Transmission culturelle

Art-thrapie
Animation
cation artistique Accompagnement par lart Animateur socio-culture
Mdiation culturelle
socio-culturel
Art communautaire
Mdiateur Mdiation a
G U I D E
Participation Inclusion sociale Mdiateur
Interprtation
Dmocratie culturelle Art-thrapie

ppropriation culturelle

ction culturelle La mdiation culturelle Mdiation artistiq

Art-thrapie
Animation socio-culturelle Action culturelle ducation
artistique
Publics et non-publics
Mdiateur

en questions
Appropriation culturelle
Art communautaire
diation artistique Action culturelle Inclus Pratiques culturelles
Animation socio-culturelle Participation Dmocratisation culturelle
ction culturelle Art
Art communautaire
communautaire Animation socio-cultu
Mdiation artistique

Tran
Mdiateur
Participation
Appropriation culturelle Accompagnement par lart
Animation socio-culturelle Inclusion sociale Transmission culturel
Dmocratie culturelle ducation artistique Appropriation culturelle
Dmocratisation culturelle
Animateur socio-c
Art-thrapie Inclusion sociale
smission culturelle Mdiateur Art-thrapie Mdiateur Action
culturelle Animation socio-culturelle ducation artistique

Interprtation Inclusion so
Publics et non-publics Mdiation artistique
ducation artistique Mdiateur Mdiation culturelle
Pratiques culturelles
Mdiation artistique
Animation socio-culturelle Participation
Action culturelle ducation artistique
Animation socio-culturelle Inclusion sociale
Animateur socio-culturel Interprtation
Appropriation culturelle Mdiation artistique
Art communautaire Mdiation culturelle
Art-thrapie Mdiateur
Accompagnement par lart Participation
Dmocratisation culturelle Publics et non-publics
Q
Quest-ce que la mdiation culturelle?
Lart est en constante interaction avec la socit, l o se tissent les liens entre
politique, culture et espace public. Ce processus de mise en relation entre les
sphres de la culture et du social est aussi connu sous le nom de mdiation
culturelle*1.

Au Qubec, ce terme est utilis par un nombre croissant dintervenants pour

parler dapproches visant construire de nouveaux liens entre les citoyens et
la culture. Il chapeaute un vaste ensemble de pratiques allant des actions de
dveloppement des publics lart participatif et communautaire*. Les instances
gouvernementales et les municipalits mettent sur pied des programmes de
mdiation visant contrer lexclusion culturelle dune grande partie de la popu-
lation, alors que les organismes culturels et les artistes multiplient les dmarches
indites de rencontre et dinteraction avec les citoyens.

On en parle aujourdhui comme dun vritable champ de laction culturelle o

slaborent des stratgies, des dispositifs et des outils qui favorisent la trans-
mission* et lappropriation* de la culture auprs des citoyens. la jonction des
sphres de la culture et du social, les pratiques de mdiation culturelle sincarnent
dans des activits et des projets qui misent sur la participation* pour stimuler
la rencontre des citoyens et des publics avec une diversit dexpriences. La
notion de mdiation culturelle saffirme comme un processus dappropriation du
sens, travers un rapport personnalis et vivant entre les rfrences culturelles
et les individus. Ultimement, elle vise faire de chaque personne, visiteur ou

Q
spectateur, un vritable acteur culturel.

Quelles sont les origines de la mdiation?

Du latin mediatio et plus prcisment de la racine med- qui signifie au milieu, la
mdiation est apparue auXIIIe sicle pour dsigner une intervention humaine
entre deux parties. La mdiation est ainsi un processus de conciliation qui se
joue par lentremise dun intermdiaire: le mdiateur. Si le terme fait aujourdhui
partie du vocabulaire et des pratiques du milieu culturel, il nen a pas toujours
t ainsi. La mdiation renvoie dailleurs plus spontanment dautres champs
tels que le religieux, le social et le juridique.

Dans un contexte religieux, la mdiation fait rfrence ltablissement de lien

entre le Ciel et la Terre, entre lhumain et le divin. Les mdiateurs sont ainsi des
intercesseurs, qui rvlent des messages et favorisent la rencontre du sacr.
Dans le monde juridique, la mdiation renvoie davantage la rsolution de
conflits entre deux parties. Le mdiateur est alors un ngociateur, un conciliateur.
Bien que trs diffrentes, ces premires formes de mdiation nous permettent
dclairer certains aspects de ce que lon entend par mdiation culturelle.

1 Les astrisques renvoient aux dfinitions de quelques mots-cls

dans le Lexique de la mdiation culturelle.

La mdiation culturelle en questions 2

La dnomination apparat dans le champ culturel des annes60 en France,
mais elle merge vraiment dans le secteur des bibliothques et des muses
dans les annes80. Au sein de ces milieux traditionnellement proccups par la
transmission des connaissances, des savoirs et des objets, la mdiation est
conue au dpart dans une perspective classique de la diffusion artistique,
littraire et patrimoniale.

Au Qubec, il faut attendre les annes2000 pour voir non seulement l appropriation
de lexpression mdiation culturelle par les milieux artistiques, culturels et
communautaires, mais galement la progression fulgurante des initiatives et des
pratiques qui en portent le titre.

Dans le dveloppement des politiques culturelles, en France comme au Qubec,

la mdiation est pense au dpart par les dcideurs et les institutions dans cet
axe de la dmocratisation* de la culture, autour des notions daccs et dacces-
sibilit aux uvres et aux productions culturelles pour le plus grand nombre.

Ces pratiques daction culturelle* voluent graduellement vers des interventions

relevant de laxe de la dmocratie culturelle, en misant sur une participation
accrue des personnes et en valorisant les expressions citoyennes. Pourquoi?
Notamment parce que lon se rend compte que les stratgies traditionnelles de
dmocratisation ou de dveloppement de publics ne portent pas ses fruits, tant
dconnectes de plusieurs ralits sociodmographiques, dont limmigration, la
jeunesse et limpact de lenvironnement numrique sur la participation culturelle.

Dans une volont progressive daccrotre et de faciliter la participation et surtout

lexpression artistique des personnes, les acteurs culturels vont miser beaucoup
plus directement sur leur crativit et la mise en valeur de leur propre bagage
culturel. On voit alors merger des crations collectives, participatives, citoyen-
nes, de lart communautaire, un ensemble de manifestations qui vont valoriser
les diffrentes formes dexpression culturelle de lensemble de la socit.

Les approches et les activits en mdiation culturelle sarticulent et se rinventent

en fonction de la diversit et du renouvellement continuel des pratiques et des
gots culturels, souvent composites sur le plan individuel, allant de pair avec
la diversit des modes de vie. La mdiation volue ainsi comme un champ de
pratiques qui se trouve au croisement des objectifs et des actions de la dmo-
cratie et de la dmocratisation culturelles.

Des actions aux confluents des objectifs de la dmocratie

et de la dmocratisation culturelles

Faciliter laccs Faciliter la participation

aux arts et la culture des citoyens
pour le plus grand nombre la vie culturelle
Explorer les processus Explorer les modalits
de diffusion dexpression

Transmission Passage Interprtation Appropriation Cration

La mdiation culturelle en questions 3

Cette volution de laction culturelle, qui passe dune logique de laccs une
logique de la participation, peut sincarner dans ces deux axes:

1. Un axe vertical, li la transmission des uvres et des productions labo-

res dans la sphre institutionnelle et lgitime de la culture. Ici, les acteurs
professionnels tenteront, travers diffrents moyens daccompagnement,
de gagner des couches de populations moins familires avec leurs univers.
Dans un esprit proche des objectifs de lducation artistique*, il sagira
de partager la connaissance et dveiller la capacit dapprciation des
citoyens et des publics.

2. Un axe horizontal, li la participation et lexpression culturelles des

citoyens. Ici, les acteurs professionnels laboreront, souvent en c
ollaboration
avec dautres intervenants du champ social, des techniques de plus en plus
inclusives et immersives pour favoriser la participation active des personnes.
Avec des objectifs plus proches de lducation populaire, ces actions visent
davantage linclusion sociale et culturelle des citoyens.

Axe vertical Axe horizontal

Li linstitution Li aux partenariats

Accrotre le sens
avec les autres
Sphre de lgitimit champs professionnels
Relais de la diffusion Accueil de pratiques
Atteinte de populations artistiques et
Amliorer le
de plus en plus loignes vivre-ensemble culturelles populaires
de loffre culturelle Prise en compte
professionnelle des reprsentations
Logique de lobjet et prises de parole
des personnes
Logique identitaire

La mdiation culturelle travaille dans la tension durable qui unit ces deux axes. Dun
ct se trouve la sphre de la lgitimit culturelle et de la qualit des uvres, soit
une dimension lie au sens, la connaissance. De lautre ct se dessine le travail
relationnel entre les personnes et les partenariats avec les autres milieux socio
conomiques, soit une dimension qui contextualise lart et la culture dans la socit.

Lvolution des pratiques de mdiation culturelle implique la fois un changement

important des modes de transmission de la culture tout comme des rapports
sociaux. Que ce soit sur le plan des pratiques professionnelles et des relations
aux publics, ou celui du discours et de laction tatiques, la mdiation culturelle
acquiert une nouvelle porte politique et civique, caractrise par la cration de
nouveaux rseaux et despaces dchanges entre les diffrents acteurs.

Elle sinscrit plus largement dans une perspective de transformation sociale,

damlioration des conditions de vie des personnes et de dveloppement des
collectivits. En cela, la philosophie daction de la mdiation culturelle correspond
aux objectifs transversaux de lAgenda 21 de la culture qui repositionnent la dimen-
sion culturelle au cur du dveloppement social, conomique et environnemental.

La mdiation culturelle en questions 4

Q
Quels sont les milieux concerns par la mdiation?
Les pratiques de mdiation culturelle interpellent les artistes, les travailleurs
culturels, tout comme les intervenants sociaux, de la sant, de limmigration, du
milieu de lducation, des entreprises, des municipalits, etc.

Si les crateurs et les organismes qui les reprsentent ou les diffusent sont invits
prendre de nouveaux risques en changeant leurs relations avec les publics
et les citoyens, les autres acteurs sociaux sont galement interpells intgrer
plus largement la dimension culturelle dans leur champ dactivit.

La mdiation culturelle sadresse donc tous ceux qui veulent entreprendre

un projet culturel qui inclut la participation citoyenne ou encore qui souhaitent
intgrer une approche culturelle dans leurs actions de sant et de travail social,
dducation, denvironnement, etc. Aussi, la mdiation sadresse directement
au public citoyen qui est convi, en participant lactivit culturelle, devenir
un acteur part entire devenir un acteur culturel part entire.

La place grandissante quoccupe la mdiation culturelle dans le discours public

accompagne un processus plus large de territorialisation issu de la dcentra-
lisation des politiques culturelles. Les municipalits et les MRC augmentent
leurs comptences en culture et se dotent de politiques et de plans daction.
Ces actions se traduisent notamment par un engouement croissant pour la
m diation culturelle pense, finance et pratique comme stratgie de revita-
lisation des territoires et de cohsion sociale. Cette vision sinsre galement
dans les o bjectifs de lAgenda 21 de la culture, adopt par le gouvernement du
Qubec en septembre2011 qui vise lintgration de la culture dans les politiques
et les dmarches de dveloppement durable.

Q
Quelles formes prend la mdiation?
Les actions de mdiation culturelle sont ainsi portes par des institutions cultu-
relles, des artistes et des travailleurs culturels indpendants ou des intervenants
du milieu de lducation, du secteur social et de la sant. En fonction des finalits
des porteurs du projet (ducatives, artistiques, conomiques, citoyennes, etc.),
les actions revtent diffrentes formes, telles celles-ci:

1. Pour sensibiliser, contribuer la rception et la transmission des uvres:

causeries avec le public avant et aprs un spectacle ou une exposition;
reprsentations scolaires;
rptitions ouvertes au public;
visite des coulisses des organismes;
actions dans les lieux publics.

2. Pour stimuler et faciliter lexpression et la participation des citoyens

travers une pratique:
ateliers dans des milieux cibls (scolaires, loisirs, communautaires, etc.);
projets dart communautaire (crations partages);
collaborations avec des groupes amateurs ou semi-professionnels;
mise en valeur de formes plus spontanes et urbaines;
rsidences/ateliers dans des tablissements denseignement, des
c entres communautaires ou dautres lieux non conventionnels.

La mdiation culturelle en questions 5

Q
Qui sont les mdiateurs?
Selon le projet culturel, sa nature et ses finalits, le mdiateur* peut tre dfini
comme un informateur, un accompagnateur, un passeur, un pdagogue, etc. Sa
fonction premire est de favoriser des liaisons entre lobjet culturel (production
matrielle ou processus crateur) et les personnes. Son travail sera modul
et redfini selon la spcificit des groupes, des publics et des individus cibls,
ainsi que par le contexte artistique, culturel et social dans lequel ils sinscrivent.

Toutefois, la fonction de mdiation dpasse maintenant le seul travail de terrain

pour sinscrire dans le champ de la gestion. Les projets deviennent de plus en
plus complexes, alors quils impliquent un travail avec dautres milieux (notam-
ment ceux de la sant ou du travail social), ce qui appelle de nouvelles manires
de faire, des approches plus transversales et plus intgres dans llaboration
mme des activits, des ressources et des partenariats. Le mdiateur nest plus
ncessairement un artiste ou un spcialiste dune discipline artistique, mais il
doit tre en mesure de travailler adquatement en utilisant le processus cratif et
les objets culturels. Lartiste peut faire partie de lquipe de mdiation culturelle
sans pour autant tre le porteur dun projet. Nous assistons ainsi la naissance
dune nouvelle profession.

Les principales qualits dune personne en fonction de mdiation pourraient se

rsumer ainsi, entre le savoir et le faire.

Savoir (le champ)

Avoir une bonne culture gnrale, une bonne connaissance de la culture et
du milieu culturel: les acteurs, les institutions, les ressources.

Savoir-faire (lorganisation)
Pouvoir participer llaboration du projet culturel et, donc, avoir des notions
de gestion: grer des ressources, coordonner des activits, savoir sadapter
lurgence et limprvu, etc.

Savoir-tre (la personne)

tre lcoute des autres et dmontrer de lempathie, coordonner une quipe,
travailler en concertation, savoir tre imaginatif et cratif, avoir lme dun
pdagogue.

Faire (le partage, lapprentissage, le transfert de connaissances)

Montrer par lapplication dune mthode, une technique, un art, etc.

Faire avec (laccompagnement)

Accompagner,veiller la curiosit, lintrt, savoir inspirer la pratique plutt
que de la guider.

Faire faire/Laisser faire (le monitoring)

Autonomiser les participants en favorisant leur appropriation de la pratique
et ainsi, graduellement, leur propre prise en charge.

La mdiation culturelle en questions 6


quoi a sert?
Les effets positifs de la participation culturelle sont largement documents, tant
pour les personnes (acquis cognitifs, panouissement, renforcement identitaire)
que pour les collectivits (revitalisation du lien social, revalorisation des milieux
de vie). Les activits de mdiation culturelle, en mettant en contact direct les
citoyens avec les processus cratifs et les objets culturels, soulignent plusieurs
de ces bienfaits. La pratique et lexpression culturelles sont frquemment com-
prises comme des espaces de partage du vivre ensemble,

Les activits de mdiation culturelle visent notamment :

dvelopper une sensibilisation lart,
au patrimoine et la culture dans leur diversit;
faciliter lexpression et lautonomisation
des personnes par lactivit culturelle;
encourager la comprhension des disciplines
artistiques et des champs culturels;
renforcer la reconnaissance de la culture au sein de la socit.

Elles peuvent offrir divers bnfices tels:

des rencontres privilgies entre les uvres, les artistes et les citoyens;
des occasions dchanges et de partage dexpriences, dides
et de connaissances;
la rduction de barrires psychologiques et sociales;
laugmentation du rayonnement de la culture dans la vie de tous les jours.

Elles ont des effets directs et indirects, soient:

la sensibilisation et formation de publics avertis;
le dveloppement des capacits dexpression
et des comptences sociales des personnes;
le dveloppement cognitif et moteur des personnes;
laugmentation de limpact social de la culture.

D
Dans les diffrents milieux
Les villes et les instances locales et rgionales instaurent de plus en plus des projets
de mdiation en collaboration avec les milieux culturels et communautaires, pour
tisser des liens entre leurs citoyens et btir une politique culturelle adapte leur
population. La mdiation est un outil pertinent dans la construction identitaire rgio-
nale puisquelle contribue offrir des activits varies touchant une grande diversit
de personnes. Ces initiatives permettent de provoquer des rencontres inusites,
contribuant aussi la lutte contre lisolement culturel et social, tout en renforant les
liens intergnrationnels ainsi quentre individus issus de diffrents groupes culturels.

Les activits culturelles participatives peuvent tre conues par des organismes
sociaux dans le but dun changement, visant des clientles privilgies (acquisition
doutils des fins dautonomisation et dducation) ou encore visant transformer
lopinion publique sur des enjeux afin dobtenir davantage de soutien de la part
des citoyens. La mdiation culturelle est aussi utilise dans un cadre similaire
celui des municipalits lorsque les organismes souhaitent rparer le tissu social de
communauts risque ou la suite de situations extraordinaires (guerres, catastro
phes naturelles, etc.). Dans un cas comme dans lautre, la mdiation culturelle
est gnratrice de liens et de sens qui nourrissent le concept de vivre ensemble.

La mdiation culturelle en questions 7

Pour le milieu scolaire, lenrichissement de la vie culturelle lcole et lducation
artistique sont prioritaires. Louverture la culture via des activits de mdiation
permet aux coles de stimuler la curiosit des jeunes et de les engager dans de
nouvelles expriences du sensible. Certains tablissements sen servent comme
facteurs dducation transversale ou de mdiation scientifique afin de transmet-
tre des connaissances difficilement assimiles autrement par leurs classes (en
jumelant, par exemple, un exercice de mathmatique un spectacle de musique).
Certaines initiatives visent plus directement lutter contre le dcrochage scolaire.

Du ct des institutions culturelles, notamment celles voues la diffusion des

arts de la scne, la mise en place dinitiatives tente souvent de rpondre des
problmatiques de dveloppement de publics. Les stratgies et les activits
visent dpasser les simples mesures daccessibilit (telles les politiques de
prix) pour construire des relations plus engages et durables avec la commu-
naut environnante. Les institutions patrimoniales et musales, tout comme les
bibliothques, dont la mission premire est la conservation et la transmission
des savoirs, vont aussi imaginer des stratgies participatives valorisant lapport
des personnes la cration de sens.

Les artistes et les crateurs sinsrent quant eux, en aval ou en amont de ce

vaste spectre de la mdiation culturelle. De plus en plus de projets intgrent les
citoyens au processus initial didation et de cration collective, soutenus par de
nouveaux financements publics. Lespace de la mdiation culturelle peut aussi
agir comme un outil dvaluation pour le crateur, alors que la rencontre avec
le public lui permet de soumettre son travail divers auditoires. Cette pratique
accompagne souvent des rsidences dartistes, effectue, par exemple, dans
les maisons de la culture. Plusieurs diffuseurs demanderont des artistes de
crer des activits de mdiation culturelle dans le cadre de la prsentation de leur
travail (comme des rencontres aprs ou avant le spectacle) afin de complter par
un autre type dactivit leur programmation. La mdiation culturelle, en inscrivant
les pratiques culturelles* dans les milieux de vie, ouvre ainsi de nouvelles avenues
demploi pour les artistes et les travailleurs culturels.

En rsum, la mdiation culturelle concourt une bonification de lexprience

culturelle du citoyen par le maillage entre des acteurs de milieux diffrents dans
lequel chacun peut y trouver des bnfices propres. Les institutions culturelles
permettent des organismes communautaires et des entreprises datteindre
leurs objectifs tandis quelles ont un nouvel accs des populations traditionnel-
lement plus loignes de leur offre (les non-publics)*. La culture joue ainsi un rle
prpondrant dans ces nouvelles dynamiques, favorisant le resserrement du lien social.

La mdiation culturelle en questions 8

C
Comment valuer les impacts de la mdiation?
Si les impacts de la mdiation sont souvent difficilement mesurables court
terme, il reste important de dvelopper des outils adapts, pour justifier le bien-
fond des actions culturelles. Lvaluation est une dmarche rflexive et cible
dans le temps qui permet de documenter et de faire tat de lvolution et des
retombes dun projet. Elle contribue ainsi mettre en valeur le sens et la
pertinence des projets culturels.

Dans cette perspective, lvaluation conue spcifiquement selon le projet, le

nombre de partenaires impliqus, la diversit des attentes et la nature relative-
ment novatrice des activits devrait tre une priorit stratgique et commune
tous les acteurs impliqus. Le processus valuatif idal est ainsi intgr ds
le dbut de la planification; il se droule de faon continue et il est administr
au sein de lorganisation ou par un partenaire du projet. Cest un outil formatif
daccompagnement des acteurs et des projets et non seulement une faon de
mesurer la performance. Lvaluation doit tre en mesure de guider les dcideurs
dans leur prise de dcisions ainsi que dans la gestion du projet; lvaluation
peut remettre en cause certaines stratgies et dcisions prcdentes cest ce
moment que le sens critique et la capacit dadaptation rapide seront des plus
utiles pour les gestionnaires du projet.

Le processus valuatif demande de clarifier les objectifs et les stratgies entre

les diffrentes parties prenantes; de dterminer le public cible; et de choisir des
indicateurs adapts, quils soient de nature plus objective (chiffres, taux, rapports)
ou plus subjective (tmoignages, opinions, perceptions). Il comprend gnra-
lement trois tapes: la ralisation du canevas dvaluation, ladministration de
lvaluation (collecte des donnes et leur organisation) et leur interprtation, ce
qui permet ultimement de crer du sens partir des faits organiss. Certaines
tapes peuvent se recouper et se ddoubler il peut tre souhaitable dinterprter
les donnes, par un rapport dtape par exemple, plusieurs reprises au cours
du processus dvaluation afin dtre en mesure dobserver les changements
au moment mme o ils soprent sur le terrain.

La mdiation culturelle en questions 9

P
Pour en savoir plus
Bishop, Claire, Participation, Documents of contemporary arts, Whitechapel
Gallery/MIT Press, Londres, 2006, 208 p.

Daigle, Andre, milie Guertin et Nadine Lizotte, Mdiation culturelle: guide

pratique, Rseau Les Arts et la Ville, 2007, 10p.

Kester, Grant H., The One and the ManyContemporary Collaborative Art in a
Global Context, Duke University Press, Durham & Londres, 2011, 309 p.

Lafortune, Jean-Marie, (dir.), La mdiation culturelle. Le sens des mots et

lessence des pratiques, Qubec, Presses de lUniversit du Qubec, 2012, 248p.

Luchli, Marco, Rflexions et propositions pour le dveloppement de la mdiation

artistique et culturelle dans le domaine de la danse en Suisse, Rapport du Groupe
de travail Mdiation culturelle en danse, Reso-Rseau danse Suisse, 2008.

Loser, Francis, La mdiation artistique en travail socialEnjeux et pratiques en

atelier dexpression de cration, IES ditions, Genve, 2010, 272 p.

Wodiunig, Tania et Anne-Catherine de Perrot, Lvaluation dans la culture.

P ourquoi et comment valuer?, Pourcent culturel Migros et Fondation suisse
pour la culture Pro-Helvetia, Zurich, 2008

Rdaction principale: Eva Quintas

Collaborateurs: Marie-Blanche Fourcade, Marc Pronovost
Montral, printemps 2014

La mdiation culturelle en questions 10