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  • 10 Questions Achat Internet Brexit

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    BREXIT

    E-COMMERCE

    10 QUESTIONS
    à vous poser avant d’acheter un produit
    expédié depuis le Royaume-Uni

    1 2
    Comment estimer le montant
    des droits de douane et taxes Quelles précautions prendre
    avant de procéder à mon achat ? avant d’acheter sur Internet ?

    Contactez Infos Douane Service Vérifiez bien la localisation


    avant votre achat, géographique du site
    les téléconseillers vous Internet ou du vendeur
    indiqueront une estimation ainsi que le pays
    des droits et taxes à acquitter. d’expédition des produits.

    4 3

    Quels frais dois-je supporter Quelles sont les restrictions


    sur mes achats ? applicables à mon colis ?

    Plusieurs frais peuvent s’ajouter Les restrictions et interdictions


    au prix de votre commande lors douanières s’appliquent
    de sa livraison : la TVA, les droits à votre colis expédié depuis
    de douane et les frais de dossier un pays non Union européenne
    pour prestation de service. comme à toute marchandise
    importée en France.

    5 6
    Honoraires/frais de douane,
    TVA, droits de douane : Mon colis peut-il être contrôlé
    qui perçoit quoi ? par la douane ?

    Votre colis peut faire l’objet


    Les honoraires de douane d’un contrôle : vérification de la
    sont perçus par le transporteur nature licite de la marchandise,
    qui effectue l’expédition et les de sa valeur réelle et de la valeur
    formalités. La TVA et les droits déclarée par l’expéditeur.
    de douane sont perçues par
    la douane française.

    8 7
    Que signifient les mentions Comment puis-je suivre
    « en douane », « en cours mon colis sur Internet ?
    de dédouanement »
    ou « bloqué en douane »
    sur le site de suivi en ligne ?
    Un numéro de suivi est attribué
    à votre colis. Si les informations
    disponibles en ligne vous
    paraissent insuffisantes,
    Contactez votre transporteur contactez votre transporteur.
    si la situation logistique de votre
    colis reste inchangée durant
    plusieurs jours.

    9 10
    Quel est le circuit suivi
    Que faire si je souhaite déposer par mon colis international
    une réclamation ? à son arrivée en France ?

    Réceptionnez le colis, Si un colis est expédié


    payez les éventuels taxes depuis un pays hors de l’Union
    ©Direction générale des douanes et droits indirects/COM/ Janvier 2021

    ou frais et déposez ensuite européenne, il s’agit d’une


    votre réclamation auprès importation sur le territoire
    du transporteur responsable national, soumise à des
    de la livraison. formalités douanières.

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