COMPÉTENCES

TECHNICIEN INFORMATIQUE

Emploi actue

Préparer et configurer des ordinateurs en atelier :

Installer et configurer des équipement et périphériques :

Installation et configuration de base de systèmes d'exploitation (Windows)

Intervention à distance :
-> Diagnostic et résolution de problèmes matériels et logiciels courants
Gérer les « RMA » (retours de marchandise)

Moyenne technicien

Certification CompTIA A+
 COMPÉTENCES
TECHNICIEN INFORMATIQUE

Emploi actuellemen

Préparer et configurer des ordinateurs en atelier :

Installer et configurer des logiciels standards (Suite office)

Transférer les données
Réparation des ordinateurs et « upgrade » des équipements
Installer et configurer des équipement et périphériques :

Installation et configuration de base de systèmes d'exploitation (Windows)

Intervention à distance :
-> Diagnostic et résolution de problèmes matériels et logiciels courants
Gérer les « RMA » (retours de marchandise)

Moyenne technicien infor

Certification CompTIA A+
 Mathieu P

Technicien informatique Auto-Évaluation de Mathieu

3
1
1
3

3
1

2.1

0
 COMPÉTENCES
TECHNICIEN RÉSEAU Mathieu P
Technicien
Emploi actuellement occupé
informatique
Auto-Évaluation de Mathieu
Configurer des réseaux locaux
Installer les équipements réseau tels que les bases d'un réseau sans fil, routeurs, les commutateurs et les pare-feu 1
Comprendre les types de réseaux (LAN, WAN), les topologies et les composantes 2

Préparer les équipements réseau pour assurer la connectivité et la sécurité selon les directives émises par la direction technique.
1
Configuration des paramètres réseaux en tenant compte de l'environnement client 2
Configurer les services réseau tels que le DNS, le DHCP, etc. 2
Configurer les règles de pare-feu pour assurer la sécurité standard du réseau 1
Configurer les comptes utilisateurs et les autorisations d'accès (Service de filtrage Web) 1
Participer à l’analyse des besoins de l'entreprise en matière de réseau informatique, menée par l'analyste 1
Moyenne Configurer des réseaux locaux 1.4
Certification CompTIA Network+ 0
Certification Cisco CCNA 0
Certification Sophos Engineer 0
Administrer des serveurs
Installer et configurer les serveurs physiques 1
Installer et configurer les hyperviseurs 1
Installer et configurer les serveurs virtuels, y compris le système d'exploitation et les logiciels nécessaires. 1
Créer et gérer les comptes utilisateurs, les groupes 2 à revoir (3)
Configurer les autorisations d'accès aux ressources du serveur 1 à revoir (3)
Attribuer les licences 1 à revoir (3)
Assurer la maintenance régulière des serveurs, y compris les mises à jour du système d'exploitation, des logiciels et des correctifs de
sécurité
2
Surveiller les performances des serveurs, identifier les goulots d'étranglement et les problèmes de performance, et prendre les mesures
nécessaires pour optimiser les performances
2
Mettre en place des mesures de sécurité pour protéger les serveurs contre les menaces potentielles, telles que les pare-feu, les antivirus
et les politiques de sécurité
1
Moyenne Administrer des serveurs 1.3 maitrise mieux la partie système
Certification CompTIA Server+ 0
Administrer Microsoft 365
Assurer l'implantation initiale de la plateforme Microsoft 365 1
Installer et configurer les fonctionnalités de sécurité de M365
-> Configuration des politiques de sécurité (SPF/DKIM/DMARC) 1
-> Configuration des politiques de filtrage M365 (ATP, Safelink, etc) 1
-> Configuration de services de filtrage de courriel (anti-pourriel) 1

Créer et gérer les comptes utilisateurs, commander et attribuer les licences appropriées ainsi que gérer les groupes d'accès
2
 Configurer et gérer les applications Office telles que Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc. 3
Configurer et gérer les services cloud de Microsoft 365 tels que SharePoint, OneDrive, Teams, etc. 1 à revoir (2)

Fournir un support technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes liés à Microsoft 365 et répondre à leurs questions
2
Configuration de logiciel de signatures de courriel 2
Migrer un service de courriel vers M365 1
Moyenne Administrer Microsoft 365 1.5

MOYENNE TECHNICIEN RÉSEAU 1.4

Intervention à distance selon les compétences de ce niveau 2
Certification Microsoft Azure AZ-900 0
Certification Microsoft 365 MS-102 0
Certification Microsoft 365 MD-102 0
Spécialité VOIP
Mise en place 3CX 0
Mise en place de la solution Cloudli 0
Support et diagnostique 0
Moyenne Spécialité VOID -
Spécialité Sécurité
Être en mesure d'effectuer un audit de sécurité (Pentest) 0
Connaissance Kali Linux 0
Rédaction rapport de sécurité 0
Réalisation de campagne de Phishing 0
Monitoring des analyses de menace 0
Valider la conformité des postes de travail et serveurs 0
Moyenne Spécialité Sécurité -
Certification Comptia Security+ 0
Spécialité Sauvegarde
Mettre en place des stratégies de sauvegarde régulières pour assurer la protection des données 0
Être en mesure de restaurer les données en cas de besoin 0
Suivre le plan de relève 0
Effectuer la surveilance des tâches de sauvegarde 0
Apporter des optimisations aux tâches de sauvegarde en problème 0
Élaboration d'un plan de relève 0
Concevoir ou optimiser l'architecture de Sauvegarde 0
Aider à la résolution des problèmes complexes 0
Moyenne Spécialité Sauvegarde -
 COMPÉTENCES
ADMINISTRATEUR RÉSEAU

Mathieu P
Technicien
Emploi actuellement occupé
informatique Auto-Évaluation de Mathieu

Configurer des réseaux locaux

Concevoir l'architecture d'un réseau informatique 1

Orienter les techniciens réseau à la configuration des équipements réseau pour assurer la connectivité et la sécurité 1
Analyser le réseau graçe aux outils de surveillance pour veiller à la performance du réseau et interpréter les résultats 1
Assurer un niveau de sécurité élevée dans le parc informatique 1
Assurer l'administration et la maintenance avancée des équipements d'infrastructure réseau 1
Interpréter et corréler les évenements des journaux système, pour résoudre les problèmes liés au réseau 1
Déterminer les axes d'améliorations possibles à l'infrastructure réseau 1
Moyenne Configurer des réseaux locaux 1.0
Certification Sophos Architect 0

Administrer des serveurs

Interpréter et corréler les évenements des journaux système, pour résoudre les problèmes liés aux serveurs 1

Orienter les techniciens réseau à la mise en place de mesures de sécurité pour protéger les serveurs contre les menaces potentielles
1
Assurer l'administration et la maintenance avancée des équipements d'infrastructure serveur 1
Déterminer les axes d'améliorations possibles à l'infrastructure serveur 1
Moyenne administrer des serveurs 1.0

Administrer Microsoft 365

Orienter les techniciens réseau à la mise en place de mesures de sécurité pour protéger les données, les communications et effectuer des
audits de sécurité
1
Orienter les techniciens réseau à la mise en place de mesures de sécurité pour gérer les politiques de conformité 1
Déterminer les axes d'améliorations possibles à l'environnement Microsoft 365 1
Moyenne Administrer Microsoft 365 1.0
Certification Microsoft Azure AZ-104 0

MOYENNE ADMINISTRATEUR RÉSEAU 1.0

 N-O Non observé- Impossible d'évaluer pour l'instant
CONCEPT INCONNU
0
Ne connait pas du tout le sujet
A REÇU LES CONNAISSANCES DE BASE
Ne maîtrise pas l'usage
1
Connaît surtout la théorie
A reçu des explications et démonstration
PEUT EXÉCUTER LE TRAVAIL AVEC SUPERVISION CONSTANTE
Maîtrise un peu l'usage
Travail lent
En développement

Commet des erreurs

2
Peu de précision
Pose beaucoup de questions
A compris un peu
Peut imiter
TRAVAILLE AVEC PEU DE SUPERVISION
Maîtrise assez bien l'usage
Vitesse améliorée
3 Peu d'erreur et sait les corriger
Assez précis
Peu de questions
Débrouillard
TRAVAILLE DE FAÇON AUTONOME SANS SUPERVISION
Respect des standards de:
Plein maîtrise

Qualité
4 Délais
Règles de sécurité
Est capable de participer à la formation de nouveaux
Est une personne de référence pour son équipe pour les problèmes plus complexes