Bonjour M MOLLIN

SFR, 1 SQUARE BELA BARTOK 75015 PARIS SA AU CAPITAL DE 3 423 265 598,40 EUR RCS PARIS 343 059 564 N° TVA FR 71 343059564
M MOLLIN PATRICK
Facture du 17/06/2015 BAT D1 APPT 141
Client * : silver RESIDENCE GUYNEMER
29150 CHATEAULIN

Vos informations Prestations facturées pour votre ligne

N° de Facture : 1072837981 Les abonnements et forfaits sont facturés pour le mois à venir (sauf chaînes TV). Le montant des communications
Votre référence client : 1-YE6S9R2 téléphoniques (hors ou au delà du forfait) est calculé depuis votre dernière facture. Voir détail en pages suivantes.

Votre ligne facturée : (*n° de box SFR) EUR T.T.C.

02 56 10 02 61* ❑ Vos abonnements, forfaits et options 39,52
Votre email de contact : Abonnements et Forfaits 39,52
pat092@gmail.com
Equipements 0,00
Pour gérer votre compte ou trouver les
réponses à vos questions, rendez-vous ❑ Vos communications téléphoniques 5,31
sur sfr.fr

❑ Montant de cette facture EUR H.T. T.V.A. EUR T.T.C.

T.V.A. (20%) 7,47
Total facturé pour l’ensemble de votre compte 37,35 7,47 44,82

ACTU SFR ❑ Rappel: situation précédente de votre compte EUR T.T.C.

Montant restant dû de la/des dernière(s) facture(s) précédente(s) 94,29
Vos derniers paiements en date du 17/06/2015 94,29
Solde restant dû au 17/06/2015 0,00
Afin que des services adaptés à vos
besoins puissent vous être proposés par
EUR T.T.C.
les sociétés du groupe Numéricâble-SFR,
SFR pourra désormais être amenée à MONTANT TOTAL prélevé le 27/06/2015 44,82
communiquer vos données personnelles Votre règlement sera directement prélevé sur votre compte n° ** **** * ** à partir du 27/06/2015.
aux autres sociétés du groupe.
Les lignes sans consommation au cours de la période n’apparaissent pas sur la facture. Les montants unitaires sont arrondis au centième
le plus proche. Leur somme peut différer du montant total. Pour tout contact consulter les coordonnées en page 2.

* Information valable à la date d’impression de la facture, susceptible d’évolution en cas d’éventuelle modification de
votre offre effectuée de votre part depuis cette date.
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Période facturée
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Votre facture vous est adressée chaque mois.
@ sfr.fr, rubrique Espace Client
Sur votre facture, votre abonnement, certains services, ainsi que vos forfaits téléphonies sont
facturés pour le mois à venir. Ce montant sera le même sur chacune de vos factures sauf si

☎ 0 805 701 801 (appel gratuit depuis un poste fixe)

vous décidez de modifier votre offre. Le montant des communications téléphoniques (hors ou
au delà du forfait) est calculé depuis votre dernière facture.

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@ sfr.fr, rubrique Assistance : retrouvez toutes les
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forums
Dans l’ANNEXE de votre facture :
Située sur la page suivante de cette facture, l’ANNEXE détaille tous vos services (avec la
période correspondante de facturation) ainsi que la répartition de vos appels par destination,
par ligne, et par offre si vous possédez par exemple un forfait téléphonique. N’hésitez pas à la
consulter dès que vous avez une question sur votre facture.

☎ 1023 depuis une ligne fixe ou une ligne mobile

De 8h à 22h, 7j/7
Appel depuis un mobile SFR : temps d’attente gratuit puis prix d’un
appel normal en France métropolitaine
Appel depuis un poste fixe : prix d’un appel local en France
métropolitaine et temps d’attente gratuit depuis une ligne box de SFR
Abonnements, forfaits et options : les offres, services et promotions auxquels vous avez
souscrit.
Communications téléphoniques : le montant de vos appels.
Les « communications au-delà et/ou hors forfait(s) » sont les communications en
dépassement du forfait ou dont les destinations ne sont pas incluses dans votre forfait.
Services exceptionnels : montant des services ponctuels ou occasionnels.

✉ Par courrier : Service Client SFR box et fibre

TSA 30144
Le DETAIL de vos communications et services (date, heure, durée, destination et prix) est
consultable sur votre facture électronique disponible depuis le portail sfr.fr, rubrique Espace
Client. Vos appels compris dans un forfait de communications sont comptabilisés à 0.
94098 CRETEIL CEDEX Concernant la durée facturée de certains numéros spéciaux, elle peut être indiquée en
nombre d’UT (Unité de Taxation).
La facture détaillée est un service gratuit disponible sur simple appel à l’assistance
Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse du commerciale.
Dans les services facturés pour compte de tiers, les services « by Numericable » sont facturés
Service Client :
au nom et pour le compte de NC Numericable SAS - 10 rue Albert Einstein - 77420 Champs
SFR SERVICE CONSOMMATEURS sur Marne.
TSA 83918 Vous souhaitez plus d’information sur votre facture?
62978 ARRAS cedex 9 Rendez-vous sur votre portail www.sfr.fr
➯ Rubrique assistance
Et, si un différend subsiste encore, le
médiateur des communications électroniques

CONDITIONS DE PAIEMENT
• Le règlement anticipé des factures ne donne lieu à aucun escompte.
• Les informations relatives à votre mandat de prélèvement SEPA sont disponibles sur le site sfr.fr, rubrique Espace Client.
• Les factures émises en vertu du Contrat de Service, si elles ne sont pas réglées, totalement ou partiellement, à leur échéance, portent intérêt, après mise en demeure
restée sans effet pendant quinze jours à compter de son envoi, au taux d’intérêt légal en vigueur à la date d’émission de la facture concernée.
 Facture n° 1072837981

Annexe de votre facture

* Prix unitaire / Montant

Vos abonnements, forfaits et options Période / Durée
mois EUR T.T.C. EUR T.T.C.

❑ Abonnements et Forfaits
Abonnement box de SFR 17/06/2015 - 16/07/2015 (1 mois) 29,99 29,99
Forfait illimité vers mobiles 20/05/2015 - 16/06/2015 (28 jours) 5,00 4,52
Forfait illimité vers mobiles 17/06/2015 - 16/07/2015 (1 mois) 5,00 5,00
Option TV classique 17/06/2015 - 16/07/2015 (1 mois) 4,99 4,99
Option TV offerte - 4,99

❑ Equipements
Mise à disposition Décodeur TV 17/06/2015 - 16/07/2015 (1 mois) 0,00 0,00
Mise à disposition box 17/06/2015 - 16/07/2015 (1 mois) 0,00 0,00

Durée Montant
Vos communications téléphoniques consommée EUR T.T.C.

Comprises dans votre (vos) forfait(s) du 17/05/2015 au 16/06/2015 31:26:26 0,00

Au delà et/ou hors forfait(s) du 17/05/2015 au 16/06/2015 00:41:30 5,31

* Pour mieux connaître les caractéristiques des forfaits souscrits rendez-vous sur www.sfr.fr

Répartition des consommations pour la ligne 02 56 10 02 61

Vos communications téléphoniques pour la ligne 0256100261 entre le 17/05/2015 et le 16/06/2015

M PATRICK MOLLIN 0 RES GUYNEMER

29150 CHATEAULIN

Plan tarifaire Residentiel Ligne N9uf Telecom

Comprises dans votre (vos) forfait(s). Nombre appels Durée Montant T.T.C.

National (Appels local/national ILLIMITE) 3 00:48:41 0,00

International (Forfait illimité vers mobiles, Appels local/national ILLIMITE) 95 30:34:41 0,00
Vers les mobiles (Forfait illimité vers mobiles) 2 00:03:04 0,00

Total 100 31:26:26 0,00

Au-delà et Hors forfait Nombre appels Durée Montant T.T.C.

International 4 00:03:40 3,17

Numéros spéciaux 20 00:37:50 2,14

Total 24 00:41:30 5,31

TOTAL 124 32:07:56 5,31

 Détail de vos communications Facture n° 1072837981

21 20.05 21:41 00262262307017 Réunion 00:01:32 00:00:00 Unique 0,000 0,000

22 21.05 03:59 00262262098753 Réunion 00:00:12 00:00:00 Unique 0,000 0,000
Détail de vos appels depuis la ligne n° : 02 56 10 02 61 23 21.05 04:00 00262262098753 Réunion 00:00:06 00:00:00 Unique 0,000 0,000
24 21.05 04:00 00262262098753 Réunion 00:02:50 00:00:00 Unique 0,000 0,000
EUR T.T.C.
25 21.05 04:10 00262692419578 Réunion (mobile) 00:00:39 00:00:00 Unique 0,000 0,000
Total de vos communications pour la ligne : 02 56 10 02 61 5,31 Orange
26 21.05 04:11 00262692419578 Réunion (mobile) 00:05:45 00:00:00 Unique 0,000 0,000
Orange
27 21.05 11:35 00262692419578 Réunion (mobile) 00:00:56 00:00:00 Unique 0,000 0,000
Orange
Vos appels nationaux 28 21.05 13:21 00262692084678 Réunion (mobile) 00:00:20 00:00:00 Unique 0,000 0,000
Orange
N° Date Heure Numéro appelé Destination Durée Durée Tarif Euro Euro
appel facturée H.T. T.T.C. 29 21.05 13:28 00262692084678 Réunion (mobile) 00:00:31 00:00:00 Unique 0,000 0,000
Orange
1 31.05 10:55 0386504369 NIEVRE 00:02:37 00:00:00 Unique 0,000 0,000
30 21.05 13:37 00262692419578 Réunion (mobile) 00:09:14 00:00:00 Unique 0,000 0,000
2 31.05 11:38 0386504369 NIEVRE 00:20:58 00:00:00 Unique 0,000 0,000
Orange
3 07.06 14:34 0547927473 PYRENEES 00:25:06 00:00:00 Unique 0,000 0,000
31 22.05 03:30 00262262098753 Réunion 00:10:45 00:00:00 Unique 0,000 0,000
ATLANTIQUES
32 22.05 04:16 00262692419578 Réunion (mobile) 00:00:06 00:00:00 Unique 0,000 0,000
Total de vos appels nationaux pour cette ligne 0,00 Orange
33 22.05 04:17 00262692419578 Réunion (mobile) 00:09:21 00:00:00 Unique 0,000 0,000
Vos appels vers l’international Orange
N° Date Heure Numéro appelé Destination Durée Durée Tarif Euro Euro 34 22.05 22:04 00262262098753 Réunion 00:00:01 00:00:00 Unique 0,000 0,000
appel facturée H.T. T.T.C. 35 22.05 22:04 00262262307017 Réunion 00:51:38 00:00:00 Unique 0,000 0,000
4 17.05 03:59 00262262098753 Réunion 00:02:58 00:00:00 Unique 0,000 0,000 36 23.05 13:01 00262692419578 Réunion (mobile) 00:59:29 00:00:00 Unique 0,000 0,000
5 17.05 04:16 00262262098753 Réunion 00:05:13 00:00:00 Unique 0,000 0,000 Orange
6 18.05 04:00 00262262098753 Réunion 00:00:18 00:00:00 Unique 0,000 0,000 37 23.05 20:12 00262262098753 Réunion 00:00:51 00:00:00 Unique 0,000 0,000
7 18.05 04:00 00262262098753 Réunion 00:02:28 00:00:00 Unique 0,000 0,000 38 23.05 23:51 00262692419578 Réunion (mobile) 00:08:01 00:00:00 Unique 0,000 0,000
Orange
8 18.05 18:00 00262262098753 Réunion 00:50:53 00:00:00 Unique 0,000 0,000
39 24.05 00:00 00262692419578 Réunion (mobile) 00:01:22 00:00:00 Unique 0,000 0,000
9 18.05 18:52 00262262307017 Réunion 00:07:47 00:00:00 Unique 0,000 0,000
Orange
10 18.05 19:00 00262262307017 Réunion 02:24:50 00:00:00 Unique 0,000 0,000
40 24.05 04:00 00262262098753 Réunion 01:15:48 00:00:00 Unique 0,000 0,000
11 19.05 04:01 00262692084678 Réunion (mobile) 00:00:21 00:00:21 Unique 0,391 0,469
41 24.05 23:12 00262262098753 Réunion 00:47:40 00:00:00 Unique 0,000 0,000
Orange
42 25.05 00:00 00262262098753 Réunion 01:20:02 00:00:00 Unique 0,000 0,000
12 19.05 04:02 00262692084678 Réunion (mobile) 00:00:11 00:00:11 Unique 0,312 0,374
Orange 43 25.05 07:51 00262262098753 Réunion 00:08:27 00:00:00 Unique 0,000 0,000
13 19.05 04:04 00262692084678 Réunion (mobile) 00:00:13 00:00:13 Unique 0,328 0,393 44 25.05 08:00 00262262098753 Réunion 00:48:42 00:00:00 Unique 0,000 0,000
Orange 45 25.05 08:49 00262262098753 Réunion 02:55:10 00:00:00 Unique 0,000 0,000
14 19.05 04:04 00262692084678 Réunion (mobile) 00:02:55 00:02:55 Unique 1,610 1,932 46 25.05 11:44 00262262098753 Réunion 00:11:59 00:00:00 Unique 0,000 0,000
Orange
47 25.05 16:10 00262692419578 Réunion (mobile) 00:17:17 00:00:00 Unique 0,000 0,000
15 19.05 17:00 00262262244983 Réunion 00:35:34 00:00:00 Unique 0,000 0,000 Orange
16 19.05 17:36 00262262244983 Réunion 00:00:09 00:00:00 Unique 0,000 0,000 48 26.05 04:00 00262262098753 Réunion 00:00:07 00:00:00 Unique 0,000 0,000
17 19.05 18:48 00262262307017 Réunion 00:11:02 00:00:00 Unique 0,000 0,000 49 26.05 04:01 00262262098753 Réunion 00:04:01 00:00:00 Unique 0,000 0,000
18 19.05 19:00 00262262307017 Réunion 01:15:35 00:00:00 Unique 0,000 0,000 50 26.05 04:05 00262262098753 Réunion 00:10:10 00:00:00 Unique 0,000 0,000
19 20.05 03:59 00262262098753 Réunion 00:02:42 00:00:00 Unique 0,000 0,000 51 26.05 20:54 00262262098753 Réunion 00:00:57 00:00:00 Unique 0,000 0,000
20 20.05 04:09 00262262307017 Réunion 00:10:16 00:00:00 Unique 0,000 0,000 52 26.05 20:56 00262262307017 Réunion 00:00:17 00:00:00 Unique 0,000 0,000
53 27.05 04:00 00262262098753 Réunion 00:00:13 00:00:00 Unique 0,000 0,000
 Détail de vos communications Facture n° 1072837981

54 27.05 04:01 00262262098753 Réunion 00:00:07 00:00:00 Unique 0,000 0,000 92 12.06 15:45 00262262098753 Réunion 00:00:50 00:00:00 Unique 0,000 0,000
55 27.05 04:01 00262262098753 Réunion 00:13:04 00:00:00 Unique 0,000 0,000 93 12.06 18:53 00262262098753 Réunion 00:00:26 00:00:00 Unique 0,000 0,000
56 27.05 14:15 00262262098753 Réunion 00:07:22 00:00:00 Unique 0,000 0,000 94 12.06 18:54 00262262307017 Réunion 00:05:41 00:00:00 Unique 0,000 0,000
57 27.05 19:23 00262262307017 Réunion 00:00:24 00:00:00 Unique 0,000 0,000 95 12.06 19:00 00262262307017 Réunion 00:59:16 00:00:00 Unique 0,000 0,000
58 27.05 19:23 00262262307017 Réunion 00:00:17 00:00:00 Unique 0,000 0,000 96 13.06 20:24 00262262098753 Réunion 00:36:35 00:00:00 Unique 0,000 0,000
59 28.05 04:00 00262262098753 Réunion 00:12:13 00:00:00 Unique 0,000 0,000 97 14.06 03:59 00262262098753 Réunion 00:00:22 00:00:00 Unique 0,000 0,000
60 29.05 04:06 00262262098753 Réunion 00:05:11 00:00:00 Unique 0,000 0,000 98 14.06 04:00 00262262098753 Réunion 00:02:30 00:00:00 Unique 0,000 0,000
61 29.05 15:02 00262262307017 Réunion 01:06:59 00:00:00 Unique 0,000 0,000 99 14.06 19:50 00262262098753 Réunion 00:44:31 00:00:00 Unique 0,000 0,000
62 30.05 04:44 00262262098753 Réunion 00:02:27 00:00:00 Unique 0,000 0,000 100 15.06 03:59 00262262098753 Réunion 00:03:26 00:00:00 Unique 0,000 0,000
63 30.05 17:15 00262262307017 Réunion 00:10:57 00:00:00 Unique 0,000 0,000 101 16.06 03:59 00262262098753 Réunion 00:02:12 00:00:00 Unique 0,000 0,000
64 31.05 16:38 00262262307017 Réunion 00:53:40 00:00:00 Unique 0,000 0,000 102 16.06 17:48 00262262098753 Réunion 01:04:52 00:00:00 Unique 0,000 0,000
65 01.06 03:59 00262262098753 Réunion 00:05:49 00:00:00 Unique 0,000 0,000 Total de vos appels vers l’international pour cette ligne 2,64 3,17
66 02.06 03:59 00262262098753 Réunion 00:03:52 00:00:00 Unique 0,000 0,000
67 02.06 15:47 00262262098753 Réunion 02:08:14 00:00:00 Unique 0,000 0,000 Vos appels vers les mobiles
68 03.06 03:59 00262262098753 Réunion 00:04:46 00:00:00 Unique 0,000 0,000 N° Date Heure Numéro appelé Destination Durée Durée Tarif Euro Euro
69 03.06 09:39 00262692671067 Réunion (mobile) SRR 00:02:18 00:00:00 Unique 0,000 0,000 appel facturée H.T. T.T.C.
70 03.06 18:48 00262262098753 Réunion 00:00:19 00:00:00 Unique 0,000 0,000 103 31.05 12:59 0634290345 SFR 00:00:21 00:00:00 Réduit 0,000 0,000
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Telecommunications
France
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