LE MANAGEMENT DE PROJET

LES CONCEPTS, TERMINOLOGIE

et DEFINITIONS
DE MANAGEMENT DE PROJETS
 LE MANAGEMENT

 Ensemble de
 de démarches,
 de méthodes et de processus de conduite,
 D’organisation,
 D’allocation de ressources,
 de contrôle,
 de planification,
 D’activation et d’ animation
d’une entreprise cliente ou d'une unité de travail.
 Concept plus large que celui de la simple “gestion”,
 le management intègre dans son contenu de responsabilités et de
savoir-faire,
 les principes des techniques de pilotage des systèmes complexes,
 mais aussi ceux de la stratégie,
 de la maîtrise des processus de décision
 et des sciences humaines, etc.
 LE MANAGEMENT DE PROJET

Définition selon le PMBOK 5ème édition 2012)

 Application de connaissances, de compétences, d’outils et de

techniques aux activités du projet afin d’en respecter les
exigences .

 Aussi appelé Gestion de projet dans certains pays francophones.

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 MANAGEMENT DE PROJET

Définition contenue dans l ’ISO 10006 :

 planification, organisation, suivi, maîtrise et compte-
rendu, de tous les aspects d’un projet et de la
motivation des personnes impliquées pour atteindre
les objectifs du projet ;

Définition contenue dans le FD X 50-115 :

combinaison de la direction et de gestion de projet

 NOTE :
Direction et gestion de projet sont des fonctions
distinctes et complémentaires.

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 MANAGEMENT DE PROJET

Définition contenue dans l ’ISO 21500:

 Le management de projet consiste à appliquer des
méthodes, des outils, des techniques et des
compétences à un projet donné;
 Le management de projet comprend l’intégration des
diverses phases du cycle de vie du projet;
 Le management de projet est effectué au moyen de
processus;
 Il convient d’organiser les processus choisis pour
réaliser un projet donné avec une vision systémique;
 MANAGEMENT DE PROJET

Définition contenue dans l ’ISO 21500:

 Il convient que chaque phase du cycle de vie du
projet comporte des livrables spécifiques;

 Il convient de revoir régulièrement ces livrables au

cours du projet;

 afin de s’assurer de leur conformité aux exigences

du commanditaire, du client et d’autres parties
prenantes.
 LE PROJET

• Définition selon le PMBOK 5ème édition 2012

Entreprise temporaire initiée dans le but de fournir
un produit , un service ou un résultat unique
 LE PROJET

Définition : ISO. 21500

 Un projet est un ensemble unique de

processus, constitués d’activités
coordonnées et maîtrisées, ayant des dates
de début et de fin et entreprises pour
atteindre les objectifs du projet.
 LE PROJET

Définition : ISO. 21500

 La réalisation des objectifs du projet requiert
la fourniture de livrables conformes à des
exigences spécifiques.

 Un projet peut être soumis à des contraintes

multiples.

 Même si de nombreux projets peuvent être

similaires, chaque projet est unique.
 LE PROJET
Les différences dans les projets peuvent être les
suivantes:
 Les livrables produits;
 Les parties prenantes exerçant une influence sur le
projet;
 Les ressources utilisées;
 Les contraintes;
 La façon dont les processus sont adaptés pour
générer les livrables.
 Chaque projet a un début et une fin définis, et il est
habituellement divisé en phases .
 EXEMPLES DE PROJET

 Construire une raffinerie;

 Construction d’un nouvel édifice;
 Procéder à un changement dans l’organisation de
l’Entreprise;
 Diriger une campagne politique;
 Autres exemples ……
 ACTIF ORGANISATIONNEL
• Actif ou ensemble d’actifs associés au processus et
provenant d’une organisation participant au projet,
• voire de toutes organisations, utilisés ou utilisables
pour contribuer à la réussite du projet.

• L’actif organisationnel comprend les plans , les

pratiques, les procédures et directives, qu’ils soient
formels ou informels.

• Il convient d’y inclure les bases de connaissances

de l’organisation telles que les leçons apprises et
l’informatique historique.
 FACTEURS ENVIRONNEMENTAUX
DE L’ENTREPRISE
• Facteurs environnementaux internes ou externes à
l’organisation, pris individuellement ou dans leur
ensemble, qui avoisinent ou influencent la réussite
du projet.

• Ces facteurs peuvent provenir de toute entreprise

participant au projet ; ils comprennent:
 - la culture,
 - la structure et l’infrastructure de l’organisation,
 - les ressources existantes,
 - les bases de données commerciales,
 - les conditions du marché,
 - et les logiciels de gestion de projet utilisés.
 DIRECTION DE PROJET

Fonction dans le cadre de laquelle sont prises les

décisions relatives
 aux objectifs,
 à la politique,
 aux aspects financiers
 et à l’organisation du projet [Voir FD X 50-115]
 DIRECTION DE PROJET

NOTE 1
Les décisions peuvent porter tant sur :
 des aspects techniques
 que sur l’allocation des ressources
 ou les actions à mener.

NOTE 2
La direction de projet et la gestion de projet sont deux
fonctions distinctes et complémentaires du
management de projet
 GESTION DE PROJET

Fonction dont l’objectif essentiel est :

 d’apporter à la direction de projet
 un ensemble d’informations analysées
 dans le but d’assurer la pertinence
 et l’opportunité de ses décisions
 [Voir FD X 50-115]
 MANAGEMENT PAR PROJETS

Mode de management de l’entreprise

 visant à structurer
 tout ou une partie de son organisation et de ses règles de
fonctionnement à partir et autour des projets à réaliser

Mode de management adopté par des organismes

 dont la pérennité et le développement
 dépendent de la réussite de leurs projets
 MANAGEMENT PAR PROJETS
Le management par projets ne doit pas être confondu avec
le management de projet qui s’applique
 au management (direction et gestion) d’un projet,
 quelle que soit l’organisation de l’organisme dans lequel
interviennent les acteurs du projet.

Ce mode de management peut ne s’appliquer qu’à une

partie des activités de l’organisme.

Le management par projets est associé à un système de

management par projets.
 PLAN DE MANAGEMENT DE PROJET

 C’est un document qui spécifie les éléments

nécessaires permettant d’atteindre le ou les
objectif(s) du projet .

 Il convient que le plan de management du

projet comprenne le plan qualité du projet ou s’y
réfère.
 ÉLABORATION DU PLAN DE PROJET
(PROJECT PLAN DEVELOPMENT).

Collecte de tous les résultats des réflexions sur

le programme de réalisation, pour en faire un
document global cohérent
 PLAN DE MANAGEMENT DE PROJET

Le plan de management du projet comprend également

d'autres plans ou y fait référence, tels que ceux
concernant :
 l'organisation du projet,
 Le plan de mobilisation des ressources du projet,
 le planning du projet,
 le budget du projet,
 le plan de communication du projet,
 le registre des risques du projet,
 le planning des approvisionnements du projet,
 le management environnemental,
 le management en matière d'hygiène et de sécurité
 ainsi que la gestion de la sûreté du projet, le cas échéant.
 PLAN QUALITÉ
Document spécifiant
 Quelles procédures et ressources associées
 doivent être appliquées par qui et quand,
 pour un projet , un produit, un processus ou un
contrat particulier

 Ces procédures comprennent généralement celles

faisant référence aux processus de management de la
qualité et aux processus de réalisation de produits.

 Un plan qualité fait souvent référence aux parties du

manuel qualité ou à des documents de procédure.
 CHARTE DU PROJET
 C’est un document qui authentifie officiellement l’existence du
projet ;

 Il doit comporter, directement ou par référence à d’autres documents :

 L’explication du besoin qui a entraîné la prise en charge du projet

et la description du produit .

 La note de mission doit être émise par un directeur ne faisant pas

partie de l’équipe de projet, et d’un niveau hiérarchique approprié.

 Elle donne au chef de projet une autorité suffisante pour pouvoir

utiliser les ressources de l’organisation pour les activités du
projet.

 Quand le projet est réalisé dans le cadre d’un contrat, le contrat

signé sert généralement de charte de projet.
 CHEF DE PROJET
(PROJECT MANAGER).

Personne responsable de la
réalisation du projet
 ÉQUIPE DE PROJET
(PROJECT MANAGEMENT TEAM).

 Personnels qui sont directement employés aux

activités de management de projet.

 Sur les petits projets, l'équipe de gestion de

projet peut éventuellement comprendre toute
l'équipe de projet.
 DÉVELOPPEMENT DE L'ÉQUIPE
(TEAM DEVELOPMENT).

Développement de l' expérience des personnes

et de l'équipe de projet, afin d'améliorer ses
performances
 MAÎTRE D'OUVRAGE
(ORGANISME A L’ORIGINE DU PROJET)

personne physique ou morale pour le compte de qui

l’objet du projet est réalisé

NOTE
Le maître d’ouvrage fixe les objectifs du projet en
termes de coûts, délais et performances
 MAÎTRE D’ŒUVRE
(ORGANISME EN CHARGE DU PROJET)

 personne physique ou morale qui conçoit, dirige

 la réalisation ou réalise l'objet du projet
 pour le compte du maître d'ouvrage
 et qui assure la responsabilité globale
 des performances techniques,
 des délais
 et des coûts
 GOUVERNANCE DE PROJET
 La gouvernance est le cadre dans lequel une
organisation est dirigée et maîtrisée.

 La gouvernance de projet comprend, sans toutefois

s’y limiter, les domaines de la gouvernance de
l’organisation spécifiquement liés aux activités du
projet.

 La gouvernance de projet peut comprendre les

sujets suivants:

 la définition de la structure de management;

 les politiques, processus et méthodologies à utiliser;
 GOUVERNANCE DE PROJET (Suite)
 les limites de l’autorité en matière de prise de décision;

 les responsabilités et obligations hiérarchiques des

parties prenantes;

 les interactions telles que le fait de rendre des comptes et

la remontée des problèmes ou des risques.

 De manière générale, la responsabilité du maintien d’une

gouvernance appropriée d’un projet donné est attribuée
soit au commanditaire du projet, soit à un comité de
pilotage du projet.
 DIFFERENCE ENTRE PROJETS
ET OPÉRATIONS

 Les principales différences entre opérations et

projets sont les suivantes:

 Les opérations sont réalisées par des équipes

relativement stables, au moyen de processus
continus et répétitifs et elles sont orientées vers la
pérennité de l’organisation;

 Les projets sont réalisés par des équipes

temporaires; ils ne sont pas répétitifs et génèrent des
livrables uniques.
 DIFFERENCE ENTRE PROJETS
ET OPÉRATIONS (Suite)

 Le management de projet s’intègre dans le cadre

général du management, mais le management de
projet diffère des autres disciplines de
management du fait de la nature temporaire et
unique des projets.

 Les organisations agissent pour atteindre des buts

spécifiques.

 Leurs travaux sont généralement classés par

catégories en opérations ou projets.
 DÉONTOLOGIE

C’est la Morale professionnelle

explicitée, acceptée et rendue publique par un
groupe de professionnels, visant :
 à obtenir et conserver le consensus de la société
sur les pratiques professionnelles,
 à préserver l'intérêt de la clientèle
et les bonnes relations entre professionnels.
 CAPITALISATION D'EXPÉRIENCE

 action d'accumuler, volontairement et de manière

organisée en vue d'un profit ultérieur,
un savoir acquis par la pratique et/ou l'observation
[NF X 50-190]
 CULTURE D’UN ORGANISME

 Ensemble
 de valeurs,
 d’aspects intellectuels,
 de connaissances acquises et de pratiques
 Construit au fil du temps et partagé,
 Qui se traduit par:
des réactions et des comportements récurrents et
prévisibles de l’organisme et des individus qui le composent
 CULTURE PROJET

 culture basée sur :

 le travail en équipes pluridisciplinaires,
 l’information et la communication,
 l’utilisation courante des méthodes et outils de
management de projet
 le respect et la prise en compte des rôles et des
responsabilités
 indépendamment du statut hiérarchique
 COMPÉTENCE

 Aptitude démontrée à mettre en œuvre des

connaissances et savoir-faire
[Voir NF EN ISO 9000:2000]
 COMPÉTENCE PROJET

 Aptitude démontrée à mettre en œuvre les

connaissances et savoir-faire nécessaires à la réussite
des projets
COMPÉTENCES DU PERSONNEL DE PROJET

 Il convient que le personnel de projet développe ses

compétences en matière de principes et de
processus de management de projet pour atteindre
les objectifs et buts du projet.

 Chaque équipe de projet nécessite des personnes

compétentes, capables d’appliquer leurs
connaissances et leur expérience pour obtenir les
livrables du projet.

 Tout écart identifié entre les niveaux de

compétences requis par l’équipe de projet et les
compétences disponibles pourrait engendrer des
risques, et il convient de le traiter.
 COMPÉTENCES DU PERSONNEL DE PROJET

 Il est possible de classer les compétences de management de

projet, sans s’y limiter, dans les catégories suivantes:

 Des compétences techniques permettant de mener des projets de

manière structurée, y compris la terminologie, les concepts et les
processus de management de projet ;

 Des compétences comportementales associées aux relations entre

les personnes dans les limites définies du projet;
 Des compétences contextuelles liées au management du projet
dans l’environnement de l’organisation et extérieur à l’organisation.
 Les niveaux de compétences peuvent être développés par des
processus de perfectionnement professionnel tels que la
formation, l’encadrement et le tutorat à l’intérieur ou à l’extérieur
d’une organisation.