Dune manire gnrale, le contrle de gestion (sa mise en place, ses missions)
dpend du mode d'organisation de l'entreprise. Or, ce mode d'organisation dpend,
son tour, de la conception managriale des responsables de l'entreprise. Cette conception a volu en fonction de l'apport de plusieurs facteurs et en particulier celui de la thorie des organisations. La science de l'organisation ne s'est pas dveloppe de manire linaire. Comme toutes les sciences de l'homme, elle a volu sous l'influence des coles et' des thories. Chaque mouvement s'est dvelopp en raction contre celui qui le prcdait, non sans en intgrer quelque partie, et s'est effac devant celui qui le suivait selon un processus analogue. On a pu distinguer globalement d'importants courants de pense d'inspirations diffrentes et complmentaires.il s'agit de : -La thorie classique domine par les recherches de FAVOL et de TAYIOR -La thorie bhavioriste (thorie des relations humaines ou thorie du comportement -La thorie psychosociologique qui s'intresse l' acteur (lindividu) et l'entreprise ; -La thorie noclassique qui prend en compte la fois la ncessit de procdures clairement dfinies et la ncessit de s'intresser aux facteurs de motivations des individus ; -La thorie de la contingence qui s'intresse particulirement aux facteurs qui influencent les structures des entreprises et les conditions de leur efficacit; -La thorie gnrale des systmes qui est un mouvement ne' de la cyberntique. 2.1.2 ROLE DU CONTROLE DE GESTION A TRAVERS LA THEORIE CLASSIQUE : Le contrle est une caractristique fondamentale de l'cole classique. Il est non seulement permanent tout au long de l'excution de la tche, mais il est instaur tous les niveaux de l'entreprise. Le contrle de gestion, (qui a fait son apparition vers 1930 aux Etats Unis), dispose d'un certain nombre d'instruments de contrle et daide la dcision. Il s'agit essentiellement de la comptabilit analytique, du calcul et de l'analyse des carts permettant ainsi de contrler les excutants. 2.2.2 PLACE DU CONTROLE DE GESTION DANS LA THEORIE BEHAVIORISTE
Le contrle de gestion, dont la mission consiste aider la prise de dcision, joue
aussi le rle moteur pour favoriser le plein emploi du potentiel humain. Il s'agit dun outil de contrle des individus certes, mais aussi un moyen de motivation et de participation de ces individus. 2-3-2PLACE DU CONTROLE DE GESTION DANS thorie LA THEORIE PSYCHOSOCIOLOGIQUE La thorie classique, domine par l'apport de TAYLOR, ne reconnat l'individu que des motivations extrmement simplistes. De plus, cette thorie se base sur le principe du one best way (quel que soit I: problme pos, il n'y a qu'un seul moyen indiscutable pour le rsoudre). De ce fait, elle rduit l'agent d'excution l'tat instrumental, c'est--dire que les dirigeants ne voient en lui qu'une main. L'introduction du contrle de gestion dans une structure correspondant la thorie psychosociologique part du principe qu'il faut, dsormais, crer avec les hommes , Faut-il alors contrler les hommes ? La rponse affirmative ne ncessite pas de commentaire puisque le contrle, au sens organisationnel, n'est pas interdit. De plus, le contrle en gnral, et le contrle de gestion en particulier est un outil, source de conseil et de suivi des ralisations permettant d'assurer la prennit de l'entreprise. 2-4-2l'influence de GESTION
LA THEORIE NOCLASSIQUE sur le
CONTROLE de
Favorisant la fois lefficacit individuelle, la participation et
la dcentralisation l'approche noclassique facilite la mise en place de la ralisation des objectifs du contrle de gestion dans lentreprise. Ceci est possible car la conception traditionnelle du contrle de gestion repose en grande partie sur les hypothses de la thorie classique des organisations, savoir : -Les acteurs (les agents) sont rationnels ; -La motivation essentielle est la maximisation du profit (ou de largent) pour un minimum deffort (ou de risque) ; -Lincertitude est faible et les donnes sont fiables ; -Lenvironnement est stable et ne provoque pas deffets majeurs lintrieur de lorganisation. Le contrle de gestion se borne vrifier si les objectifs sont respects et en tirer les consquences qui simposent en termes de sanctions --rcompenses .
Le contrle de gestion pourra, par exemple : introduire des procdures manuelles, du
type documents d'autocontrle pour que l'intress puisse lui-mme vrifier ses oprations aprs leur excution. Ce type de contrle a plusieurs avantages, dont la responsabilisation de l'individu moyens, il y a le contrle de gestion. Cet instrument d'aide la prise dc dcision permet d'laborer des organigrammes, et donc, les relations entre les sous-systmes, d'tablir des plans d'action, des budgets ; il permet d'effectuer des calculs des cots partiels et totaux. Le contrle de gestion permet de corriger la trajectoire dans le cas o l'entreprise sloigne des objectifs qu'elle sest fixs. Par consquent, le contrle de gestion apparat comme un sous-systme part entire , permettant de contrler les rsultats par rapport aux objectifs prvus. Cependant, dun point de vue cyberntique (1), il faut souligner que, probablement, le contrle de gestion, dans son principe rtroactif, vise maintenir l'entreprise en tant que systme l'tat prvu, l'empchant peut-tre de saisir des opportunits offertes par l'environnement. Malgr cette limite de lapproche cyberntique du contrle de gestion, il nest pas moins vrai que celui -ci reste un systme dinformation prcieux, notamment pour la prise de dcision.