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Audit Genral
Audit Genral
LF Semestre 6
Groupes A et C
2018-2019
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Contrat
pédagogique
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PLAN
PÉDAGOGIE
Prise de Concentration
notes et de
parole Initiative
Acquis
Etudiant Acteur
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Calendrier
Démarrage, vacances, contrôle suivant les
décisions de la commission pédagogique
Evaluation
Examen écrit sous forme de questions QCM directes et
questions de compréhension et d’analyse
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Chapitre 1
Délimitation de la
profession d’audit
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Sommaire
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http://www.institut-numerique.org/chapitre-1-cadre-general-de-laudit-interne-51a98084e6405
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◼ Révision et vérification =
◼ En France les juristes associent le commissariat aux comptes
est un contrôle et l'expertise comptable c’est révision (= audit).
◼ Au Canada on se sert de «vérification = audit» : 1) Étude
critique de systèmes et de documents comptables. 2) Étude
critique des états financiers d'un organisme par un expert
indépendant en vue d'exprimer une opinion sur leur fidélité.
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PRICEWATERHOUSECOOPERS
Audit des comptes
http://entreprises.pwc.fr
DELOITTE
Tout type d’audit
www.deloitte.co.ma
ERNST & YOUNG
Attractivité des investissements
www.ey.com/fr
KPMG
Principalement opérationnel et organisationnel
www.kpmg.com/ma
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uel
Publique Coopérative
Entreprise Association
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Audit stratégique
◼ Remonter de l’aval à l’amont en passant par les choix
stratégiques retenus, en recherchant des réponses à 6 questions
LES COMPOSANT ES DE L'AUDIT ST RATEGIQUE
Organisation
A
U DEMARCHE
D FACTEURS PROCESSUS E T CHOIX CONTRÔLE PERFORM ANCE
I
T 3-4 1
6 5 Pertinence de la 2 Est-ce que les rés ultats
démarche A -t-on les moyens de
Le s moyens mis en Le s opérations obtenus sont conformes
stratégique suivre la réalisation
œuvre sont-ils clés sont-elles aux objectifs ou aux
poursuivie ? de la stratégie ?
corre cts ? maîtrisées ? performances carac té-
Est-ce que l'on a fait
ristiques de la branche ?
les bons choix ?
Environnement externe
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Illustration
LE MODELE EUROPEEN AUDIT QUALITE TOTALE (1999)
Facteurs Facteur Résultats
Source: EFQM
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◼ Approche bilancielle:
◼ Bilan financier = photo instantanée du patrimoine
de l’entreprise à la fin de l’exercice qui fournit aux
utilisateurs les informations nécessaires pour
évaluer la situation financière de l’organisation;
◼ L’équilibre du bilan financier se mesure par des
ratios qui permettent de comparer l’endettement et
la politique d’investissement par rapport aux
concurrents benchmarking .
ACTIFS PASSIF
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Audit Marketing et
◼ C'est évaluer : commercial
◼ La situation marketing d’une organisation;
◼ La qualité de l'organisation commerciale;
◼ Les forces et faiblesses sur le plan commercial;
◼ L’activité des commerciaux (force de vente);
◼ L'adaptation de l'organisation commerciale par
rapport à son marché;
◼ L’étude de la satisfaction client par le recensement
des renseignements nécessaires sur les clients.
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Audit RH
◼ Démarche méthodique qui permet de constater des
faits RH à l’aide d’indicateurs, d’en tirer des écarts en
se basant sur un référentiel (Candau, 1990).
◼ Examen professionnel, qui se base sur des référentiels
pertinent afin d’exprimer une opinion sur les
différents aspects de la contribution des ressources
humaines aux objectifs d’une organisation et
d’émettre des recommandations d’amélioration de la
qualité de la gestion des ressources humaines (Peretti, 2001).
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◼ Ses objectifs:
◼ Vérification de l’application d’aspects légaux ou
réglementaires (CNSS, sécurité et santé au travail,
hygiène, etc.): audit de conformité
◼ Contrôle de la réalité sociale (exemple: risques des
conflits) via l’étude des perceptions et des opinions des
salariés relatives au climat social et aux conditions de
travail: audit de la valeur et des risques
◼ Évaluation du degré d’accomplissement des objectifs
sociaux: audit de l’efficacité de la gestion sociale
◼ Développement des politiques sociales de l’entreprise
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Audit externe
Audit interne
Contrôle interne
1. Contrôle interne =
◼ Procédures mises en œuvre par la gestion sous sa
propre responsabilité pour réaliser ses objectifs
en maîtrisant au maximum les risques afin
d’assurer la gestion rigoureuse et efficace des
activités.
◼ Ces procédures impliquent:
◼ Respect des politiques de gestion;
◼ Sauvegarde des actifs;
◼ Prévention et détection des fraudes et des erreurs;
◼ Exhaustivité des enregistrements comptables;
◼ Etablissement en temps voulu d’informations
financières stables.
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Rôle prévision
Standard / objectif
Rôle reporting
Comparaison
Action corrective
Rôle Copilote
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3. Inspection =
◼ Action de surveillance et de contrôle pour vérifier
l’application d’un code obligatoire, d’une
réglementation ou des termes d’un marché;
◼ Son objectif c’est la détection des anomalies;
Comptabilité de gestion
[erreurs, décalages, risques; Actions
Contrôle correctives] +ou- {suivi obligatoire}
(coûts) + Budgets +
tableaux de Bord
Réglementation,
Inspection [Infractions; Sanctions]
documents, visites
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https://www.cairn.info/management-public--9782100715688-p-223.htm
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Sommaire
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12/02/2019
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◼ Qualité du travail:
◼ Exercer ses fonctions avec conscience
professionnelle et avec vigilance
◼ Atteindre un degré de qualité suffisant compatible
avec son éthique et ses responsabilités.
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◼ Délégation et supervision:
◼ L’auditeur peut se faire assister ou se faire
représenter par des collaborateurs ou des experts
indépendants;
◼ Il ne doit pas déléguer tous ses travaux et doit exerce
un contrôle approprié des travaux délégués.
◼ Tenue des dossiers de travail:
◼ Nécessité de tenir des dossiers de travail, de
documenter les contrôles effectués et d’étayer les
conclusions;
◼ Ces dossiers permettent de mieux maîtriser la mission
et d’apporter les preuves des diligences accomplies.
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Choix de la
Élaboration du rapport définitif, méthodologie et
sa remise au commanditaire et/ou Collecte des
publication et suivi informations externes
et internes de
Transmission du l’organisation
rapport préliminaire
pour réponses de
l’organisation
Sommaire
S2: Phase de
S1: Méthodologie collecte et
d’audit d’investigation
S3: Techniques
S4: Phase
d’audit en phase
reporting et suivi
d’analyse
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Section 1
Méthodologie d’audit
Modes d’investigation:
Analyse documentaire à partir des sources
d’informations internes et externes à l’organisation;
Approche terrain (sondages par questionnaire,
entrevues personnelles, focus groups et observation)
basée sur la différenciation entre l’attitude (le dire à
l’interview) et le comportement (le faire).
Méthodes d’analyse:
Analytique pour un audit opérationnel;
Systémique dans le cadre d’un audit stratégique;
Benchmarking avec des organisations similaires, toute
chose étant égales par ailleurs.
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Approches d’audit:
◼ Approche Ratios (Résultats):
◼ Objectifs quantitatifs (valeur, volume, pourcentage ).
➢ Pour chaque fonction des indicateurs de performance
➢ Les indicateurs figure dans les tableaux de bord internes
➢ Certains indicateurs sont à construire en comparaison avec
l’externe
◼ Objectifs qualitatifs (appréciation par échelle d'évaluation):
➢ Image de marque de la société à travers présentation et
comportement des vendeurs
➢ Baromètre de la qualité du service client
➢ Indice de satisfaction des clients (conformité, délais, relance, etc.).
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◼ Modes de structuration
◼ Société indépendante ou appartenant à un groupe
(incidences des opérations intra-groupes);
◼ Groupe national ou international (hétérogénéité des
méthodes comptables, transferts de résultats);
◼ Unités de production centralisées / Décentralisées
(fiabilité des informations disponibles au siège);
◼ Nature de définition des pouvoirs et responsabilités, etc.
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Section 2
Phase de collecte et
d’investigation
Savoir être & Savoir vivre
Compétence écoute
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12/02/2019
Illustration 1
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12/02/2019
Illustration 3
55
12/02/2019
Section 3
Techniques d’audit en
phase d’analyse
Savoir & Savoir faire
Compétence de détection des vrais causes et de synthèse
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Illustration 1
Evénement Indicateur Coût Problème ou Risque.
ou résultat
Diminution de la marge Ratio : Résultat Capacité Remise en question du
d'exploitation / Chiffre d'autofinancement plan de développement.
d'affaires perdue.
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Illustration 2
Tableau d’analyse des problèmes
« exemple grèves»
Gravité
1 Non 2 3 4 5 Très
Répétitivité
1 Rare 1
2
3
4
5 Toujours 25
Illustration 3
Tableau de décomposition des processus
Exemple processus recrutement
Intervenant
In 1 … In n
Étapes
Évaluation des besoins
Annonce
…
Période d’essai
…
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◼ Surveillance (2 colonnes):
◼ Etat depuis le dernier examen du plan d’atténuation
◼ Dernière mise à jour ou date de clôture de la gestion.
Illustration 5
◼ Méthodes d’analyse des causes
◼ Recensement
◼ Brainstorming et dérivés (diagramme des affinités)
◼ QQOQCP : modèle de Laswell (Quoi, Qui, Où, Quand,
Comment, Pourquoi)
◼ Hiérarchie
◼ Diagramme de Pareto (fréquence de répétitivité)
◼ Structuration
◼ Arbre des causes
◼ Diagramme d’Ishikawa (des causes et de l’effet)
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Diagramme de Pareto
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30
25
20
15
10
5
0
A C E G
CAUSES
(2 ) (3) (4)
(1 )
STOCKS IM M OBILI SATI ONS CREDIT TRESO RE RIE
EX CE SS IVE S CLIE NT E XCES SIV E
EX CE SS IFS
(21 ) ( 22)
ERR EURS AC TIF S
EQU IPEMENT S GEL ES
(1 11 ) ( 112 )
ST OC KS MA L PAS DE SUIVI
IDENT IFIES CO MMANDES
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Diagramme de causes à
Dia gramme d'Ishikawa
effet ou arrête de poisson
MAIN D'OEUVRE MET HODES
(41) (31) (32) 321
(4) 322
(32) 222
(22)
MATERIEL MILIEU
6M
Section 4
Phase reporting et suivi
Savoir & Savoir faire & Savoir agir
Compétences écriture, conseil et de secret
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Transmission du rapport
préliminaire pour avis contradictoire
◼ Une fois le rapport préliminaire établit il est
transmis aux responsables des entités (ou projets)
audités afin qu’ils émettent leurs remarques,
commentaires ou réponses quant aux différentes
informations contenues dans le rapport.
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Conclusion
CHRONOLOGIE GENERALE D’UNE INTERVENTION D’AUDIT
Normes
Référentiels
Référentiels
Détermination
Evaluation de Mise en Recommandations des actions
Suivi
l’efficacité de oeuvre possibles
l’audit
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