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IBM Software Group

Lotus Domino vs MS Exchange

André Wolf
Lotus Technical Sale
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Microsoft vs IBM, une vision différente de la messagerie

L’une des raisons invoqué par Microsoft pour justifier le passage à la


version 64 bit est lié à l’accroissement de la taille des boites aux
lettres (cf : coût peu élevé du stockage vs temps consacré à
classer/archiver les mails ), or :

 Les utilisateurs consommeront toujours le maximum d’espace


 La pertinence d’un message est inversement proportionnel à son âge
 L’augmentation des quotas entraîne forcement un surcoût
(sauvegarde,backup/restore)

A l’inverse de Microsoft, IBM à toujours


proposé une approche collaborative de la
messagerie, basé sur la bonne utilisation
des outils de communication et de
collaboration intégrés à Lotus Notes.
La version Notes 8 renforce ce dispositif à
l’aide d’annonces majeures et innovante
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L’approche IBM

Le client Notes 8 se distingue


de ses concurrents en
proposant une approche
collaborative intégré visant à
augmenter la productivité des
utilisateurs par :
•L’intégration native de la
messagerie instantanée (réactivité,
utilisation pour des échanges
cours) *
•L’utilisation des services
d’Activités (partage de
fichiers,mails,chat,notes) **
•L’intégration de fonction
s’adaptant à l’usage des
collaborateurs (fonction de type
ahead intelligent )
•L’intégration de plugin permettant
de partager une pièce jointe dès
l’envoi d’un message (Lien avec les
espaces collaboratif Quickr) *** • Utilisation de la messagerie instantanée est gratuite au titre de
la maintenance Notes
•** Nécessite l’acquisition de l’Activity Server
•*** Utilisation De Quikr Personal Edition est Gratuite au titre de
la maintenance Notes
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La Migration vers Exchange 64 bits


ƒ 64 bits ?
 Plus grande quantité de mémoire adressable pour pallier les pb de
performances (exchange 2003)
ƒ Pourquoi ce choix ?
 Augmentation des tailles de BAL
 Consolidation serveurs
ƒ La vrai raison ..
 Microsoft n’a pas eu le choix = goulet d’étranglement au niveau stockage
 Microsoft espère pouvoir gérer plus de groupe de stockage et améliorer
sa gestion cache
ƒ Le passage à 2007
 Microsoft ne fournira pas les outils !! Il s’agit d’une réinstallation complète
 Il faudra reformer les administrateurs
 Il faut changer tout l’infrastructure Hardware

ISA SERVER 2006 (sécurité des accès à la messagerie depuis


l’extérieur) ne fonctionne pas sur Windows x64, cela concerne les
accès de type OWA,SmartPhone
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Le Clustering sous exchange

ƒ 3 Options :
 LCR (Local Continuous Replication) = 2 copies des données sur une même
machine donc pas de Failover ,la bascule est manuelle et entraîne une rupture de
service
 SCC: Single Copy Cluster = Les données sont partagées par deux serveurs
exchange mais les données ne sont toujours pas complètement protégés
 CCR : Clustered Continuous Replication = 2 copies des données sur deux intances
exchange mais Obligation d’avoir un Troisième serveur de gestion (risque de
pertes de données en cas de basculement)

Avec Domino le clustering fonctionne par réplication et peut se


faire sur une seule machine (grappe de serveurs Domino) avec
duplication des bases et/ou sur n machines toutes en failOver.
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« En exclusivité, nous retrouvons vos mots de passe Outlook


Sécurité et Outlook Express (créés avec Microsoft Outlook et
Microsoft Outlook Express). Nous retrouvons les mots de
passe de vos fichiers PST (Personal Storage Files) mais
également ceux de vos différents comptes (identités) »
http://www.mot-de-passe-perdu.com

ƒ Le fichier PST
ƒ Tout incident affectant Active Directory se répercute immédiatement sur les
utilisateurs de la messagerie
ƒ Microsoft veut remplace des solutions Antivirus historiques par les siennes
(Antigen)
ƒ Patches de sécurité
 Exchange 2003 : 4 critiques et 1 modéré
 Outlook : 2 critiques
 Office 2003 : 3 critiques et 1 important
 Windows 2003 : 36 critiques, 18 importants, 3 modérés et 1 faible
 IE 6.0 pour Windows 2003 : 9 critiques
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Architecture de référence
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IBM Lotus Notes et Domino

Choix du client : Lotus Notes (Windows et Mac), Lotus Domino Web Access
(Windows et Linux), POP3/IMAP, Périphériques mobiles, MS Outlook

Serveur de Serveur
messagerie Web

Outils de développement
Serveur
Serveur
d’applications
d’annuaire
collaboratives

Administration intégrée, statistiques et événements, surveillance

Choix de la plate-forme logicielle


IBM AIX, IBM i5/OS, IBM z/OS, Linux, Microsoft Windows, Sun Solaris
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Domino : un serveur de messagerie complet

Client Notes

Navigateur

MS Outlook

Téléphones mobiles,
Assistants personnels
Client Workplace Portails / Workplace
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Domino : un serveur de portail doté de fonctions de gestion de


contenu
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… et un serveur d’applications collaboratives avec des fonctions


de workflow

By Region Notes launcher


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eWeek: Critique de Lotus Notes/Domino 7


16 janvier 2006

ƒ “Avec la version 7 de son serveur Lotus Domino et de son client


Lotus Notes, IBM offre toujours l’environnement collaboratif
intégré le plus riche qui soit à l’heure actuelle.”
ƒ “Pour les sociétés à la recherche d’une solution de messagerie,
Notes et Domino constituent la solution la plus flexible. Non
seulement Domino fonctionne sur une gamme étendue de serveurs
et sous différents systèmes d’exploitation, mais il intègre également
une plate-forme assurant la mise en oeuvre d’applications gérées via
des bases, une messagerie, un calendrier et un agenda de groupes,
ainsi qu’une messagerie instantanée.”
ƒ “Par sa capacité à gérer les mises à jour du client Notes et les
politiques, Domino se différencie par la manière dont l’architecture
client/serveur peut, dans son ensemble, être pilotée sans recourir à
des outils tiers.”
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Exchange : un simple système de messagerie

Technologie “Message hygiene”


Fax, VoIP,
Technologie “Secure messaging”
Messagerie unifiée
Outlook pour Web Access - Amélioré Exchange
2007
Conteneur de
messages
universel
Email pour périphériques mobiles
Administration via des rôles
- Support Palm OS
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D’une solution de messagerie à un environnement


collaboratif : les termes d’une comparaison

Windows 2000 Professional Windows 2000 Professional


Lotus Notes 6.x Outlook 2003
Microsoft Office 2000 Microsoft Office 2000
Professional Professional

Licences accès client Licences accès client


requises (CAL) requises (CAL)
CAL Windows/Mac Windows CAL
Lotus Notes Messaging Exchange CAL
Domino
Lotus Notes Collaboration Live Communications CAL
Application
Server SharePoint Portal CAL

Licences serveur requises Licences serveur requises


Libre choix de l’OS Windows Server 2003
Lotus Domino Messaging Exchange Server 2003
Licences Concurrent Web Microsoft Operations
Domino Mail Domino Conferencing User Management
Server Administration
Systems Management Server
Server
(optionnel) Live Communications Server
SharePoint Portal Server 2003
®

IBM Software Group

Architecture
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Fiabilité de Lotus Notes : les avantages d’une architecture


en fichiers
ƒ Lotus a abandonné le concept de conteneur unique (single
mail store) après cc:Mail, pour bénéficier de nombreux
avantages :
 Gestion et récupération de bases multiples
 Mise en grappe (cluster applicatif) et haute disponibilité
ƒ Domino offre néanmoins un conteneur central “Shared Mail
Store”
ƒ Fonctionnalités de journalisation transactionnelle
ƒ Administration centralisée
ƒ Fonctions d’auto-gestion

ƒ “Aucun message [Domino] n’a été perdu et aucun de nos


utilisateurs ne s’est aperçu que son serveur de messagerie
primaire a été indisponible pendant 30 heures. Le cluster et
les BALs individuelles ont rendu cet événement presque
anodin” – Simon Barratt (6 décembre 2005)
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Fiabilité selon Exchange


ƒ Tout problème avec ce conteneur de messages partagés
affecte de nombreux utilisateurs – un point névralgique, car
Exchange ne gère pas les données en cluster
ƒ Tout incident affectant Active Directory se répercute
immédiatement sur les utilisateurs de la messagerie

ƒ IBM n’a pas déployé Active Directory et peut travailler sans


problèmes
ƒ La messagerie en haute disponibilité est encore trop
complexe” – Dave Thompson, VP Exchange (19 janvier
2005)
ƒ Enquête Lucid8.com auprès de 360 DSI utilisant Exchange –
(13 décembre 2005) :
“Les trois-quarts environ des personnes ayant répondu ont
connu une panne de leur serveur Exchange. 70 % de ces
sociétés expliquent que leur serveur Exchange a connu un arrêt
supérieur à huit heures, et 45 % que, pour chaque incident, le
serveur a été arrêté plus de 24 heures.”
“La moitié environ des personnes ayant répondu déclarent que
le coût associé à des opportunités perdues s’élève à plus de
5 000 dollars par incident, et 23 % indiquent avoir perdu
irrémédiablement des données suite à des pannes de serveurs.”
Source : http://www.lucid8.com/press/pressrelease13.asp
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Domino : besoins en bande passante


ƒ Domino offre des choix architecturaux pour répondre aux
infrastructures réseau :
 BALs en local ou sur serveur
 Serveurs de messagerie distribués et/ou centralisés
 Plannings de réplication pour éviter les pics et gérer les charges serveur
 Options pour les bases applicatives en local
 Réplication limitée aux champs modifiés
 Compression de TOUTES les données répliquées

ƒ Dans de nombreux cas, il est impossible de créer une application


sur une autre plate-forme qui offre les fonctionnalités, de Domino,
d’exécution en local et de réplication des données
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Exchange et les réseaux : une cohabitation difficile


ƒ Les défis d’Exchange pour les entreprises distribuées
 Consolidation difficile dans de nombreux cas (ex. Sites dispersés et faible bande passante)
 Dans les environnements LAN (bande passante élevée et faible latence), l’inefficacité des
communications entre les clients Outlook et les serveurs Exchange se remarque peu. Mais,
dans les environnements WAN, les effets de cette inefficacité sont fortement amplifiés,
entraînant réduction de la productivité, augmentation du trafic réseau et coûts additionnels.

ƒ Inclure également les besoins en bande passante pour les échanges entre l’annuaire
global et Exchange

ƒ Limitation du mode Exchange mis en cache d’Outlook


ƒ MS souligne que de nombreuses fonctionnalités d’Outlook réduisent l’efficacité du
mode Exchange mis en cache
“It is recommended that you disable or do not implement the following features — or combination of features — if you deploy Cached
Exchange Mode:
• Instant Messaging integration
• The toast alert feature together with digital signatures on e-mail messages
• Multiple Address Book containers
• Custom properties on the General tab in Properties dialog box for users
….
Synchronizing PDAs while using Cached Exchange Mode is not recommended. When you synchronize a handheld computer “
Source : http://office.microsoft.com/en-au/assistance/HA011402591033.aspx
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Notes & Domino : une sécurité éprouvée et fiable


Messagerie et Collaboration à
toutes épreuves pour l’entreprise Authentification
utilisateur
Client
ƒ Sécurité multi-niveaux – l’état de l’art
ƒ Sécurité : de l’utilisateur au document Notes
ƒ Outils de sécurité complets Sécurité réseau
 Certification et fichiers ID X509
 Listes d’accès au serveur
 Listes de contrôle d’accès et Rôles LAN/WAN
 Vue & Masque, Section & Champ Internet
 Chiffrage – clés publique et privée, clés secrètes
 Chiffrage des bases (en local)
 Signature des bases et Listes de contrôle d’exécution Sécurité
 Multiple rôles d’administrateur serveur
 Restrictions de programmation Serveur
ƒ Notes/Domino n’a jamais hébergé un virus Domino
important transmis par message électronique. Sécurité base
de documents

“It's no coincidence that we haven't heard of any major e-mail viruses


Base
circulating through Notes shops. Maybe that's why the CIA -- yes, the Central Domino Sécurité élément
Intelligence Agency -- is a Notes shop.” de conception
Joyce Chutchian, Editor, searchnetworking.com

Sécurité
document
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Sécurité vue côté Outlook / Exchange


ƒ Microsoft fait appel à pas moins de 6 dispositifs pour gérer la sécurité et
prévenir les risques
 IP Sec dans Exchange 2003 uniquement
 Authentification Kerberos cross-forêt avec Outlook nécessite a un service MS de méta-
annuaire (metadirectory), MMS
 LDAP nécessite Active Directory
 Authentification Kerberos “front-end” et “back-end” dans Exchange 2003
 Sécurité Internet Information Services (IIS) 6.0 et mode Application dédié dans Exchange
2003
 Listes de diffusion restreintes aux utilisateurs authentifiés
 API détection virus (VS API) nécessite un anti-virus non MS (filtrage basique de pourriels)

ƒ Patches de sécurité
 Exchange 2003 : 4 critiques et 1 modéré
 Outlook : 2 critiques
 Office 2003 : 3 critiques et 1 important
 Windows 2003 : 36 critiques, 18 importants, 3 modérés et 1 faible
 IE 6.0 pour Windows 2003 : 9 critiques

Source : http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx
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Domino : plus d’utilisateurs par serveur


* Suivant recommandation Microsoft (1K utilisateurs/CPU)
Utilisateurs
Lotus Domino R6.5 165K
165 000 Microsoft Exchange 2003

10K
10 000

27
partitions
6 000
Par
4K* partition
4 000

Win 2003 Windows/AIX/Solaris/ OS400


4 processeurs zLinux/zOS/OS400 16-way
Intel P4 POWER5
1,4 GHz 1,65 GHz
Source: IBM Lotus Market Research, 2004
4 Go 128 Go
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IBM Software Group

Protection des investissements


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Cycle de mise à jour de Lotus Domino


Plus de 90 % des utilisateurs Domino ont déployé une version 6 ou ultérieure. Un gage
manifeste de la relative facilité avec laquelle vous mettez à jour votre environnement Domino.

En moyenne, une mise à jour est 10 fois moins onéreuse qu’une migration

Mise à jour Mise à jour Mise à jour Mise à jour Mise à jour

Domino 4.6 Domino 5 Domino 6.x Domino 7 Domino n Domino


n+1

Vous pouvez escamoter des versions

“Which version of Exchange are you on? Despite the fact that paid support for Exchange 5.5 is slated to end on Dec. 31, version
5.5 of Microsoft's messaging platform is still in use by about 40%
40% of those who answered that question in a recent survey.”
survey.”
- Ferris, Mars 2005
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Cycle de “mise à jour” de Microsoft Exchange

Exchange 5.5
X ‘Kodiak’ “Exchange 12”
Migration
?
La suite ?
Migration Exchange sur
Mise à jour SQL Server ?

Déployer Mise à jour


Active
Directory et
Windows
2000 Server
Exchange Exchange
2000 Déployer Active 2003
Directory 2 et
Windows 2003 Server
Tight Integration in Microsoft-centric Environment -- both a strength and a weakness. "[It] ... means vendor lock-in—and, in many situations,
mushrooming upgrades across applications to achieve the full functionality of one migration, for example, with Exchange 2003.“
- Gartner Group, Product Report DPRO-90160 Maurene Caplan Grey, Karen M. Shegda 19 février 2004
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Domino : un historique impressionnant de protection des


investissements

Rel 2 Rel 3 Rel 4 Rel 4.5 Rel 5 ND 6 ND 7+

•Masques/Vues •Masques/Vues •Masques/Vues •Masques/Vues •Masques/Vues •Masques/Vues •Masques/Vues


•Formules @ •Formules @ •Formules @ •Formules @ •Formules @ •Formules @ •Formules @
•Agents •Agents •Agents •Agents •Agents •Agents
•ODBC •ODBC •ODBC •ODBC •ODBC •ODBC
•LotusScript •LotusScript •LotusScript •LotusScript •LotusScript
•SMTP •SMTP •SMTP •SMTP •SMTP
•POP/IMAP •POP/IMAP •POP/IMAP •POP/IMAP
•Pages HTML •Pages HTML Pages•Pages HTML •Pages HTML
•CORBA •CORBA •CORBA
•Java/Javascript •Java/Javascript •Java/Javascript
•Servlets •Servlets
•JSPs •JSPs
•SOAP/XML •SOAP/XML
•DB2
•Web Services
•Autres standards
ouverts
Protection des investissements – Compatibilité descendante
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Feuille de route Microsoft Exchange

Annonce de la nouvelle version de Exchange, “Kodiak”,


Octobre 2001
utilisant SQL Server “Yukon” (sortie prévue en 2003)

Annonce d’une version intermédiaire, “Titanium”, qui devient


Octobre 2002
Exchange 2003 (mais n’utilise pas SQL)

Septembre 2003 Sortie de Exchange 2003, sans fonctions de collaboration

ƒ Abandon de “Kodiak”
Mai 2004
ƒ Annonce de “Edge Services” (sortie prévue en 2005)

Décembre 2004 Abandon de “Edge Services”

Janvier 2005 Annonce de “Exchange 12” (sortie prévue en 2006/2007)

“L’absence de calendrier de sortie produits crédible rend plus difficiles


et plus risqués les investissements dans les solutions.”
Directions on Microsoft, Décembre 2004
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IBM Software Group

Indépendance ou dépendance
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Indépendance
Solutions ouvertes Lotus ; OS serveur de votre choix - Linux,
Windows, Unix ou Mainframe
; Annuaire de votre choix – Annuaire
Domino, Active Directory, annuaires IBM ou
Choix
Choix tout autre annuaire LDAP (pour les
annuaire
annuaire utilisateurs d’applications, support des
utilisateurs messagerie dans la prochaine
version)
Choix
Choix ; Outils bureautiques de votre choix –
Choix
Choix
suite
suite Aucune dépendance vis-à-vis d’une suite
OS
OSclient
client
bureautique
bureautique Lotus bureautique – Lotus SmartSuite, Open Office,
Lotus
Domino
Domino MS Office, Star Office, éditeurs de portail ou
les nouveaux éditeurs Workplace Client
Technology
; OS client de votre choix – Clients natifs
Choix
Choix Choix
Choix sous Windows et Mac, plus accès via
OS serveur
OS serveur client
clientmsg
msg navigateur sous Linux ou périphériques
mobiles
; Client messagerie de votre choix – Lotus
Notes, Domino Web Access, Domino Access
pour Outlook, portlets de WebSphere Portal

Lotus Domino – un choix qui ne détermine pas vos décisions ultérieures


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Indépendance Un concept inconnu


Microsoft : une stratégie de verrouillage : OS serveur imposé - Impossibilité de
choisir ultérieurement une plate-forme
Linux, Unix ou Mainframe -> Windows
Active : Annuaire imposé – Impossibilité de
Active choisir l’annuaire et mise à jour
Directory
Directory obligatoire -> Active Directory
: Outils bureautiques imposés –
Suite
Suite Dernière version de Office requise pour
Client
ClientOS
OS une efficacité optimale -> MS Office
MS
MS Windows
Office
Office
Windows : OS client imposé – Outlook et Office
Exchange
Exchange uniquement sur plate-forme Windows ;
impossibilité de choisir Linux ou de
définir une autre stratégie pour le
bureau de travail
OS
: Choix du client de messagerie
OSserveur
serveur Client
Clientmsg
msg restreint – Outlook, seule possibilité
Windows
Windows Outlook
Outlook offerte comme client riche
: Autres dépendances ? - Collaboration,
Portails, Bases -> SQL server
MS interdit aux entreprises toute possibilité de liberté de choix
Microsoft does a very good job of integrating its products and creating interdependent feature sets that it hopes will push IT into lock-step
upgrades of its desktop, server and application software. And to exploit the most compelling features of Exchange 2003, you'll need to do
exactly that.” -- Computerworld, "Scope Creep and Exchange Server 2003," Robert L. Mitchell, 31 mars 2003
®

IBM Software Group

Roadmap
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Lotus Notes 7 – Configurez-le et utilisez-le suivant vos propres


besoins. Notre faiblesse comme le prétend Microsoft ?
Lotus Notes
est le client
existant le
plus flexible
qui soit – la
messagerie
n’est qu’une
fonction
parmi
d’autres
Lotus Notes
peut être
aisément
personnalisé
pour
s’adapter à
tous les
modes et
styles de
travail
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Client Notes - Innovations et intégration des


standards ouverts Activités
Bibliothèques document Intégration Notes
et Portail intégré collaboration “Hannover+”
avancée
Client géré
Applications composites
Standards / Innovation

Modernisation interface Notes


Notes
Intégration
“Hannover”
temps réel VOIP
Poursuite de l’adoption
Notes 7.0 de standards ouverts
Client Notes
Standard ouvert Eclipse
Client Notes
Standard ouvert
Standards Web Services
Eclipse
Editeurs – Standard ODF

Echéance 4Q05 1Q07 2008


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"Hannover” – la nouvelle version du client Lotus


Notes (2007) : au-delà d’un simple relookage
ƒ Continuité pour les utilisateurs Lotus Notes
(back-end Domino inchangé), avec des
améliorations fonctionnelles dans la
messagerie, l’agenda et la gestion des
contacts
ƒ Amélioration dans les processus de travail
avec des innovations, comme les réseaux
sociaux et la collaboration contextuelle
ƒ Etendre les spécificités de la plate-forme
Lotus Notes pour gérer une nouvelle classe
d’applications composites reposant sur les
standards ouverts
ƒ Disponible dans un environnement géré
personnalisable en fonction de votre métier
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Workplace Client Technology comme socle


Environnement utilisateur
Eclipse-based Extensible Run-time Environment ƒ Riche, Contextuel
ƒ Déconnecté
ƒ Modulaire
ƒ Provisionné
Extensions tierces IBM Value Added Extension Services

Serveur local Conteneur Provisioning/ Réplication Réplication/


données Gestion & Offline Synchronisation
Middleware client

local

Apports IBM Eclipse Gestion


serveur
(Domino)
Eclipse 3.0 Foundation
User experience framework, windowing, component interaction Workplace Client
Technology
ƒ Modulaire
Utilitaires système d’exploitation (navigateurs, pilotes, etc.)
ƒ Géré par le serveur
ƒ Pervasif
Système d’exploitation (Windows, Linux, Mac) ƒ Données sécurisées
ƒ Mode Offline possible
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Etendre l’accès aux applications composites

Contact
Application
Notes

Application tierce (PeopleSoft)


Application Web
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Serveur Domino - Innovations et intégration des


standards ouverts
Administration unifiée
avec WebSphere Portal Domino
“Hannover+”
Services collaboratifs
avancés Domino “8”
Support applications composites Domino
“Hannover”
Standards / Innovation

pour client “Hannover”


Domain Monitoring
Activity Trends Ouverture
Domino 7.0
~50 % utilisateurs annuaire
Notesbench via LDAP
Serveur Domino
Support natif
Tolérance 64 bits 64 bits
APIs Web Services
support Web Services
Support natif
*Support natif SGBD (en option)
SGBD (en option)
Echéance 4Q05 1Q07 2008

*Disponibilité restreinte
®

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Conclusion
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IBM Lotus Notes & Domino : ses avantages


Une plate-forme de messagerie et de collaboration hautement sécurisée permettant de
partager des données et de connecter des employés et des communautés étendues

Robustesse Sécurité
• Fiabilité inégalée, disponibilité, • Contrôle d’accès : serveur, base,
évolutivité et mise en cluster vue et champ
• Chiffrage intégré
• Architecture cohérente et
éprouvée • Protection des données en local
• Administration distante • Liste de contrôle d’exécution
• Gestion carte à puce

Flexibilité #1
#1 Collaboration
• Développement/déploiement
• Choix du client rapide
• Choix de la plate-forme serveur • Ouverture et interopérabilité
• Mode déconnecté insurpassé • Evolutivité et leader sur les
nouvelles technologies
• Entièrement personnalisable, • Milliers de solutions partenaires
tout modèle éditable
• Modèles préconfigurés
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Pourquoi les utilisateurs Exchange optent-ils pour IBM


Lotus/Notes Domino ?
ƒ“Enfin, la simplicité de l’administration de Domino 6 est un avantage indéniable
comparé à Microsoft Exchange, ce qui se traduit par des économies en termes de
TCO. Les fonctions serveur, comme la centralisation des mises à jour des clients
multilingues constituent une avancée remarquable par rapport au mode traditionnel de
diffusion de nouvelles applications“. Zoltan Peter Szabo, CIO, DKSH

ƒLotus Notes et Domino sont connus pour la robustesse de leurs fonctions de sécurité.
En conséquence, l’activité de SCE n’a jamais été affectée par la vague de virus et
d’attaques malveillantes qui a frappé les sociétés américaines au cours des années
passées. “L’aspect sécurité s’est avéré extrêmement bénéfique. Nous n’avons jamais
été touchés comme les autres sociétés ont pu l’être. Nous avons économisé du
temps et de l’argent.“- Mike Pinter, Directeur des Services et Infrastructures

ƒ“Nous avons migrés nos nouveaux employés de Microsoft Outlook et Exchange


vers IBM Lotus Notes et Domino parce que nous recherchions une messagerie sûre
et performante, accessible via Internet. Pour nous, donner à nos employés la possibilité
d’accéder avec rapidité et en toute sécurité à notre site web est une composante critique
de notre activité." - Cliff Oman, Vice Président des Technologies de l’information, Medex, Inc.
ƒ“Nos serveurs Domino nous offrent un gain de performances, de fiabilité et de
disponibilité“…“Soit les serveurs Domino ne s’arrêtent pas du tout, soit nous ne le
remarquons pas en raison du clustering. C’est un système beaucoup plus fiable“ -
James Hayes, Analyste Systèmes, Greif
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IBM Software Group

Merci de votre attention


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Les diapos auxquelles vous avez échappé


Nota : Microsoft vous présentera les mêmes
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http://www.ibm.com/software/success/

Plus d’une centaine de succès et de références


clients. Consultez ces pages pour découvrir
comment diverses entreprises, petites et grandes,
utilisent Domino pour améliorer leurs processus
métiers.

• Medex, un fabricant de matériel médical, a soigné


ses maux de communication avec IBM Lotus Notes
et Domino

• Greif a basculé ses applications d’Exchange à


Domino

• Southern California Edison développe un


environnement collaboratif autour d’IBM Lotus
Notes et Domino, de préférence à Microsoft
Outlook et Exchange

• IBM Lotus Domino 6 gère la plateforme de


messagerie et de collaboration d’un distributeur au
niveau mondial

• Ville et comté de San Francisco pour un TCO réduit


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Notes et Domino 7.0 diminue le TCO – Toujours plus !


New Ferris TCO study showed on Notes/Domino 7 – Available Sept. 7
Cost Area 7.0 Potential Savings

User productivity Notes client features improve user productivity

Server hardware Server performance gains lead to server hardware savings (more users per server)

Upgrade costs Smart Upgrade reduce cost of client upgrades

Admin costs Reduces admin time spent troubleshooting servers. Capture & analysis of server data,
better load balancing tools

Support costs Desktop & mail settings policy enforcement to reduce client support call volume/ fix time

User downtime Reduced downtime due to better monitoring

Application Mores rapid development of new web services applications leveraging existing Domino
integration skills

Ferris study showed Notes/Domino 6 reduced TCO by 15% overall *


* http://www-306.ibm.com/software/swnews/swnews.nsf/n/jmae6a4qwt?OpenDocument&Site=lotus
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Domino 7 NotesBench NRPC Results


% Improvement +50% +50% +400% +80% +80% +20% +15%

18
NotesBench R6Mail Users

16
14
12
Thousands

10
8
6
4
2
0
IX
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ris

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l
te
W

In

R6.5 R7.0 beta 4


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Domino Web Access 7 NotesBench Results


22
NotesBench R6Mail Users
20
18
16
Thousands

14
12
10
8
6
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2
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R6.5 R7.0 beta 4

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