E INFLUENCE PART1 MS Stratégie Digitale

E-‐INFLUENCE
PART #1
Ms 1 -‐ Stratégie Digitale
Shirley Regnault – Avril/Mai/Juin 2020

SOMMAIRE
PART #1 PART #2 PART #3
LANCEMENT DE
MISSIONS MARQUE INFLUENCE CRITÈRES
& & & & ÉTUDE DE CAS
DÉFINITION STRATEGIE ENGAGEMENTS INDICATEURS DE
D’ENTREPRISE SUCCÈS
I II III IV V
SOMMAIRE
LANCEMENT DE
MARQUE INFLUENCE CRITÈRES
DÉFINITIONS & & & ÉTUDE DE CAS
STRATEGIE ENGAGEMENTS INDICATEURS DE
D’ENTREPRISE SUCCÈS
I II III IV V
DEFINITIONS
Objectifs :
Comprendre les différentes composantes du marketing d’influence et être capable de prendre les
bonnes décisions stratégiques lors du choix des ambassadeurs de marque.
I -‐ Définition du marketing d’influence
II -‐ Les 4 profils d’influenceurs

Le micro-‐influenceur
Le mid-‐tier influenceur
Le mega-‐influenceur
Les all-‐stars influenceurs
III -‐ Quels enjeux ?
IV -‐ Construction de votre cas pratique : brainstorming #1

DEFINITION : L’influence
« On parle de marketing d’influence pour définir les techniques

qui vont s’appuyer sur un ou plusieurs leaders pour réaliser la
promotion d’un site, d’un produit ou d’un service. Ces leaders
peuvent être une personnalité ou un site de référence sur une
thématique donnée. L’influencer devient alors un réel
ambassadeur dans son univers. »
Gabriel Dabi-‐Schwebel (fondateur d’1min30)

DEFINITION : L’influence, comprendre le phénomène
83%
des internautes se disent dérangés par la publicité online
¼ des Français utilisent des logiciels pour bloquer les publicités
L’impact d’un message est 10x plus important lorsqu’il est effectué par un relais
d’opinion humain et non pas par la marque
83% des consommateurs font plus confiance aux recommandations de leur

entourage et au bouche à oreille qu’à toute autre communication
* S ource : Brandandcelebrities
DEFINITION : L’influence, comprendre le phénomène
Une modification du mode de vie, et du comportement des médias. Un bouleversement important
qui remet en question la notion de confiance
La mutation est importante pour les marques qui doivent utiliser la voix de leurs
influenceurs pour porter un message
Une pratique qui peut mettre à nu les marques, qui doivent faire face à un nouveau critère :
l’objectivité du public, dont les critiques peuvent vite devenir virales
* S ource : Brandandcelebrities
DEFINITION : L’influence en quelques chiffres
DEFINITION : Cartographie de l’influence
Apparition en 2006 avec l’arrivée du micro-‐blogging via Twitter et Instagram.

Dans un premier temps des célébrités, politiciens, personnalités publiques et puis…
l’apparition du « consommateur ordinaire » comme source d’influence.
Un effet « mégaphone » offert à chaque individu grâce à l’émergence

des réseaux sociaux. La critique, la recommandation ou l’exploitation est
donnée à un anonyme, un « testeur de confiance », là où seule des
publicités à l’initiative de la marque servait de promesse marketing.
L’influenceur adopte une position autrefois réservée uniquement aux
journalistes.
Pour amplifier leurs messages, ces influenceurs émergents utilisent
finalement des techniques propres aux célébrités classiques, ainsi que tous les supports
digitaux à leur disposition : articles, vidéos, page publique, shootings … Un « journal de
vie ».
Il s’agit d’utiliser les réseaux sociaux comme un outil d’affirmation de soi.
Une extension digitale de soi qui a également comme impact une différentiation entre le soi
physique et le soi perçu en ligne. Cet élément est l’objet de nombreuses polémiques
notamment lors de partenariats avec des marques. Les produits présentés sont-‐ils toujours
réellement plébiscités et appréciés par l’influenceur ? Qu’en est-‐il donc de sa crédibilité et
donc son degrés de confiance auprès de sa communauté ? C’est tout l’enjeu du recrutement
de l’ambassadeur de marque.
Pour devenir une personne influente sur les réseaux, la personne réelle construit sa
propre marque, une « marque-‐personne ». Il s’agit d’une véritable stratégie
d’entreprise qui n’est pas à la portée de tous, et dont les différents leviers peuvent avoir
des conséquences d’autant plus importantes qu’elles engagent directement l’influenceur
dans son identité propre.
La littérature contemporaine compte de nombreux auteurs qui se sont intéressés au

sujet de la marque-‐humaine. Rindova, Pollock et Hayward la définisse en 2006 comme
incluant « tout individu publiquement reconnu qui bénéficie d’un effet de
communication marketing ».
Autres références littéraire sur le sujet du marketing, Goldsmith et Clark démontrent un
impacte bien plus important des relations interpersonnelles sur la prise de
décision, en comparaison aux techniques de marketing classique.
Le marketing d’influence est avant celui du bouche-‐à-‐oreille. En faisant appelle
à des influenceurs via des collaborations, des tests, des événements exclusifs, la marque
cherche à la fois un gain financier mais surtout un gain social. Ce sont dans les
communautés de ses ambassadeurs que les marques pourront construire une clientèle fidèle
et surtout créer une communauté de marque sur-‐mesure.
DISTINCTIONS DU MARKETING D’INFLUENCE PAR RAPPORT

À LA PUBLICITÉ CLASSIQUE :
• Création de lien • Recherche de transparence
• Ciblage plus précis • Audience plus facilement mesurable
• Approche plus humaine • Budget moins important… pour un
• Sentiment d’appartenance meilleur retour sur investissement ?

DEFINITION & TYPOLOGIES : les influenceurs
QUI ?
Une personnalité sur les réseaux sociaux qui détient une certaine influence
sur sa communauté.
POURQUOI ?
Qualité du contenu, notoriété, prises de positions, compétences artistiques …
l’influenceur est un anonyme ou une célébrité. Sa popularité sur les réseaux
peut être avec ou sans liens avec son activité professionnelle.
COMMENT ?
Qu’ils soient des millions ou quelques centaines, il n’y a pas toujours besoin
de compter ses followers en millions pour être un influent, c’est toute la
subtilité du marketing d’influence.
MISSIONS ?
Offrir un univers personnalisé, auquel la communauté peut s’identifier. Créer
un climat de confiance, de proximité et d’authenticité auxquelles à la fois les
marques et les followers peuvent s’identifier.
Les Nano et Micro Influenceurs (10K – 100K followers)
• Audience sur-‐mesure parce que segmentée.
• Un taux d’engagement fort et une capacité à « D’après 32% des professionnels de la

recueillir des réactions. mode, du luxe et de la cosmétique, les
Micro Influenceurs sont ceux qui
• Capable de créer un lien réel avec sa parviennent le mieux à connecter les
communauté marques avec l’audience qu’elles désirent
toucher. »*
• Des collaborations à bas prix idéales pour les
petites marques
* S ource : Launchmetrics
Les Nano et Micro Influenceurs (1K – 100K

followers)
Votre/vos secteur(s) de prédilection (sport, mode, gaming,

musique…) :
Trois micro-‐influenceurs :
-‐
-‐
-‐
Une campagne à succès avec un micro-‐influenceur, pourquoi :
Les Mid-‐Tier Influenceurs (100K – 500K)
• Promesse d’un certain niveau d’exclusivité au sein

d’une audience plus large : les collaborations multi-‐
« 37.7% des professionnels
marques sont peu nombreuses
déclarent qu’ils préfèrent travailler
avec eux pour atteindre leurs
• Travailler avec plusieurs Mid-‐Tier
objectifs. »*
influenceurs offre la possibilité d’amplifier l’impact
d’une campagne auprès d’une communauté fidèle
• Leurs coûts de collaboration sont accessible pour

les petites et moyenne entreprises
Les Mid-‐Tier Influenceurs (100K – 500K)
Une idée de campagne originale :
Trois Mid-‐Tier Influenceurs :
-‐
-‐
-‐
Une campagne à succès avec un Mid-‐Tier influenceur,

pourquoi :
Les Mega Influenceurs (500K – 2M)
• Des communautés aux profils variés

« 5,3% des professionnels de la
• Aide à augmenter le reach d’une marque
mode, du luxe et des
rapidement
cosmétiques considère que
l’élaboration de contrat légaux
• Peut faire croitre les ventes d’un produit
est un obstacle pour collaborer
immédiatement
avec des influenceurs. »*
• Un coût élevé pour des collaborations
Les Méga-‐Influenceurs (500K – 2M)
Un bad-‐buzz marquant, quelles actions auraient pu

l’éviter?
Trois méga-‐influenceurs :
-‐
-‐
-‐
Une campagne à succès avec un méga-‐influenceur,

pourquoi :
Les All-‐Star Influenceurs (+ 2M)
• Une audience variées à l’intérieur de laquelle il est

compliqué de définir des cibles
« Des leaders d’opinion qui sont parfois
confondus avec les Célébrités à cause
• Un impact immédiat
de leur nombre élevé de followers,
mais leur aspirations à ne créer que du
• Une communauté moins fidèle ?
contenu digital les maintient à part. »
• Un prix et une exigence qui limite les partenariats
*Source : Launchmetrics
Les All-‐Star Influenceurs (+ 2M)
Trois marques d’univers différents avec des influenceurs comme

égéries :
Trois All-‐Star influenceur :
-‐
-‐
-‐
Une campagne à succès avec un All-‐Star influenceur, pourquoi :
*Source : Launchmetrics
Une approche différente
*Source : Brandandcelebrities
Enjeux
Fixer des objectifs clairs avant d’établir un partenariat, même à bas coûts. En
établissant une balance entre objectifs sociaux et financiers.
Identifier une/des cibles à viser en fonction des objectifs. Est-‐ce que je veux
une visibilité immédiate ? Toucher une communauté qui m’offrira cette
visibilité mais n’a pas de pouvoir d’achat ? Au contraire un segment très niche
susceptible d’acheter ?

Sur quel modèle baser la collaboration. Dois-‐je imposer un cadre stricte en
prenant le risque de dénaturer l’univers de mon ambassadeur et risquer une
crise de confiance ? Au contraire dois-‐je lui faire confiance à 100% ou trouver
un juste milieu ?
ATELIER DE REFLEXION #1
Suite à vos recherches et découvertes, nous allons pouvoir réfléchir ensemble à la construction de
votre étude de cas. Pour cela nous allons :
1. Echanger ensemble sur vos différents secteurs, influenceurs, stratégies et campagnes observées ;
2. Réfléchir à une façon de construire votre étude de cas afin qu’elle soit utile à un futur projet
personnel, à une marque existante ou fictive ;
3. Former vos groupes en vue de l’oral.

SOURCES
Missions & définition

https://getclother.com/definition-‐et-‐glossaire-‐2020-‐du-‐marketing-‐dinfluence/
https://brandandcelebrities.com/
https://www.leslivresblancs.fr/dossier/marketing-‐dinfluence-‐quels-‐enjeux-‐quelle-‐approche
https://www.launchmetrics.com/fr/ressources/blog/types-‐influenceurs
http://www.marketing-‐professionnel.fr/tribune-‐libre/influence-‐question-‐moyens-‐201607.html
Lancement de marque et stratégie d’entreprise
https://siecledigital.fr/2018/07/31/e-‐influence-‐dites-‐oui-‐au-‐b2b/
Mesure et évaluation des résultats

https://www.reech.com/fr/
https://www.codeur.com/blog/marketing-‐influence-‐mesurer-‐roi/
Influence & engagements

https://www.ladn.eu/influence-‐marketing/confinement-‐influenceurs-‐mode-‐adaptent-‐contenus-‐crise/

E INFLUENCE PART1 MS Stratégie Digitale

Transféré par

Informations du document

Titre original

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

E INFLUENCE PART1 MS Stratégie Digitale

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

E-­‐INFLUENCE

Ms 1 -­‐ Stratégie Digitale

Shirley Regnault – Avril/Mai/Juin 2020

PART #1 PART #2 PART #3

I -­‐ Définition du marketing d’influence

II -­‐ Les 4 profils d’influenceurs

III -­‐ Quels enjeux ?

IV -­‐ Construction de votre cas pratique : brainstorming #1

« On parle de marketing d’influence pour définir les techniques

Gabriel Dabi-­‐Schwebel (fondateur d’1min30)

¼ des Français utilisent des logiciels pour bloquer les publicités

83% des consommateurs font plus confiance aux recommandations de leur

Apparition en 2006 avec l’arrivée du micro-­‐blogging via Twitter et Instagram.

Un effet « mégaphone » offert à chaque individu grâce à l’émergence

Pour amplifier leurs messages, ces influenceurs émergents utilisent

La littérature contemporaine compte de nombreux auteurs qui se sont intéressés au

Autres références littéraire sur le sujet du marketing, Goldsmith et Clark démontrent un

impacte bien plus important des relations interpersonnelles sur la prise de

décision, en comparaison aux techniques de marketing classique.

Le marketing d’influence est avant celui du bouche-­‐à-­‐oreille. En faisant appelle

DISTINCTIONS DU MARKETING D’INFLUENCE PAR RAPPORT

• Création de lien • Recherche de transparence

• Ciblage plus précis • Audience plus facilement mesurable

• Approche plus humaine • Budget moins important… pour un

• Sentiment d’appartenance meilleur retour sur investissement ?

Les Nano et Micro Influenceurs (10K – 100K followers)

• Audience sur-­‐mesure parce que segmentée.

• Un taux d’engagement fort et une capacité à « D’après 32% des professionnels de la

Les Nano et Micro Influenceurs (1K – 100K

Votre/vos secteur(s) de prédilection (sport, mode, gaming,

Une campagne à succès avec un micro-­‐influenceur, pourquoi :

Les Mid-­‐Tier Influenceurs (100K – 500K)

• Promesse d’un certain niveau d’exclusivité au sein

• Leurs coûts de collaboration sont accessible pour

Les Mid-­‐Tier Influenceurs (100K – 500K)

Une idée de campagne originale :

Trois Mid-­‐Tier Influenceurs :

Une campagne à succès avec un Mid-­‐Tier influenceur,

Les Mega Influenceurs (500K – 2M)

• Des communautés aux profils variés

Les Méga-­‐Influenceurs (500K – 2M)

Un bad-­‐buzz marquant, quelles actions auraient pu

Une campagne à succès avec un méga-­‐influenceur,

Les All-­‐Star Influenceurs (+ 2M)

• Une audience variées à l’intérieur de laquelle il est

Les All-­‐Star Influenceurs (+ 2M)

Trois marques d’univers différents avec des influenceurs comme

Trois All-­‐Star influenceur :

Une campagne à succès avec un All-­‐Star influenceur, pourquoi :

3. Former vos groupes en vue de l’oral.

Missions & définition

Mesure et évaluation des résultats

Influence & engagements

Vous aimerez peut-être aussi

E-‐INFLUENCE

Ms 1 -‐ Stratégie Digitale

I -‐ Définition du marketing d’influence

II -‐ Les 4 profils d’influenceurs

III -‐ Quels enjeux ?

IV -‐ Construction de votre cas pratique : brainstorming #1

Gabriel Dabi-‐Schwebel (fondateur d’1min30)

Apparition en 2006 avec l’arrivée du micro-‐blogging via Twitter et Instagram.

Le marketing d’influence est avant celui du bouche-‐à-‐oreille. En faisant appelle

• Audience sur-‐mesure parce que segmentée.

Une campagne à succès avec un micro-‐influenceur, pourquoi :

Les Mid-‐Tier Influenceurs (100K – 500K)

Les Mid-‐Tier Influenceurs (100K – 500K)

Trois Mid-‐Tier Influenceurs :

Une campagne à succès avec un Mid-‐Tier influenceur,

Les Méga-‐Influenceurs (500K – 2M)

Un bad-‐buzz marquant, quelles actions auraient pu

Une campagne à succès avec un méga-‐influenceur,

Les All-‐Star Influenceurs (+ 2M)

Les All-‐Star Influenceurs (+ 2M)

Trois All-‐Star influenceur :

Une campagne à succès avec un All-‐Star influenceur, pourquoi :