et trois paragraphes.
Les textes de lapprenant font
jusqucinq pages dactylographies
double interligne.
Les sujets sont non personnels,
abstraits ou techniques et sont
connus ou ont fait lobjet de
recherches.
Si la tche lexige, lapprenant
doit inclure de linformation en
provenance dautres sources
(p.ex., photographies, dessins,
bibliographie, diagrammes).

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 9
1

Stade III
I

crite
Expression orale

Avanc communication de base


Comptences cls
I. Messages personnels
ou daffaires
Rdiger des notes pour adresser
des remerciements ou pour
accuser rception, dans divers
contextes (milieu des tudes,
des affaires).
Rdiger une note pour fixer
ou annuler un rendez-vous
ou en modifier la date, dans le
contexte du milieu des affaires,
des tudes ou professionnel.

II. Consigner de linformation


Rdiger des rsums ou des
rapports sommaires de textes
assez longs.
Rdiger le procs-verbal dune
runion.
Rsumer en un paragraphe de
linformation complexe tire de
questionnaires, de graphiques
ou de tableaux.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

, T Rdiger une note ou un


courriel lintention dun
professeur, dun collgue ou
dun associ pour le remercier
pour une rception.
Rdiger une note ou un courriel
lintention dun professeur,
dun collgue, dun associ
ou dun client pour fixer
ou annuler un rendez-vous
personnel ou une rencontre
daffaires, ou pour en modifier
la date.

Transmettre un message en
tenant compte de la situation
de communication et des
destinataires; le langage, la
forme du discours et le contenu
de la note sont appropris la
situation de communication,
aux objectifs viss et au
contexte social.
Russir formuler une ide
principale laide de donnes
suffisantes.
Prsenter linformation dans
un paragraphe bien structur
(erreurs mineures et peu
nombreuses).

, T Rdiger un rapport sommaire


(rapport de laboratoire,
dinspection, compte rendu de
runion).
Prparer un tableau
rcapitulatif de donnes (p.ex.,
donnes sur une commande de
processus) tires de diffrentes
sources de types varis
(graphiques, tableaux et autres
reprsentations sur ordinateur).
Rdiger le compte rendu ou le
procs-verbal dune runion
officielle.

Transmettre linformation
essentielle au lecteur (p.ex.,
conclusions, dcisions, suivi et
noncs de politique dans un
compte rendu).
Rsumer linformation crite
en quelques points importants
appuys de renseignements
prcis, sans commettre
derreurs factuelles ou
domissions importantes.
Prsenter linformation en
ne commettant que quelques
erreurs mineures sur le
plan de la grammaire, du
vocabulaire, de lorthographe,
de la ponctuation, de la mise
en pages ou de la disposition du
texte.

C: collectivit, : tudes, T: travail

239

Niveau 9
1

Expression crite
orale

Stade
StadeIIII

Avanc communication de base


Comptences cls
III. Messages

sur les affaires


ou les services

Rdiger des lettres pour


demander de linformation, des
instructions, des services, des
produits, une permission ou des
prcisions; rdiger des lettres
pour rpondre des demandes
semblables.
Rdiger de courtes suggestions
ou de courts rapports sous
forme de notes de service ou
dautres rapports types.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

T Rdiger une lettre pour


confirmer ou rappeler les
arrangements concernant un
projet commun entre soi-mme
(ou sa propre compagnie) et un
partenaire daffaires.
Rdiger un bon de commande
ou une facture sous forme de
note de service ou de lettre ou
remplir un formulaire type.
Rdiger une lettre denvoi,
daccompagnement, de
commande ou dinstructions.
C, T crire un rapport sous
forme de note de service
dun ou deux paragraphes
ou laide dun formulaire
type (p.ex., compte rendu
dincident, rapport dtape,
rapport dexamen priodique,
rapport dvaluation ou
dinspection des services,
rapport dadmission, rapport de
laboratoire).

Transmettre un message en
tenant compte de la tche,
des destinataires, du protocole
et de la forme de discours
privilgier; le langage, la
disposition et le contenu de
la lettre sont appropris la
situation de communication,
au contexte social et au type
de relation entre lauteur et les
lecteurs.
Russir formuler une ide
principale et dvelopper
laide de donnes suffisantes.
Prsenter linformation en
respectant la mise en pages ou
le format usuel du document
(p.ex., les lettres contiennent
un bilan sommaire, des dtails
et une conclusion); la structure
des paragraphes est adquate;
il y a occasionnellement
des erreurs sur le plan des
conventions linguistiques.
Remplir les formulaires types
en donnant linformation
demande et sans omettre de
dtails.

C: collectivit, : tudes, T: travail

240

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Niveau 9
1

Stade III
I

crite
Expression orale

Avanc communication de base


Comptences cls
IV. Fournir de linformation
Rdiger des tudes, des
dissertations, des rapports
ou des textes narratifs
pour raconter une suite
dvnements passs.
Rdiger des tudes, des
dissertations, des rapports pour
dcrire et comparer des ides
complexes, des phnomnes ou
des processus.
Rdiger des exposs personnels
en raction un texte ou
autre chose.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Prciser le sujet dun rapport ou


dune dissertation en formulant
un nonc des objectifs ou un
nonc de la thse, en fonction
des destinataires (p.ex., leurs
connaissances antrieures,
leurs attentes, leurs besoins) et
des rsultats escompts.
crire un texte narratif ou
une histoire. Sil est de nature
biographique ou historique,
renvoyer des documents
de recherche ou des faits
historiques. Sil est fictif, se
montrer le plus cratif possible.
Dcrire un service de soutien.
Dcrire un phnomne naturel.
Rdiger un expos personnel
au sujet dun texte, dun
spectacle, dune exposition,
dune exprience sensorielle ou
dun enjeu.
Se servir dun ordinateur
pour la saisie, la rvision, la
correction, la mise en pages et
limpression de textes.

Tenir compte de lintention


de communication et des
destinataires.
Russir formuler une ide
principale et, laide de
donnes suffisantes, faire des
descriptions dtailles.
Prsenter ses textes comme un
ensemble cohrent et complet
avec toutes les sections propres
au genre (p.ex., introduction,
bibliographie).
Recourir des procds
de dveloppement (p.ex.,
dfinitions, classement,
illustrations, liens de cause
effet).
Utiliser des marqueurs de
relation.
Utiliser une varit de
structures syntaxiques
complexes et un vocabulaire
tendu, malgr quelques
erreurs de grammaire ou
dorthographe occasionnelles.

C: collectivit, : tudes, T: travail

241

Expression crite

Niveau 10
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
rdige des textes officiels ncessaires
lexcution de tches complexes
courantes dans divers contextes
exigeants dutilisation de la langue
(milieu social, professionnel,
intellectuel ou des affaires);
rdige des textes diverses fins:
informer, exprimer des opinions
et des ides, communiquer des
solutions et des dcisions, prsenter
ou avancer un argument ou
persuader des destinataires connus
ou inconnus;
relve des renseignements et des
ides complexes et dtailles, tires
de sources multiples; en fait la
synthse sous la forme dun synopsis
accompagn dun sommaire ou dun
rsum, de la longueur et du degr
de prcision souhaits, et ce, ses
propres fins ou dans le but de le
prsenter dautres;
prend des notes et rdige le
compte rendu ou le procs-verbal
de runions complexes (p.ex., au
travail, loccasion dune confrence
ou dun symposium);
rdige des lettres, des tlcopies,
des notes de service, des courriels
et de courts rapports officiels dont
le contenu relve du domaine
technique, commercial, intellectuel
ou organisationnel;
remplit et labore des formulaires
complexes et dautres documents
forme prdtermine;
rdige des dissertations, des textes
narratifs, des articles ou des rapports
efficaces, intressants et au style
complexe (10 pages dactylographies
double interligne), sur un sujet
ayant djfait lobjet de recherches;
montre une bonne matrise de la
grammaire, du vocabulaire et de

242

Stade III
lorganisation du contenu, mais
sa polyvalence sur le plan du
ton et du style est limite. Fait
occasionnellement des erreurs de
grammaire (p.ex., concordance
des temps) et quelques erreurs
dans les locutions, les expressions
idiomatiques, les collocations et les
tournures;
rvise et corrige ses propres textes
et ceux dautres personnes, avec de
laide occasionnelle.

Conditions de ralisation
Les situations de communication
sont tantt formelles, tantt plus
ou moins informelles.
Les destinataires ne sont pas
toujours connus.
Linformation relever fait
jusqu20 pages de texte ou
correspond un expos oral
denviron 60minutes.
Les textes sont varis et le
contenu peut tre de nature
spcialise ou technique.
Lapprenant peut remplir un
gabarit, prpar par lenseignant,
pour laider prendre des notes ou
faire des rsums.
Les lettres font une trois pages.
Les formulaires peuvent contenir
plus de 50 lments dinformation.
Les textes de lapprenant font
jusqu10 pages dactylographies
double interligne.
Les sujets sont connus et
portent sur des questions non
personnelles, abstraites ou
techniques.
Si la tchelexige, lapprenant
doit inclure de linformation en
provenance dautres sources
(p.ex., photographies, dessins,
bibliographie, donnes de
recherche, diagrammes).

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade III
I

NNiveau
iveau10
1

crite
Expression orale

Avanc communication en progression


Comptences cls
I. Messages personnels
ou daffaires
Rdiger des lettres daffaires
caractre social comme des
lettres de remerciements,
dacceptation, de dmission, de
flicitations, de sympathie ou
de condolances, des accuss
de rception, des lettres de
bonnes intentions ou des lettres
dopinion.

II. Consigner de linformation


Linformation transcrire
comprend jusqu20 pages
de texte ou correspond
un expos oral denviron
60minutes.
Les textes sont varis et le
contenu peut tre de nature
spcialise ou technique.
Lapprenant peut remplir
un gabarit, prpar par
lenseignant, pour laider
prendre des notes ou faire
des rsums.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

, T Rdiger une lettre plus


ou moins officielle pour
transmettre son acceptation
ou ses remerciements la suite
dune nomination un poste.
Rdiger une lettre officielle de
remerciements et dacceptation
dun prix, dune bourse
dtudes, dune subvention,
dun contrat ou dun emploi.
crire une lettre officielle de
dmission dun conseil tudiant
ou dun comit demploys.
Rdiger une lettre officielle
dexcuses la suite dune
erreur dans le but de rgler un
conflit mineur.

Transmettre un message
en tenant compte des
destinataires, du protocole
et de la forme de discours
privilgier; le langage, la
disposition et le contenu de
la lettre sont appropris et
pertinents la situation de
communication, aux objectifs
viss, au contexte social et au
type de relation entre lauteur
et les destinataires.
Russir formuler une ide
principale et la dvelopper
laide de donnes suffisantes.
Prsenter linformation dans
un paragraphe bien structur
en ne commettant que des
erreurs mineures occasionnelles
sur le plan de la grammaire, du
vocabulaire, de lorthographe
et de la ponctuation.

C, , T couter un expos
donnant des renseignements
complexes. Rsumer les
points principaux et les ides
secondaires sous la forme
dun synopsis; noter, en style
tlgraphique, les points les plus
pertinents; rdiger un rsum
en un ou deux paragraphes;
rsumer sous la forme dun
graphique ou dun diagramme.
Rsumer en un ou deux
paragraphes des donnes
tires de graphiques complexes
provenant de diverses sources.
Rdiger un rapport qui
dcrit, compare et rsume
des donnes prsentes sous
diverses formes.

Transmettre linformation
essentielle au lecteur.
Rsumer linformation crite
en quelques points importants
appuys de donnes prcises,
sans commettre derreurs
factuelles ou domissions
importantes.
Prsenter linformation selon
les normes usuelles de mise en
pages; ne faire que des erreurs
mineures et occasionnelles sur
le plan de la grammaire, du
vocabulaire, de lorthographe
et de la ponctuation.

C: collectivit, : tudes, T: travail


243

Expression crite
orale

NNiveau
iveau10
1

Stade
StadeIIII

Avanc communication en progression


Comptences cls
III. Messages sur les affaires
ou les services
Rdiger des lettres de demande
de crdit, de rajustement de
crdit et de plainte au sujet du
crdit.
Rdiger des directives ou des
lettres dinstructions.
Rdiger des propositions et des
rapports plus ou moins officiels.
Remplir des formulaires
complexes ou dautres
documents types contenant un
cinq paragraphes.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

T Rdiger une proposition plus


ou moins officielle de contrat
de service (p.ex., services de
conciergerie, de livraison) sous
la forme dune lettre de deux
ou trois pages.
Rdiger un rapport dans lequel
on value et compare trois
produits; recommander lachat
dun de ces produits.
Remplir des demandes
demploi, peu importe la
longueur.
Prparer un curriculum vit
efficace pour un poste de cadre
intermdiaire.
C, T Rdiger un accord, une offre
dachat ou un contrat de travail
laide dun formulaire type.

Transmettre un message
en tenant compte des
destinataires, du protocole
et de la forme de discours
privilgier; la langue, la
disposition et le contenu de
la lettre sont appropris et
pertinents la situation de
communication, aux objectifs
viss, au contexte social et au
type de rapport entre lauteur
et les lecteurs.
Russir formuler une ide
principale et la dvelopper
laide de donnes suffisantes.
Prsenter linformation de
faon intelligible en respectant
la mise en pages ou le format
usuel du document (p.ex.,
les lettres contiennent une
dclaration sommaire, des
dtails et une conclusion);
lorganisation des paragraphes
est adquate; il y a
occasionnellement des erreurs
de grammaire, de ponctuation
ou dorthographe.
Remplir des formulaires
en donnant linformation
demande.

C: collectivit, : tudes, T: travail

244

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Stade III
I

NNiveau
iveau10
1

crite
Expression orale

Avanc communication en progression


Comptences cls
IV. Fournir de linformation
Rdiger des rapports, des
textes explicatifs ou des
dissertations pour expliquer les
liens de cause effet et autres
rapports logiques entre des
faits, des phnomnes et des
vnements.
Rdiger des exposs qui
dcrivent un problme et qui
prsentent des arguments en
vue de sa rsolution.

Exemples de tches et de textes


, T Dcrire et comparer deux
processus dans son domaine
dtudes ou de travail
(p.ex., routines, squences,
cycles, tats, systmes ou
composantes et leur fonction).
Se servir dun ordinateur
pour la saisie, la rvision, la
correction, la mise en pages et
limpression de textes.
Rdiger un expos qui dcrit
un problme et prsente
des arguments en vue de sa
rsolution.
Rdiger un article rapportant
une exprience.
Rdiger un rapport de
recherche en utilisant des
sources secondaires (p.ex.,
recension des crits).

Indicateurs de performance
Tenir compte de lintention
de communication et des
destinataires.
Russir formuler une ide
principale et la dvelopper
laide de donnes suffisantes.
Prsenter ses textes comme un
ensemble cohrent et complet
avec toutes les sections propres
au genre.
Recourir des procds
de dveloppement (p.ex.,
dfinitions, classement,
illustrations, liens de cause
effet).
tablir des liens argumentatifs
et logiques entre les ides;
dvelopper une argumentation
logique pour appuyer la
conclusion.
Formuler le postulat ou les
hypothses de base; fournir des
preuves ou des justifications.
Utiliser une grande varit
de structures complexes et
un vocabulaire tendu; les
erreurs de grammaire sont
occasionnelles.

C: collectivit, : tudes, T: travail

245

Expression crite

Niveau 11
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
rdige des textes officiels ncessaires
lexcution de tches complexes
peu courantes dans des contextes
exigeants dutilisation de la langue
(milieu professionnel, intellectuel ou
des affaires);
rdige des textes officiels, originaux
et complexes diverses fins:
informer, recommander, critiquer ou
valuer des ides et de linformation,
prsenter ou analyser des arguments
complexes ou persuader un auditoire
relativement peu connu;
fait la synthse en un tout cohrent
de nombreuses ides et donnes
complexes, tires de sources
multiples; en fait la synthse sous
la forme dun sommaire ou dun
rsum de la longueur et du degr de
prcision souhaits, et ce, dans le but
de le prsenter dautres;
crit des textes techniques, des
dpliants promotionnels, des
rclames, des consignes, des rapports
officiels et de courtes propositions;
rdige des textes assez longs
(jusqu20 pages double
interligne), intressants et de style
complexe: dissertation explicative
ou argumentative, rcit symbolique
ou allgorique, analyse, article qui
dcrit un problme et prsente des
arguments en vue de sa rsolution ou
tude analytique sur une question qui
a djfait lobjet de recherches;
montre une trs bonne matrise de
la grammaire, du vocabulaire, de
lorganisation du contenu et adapte
facilement le ton et le style. Les
erreurs sont occasionnelles;
corrige, rvise et vrifie ses propres
textes et ceux dautres personnes en
utilisant ses propres ressources.

246

Stade III

Conditions de ralisation
Les situations de communication
sont tantt trs formelles, tantt
plus ou moins informelles.
Les destinataires ne sont pas
toujours connus.
Linformation relever comprend
jusqu30 pages de texte ou
correspond un expos denviron
deux heures.
Les textes sont varis et le
contenu peut tre de nature
spcialise ou technique.
Lapprenant na pas besoin dappui
(p.ex., gabarit ou rsum partiel
prpar par lenseignant).
Les textes de lapprenant font
jusqu20 pages dactylographies
double interligne.
Les sujets sont connus et
portent sur des questions non
personnelles, abstraites ou
techniques.
Si la tchelexige, lapprenant doit
inclure de linformation provenant
dautres sources (p.ex.,
photographies, dessins, sources de
rfrence, donnes de recherche,
diagrammes).

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

NNiveau
iveau11
1

Stade III
I

crite
Expression orale

Avanc communication adquate


Comptences cls
I. Messages personnels
ou daffaires
Rdiger des lettres de rfrence
et de recommandation.
Rdiger des lettres pour
promouvoir une compagnie,
un projet, une initiative, une
campagne (p.ex., lettre
pour annoncer, donner de
linformation).
Rdiger des lettres pour tablir
un rseau et changer des ides
avec dautres personnes.

II. Consigner de linformation


Rsumer de linformation
dtaille et trs complexe, tire
de sources multiples, et en faire
la synthse dans une varit de
formes (p.ex., notes en style
tlgraphique, procs-verbaux,
plans, sommaires, rapports,
rsums, diagrammes,
graphiques, tableaux).

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

, T Rdiger une lettre officielle


ou plus ou moins officielle
destine un lecteur connu
ou non (p.ex., un collgue,
un associ, un professeur,
un employeur potentiel),
pour recommander une
connaissance pour un travail,
un programme dtudes,
un stage, un internat ou un
programme dapprentissage.
crire une lettre des
consommateurs, des clients,
des collgues, des membres
de la communaut ou des
voisins pour leur donner de
linformation (p.ex., nouveau
produit, service, programme,
initiative, campagne, adresse ou
embauche de personnes au sein
dune compagnie).

Transmettre un message
en tenant bien compte des
destinataires, du protocole
et de la situation de
communication; le langage,
la disposition et le contenu
de la lettre sont appropris
et pertinents la situation de
communication, aux objectifs
viss, au contexte social et au
type de relation entre lauteur
et les destinataires.
Russir formuler une ide
principale et la dvelopper
laide de donnes suffisantes.
Prsenter linformation dans
un paragraphe bien structur
en ne faisant que rarement
des erreurs de grammaire,
dorthographe ou de
ponctuation.

, T Rdiger un rapport sommaire


qui reprend linformation
provenant de deux ou trois
tudes diffrentes sur le
mme domaine portant sur
les rsultats de travaux de
recherche applique.
C, , T Rdiger un rsum dun
long rapport.
Rdiger un compte rendu
officiel et dtaill dune
rencontre officielle o lon
adiscut de questions
complexes (p.ex., des
politiques dintrt public).

Transmettre au lecteur
linformation essentielle.
Rsumer linformation en
quelques points importants,
appuys de donnes prcises,
et en faire la synthse sans
commettre derreurs factuelles
ou domissions importantes.
Prsenter linformation selon
les normes usuelles de mise en
pages; ne faire que rarement
des erreurs de grammaire, de
vocabulaire, dorthographe et
de ponctuation.
Le texte, sil est crit la main,
est intelligible.

C: collectivit, : tudes, T: travail

247

NNiveau
iveau11
1

Expression crite
orale

Stade
StadeIIII

Dbutant communication adquate


Comptences cls
III. Messages sur les affaires
ou les services
Rdiger des lettres publicitaires.
Rdiger des rapports
administratifs officiels, des
demandes de proposition et des
propositions officielles.
Crer des formulaires ou
dautres documents types
pour recueillir et traiter de
linformation complexe selon
les normes.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

T Rdiger un rapport denqute,


une tude ou un rapport de
recherche qui prsente de
linformation et des conclusions
faites par dduction.
Rdiger un rapport analytique
pour examiner le financement,
par le gouvernement,
de programmes sociaux,
dvnements culturels ou
rcratifs ou de programmes de
soins de sant.
, T laborer un questionnaire
en vue dune tude ou dun
sondage.

Transmettre un message en
tenant bien compte de la
tche, des destinataires et de la
forme de discours privilgier;
le langage, la disposition
et le contenu du message
incitatif sont appropris et
pertinents la situation de
communication, au contexte
social et au type de relation
entre lauteur et les lecteurs.
Russir formuler une ide
principale et la dvelopper
laide de donnes suffisantes.
Prsenter linformation en
respectant la mise en pages ou
le format usuel du document;
la structure du texte est
adquate; il ny a que de rares
erreurs de grammaire, de
vocabulaire, de ponctuation.
laborer des documents types
efficaces.

C: collectivit, : tudes, T: travail

248

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

NNiveau
iveau11
1

Stade III
I

crite
Expression orale

Avanc communication adquate


Comptences cls
IV. Fournir de linformation
Rdiger des tudes analytiques.
Rdiger des rapports dtaills
ou des articles pour formuler
des hypothses sur les liens
de cause effet et autres
rapports logiques entre des
faits, des phnomnes et des
vnements.
Rdiger des rapports pour
analyser des donnes dtailles
et complexes, recueillies
dans le cadre dune tude de
grande envergure au moyen de
questionnaires, dentrevues,
dexpriences ou de mthodes
ethnographiques.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

Prparer un document de
recherche non exprimentale
faisant appel une
argumentation logique.
Rdiger un rapport pour
diffuser de linformation
recueillie dans le cadre dune
tude, dune enqute ou
dun projet pilote de grande
envergure, en tenant compte
des conventions propres
au domaine dtudes ou en
respectant le processus de
rvision auquel le rapport
pourrait tre soumis; inclure au
besoin tout graphique, tableau
ou illustration appropris.
Se servir dun ordinateur
pour la saisie, la rvision, la
correction, la mise en pages et
limpression de textes.

Tenir compte de lintention


de communication et des
destinataires.
Russir formuler une ide
principale et la dvelopper
laide de donnes suffisantes.
Prsenter ses textes comme un
ensemble cohrent et complet
avec toutes les sections propres
au genre.
Recourir des procds
de dveloppement (p.ex.,
dfinitions, opposition,
illustrations, liens de cause
effet).
tablir des liens argumentatifs
et logiques entre les ides;
dvelopper une argumentation
logique pour appuyer la
conclusion.
Formuler le postulat ou les
principes de base; fournir des
preuves ou des justifications.
Utiliser une grande varit
de structures complexes et
un vocabulaire tendu; les
erreurs de grammaire ou de
ponctuation sont rares.

C: collectivit, : tudes, T: travail

249

Expression crite

Niveau 12
Descripteurs de
performance globale
Lapprenant:
rdige des textes originaux officiels et
complexes, ncessaires lexcution
de tches trs complexes ou
spcialises, dans des contextes
exigeants dutilisation de la langue;
rdige des textes habituellement
destins au grand public diverses
fins: rapporter, prdire, valuer,
promouvoir, expliquer un argument
ou susciter lintrt ou susciter
lappui dun public peu connu;
value la valeur de donnes et
dides dtailles et complexes tires
de sources multiples et en fait la
synthse en un tout cohrent (p.ex.,
sous forme de rapport dvaluation
de la longueur et du degr de
prcision souhaits);
prend des notes ou rdige des
procs verbaux et des commentaires
loccasion de colloques, de runions
dactionnaires et dassembles
publiques ou de sances de
consultation portant sur des sujets
complexes;
rdige de la correspondance externe
et hautement spcialise, des
propositions, des communiqus de
presse, des rapports officiels destins
au grand public, des critiques
darticles destins des revues
professionnelles;
rdige des documents internes
hautement spcialiss (manuels de
procdures et de politiques);
conoit des formulaires innovateurs
et complexes, de mme que des
documents prsents sous dautres
formats pour la prsentation de
linformation;

250

Stade III
rdige des textes efficaces au style
peaufin (dissertations, articles,
thses de plus de 20 pages double
interligne ou dune longueur
adapte aux objectifs viss et aux
destinataires);
montre une excellente matrise
de la grammaire, du vocabulaire,
des mcanismes de cohsion, de la
structure, de la thmatique, du ton et
du style; les erreurs sont rares;
vrifie, rvise et corrige de faon
efficace ses propres textes et ceux
dautres personnes en utilisant ses
propres ressources.

Conditions de ralisation
Les situations de communication
sont tantt formelles, tantt plus
ou moins informelles.
Les destinataires ne sont pas
toujours connus.
Linformation transcrire fait
jusqu30 pages de texte ou
correspond un expos oral
denviron deux heures.
Les textes sont varis et le
contenu peut tre de nature
spcialise ou technique.
Le texte de lapprenant peut faire
plus de 20 pages dactylographies
double interligne; la longueur est
adapte la tche, aux objectifs et
aux destinataires.
Les sujets portent sur des
questions non personnelles, trs
abstraites ou trs techniques.
Les textes devraient contenir des
reprsentations graphiques de
donnes pertinentes pour appuyer
linformation donne oralement,
au besoin.

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

NNiveau
iveau12
1

Stade III
I

crite
Expression orale

Avanc communication perfectionne


Comptences cls

Exemples de tches et de textes

I. Messages personnels
ou daffaires

, T Rdiger un hommage, un
message de remerciement
ou un discours livrer dans
un contexte officiel et visant
honorer une personne pour
ses ralisations, sa contribution
ou ses qualits personnelles.
Rdiger aux fins de publication
une note lintention de
critiques, de collaborateurs, de
commanditaires, etc., pour les
remercier de leur travail.

Transmettre un message
en tenant bien compte des
destinataires, du protocole
et de la forme de discours
privilgier; le langage, la
prsentation et le contenu sont
appropris et pertinents la
situation de communication,
aux objectifs viss, au
contexte social et au type de
relation entre lauteur et les
destinataires.
Russir formuler une ide
principale et la dvelopper
laide de donnes suffisantes.
Prsenter linformation dans
un paragraphe bien structur,
sans commettre derreurs de
grammaire, dorthographe ou
de ponctuation.

, T Modifier un rapport de
synthse bas sur deux ou
trois tudes et portant sur
les rsultats de travaux de
recherche applique dans le
mme domaine.
Modifier le rsum dun long
rapport.
Modifier le compte rendu
officiel et dtaill dune
rencontre officielle o lon
adiscut de questions
complexes (p.ex., des
politiques dintrt public).

Poser un jugement sur un texte


de faon comptente.
Transmettre au lecteur
linformation essentielle.
Rsumer linformation en
quelques points importants,
appuys de donnes prcises,
et en faire la synthse sans
commettre derreurs factuelles
ou domissions importantes.
Prsenter linformation selon
les normes usuelles de mise
en pages; le texte ne contient
aucune erreur.
valuer, rviser et corriger
ses textes et ceux dautres
personnes pour plus de clart et
de prcision.

Rdiger des communiqus de


presse et autres documents
destins aux mdias et
la presse dans le but de
promouvoir une compagnie,
un projet, une initiative, une
campagne, etc.
Rdiger un hommage, un
message de remerciement et de
reconnaissance.

II. Consigner de linformation


valuer, rviser et corriger
des sommaires et dautres
formes de synthses de longs
documents trs complexes,
rdigs par dautres (p.ex.,
notes en style tlgraphique,
procs-verbaux, plans, prcis,
rapports, rsums, diagrammes,
tableaux, graphiques).

Indicateurs de performance

C: collectivit, : tudes, T: travail

251

NNiveau
iveau12
1

Expression crite
orale

Stade
StadeIIII

Avanc communication perfectionne


Comptences cls
III. Messages sur les affaires
ou les services
Rdiger des manuels, des guides
de procdures, du matriel
de formation et dautres
documents officiels.
Rdiger au complet des
propositions et des rapports
dintrt public.
valuer, rviser et corriger une
varit de textes destins au
grand public.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

T Rdiger un rapport dvaluation


externe au sujet dun projet
denvergure.
Rdiger une proposition
dtaille sous forme de
soumission officielle pour un
travail, un contrat ou une
demande de bourse ou de
financement pour un projet.
Rdiger un manuel de
procdures ou de politiques
pour un organisme.

Transmettre un message en
tenant bien compte de la tche,
des destinataires, du protocole
et de la forme de discours
privilgier; le langage, la
disposition et le contenu sont
appropris la situation de
communication.
Russir formuler une ide
principale et la dvelopper
laide de donnes suffisantes.
Prsenter linformation en
respectant les normes usuelles
de mise en pages ou le format
usuel du document; la structure
du texte est cohrente et il ny
a pas derreurs.
valuer, rviser et corriger des
textes crits par dautres.

C: collectivit, : tudes, T: travail

252

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

NNiveau
iveau12
1

Stade III
I

crite
Expression orale

Avanc communication perfectionne


Comptences cls
IV. Fournir de linformation
Crer des textes originaux trs
complexes vhiculant des ides
dtailles et visant informer
et persuader.
valuer, rviser et corriger des
textes dinformation destins
au grand public.

Exemples de tches et de textes

Indicateurs de performance

, T Prparer un reportage, un
bulletin, un article de magazine,
une brochure, un rapport de
recherche ou une dissertation.
Rdiger un rapport qui analyse
pour le public une grande
quantit de donnes et de
renseignements complexes,
recueillies au moyen de
questionnaires, dentrevues,
dexpriences, de mthodes
ethnographiques et autres.
Rdiger du matriel
promotionnel ou des
documents en vue dune
campagne de relations
publiques.
Rdiger une thse, un mmoire
ou un article revu par un comit
de lecture.
Utiliser lordinateur pour la
saisie, la rvision, la correction,
la mise en pages et limpression
de textes.

Tenir compte de lintention


de communication et des
destinataires.
Crer des textes originaux
vhiculant des ides complexes
et dtailles et visant informer
et persuader.
Russir formuler une ide
principale et la dvelopper
laide de donnes suffisantes.
Prsenter ses textes comme un
ensemble cohrent et complet
avec toutes les sections propres
au genre.
Montrer une excellente
matrise de la langue, sans faire
derreurs sur les plans de la
grammaire, du vocabulaire, des
expressions idiomatiques, de la
structure de linformation, du
style et du fonctionnement de
la langue.
valuer, rviser et corriger des
textes dinformation destins
au grand public.

C: collectivit, : tudes, T: travail

253

Expression crite
orale

N
valuation
iveau 1

Stade
StadeIIII

Rapport dvaluation concernant la performance et la progression de lapprenant


valuation holistique
La performance de lapprenant est dabord value
selon une approche holistique (connue aussi sous le
nom approche globale). Selon cette approche, il faut
considrer la communication sous tous ses aspects
pour valuer une comptence et dterminer si
lobjectif de communication a t atteint.
valuation analytique
La performance de lapprenant est ensuite value
de faon analytique relativement certains aspects
qualitatifs de sa communication. Les critres
danalyse varieront en fonction du niveau de langue.
Les enseignants choisiront des critres selon le
niveau de comptence valu, la nature de la tche

Type

et ses exigences (p.ex., on ne tiendra pas compte


des critres dorganisation du texte et de cohsion
lorsque la tche consiste simplement remplir un
formulaire dans lequel on doit donner de linformation
personnelle).
Les critres pertinents peuvent inclure la capacit
globale communiquer (p.ex., le destinataire est
en mesure dutiliser linformation, comme il a t
prvu), la lisibilit ou laspect mcanique de lcriture
et la pertinence du sujet.
Le tableau ci-dessous illustre une faon possible
de conjuguer lvaluation holistique et analytique
pour en arriver une valuation combine de la
performance en expression crite.

Classement:

Critres prendre en considration

dvaluation

Holistique

capacit globale communiquer en considrant tous les aspects de la


communication la fois

Analytique

niveaux de
performance

degr de matrise de la grammaire


vocabulaire adquat par rapport au but vis
cohrence
structure du texte
pertinence du texte (style, registre, disposition, prsentation visuelle)
lisibilit ou aspects mcaniques de lcriture (calligraphie, orthographe,
ponctuation)
pertinence, prcision et caractre adquat du propos

Valeur
suggre

1234

30%

1234

70 %

Combine

100%

Dans le cas dune performance satisfaisante (note de passage) un niveau de comptence linguistique donn, on
accorde la note 3.

Rapport sur la progression


Classement aux NCLC

(niveau de performance)

Interaction sociale

__________

Consigner de linformation

__________

Messages sur les affaires


et les services

__________

Fournir de linformation

__________

Performance

1 na pas atteint ce niveau


2 a besoin daide
3 a atteint un rsultat satisfaisant (note de
passage)
4 a atteint un rsultat plus que satisfaisant

Les apprenants doivent atteindre les objectifs associs chaque comptence pour obtenir la reconnaissance
dun niveau de comptence linguistique donn.
254

Centre des niveaux de comptence linguistique canadiens (CNCLC)

Achev dimprimer en septembre 2006


sur les presses du
Centre franco-ontarien de ressources pdagogiques

SLC_cover2006

9/11/06

10:16 AM

Page 1

La langue,
cest la clef.

200, rue Elgin


Pice 803
Ottawa (Ontario) K2P 1L5
Tl. : (613) 230-7729

Centre des niveaux de


comptence linguistique canadiens

www.language.ca

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