TUDE DE CAS EXTREME NETWORKS: HENRY FORD HEALTH SYSTEM

Une vitrine dans l'apport

d'une exprience patient
suprieure via la technologie
Wi-Fi
Prsentation du systme de sant
TUDE DE CAS
SECTEUR
Sant

STATISTIQUES
8ingnieurs dans le sans fil en
quivalent temps plein
Plus de 19900employs HFHS en
quivalent temps plein et plus de
24000 employs HFHS au total
5centres mdicaux principaux avec
l'hpital Henry Ford de Detroit en site
principal du campus
Plus de 650000mtres carrs de
couverture sans fil sur 50-60sites dans
le Michigan et l'Ohio
3200points d'accs, WIPS (Wireless
Intrusion Prevention) permanent,
12contrleurs sans fil

DFIS
Fournir une couverture sans fil en
continu, toujours disponible
Problmes de structure et de
rglementation des sites
Investir dans les exigences futures
Grer et scuriser un grand rseau
dans le secteur de la sant
Maintenir la confidentialit, y compris
celle des patients
Maintenir la conformit avec la loi
HIPAA et autres exigences

Le Henry Ford Health System (HFHS) est une socit but non lucratif du Michigan
rgie par un comit d'administrateurs de 25membres. Les comits de conseil et
d'affilis, comprenant 153leaders administrateurs volontaires, fournissent des liens
vitaux avec les communauts desservies par le Systme. L'HFHS est gr par Nancy
M. Schlichting, sa Prsidente-directrice gnrale.
L'HFHS est l'un des systmes de sant leader les plus tendus et intgrs du pays.
Iloffre une assurance sant et des soins de sant, comprenant des services de soins
aigus, spcialiss, primaires et prventifs, soutenus par l'excellence dans la recherche
et la formation. Fond en 1915 par Henry Ford, pionnier de l'automobile, le systme
de sant s'engage amliorer la sant et le bien-tre d'une communaut diversifie.
L'HFHS est le cinquime plus grand employeur de Metro Detroit, avec plus de
195000mtres carrs de sites mdicaux, qui traitent 2,2millions de patients par an.
Tout le systme est ax autour de cinq centres mdicaux principaux: l'hpital
Henry Ford, Henry Ford West Bloomfield Hospital, Henry Ford Kingswood Hospital,
Henry Ford Macomb Hospital et Henry Ford Wyandotte Hospital. Le fleuron
du systme, l'hpital Henry Ford de Detroit, est un centre de traumatologie de
1er niveau reconnu pour son excellence clinique dans la cardiologie, la chirurgie
cardiovasculaire, la neurologie et la neurochirurgie, l'orthopdie, la mdecine du
sport, les transplantations d'organes multiples et le traitement du cancer.
Mettant en avant le dvouement du systme l'exprience des patients et
l'amlioration des soins pour les patients, le Henry Ford West Bloomfield Hospital
mne le secteur en apportant l'excellence aux patients, grce la direction d'un
ancien PDG d'une chane d'htels de luxe, The Ritz-Carlton. Des atriums imposants,
des chambres confortables pour les patients, une connectivit sans fil omniprsente
et un menu sain et biologique, prpar par des chefs de renomme mondiale, ne
sont que quelques-unes des caractristiques de ce site boutique.

Statistiques de l'hpital
3,3millions de visites en consultation externe et plus de 89000procdures
chirurgicales effectues dans l'HFHS
Plus de 101396patients admis dans les hpitaux HFHS
67% des entres l'HFHS concernent des personnes de 50ans et plus
Revenus: 4,22milliards de $, rsultat net: 21,5millions de $, soins non
rembourss: 210millions de $
7400naissances dans les hpitaux HFHS
Plus de 300000visites de soins de sant domicile par an

Henry Ford Health System tude de cas

Le service informatique de la sant

RSULTATS
Respecte les SLA contractuels pour la
fiabilit sans fil
Sans fil omniprsent pour tous les
campus
Dpenses d'exploitation prvisibles
Gestion d'une grande infrastructure
diversifie avec une petite quipe
informatique
Maintenir la conformit avec la loi
HIPAA et autres exigences
Rseau scuris en maintenant la
confidentialit, y compris celle des
patients

Au sein de l'HFHS, huit ingnieurs sont ddis au soutien de l'infrastructure sans

fil pour toute l'organisation. Ces ingnieurs sont concentrs sur le mme site et
sont affects une zone gographique pour soutenir le rseau de chaque centre
mdical. Chaque site possde le statut de Niveau1 (grands campus principaux,
Data Centers) Niveau2 (hpitaux de taille suprieure, cliniques avec services
d'urgence/sites essentiels pour l'entreprise) ou Niveau3, avec un total de 150sites
actuellement, le chiffre tant amen augmenter. Chaque ingnieur n'est pas ddi
un site en particulier, mais un domaine et une rgion. Le sans fil possde ses
propres architecture et responsabilits d'oprations, diffrentes des oprations et de
l'architecture de rseau local classiques.
Siemens Enterprise Communications fournit tous les services d'ingnierie de l'HFHS,
en apportant un support au niveau informatique et en s'occupant de l'infrastructure,
des services, de l'ingnierie de bureau et du centre d'assistance informatique. OneIT
est la solution de l'HFHS pour toutes les solutions externalises. Elle regroupe tous
les fournisseurs sous le support du systme de sant global.

APERU

Rpartition du Henry Ford Health System

Quoi: Fournir un accs sans fil vital

HPITAL HENRY FORD

3200points d'accs, WIPS constant

Hpital de 802lits, site de formation et de recherche dans la zone de New Center

Detroit et fleuron de l'HFHS. L'hpital Henry Ford de Detroit est un centre de
traumatologie de 1er niveau et est reconnu pour son excellence clinique dans la
cardiologie et la chirurgie cardiovasculaire, l'orthopdie et la mdecine du sport, les
transplantations d'organes, et est un leader innovant dans la recherche sur le cancer,
la neurologie et la neurochirurgie. Il s'agit de l'hpital le plus ancien et le plus grand
du systme. Il a t install dans l'infrastructure existante, comprenant notamment
des murs de plomb: ce site tait un abri pendant la guerre froide.

SITUATION

KINGSWOOD HOSPITAL

aux mdecins, au personnel soignant

et l'quipement mdical utilis pour
surveiller et sauver des vies
Quand: 24h/24, 7j/7, 365j/365
Comment: 12contrleurs sans fil,

Sur le campus principal Henry Ford

Detroit, il est difficile d'obtenir le signal
RF dans certaines zones, mais West
Bloomfield, il est difficile de contenir les
RF en raison des grands atriums et des
chambres des patients tournes vers
l'intrieur.

Le Henry Ford Kingswood Hospital est un hpital de 100lits Ferndale, offrant des
soins d'hospitalisation psychiatrique pour les enfants, les adolescents et les adultes.

HENRY FORD MACOMB HOSPITAL

Offre des soins complets et avancs aux habitants du comt de Macomb; comprend
le Henry Ford Macomb Hospital de 349lits Clinton Township, avec une qualit
reconnue l'chelle du pays, des urgences 24h/24, des centres de traitement de la
douleur pour les AVC et la poitrine et des soins complets pour le cancer, les femmes,
l'orthopdie et le domaine cardiovasculaire; et le Henry Ford Macomb-Mt. Clemens
Campus de 86lits, avec des services d'hospitalisation, de consultation externe et
d'urgence psychiatrique. Les centres de sant des communes de Bruce, Chesterfield,
Shelby et Washington, ainsi que Fraser et Richmond, offrent diffrents services de
soins essentiels et en consultation externe.

HENRY FORD WEST BLOOMFIELD HOSPITAL

Situ West Bloomfield, cet hpital comportant uniquement des chambres
prives compte 191lits, et devrait bientt en accueillir d'autres. Le West Bloomfield
Hospital offre des soins mdicaux tendus, dont un service d'urgences 24h/24, des
services de sant pour la neuroscience, les femmes et les enfants, l'orthopdie, les
diagnostics et un centre de bien-tre avec des thrapies de mdecine douce.

HENRY FORD WYANDOTTE HOSPITAL

Cet hpital de 401lits sert les communauts de Downriver et de l'ouest du comt de
Wayne. Il offre une gamme complte de services cliniques, comprenant la mdecine
gnrale, la chirurgie, une maternit et un service d'urgences 24h/24. L'HFWH
fournit galement des services de mdecine physique, dsintoxication, sant
mentale des adultes et neurochirurgie. Le Henry Ford Health Center Brownstown
offre des services d'imagerie mdicale, de chirurgie ambulatoire, d'urgences
24h/24,un centre du sommeil et d'autres services.

Henry Ford Health System tude de cas

Les dfis
APERU DE LA MOBILIT
Exemples d'appareils mobiles et
biomdicaux pris en charge sur le rseau
sans fil HFHS
Pompes AlarisIV
Chariots de radiographie mobiles GE
Tablettes et imprimantes de pharmacie
PARx
Tablettes McKesson
Tablettes Motorola
Tablettes et chariots d'imprimante
HighJump (8versions)

ACCESSIBILIT AUX DOSSIERS MDICAUX LECTRONIQUES

SUR LE LIEU D'INTERVENTION
Le Henry Ford Health System avait besoin d'une disponibilit continue du rseau
Wi-Fi pour soutenir ses initiatives de mobilit, comprenant le support de diffrents
appareils mobiles biomdicaux, le BYOD patients et visiteurs, et l'infrastructure sans
fil, en vue de soutenir l'accs amlior aux dossiers mdicaux lectroniques, en
lien avec le grand dploiement EPIC de 20000utilisateurs. Aspect essentiel des
besoins en mobilit de l'hpital, l'implmentation EPIC rpond aux exigences visant
fournir des donnes de patient en temps rel sur le lieu d'intervention. La Phase2
de l'implmentation EPIC comprend l'application mobile MyChart, qui fournit aux
patients un accs contrl aux mmes dossiers mdicaux EPIC que leur mdecin, par
navigateur ou application mobile. Il tait essentiel que le service informatique offre la
prise en charge de l'application MyChart pour les appareils des patients dans le cadre
du dploiement des dossiers mdicaux lectroniques, et commence l'implmentation
d'un dploiement de politique BYOD pour l'accs des patients au Wi-Fi clinique.

lectrocardiogramme Muse
Machines ultrasons mobiles
(5fournisseurs)
iPad (plusieurs applications)

PROCESSUS DE
CERTIFICATION
Le processus de certification Wi-Fi
implment l'HFHS a pu maintenir
en dehors du systme les appareils
biomdicaux difficiles ou impossibles
intgrer sur le rseau sans fil d'HFHS. Il
a galement clarifi la relation de support
entre les TMS et le service informatique.
La coopration entre les deux groupes
aclairement dfini les attentes en termes
de technologie et de support, ce qui
mne des soins patient plus efficaces.

Apport d'une couverture Wi-Fi en continu

Le Henry Ford Health System se compose de diffrentes installations. Le campus
principal, situ Detroit, est un btiment vieux de 70ans qui fut construit pour
servir d'abri pendant la guerre froide. Ce site comporte des murs en bton de prs
de 2mtres et de nombreuses caractristiques, rendant la propagation des RF
difficile. Cas entirement l'oppos, le Henry Ford West Bloomfield Hospital abrite
un atrium bord d'arbres de 24mtres de long, avec des chambres de patient
tournes vers l'intrieur, ce qui rend l'arrt des RF difficile. Face ces problmes,
l'HFHS a effectu une tude de site prdictive et une analyse de spectre pour
comprendre quelles RF taient dj prsentes et pour configurer l'installation, afin
d'assurer une couverture adquate. L'HFHS a incorpor des schmas de CAO du site
ou du btiment pour configurer le rseau Wi-Fi d'aprs l'analyse prdictive. Dans
certains cas, il a fallu ajuster les RF pour liminer les interfrences, et un endroit, il
a mme fallu dsactiver entirement le spectre 2,4Ghz en raison des interfrences
RF. Il a galement fallu surmonter les problmes d'interfrence RF, comme les arbres
de l'atrium bloquant les signaux RF vers les points d'accs.
Le dploiement s'est rduit un ou deux scnarios, chacun comportant ses propres
dfis: un grand nombre de petits sites avec un rseau Wi-Fi rparti entre plusieurs
petits btiments pour fournir une bonne connectivit, ou un trs grand dploiement
ncessitant de nombreux points d'accs pour offrir une bonne connectivit et
rpondre au trafic densit leve.

Prise en charge d'appareils biomdicaux sur le

rseau sans fil
Lorsque l'HFHS a planifi l'infrastructure sans fil, les besoins des TMS (Technology
Management Services) ont d tre pris en compte. Les TMS doivent aider les
cliniciens planifier l'achat d'appareils biomdicaux. Pendant de nombreuses
annes, les TMS ont rarement consult le service informatique de l'HFHS concernant
l'implmentation de ces appareils biomdicaux sur le rseau sans fil. Aprs de
nombreuses dfaillances d'appareils biomdicaux lors de l'intgration au rseau
sans fil, Ali Youssef, Architecte des solutions sans fil au sein du service informatique
d'Henry Ford, a estim qu'il existait forcment une meilleure solution. Les cliniciens
taient trs dus du rseau sans fil et demandaient M. Youssef de lancer un
programme pour les aider comprendre quels appareils fonctionneraient le
mieux sur le rseau sans fil. Avant la collaboration avec les TMS, la plupart des
appareils biomdicaux taient des solutions "ajoutes" qui pouvaient fonctionner
correctement ou non dans le dploiement Wi-Fi dense de l'HFHS, a indiqu M.
Youssef. L'utilisation de nos certifications ITILv2 et v3 nous a aids travailler
avec la chane d'approvisionnement pour bnficier d'un engagement prcoce
lors de l'achat d'appareils biomdicaux. En produisant un catalogue de services, le

Henry Ford Health System tude de cas

SITUATION
L'HFHS possde plus de
3500appareils mdicaux et
4000connexions simultanes.

service informatique d'HFHS a pu fournir un menu d'appareils biomdicaux tests

et approuvs pour le fonctionnement avec l'infrastructure Wi-Fi IdentiFi d'Extreme
Networks. Pour plus d'informations sur Ali Youssef et son travail dans l'intgration
d'appareils biomdicaux:
Bonnes pratiques pour la collaboration entre le service informatique et
l'ingnierie clinique l'HFHS
Association for the Advancement of Medical Instrumentation (AAMI)
Janvier2012
Prsent dans un article sur les bonnes pratiques de la publication Biomedical
Instrumentation and Technology par l'Association for the Advancement of Medical
Instrumentation (AAMI). Article intitul Certification Process Keeps Wireless
Devices Operating Smoothly rdig par Jill Schlabig Williams.

Couverture Wi-Fi dans les ascenseurs et

escaliers
Plusieurs annes de travail avec les entits nationales et locales ont t ncessaires
pour tudier l'installation d'antennes de point d'accs dans les cages d'ascenseur,
visant fournir une couverture essentielle dans plus de 90ascenseurs sur le site de
Detroit, un lment ncessaire pour prendre en charge les respirateurs artificiels et
services vocaux sans fil. Pour l'instant, l'HFHS n'a pas pu fournir ce service dans ces
lieux, mais continue de consulter les fonctionnaires d'tat pour les aider comprendre
le faible risque li aux antennes haute puissance dans les cages d'ascenseur. Les
points d'accs lis la fibre fournis par Extreme Networks aideront l'HFHS employer
la fibre, dont l'utilisation a t approuve dans les zones de dplacement situes dans
les cages d'ascenseur. Les inspecteurs en incendie n'autorisent pas l'ajout d'appareils
dans les escaliers pour l'instant; cependant, l'HFHS tudie un contournement pour
offrir une couverture complte et en continu pour sa solution sans fil. L'exception
serait une variante pour le site West Bloomfield. Il s'agit du seul site fournissant une
solution VoIP, ainsi qu'une couverture en continu pour le Wi-Fi.
Face au dfi de dploiement de points d'accs dans les escaliers et cages
d'ascenseur, l'HFHS n'a pas pu dployer des antennes pour l'instant, en raison des
mandats nationaux et locaux concernant l'installation et l'entretien d'appareils
lectroniques dans les cages d'escaliers et d'ascenseurs. Les dploiements VoIP sans
fil n'ont pas encore t adopts sur le site de Detroit en raison de ces problmes.

Pntration des murs en plomb et en bton de

2mtres
Les proprits matrielles constituent un problme de taille l'hpital Henry Ford et
continuent de prsenter des dfis pour le dploiement d'applications compatibles
Wi-Fi, comme la prise en charge mobile des dossiers mdicaux lectroniques et de
la VoIP. L'hpital principal du campus a t construit la fin du sicle prcdent;
il comporte donc de nombreux matriaux qui ne sont pas conducteurs pour la
connectivit sans fil. Le site de Detroit a t conu en tant qu'abri anti-bombes;
un grand nombre de ses murs sont donc incroyablement pais et constitus de
matriaux posant problme pour les RF.

Prparation du BYOD
L'HFHS dploie et prend en charge actuellement les iPhone et iPad (iOS).
Cependant, les utilisateurs BYOD utilisent galement des appareils Android, que
l'HFHS autorise mme s'ils ne sont pas pris en charge par le service informatique. Ils
utilisent AirWatch pour l'accueil (MDM, mobile device management) des appareils
pris en charge (appartenant l'hpital) et Mobile IAM d'Extreme Networks pour
grer l'infrastructure sans fil. Les premiers adoptants utilisent EMR sur le lieu
d'intervention avec leurs appareils personnels, en support du dploiement EPIC.
Cependant, de nombreux utilisateurs utilisent simplement l'accs invit pour accder
Internet; il est donc difficile de dterminer combien d'appareils sont rellement

Henry Ford Health System tude de cas

SITUATION
Au cours des 6annes pendant
lesquelles Henry Ford Health System
autilis Extreme Networks, le rseau
at si fiable que la direction de
l'hpital a indiqu ne pas vouloir
changer de fournisseur.

utiliss sur le rseau Wi-Fi. Avec 24000utilisateurs finaux, le BYOD est une tche
trs complexe; les dossiers mdicaux lectroniques sont donc devenus prioritaires
par rapport l'implmentation de la politique BYOD. Cependant, avec l'adoption de
l'application MyChart Epic, le BYOD pour l'accs des patients sera trait.

Augmentation de la satisfaction des patients

L'un des lments cibls pour la mise niveau tait le remplacement de la solution
d'invit propose par le fournisseur, qui n'apportait par les services ncessaires pour
une utilisation efficace par les patients, au vu de l'allocation des ressources l'accs
restreint. Avec la solution Wi-Fi IdentiFi d'Extreme Networks, et en utilisant la
fonctionnalit de portail captif, Henry Ford a pu amliorer fortement l'exprience des
patients, en leur permettant d'atteindre l'objectif ultime pour l'HFHS: amliorer les
notes et la satisfaction des patients dans tout le systme. L'HFHS s'engage fournir
davantage de valeur et une meilleure exprience patient grce la technologie.

Henry Ford West Bloomfield Hospital Un site

boutique et un modle pour l'excellence dans
l'exprience du patient
Gerard van Grinsven est l'ancien PDG de la chane The Ritz-Carlton
et possde une exprience de 25ans dans l'hospitalit de luxe.
M. van Grinsven souhaite que la communaut peroive le Henry Ford West
Bloomfield Hospital comme un centre de bien-tre, et non un hpital traditionnel.
En plus des derniers quipements mdicaux et des bonnes pratiques, l'hpital
comprend une mare et une cour paysage, pour amliorer le cadre de gurison.
Ce site tait initialement une clinique et s'est agrandi jusqu' inclure un atrium de
24mtres de long, un spa, des chambres prives et un rseau sans fil omniprsent.
L'hpital est une source importante d'informations et de formation pour la
communaut. Dans un effort visant amliorer les soins cliniques, le HFHS West
Bloomfield Hospital a incorpor un spa avec des menus biologiques. Une serre de
culture, dont les produits sont cuisins par un chef de renomme mondiale, vient
complter l'exprience amliore des patients, accessible uniquement travers un
engagement envers la satisfaction des patients. Toutes les chambres intrieures font
face l'atrium, ce qui cause une propagation des RF. Le problme est donc inverse
celui du site principal, dot de murs en plomb et en bton.

La solution ExtremeNetworks
En travaillant avec Siemens Enterprise Communications et Extreme Networks,
le Henry Ford Health System s'est efforc de fournir une couverture sans fil
omniprsente pour ses cinq campus. Le dploiement est rparti dans le Michigan
et s'tend jusqu' Toledo, dans l'Ohio, avec quatre campus d'hpital principaux et
50-60sites supplmentaires (cliniques, btiments mdicaux, etc.) la superficie
comprise entre 185 et 7500mtres carrs. Pendant la mise niveau du rseau sans
fil HFHS, il a t dtermin que deux initiatives principales seraient suivies:
L'utilisation de contrleurs capacit suprieure a rduit le nombre de
contrleurs de 16 12, afin de rduire les exigences de support, en plus de
fournir une infrastructure plus solide
Augmentation de la couverture de points d'accs pour soutenir les initiatives
relatives la tlmdecine et la VoIP, et ncessit d'une couverture Wi-Fi
intgrale pour soutenir l'intgration d'appareils biomdicaux.
Au total, jusqu' 650000mtres carrs de site possdent un accs au Wi-Fi, et
92000mtres carrs supplmentaires devraient bientt tre couverts.
Pour l'instant, il existe environ 3200points d'accs, 1200capteurs ddis (pour la
scurit) et 12contrleurs sans fil dploys pour soutenir toute l'architecture Wi-Fi
IdentiFi d'Extreme Networks.

Henry Ford Health System tude de cas

La solution Wi-Fi IdentiFi de l'HFHS a t conue et cre

pour offrir une disponibilit continue grce l'utilisation de
points d'accs avec redondance, et de contrleurs entirement
redondants. Pendant le processus de conception, les ingnieurs
du sans fil ont superpos des points d'accs autant que possible,
mme s'ils n'utilisent pas le DRM (dynamic radio management)
en raison de restrictions sur le dploiement physique des points
d'accs. Les points d'accs dploys sont placs dans les couloirs
et zones ouvertes, afin de minimiser les interruptions pour les
patients.
Concernant l'accs extrieur, l'adoption est faible, car la plus
grande partie du travail dans la sant s'effectue en intrieur.
L'HFHS possde un point d'accs extrieur, dploy sur le toit
dans le patio extrieur du site de Bloomfield, principalement
pour le rseau VoWLAN, pris en charge sur ce site. Un scnario
potentiel est tudi pour le Wi-Fi extrieur dans la zone des
urgences, qui permettrait d'tablir un espace de soins extrieur
pour le triage et le traitement des patients en cas de grande
catastrophe, comme un endiguement de produits dangereux
ou un incendie. Dans cette optique, l'HFHS peut se tourner vers
le rseau et possde un modle de conception pour un futur
dploiement possible.

partir d'un systme de gestion centralise, et peuvent distribuer

dynamiquement l'intelligence au rseau, o la scurit et la
politique peuvent suivre les utilisateurs et leurs appareils lorsqu'ils
se dplacent sur le rseau.
Pour accomplir tout cela, Extreme Networks a dploy
6contrleurs Wi-Fi IdentiFi c5110a et 6 c4110s, s'excutant
en tant que paires redondantes actif-actif, fournissant un
deuxime basculement secondaire en cas de panne du rseau, et
permettant aux appareils de continuer fonctionner sans perte
de connectivit, tout en permettant de nouveaux appareils de
continuer se connecter.
Plus de 3200points d'accs IdentiFi srie3600 sont dploys
pour fournir une couverture Wi-Fi complte et en continu pour
les nombreux appareils qui se connectent au rseau. Les points
d'accs IdentiFi sont galement dploys en tenant compte de la
redondance. En cas de dfaillance d'un point d'accs, les points
d'accs IdentiFi proximit rcupreront automatiquement des
connexions partir du point d'accs dfaillant, tout en maintenant
la connectivit de l'utilisateur/appareil. De plus, si la connectivit
est perdue entre un contrleur et un point d'accs, les points
d'accs IdentiFi continueront de s'excuter sans interruption pour
les connexions client existantes ou nouvelles.

Le 1erdcembre2012, l'HFHS a accueilli 20000utilisateurs sur le

nouveau rseau sans fil IdentiFi d'Extreme Networks, en utilisant
le systme de dossiers mdicaux lectroniques EPIC sans incident.
Au printemps 2013, il continuera de dployer le Mobile IAM et un
programme complet de BYOD pour les patients et les cliniciens.

En raison des exigences strictes de scurit fiable tout moment,

1200capteurs de scurit IdentiFi srie3600 ddis ont t
dploys. Ces capteurs fournissent le WIPS pour une scurit
tout moment, balayant tous les canaux.

Pourquoi l'HFHS a slectionn la

solution Wi-Fi IdentiFi d'Extreme
Networks

Enfin, OneFabric Control Center et Mobile IAM fournissent un

contrle d'accs, un contrle de politique et une gestion du
rseau centraliss, en distribuant dynamiquement la politique
et en l'appliquant tout le rseau. Cette configuration fournit la
flexibilit oprationnelle ncessaire pour rpondre aux besoins de
l'entreprise en pleine volution, et rduit les exigences envers le
service informatique en liminant la complexit du rseau.

La solution IdentiFi d'Extreme Networks fournit une couverture

Wi-Fi service complet sur plus de 650000mtres carrs de
sites mdicaux de l'HFHS, situs dans le Michigan et l'Ohio. Il
s'agit d'un rseau essentiel pour l'activit, o la disponibilit du
rseau peut tre une question de vie ou de mort. La solution
Wi-Fi fournit une couverture tout moment pour une gamme
diversifie d'appareils Wi-Fi, comprenant des appareils mobiles/
BYOD, tablettes et ordinateurs portables pour le personnel et les
invits, ainsi qu'un large ventail d'appareils biomdicaux pour les
soins et la surveillance des patients. Le rseau fournit diffrents
niveaux de scurit pour les utilisateurs et appareils, ce qui offre
aux mdecins un niveau suprieur d'accs scuris aux ressources
rseau, par rapport un invit ou un patient. De plus, les
diffrents niveaux de qualit de service et de disponibilit de la
bande passante sont contrls dynamiquement. Par exemple, un
pacemaker vital bnficiera d'un niveau de qualit de service et
de bande passante suprieur celui d'un invit.
La solution est galement hautement scurise afin de maintenir
la confidentialit des patients et d'adhrer diffrents mandats
de conformit, comme la loi HIPAA. Toutes les oprations de
contrle, analyses, alertes, dpannage et gestion sont effectues
par un nombre limit de membres du personnel informatique,

L'HFHS utilise la technologie pour la

communaut
Fournit un accs Wi-Fi pour le bus Health
Alliance for Neighborhood Kids (HANK)
Le HANK est un produit du Childrens Health Project de Detroit,
un partenariat entre Henry Ford Health System et le Childrens
Health Fund. Le HANK est une clinique mdicale mobile qui
offre des services de soins de sant complets pour les enfants
mdicalement dfavoriss de Detroit.
L'HFHS utilise des points d'accs Extreme Networks pour tendre
les fonctionnalits de la technologie sur le terrain. Le HANK peut
ainsi se connecter au rseau et utiliser une connectivit dans les
zones de Detroit o les personnes dfavorises risqueraient de ne
pas bnficier de soins de sant. La communaut de Detroit peut
ainsi profiter de la mme technologie que celle disponible lors
d'une visite dans un hpital HFHS.

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Tlphone +1-408-579-2800

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Henry Ford Health System tude de cas