Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
|
| |
| |
|
|
||
r
!"
#$%!
"&'( $)(
*+,)")!()"
"!
#+*-'(!#!
$&).+%*() !
#+**!%#)"!
/
| |
0
1
2
|
| ||
|
|
X
||
2
|
||
2
|
4
7
|
| |
|
1
|
&
4
6
&|2
6
& 12 5
| |
|
22
6
&|2
6
& 12
| |
|
2+ % +)
!!)8!*!(
-'#).) !
/
|
&
|7
|
6
&| |
|
3
|
&
|7
|
6
&| |
|
3
r "!
%!#+ %
9
|
!(
8''%")'
*)
0
X !
:+)%
+#)'
'()!(
$)-!%'
!(%!
"!
$)..'%!(
!!)8!*!(
0
)
.)(
+)
/
:!#
!""!
.)")('
/3
X |"
&;
:)(
-
$&':" ()+
-'#).) !
$!
# )
0
!
*<(%)!(
%'!""!*!(
"!
'( $)(
!
)( ()+
-%+.!)+!""!
/
3
22
r !
$)-"=*'
!(%'
$
"
:)!
#():!
$'#"%!(
:+)%
$!
"# !
$
"& 8!
-%+.!)+!"
$!
|
r !
!(%!-%)!
-%(!)%!
)8"!(
!
"!
(8))%!
+(
-!
+-'%()+!"
*>*!
%
$!
--")#().
($%$
?(,"! %@
,!
$!
$+'!@3A
3
) B )
| |
|
?C
! %!A
U ( $!
!(
:!)""!
#+**!%#)"!
)(!%()+"!
X |.+%*() !
#+**!%#)"!
B?A
D%!
'!
X
|.+%*() !
#+**!%#)"!
r 5
( $!
!(
:!)""!
#+**!%#)"!
X 5
9-"+)(()+
$
;(D*!
$&).+%*()+
| |
|
÷ne démarche SI
centrée sur le métier
||
2
|
E
&| |
(%:)"
+%8)'
!
$'.))()+
$!
-%)+%)('
!
).+%*()+
-!%()!(!
!(
#( ")'!
%
"!
*%#F'
!
%!-!#(
$!
, $8!(
!(
$!
$'")
)*-%()
;(D*!
$&).+%*()+
#+**!%#)"!
+-'%()+!"
!
).+%*()+
+-()*"!
%
"!
+ :!""!
+--+%( )('
#+**!%#)"!
)(!%()+"!
4
%!# !)"")!
%
"!
(!%%)
| |
'"%8)!*!(
!(G+
!
.)$'")()+
$
%'!
$!
#+(#(
;(D*!
+-'%()+!"
$&).+%*()+
%
"!
!(%!-%)!
!(
"
$'(!#()+
$!
+--+%( )('
!(
*!#!
-+ %
"&!(%!-%)!
!
-%+-+)()+
$!
-"
$&#()+
-+ %
"
#+""!#(!
!(
"!
(%)(!*!(
$&).+%*()+
!
).+%*()+
'"!#()+'!
-!%()!(!
&'",+%()+ $&
#F)!%
$!
#F%8!
-+ %
+
(%)(!%
!
'( $!
!
%!#+**$()+
$&#()+
H
$!()()+
$!
$'#)$! %
||
2
|
E
&| |
(%:)"
+%8)'
!
$'.))()+
$!
-%)+%)('
!
).+%*()+
-!%()!(!
!(
#( ")'!
%
"!
*%#F'
!
%!-!#(
$!
, $8!(
!(
$!
$'")
)*-%()
;(D*!
$&).+%*()+
#+**!%#)"!
+-'%()+!"
0
-!%+!"@
!
).+%*()+
+-()*"!
%
"!
+ :!""!
+--+%( )('
#+**!%#)"!
)(!%()+"!
$+'!@
%!# !)"")!
%
"!
(!%%)
4
| |
-%+#'$
!
.)$'")()+
$
'"%8)!*!(
!(G+ %!@
|
%'!
$!
#+(#(
*('%)!"@
;(D*!
+-'%()+!"
$&).+%*()+
%
"!
"+8)#)!"@
!(%!-%)!
!(
"
$'(!#()+
$!
+--+%( )('
!(
*!#!
-+ %
"&!(%!-%)!
!(#
!
-%+-+)()+
$!
-"
$&#()+
-+ %
"
#+""!#(!
!(
"!
(%)(!*!(
$&).+%*()+
!
).+%*()+
'"!#()+'!
-!%()!(!
&'",+%()+ $&
#F)!%
$!
#F%8!
-+ %
+
(%)(!%
!
'( $!
!
%!#+**$()+
$&#()+
H
$!()()+
$!
$'#)$! %
E
&| |
||
2
|
4
| |
7
|
|
1
|
4
5
| |
6
& 12
|
22
6
&|2
6
& 12
&
6
&|2
7|
|
|
!
*+;!
*('%)!"
!(
"+8)#)!"
%(
"!
(+#I8!@
"!
(%)(!*!(
!(
"!
(%-+%(
$!
$+'!
+
.+%*!
*'%) !
+(
'( $)'
-+ %
%'-+$%!
H
$!
,!+)
$
*'()!%.
!
-%+#!
*'()!%
+(
0
:!(!G*%I!()8@
.,%)#()+G"+8)() !@
.)#!G#+*-(,)")('@
%!+ %#!
F *)!@
(!#F+"+8)!
-!%*!(
"
8!()+
$!
(+#I
!(
$!
." 9
$J).+%*()+
'#!)%!
H
"
*)!
!
K :%!
$!
#!
-%+#!
|7
1
r |
L
X
r 2
Èefficacité, réactivité, qualité,
performance, création de valeur, ... dans un contexte
concurrentiel complexe
r ||
Èveille informationnelle, préparation des
décisions, proposition de plans d¶action, mise en
œuvre d¶actions contrôle des opérations,
communication efficace
X V
X
X
| |
|
?C
! %!A
U ( $!
!(
:!)""!
#+**!%#)"!
)(!%()+"!
X |.+%*() !
#+**!%#)"!
B?A
D%!
'!
X
|.+%*() !
#+**!%#)"!
r 5
( $!
!(
:!)""!
#+**!%#)"!
X 5
9-"+)(()+
$
;(D*!
$&).+%*()+
| |
|
VVV
r S2.1 le système d¶information et
les V
technologies de
V!
l¶information
r S2.2 !
V!"V
la recherche d¶informations
r S2.3 et S2.4 le traitement et la
!#V
communication de
$%$V
l¶information
r S2.5 V&V!"V
les bases de données
r S2.6 laV
&V'
V
protection des données
V
| |
|
22|
?M
! %!A
()")()+
$!
-%+8)#)!"
-'#).) !
+
)('8%'?A
r
%)(!*!(
$!
(!9(!
;
#+*-%)
!
"8 !
'(%8D%!
÷tiliser un traitement de texte ()
r
!
$!
$+'!
Concevoir, mettre à jour des fichiers ou interroger la base de données de
l'entreprise (fichiers commerciaux)
ormuler des requêtes sur une base de données (*
éaliser un publipostage
r
,"! %
8%-F! %
:!( !""!*!(
"+8)#)!"
$!
$'-+ )""!*!(
$J! >(!
÷tiliser un tableur pour élaborer des statistiques, calculer des coûts, étudier un
financement
() des
÷tiliser, le cas échéant, un logiciel d'aide à l'élaboration et à l'exploitation
enquêtes.
eprésenter les résultats de l'enquête â l'aide d'un grapheur
| |
|
22|
?M
! %!A
r 5
+8)#)!"
-'#)")'
ettre en valeur une démonstration commerciale à l'aide d'un logiciel de
présentation assistée par ordinateur.
()
réparer l'entretien commercial à l'aide d'un logiciel d'aide à la négociation.
r
()")()+
$!
"+8)#)!"?A
$!
8!()+
echercher des informations courantes comptables
V+""V
,
-V!V
&
"
!
X "VV!
+
||
2
|
|
|
(%:)"
+%8)' (.
!
$'.))()+
$!
-%)+%)('
!
).+%*()+
-!%()!(!
!(
#( ")'!
%
"!
*%#F'
!
%!-!#(
$!
, $8!(
!(
$!
$'")
)*-%()
;(D*!
$&).+%*()+
#+**!%#)"!
((
+-'%()+!"
!
).+%*()+
+-()*"!
%
"!
+ :!""!
+--+%( )('
#+**!%#)"!
)(!%()+"!
()
4
%!# !)"")!
%
"!
(!%%)
| |
'"%8)!*!(
!(G+
!
.)$'")()+
$
%'!
$!
#+(#(
;(D*!
+-'%()+!"
$&).+%*()+
%
"!
(/
!(%!-%)!
!(
"
$'(!#()+
$!
+--+%( )('
!(
*!#!
-+ %
"&!(%!-%)!
!
-%+-+)()+
$!
-"
$&#()+
-+ %
"
#+""!#(!
(*
!(
"!
(%)(!*!(
$&).+%*()+
!
).+%*()+
'"!#()+'!
-!%()!(!
&'",+%()+ $&
#F)!%
$!
#F%8!
-+ %
+
(%)(!%
!
'( $! (0
!
%!#+**$()+
$&#()+
H
$!()()+
$!
$'#)$! %
||
2
|
|
|
(.
.)#F)!%
#),"'
!(
").)'
$!
-%+-!#(
-"
$!
-%+-!#()+
*)!
!
K :%!
$& !
#+** )#()+
!..)##!
:!#
"!
-%+-!#( ((
&':" ()+
$!
"
-%+-!#()+
!
):)
$!
"
-%+-!#()+
!
+..%!
$-('!
()
-"
$!
'8+#)()+
4
6
& 12 !
--+%(
$!
'8+#)()+
#+$ )(!
*<(%)'!
$!
"&!(%!()!
$!
:!(!
-%'-%()+
$&
#+(%(
)
.+%*")!
(/
"&##+%$
!
):)
!(
"
8!()+
$!
#+**$!
8!()+
$!
)#)$!(
!%:)#!
$!
")('
+..!%(
#")!(
(*
*)!
H
N+ %
$
.)#F)!%
#")!(
!(
$
;(D*!
$&).+%*()+
#+**!%#)"!
(0
||
2
|
|
|
(.
!
)$!().)#()+
$!
.+ %)! %
-+(!()!"
#%'()+
$& !
,!
$!
.+ %)! %
-+(!()!"
-%''"!#()+
$!
.+ %)! %
-+(!()!"
*)!
H
N+ %
$!
"
,!
$!
$+'!
.+ %)! % ((
&'",+%()+
!(
"
$).. )+
$&
--!"
$&+..%!
$& !
$!*$!
$&+..%!
!
";!
$!
+..%!
%!O !
!
-%'-%()+
+-()*"!
$!
"
%' )+
$&#F(
()
4
6
&|2
-%'-%()+
$!
"
$'#))+
$!
#F+)9
$!
.+ %)! %
!
#++%$)()+
!(
!
%'")()+
!..)##!
$!
"
#+**$! (/
!
8!()+
().)(!
$!
)#)$!(
!
':" ()+
$!
"&!..)##)('
$!
"
-%!(()+
$!
.+ %)! %
!
*)!
H
N+ %
$!
"
,!
$!
$+'!
.+ %)! %
(*
(0
||
2
|
|
|
!
#F+)9
$
-%!(()%!
$!
!%:)#!
--%+-%)'
!(
.),"!
-+ %
(.
(+ (!
"!
+-'%()+
)
$+):!(
>(%!
!9(!%")'!
):)
$' (
$!
#():)('
$
-%!(()%!
$!
!%:)#!
((
5
4 !
8!()+
!..)##!
!(
-!%*!(((
!
(%O,)")('
$!
| |
#():)('
$J#F(
!(
$!
:!(!
'#F8!
$J).+%*()+
:!#
"!
)(!%:!(
)(!%!
!(
|
!9(!%!
-!%*!(((
$&+-()*)!%
"
#+** )#()+
!(
"!
()
22
(%)(!*!(
$!
#+**$!
6
&|2
6
& 12 !
8!()+
!..)##!
$!
+-1%()+
):)! (/
!
-%(!)%!
!(
$!
-%+#!
$!
(%:)"
%1-+$(
9
#%)(%!
$!
")(1 !(
9
+%*!
)(!%()+"!
!
%!-!#(
$!
,+!
-%() !
-%+.!)+!""!
1#F8!
+-()*"
$J).+%*()+
.)
$!
#%1!%
$!
(*
-%+#!
$!
(%:)"
!(
%!$!*!(
!..)#)!(
(0
||
2
|
|
|
!
,+!
#+*-%'F!)+
$!
-%() !
(.
-%+.!)+!""!
!(
$!
"&!:)%+!*!(
+#)+'#++*) !
!(
# "( %!"
$!
-;
!
$).. )+
$!
"&).+%*()+
()"!
%
"!
-%() !
#+**!%#)"!
$!
$)..'%!(
-;
-%D
$!
((
#+"",+%(! %
#+#!%'
7
| !
#+** )#()+
$-('!
9
-!%+!
!(
9
|
)( ()+
()
!
#+** )#()+
!..)##!@
!
"8 !
'(%8D%!@
$
"!
%!"()+
$&..)%!
)('8%(
"!
#+$!
!(
"!
1
+%*!
$
-;
'(%8!%
#+#!%'
N+ %
%'!
$!
#+(#(
#().
!(
.),"! (*
(0
|
3
| |
|
r )
?)$+#A
r )
?'.'%!()!"
()+"
$
)$+#A
X 2
|
|
|
22
2
||
2 |
2 |
2 |
L¶équipement des
sections
O ÷IaaT È La La COaCIAL
r !
+%8)()+
*('%)!""!
-"
-%D
$!
"
%'")('
$
*+$!
-%+.!)+!"
r !
-="!
#+**!%#)"
$+)(
$+#
>(%!
!
%'!
+ :!%(
?)(%!(
!(
!9(%!(A
|2
|
?A
Y
!"
"V
"V
%$
V
%$
"V
%$
"V
$!
%'!
!!
+%$
|
3
|2
7||
7||
OATIO
|
|2
277|
r !-'%8!
$!
,!+)
$!
.+%*()+
|
2
||
|
&27
r +()( ()+
$& !
, !
$!
%!+ %#!
-'$8+8) !
$)-+),"!
%
"!
)(!
$
%*
-+ %
0
8!*!(
)(!%# "( %!"
|.+%*() !
#+**!%#)"!
'8+#)()+
r
(8!
$!
"8 !
:):(!
|
2
||
|
&27
r +%*()+
$!
.+%*(! %
-"
()+"
-+ %
)*!%
$!
.+%*()+
H
"&'#F!""!
)(!%#$'*) !
r
'*))%!
()+"
r
(8!
2
(
!#+%!
r
'*))%!
! %+-'!
$
"!
#$%!
%*
3
U Ô
Ô
X
|
7
|
|
LA CaTI ICATIO
L¶ Oa÷a a42
I OATI ÷a
COaCIALa
|||
r 5
r ||
r
r
||
&|
2
1
22
2
|
r
*)
2
||
&|
5
||
0
12||
&| |
r &':" ()+
-%!$
-- )
%
"!
(%: 9
*!'
-%
"!
#$)$(
!
*()D%!
$!
%!#F!%#F!@
$!
*)!
!
.+%*!
$&).+%*()+
!(
$!
*)!
H
N+ %
$
;(D*!
$&).+%*()+
r !
(%: 9
-%(!(
$& !
)( ()+
-%+.!)+!""!
.+ %)!
-%
!
!(%!-%)!
+
"&' )-!
-'$8+8) !
5
||
0
12||
&| |
X 6
-%()%
$&
$+)!%
(% #( %'
%!*,"(
"!
(%: 9
!..!#( '
$
"! %
:%)'('@
"!
#$)$(
-%'!(!
-!$(
*) (!
*9)* *
0
U "!
+ ()"
*'%) !
$!
%!#F!%#F!
$&).+%*()+
()")'@
U "!
*+$")('
$&)(!%%+8()+
$!
,!
$!
$+'!
9 !""!
)"
!
%!#+ %
U !(
"!
(!#F) !
$!
*)!
H
N+ %
$!
,!
$!
$+'!
*)!
!
K :%!
5
||
0
12||
&| |
X
#+**))+
$&)(!%%+8()+
&!(%!()!(
! )(!
:!#
"!
#$)$(
-!$(
*) (!
*9)* *
X &!(%!()!
-+%(!
%
"!
(!#F) !
$!
#+""!#(!
!(
$!
$).. )+
$!
"&).+%*()+
&)"
*)!
!
K :%!@
%
"!
.+#()+")('
$!
"+8)#)!"
!(
$!
+ ()"
$!
#+** )#()+
'"!#(%+) !
&)"
()")'
X
#+**))+
-! (
$!*$!%
#$)$(
!
*)- "()+
H
-%()%
$&
-+(!
$!
(%:)"
%!")'
H
%'!
!(
#+!#('
H
|(!%!(
22
2
||
2 |
2 |
+%8)'!
-%'","!*!(
$
"!
#$%!
$& !
)( ()+
-%+.!)+!""!
.+ %)!
-%
!
!(%!-%)!
+
-%
"&' )-!
-'$8+8) !@
"!
#$)$(
r !(
*)
$
!
)( ()+
$!
#+** )#()+
-%'#)!
r !(
-%+$ )(
#+ %
$!
.+%*()+
!(
+
"!
#+(%="!
$!
+
.+%*(! %@
"!
--+%(
$-('
!
()")(
"!
+ ()"
X &!!*,"!
$!
#!
--+%(
!(
.+ %)
H
"
#+**))+
$&)(!%%+8()+
!
!*)!
:(
"&':" ()+
5
||
0
||
2 |
X +%
$!
"&':" ()+@
"!
#$)$(
!(
*!'
H
-%'!(!%
-!$(
*) (!
"
)( ()+
$!
#+** )#()+
$
" !""!
)"
'('
-"#'
!(
"!
--+%(
&)"
-%+$ )(
!
.+#()+
$!
#!((!
)( ()+
X &!(%!()!
:!#
"
#+**))+
$&)(!%%+8()+
)
)(
#!((!
-%'!(()+
-+%(!
%
"
N ().)#()+
$
#F+)9
$!
+ ()"
!(
--+%(
X
#+ %
$!
#!(
!(%!()!@
"!
#$)$(
-! (>(%!
*!'
H
.)%!
!
$'*+(%()+
H
-%()%
$!
"+8)#)!"
&)"
()")'
22
2
||
2 |
| |
| |
|