Bonjour.

Aujourd’hui, je vais vous parler de l’entreprise où je travaille

L’entreprise s’appelle TecApro. TecApro est une entreprise pionnière dans le développement de
solutions basées sur les technologies numériques depuis mille neuf cent quatre-vingt-cinq.

Étant un partenaire technologique et un allié stratégique pour des milliers d’entreprises, lesquelles, ont
placé leur confiance dans nos produits.

Offrant depuis plus de trente-cinq ans des solutions innovantes, avec une expérience unique de service
et de confiance, c’est à son tour la proposition de valeur qui a accompagné TecApro pendant toutes ces
années.

Je travaille spécifiquement dans le département de recherche et développement de systèmes logiciels

administratifs, financiers, comptables et commerciaux, lesquels sont des systèmes qui constituent la
base de l’amélioration des processus des entreprises, générant le principal soutien à la croissance dans
les organisations d’aujourd’hui.

Des outils logiciels qui doivent être fiables et faciles à utiliser, combinés à des procédures de travail et
des ressources humaines, qui permettent de construire les éléments nécessaires pour une plus grande
efficacité et productivité dans votre entreprise.

Un autre produit majeur est un système de gestion de la relation et du service entre l’utilisateur et ses
clients, améliorant ainsi la planification de leur agenda de travail, qui à son tour les permettra
d’augmenter les revenus et d’avoir une meilleure connaissance et un contrôle sur la projection de
nouvelles affaires.

TecApro dispose également d’une plate-forme technologique laquelle permet d’analyser le trafic
téléphonique, ce qui donne aux utilisateurs de cet outil un contrôle complet sur leurs appels
téléphoniques : entrants, sortants, internes et perdues, étant un outil fonctionnel pour la plupart des
services de toute entreprise.

Il s’agit d’une entreprise qui fournit le service de support technique et de formation, et héberge ses
applications, avec une attention personnalisée, à distance ou sur site, et la résolution des problèmes de
fonctionnalité, la configuration et autres aspects liés à tous ses produits, lesquels sont toujours donnés
dans un cadre de fiabilité et d’expérience.

TecApro est une entreprise leader sur le marché régional, dotée d’une solide plateforme de
développement numérique à haute productivité. Pour le suivi et la gestion des stratégies d’affaires,
essentiel dans la création d’alliances stratégiques qui fournissent au marché de meilleurs outils
d’utilisation pour les petites, moyennes et grandes entreprises, car elles ont toutes des capacités et des
ressources différentes pour cela.

La règle principale de l’entreprise est que les besoins de nos clients sont toujours prioritaires et nous
ferons toujours un effort supplémentaire pour nous assurer non seulement de les satisfaire, mais d’être
un allié stratégique dans leur croissance.

Merci pour votre attention, j’espère que vous avez aimé en savoir un peu plus sur l’endroit où je
travaille.

Buenos días. Hoy les hablaré de la empresa donde yo trabajo.

La empresa se llama TecApro. TecApro es una empresa pionera en el desarrollo de soluciones basadas
en tecnologías digitales desde 1985.

Siendo un socio tecnológico y un aliado estratégico para miles de empresas las cuales han depositado su
confianza en nuestros productos.

Entregando por más de 35 años soluciones innovadoras, con una experiencia única de servicio y
confianza, que es a su vez la propuesta de valor que ha acompañado a TecApro durante todos estos
años.

Yo trabajo específicamente en el departamento de Investigación y desarrollo de sistemas de software

administrativos, financieros, contables y comerciales, los cuales son sistemas que conforman la base de
la mejora en los procesos de las empresas, generando el principal apoyo para el crecimiento en las
organizaciones de hoy en día.

Herramientas de software que deben confiables y de fácil uso, las que combinadas con procedimientos
de trabajo y el recurso humano, construyen los elementos necesarios para lograr mayor eficiencia y
productividad en las actividades de los nuestros clientes.

Otro de los principales productos es un sistema para administración de la relación y servicio entre el
usuario del mismo con sus clientes, mejorando así la planificación de su agenda de trabajo, que a su vez
les permitirá aumentar los ingresos y tener un mayor conocimiento y control sobre la proyección de
nuevos negocios.

TecApro también cuenta con una plataforma tecnológica la cual permite el análisis de tráfico telefónico,
que les brinda a quienes utilizan esta herramienta, un completo control sobre sus llamadas telefónicas:
entrantes, salientes, internas y perdidas, siendo una herramienta funcional para la mayoría de los
departamentos de cualquier empresa.

La empresa brinda el servicio de soporte técnico y capacitación, y hospedade de sus aplicaciones, con
atención personalizada, remota o en sitio, y solución de dudas sobre funcionalidad, configuración y
demás aspectos relacionados con todos sus productos, los cuales se dan siempre dentro de un marco de
confiabilidad y experiencia.

TecApro es una empresa líder de base tecnológica con amplia trayectoria en el mercado regional, con
una sólida plataforma de desarrollo digital de alta productividad. Para dar seguimiento y gestionar
estrategias de negocios, fundamental en la creación de alianzas estratégicas que brinden al mercado
mejores herramientas de uso para la pequeña, mediana y grande empresa, pues todas disponen de
diferentes capacidades y recursos para ello.

La regla principal de la empresa es que las necesidades de nuestros clientes siempre son lo primero y
siempre haremos un esfuerzo adicional para asegurarnos de no solo satisfacerlos sino de ser un aliado
estratégico en su crecimiento.