VOICI UNE SYNTHESE DE VOTRE FACTURE FIXE

Bonjour Dominique QUINTIN Votre ligne : 02 98 86 06 79

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Bonne lecture

VOTRE SYNTHESE DE LA FACTURE N° 1251381882 DU 25/08/2017

MONTANT TOTAL prélevé le 04/09/2017 52,98 €

Les montants unitaires sont arrondis au centième le plus proche. Leur somme peut différer du montant total.

Votre offre 39,98 €

Abonnement box Power
SFR Cloud 100 Go (inclus)
SFR News
SFR Presse
SFR Sport
Service TV sur application smartphone/tablette et PC (inclus)
Vos options 14,99 €
Altice Studio 9,99 €
SFR Sécurité 5,00 €
Vos avantages -4,99 €
Remise Altice Studio -4,99 €
Autres 3,00 €
Location de la box 3,00 €

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Bonjour MME QUINTIN
Facture du 25/08/2017 MME QUINTIN DOMINIQUE
Client (1) : silver 58 QUAI CHARLES DE GAULLE
29150 CHATEAULIN

SFR, 1 Square Bela Bartok 75015 Paris - Société Anonyme au capital de 3.423.265.598,40 EUR -
Vos informations Prestations facturées pour votre ligne
N° de Facture : 1251381882 Les abonnements et forfaits sont facturés pour le mois à venir (sauf chaînes TV). Le montant des communications
Votre référence client : 1-1A8UFV14 téléphoniques (hors ou au delà du forfait) est calculé depuis votre dernière facture. Voir détail en pages suivantes.

RCS Paris 343 059 564 - N° TVA FR 71 343 059 564

Votre ligne facturée : (*n° de box) Détail des sommes facturées par votre opérateur EUR T.T.C.
02 98 86 06 79* ❑ Vos abonnements, forfaits et options 52,98
Pour gérer votre compte ou trouver les Abonnements et Forfaits 31,98
réponses à vos questions, rendez-vous
sur sfr.fr Options Internet 5,00
Options Télévision 12,99
Equipements 3,00
❑ Vos communications téléphoniques 0,00

❑ Montant de cette facture EUR H.T. T.V.A. EUR T.T.C.

Montant de la facture de votre opérateur 46,69 52,98
ACTU SFR T.V.A. (20%) 4,89
L’appli SFR Mon Compte évolue ! T.V.A. au taux réduit sur les services de radiodiffusion audiovisuelle (10%) 1,18
T.V.A. (2,1%) 0,22
Avez-vous avez remarqué que votre appli a
Total facturé 46,69 6,29 52,98
changé et ce n’est pas fini !
Découvrez les évolutions et innovations qui
vont vous simplifier la vie. ❑ Rappel: situation précédente de votre compte EUR
Si vous n’avez pas encore téléchargé Montant restant dû de la/des dernière(s) facture(s) précédente(s) 50,43
l’appli SFR Mon Compte pour gérer
facilement votre abonnement, pensez-y ! Vos derniers paiements en date du 25/08/2017 50,43
(Téléchargement et usage décomptés des Solde restant dû au 25/08/2017 0,00
Mo/Go inclus dans le forfait mobile)
EUR
MONTANT TOTAL prélevé le 04/09/2017 52,98
Votre règlement sera directement prélevé sur votre compte n° ** **** * ** à partir du 04/09/2017.
Les lignes sans consommation au cours de la période n'apparaissent pas sur la facture. Les montants unitaires sont arrondis au centième
le plus proche. Leur somme peut différer du montant total. Pour tout contact consulter les coordonnées en page 2.

(1) Information valable à la date d’impression de la facture, susceptible d’évolution en cas d’éventuelle modification de votre
offre effectuée de votre part depuis cette date.
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Période facturée
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Rendez-vous dans votre ESPACE CLIENT sur Sur votre facture, votre abonnement, certains services, ainsi que vos forfaits téléphoniques
www.sfr.fr/mon-espace-client/ sont facturés pour le mois à venir. Ce montant sera le même sur chacune de vos factures sauf
(accès 24h/24 et 7j/7) si vous décidez de modifier votre offre. Le montant des communications téléphoniques (hors
ou au delà du forfait) est calculé depuis votre dernière facture.

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réponses à vos questions sur Située sur la page suivante de cette facture, l'ANNEXE détaille tous vos services (avec la
période correspondante de facturation) ainsi que la répartition de vos appels par destination,
http://forum.sfr.fr/ par ligne, et par offre si vous possédez par exemple un forfait téléphonique. N'hésitez pas à la
consulter dès que vous avez une question sur votre facture.
Autres contacts : Abonnements, forfaits et options : les offres, services et promotions auxquels vous avez
souscrit.

☎ 0 805 701 801

Communications téléphoniques : le montant de vos appels.
(Service et appel gratuits)
Les « communications au-delà et/ou hors forfait(s) » sont les communications en
dépassement du forfait ou dont les destinations ne sont pas incluses dans votre forfait.
Services exceptionnels : montant des services ponctuels ou occasionnels.

✉ Par courrier : Service Client SFR box et fibre

TSA 73917
Le DETAIL de vos communications et services (date, heure, durée, destination et prix) est
consultable sur votre facture électronique disponible depuis le portail sfr.fr, rubrique Espace
Client. Vos appels compris dans un forfait de communications sont comptabilisés à 0.
62978 ARRAS CEDEX 9 Concernant la durée facturée de certains numéros spéciaux, elle peut être indiquée en
nombre d'UT (Unité de Taxation).
Dans les services facturés pour compte de tiers, les services « by Numericable » sont facturés
au nom et pour le compte de NC Numericable SAS - 10 rue Albert Einstein - 77420 Champs
sur Marne.
Pour les clients ayant souscrit précédemment une offre ADSL SFR, les sommes relatives à
cette offre sont facturées au nom et pour le compte de SFR, RCS Paris 343 059 564, 1 square
Bela Bartok - 75015 Paris.
Plus d'information sur votre facture ? Rendez-vous sur www.sfr.fr, rubrique assistance

CONDITIONS DE PAIEMENT
• Le règlement anticipé des factures ne donne lieu à aucun escompte.
• Les informations relatives à votre mandat de prélèvement SEPA sont disponibles sur le site sfr.fr, rubrique Espace Client.
• Les factures émises en vertu du Contrat de Service, si elles ne sont pas réglées, totalement ou partiellement, à leur échéance, portent intérêt, après mise en demeure
restée sans effet pendant quinze jours à compter de son envoi, au taux d'intérêt légal en vigueur à la date d’émission de la facture concernée.
 Facture n° 1251381882

Annexe de votre facture

Adresse(s) de fourniture du service :

58 QUAI CHARLES DE GAULLE / 29150 CHATEAULIN 02 98 86 06 79

(1) Prix unitaire / Montant

Vos abonnements, forfaits et options Période / Durée
mois EUR T.T.C.
TVA
EUR T.T.C.

❑ Abonnements et Forfaits
Abonnement box Power 25/08/2017 - 24/09/2017 (1 mois) 39,98 20,00 % 39,98
SFR Presse 25/08/2017 - 24/09/2017 (1 mois) 19,99 2,10 % 19,99
Appels illimités vers les mobiles en France inclus 25/08/2017 - 24/09/2017 (1 mois)
SFR Cloud 100 Go (inclus) 25/08/2017 - 24/09/2017 (1 mois)
Offre souscrite en bureau de Poste 25/08/2017 - 24/09/2017 (1 mois)
Service TV sur application smartphone/tablette et PC (inclus) 25/08/2017 - 24/09/2017 (1 mois)
Remise SFR Presse - 9,33
Remise abonnement box Power - 18,66

❑ Options Internet
SFR Sécurité 25/08/2017 - 24/09/2017 (1 mois) 5,00 20,00 % 5,00

❑ Options Télévision
Altice Studio 25/08/2017 - 24/09/2017 (1 mois) 9,99 10,00 % 9,99
Remise Altice Studio 25/08/2017 - 24/09/2017 (1 mois) - 4,99 10,00 % - 4,99
Remise options TV SFR Power 25/08/2017 - 24/09/2017 (1 mois) - 6,99 10,00 % - 6,99
SFR News 25/08/2017 - 24/09/2017 (1 mois) 4,99 10,00 % 4,99
SFR Sport 25/08/2017 - 24/09/2017 (1 mois) 9,99 10,00 % 9,99

❑ Equipements
Location de la box 25/08/2017 - 24/09/2017 (1 mois) 3,00 20,00 % 3,00

Durée Montant
Vos communications téléphoniques Période / Durée
consommée
TVA
EUR T.T.C.

Comprises dans votre (vos) forfait(s) 25/07/2017 - 24/08/2017 01:42:13 20,00 % 0,00
Au delà et/ou hors forfait(s) 25/07/2017 - 24/08/2017 00:00:00 20,00 % 0,00

(1) Pour mieux connaître les caractéristiques des forfaits souscrits rendez-vous sur www.sfr.fr

Répartition des consommations pour la ligne 02 98 86 06 79

Vos communications téléphoniques et/ou consommation internet pour la ligne 0298860679 entre le 25/07/2017 et le 24/08/2017

MME DOMINIQUE QUINTIN 58 QUAI CHARLES DE GAULLE

29150 CHATEAULIN

Plan tarifaire Residentiel Ligne N9uf Telecom

Comprises dans votre (vos) forfait(s). Nombre appels Durée Montant T.T.C.

Local (Appels local/national ILLIMITE) 15 00:43:38 0,00

National (Appels local/national ILLIMITE) 3 00:20:37 0,00
Vers les mobiles (Appels illimités vers les mobiles en France inclus) 16 00:37:58 0,00

Total 34 01:42:13 0,00

TOTAL 34 01:42:13 0,00

 Détail de vos communications Facture n° 1251381882

24 31.07 14:31:44 0647951131 Orange France 00:00:24 00:00:00 Normal 0,000

Détail de vos appels depuis la ligne n° : 02 98 86 06 79 25 17.08 16:25:13 0640065034 Orange France 00:00:08 00:00:00 Normal 0,000
26 17.08 17:30:13 0640065034 Orange France 00:01:03 00:00:00 Normal 0,000
Vos communications téléphoniques 27 17.08 19:26:30 0640065034 Orange France 00:00:03 00:00:00 Normal 0,000
28 17.08 19:29:57 0640065034 Orange France 00:05:07 00:00:00 Normal 0,000
Comprises dans votre (vos) forfait(s)
29 19.08 13:35:56 0638181196 Orange France 00:00:57 00:00:00 Réduit 0,000
Vos appels locaux 30 21.08 21:04:38 0640065034 Orange France 00:00:23 00:00:00 Normal 0,000
N° Date Heure Numéro appelé Destination Durée Durée Tarif Euro 31 22.08 19:56:03 0640065034 Orange France 00:15:36 00:00:00 Normal 0,000
appel facturée T.T.C. 32 22.08 21:17:10 0640065034 Orange France 00:00:38 00:00:00 Normal 0,000
1 25.07 12:18:04 0298817054 FINISTERE 00:00:25 00:00:00 Unique 0,000 33 23.08 08:22:56 0640065034 Orange France 00:06:42 00:00:00 Normal 0,000
2 25.07 12:28:35 0298266025 FINISTERE 00:00:08 00:00:00 Unique 0,000 34 14.08 10:37:02 0648967164 SFR 00:01:44 00:00:00 Normal 0,000
3 25.07 12:29:21 0298266026 FINISTERE 00:00:31 00:00:00 Unique 0,000 Total de vos appels vers les mobiles pour cette ligne 0,00
4 26.07 18:38:28 0298860351 FINISTERE 00:00:11 00:00:00 Unique 0,000
5 26.07 19:06:28 0298860351 FINISTERE 00:00:17 00:00:00 Unique 0,000
6 27.07 13:08:46 0298265655 FINISTERE 00:12:35 00:00:00 Unique 0,000
7 29.07 20:33:43 0298265337 FINISTERE 00:01:21 00:00:00 Unique 0,000
8 29.07 21:57:23 0298997208 FINISTERE 00:00:16 00:00:00 Unique 0,000
9 14.08 21:14:52 0298171372 FINISTERE 00:03:49 00:00:00 Unique 0,000
10 16.08 18:15:32 0298171372 FINISTERE 00:00:10 00:00:00 Unique 0,000
11 18.08 13:22:18 0298862729 FINISTERE 00:01:06 00:00:00 Unique 0,000
12 19.08 13:37:50 0298265054 FINISTERE 00:00:08 00:00:00 Unique 0,000
13 20.08 12:27:09 0298264758 FINISTERE 00:01:47 00:00:00 Unique 0,000
14 21.08 21:17:55 0298171372 FINISTERE 00:07:12 00:00:00 Unique 0,000
15 29.07 20:42:33 0256454415 MORLAIX 00:13:42 00:00:00 Unique 0,000
Total de vos appels locaux pour cette ligne 0,00

Vos appels nationaux

N° Date Heure Numéro appelé Destination Durée Durée Tarif Euro
appel facturée T.T.C.
16 25.07 12:13:31 0297474053 MORBIHAN 00:01:39 00:00:00 Unique 0,000
17 25.07 14:08:33 0297474053 MORBIHAN 00:11:20 00:00:00 Unique 0,000
18 31.07 14:32:31 0297474053 MORBIHAN 00:07:38 00:00:00 Unique 0,000
Total de vos appels nationaux pour cette ligne 0,00

Vos appels vers les mobiles

N° Date Heure Numéro appelé Destination Durée Durée Tarif Euro
appel facturée T.T.C.
19 25.07 18:52:22 0640065034 Orange France 00:02:39 00:00:00 Normal 0,000
20 27.07 14:38:01 0688366599 Orange France 00:02:21 00:00:00 Normal 0,000
21 28.07 11:07:12 0640065034 Orange France 00:00:02 00:00:00 Normal 0,000
22 28.07 12:39:08 0640065034 Orange France 00:00:03 00:00:00 Normal 0,000
23 31.07 13:30:07 0647951131 Orange France 00:00:08 00:00:00 Normal 0,000