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1. Informations sur le cours

• Université Oran 1 USTO

• Institut de Science et Technologie Industrielle ISTA.

• Public cible : L3 MITA

• Intitulé du cours : Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur GMAO.

• Coefficient:03

• Horaire: Jeudi: 08h30-11h30

• Salle: grande salle (Cours) , salle informatique (TP)

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2. Contenu

• Ce module est composé de 04 chapitres :

- Chapitre 1 : Maintenance et informatique

- Chapitre 2 : Fonctionnalité communes de maintenance à informatiser.

- Chapitre 3 : Spécificités de la maintenance industrielle

- Chapitre 4 : Analyse et conception d'un projet GMAO

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3. Travaux Pratiques TP:
• Ce module est composé de 04 TP :

- TP 1 : Création d’un nouvel équipement

- TP 2 : Gestion des actions correctives.

- TP 3 : La gestion du préventif

- TP 4: Gestion de stock.

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4. Visées d’apprentissage

• Ce cours vise à:

- Prise de conscience de la complexité d'un environnement d’une GMAO.

- Connaitre l’apport de l’informatisation de la maintenance.
maintenance
- Savoir exploiter le progiciel ManageMaint 4.

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 3. Prérequis

• Gestion de la maintenance.

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5. Modalités d'évaluation des apprentissages

• L’évaluation finale se fait en 2 parties :

1. Un examen final (sur PC) qui compte 60% de la note finale.

2. Contrôle continu qui compte 40% de la note finale,

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6. Ressources d'aide

• - M. Frédéric, Mettre en œuvre une GMAO, Dunod, 2003.

• - J. Héng,, Pratique de la maintenance préventive, Dunod 2002.
• - F. Monchy, Maintenance - Méthodes et organisation, Dunod 2000

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 Introduction:
Au vu de la masse d’informations à prendre en compte dans le fonctionnement d’un service maintenance,
nous nous rendons compte qu’il serait fastidieux d’assurer un suivi efficace de celles-ci « manuellement ».
C’est pourquoi depuis les années 70 ont commencé à se développer des outils d’aide informatiques qui
permettent de saisir, stocker et traiter toutes ces informations.
informations Ces outils furent d’abord appelés logiciels de
M.A.O. (Maintenance Assistée par Ordinateur) avant de devenir logiciels de G.M.A.O. (Gestion de la
Maintenance Assistée
par Ordinateur).

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10
- On peut aussi dire CMMS ou CAMM ou préciser TMAO :

Le terme CMMS signifie:

•
aintenance Management System
Computer Maintenance

Le terme CAMM signifie:

•
aintenance Management
Computer Aided Maintenance

Le terme TMAO signifie:

•
Technique de Maintenance
aintenance Assistée par Ordinateur

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 7. Présentation du cours
• GMAO : est un système d’information du gestion de la maintenance, organisé autour d'une base

de données qui permet de suivre et de programmer les aspects technique, budgétaire et

organisationnel; ainsi que toutes les activités de la maintenance. De plus en fournissant des

indicateurs facilitant la prise de décision.

« Prévenir vaut mieux que guérir »

•

12
Logiciels de GMAO:

13
 • L’icone du logiciel

http://www.as-informatique.com/

Lien de téléchargement:
14
https://www.as-informatique.com/chargement/gmao.php
informatique.com/chargement/gmao.php
Cliquer ici pour commencer le
téléchargement du logiciel

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1- Remplir les champ informations
pour avoir le clé d’activation

2- Cocher ici

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3- Apres cliquer sur envoyer
• Chapitre 1 : Maintenance et informatique

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 La maintenance: Le Quoi

Produits achetés

Infrastructures : Maintenir Moyens de production

Bâtiments/Informatique/réseau

Produits fabriqués

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La maintenance: Le Quand

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La maintenance:
Le Comment

20
La maintenance: Le Qui

Responsables
maintenance

Sous-traitants Service
production

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Informatisation de la maintenance

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Documentations en maintenance

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1-Le
Le Dossier Technique Equipement (DTE) :

(appelé aussi le dossier machine) a pour vocation de mettre à disposition des préparateurs et des
intervenants toutes les informations relatives à l’équipement susceptibles de les aider. Il comprendra deux
ou trois parties :
- le dossier constructeur, avec toutes les informations d’origine, négociées et fournies par le constructeur ;
- le dossier interne, établi et tenu à jour par le bureau des méthodes de maintenance (Il appartient au
bureau des méthodes d’établir des DTE de forme standardisée en interne et classés à partir du code de
l’inventaire;
- le plan de maintenance (planning d’entretien préventive et autres).

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 2-Le dossier historique :

C’est la partie de la documentation de maintenance qui enregistre les défaillances, pannes et informations
relatives à la maintenance d’un bien. L’historique d’un équipement est donc l’équivalent du « carnet de santé »
des individus.
Ce dossier comprend tous les renseignements relatifs à la vie d’une machine :
- modifications incluant les améliorations en vue de faciliter la maintenabilité.
- les commandes extérieures.
-les ordres de travaux.
-les rapports d’intervention corrective.
-les relevés de surveillance.
- la fiche historique (document fondamental).

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 Documentations en maintenance
• Fiche historique, relative à chaque machine, regroupe les informations concernant les interventions de
maintenance effectuées:
• Numéro d’ordre des travaux.
• Date d’exécution.
• Nature et désignation du travail.
• Temps passé.
• Coût de l’intervention.
• Durée d’arrêt due à l’intervention.
• Nombre d’unité d’usage ou d’heure
de fonctionnement.

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27
 Model d’une fiche historique d’une machine

28
Poinçonneuse automatique

29
Autre model d’un fichier historique

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31
 Documentations en maintenance

2-Demande d’intervention :
Elle émane le plus souvent d’un responsable production qui la dirige vers le responsable de
maintenance qui l’enregistre.

• Demande d’intervention

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 Exemple de demande d´intervention
Figure :Exemple d 33
 Documentations en maintenance
3- Rapport d’intervention:
Dans le service maintenance on produit des rapports qui enregistrent toute information pouvant servir comme justif de
toute intervention réalises et comme base pour le calcul des arrêt et des frais de maintenance .

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Figure :Exemple de fiche de rapport
d´intervention

35
Figure : Model d’une fiche historique d’une machine 36
 Documentations en maintenance

Ordre de travail (OT):

C’est la fiche d’ordonnancement qui comporte tous les éléments relatifs à la
programmation et au lancement (dates, délais, matières et outillages, éléments de sécurité)

Le bon de travail (BT):

Un bon de travail est le document édité pour chaque intervention après la réception d’une
demande d’intervention DI dans le cas d’une maintenance corrective ou après l’écoulement
d’une échéance dans le cas d’une maintenance préventive . il doit contenir toutes les
informations nécessaires à la réalisation de l’intervention par exemple :
La date et l’heure de l’invention ;
précision de l’intervenant et sa qualification ;
l’équipement sujet de l’intervention
les pièces et la fourniture nécessaires et leurs quantité .
les mesure de sécurité à entreprendre ;
37
et autres……
Le bon de travail (BT):

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Communication intra-maintenance / action corrective

39
Les fonctions opérationnelles de la maintenance
Il existe trois fonctions opérationnelles de la maintenance

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 La Codification Des Equipements

la codification a une grande importante dans le domaine de la gestion de la documentation de la

maintenance car elle facilite la connaissance et la communication entre les agents de bureau de
méthode et les intervenant et de gagner du temps de l’intervention Comme elle permet de
connaitre les installations, les équipements et de localiser précisément l’endroit de
l’intervention
l’intervention.

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 Codification des équipements et des composants :
La codification est une nomenclature permettant d’identifier l’inventaire du parc à maintenir. Généralement, elle est
établie suivant une logique de mise en famille arborescente.

Exemple1: La codification F 302-04

Le numéro F302 04 identifie :
- Le moteur : 04
-La presse : 302
-Le département de fabrication : F.

Exemple de codification numérique d’un moteur

diésel d’un chargeur L566:

Figure : Des pièces du Moteur 42

43
Dans la figure un exemple d’application de codification numérique des pièces d’un moteur est montré

Figure : Exemple de codification des pièces de moteur diésel 44

 Nomenclature des équipements

Tous les matériels et biens durables de l’entreprise doivent être inventoriés, classés et codifiés
afin de constituer une nomenclature. Une telle nomenclature va faciliter l’établissement des
budgets de maintenance, la mise en place de plans de maintenance préventive et plus
généralement des méthodes de maintenance.

La nomenclature des articles stockés est une fiche qui comprend pour chaque article le numéro de code et une
désignation simple, précise et complète. Elle fournit un langage commun (le code) à tous ceux qui, dans
l’entreprise, ont à connaître les stocks (le responsable du service achat, le magasinier, le responsable de la
production..). Elle facilité ainsi la communication entre les membres de l’entreprise et permet d’éviter les
erreurs.

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 L’arborescence.

Afin d’assurer un suivi rapide et efficace du parc matériel d’une entreprise il est important de réaliser un document
synthèse du matériel. C’est un document long à établir, mais facile à mettre à jour.
Les mises en familles sont évidemment à adapter au contexte. Elles se font suivant une arborescence allant des
ensembles vers les machines, parfois allant jusqu’aux modules, suivant l'exemple ci-dessous
ci

46
Figure : Découpage fonctionnel arborescent 47
Objectifs d’une GMAO

48
Pourquoi une GMAO ?

• La GMAO est un outil destiné aux équipes de maintenance.

• La GMAO améliore la gestion du service en automatisant ses

procédures.

• Les bénéfices d'une GMAO sont classés principalement

suivant deux axes :

- Disponibilité des équipements

- Coût de maintenance.

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 Quels sont les objectifs d’une GMAO ?

• Obtenir une meilleure disponibilité de l'outil de production

• Maîtriser les coûts de maintient des installations
• Allonger la durée de vie des équipements / planifier leur remplacement
• Maîtriser la gestion des ressources disponibles
• Optimiser et rationaliser le stock de pièces détachées
• Planifier les interventions
• Mesurer les performances (MTBF, MTTR, …)
•Aider à prendre des décisions

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 Qu’attendons-nous
nous de l’informatique
L’apport
L’apport principal de l’informatique réside dans l’automatisation des processus qui réduit la charge
de travail et améliore la rapidité du traitement de l’information.

On attend les avantages suivants :

- L’intégration la plus complète des informations;
- La cohérence de l’information : faire en sorte que l’information ne soit saisie qu’une seule fois ;
- L’automatisation des contrôles : contrôler que l’information n’est modifiée que par une seule
personne à la fois (impossible de générer des erreurs dues à des mises à jour simultanées
d’informations ;
- La sécurisation des accès : une gestion fine des autorisations supporte le contrôle des accès à
l’information.

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Gestion itérative de la maintenance (avec support d'une GMAO)

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Exemple d’un tableau de bord

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 GMAO (Historique)
Etape 1: Les progiciel

Les progiciel ont permis de traiter les événements auxquels la maintenance avait faire face
quotidiennement :
 Que ce soit la panne et son traitement ;
 L’exécution du préventif ;
 La gestion du stock

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 GMAO (Historique)

Etape 2: (PGI) Les grands progiciels de gestion intégrée

• Compte tenu des difficultés d’interfaçage, les PGI permis l’intégration de la maintenance
avec les autres fonctions de l’entreprise.

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 Modes d’informatisation de la maintenance:

Approche outils métiers Approche processus entreprise

Utiliser des logiciels Utiliser des progiciel
spécifiques

 Dans l’approche outils métier on choisit les meilleurs outils du marché et du

moment pour chaque métier et on accompagne ce choix du développement de
toutes les interfaces nécessaires.

 Dans l’approche processus entreprise on choisit une solution intégrée par un

PGI, avec développement de certains outils spécifiques métier.

- Un PGI répond à un besoin global de l’entreprise. Il fait collaborer entre eux

la plupart des processus de gestion de l’entreprise : finance, ressources
humaines, achats, vente, production, maintenance, logistique.

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Le succès de cette informatisation se situe quelque part entre ces deux extrêmes :

Approche outils métiers : Approche processus entreprise:

Tout faire en développement Penser que l’on va tout
spécifique est très trouver sur le marché
complexe. des progiciels n’est pas
réaliste (les estimations
prévoient un chiffre de
20% en développements
spécifiques).

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Les outils informatiques de base nécessaire à tout développement d’une GMAO :

 tableur ;
 traitement de texte ;
 bases de données (SGBDR: systèmes de gestion de base de données
relationnelle) ;
 langages évolués ;
 langage de requête SQL ;
 outils de communication ;
 outils de développement rapides d’application ;
 API (Application Programming Interface)
Interface ;
 Outils de développement de site Web;
… .

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Figure : Schéma simplifié des transits d’informations dans un logiciel de G.M.A.O

59
Équipe projet GMAO :

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• Présentation GMAO

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64
65
66
67
68
69
Module analyse indicateurs

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Tableaux de bord et statistiques:
Les tableaux de bord concernent la mise en forme de tous les indicateurs techniques, économiques et sociaux
sélectionnés pour assurer la gestion et le management du service maintenance. Certains sont livrés en standard
avec le logiciel. Il faut vérifier s'ils peuvent être personnalises rapidement (courbes, graphiques et autres visuels),
ou développés avec un générateur d'état extérieur au logiciel.

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72
73
74
Bénéfices obtenus avec une GMAO

75
Bénéfices obtenus avec une GMAO

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Raisons principales ayant conduit à changer ou acquérir un logiciel de GMAO

77
COMBIEN COÛTE L'INSTALLATION D'UNE GMAO ?

78
La mise en place d'une GMAO est une démarche qui prend en compte de
nombreux facteurs :
• Taille de l'entreprise
• Objectifs du projet
• Contraintes techniques
• ….

Généralement, le coût global sera composé des axes de dépense suivants :

• La Gestion de projet
• L'étude de faisabilité
• Le prix d'achat du logiciel
• Le paramétrage
• L'intégration aux réseaux existants
• La formation des employés

79
 La gestion de projet :
Elle est réalisée soit en interne, soit confiée à une société spécialisée.
Il est à noter qu'il existe une différence importante entre les offres de
direction des projets proposées par :
• les éditeurs de logiciels (entre 10.000 et 30.000 euros)
• et les sociétés d'ingénierie (entre 25.000 et 80.000 euros)
Dans le cas des TPE (Très Petites Entreprises/PME (Petite et Moyennes
entreprises, il faut cibler des logiciels moins cher que 1.000 euros.

 L'étude de faisabilité :
Intégrer dès le début, elle comprend :
• l'audit de la fonction maintenance
• la réalisation du cahier des charges fonctionnel.

80
Le prix d'achat du logiciel :
Environ 1.000 à plus de 60.000 euros.

On peut classer ces logiciels dans 3 grandes catégories :

• Catégorie 1 (de 1 000 à 15 000 euros):

Généralement construits autour d'une base de données ACCESS.
Il s'agit de produits de base pour les PME (Petite et Moyennes entreprises) /PMI (Petite
et Moyennes industries).

• Catégorie 2 (de 15 000 à 60 000 euros):

Produits client/serveur dédié sur base de donnée Oracle, Sybase, ...
Plus grande stabilité et possibilités, notamment au niveau des indicateurs.

• Catégorie 3( plus de 60 000 euros):

Module gestion de maintenance dans un logiciel global de gestion industriel (PGI
(
(progiciels de gestion intégrée) ou ERP (Entreprise Resource Planning)).
Planning)

81
Le paramétrage :
• C'est une étape importante, mais souvent négligée dans les études de
faisabilité des projets de GMAO.
• Il faut un temps moyen qui varie de 2 à 8 mois suivant la précision des
données disponibles dans l'entreprise et du niveau de détail que l'on désire.

 L'intégration aux réseaux existants :

• C'est l’étape la plus variable en fonction du niveau d'intégration informatique
de l'entreprise (si elle possède un ERP complexe, ou si c'est une petite
entreprise peu intégrée).
• Une bonne manière de réduire ce surcoût est de donner les spécificités les
plus précises au moment de la rédaction du cahier des charges.

82
La formation :
• La GMAO nécessite une formation des employés (phase souvent intégrée
dans l'offre de vente).
• Elle peut représenter un coût très important en fonction du nombre de
personnes à former.
• La meilleure solution pour réduire les coût mais aussi gagner en efficacité
est de ne former que quelques "key users"
users qui à leur tour formerons
l'ensemble des utilisateurs.

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QUELS SONT LES DIFFÉRENTS
TYPES DE GMAO?

84
 Les GMAO existent en :

• Monoposte
• Multisites
• Multipostes client/serveur
• Globales intégrées dans un PGI (Progiciel de Gestion Industriel ou ERP).

Système d'exploitation (Windows, Unix,...).

Unix

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COMPARATIF DES LOGICIELS GMAO

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Les
Les logiciels de GMAO suivants sont tirées du site de l’AFIM
(Association Française des Ingénieurs de Maintenance).

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Nom: ManageMaint
• Editeur: As-informatique
• Prix: Non dévoilé
• Avantages: Téléchargement gratuit de la version démonstration en ligne.
• Ergonomie: Très bonne ergonomie, très complet. Il suffit de regarder les aperçus d'écrans
sur le site de la firme.
• Facilité d'utilisation: Entièrement penser pour que l'utilisateur ne s'y perde pas.
• Cible: N'est pas précisée

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http://www.as-informatique.com
informatique.com/
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Nom: Altaïr
• Editeur: DSD system
• Prix: A partir de 5000€ en fonction du nombre d'utilisateurs
• Avantages: Logiciel GMAO qui est en totalité Web
• Ergonomie: Très bonne ergonomie, très complet. Il suffit de
regarder les aperçus d'écrans sur le site de la firme.
• Facilité d'utilisation: Entièrement penser pour que
l'utilisateur ne s'y perde pas.
• Cible: N'est pas précisée

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• Nom: OPTIMa
• Editeur: TOMAO
• Prix: Environ 3300€ pour le monoposte et environ 500€ par
License supplémentaires
• Avantages: Possibilité de demander gratuitement un CD de
démonstration. Compatibilité totale avec les logiciels de
bureautique, complet : pas de modules supplémentaires à
acquérir, multi-utilisateurs,, avec différents niveaux de droit,
évolutif (personnalisable). Gestion technique, gestion des
intervenants, gestion des pièces, gestion des travaux, analyse ,
fonctions diverses.
• Ergonomie: Très bonne à en croire le site car pas de
visualisation disponible en ligne.
• Facilité d'utilisation: Le paramétrage est simplifié et réalisé
lors de la première utilisation. Vous n'avez pas besoin de
plusieurs mois de travail avant d'être opérationnel : OPTIMa est
utilisable immédiatement.
• Cible: Adaptés aux PMI/PME

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Nom: OptiMaint
• Editeur: Apisoft international
• Prix: A partir de 2900€
• Avantages: Téléchargement gratuit de la version
démonstration en ligne.
Gestion des équipements, des interventions, des achats, des
stocks, des commandes, de projets etc…
• Ergonomie:Il s'interface avec les logiciels de GPAO,
comptabilité, gestion commerciale, achats, ERP, supervision…,
et permet les échanges d'informations entre logiciels afin
d'éviter des doubles saisies inutiles et sources d'erreurs.
• Facilité d'utilisation:Simple à mettre en place et
immédiatement opérationnel, il alli une grande richesse
fonctionnelle avec une facilité d'utilisation. Cependant une
formation des employés est proposée.
• Cible: Adapté aux petites, moyennes et grandes entreprises

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Nom: AQ Manager GMAO
• Editeur: Bureau conseils et services
• Prix: A partir de 1500 € suivant si l’on prend monoposte ou
multiposte
• Avantages: Gestion des actions préventives / correctives,
gestion des stocks et approvisionnements, analyse des pannes,
traitement statistiques
• Ergonomie: Très bonne à en juger par les aperçus visibles sur
le site.
• Facilité d'utilisation: Très grande facilité et possibilité de
paramétrages.
• Cible: Adapté à tous type d’entreprises

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Nom: MICROMaint
• Editeur: Ithec
• Prix: A partir de 990 €
• Avantages: Il est idéal pour toute entreprises désirant se
familiariser avec la GMAO
• Ergonomie: Très simple et performant, afin de juger par vous
même une brochure est téléchargable sur le site.
• Facilité d'utilisation: Pas de formation nécessaire.
• Cible: Adapté aux TPE et PME

94
Nom: AllMaint
• Editeur: Erilane
• Prix: 845€ en entrée de gamme
• Avantages: Est d’une grande simplicité, dans son ergonomie
mais aussi dans son utilisation
• Ergonomie: De l'installation au déploiement , le logiciel est
disponible pour l'utilisateur au plus vite sous peine
d'enlisement.
• Facilité d'utilisation: S'approprie très vite sans formation
particulière. 1 à 2 mois pour déployer allMAINT entièrement, 6
mois pour les très gros projets multisites est un maximum.
• Cible: S’adresse aux petites structures et aux PME

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Nom: DFSM
• Editeur: DFinformatique
• Prix: A partir de 570€ HT en monoposte ou multiposte de 2 à
10 postes
• Avantages: Gestion du planning des visites et interventions,
gestion du planning de facturation (prévisionnelle et réalisée),
gestion du matériel (catalogue, parc client, stock), gestion des
techniciens, gestion des clients (multi-sites,
(multi multi-contrats)...
• Ergonomie:Très bien conçu, cependant pas de visuels sur le
site. Cela est compensé par de nombreuses démonstration à
télécharger et exécuter sur son ordinateur.
• Facilité d'utilisation:Pas évidente, surtout en voyant qu'ils
proposent directement leur prestation sur site qui s'élève à
environ 500 euros par jours.
• Cible: Adapté aux TPE

96
Nom: MAXSI
• Editeur: MAXSI.fr
• Prix: Gratuit peu importe le nombre de poste, la prestation de
l'entreprise est tout de même payante.
• Avantages: Ce logiciel va gérer tout simplement tous les
domaines de l’entreprises, bons de livraison, stocks, achats,
article etc...
• Ergonomie:On ne sait pas grand chose de ce logiciel.
• Facilité d'utilisation: Inconnu, se renseigner auprès de
l'entreprise.
• Cible: Solution pour les TPE

97
Nom: MisterMaint
• Editeur: ITM
• Prix: Non dévoilé
• Avantages: Enormément de documentations en ligne, à
télécharger. Découpé en 5 modules de base, stocks, achat,
personnel, historique, technique
• Ergonomie:Ergonomique et particulièrement intuitif, il ne
nécessite pas de grandes connaissances informatiques.
• Facilité d'utilisation:Il est avant tout pensé et développé pour
des personnes de la maintenance en prenant en compte les
réalités du terrain.
• Cible: Logiciel qui s’adapte en fonction de la taille de
l’entreprise

98
Nom: GMAO Acceder
• Editeur: JMA realisation
• Prix: Inférieur à 2000 euros, mais il est beaucoup plus intéressant que ses
concurrents car pour ce prix là, tout est compris. Pour plus d'informations, il
suffit de lire la rubrique "industrie" sur le site. De plus, une version
démonstration est disponible sur demande par mail à l'auteur.
• Avantages: GMAO rapide à mettre en œuvre. Il est étudié pour une structure
dite « légère » de 1 à 10 personnes au service maintenance (il n’est pas
conçu pour des organisations lourdes, avec par exemple des magasiniers ou
des préparateurs). Possibilité de télécharger des tableaux sous format Excel,
après inscription sur le site.
• Ergonomie: Site très bien fourni, avec notamment toutes les explications
de l'auteur sous format Excel. Le logiciel est dit simple d'utilisation, mais
nécessite un temps d'adaptation variable.
• Facilité d'utilisation: Difficultés d’assimilation du programme (temps de
formation), mais SAV illimité pendant une durée de un an minimum.
• Cible: Adapté aux TPE

99
Nom: GAMAO et IGMAO
• Editeur: ALIBI ELMEHDI
• Prix: Soit 200 euros soit 300 euros
• Avantages: GAMAO Permet de gérer le flux d'entrée (Bon
d'entrée) ainsi tout matériel entrant dans l'atelier est enregistré
et suivie. Il permet de gérer le flux de sortie(Bon d'intervention)
ainsi après la réparation du matériel, possibilité d'établir un
document attestant la sortie du matériel concerné
IGMAO permet de gérer le flux de maintenance dans votre
entreprise et suivre l'état de votre matériel dans les différents
services. Il comporte la possibilitée d'éffectuer des
maintenances préventives périodiques ou des maintenances
curatives aprés des demandes d'interventions.
• Ergonomie:Non dévoilée
• Facilité d'utilisation:Pour pouvoir juger GAMAO vous avez
la possibilité de le télécharger et le tester tant que vous voulez.
• Cible: S’adresse aux petites structures.

100
Nom: GigaMaint
• Editeur: Q.I informatique
• Prix: Gratuit
• Avantages: : Tout le logiciel est en téléchargement direct sur
le site, avec des explications utiles et détaillées notamment une
démonstration
• Ergonomie: L'ergonomie est visible en téléchargeant les
explications dans la rubrique "Fonctionnalités", celle ci à l'air
correcte.
• Facilité d'utilisation: Très facile à prendre car tout est
explicité très clairement par des démonstrations.
• Cible: Adapté aux TPE

101
Nom: G'MA
• Editeur: GMAgmao
• Prix: Complétement gratuit
• Avantages: G’ma utilise une interface identique à la
navigation sur Internet. De nombreux employés sont donc sans
le savoir déjà familiarisés avec G’ma. La prise en main est très
rapide et intuitive. G’ma est une application 100% WEB
• Ergonomie: Non dévoilée
• Facilité d'utilisation: Non dévoilé car il est nécessaire de
s'inscrire pour accéder à la démonstration et ainsi obtenir par la
suite l'application
• Cible: Les TPE

102
Nom: Maintenance V2-1
• Editeur: Denis Dalmont
• Prix: Gratuit
• Avantages: Application destinée à gérer l'entretien des biens
et matériels. Des espaces verts à votre véhicule personnel ou de
machines outil aux travaux de bâtiment. Un outil de gestion de
maintenance et de suivi des réparations, un véritable carnet
d'entretien. Programmation des interventions, historique des
pannes et opérations de maintenance.
• Ergonomie: Basique mais simple et clair.
• Facilité d'utilisation: Non dévoilé, mais tout est bien
expliqué dans la rubrique "Présentation" et "Prise en main"
• Cible: S’adresse aux petites structures

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