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3ème année

TD n°1 : Méthodologie du rapport de stage


Le rapport est une sorte de mémoire ou de compte rendu. Il fait état des différentes
tâches confiées et de la manière dont elles ont été exécutées, en présentant les étapes et les
difficultés. Faire un stage en entreprise, en laboratoire, etc. c'est d'abord apprendre en faisant.
Il faudra montrer ce que vous avez appris et comment vous avez procédé. Afin de rédiger un
rapport de stage le plus concret possible, il est vivement recommandé de constituer une sorte
de " journal de bord "pendant votre stage. Il ne s'agit pas ici que d'une simple prise de note sur
vos activités hebdomadaires, mais aussi de vos impressions, réussites, échecs, objectifs,
contraintes. N'oubliez pas non plus d'étudier l'organigramme de la collectivité, il vous sera
ainsi plus facile d'éclaircir certains points incompris, d'avoir des précisions sur une activité
que vous n'avez pas saisie. Lorsque votre stage prendra fin, vous devrez dresser un bilande
celui-ci. Ce bilan constituera le fond de votre rapport et sera la partie que votre correcteur
appréciera le plus. Ce rapport de stage est le résumé de l’expérience acquise lors de votre
stage en entreprise, à la fois pour le correcteur mais aussi pour vous, pourvous aider à faire le
point sur votre future carrière...
Voici quelques questions pour vous guider dans cette démarche :
 Qu'avez-vous apporté à la collectivité ?
 Qu'avez-vous acquis ? (méthodes de travail, rigueur, organisation, précisez-les !)
 Avez-vous atteint les objectifs que vous vous étiez fixés ?
 Comment avez-vous géré votre temps ? Estimez-vous avoir réussi ?
 Quels outils maîtrisez-vous plus qu'au début de votre stage ? Quels sont les outils dontvous
avez appris à vous servir ?
 Le contenu de votre formation était-il en adéquation avec le stage?
 Dans l'absolu, souhaiteriez-vous travailler dans ce genre de collectivité ? Estimez-vous que
ce domaine vous corresponde ?
 Ce stage vous a-t-il apporté une orientation professionnelle plus précise pour votre avenir ?
 A-t-il confirmé ou infirmé vos choix ? A-t-il fait naître d'autres désirs ?

L’objectif du rapport est de permettre au correcteur d’analyser et de comprendre l'utilité


de votre stage et l'apport qu’il a eu sur votre futur cursus (formation, carrière). Vous devez
démontrer lors de la rédaction de votre rapport que votre stage vous a permis d'acquérir une
connaissance approfondie d'un secteur d'activité et d’avoir une vision globale de l'entreprise,
de sa structure et ses activités. Il faut mettre en évidence comment ce stage vous a permis :
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 d’approfondir les connaissances d'un métier,


 de découvrir de nouveaux métiers,
 d’assimiler des connaissances pratiques, des processus,
 de maîtriser et de comprendre les enjeux des missions qu'on vous a confiées,
 defaire face et de résoudre des situations de blocage, des difficultés,
 dedévelopper des compétences (rigueur, esprit d'équipe, créativité, gestion de projet).

Vous devez aussi faire un point sur votre projet de carrière, le rapport de stage doit
répondre aux questions suivantes :
 Pourquoi avez-vous choisi ce stage ? Détaillez ce qui, dans l'intitulé du stage et sa
mission ou dans l'entreprise, vous a attiré... Pourquoi avoir postulé pour cette offre et
qu'attendiez-vous de ce stage au début ?
 Avez-vous apprécié ce stage, et pour quelles raisons ? Une fois chois, le stage a-t-il
répondu à vos attentes et objectifs "fixés" ?
 Avez-vous été apprécié comme stagiaire et pour quelles raisons ? Votre personnalité,
vos résultats on-ils été remarqués ? Votre capacité de travail, votre sens du travail en
équipe ou du relationnel ont-ils été utiles pour le service dans lequel vous avez
travaillé ?
 Quelles conséquences ce stage a-t-il sur votre projet de carrière ? Allez-vous orienter
votre recherche d'emploi ou la poursuite de votre formation différemment suite à ce
stage ?
Pour approfondir votre rapport : essayez aussi de montrer en quoi des théories,
résultats théoriques et empiriques étudiés lors de votre formation ontpu vous aider dans votre
stage.

Choisir un bon sujet

Il s'agit d'un thème global pour votre rapport,permettant de lui donner un axe éditorial
et de répondre à une problématique, ou de traiter un sujet d'actualité... Le thème résume, sous-
titre, soutient votre rapport de stage. Ce thème doit être en rapport avec le marché, l'entreprise
dans laquelle vous avez fait votre stage et non personnel et centré sur vous. Le jury pourra
ainsi juger d'un côté votre expérience, et de l’autre votre capacité à appréhender un sujet
précis comme s’il s'agissait d'un mémoire ou d’un exposé sur un thème.
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L'objectif de l'étudiant est de démontrer qu'il est capable d'appréhender et


d'approfondir dans une situation donnée (environnement de l'entreprise) un sujet d'actualité,
innovant et/ou en lien avec sa formation. Un sujet mal défini, trop général ou trop large ne
valorisera pas votre travail et compliquera votre soutenance. Ensuite, il faut recenser
rapidement les informations disponibles, explorer sommairement chacun des sujets potentiels
et en appréhender les limites. Lorsque plusieurs sujets potentiels ont été identifiés, il peut être
intéressant de les passer au travers de la batterie de questions suivantes pour vous aider à faire
le meilleur choix.

1) Intérêt personnel pour ce sujet :Ai-je envie d'aborder ce sujet ? Quels bénéfices
vais-je en retirer d'un point de vue pédagogique (cursus) et professionnel (envers mes
futurs employeurs) ? Est-il en cohérence avec ma formation et mes projets
professionnels ?

2) Compétences et capacités pour traiter ce sujet :Ai-je les compétences nécessaires ?


Saurai-je maîtriser ce sujet ? Saurai-je trouver les informations nécessaires ?

3) Ressources matérielles et contraintes pour traiter ce sujet :Ai-je les moyens


matériels de traiter ce sujet ? Les contraintes sont-elles surmontables (accès à
l'information, délais, déplacements, équipements...) ?

Dans tous les cas, il ne faut pas hésiter à discuter de ses choix avec son entourage
personnel et professionnel (tuteur de stage et responsable pédagogique).Un sujet permettra
de donner un sens à votre rapport de stage en orientant votre rédaction dans la poursuite
d'une réponse à une problématique ou démonstration. Vous devrez présenter ce thème
dans l'introduction, puis dans chaque partie avant de conclure dessus, vos expériences lors
de votre stage vous permettant de répondre ou expliquer/illustrer votre sujet...
Plan du rapport
Définir les parties et les principales rubriques sera en effet la base du travail. Voici les
trois points fréquemment développés dans les rapports de stage : chronique, chronologie,
résultats.
1. Chronique
 Comment est né votre projet de stage ?
 Quels ont été les personnes ou les facteurs qui ont permis son organisation
logistique, son financement éventuel ?
 Dans quel domaine a-t-il été effectué ?
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 Où ? Chez qui ? Quand et avec quels objectifs de départ ? Quelles compétences


devait-on acquérir ? Quelles hypothèses ?

2. Chronologie ou déroulement du stage


Votre lecteur désire comprendre s'il y a un progrès dans l'acquisition des compétences
visées et comment a eu lieu la confrontation avec le domaine d'activités abordé. Il faudra
indiquer les changements de cap ou les modifications d'objectifs lorsque la situation concrète
l'a demandé ou dans le cas contraire, l’exacte réalisation de ce qui avait été planifié.

3. Résultats
 Qu'a-t-on appris ou découvert ?
 En quoi cette « découverte » vous est-elle utile ?
 Intérêt, nouveauté, particularité de ce que vous avez trouvé (expérimentation
de nouvelles méthodes ?
 Techniques de traitement ? Nouvelle documentation ? Confirmation ou
approfondissement d'hypothèses ?).

D'une manière générale, le plan du rapport de stage se découpe en grandes parties :

Introduction : Cette partie doit permettre de resituer le choix du stage et le contexte


dans lequel il a été effectué. Elle doit également donner envie de lire le rapport de stage.

Présentation de l'entreprise : Cette rubrique doit aborder les points clés pour définir
le contexte dans lequel vous avez effectué votre stage mais aussi montrer que vous comprenez
quelles sont les données importantes concernant une entreprise : secteur d'activité (voire état
du secteur d'activité), produits, équipe, chiffre d'affaires, évolution, positionnement,
concurrents...
Les missions effectuées pendant le stage :Cette partie montre quelles sont les tâches
dont vousavez été en charge durant ce stage. Cette rubrique ne doitpas seulement être un
catalogue, mais également être hiérarchisée et triée.

Analyse / Bilan:Vous devez être capable de distinguer les savoir-faire et savoir-être


apportés par ce stage, prendre du recul sur cette expérience et pouvoir dire ce que vous auriez
aimé pouvoir changer par exemple. Il faut être juste, garder à l'esprit que le correcteur ne
cherche pas à savoir si vous êtes "content" ou "pas content" mais ce que vous avez appris.

Conclusion :Cette conclusion doit resituer votre stage dans le contexte de votre projet
professionnel.
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La mise en forme du rapport

Le rapport de stage s’organise comme suit :


1. Page de garde La page de garde ou couverture d'un rapport de stage est la première
page (couverture) de votre document reprenant les éléments clés du stage : votre nom,
entreprise, école, dates, l’année d'étude ; le titre du rapport, et son thème, le logo de la
collectivité, celui de l’école / l’université, le nom du directeur de stage en entreprise et de
votre tuteur à l'université.
2. Remerciements et/ou dédicace : Il convient de remercier en particulier ceux qui ont
apporté des informations essentielles pour le document ou soutenu personnellement
l’entreprise en dispensant temps et conseils à l'auteur.
3. Résumés : Ils sont en français et en anglais, d'une demi-page chacun (au moins une
dizaine de lignes). Ajoutez une liste des mots clés d'une à quatre lignes environ.
4. Le sommaire ou Table des matières : Elle comporte un renvoi à une numérotation
continue des pages (annexes comprises). Il y a quelques hésitations sur le terme : lorsque le
document ne comporte que quelques pages, on préfère l’appellation « Sommaire ». Ce
terme est donc un choix possible pour un rapport de stage.
5. Corps du rapport : C’est la partie substantielle de votre document. Il faut le diviser
en plusieurs parties précédées d’une introduction et terminées par une conclusion bien
formulée.
6. Bibliographie : La bibliographie recense la liste des ouvrages ou des publications lus
ou consultés. Elle peut s'appeler « Orientation bibliographique », « Indications ou
Références bibliographiques». Elle comprend une liste de notices bibliographiques rangées
par ordre alphabétique et reflète le travail, les orientations, l’organisation. C'est un outil
précieux pour d'autres chercheurs ou pour les nouvelles recherches. D'autres classements
sont possibles. Ce peut être par ordre alphabétique des thèmes, par ordre d'importance
croissante des thèmes, par catégories de documents : Ex.1. Livres, revues, articles, Ex.2.
Ouvrages généraux et ouvrages spécialisés.
7. Annexes, tableaux, schémas, graphiques ou illustrations et leurs légendes : Vous
aurez très certainement des tableaux, des photos ou d'autres documents illustratifs à joindre
à votre rapport. Si ce sont des pages uniques et qu'elles ont une valeur démonstrative pour
votre argumentation, il faut les placer à l'intérieur du texte, en regard du passage qu'elles
illustrent. Si ces annexes ou documents illustratifs sont plus longs, c'est à la fin du
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document qu'on les place (avant l'index final bien sûr). Si vous avez soixante pages de
rapport, essayez de ne pas dépasser 15 pages d'annexes. Où qu'ils soient placés, les
documents illustratifs doivent être expliqués par une légende.
8. Notes et les annotations : Les notes sont un appoint, un supplément d’information,
une précision supplémentaire. Elles permettent aussi d'éviter les longueurs, les listes
interminables de noms et de références. Elles sont plus commodes à lire en bas de page,
mais et en caractères plus petits, par exemple en police 10. La note présente : des
références ou des sources bibliographiques, des citations et leurs sources, la traduction
d’une citation en langue étrangère, la citation en langue étrangère d’un concept, d’une
expression utilisée dans le texte, des exemples secondaires ou complémentaires, des
données chiffrées fournies à titre d’information, des idées connexes à celles que l’on
développe dans le corps du texte, des renvois internes (ils figurent en note mais exigent des
mentions et des indications précises quant aux chapitre(s), paragraphe(s), page(s) du texte).

Quelques conseils de rédaction

Voici quelques conseils pour avoir un rapport clair et structuré :


 Faites des phrases courtes et compréhensibles
 Adoptez une police agréable et standard (Arial, Times) et taille (10,11,12) de
police.
 Ayez une numérotation de vos parties cohérente.
 Vérifier votre orthographe, la grammaire, la langue.
 Aérer votre travail !
 Le contenu doit être structuré et organisé d'une manière conventionnelle.
 Soyez critique ! Ne faites pas un documentaire léger sur une entreprise mais une
analyse poussée de l'entreprise et de vos missions.
 Proposez de nouvelles solutions !
 Mettez-vous en valeur et mettez en valeur les missions que vous avez remplies.
 Vous ne devez pas faire un cours sur l'informatique, le marketing, la compta,
etc., vous devez analyser une entreprise, ses forces et faiblesses sur son marché,
 Analyser l'étendue de vos missions et vos compétences en entreprise.
 Vos phrases doivent être courtes, précises et riches en infos.
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 Utilisez des illustrations, des graphiques pour faciliter la lecture du document...


mais n'alourdissez pas le rapport de stage par trop de chiffres ou de documents
non pertinents.

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