Packs Innovation LMS Ganesha

Conseil Equipe Projet

Définition du projet et organisation autour du LMS
Définition de la Stratégie « Contenus »

LMS Ganesha
Installation sur serveur dédié
Hébergement et maintenance du serveur
Hotline technique et fonctionnelle
Personnalisation graphique
Formations niveau 1 et 2 pour formateurs

Atouts hébergement ANEMA

• Rapidité : serveur disponible rapidement et
modifications réalisées instantanément.
• Tranquillité : ANEMA administre le serveur, assure
sa sécurité logicielle et la maintenance matérielle,
idem pour la bande passante.
• Evolutivité : ANEMA assure les mises à jour du LMS
Ganesha en concertation avec le calendrier du client.
ANEMA répond à vos demandes de développement
de fonctionnalités ou de spécificités.
• Fiabilité : ANEMA c’est l’expérience d’une équipe
avec plus de 7 ans de mise en place de dispositifs
LMS Ganesha.

Appui pré-déploiement
Validation des bonnes
pratiques d’exploitation
du LMS Ganesha
Accompagnement
post-démarrage
Supervision, débriefing,
mesures correctives,
préconisations
Action de promotion auprès
des futurs profils impactés
Accompagnement ANEMA
à forte valeur ajoutée
• Créateur du LMS Ganesha
• Forte expérience suite à la mise en place de
nombreux dispositifs
• Réponse personnalisée
• Traitement global des aspects techniques,
organisationnels et pédagogiques
• Parfaite connaissance des acteurs du
marché (éditeurs, logiciels, contenus)

ANEMA
12, rue Moreau 75012 PARIS | Tél. 01 43 47 17 14 | info@anema.fr
 Packs Innovation LMS Ganesha
Tarifs HT (Mars 2008)
Conseil Equipe Projet

Chaque pack Innovation est

Appui pré-déploiement
composé :
• d’un accompagnement Accompagnement
post-démarrage
• d’un pack AG351 à AG356 à
choisir en fonction du nombre
d’utilisateurs
Accompagnement
Les packs AG351 à 356 comprennent 5 600 € HT
les prestations suivantes :
• Installation sur serveur / Hébergement (sauf AG356)
7 jours
• Maintenance technique et fonctionnelle
• Personnalisation graphique
• Formations niveau 1 et 2 pour formateurs (3 jours)

Serveur Mutualisé Innovation 1

AG351 (9 380 €) 14 980 € (1ère année)
Inférieur 4 960 € (année suivante)

à 2000
Serveur Dédié Innovation 2
Nombre d’utilisateurs

AG352 (11 840 €) 17 440 € (1ère année)

7 420 € (année suivante)

Entre 2000 Serveur Dédié Innovation 3

et 5000 AG353 (12 880 €) 18 480 € (1ère année)
8 460 € (année suivante)

Entre 5000 Serveur Dédié Innovation 4

et 10000 AG354 (22 880 €) 28 480 € (1ère année)
18 460 € (année suivante)

Entre 10000 Serveur Dédié Innovation 5

et 50000 AG355 (31 880 €) 37 480 € (1ère année)
27 460 € (année suivante)

Inférieur Serveur autre qu’ANEMA Innovation 6

à 2000 AG356 (11 990 €) 17 590 € (1ère année)
6 320 € (année suivante)

ANEMA
12, rue Moreau 75012 PARIS | Tél. 01 43 47 17 14 | info@anema.fr
 Packs Innovation LMS Ganesha

Description
des prestations

Accompagnement

Hébergement – Maintenance

Personnalisation graphique

Formations Niveaux 1 et 2

ANEMA
12, rue Moreau 75012 PARIS | Tél. 01 43 47 17 14 | info@anema.fr
 LMS Ganesha 4

Accompagnement

Votre besoin Inclus dans votre pack

Innovation
Vous souhaitez un accompagnement pour la mise en place de votre dispositif e-learning
avec un consultant confirmé qui personnalisera votre LMS Ganesha.

Méthodologie

Définition du projet et organisation

autour du LMS (2 jours)
• Apport des « best practices » de l’utilisation du LMS Ganesha
sur les dimensions pédagogiques et organisationnelles
• Analyse des apprenants (volume, heures de connexion, lieux et
conditions de connexion, imputation légale du temps passé, modalités
d’inscription, informations saisies, contraintes sur le poste)
• Le niveau de tutorat souhaité
• Les contraintes techniques (lien avec DSI) : postes clients, réseau(x),
serveurs, insertion dans le système d’information général
(import/export de données) Définition de la stratégie
• Définition dans le LMS des groupes, les stagiaires, les tuteurs,
les outils collaboratifs à utiliser « contenus » (1 jour)
• Choix sur le graphisme (personnalisation graphique) • Formes des contenus actuels
• Choix du nom de domaine pour accéder au LMS • Type de contenus
• Choix du pré-paramétrage du LMS • Utilisation de tests, évaluations, quiz
• Niveau d’animation / interactivité / multimédia
envisagé
• Auteurs des contenus de formation
• Scénaristes des contenus de formation
• Médiatisation (internalisation ou prestataires)
A l’issue de ces 2 étapes les • Logiciels envisagés/utilisés pour médiatiser le
contenu
points suivants sont validés :
• Date du déploiement opérationnel du projet
• Nom de domaine
• Configuration technique pré installation
• Date d’installation
•
•
Modalité de l’assistance technique et fonctionnelle
Correspondants techniques client
Appui pré-déploiement
• Correspondants fonctionnels (2 jours)
• Process pour livraison du skin graphique Validation des bonnes pratiques d’exploitation du LMS
• Date de livraison du skin graphique Ganesha
• Dates de formations LMS Ganesha (niveau 1 et 2)
• Choix des « utilisateurs relais » internes en vue de
démultiplication des actions de formation
• Date(s) de formation des « utilisateurs relais »
• Choix d’un groupe pilote (« futurs apprenants et tuteurs »)
•
•
Date de promotion du projet auprès du groupe pilote
Date de lancement de la formation e-learning
Accompagnement
- Pour le groupe pilote
- Pour la totalité des apprenants
post-démarrage (2 jours)
Supervision, débriefing, mesures correctives,
préconisations
Action de promotion auprès des futurs profils impactés

ANEMA 12, rue Moreau 75012 PARIS | Tél. 01 43 47 17 14 | info@anema.fr

 LMS Ganesha 4
Maintenance Hébergement
Assistance Fonctionnelle

Votre besoin Inclus dans

Vous souhaitez un hébergement professionnel pour le LMS Ganesha 4, le votre pack
dispositif de référence en open source. ANEMA vous propose un hébergement à
valeur ajoutée comprenant de nombreuses prestations. Innovation
Concentrez-vous sur la pédagogie et l’organisation autour de votre projet
et ANEMA gère pour vous la partie technique.

Prestations Conditions
Votre contrat de maintenance/hébergement Ganesha comprend :
spécifiques
ƒ Maintenance fonctionnelle (téléphone et email) :
la réponse à toutes vos questions sur l’utilisation du Cette prestation est valable :
LMS Ganesha pour votre équipe projet. ƒ Pour une seule application
ƒ Maintenance technique (téléphone et email) : Ganesha installée
intervention sur votre LMS et votre serveur (sauf ƒ Pour une installation d’une
AG356) pour résoudre un problème issu d’une nouvelle version de Ganesha
mauvaise manipulation ou d’un dysfonctionnement. (version « fraîche ») : si vous
souhaitez une reprise d’un
ƒ Correction des bugs bloquants rencontrés.
existant de version Ganesha,
ƒ Mises à jour de version : vous profitez des dernières innovations. contactez-nous pour établir un
devis.
ƒ Maintenance de votre skin graphique suite aux mises à jour de version
ƒ Les mises à jour se font sur
dans le cadre d’une réalisation ANEMA
l’application installée sur le
ƒ Hébergement professionnel (sauf pack AG356) PHP/MySQL avec un serveur de production
serveur puissant et une bande passante garantie pour le confort de vos
utilisateurs.
Le correspondant Ganesha

Nos atouts ƒ Accède à la hot-line par

téléphone ou e-mail les jours
ANEMA c’est plus de 7 ans d’expérience ouvrés de 9h30 à 17h30
dans les projets e-learning. ƒ Est en relation avec un
Utiliser les services d’ANEMA, c’est profiter du correspondant technique
savoir-faire des créateurs de Ganesha. ANEMA pour les mises à jour de
versions
Un service d'hébergement rapide, fiable et sécurisé
La configuration de nos serveurs est optimisée
pour un parfait fonctionnement avec
Ganesha (Linux distribution Gentoo, Serveur
Apache 2, MySQL4, PHP5)
Nos machines sont connectées avec des bandes ANEMA
passantes allant de 100 Mbs à 1 Gbs
(mutualisée ou dédiée selon votre pack). 12, rue Moreau
Votre dispositif complètement protégé
75012 PARIS
Tél. 01 43 47 17 14
Nos serveurs sont hébergés au sein d'un datacenter (« salle blanche ») avec
contrôle d'accès, climatisations redondantes, alimentation électrique protégée et info@anema.fr
systèmes anti-incendie.
Des services professionnels
Statistiques Web : consultation des
statistiques de fréquentation via interface Web
et réception par messagerie.
Backup quotidien : sauvegarde de vos
données (fichiers de contenu et base de
données) tous les jours
 HEBERGEMENT-MAINTENANCE HEBERGEMENT-MAINTENANCE HEBERGEMENT-MAINTENANCE HEBERGEMENT-MAINTENANCE HEBERGEMENT-MAINTENANCE
Mutualisé Ganesha Serveur dédié Ganesha Serveur dédié Ganesha Serveur dédié Ganesha Serveur dédié Ganesha

Référence AG351 AG352 AG353 AG354 AG355

Dimensionnement optimal
Nombre de stagiaires maximal recommandé ≤2000 ≤2000 2000 ≤ utilisateurs ≤ 5000 5000 ≤ utilisateurs ≤ 10000 10000 ≤ utilisateurs ≤ 50000

Comptes
Nombre de formateurs Illimité Illimité Illimité Illimité Illimité
Nombre d'administrateurs Illimité Illimité Illimité Illimité Illimité

Espace disque
Modules e-learning, fichiers chargés par les 20 Go 100 Go 250 Go 2x250 Go 2x750 Go
stagiaires et tuteurs via la messagerie et zone RAID 1 RAID 1
Documents

Support Technique Equipe Projet

Nbre de personnes chez le client en contact
2 2 2 5 10
avec l'équipe support ANEMA
Hotline accessible heures bureau
(9h30 - 17h30, jours ouvrés)
Hotline email Oui Oui Oui Oui Oui
Hotline téléphonique Oui Oui Oui Oui Oui
Correction bug
Prise en compte d'un incident sous 2h Oui Oui Oui Oui Oui
Bug mineur : lors d'une mise à jour de version Oui Oui Oui Oui Oui
Bug gênant : J+2 Oui Oui Oui Oui Oui
Bug bloquant : entre 4H et 1 jour Oui Oui Oui Oui Oui

Bande passante
En Mbs ou Gbs 100 Mbs mutualisé 100 Mbs dédiée 100 Mbs dédiée 1 Gbs dédiée 1 Gbs dédiée

Ganesha LMS
Installation de la dernière version stabilisée 1 installation 1 installation 1 installation 1 installation 1 installation
Upload Fichiers Oui Oui Oui Oui Oui
Emails Oui Oui Oui Oui Oui
Traitement fichier Zip Oui Oui Oui Oui Oui
Accès FTP répertoire modules e-learning Oui (illimité) Oui (illimité) Oui (illimité) Oui (illimité) Oui (illimité)
Mise à jour de version Ganesha inclus inclus inclus inclus inclus

Nom de domaine
http://votreprojet.ganesha.fr Oui Oui (plusieurs sous-domaines possibles) Oui (plusieurs sous-domaines possibles) Oui (plusieurs sous-domaines possibles) Oui (plusieurs sous-domaines possibles)
Pointage de votre nom de domaine déjà déposé Oui Oui (plusieurs domaines possibles) Oui (plusieurs domaines possibles) Oui (plusieurs domaines possibles) Oui (plusieurs domaines possibles)

Statistiques Web
Webalizer (consultation Web et reporting email) Inclus Inclus Inclus Inclus Inclus

Serveur
Ganesha LMS Oui (dernière version ≥ 4) Oui (dernière version ≥ 4) Oui (dernière version ≥ 4) Oui (dernière version ≥ 4) Oui (dernière version ≥ 4)
Système exploitation Linux (pour Windows nous consulter) Linux (pour Windows nous consulter) Linux (pour Windows nous consulter) Linux (pour Windows nous consulter) Linux (pour Windows nous consulter)
Version Apache Apache (dernière version ≥ 2) Apache (dernière version ≥ 2) Apache (dernière version ≥ 2) Apache (dernière version ≥ 2) Apache (dernière version ≥ 2)
Version PHP PHP (dernière version ≥ 5) PHP (dernière version ≥ 5) PHP (dernière version ≥ 5) PHP (dernière version ≥ 5) PHP (dernière version ≥ 5)
Version MySQL MySQL (dernière version ≥ 5) MySQL (dernière version ≥ 5) MySQL (dernière version ≥ 5) MySQL (dernière version ≥ 5) MySQL (dernière version ≥ 5)
SMTP Qmail Oui Oui Oui Oui Oui

Sauvegarde (Backup)
Bases de données Quotidien Quotidien Quotidien Quotidien Quotidien
Fichiers Quotidien Quotidien Quotidien Quotidien Quotidien

Sécurité
Monitoring Serveur (charge MySQL, FTP, Web) Oui (usage interne ANEMA) Oui (consultation possible) Oui (consultation possible) Oui (consultation possible) Oui (consultation possible)
Https Pas possible Possible (inclus) Possible (inclus) Possible (inclus) Possible (inclus)
Certificat SSL Pas possible Possible (option payante) Possible (option payante) Possible (option payante) Possible (option payante)
Serveur dans salle blanche Oui Oui Oui Oui Oui
Monitoring 24/24 7/7 (hardware) Oui Oui Oui Oui Oui
Engagements qualité (SLA)
Connexion 99,99% 99,99% 99,99% 99,99% 99,99%
Hardware 4h 4h 4h 4h 4h
 LMS Ganesha 4
Personnalisation
graphique (skin)

Votre besoin Inclus dans

Vous avez besoin d’une personnalisation de l’interface graphique du LMS votre pack
Ganesha, pour être en accord avec votre charte graphique. ANEMA vous
propose cette prestation. Innovation
La maintenance de ce skin sera assurée lors des mises à jour de version du LMS
Ganesha.

Réalisation Conditions
spécifiques
Personnalisation de la page d’accueil
La prestation « Personnalisation »
est valable :
ƒ Pour une seule application
Ganesha installée (une seule
adresse URL)
ƒ Pour une Ganesha
accessible en FTP et HTTP
via l’internet public (sinon
prévoir des frais de
déplacements)

Nous avons juste besoin de votre

charte graphique, c'est-à-dire :
ƒ les 2 ou 3 codes couleurs en
RVB et/ou en Hexadécimal
ƒ le logo au format vectoriel (si
possible)
ƒ éventuellement d’autres
visuels constituant la charte
Personnalisation des pages internes ƒ les contraintes écrans
(1024x768 ou plus)
ƒ la composition graphique
souhaitée pour la page
d’accueil

ANEMA
12, rue Moreau
75012 PARIS
Tél. 01 43 47 17 14
info@anema.fr
 Formation pour formateurs
2 jours
Niv. 1
LMS Ganesha 4 2200 € HT
(niveau 1) Tarif pour un groupe de stagiaires
(max. 5 pers.), sur site hors frais de
PACK AG07 déplacement

Public Pré-requis
Responsable de formation, Formateur ou Chef de projet e-learning Connaissance en formation
souhaitant utiliser la plate-forme de téléformation (LMS) Ganesha et comprendre son traditionnelle (termes et concepts)
fonctionnement pour une parfaite intégration dans un dispositif e-learning.
Savoir utiliser un navigateur Web

Proposition de programme Détails

JOUR 1 Formation personnalisable selon vos
besoins.
Introduction
ƒ Terminologie du e-learning, modèle pédagogique et organisationnel de
Formation dans vos locaux.
Ganesha
Profil « Stagiaire » (apprenant)
ƒ Consultation des outils collaboratifs, des résultats individuels et de groupes, Prévoir un micro-ordinateur (PC ou
manipulation de contenus ANEMA (avec tracking simple, SCORM et AICC) Mac) par personne avec droits
ƒ Description complète du tableau de bord stagiaire d’installation et accès à l’Internet
public (avec tous les services FTP,
Profil « Formateur simple » (tuteur)
etc.)
ƒ Description du tableau de bord formateur simple
ƒ Choisir un groupe (apprendre à changer de groupe)
ƒ Consulter et interpréter les connexions des apprenants d’un groupe
ƒ Ecrire un objectif individuel et de groupe, une annotation individuelle et de
groupe
ƒ Le tracking d’un apprenant : visualisation de son tableau de bord,
interprétation, niveau plus fin d’une séquence puis d’une activité
ƒ Comprendre la notion de tracking manuel
ƒ Export d’un fichier PDF (Acrobat) du tracking d’un apprenant
ƒ Utiliser les outils collaboratifs et les fonctionnalités de modération du forum et
de la zone de dépôt de documents.
Manipulation du profil « Administrateur »
ƒ Création d’un stagiaire (explication sur les fonctionnalités de la fiche), ajout Avec ce stage, vous recevez :
dans un groupe existant
Le kit e-learning 2008
ƒ Conseil sur la gestion de la « perte d’identifiant / mot de passe » par les
stagiaires
ƒ Création d’une société pour rattacher un stagiaire : importance pour les
statistiques
ƒ Création d’un groupe (explication sur les fonctionnalités de la fiche groupe),
ajout de stagiaires existants et ajout de contenus
ƒ Distinction entre sessions individuelles et de groupe
ƒ Insertion d’un nombre important de stagiaires
o Apprendre à faire un fichier CSV
o Utiliser l’inscription en ligne
ƒ Création d’un profil Formateur–Admin (avec les différents droits possibles)
Manipulation du profil « Formateur Administrateur »
ƒ Comprendre le basculement interface tuteur-simple et interface administration
ƒ Différence avec l’administrateur
 JOUR 2
LE CONTENU E-LEARNING AVEC GANESHA
Création d’une séquence avec du contenu e-learning simple
ƒ Via l’interface Ganesha Option 1 . Formation LMS
ƒ Utilisation des fichiers de contenu sous format web traditionnel (page html Ganesha avec AICC et SCORM
simple ou avec animation Flash) ou bureautique (Word, Excel, Powerpoint, (niveau 2)
Acrobat, OpenOffice.org)
ƒ Lancement des activités avec le tracking simplifié (ASSET) Si vous souhaitez acquérir des
ƒ Utilisation du plein écran Ganesha compétences sur les standards e-
Ajout d’une séquence à des stagiaires learning pour mieux gérer votre
ƒ Ajout à un groupe de stagiaires contenu, notamment sur :
ƒ Ajout à un stagiaire • la création d’un package SCORM
Gestion du contenu avec Ganesha avec Reload,
ƒ Distinction entre un chargement de fichiers en FTP et en HTTP • le choix d’un logiciel auteur,
ƒ Distinction rangement physique des fichiers et organisation dans la base
ƒ Organisation des contenus : Domaines, Matières, Modules, Séquences, • la réalisation d’un cahier des
Parcours charges pour les prestataires ou
ƒ Création de plusieurs séquences, d’un module et d’un parcours en interne
ƒ Le BAR (bibliothèque d’accès aux ressources), séquence publique / privée • le test des contenus réalisés,
ƒ Utilisation d’un fichier de suivi du contenu (fourni sur le cédérom)
ANEMA vous propose une formation
Création d’une séquence avec du contenu e-learning SCORM (ou AICC) pratique qui complète parfaitement
ƒ Interface d’importation SCORM (ou AICC) ces 2 jours sur le LMS Ganesha
ƒ Visualisation des informations SCORM sur les activités
Manipulation du générateur interne de QCM/QCU Réf. AG10 : 1 jour, 1100 € HT
ƒ Création de séries et questions
ƒ Les importations de fichiers csv
ƒ Les exports QTI
ƒ L’insertion d’une série dans une séquence
Option 2 : Assistance à la mise
Les statistiques globales en place du LMS
ƒ Réaliser des statistiques sur plusieurs groupes ou entité « société »
ƒ Faire des exports réutilisables sous MS Office Excel ou OpenOffice.org Calc Des journées supplémentaires
LES OPTIONS AVANCÉES (selon l’avancement de la formation) sont conseillées (dans un délai de 15
à 30 jours suivant la formation)
Le Tuteur entreprise pour :
ƒ Son rôle et ses droits d’accès
• analyser les premières
Le Parcours d’Analyse des Besoins (PAB) réalisations des participants
ƒ Création d’activité de positionnement sur le LMS,
ƒ Création d’un parcours de positionnement
ƒ Mise en place du mécanisme avec un Conseiller, un Demandeur, un Formateur • proposer des améliorations,
et un Apprenant • et revoir certaines
Description de la Configuration avancée fonctionnalités
ƒ Personnalisation graphique
ƒ Personnalisation de la langue : import de fichier csv Tarif : 800 € HT / jour
ƒ Paramètres initiaux Ganesha (durée de connexion, valeurs maximales, taille de
la iframe, etc.)
ƒ Les extensions (paramétrages SMTP, RSS, etc.)
Gestion avancée des droits utilisateurs
ƒ Administrateur, Formateur, Intégrateur, Conseiller
Le mécanisme de réplication
ƒ Principe du dispositif
CONCLUSION
Bilan des apports, planification des activités et répartition des rôles

Ce stage est soumis aux conditions générales e-learning.

ANEMA possède un numéro de formation professionnelle (N° 11 75 33 903 75),
les dépenses de formation peuvent être imputées sur budget légal de formation.
Contactez-nous !
Téléphone E-mail Fax
01 43 47 17 14 info@anema.fr 01 43 47 37 15
 Formation pour formateurs
1 jour
LMS Ganesha 4
Formation
formateurs
Niv. 2
SCORM-AICC
1100 € HT
(niveau 2) Tarif pour un groupe de stagiaires
(max. 5 pers.), sur site hors frais de
PACK AG10 AICC et SCORM 1.2 déplacement

Public Pré-requis
Responsable de formation, Formateur, Chef de projet e-learning ou Connaissance du fonctionnement de
Développeur souhaitant acquérir les compétences d’intégration de contenus Ganesha
e-learning AICC ou SCORM 1.2 dans le LMS Ganesha 4.
Notions de création de pages HTML

Proposition de programme (1 jour) Détails

L’accent sera mis sur la pratique avec SCORM 1.2
Formation personnalisable selon vos
Introduction besoins.
ƒ Les standards e-learning AICC et SCORM : intérêt, origines
ƒ Les acteurs clés : ADL, AICC, ARIADNE, EIFEL, IEEE, IMS Formation dans vos locaux.

AICC Prévoir un micro-ordinateur (PC ou

ƒ Les 2 protocoles de communication (HACP, API) Mac) par personne avec droits
ƒ Les 4 fichiers de description (.AU, .CRS, .CST, .DES,) d’installation et accès à l’Internet
ƒ Les 3 niveaux : 1, 2, 3a, 3b public (avec tous les services FTP,
etc.)
AICC en pratique
ƒ Insertion d’un module avec les 4 fichiers dans Ganesha
ƒ Option : création des fichiers de description
SCORM
ƒ Les différentes versions : 1.2, 2004
ƒ Modèle d’agrégation du contenu (MAC)
ƒ Environnement d’exécution (EE)
ƒ Séquencement et navigation (SN)
ƒ Messages IMS
SCORM en pratique
ƒ Présentation de RELOAD Editor : logiciel permettant d’éditer des fichiers
imsmanifest en SCORM 1.2 Avec ce stage, vous recevez :
ƒ Création d’un imsmanifest simple avec du contenu type ASSET (documents
bureautiques, Acrobat et pages html simples) Le kit e-learning 2008
ƒ Création d’un imsmanifest avec du contenu type SCO (avec mastery score et
gestion de pré-requis)
ƒ Visualisation des échanges LMS et SCO en mode debug
ƒ Explication sur les librairies javascript utilisées pour produire un SCO (celles
de Maritime navigation et de Macromedia FLASH)
ƒ Manipulation du contenu Saba Scorm Detective (SCO de simulation)
ƒ Fonctionnement des exports SCORM des outils auteur du marché (Captivate,
Articulate Presenter et QuizMaker, Breeze Presenter, Speechi)
Conclusion
Bilan des apports, échanges et impact sur les productions

Ce stage est soumis aux conditions générales e-learning.

ANEMA possède un numéro de formation professionnelle (N° 11 75 33 903 75),
les dépenses de formation peuvent être imputées sur budget légal de formation.
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