club de développement du pays sabolien

La compétitivité par l’amélioration continue

THEME : la méthode des 5 S

Entreprise Marie, 2 février 2010

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Au programme:
- Le 5 S, qu’est ce que c’est ?
- Pourquoi le pratiquer ?
- Qui est concerné ?
- Où le pratique-t-on ?
- Quelques pistes selon VALEO
- Quelques pistes selon Mécachrome
- Visite Marie*
* et un questionnaire à compléter avant visite ! !
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Petit Jeu du 5S
 Le
5S
5S , ce n’est
Le
que
1 23
123 4 678
678
5
c’est simple

5
c’est simple
9

q
4 9

Le 5S c’est
ue simple, ce n’est
, ce n’est
7 8
du bon sens

1 2 3 45 6
du bon sens

9
que du bon sens
1ere Etape : ELIMINER

1 2 3 45 6 7 89
2eme Etape : Ranger

Le 5S c’est simple , ce n’est

que du bon sens

1 2 3 45 6 7 89
 3eme Etape : Nettoyer et réparer

Le 5S c’est simple , ce n’est

que du bon sens

1 2 3 45 6 7 89
4eme Etape : Mise en place d’un standard

Le 5S c’est simple, ce
n’est que du bon sens

123456789
5eme Etape : Respect du standard / Rigueur

Le 5S c’est simple, ce
n’est que du bon sens

0 123456789
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Les 5S :
Seiri ou Débarrasser
Seiton ou Ranger
Seiso ou Nettoyer
Seiketsu ou Ordonner
Shitsuke ou Être rigoureux
Les 5S : Du bon sens!
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Et en français … ?
O = Oter l’inutile
R = Ranger
D = « Décrasser » et Détecter les anomalies
R = Rendre évident
E = Etre discipliné

Les 5S : encore du bon sens!

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5S : Seiri ou débarrasser
Dégager se qui embarrasse, faire la
distinction entre le nécessaire et l’inutile

 Hiérarchisation les éléments du poste par

l’utilisateur.

 Difficulté : « je garde ceci ou cela au cas où ».

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5S : Seiton Rangement
Disposer les objets de façon a trouver ce
qu’il faut quand il faut

 Ranger de manière fonctionnelle selon le principe

des 6 questions : Quoi? Quand? Où? Pourquoi?
Qui? Comment?

 Difficulté : Faire un rangement fonctionnel.

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L’atelier Environnement
5S : Seiso Nettoyage
Sylvie CASENAVE-PÉRÉ

Nettoyer permet le contrôle et

l’observation des dérives.

 Nettoyer efficacement par le contrôle et la

réparation de l’objet si nécessaire.

 Difficulté : Se limiter à faire le ménage.

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5S : Seiketsu Ordre
Conserver le poste conforme au standard
établi par les étapes précédente.

 Définir ce standard et le rendre visuel pour mettre

les anomalies en évidence.

 Difficulté : Mise en place d’un management visuel

juste.
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5S : Shitsuke Rigueur
Faire systématiquement ce qu’il faut et
appliquer en permanence l’outil lors de la vie
et des évolutions du poste .

 Développement de nouvelles habitudes et respect des

règles de façon intransigeante.

 Difficulté : Définition du standard et application stricte de

celui-ci.
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Pourquoi le 5S?
Impact sur le personnel et son environnement

Satisfaction à travailler dans un espace que l’on a contribué

soi-même à améliorer

L’environnement et le stress liés à la perte de temps pour la

recherche d’objets sont éliminés

La circulation entre les postes est rendue plus facile

La production donne une meilleure image de l’entreprise

lors de visites de clients signe d’un professionnalisme du
personnel
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Pourquoi le 5S?
Impact sur la qualité et l’organisation

Les pannes sont anticipées, les arrêts mineurs et les

ralentissements sont réduits grâce à des audits plus fréquents

La maintenance intervient dans de meilleures conditions

Tous les gaspillages de temps, de matières, manutentions,

stocks … sont progressivement réduits

Le travail s’effectue avec d’avantage de précision, de

rigueur, de qualité, de fiabilité
L’engagement de tous permet de démarrer et de poursuivre
des actions simples et concrètes, visant à améliorer notre
outil de travail afin d’avoir une progression constante.
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Qui est concerné?

NOUS SOMMES TOUS CONCERNES
Exemple d’organigramme d’un chantier 5S
COMITE PILOTAGE
(Dir. PROD – Resp. Unité PROD –
Resp. MAI - Amélioration
continue – RH)

Groupe de travail ANIMATEUR 5S

PILOTE 5S
(Resp. Produit)

Responsable CR réunion
(Membre du groupe de travail)

OPERATEURS OPERATEURS OPERATEURS OPERATEURS TECH AUTRES

+ RESP. LIGNE + RESP. LIGNE + RESP. LIGNE + RESP. LIGNE PERSONNES
MATIN AM NUIT SD MAINTENANCE à définir
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Où pratique-t-on le 5S?
PARTOUT – C’EST UN ETAT D’ESPRIT
Poste de travail

Atelier
Bureau
Panneau d’affichage
Autres…

Pour combien de temps?

Le 5S est une méthode que l’on doit
et que l’on va s’approprier
Il est permanent
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Pour aider…
Quelques pistes selon
« VALEO »
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Pour aider à formaliser le tri, préparer le

rangement, et le nettoyage réparation

Préparer une Zone D’Attente de Décision

Cette zone permet à l’ensemble des personnes travaillant sur le
poste de vérifier et de valider le tri fait pour l’élimination
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Pour le nettoyage/Réparation, prévoir un

temps en commun
Cette mise en commun du travail de nettoyage et de réparation est
un acte de management et d’appropriation. Il est donc important
que les responsables et les opérateurs y participent ensemble.

Préparer une communication positive

Faire un chantier pilote, en n’oubliant pas de faire un reportage

photo du début à la fin, de façon à garder le souvenir d’avant et de
visualiser le progrès.
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Féliciter les équipes qui ont réaliser

l’évolution 5S
Ne pas hésiter à faire un moment convivial et festif pour clôturer le
chantier (mangement…)

Le temps de la Rigueur!!!
Un chantier n’est jamais fini, cependant une fois la clôture faite
c’est au management d’être attentif à toute dérive et de les faire
observer et corriger. Il faut respecter le satndard dans le temps
 l’éducation : ne pas faire de 5S mais être 5S
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Pour aider…
Quelques pistes selon
« MECACHROME »
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Observer l’espace de travail

Le personnel se réunit et fait le tour de la
zone en observant dans le détail les objets
et leur environnement

Appliquer la règle des 3I

Inutile : Tout ce qui ne sert pas
Irrationnel : Tout ce qui est Hors service
Irrégulier : Tout ce qui est d’usage peu fréquent
Créer une zone d’attente de décision avant de statuer

TOUT LE MONDE DOIT PARTICIPER

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Analyser le mode actuel de rangement

Choisir les emplacements pour chaque objet
Choisir les modes de rangement
Délimiter et identifier les emplacements et les objets
Faciliter le repérage
Utilisation de symboles et de couleurs
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Critères de rangement
DESORDRE

LE RANGEMENT DOIT ETRE VISIBLE

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NETTOYER = Obtenir une propreté irréprochable

du poste et de son environnement
Affecter les zones de responsabilité
Mettre en évidence les moyens de nettoyage

- Mise en place d’un point propreté par exemple

NETTOYER = Eviter de générer de la salissure

Définir des priorités (Endroits les plus sales)
Déterminer des actions de progrès (PA)
- Eliminer les sources de salissures : Viser le ZERO
salissures
Consacrer du temps au nettoyage
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Définir des règles à partir des résultats acquis

Etablir et afficher des instructions visuelles de rangement

et de nettoyage

Utiliser des aides visuelles : Photos, dessins…

Mettre en évidence l’état initial et l’état souhaité
(AVANT/APRES)
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LE MARQUAGE AU SOL

Délimiter la zone
5S
Déterminer les zones:
- Poubelles
- Rebuts / Non conformités
- Zone de transit / stockage
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Les points clés d’application

Se fixer des priorités en repérant les points à surveiller en

particulier
Décrire et visualiser les standards ou états de référence
pour ces points

Rendre visible les règles pour faciliter leur contrôle

Pour que les règles soient respectées, elles doivent être

choisies par les opérateurs du lieu

Visualiser très clairement ce qu’il ne faut pas faire

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Respecter le standard établi et progresser en renouvelant

le processus

Mobiliser le personnel
- Mise en place d’un tableau de communication
- Création d’une équipe de travail

Suivre l’application des instructions

- Mettre en place des dispositifs anti-erreur
- Responsabiliser chacun
- Faire prendre de bonnes habitudes
- Instaurer un programme de suivi
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Les points clés d’application

Traiter les problèmes dès leur apparition

L’ensemble du personnel doit participer à toutes les
améliorations qui le concerne
Rechercher une meilleure utilisation de l’existant
Utiliser la communication visuelle pour suivre l’avancement
des projets
Utiliser une méthodologie de résolution de problèmes
commune
L’amélioration de son espace de travail n’a pas de limite
A P
C D

L’encadrement doit consacrer du temps à écouter les

suggestions et observer le processus d’étude de problème
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L’application des 5S permet :

L’appropriation de l’outil de travail et de son environnement
par le personnel
Une définition plus rigoureuse des responsabilités

Pour obtenir des résultats durables :

Tout le personnel doit être impliqué

Le travail en groupe est nécessaire

La progression peut être lente mais doit être incessante
La moindre action doit être visible
Les actions doivent être réalisées en temps et en heure
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Exemple Chez MARIE