Relevé de vos comptes - n° 8 Relevé édité le 16 août 2022

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Vos Votre identifiant : 2821587561

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passe pour accéder à votre Espace Client Internet et confirmer ou annuler une opération. Ne vous laissez pas
impressionner, mettez fin à l'appel et contactez votre conseiller habituel. Nous ne vous demanderons jamais
vos informations confidentielles.

Situation de vos comptes au 12 août 2022 Solde

CCP n° 53 439 36 S 033 + 757,48 ¤
Livret A n° 755 4754512 M + 50,03 ¤

Compte Courant Postal n° 53 439 36S 033

IBAN : FR93 2004 1010 1253 4393 6S03 315 | BIC : PSSTFRPPSCE
> L'option Extension de votre Crédit Renouvelable est inactive
(Approvisionnement automatique de votre CCP en cas de dépassement de découvert autorisé)
> Récapitulatif des frais du 13/07 au 12/08/2022 : - 6,90 ¤

Date Opérations Débit (¤) Crédit (¤)

Ancien solde au 12/07/2022 46,60

15/07 VIREMENT DE MME BIYOKA VOUZI ARLENE 300,00
REFERENCE : 0181195230020643
15/07 PRELEVEMENT DE EDF clients particul 310,09
iers REF : Z127575446679 11408 1 S 114 +REPRESENTATION+Numero de client :
6016064426 - Numero de compte : xxx 004038509508 IDENT : FR47EDF001007
18/07 VERSEMENT CARTE 18/07/22 15H49 150,00
VERSEMENT DAB BRETIGNY SUR ORGE DATE DE VALEUR 18 07 2022
18/07 VIREMENT DE MME BIYOKA VOUZI ARLENE 3 400,00
REFERENCE : 0181199240014065
18/07 ACHAT CB AMAZON EU SARL 15.07.22 23,99
CARTE NUMERO 105
19/07 VIREMENT DE MME BIYOKA VOUZI ARLENE 50,00
REFERENCE : 0181200220015860
19/07 VIREMENT POUR 3 550,00
MME BIYOKA VOUZI ARLENE COMPTE 10011000207554754512M40
REFERENCE : 0155199239955603
21/07 ACHAT CB CDISCOUNT 16.07.22 7,66
CARTE NUMERO 105
22/07 VIREMENT DE MME ARLENE BIYOKA VOUZI 1 400,00
DEFAULT REFERENCE : 0181202240023538

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 Relevé n° 8 | 16/08/2022
MME BIYOKA VOUZI ARLENE

Vos opérations CCP n° 53 439 36S 033 (suite)

Date Opérations Débit (¤) Crédit (¤)
25/07 ACHAT CB WESTERN UNION 21.07.22 766,90
CARTE NUMERO 105
27/07 ACHAT CB Tommy Hilfiger 27.07.22 149,90
EUR 149,90 CARTE NO 105
28/07 VIREMENT DE MME ARLENE BIYOKA VOUZI 300,00
DEFAULT REFERENCE : 0181208280025402
28/07 VIREMENT DE AMAZON FRANCE LOGISTIQU 1 452,83
E SAS 200-0728001C-A2209040057003887 200-0728001C-A2209040057003887
REFERENCE : 0189209200001500
29/07 ACHAT CB WESTERN UNION 27.07.22 619,01
CARTE NUMERO 105
29/07 FRAIS IRREGULARITES ET INCIDENTS 6,90
DU MOIS DE 06/2022 LE DETAIL DES FRAIS FIGURE SUR VOTRE RELEVE DU MOIS PRECEDENT
29/07 VIREMENT POUR 450,00
MME BIYOKA VOUZI ARLENE COMPTE FR0210011000207554754512M40 DEFAULT
REFERENCE : 0329210257324503
29/07 VIREMENT POUR 1 000,00
MME BIYOKA VOUZI ARLENE COMPTE FR0210011000207554754512M40 DEFAULT
REFERENCE : 0329210257328676
01/08 VIREMENT DE MME ARLENE BIYOKA VOUZI 1 250,00
DEFAULT REFERENCE : 0181213250006432
01/08 CARTE X1105 31/07/22 A 12H01 30,00
RETRAIT DAB LA BANQUE POSTALE
01/08 ACHAT CB AMAZON EU SARL 29.07.22 23,99
CARTE NUMERO 105
01/08 ACHAT CB AMAZON PAYMENT 29.07.22 39,37
CARTE NUMERO 105
01/08 ACHAT CB SNCF 31.07.22 75,20
CARTE NUMERO 105
02/08 ACHAT CB LEBAPRIX KOYLU 01.08.22 18,51
CARTE NUMERO 105
02/08 ACHAT CB JDFrance 01.08.22 59,00
CARTE NUMERO 105
03/08 ACHAT CB ProDirectSocce 01.08.22 126,65
CARTE NUMERO 105
03/08 PRELEVEMENT DE 63322C - CNP ASS1 50,00
REF : I0000194162718 VIVACCIO TMAR 32050820127172472004 101012 VIVACCIO TMA
R IDENT : FR76ZZZ127167 MANDAT : 012717247
03/08 PRELEVEMENT DE EDF clients particul 120,08
iers REF : Z011552426231 11408 1 S 114 Numero de client : 6016064426 - Num
ero de compte : xxx 004038509508 IDENT : FR47EDF001007
MANDAT : MM9760160644260001
04/08 VIREMENT DE MME ARLENE BIYOKA VOUZI 1 500,00
DEFAULT REFERENCE : 0181216220020687
04/08 PRELEVEMENT DE Free Telecom 54,36
REF : FHD 1135498300 Free HautDebit 1135498300 IDENT : FR83ZZZ459654
MANDAT : 33702856
05/08 VIREMENT DE CAF DE L ESSONNE 118,20
29183018V16 7588143WBIYOKA VOUZI072022ME REFERENCE : 0190216200176001
05/08 ACHAT CB CDISCOUNT 31.07.22 21,11
CARTE NUMERO 105
05/08 ACHAT CB CDISCOUNT 31.07.22 35,80
CARTE NUMERO 105
05/08 PRELEVEMENT DE LBP IARD 7,00
REF : 65806279392 XXX00065806279392 NP20147013 IDENT : FR47ZZZ568651
MANDAT : 00IARDNP20147013
05/08 PRELEVEMENT DE LBP IARD 24,82
REF : 65805825912 XXX00065805825912 NM19119140 IDENT : FR47ZZZ568651
MANDAT : 00IARDNM19119140

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 Relevé n° 8 | 16/08/2022
MME BIYOKA VOUZI ARLENE

Vos opérations CCP n° 53 439 36S 033 (suite)

Date Opérations Débit (¤) Crédit (¤)
05/08 PRELEVEMENT DE LA BANQUE POSTALE FI 130,00
NANCEMENT REF : 09271544160169153487 MENSUALITE CREDIT RENOUVELABLE 6016
9153487 IDENT : FR43ZZZ556598 MANDAT : 06660169153487-00
08/08 VERSEMENT CARTE 06/08/22 11H32 1 000,00
VERSEMENT DAB JUVISY SUR ORGE DATE DE VALEUR 08 08 2022
08/08 CARTE X1105 06/08/22 A 09H44 50,00
RETRAIT DAB LA BANQUE POSTALE
08/08 CARTE X1105 06/08/22 A 09H43 1 000,00
RETRAIT DAB LA BANQUE POSTALE
08/08 ACHAT CB RELAY 387423PX 05.08.22 2,00
CARTE NUMERO 105
08/08 ACHAT CB CDISCOUNT 02.08.22 7,79
CARTE NUMERO 105
08/08 ACHAT CB WESTERN UNION 07.08.22 714,90
CARTE NUMERO 105
08/08 PRELEVEMENT DE LA POSTE TELECOM 31,02
REF : IN0179145885 IDENT : FR94ZZZ404069 MANDAT : 4007417282
08/08 PRELEVEMENT DE 3570L020 - LBP PREVO 33,90
YANCE ASSURANCE REF : I0000195212224 AVISYS 30822044244192004 101012 AVISYS
IDENT : FR87ZZZ444062 MANDAT : 204424419
09/08 ACHAT CB LEBAPRIX 08.08.22 7,19
CARTE NUMERO 105
09/08 ACHAT CB Klarna 08.08.22 23,00
EUR 23,00 CARTE NO 105
09/08 ACHAT CB Tommy Hilfiger 09.08.22 99,90
EUR 99,90 CARTE NO 105
09/08 PRELEVEMENT DE LA POSTE TELECOM 9,99
REF : IN0177450209 IDENT : FR94ZZZ404069 MANDAT : 2005037104
09/08 PRELEVEMENT DE LA POSTE TELECOM 10,74
REF : IN0179429682 IDENT : FR94ZZZ404069 MANDAT : 2005037104
09/08 PRELEVEMENT DE LA POSTE TELECOM 17,49
REF : IN0177168424 IDENT : FR94ZZZ404069 MANDAT : 4007417282
11/08 CARTE X1105 10/08/22 A 10H50 100,00
RETRAIT DAB LA BANQUE POSTALE
11/08 CARTE X1105 10/08/22 A 10H53 350,00
RETRAIT DAB LA BANQUE POSTALE
11/08 ACHAT CB GRIGNY EXOTIC 10.08.22 51,89
CARTE NUMERO 105
Total des opérations 10 210,15 10 921,03

Nouveau solde au 12/08/2022 757,48

Vos irrégularités et incidents du 01/07 au 31/07/2022

Frais Nb d'opérations Montant Frais (¤)
FRAIS DE REJET DE PRÉLÈVEMENT POUR DÉFAUT DE PROVISION / TIP IMPAYE 1 20,00
Prélèvement EDF clients particuliers de 310,09 ¤ du 05/07/2022 MANDAT :
MM9760160644260001

Total frais pour irrégularités et incidents : 20,00

Montant prélevé sur votre CCP n°5343936S033 le 31 août 2022

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 Relevé n° 8 | 16/08/2022
MME BIYOKA VOUZI ARLENE

Comptes d'Épargne
Date Opérations Débit (¤) Crédit (¤)

Livret A n° 755 4754512 M

IBAN : FR02 1001 1000 2075 5475 4512 M40 | BIC : PSSTFRPPCNE

Ancien solde au 12/07/2022 3 700,03

14/07 VIREMENT POUR 300,00
MME BIYOKA VOUZI ARLENE COMPTE 20041010125343936S03315
DATE DE VALEUR 14 07 2022
18/07 VIREMENT POUR 3 400,00
MME BIYOKA VOUZI ARLENE COMPTE 20041010125343936S03315
DATE DE VALEUR 18 07 2022
18/07 VIREMENT DE MME BIYOKA VOUZI ARLENE 3 550,00
DATE DE VALEUR 18 07 2022
19/07 VIREMENT POUR 50,00
MME BIYOKA VOUZI ARLENE COMPTE 20041010125343936S03315
DATE DE VALEUR 19 07 2022
21/07 VIREMENT POUR 1 400,00
MME BIYOKA VOUZI ARLENE COMPTE FR9320041010125343936S03315
DATE DE VALEUR 21 07 2022 DEFAULT
27/07 VIREMENT POUR 300,00
MME BIYOKA VOUZI ARLENE COMPTE FR9320041010125343936S03315
DATE DE VALEUR 27 07 2022 DEFAULT
29/07 VIREMENT DE MME ARLENE BIYOKA VOUZI 450,00
DATE DE VALEUR 29 07 2022
29/07 VIREMENT DE MME ARLENE BIYOKA VOUZI 1 000,00
DATE DE VALEUR 29 07 2022
01/08 VIREMENT POUR 1 250,00
MME BIYOKA VOUZI ARLENE COMPTE FR9320041010125343936S03315
DATE DE VALEUR 01 08 2022 DEFAULT
04/08 VIREMENT POUR 1 500,00
MME BIYOKA VOUZI ARLENE COMPTE FR9320041010125343936S03315
DATE DE VALEUR 04 08 2022 DEFAULT
06/08 VERSEMENT CARTE 06/08/22 11H33 500,00
VERSEMENT DAB JUVISY SUR ORGE DATE DE VALEUR 08 08 2022
06/08 RETRAIT CARTE 06/08/2022 09H45 500,00
RETRAIT DAB MORSANG SUR ORGE DATE DE VALEUR 08 08 2022
10/08 RETRAIT ESPECES DU 10 08 450,00
Total des opérations 9 150,00 5 500,00

Nouveau solde au 12/08/2022 50,03

(1) Coût de connexion selon le fournisseur d’accès. (2) Coût de connexion et de communication selon le fournisseur d’accès ou l’opérateur de
téléphonie mobile. (3) Prix d’un appel local. (4) Service 0,15 ¤ / min. + prix d’un appel.
4 Frais et cotisations perçus ou remboursés.
Il vous est conseillé de conserver ce relevé. Page 4/4
 BON À SAVOIR
COMMENT FAIRE OPPOSITION EN CAS DE PERTE OU DE VOL DE VOS MOYENS DE PAIEMENT ?
Appelez immédiatement le 09 69 39 99 98 (1) du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 12h ou le
3639 (2) 24h/24 et 7j/7 (3).
A défaut, pour vos cartes de paiement et de retrait vous pouvez contacter le serveur interbancaire de mise
en opposition des cartes 7j/7 et 24h/24 au 0 892 705 705(4).

IMPORTANT : DANS TOUS LES CAS, CONFIRMEZ VOTRE OPPOSITION PAR ÉCRIT
DANS LES 48 HEURES À VOTRE SERVICE CLIENTS.

Vous pouvez également effectuer votre déclaration au guichet d’un bureau de poste.

QUELLES GARANTIES POUR VOS DÉPÔTS ?

Le Fonds de Garanties des Dépôts et de Résolution vous assure en cas de faillite de La Banque Postale, sur les
dépôts effectués sur vos comptes et livrets bancaires (CCP, CAT, CSL, CEL, PEL, Optimys PEL, Livret Jeune,
Livret B, PEP, Compte d'attente) dans la limite de 100 000 euros par personne. Le plafond de 100 000 euros
s’applique à chaque déposant en cas de compte joint et à hauteur de vos encours sur les Livrets A, LDD et/ou LEP.

UN DIFFÉREND OU UNE DIFFICULTÉ DANS L’EXÉCUTION D’UNE DEMANDE ?

• Si vous rencontrez une difficulté dans l’exécution d’une demande ou d’une opération en cours ou si vous
souhaitez déposer une réclamation, vous pouvez vous adresser à votre bureau de Poste ou contacter votre
Service Clients par courrier à l’adresse indiquée au recto de ce relevé, ou par téléphone au 09 69 39 99 98 (1) –
numéro dédié à la bonne exécution du contrat et aux réclamations – ou par messagerie sécurisée depuis votre
Espace Client du site labanquepostale.fr. La Banque Postale s’engage à répondre dans les meilleurs délais et au
plus tard sous 10 jours ouvrables à partir de la réception de la réclamation.
• En cas de désaccord avec la réponse apportée, vous pouvez déposer un recours à l’adresse suivante :
La Banque Postale
Service Relation Recours
11 rue Bourseul
75900 PARIS CEDEX 15
• Si vous n’avez pas eu de réponse à une demande écrite dans un délai de 2 mois ou si la réponse apportée ne
vous satisfait pas, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur de La Banque Postale.
Le Médiateur exerce sa fonction en toute indépendance, dans le cadre de la Charte de la Médiation disponible
auprès du Service Clients de La Banque Postale et dans les bureaux de poste. Le Médiateur facilitera la
recherche d’une solution amiable.
Le Médiateur de La Banque Postale
115 Rue de Sèvres Case Postale G 009
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ou sur le site Internet : https://mediateur.groupelaposte.com/
• En cas de souscription en ligne d'un produit ou service, vous pouvez également recourir à la plateforme
européenne de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) sur le site Internet : https://ec.europa.eu/consumers/odr
EPARDEPOT - 2019

Ce document a été imprimé sur du papier issu de forêts gérées durablement,

conformément à nos engagements de banque responsable et respectueuse de notre environnement.

(1) Appel non surtaxé.

(2) Service 0,15 € TTC/minute + prix d'un appel. Pour accéder à ce service depuis l’étranger composer le + 33 1 45 45 36 39 (coût d’une communication
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