Formation animer, motiver et diriger

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Les missions du manager

Inventaire des tches
Organiser Animer Motiver Communiquer Faire-faire Grer Analyser Dcider Prvoir
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Les missions du manager

La gestion des moyens humains Pourquoi une organisation Lorganisation des Hommes Le rle de chacun Lquilibre dune quipe Mettre en place les moyens et les mthodes de travail Les moyens Les mthodes de travail et de gestion
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Les styles de management

Management situationnel
Directif Persuasif Participatif Dlgatif

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Le concept de motivation

Se motiver Savoir motiver

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MOTIVATION
La motivation des salaris ne tient pas uniquement au salaire Plusieurs modles dexplication :

- Facteurs psychologiques : panouissement, dveloppement de ses capacits/talents - Facteurs dambiance - Agir sur les diffrents facteurs
Connatre les centres de motivation de chacun

LES MOTIVATIONS INDIVIDUELLES

La plupart des collaborateurs ont trois objectifs majeurs : Objectif dquit Objectif de ralisation et daccomplissement Objectif de camaraderie Face ces nouvelles exigences, le manager doit trouver des solutions qui vont rconcilier les aspirations profondes de leurs collaborateurs et les impratifs de lentreprise.

Besoins de ralisation, de dveloppement personnel

Curiosit intellectuelle

Leviers de motivation

Besoins de reconnaissance, destime

Dsir de grandir, dvoluer

Besoins affectifs, dappartenance

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Besoins de scurit
Motifs dinsatisfaction Dsir de donner un sens sa vie

Besoins de base, de confort

Motivation extrinsque Motivation intrinsque

LES MOTIVATIONS COLLECTIVES

Les principaux besoins satisfaire pour quun groupe dindividus soit motiv pour agir ensemble sont :
Le plaisir de travailler ensemble Le dfi Faire en sorte que ce soit une quipe qui gagne La volont de progresser Consolider les liens avec dautres salaris Capacit surmonter lchec Des objectifs adapts et volutifs Lappartenance un groupe Une image de soi positive Le rglement interne
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IDENTIFIER DES LEVIERS DE MOTIVATION

Le manager peut utiliser certains de ces leviers :
Besoins de base, besoins de confort :

Obtenir des moyens en matriel, locaux, etc. Procurer des outils de travail nouveaux ou plus performants Donner une souplesse horaires Rendre le cadre de vie agrable : dcor, plantes, etc. Se soucier de l'ergonomie de certains postes Rmunrer de manire adapte Donner accs des avantages sociaux Sassurer du bon versement des salaires
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Besoins de scurit :
Donner un cadre Dfinir des priorits claires entre les diffrentes missions et les objectifs des collaborateurs. Dfinir les rgles du jeu (rmunration, avancement, sanctions, dcisionnaire, modes opratoires, valeurs)

Donner des objectifs SMART Avoir le droit lerreur Permettre aux collaborateurs de ne pas se sentir en danger (existence de formations scurits, couloirs dgags) Assumer ses erreurs et ne pas les reporter sur ses collaborateurs Soutenir ses collaborateurs dans leurs demandes justifies de mobilit horizontale ou verticale

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Besoins affectifs, dappartenance : Informer sur l'organisation, son volution, sa stratgie, ses actions internes (rorganisations, technologies ou mtiers nouveaux, etc.). Inciter les collaborateurs travailler en quipe Assurer un rle de tampon vis--vis de l'environnement et faire comprendre ce rle. Mettre en place des rituels, clbrer des vnements Solliciter les points de vue et les respecter Les couter sincrement S intresser eux, leur donner la parole sans prfrence
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Besoins destime, de reconnaissance :

Reconnatre les mrites, les comptences, le travail fourni, limplication, la contribution Avoir une relation personnelle avec les collaborateurs, dvelopper les petites attentions (lappeler par son prnom, lui souhaiter son anniversaire, etc) Favoriser les russites individuelles Proposer des dfis adapts au potentiel, favoriser les diffrences Reconnatre les collaborateurs dans toutes leurs spcificits Dlguer
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Besoins daccomplissement et dveloppement personnel :

Fournir des opportunits de dveloppement personnel Promouvoir Laisser de lautonomie Permettre les initiatives Vendre la hirarchie les bonnes ides du collaborateur Accepter que son collaborateur participe des groupes de projet

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Questions se poser : Ai-je des collaborateurs dmotivs ? Quels sont les motifs de leur dmotivation ? Quai-je dj mis en uvre ? Que puis-je faire pour rsoudre cela ? Quels leviers de motivation allez-vous utiliser ?

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