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r Le développement technologique continu, en rapprochant les


acteurs du commerce international, nécessite de nouvelles
compétences et implique des qualifications accrues,
notamment dans le domaine des échanges par voie
électronique ...

r Les activités du titulaire du BTS CI auprès de la clientèle


internationale (actuelle et potentielle) de l¶entreprise, de ses
fournisseurs étrangers (actuels et potentiels), des prestataires
de services (actuels et potentiels) agissant dans le cadre des
activités à l¶international... impliquent l¶utilisation permanente
des technologies de l¶information et de la communication.
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r Le Technicien supérieur en Commerce international doit mener


une veille permanente pour collecter des informations sur les
marchés étrangers afin de préparer les décisions commerciales.
r Il/elle prospecte à l¶achat et à la vente, élabore des offres
adaptées, vend et participe au processus de négociation à
l¶achat.
r Il/elle assure le suivi administratif et commercial des ventes et
des achats et coordonne les services supports et les
prestataires extérieurs.
r Il/elle exerce l¶ensemble de ces missions dans un contexte
pluriculturel.

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communication efficace
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r Situation professionnelle fournie par une


entreprise ou l¶équipe pédagogique
X echerche d¶informations + ise en forme
des informations + ise à jour du système
d¶information
X roduction de supports de communication
(écrite/électronique)
22 
2

 ||

2 |

X Création/ ise à jour du dossier pays Argentine


X Conception/éalisation d¶une enquête Leaders
d¶opinion
X Organisation/ise à jour d¶une base documentaire
sur les semi—conducteurs
X Création/ise à jour d¶une base de données
prestataires de services /fournisseurs /
prospects/clients
X atc.
22 
2

 ||

2 |

X roduction/Diffusion de courriers électroniques liés à une alerte


pays
X apport d¶étude préparatoire de prospection ologne
X résentation assistée par ordinateur de l étude pays Lettonie pour
la réunion mensuelle su service
X ublication sur la plateforme de travail collaboratif d¶une lettre
électronique destinée aux agents commerciaux
X Construction d¶indicateurs macro et micro économiques sur la zone
Asie de l¶entreprise
X roduction de synthèses périodiques sur l¶évolution des marchés
de l¶entreprise
X roduction d¶un cahier des charges pour une société d¶études
spécialisée sur la Chine
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L¶équipement des
sections
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7| |

r Suite « bureautique » (texteur, tableur, réAO, AO)


r Logiciel lexical bilingue
r Logiciel de création de pages web
r Logiciel de traitement des images
r Applicatif de travail collaboratif
r Les clients Internet (courrier électronique, navigateur, )
r Logiciel de traitement d¶enquêtes
r Logiciel de gestion de projets
r ÷n client SGBD—
|2  


7| |

r Logiciel de gestion de la relation client


r Logiciel de gestion d¶approvisionnement
r Logiciel de gestion commerciale
r Logiciel de gestion de l¶activité internationale
r Logiciel de gestion de la chaîne de gestion logistique
r Logiciel de gestion des relations douanières, etc.
r Droits d¶accès à des portails professionnels du domaine du
commerce international (annuaires d¶entreprises, bases
documentaires, bases statistiques, places de marché, etc.)
r Droits d¶accès aux portails des institutions liées au commerce
international (aurostat, ÷BI rance, réseau des CCI, OG, O÷,
Banque mondiale, OC, etc)
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X Création/ ise à jour du dossier pays Argentine


X Conception/éalisation d¶une enquête Leaders
d¶opinion
X Organisation/ise à jour d¶une base documentaire
sur les semi—conducteurs
X Création/ise à jour d¶une base de données
prestataires de services /fournisseurs /
prospects/clients
X atc.
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X roduction/Diffusion de courriers électroniques liés à une alerte


pays
X apport d¶étude préparatoire de prospection ologne
X résentation assistée par ordinateur de l étude pays Lettonie pour
la réunion mensuelle su service
X ublication sur la plateforme de travail collaboratif d¶une lettre
électronique destinée aux agents commerciaux
X Construction d¶indicateurs macro et micro économiques sur la zone
Asie de l¶entreprise
X roduction de synthèses périodiques sur l¶évolution des marchés
de l¶entreprise
X roduction d¶un cahier des charges pour une société d¶études
spécialisée sur la Chine
X atc.
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