Chaimaa marhoum/souhami

chaimaa/khawla hadidi/Ikram
zine/ asmaa jadi/Bassma
omari/igarni meryem
Analyse L’ENVIRONNEMENT
PRESENTATION SYNTHETIQUE DU MACRO-ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE :

A. l’environnement économique, social et démographique :

Exemple de facteur :
 conjoncture économique globale (national et internationale) :
 Croissance des agrégats (produit, consommation, investissement…)
 Taux d’inflation (global, par group de produit)
 Evolution du pouvoir d’achat
 Echanges extérieurs (structure par produit, par pays…)
 Conjoncture du secteur de l’entreprise
 Changement structurels
 Climats social

B. L’environnement institutionnel

Ensemble des décisions de l'État qui ont une influence sur l'activité de l'entreprise, sans
être influencées par elle.
Elles sont de nature politique (nationalisation, embargo, politique étrangère, guerre,
révolution, limitation de la consommation, etc.), économique (crédit, prix, revenu,
fiscalité, logement, sécurité, équipement, transport, change, etc.), législative (forme de
société, activité commerciale, importations, exportations, etc.), et réglementaire
(répression des fraudes, emballages, normalisation, marques de qualité, etc.

C. L’environnement technologique :
Exemple de facteur :
 Retombées de la recherche fondamentale ou appliquée en matiére civile ou
militaire :
 Mise au point de nouveaux procèdes de fabrication
 Mise au point de nouveaux matériaux composites
 Découverte de nouvelles molécules
  Diffusion de nouveaux systèmes de traitement et de communication de
l’information
 Intelligence artificielle
 Système de simulation
 Réseaux télématique
 Automatisation e la fabrication
 Micro-informatique
 Monnaie électronique
D. L’environnement socio-culturel :
lIl s’agit d’évaluer le style de vie des consommateurs, leur appartenance et leurs
valeurs sociales, leurs goûts et leurs besoins.

En effet, aucune entreprise ne peut concevoir d’agrandir son portefeuille client sans
attacher d'importance à son environnement socio-culturel.

Parmi les stratégies envisageables pour pouvoir maîtriser un tel environnement, on

peut citer celles-ci :
 L’implantation d’une entreprise tout près de sa clientèle potentielle ;
 L’implantation d’une entreprise dans une région où elle peut avoir des effets
positifs sur l’emploi ;
 La participation aux projets de développement de certaines régions ;
 La participation aux projets liés à l’environnement et à l’écologie ;
 La participation aux pôles de recherche et de développement dans la région ;
 Participer aux actions sociales dans certaines régions environnantes;..etc.
La réussite de toute entreprise dépend étroitement de l’évaluation de cet
environnement socio-culturel puisqu’il est le catalyseur des relations sociales qui va
emmener le maximum de clients à être fidèle à la gamme des produits et des services
qui leur sont offerts par cette entité. Une mauvaise évaluation ne peut que détourner
le portefeuille client vers d’autres concurrents.

L’environnement naturel :
 Les problèmes de pollution, des déchets, de pénurie de certaines matières premières sont des
éléments dont l’entreprise doit tenir compte
 D’autre part, l’environnement naturel englobe les aspects climatiques et meteorologiqueq qui
exercent une influence sur les modes de vie, les habitudes de consommation, les quantités achetees
de certains produits (boissons par exemple)…

Menace et opportunités :
Une menace est un acte de coercition impliquant la déclaration qu'une action sera entreprise si une réponse
indésirable est donnée.

Opportunité est un terme de l'analyse force faiblesse représentent des possibilités d’actions offertes par
l’environnement à l’entreprise.

L’avantage retiré par l’entreprise, défini en termes de rentabilité, de part de marché, de sécurité, de notoriété
Le micro environnement :

 Généralité :

Le microenvironnement est composé de l’ensemble des acteur-rice-s qui impactent directement les choix
stratégiques de l’entreprise et, réciproquement, sur lesquels l’entreprise peut avoir une influence. Autrement
dit, il s’agit du réseau de relations proches qui comprend toutes les personnes et institutions avec lesquelles
l’entreprise est régulièrement en contact.

Le microenvironnement est spécifique à chaque entreprise. Cependant, il est possible de distinguer différents
réseaux de relations (partenaires, acteur/rice-s) :Le réseau économique: client-e-s, fournisseurs, bailleurs de
fonds, réseau de distribution, concurrents, .Le réseau de ressources et de compétences : les proches, les
collègues, les conseiller-ère-s sur qui le chef d’entreprise peut s’appuyer ou avec lesquels il collabore, .Le
réseau de partenaires institutionnels : administrations, fiduciaires, assurances, organisations et groupements
professionnels, .L’entreprise est liée à ces différents acteur/rice -s par des décisions « contractuelles », c’est-à-
dire volontaires (orales ou écrites) qui lui donnent des droits et des devoirs à leur égard .En ce qui concerne les
relations économiques, la distinction entre le macro-environnement et microenvironnement est
particulièrement claire : les marchés sur lesquels l’entreprise vend ses produits correspondent aux conditions
cadres (macro-environnement); les contrats entre les acteurs économiques concernent le réseau de relations
proches (microenvironnement).Les réseaux de relations doivent être abordés en se demandant pour chaque
partenaire si le « contrat » est réellement intéressant ou si, au contraire, il est maintenu par habitude ou par
obligation en dépit de ses défauts. Les possibilités d’évolution, d’amélioration ou d’adaptation envisagées
doivent aussi être mises en évidence.

La relation entre le macro et le micro environnement :

Le macro environnement, quant à lui, représente les facteurs extérieurs à l'entreprise, que l'entreprise subit
sans pouvoir exercer une influence dessus. Le micro environnement comprend les différents partenaires de
l'entreprise, ainsi que les relations inter-entreprises. Il est aussi appelé « environnement direct ».

Les composantes amont :

o Les apporteurs de capitaux

o Les apporteurs de biens
o Les prestataires de service
o Les apporteurs de travail et de savoir-faire

Les composants avals :

Le marché aval désigne le marché se situant après l'activité de production de l'entreprise.

Le marché aval est donc constitué des consommateurs finals et des distributeurs.

Les autres composants :

Les facteurs situé en amont ou en aval de l’entreprise ne sont pas les seuls à prendre en compte. D’autres
composantes du micro environnement sont à étudier. Celles-ci comprennent principalement les
administrations, les groupes d’intérêts, les medias et le grand public.

 Les administrations
Représentent le lien patent entre le macro environnement institutionnel et l’entreprise.
 Les groupes d’intérêts
Correspondent à des associations plus au moins structurées ayant pour but de défendre les intérêts
des personnes (physiques ou morales).
 Les medias
Représentent l’ensemble des vecteurs susceptibles de transmettre des informations ou des opinions.
 Le grand public
Correspond à un ensemble vague et non structuré d’individus supposés avoir globalement des
attitudes ou des opinions plus au moins homogènes vis-à-vis des entreprises, des produits et des
services et d’une maniéré générale vis-à-vis des évolutions du macro environnement.