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Commerce lectronique

Aspects juridiques

Me Allen Mendelsohn
17 novembre 2016

droit dinternet???

Aspects juridiques - commerce lectronique

Mes clients en e-commerce


(ex.)

Polices dassurances
Outils de design de mode
Enregistrements de musique hi res
Produits homopathiques
App pour services de nettoyage maison
Services VOD (vido la demande)
Logiciels en ligne divers (SaaS)
Th japonais et accessoires
Aspects juridiques - commerce lectronique

$$$ pour

Produits livrs par la poste


Produits tlchargs
Services en ligne
Services offline
Logiciels en ligne
Logiciels tlchargs

Ensemble des activits commerciales qui


sont effectues par l'entremise du
rseau Internet
Aspects juridiques - commerce lectronique

Aspects juridiques
commerce lectronique
Contrats
Cyber-scurit (donnes personnels; surtout donnes de
facturation)
Marketing en ligne (pourriel, concours en ligne)
Proprit intellectuelle
License ou vente ?
Taxes de vente
Questions de juridiction internationale ex. rglement
des diffrends
Cookies (directive europenne)
Application et rgles des lois sur la protection du
consommateur
Rle et lien juridique des tiers (ex. App store)
()
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Conditions dutilisation
Le contrat entre internaute et
operateur dun site web / app

Aspects juridiques - commerce lectronique

Conditions dutilisation :
Clauses standards, mais plus
importants avec e-commerce

Avis de non-responsabilit
Limitation de responsabilit
Droits de proprit intellectuelle
Droit applicable et choix de
juridiction (ou arbitrage?)

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Conditions dutilisation :
Clauses spcifiques ecommerce
License ou vente
Politiques de remboursement et de
retour
Essai gratuit - Free trial
Facturation rcurrente

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Conditions dutilisation :
Clickwrap c. Browse(r)wrap
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you have read and agree to the Terms of
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Up

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Conditions dutilisation excutoire?


Century 21 Canada Limited Partnership v.
Rogers Communications Inc. 2011 BCSC 1196
To render Terms of Use unenforceable would impair
the utility and health of the Internet as creators
products would not be capable of contractual
protection.
where notice of the Terms of Use is established along
with the knowledge that using the Website will
serve as agreement to the Terms of Use, then I am
satisfied that agreement is proven. As noted in the
browse wrap cases, the act of proceeding further into
the website is sufficient to communicate agreement.

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Conditions dutilisation excutoire?


Douez v. Facebook, Inc.

2014 BCSC 953

Facebook users must register for an


account in order to become Facebook
members and that when they do so, they
must agree to Facebooks Terms of Use.
defendant has shown a case for the
validity, clarity and enforceability of the
forum selection clause in the Terms of Use

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Conditions dutilisation :
Validit au Qubec
eBay Canada c. Mofo Moko.

2013 QCCA 1912

Clause lection de for exclusif aux tribunaux


de Californie
Larticle 3149 C.c.Q. donne comptence aux
tribunaux du Qubec pour dcider dune
action fonde sur un contrat de
consommation
(Mofo Moko c. eBay Canada Ltd.

2016 QCCS 4669)

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Politique de la vie prive


Quelles informations personnelles sont collectes,
et quest ce quon fait avec
Donnes sur internet se dplace une longue
distance dans un court temps risque
dinterception
10 principes rgissant la protection des
renseignements personnels de la LPRPDE (PIPEDA)
scurit

DONNES DE
FACTURATION
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Petit conte denfants


Site e-commerce 2007
Programmation fait linterne
Donnes facturation sur serveur
linterne
Hackers russes
30,000 numros CC

CAUCHEMAR!
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Maintenant :
No Billing Information is ever seen by <client>. No
Billing Information is ever stored on servers
controlled by <client>. Stripe has our permission
to store, on behalf of <client>, the data pertaining
to the executed transactions by users (including all
Billing Information) with the goal of ensuring a
secure method of payment
<client> and Stripe are unaffiliated companies and
<client> has no influence on the operations of
Stripe. <client> shall in no way be held
responsible for any losses or damages, direct
or indirect, pecuniary or otherwise, resulting
from any error or failure on the part of Stripe.
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Marketing en ligne courriel

Aspects juridiques - commerce lectronique

Loi canadienne anti-pourriel


(LCAP ou CASL)
Loi visant promouvoir lefficacit et la
capacit dadaptation de lconomie
canadienne par la rglementation de
certaines pratiques qui dcouragent
lexercice des activits commerciales par
voie lectronique et modifiant la Loi sur le
Conseil de la radiodiffusion et des
tlcommunications canadiennes, la Loi
sur la concurrence, la Loi sur la protection
des renseignements personnels et les
documents lectroniques et la Loi sur les
tlcommunications(L.C. 2010, ch. 23)
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CASL / LCAP
Messages commerciaux
lectroniques incluant courriels,
textos, Tweets, Facebook
Ncessit de consentement du
destinataire
Amendes jusqu 10 million $ pour
personnes morales
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Marketing en ligne
les sites web en
franais ?

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Sites web bilingues au


Qubec / Canada
Article 52 Charte de la langue franaise:
Les catalogues, les brochures, les
dpliants, les annuaires commerciaux et
toute autre publication de mme
nature doivent tre rdigs en franais.

Amendes jusqu 20 000$ pour une


personne morale
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Merci :-)
Questions?
allen@allenmendelsohn.com
allenmendelsohn.com
scribd.com/allen_mendelsohn
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