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JACQUES MOUSSAY, ACHETEUR CHEZ RHODIA

Les contrats-cadres dachat 80 % de nos besoins

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La mise en place de contrats-cadres dachat est une politique affirme du groupe Rhodia. Ils rpondent un objectif de globalisation et de standardisation. Les quipements pour le contrle de production ny chappent pas. Au sein de la direction des Achats du groupe Rhodia, base Lyon, Jacques Moussay est en charge de prs de trente contrats-cadres dachat dans le domaine de linstrumentation, des automatismes et des matriels lectriques. Ils rpondent actuellement 50 % des besoins des sites. Ils devraient couvrir terme 80 %. Il restera toujours une part de spcifique, hors contrat. Mme si la standardisation des produits sinscrit dans la logique de ces contrats et de la mise en place de le-procurement. Mesures. Comment dfinissez-vous un contrat-cadre dachat? J. Moussay. Auparavant, et pendant des dizaines dannes, il existait chez Rhne-Poulenc des contrats de rfrencement. Nous travaillions avec un certain nombre de fournisseurs qui nous proposaient des tarifs et des remises, ceci gnralement pour lensemble de leurs quipements. Dans les contrats-cadres dachat tels que nous les tablissons depuis environ six ans chez Rhodia, nous nous engageons auprs dun fournisseur sur un seul produit la fois, pour lequel nous avons tabli un cahier des charges prcis. Par ailleurs, nous garantissons lexclusivit pour deux fournisseurs par ligne de produit. Nous vitons ainsi les rentes de situation et conservons la comptition entre les deux. Ceci nous permet aussi de laisser le choix lutilisateur final. Enfin, nous nous engageons sur la dure, gnralement de trois ans, mais non sur la quantit ni sur le volume daffaires. Mesures.Et pour le fournisseur,quels sont les engagements? J. Moussay. Tout dpend de nos besoins et de ce qui est ngoci. Il y a bien sr une ngociation tarifaire pour le cot global dacquisition des quipements. Celui-ci est fixe et garanti pour toute la dure du contrat. On prvoit cependant une clause pour une ventuelle rengociation en cas dvnement majeur, conomique ou autre. Cette rengociation peut aller dans les deux sens. De plus, les fournisseurs sengagent sur des clauses de progrs contractuelles. Mesures. Quelles sont pour vous les avantages de ces contrats? J. Moussay. Les procdures dapprovisionnement ou de commande sont simplifies et nous vitons les rengociations tarifaires chaque commande. Grce cette simplification,nous pouvons librer du temps nos acheteurs localiss en usine pour travailler sur des actions spcifiques forte valeur ajoute. Et puis il y a les prix dachat. Les conomies ralises dpendent de chaque contrat, de chaque produit. Pour les capteurs de pression, par exemple, on a pu ngocier une baisse de prs de 20 % par rapport aux prix hors contrat.
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Mesures.Quelle importance reprsente les contrats-cadres pour le domaine du contrle de production? J. Moussay. Au sein du service achat fournitures industrielles,linstrumentation,les automatismes et le matriel lectrique reprsentent un budget de 61 millions deuros ). Nous avons actuellement 25 contrats en instrumentation et 6 contrats pour les systmes de scurit ou de conduite. Ils couvrent 50 % de nos besoins.A terme, ils devraient couvrir 80 %. ventions programmes. Mais nous sommes plus souples au niveau des sites. Chaque usine, en fonction de ses comptences, reste libre de faire appel au fournisseur ou de raliser en interne telle opration de maintenance. Par ailleurs, le fournisseur doit faire un bilan de maintenance chaque anne et nous lui demandons d apporter des axes d am lioration. Il sera aussi jug l-dessus. favoriser cette tendance. Lintrt est de navoir plus quun seul fournisseur partenaire. Cest une solution de facilit pour des projets qui mettent en uvre divers quipements, comme cest le cas par exemple pour les bus de terrain. Cela peut mme aller bien au-del. Certains fournisseurs de systmes peuvent proposer dassocier leurs solutions de contrle de production des systmes de gestion intgrs dERP (Enterprise Ressources Planning), voire mme de supply chain. Pour ce genre de solutions, il est galement bien plus ais de navoir quun seul intervenant notamment dans le cadre dun contrat de maintenance. Cela implique effectivement une slection rigoureuse de nos fournisseurs. Nous tudions diffrentes opportunits mais nous restons attachs pour linstant au principe de contrats par produits. Mesures. On peut dire quand mme que les contrats-cadres incitent une forte standardisation du matriel J. Moussay. Cest en effet un des objectifs de la politique des contrats-cadres dachat. Pour des raisons de prix, on a tout intrt aller vers du non spcifique. Auparavant, nous dfinissions un cahier des charges en fonction des spcificits qui nous paraissaient utiles nos besoins. La tendance aujourdhui est dimposer de moins en moins nos spcifications techniques. Pour un dbitmtre, on ne va plus demander une gamme de mesure ou une incertitude que nous aurions nous-mmes dfinie, on va chercher celles quon trouve dans les catalogues. Pour cela, on sappuie sur les fiches techniques des produits. Cette logique de Rhodia matriels standardiss est dautant plus pous- Chimie de spcialits se quelle sinscrit 27 000 personnes dsormais dans notre Chiffres daffaires : environ concept de-procure7,2 milliards deuros ment. 85 sites dans le monde Mesures. Comment avez-vous mis en place le-procurement chez Rhodia? J. Moussay. Ce sont des catalogues lectroniques qui permettent aux prescripteurs ou aux approvisionneurs de passer une demande dachat directement par messagerie lectro France : 34 sites, environ

couvriront terme en instrumentation

Mesures. Comment stablit un contratcadre type? J. Moussay. Nous constituons un groupe de travail qui comprend gnralement des acheteurs, des responsables dinstrumentation ou dautomatisme ainsi quun spcialiste de notre entit ingnierie Rhoditech. Nous tablissons un cahier des charges pour une ligne de produit partir duquel nous lanons un appel doffre. Aprs qualification des fournisseurs, nous en retenons deux. Nous dfinissons les conditions commerciales. Nous cadrons toutes les remises, ainsi que les dlais de livraison avec des pnalits en cas de dpassement. Auparavant, nous demandions un stock dquipements de rechange sur les sites. De plus en plus, nous ngocions un stock de produits chez le fournisseur et nous imposons des conditions de dpannage. Mesures. Sur quels critres se justifie la mise en place dun contrat-cadre? J. Moussay. Il faut videmment que le volume daffaires du produit soit suffisant.Un autre critre est la rptitivit des achats.Lobjectif est que lacheteur, au sein des usines, se concentre sur des produits spcifiques, non sur les standards. Mesures.Si pour linstrumentation,la rptitivit des achats est vidente,elle lest moins pour les systmes de conduite.Les usines ne changent pas leurs SNCC tous les six mois J.Moussay. Pour les contrats qui touchent les systmes de scurit ou de conduite, la partie maintenance est trs importante. Elle couvre plus de 50 % du chiffre daffaires du contrat. Les prix sont dfinis pour des interMESURES 746 - JUIN 2002

Mesures. Comment sont perus ces contrats sur les sites par les acheteurs ou les instrumentistes? Ny voient-ils pas une perte de leur prrogative? J. Moussay. Il y a longtemps que les acheteurs ont compris que ces contrats ne pouvaient que leur faciliter les tches quotidiennes. Ils sont partie prenante dans les groupes projet. Les instrumentistes, quant eux, ne peuvent qutre satisfaits puisquils contribuent fortement la ralisation des cahiers des charges qui reprend lensemble des caractristiques techniques ou fonctionnelles dont ils ont besoin. Mesures.Certains fournisseurs se plaignent que les groupes qui mettent en place des contrats-cadres narrivent pas toujours les faire appliquer au niveau des usines? J.Moussay. Nous avons effectivement constat des difficults dapplication des contrats dans nos usines, principalement en raison de manque dinformation. Pour pallier ce handicap, nous avons mis en place une structure de responsables de productivit contrat, sur le terrain afin daider au dploiement de ces contrats. Dautre part la mise en ligne des catalogues contribue largement leur utilisation. Mesures.Ny a-t-il pas une tendance favoriser les fournisseurs qui proposent diffrentes technologies dinstrumentation ou mme les fournisseurs de systmes qui sont capables de proposer une solution complte de contrle de process, des capteurs au systme? J. Moussay. Nous avons un moment cherch

25 % du chiffre daffaires du groupe Au sein du service achat fournitures industrielles, linstrumentation, les automatismes et le matriel lectrique reprsentent un budget de 61 millions deuros (pour lensemble des sites franais). La moiti de ce budget touche les services associs (dpannage, maintenance)

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nique. Lutilisateur va chercher dans le catalogue le produit standard qui lui convient. Les intrts conomiques sont donc vidents, sans compter que les processus achats sont largement acclrs. On demande chacun de nos fournisseurs de saisir les spcifications des produits entrant dans le primtre dun contrat-cadre. Ceuxci doivent utiliser un formatage propre Rhodia.Tous les produits sont ensuite rassembls dans ce catalogue. Lapprovisionneur ou le prescripteur au niveau de lusine rentre les attributs, cest--dire les spcifications quil recherche pour un quipement. Le logiciel lui proposera ensuite deux ou trois produits, au choix. La demande dachat est envoye au service Appro par rseau Intranet. Aprs accord, la commande est adresse au fournisseur, par messagerie lectronique. Seules les personnes habilites passer des commandes peuvent avoir accs, par un code, ce catalogue, partiellement pour les instrumentistes ou les automaticiens, en totalit pour les approvisionneurs au magasin. Ce systme fonctionne depuis un an. Pour lensemble des achats chez Rhodia, le volume dachat via le-procurement a reprsent pour
Jacques Moussay,acheteur March Fournitures Industrielles chez Rhodia

cette premire anne 21 millions deuros. 70 % des matriels en instrumentation ont dj t mis sous la forme de ce catalogue lectronique. Notre objectif est datteindre 100 % dici 12 mois. Mesures. Prvoyez-vous dautres extensions de ces contrats-cadres? J. Moussay. Jusqu prsent, les contratscadres ne sappliquaient quaux 34 sites franais, compte tenu du march fournisseur et de leurs stratgies commerciales. Nous sommes en train de les tendre tous les territoires europens. Ils se mettent actuellement en place en Italie et en Grande-Bretagne. Nous sommes galement en concertation avec les sites amricains pour des contrats-cadres communs pour les systmes de conduite. Les fournisseurs proposent alors des listes de prix affects dun coefficient selon les pays. Par ailleurs, les contrats-cadres, jusqu fin 2001, ntaient valables que pour la maintenance ou le remplacement des quipements en exploitation. Depuis 2002, ils englobent aussi les achats dinvestissement sur de nouvelles units. Propos recueillis par Marie-Pierre Vivarat-Perrin

Lobjectif est que

lacheteur, au sein des usines, soit dcharg des produits standards et se concentre sur les produits spcifiques.

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