TD: Outils et démarche Qualité 2020/2021

TD : Contrôle d’acceptation
Exercice 1
On emploi la norme ISO 2859 en commençant avec une inspection normale.
La séquence suivante a été obtenue pour une suite de lots inspectés :
A, A, R, A, R, A, A, R, A, A, A, A, A, A, A, A, A, A, A, R
où A: lot Accepté et R: lot Rejeté
Identifier les endroits de la suite où l'on a changé le niveau de sévérité de l'inspection et
préciser le changement d’inspection.

Exercice 2:
L’entreprise belle-fleur soustraite la tâche de remplissage et de conditionnement des engrais
par une société tierce. L’opération s’effectue par lot de 2500 sachets d’engrais.
Afin de s’assurer de la qualité du conditionnement, elle exige un contrôle par échantillonnage
aux attributs de ces lots. L’objectif est d’établir un plan d’échantillonnage simple à niveau de
contrôle usage général II.
En utilisant la norme ISO 2859, et en considérant un NQA = 1.5%, un risque fournisseur égal
à 5% et un risque client évalué à 10%, on vous demande de :
1. Définir la lettre-code associée à ce type de contrôle.
2. Déterminer les critères d’acceptation et de rejet associés à des contrôles à niveaux
d’inspections normal, renforcé et réduit, ainsi que les tailles de l’échantillon
correspondantes.

Exercice 3
La production de pots de yaourt est contrôlée en fin de chaîne par lot de 12000 unités. Le
NQA de 1%. Les analyses sont trop coûteuses donc le niveau spécial S3 a été retenu pour la
construction du plan simple normal aux attributs.
1- Construire le plan d'échantillonnage simple par attribut pour le contrôle normal.
2- On utilisera dans la suite le plan d'échantillonnage simple construit dans la première
question pour construire la courbe d'efficacité (pour p=0, p=1%, p=2%, p=3%, p=4%, p=5%,
p=6%, p=7% et p=8% ).
3- Déterminer la probabilité d'accepter un lot de qualité p= 2,5.

Exercice 4
La société XXX est spécialisée dans le domaine de fabrication mécanique. En fin de chaine, le
produit est contrôlé par lot de taille N =200. Il s’agit de contrôler le diamètre d’un arbre φ35f6
(TS=24,975 et Ti=24,959), les deux tolérances sont exigées et le critère de qualité s’applique
à chacune d’entre elles séparément. Le produit doit satisfaire à un NQA de 1%.L’acceptation
des lots est fondée sur un contrôle par mesures de type général de niveau II. L’écart-type
intralot est connu σ0=0,0021.
1. Déterminer la lettre code d'effectif d'échantillon.
2. Sélectionner les tables appropriées à exploiter (méthode σ ou méthode S).
3. Déterminer le plan d’échantillonnage simple en sévérité normale (la taille de l'échantillon
"n" et le critère d'acceptation "k").
4. On utilisera dans la suite le plan normal construit dans la 3ème question pour construire la
courbe d'efficacité (pour p=0, p=1%, p=2%, p=3%, p=4%, p=5%, p=6%,).
5. Calculer les deux indices de qualité Qs et Qi sachant que la moyenne de l’échantillon soit
24,966 puis prendre la décision « d’accepter ou de refuser le lot ».

N.BOHLI 1