Synthse du projet stratgique de M.

Mathieu Gallet pour Radio France tablie par le CSA

La radio, mdia de large diffusion et de rfrence, est confronte la concurrence de la tlvision, devenue elle aussi un mdia mobile, et dinternet qui fait converger lensemble des mdias dinformation. La dmultiplication des crans et le dveloppement des rseaux sociaux font merger une socit de limage : on doit donc pouvoir aussi regarder la radio . Cependant, il faut, en parallle, consolider les traits fondamentaux de la radio et renforcer ses nombreux atouts, parmi lesquels figurent la mobilit, la multi-activit et la fidlit. Dans ce contexte, il convient dadapter lentreprise aux exigences dune audience renouvele et aux impratifs induits par les nouvelles technologies. Fidle ses missions fondamentales (informer, duquer, divertir) mais enrichi dune ncessaire transformation de ses mthodes et de ses moyens, ce projet se donne pour ambition de prparer lentreprise aux dfis de la prochaine dcennie et de promouvoir sa place de mdia de rfrence.

1. Un enjeu de gouvernance : la responsabilisation Dcloisonner

Le management de groupe reposera sur une direction resserre et un encadrement responsabilis. La structuration verticale laissera place une organisation intgre et transversale. La direction de lentreprise sappuiera sur les managers de proximit. Afin de dvelopper la culture de la responsabilisation, les processus de dcision seront clairs et connus de tous, les outils de pilotage de la performance seront dvelopps et la coopration sur des projets collectifs sera la rgle. Un cursus de formation sera mis en place afin de faire natre une communaut des encadrants. Diversifier

La politique de ressources humaines favorisera la diversit, le mlange des cultures, des origines et des comptences. La parit entre les femmes et les hommes sera un objectif partag dans lentreprise, tous les niveaux de la hirarchie et dans lensemble des mtiers. La diversit des origines des collaborateurs contribuera rendre le service public de la radio davantage reprsentatif de la population franaise. Le renouvellement des gnrations sera prpar en assurant la transmission des savoirs entre les plus anciens et les plus jeunes. Dialoguer 1

Le dialogue social sera rnov, grce un nouvel accord dentreprise qui garantira lquit tout en permettant de rcompenser leffort et le mrite. Les managers de proximit auront les moyens de piloter les activits et dencourager les quipes dont ils ont la charge. La gouvernance des formations musicales voluera, en sinspirant de lexemple outre-Rhin : les musiciens seront plus impliqus dans la vie de lorchestre et du chur et davantage consults sur les choix de rpertoires, de chefs invits, de compositeurs en rsidence. Dvelopper

Le dveloppement des ressources propres et la dynamisation des revenus commerciaux seront encourags. Tout en prservant luniversalit du service public travers la diffusion en FM, la culture du tout gratuit sera examine laune de la rvolution numrique : les contenus enrichis et les nouveaux usages pourront faire lobjet dune valorisation. Lcoute diffre implique un cot darchivage, dditorialisation et de distribution pouvant justifier lacquittement dune contrepartie, mme modeste.

2. Un enjeu de concurrence : nouveaux usages, nouvelles ambitions, nouvelle culture Digitaliser

Le dploiement dune offre numrique riche et diverse est indispensable pour assurer le renouvellement gnrationnel de laudience. Les antennes doivent assurer un service global projetant limage dune diversit de marques : programmes, vidos, textes, interactivit, cration dune communaut des auditeurs, services associs. Cet enrichissement sera toutefois diffrenci en fonction de lidentit de chaque antenne et sattachera en priorit aux grandes missions emblmatiques. Il faudra veiller ne pas perdre la dimension intime de la radio, le mystre transmis par le son, limaginaire port par la voix. Refonder

Le rle de France Info dans le nouveau paysage mdiatique global de linformation en temps rel doit tre rnov. Lantenne doit revenir ses caractristiques fondamentales de mdia chaud : le direct sera la rgle, le prenregistr lexception. Elle doit se consacrer pleinement au journalisme dinvestigation. La place de linformation sportive sera renforce et diversifie, notamment par la cration de rendez-vous danalyse et de commentaire et la constitution dune quipe de consultants professionnels. La diffusion intgrera pleinement limage, grce la mise en place dune fdration numrique entre les diffrents mdias publics permettant la mise en commun des technologies de captation, dindexation, de stockage et de livraison. Crer

Loffre culturelle de Radio France, unique dans le paysage radiophonique, doit tre conforte. Les commandes de jeunes crivains et dramaturges seront encourages, afin de renouveler le genre des crations radiophoniques, et la cration musicale sera dveloppe, en utilisant les nouvelles

technologies qui permettent de mettre en relation les crateurs du monde entier. Il est indispensable de rnover loffre musicale du groupe, en clarifiant les missions respectives des deux orchestres et en rformant lorganisation de la direction de la musique. La politique de captation et de diffusion audiovisuelle sappuiera sur les sites de Radio France mais aussi les carrefours daudience que sont les plateformes de partage de vidos. Le nouvel auditorium sera utilis comme plateforme multimdia de concerts numriques (captation des rptitions, diffusion dextraits, organisation de concerts-rencontres des horaires dcals, diffusion en direct sur un multi-canal HD). Dployer

Le plan de formation des collaborateurs de Radio France privilgiera ladaptation lenvironnement numrique. La dissmination dune culture numrique se fera la fois dans chacune des antennes, qui produiront des contenus destins prolonger et enrichir lexprience des auditeurs, et partir dune direction transversale, charge de linnovation et responsable dune plateforme rassemblant les contenus numriques de lentreprise. La conqute des nouveaux publics se fait autant par les contenus que par les supports o ils sont mis disposition (rseaux sociaux, sites de partage).

3. Un enjeu de cohrence : la marque du service public Fdrer

Consolider et dvelopper la fidlit des auditeurs implique de renforcer les marques que sont les chanes mais aussi les missions. A cette fin, la place de lautopromotion des programmes sur les antennes sera accentue ; les rappels de la signature de la radio publique et de ses diffrents modes de diffusion seront plus rguliers. Pour fdrer laudience la plus large, il faudra renforcer lidentit des radios, clarifier leurs lignes ditoriales et proposer une offre globale cohrente. Parce quil nest pas soumis aux impratifs de rentabilit, le service public est une rfrence en matire dinnovation, dimagination, daudace. Enrichir

Le Mouv sera profondment renouvel pour en faire vritablement la chane des jeunes et des cultures urbaines. Il convient de promouvoir la diversit musicale et de retrouver pleinement une place de dcouvreur de talents. Le Mouv, bi-mdia, doit savoir parler toute la jeunesse, notamment les publics oublis des mdias nationaux. Ce repositionnement ditorial sera accompagn dun changement de marque et dune campagne marketing. La radio sera associe une offre musicale en ligne par abonnement partir de lexprience antrieure de RF8. Un partenariat avec des scnes de musiques actuelles sera mis en place. Il sagit de donner aux jeunes gnrations le got et lhabitude du son service public et dviter quelles soient accoutumes trs tt la prsence invasive de la publicit. Ouvrir

La Maison de Radio France doit devenir un lieu de rfrence pour la cration et la diffusion de la culture. Louverture du nouvel auditorium imposera de dfinir une stratgie de loffre ainsi quune politique marketing et commerciale, afin dlargir et de renouveler les publics des orchestres. La coordination avec les antennes constituera un enjeu crucial. La politique dabonnement devra tre inventive, en termes de thmatiques musicales, de genres et de tarification. Informer

A lheure o la mal-information et la rumeur envahissent lespace mdiatique, le service public est un repre, un rfrent, un label de qualit ; il doit assurer lanalyse et le dcryptage des fait bruts, avec le souci permanent de la dontologie, de lindpendance et du pluralisme. La place respective accorde aux diffrents domaines de linformation devra tenir compte de la spcificit ditoriale de chaque antenne : une information gnraliste sur France Inter, davantage dinformations de proximit sur France Bleu, une place prpondrante pour lactualit culturelle sur France Culture, un clairage adapt aux codes dune audience jeune et urbaine sur Le Mouv. La place accorde linformation europenne et internationale dans les journaux et magazines de France Inter devra tre renforce.

Tout la fois centre dinformation journalistique pluriel, producteur de contenus et de programmes originaux, interprte des rpertoires musicaux classiques et actuels, Radio France bnficie de rares atouts pour occuper une place centrale dans le paysage mdiatique et culturel franais. Il importe de renforcer le service public de la radio dans le nouveau contexte concurrentiel inter-mdia, dacclrer la transformation de lentreprise Radio France, de la prparer la dcennie 2020 et de garantir les missions du service public de la radio en pousant les modes de gestion et les technologies de diffusion les mieux adapts la modernit.