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6.

1 Le micro-environnement

Ensemble des consommateurs capables


Le marché et désireux d’acquérir des produits et des services
qui répondent à leurs besoins et leurs désirs.

Intertype: s'exerce entre tous les types de produits qui


répondent à un même besoin: On peut parler de biens
La concurrence substituables.
Intratype: est plus directement liée à la marque
du produit. C’est la concurrence que se livrent les fabricants
d’un même produit.

Données primaires
Fournisseurs: Le marketing en amont est appelé le marketing
d’achat, il consiste à sélectionner le meilleur
Les intermédiaires fournisseur (Offre, prix, livraison, qualité…).
Distributeurs
prescripteurs

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6.2 Le macro-environnement

L’environnement Agit directement sur la hausse ou la baisse de la demande.


(répartition de la population, variation des groupes d’âge,
démographique
etc).

L’environnement Ensemble de lois et de réglementations. Ces dernières


politico-légal peuvent influencer le marché.

L’environnement Est analyse en fonction de la conjoncture en question. En


période de récession, certaines firmes connaissent un
économique
rétrécissement de leur marché.

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