Les places de march lectroniques

HEC MONTRAL M.Sc. Commerce lectronique conomie Numrique

Questions
Quelles sont les fonctions dune place de march ? Comment les places de march crent de la valeur ? Quels sont les principaux types de marchs lectroniques ? Quel avenir pour les e-marchs?

Jacques Robert , HEC Montral

HEC MONTRAL M.Sc. Commerce lectronique conomie Numrique

Les places de marchs

La place de march lectronique

La place de march du village

Une agglomration physique de marchands qui se runissent dans un lieu et un temps prcis. Point focal pour les acheteurs. Les acheteurs trouvent ce qui est disponible, et peuvent comparer les prix. Lagglomration de marchands attire la masse de consommateurs. Ceci rduit globalement les cots de transactions. Le gestionnaire du march assure en partie la confiance.

Jacques Robert , HEC Montral

HEC MONTRAL M.Sc. Commerce lectronique conomie Numrique

Fonctions dun march

Espace marchand / dchanges
communication + ngociation contexte efficacit de march

Facilitateur des transactions

Logistique Modalits de paiement et scurit Confiance

Jacques Robert , HEC Montral

HEC MONTRAL M.Sc. Commerce lectronique conomie Numrique

Fonctions dun march

Cadre institutionnel
Cadre lgal
contrats commerciaux mcanismes de rsolution des conflits Proprit intellectuelle

Cadre rglementaire
rglementation sectorielle interventions publiques

Jacques Robert , HEC Montral

HEC MONTRAL M.Sc. Commerce lectronique conomie Numrique

Fonctions dun march

Mcanisme de rvlation des prix
prix dquilibre diffrentes modalits
prix affichs prix ngocis enchres

Mcanisme dassignation (Matching)

agrgation des vendeurs et acheteurs dtermination des offres rvlation des besoins

Jacques Robert , HEC Montral

HEC MONTRAL M.Sc. Commerce lectronique conomie Numrique

Cration de valeur sur les places de marchs lectroniques

Dcouverte de biens rares et spcialiss Dcouverte de prix Gestion de la confiance Rseau communautaire de partage dinformation et de rfrencement Travail collaboratif Rduction des frais de transactions

Jacques Robert , HEC Montral

HEC MONTRAL M.Sc. Commerce lectronique conomie Numrique

Les places de marchs lectroniques

E-march B2B Portail et March B2C

Firme
CRM ERP Achats Autres ERP

Firme
CRM Achats Autres

E-march C2C

Jacques Robert , HEC Montral

HEC MONTRAL M.Sc. Commerce lectronique conomie Numrique

Marchs C2C

Dcouverte de biens rares et spcialiss +++ Dcouverte de prix ++ Gestion de la confiance +++ Rseau communautaire de partage dinformation et de rfrencement + Travail collaboratif Rduction des frais de transactions

Jacques Robert , HEC Montral

HEC MONTRAL M.Sc. Commerce lectronique conomie Numrique

Marchs B2C

Dcouverte de biens rares et spcialiss + ++ Dcouverte de prix + Gestion de la confiance Rseau communautaire de partage +++ dinformation et de rfrencement Travail collaboratif Rduction des frais de transactions +
Jacques Robert , HEC Montral

HEC MONTRAL M.Sc. Commerce lectronique conomie Numrique

Marchs B2B

Dcouverte de biens rares et spcialiss Dcouverte de prix + Gestion de la confiance Rseau communautaire de partage dinformation et de rfrencement +++ Travail collaboratif Rduction des frais de transactions ++
Jacques Robert , HEC Montral

HEC MONTRAL M.Sc. Commerce lectronique conomie Numrique

Types de places de marchs succs

C2C: ex. E-BAY
Masse de vendeurs et dacheteurs pour faciliter la dcouverte de produits rares. Outils de ngociation (enchres) pour la dcouverte des prix. Gestion de la confiance par linformation

B2C: ex BabyCenter
Communaut dintrts spcialise avec partage dinformation et rfrences

B2B: ex. Covisint/BrokerForum

Travail collaboratif

Jacques Robert , HEC Montral