COMMUNITY MANAGER, COMMUNICANTE, JOURNALISTE

CONTACT A PROPOS DE MOI

221 76 740 70 30
adamndiaye126@gmail.com Proactive, dynamique avec une excellente capacité
195, cité Aïnoumady d’analyse et d’adaptation.
Keur Massar/DAKAR
Rigueur dans le travail, soucieuse de la qualité de service et
DIPLOMES ET intègre.

FORMATIONS EXPERIENCES

2014 - 2015 : Licence 3 Depuis juin 2020 : Digital Manager à

en Journalisme MarodiTV (Administrer les plateformes digitales de :
/Communication à Marodi TV, Senac Peintures, Senico, Chef Aïda, Sika
ENSUP’Afrique Sénégal, Marodi Lifestyle, Thé Floria)

2013 - 2014 : Diplôme Mai 2018 - Mai 2020 : Support Community Manager au
d’informatique au Centre service digital de la SONATEL (Traitement des
de Recherche et d’Essais réclamations/cas complexes, informations et assistances,
(C R E) de Point E fidélisation, rétention, vente, coaching)

2012 - 2014 : Licence 1 et Juillet 2017 - Juillet 2018 : Conseillère Commerciale-

2 en Journalisme / service client SFR à INTELCIA (Traitements des
Communication à réclamations, information et assistance sur le 1023 ;
l’Institut of Mix Opérateur de Téléphonie Français)
Management (I.2.M)
DAKAR Aout 2016 - Juillet 2017 : Conseillère Commerciale-
Service Client Orange à WAY2CALL (Traitements des
2009 - 2010 : Réclamations, Assistance, Paramétrage, Information,
Baccalauréat L’ 1 au Demande Clients et Divers)
lycée de Sokone
Novembre 2015 - Mai 2016 : Conseillère Commerciale -
COMPETENCES France Telecom à PCCI (Renseignements des annuaires
français 118 712)
- Communication :
relation presse, relation
publique.
- Marketing Digital : Juin - Septembre 2015 : Stagiaire en tant que
administration des journaliste/reporter à RADIO SUD FM/DAKAR
plateformes web. (Reportages : Santé, Education, Justice, Sport, société,
Politique, Culture, Environnement)
- Gestion de la relation
client : Capacité Janvier - Mars 2015 : Journaliste Reporter / Présentatrice de
d’adaptation en fonction Journal à la R.T.S - Radio Télévision Sénégalaise- Kaolack
du marché. (Reportages : Santé, Education, Justice, Sport, société,
Politique, Culture, Environnement)
- Maitrise technique
commerciale des produits Novembre 2014 : Stagiaire en tant que Journaliste /Reporter
/services. au département Information et Sport de la R.T.S - Radio
Télévision Sénégalaise - Chaine Nationale (Reportages :
- Journalisme : Presse Santé, Education, Justice, Sport, société, Politique, Culture,
écrite, Radio, Télévision. Environnement)
LANGUE Septembre - Octobre 2013 : Stagiaire en tant que Journaliste
/Reporter à la R.T.S - Radio Télévision Sénégalaise de
Français : Niveau C2 Kaolack (Reportages : Santé, Education, Justice, Sport,
Anglais : Niveau 3 société, Politique, Culture, Environnement)

Wolof : Maternel INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

INFORMATIQUE: Bureautique (Windows, Word, Excel,

Power Point), Technologie internet 2.0

CENTRES D’INTERETS : Comédie, Plage, Musique,

cinéma, cuisine

PERMIS DE CONDUIRE : Catégorie B