1.

4 Plan type d'un cahier des clauses techniques particulires (CCTP)

Ce chapitre est prsent en trois parties : 1) un plan type constitu de rubriques qui doivent obligatoirement figurer dans le cahier des clauses techniques particulires (CCTP) ; 2) des clauses complmentaires qui ont plutt vocation intgrer le cahier des clauses administratives particulires (CCAP) mais qui en fonction des pratiques en usage dans le service utilisateur du guide AMO, peuvent, pour certaines, se trouver dans le cahier des clauses techniques particulires (CCTP). Dans l'un ou l'autre cas, le service qui rdige le CCTP, doit rflchir et tre capable de se positionner sur le contenu de ces clauses ; 3) la ralisation d'un CCTP combinant la mise en uvre de plusieurs classes d'assistance matrise d'ouvrage.

1.4.1 Plan type d'un CCTP d'assistance la matrise d'ouvrage

L'ordre dans lequel sont proposes les diffrentes rubriques peut tre amnag.

OBJET
Description synthtique de l'objet et du contexte de la prestation d'assistance la matrise d'ouvrage.

DESCRIPTION DU CONTEXTE METIER

Organisation des services utilisateurs Dimension structurelle et gographique utilisateurs, lments quantitatifs. de l'organisation des services

Prsentation des processus mtier Prsentation gnrale du contexte mtier et de la rglementation, description du primtre couvert par la prestation, lments quantitatifs.

DESCRIPTION DU CONTEXTE TECHNIQUE

Cadre technique tant matriel que logiciel (normes et standards de nature informatique) dans lequel s'inscrit la prestation d'assistance MOA.

ORGANISATION DU PROJET
Prsentation des quipes Composition des quipes projet, rle et ventuellement disponibilit des diffrents intervenants. Instances de pilotage et de suivi Composition des instances de pilotage et de suivi, rle, priodicit des runions.

DESCRIPTION DES PRESTATIONS DEMANDEES

Description des prestations demandes au prestataire, enchanement des tches, description des livrables attendus et planification des livraisons.

1.4.2 Liste des clauses complmentaires

Le groupe de travail a identifi les trois clauses suivantes : Dlais : des dlais de ralisation de la prestation ne sont pas obligatoirement fixs au moment de l'laboration du CCTP. Ils peuvent toutefois tre imposs pour tout ou partie de la prestation, sous forme de dlais maximum ou de dlais figs. Le rglement de la consultation (RC) et/ou lavis dappel public la concurrence (AAPC) prcisera aux socits la faon dont elles devront rpondre et s'engager sur les dlais. Suivi de la prestation : si les modalits de suivi de la prestation sont strictement techniques, cette rubrique devra figurer dans le CCTP. Par contre, si elles produisent des livrables valeur contractuelle dans le processus d'excution du march et/ou dclenchent des modalits de paiement, il s'agira d'une clause du CCAP (par exemple, la rdaction d'un compte rendu de runion de suivi qui permet d'acter la fin des oprations de vrification) ou, dfaut dun article du CCAG auquel lacheteur a choisi de faire rfrence. Proprit intellectuelle : cette clause relve clairement du CCAP. Elle est imprative compte tenu du caractre incomplet du CCAG-PI habituellement vis pour ce type de march. Cependant le service charg de la rdaction du CCTP peut avoir besoin d'utiliser rapidement certains livrables et par consquent d'organiser un transfert de proprit progressif, au fur et mesure de leur ralisation, au lieu dun transfert unique en fin de march. Les conditions, dans lesquelles la proprit des prestations sera transfre en cours de march ds la rception de chaque livrable, devront alors tre prcises. Ceci peut modifier le dcoupage de la prestation, tel quil apparat au CCTP, ainsi que l'chancier de paiement. Lors de la phase de dfinition du besoin, il revient la personne publique1, dapprcier la nature et ltendue des droits de proprit intellectuelle dont elle souhaite disposer. A dfaut dune telle valuation, il peut tre recommand de prciser au CCAP que le transfert de proprit saccompagne de la cession, droit par droit, de lintgralit des droits patrimoniaux (ou dexploitation) dtenus par lauteur (le titulaire du march). Ainsi, lAdministration sassure-t-elle la libre utilisation complte des prestations faisant lobjet du march. Il peut galement tre recommand de sassurer que lensemble des droits cds couvre toute la dure de vie de ces prestations, la dure de protection vise par larticle L. 123-1 du code de la proprit intellectuelle tant de 70 ans.

La personne responsable du march (PRM) au sens de larticle 20 du dcret n 2004-15 du 7/1/2004.

1.4.3 CCTP combinant plusieurs classes d'assistance la matrise d'ouvrage

Une classe d'assistance la matrise d'ouvrage n'est pas un type de CCTP. Plusieurs modles de prestations sont envisageables : Une prestation faisant appel une classe unique : C'est le cas d'une prestation d'audit qui s'appuie sur les recommandations de la classe A "Pilotage, qualit et audit". Une prestation combinant plusieurs classes d'assistance la matrise d'ouvrage : Un march peut, par exemple, couvrir tout ou partie des prestations de pilotage, de qualit, de recettes et de conduite du changement. A titre d'illustration, la matrise d'ouvrage peut demander une assistance pour : a) le suivi de projet, qui correspond la 2me tche de l'activit pilotage en classe A (Pilotage, qualit et audit) ; b) la dfinition, la mise en uvre, la maintenance et le suivi des dispositions qualit, c'est dire toutes les tches pouvant tre confies une AMO pour l'activit qualit de la classe A (Pilotage, qualit et audit) ; c) la dfinition dune application informatique en utilisant la classe B (Etudes) ; d) la prparation de la recette des composants, voire la vrification des composants, donc toutes les tches pouvant tre confies une AMO en classe C (Ralisation et recette) ; e) la formation des services utilisateurs dcrite dans la classe E (Support) couvre une partie des tches transverses et la dernire tche de la classe D (Conduite du changement). Dans ce cas, le rdacteur du CCTP s'appuiera sur les fiches des classes A, C et D pour rdiger et dcouper en consquence, le chapitre relatif la description des prestations. Il prcisera les livrables et les oprations de vrification associs chacune des classes. Les autres chapitres du CCTP seront communs mais mentionneront les ventuelles particularits lies la ralisation d'une prestation (comme les restrictions lies aux lieux d'excution par exemple). Remarque : un march peut galement associer des prestations d'assistance la matrise d'ouvrage (combinant ventuellement plusieurs classes) et de matrise d'uvre avec par exemple : des prestations d'tudes (classe B Etudes), de ralisation/qualification/mise en production des composants (matrise d'uvre) et de formation (classe D conduite du changement). Les rgles et prconisations qui s'appliquent alors la rdaction du CCTP sont identiques celles dcrites prcdemment.