Bonjour, je m'appelle Silvia López. J'ai quarante ans.

Je suis née le sept

janvier mille neuf cent soixante-quatorze (7-1-1974) à Linares, en Espagne.
Je suis espagnole. J'habite à Paris, en France et mon adresse est trente-
deux, Rue des Chamois. Le code Postal est le 23700 (vingt-trois mille sept
cents). Je suis mariée et j'ai trois enfants. Je travaille comme pedagogue.
Pour me contacter, vous pouvez le faire à travers le numéro de
téléphone : 678-67-08-57 (six soixante-dix-huit soixante-sept zéro huit
cinquante-sept). Ou à travers le courriel : linasil27@yahoo.es (linasil
vingt-sept arobase yahoo point es.)
TA MAISON AIF. Agence Immobilière Française.
12 Rue de la porte
92250 PARIS
Tél: +32 477 77 00 00
Les grands pédagogues- CEMIA
Mme. López

32, Rue des Chamois

92250 PARIS

Objet: Réclamation et application.

N.Réf.: JFS/JO

P.J.: 0 

Paris, le 30 mars 2017.

Madame, Monsieur.

Je m'appelle Silvia Lopez. Je suis une cliente de votre entreprise.

Je tiens par la présente à vous informer des problèmes que j’ai rencontrés dans la maison que
vous m’avez louée.

En février dernier j’ai fait appel à votre agence pour trouver un domicile. Ma famille étant
nombreuse nous cherchions une demeure avec certaines caractéristiques, 4 pièces, 2 salles de
bains et une grande cuisine. Un de vos employés nous a fait visiter quelques maisons. Après
quelques visites nous pensions avoir trouvé le domicile idéal en banlieue.

Le 15 février nous avons emménagé dans cette fantastique demeure. Notre première nuit a
été terrible. Il a commencé à pleuvoir et nous sommes rendus compte qu’il y avait des
gouttières dans toutes les pièces et qu’il y avait des tâches d’humidité sur tous les murs. De
plus le chauffage ne fonctionnait pas et mes enfants étaient transis de froid.

Nous pensons que le mieux c'est d'envoyer une lettre à l’entreprise et expliquer les raisons de
l'erreur. Mais la personne que nous avons appelé ne répond pas. Pour cette raison, je vous
écris cette lettre.
Nous voulons trouver une autre maison. Une maison avec chauffage et sans gouttières. Nous
pensons maintenant que le mieux est une maison en centre-ville. Nous voulons un
appartement avec 4 chambres, une grande cuisine, un grand salon et deux salles de bains.
Nous voulons aussi que la maison sort dans le centre, avec peu de bruit. Le prix de location
devrait être inférieur à la maison précédente. Le prix ne peut pas excéder les 1500 € par mois.

Dans l'attente d'une réponse, votre part.

À l´attente de votre réponse, veuillez agréer, Monsieur, l'expression de mes sincères

salutations.

Silvia López

Les grands pédagogues- CEMIA. 32 Rue des Chamois - 92250 PARIS - Tél: zéro six soixante-dix-
huit soixante-sept zéro huit cinquante-sept. E-mail: : linasil vingt-sept arobase yahoo point
es