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Ce service permet d'offrir un accès sans-fil sécurisé à l'Internet, au personnel et aux étudiants des
établissements d'enseignement supérieur et de recherche lors de leurs déplacements. Les utilisateurs d'un
établissement membre du service eduroam disposent d'un accès sécurisé à l'Internet depuis tous les autres
établissements membres, et ceci en utilisant leur authentification habituelle de leur propre institution
d'enseignement. Veuillez noter que les usagers qui utilisent le branchement internet eduroam n’ont pas
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• Se rapprocher de l’antenne
Certains appareils peuvent nécessiter d’être plus proche d’une antenne afin de maintenir la connexion
En cas de problème
• Vérifier l’état des pannes : ti.umontreal.ca
• Contacter le soutien aux usagers des Technologies de l’information :
o En ligne ti.umontreal.ca/aide
o Par téléphone 514 343-7288 – du lundi au vendredi 24/h, et la fin de semaine de 9h à 17h
• Visiter un technicien en soutien de laboratoire informatique en bibliothèque bib.umontreal.ca/soutien-informatique