Qu’est ce qu’une décision ?

La décision est un acte par

lequel un décideur opère un
choix entre plusieurs options,
permettant d’apporter une
solution satisfaisante à un
problème donné
 Les principes de décision
• Les décisions doivent êtres cohérentes avec
les valeurs et objectifs de l’organisme
• Elles doivent être prises le plus près de l’action
• la portée de la décision à long terme
 Processus de décision
Selon H.SIMON
 la phase d’intelligence : le décideur identifie
dans son environnement des situations pour lesquelles
il va devoir prendre des décisions.
 la phase de modélisation ou conception:
le décideur recense les informations, les structures de
façon à disposer de solutions envisageables.
 la phase de choix: à partir de l'évaluation de
chaque solution, le décideur choisit la meilleure d'entre
elles.