PROGRAMMES DENSEIGNEMENT

COOPRATIF






FACULT DES TUDES
SUPRIEURES ET
POSTDOCTORALES

SCIENCES DE LINFORMATION (MSI)


Exemple de premier rapport de stage de travail


Titre Page Session

lUniversit du Qubec en Outaouais Stagiaire Maitrise en
science de l'information


2 24

t 2011

Avertissement
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lUniversit, il est interdit de copier ou dutiliser des chantillons de ces rapports dans dautres rapports.
Introduction
Un stage en milieu professionnel est une excellente opportunit dacqurir de lexprience et des
comptences qui serviront grandement lorsque viendra le temps dentreprendre une carrire
professionnelle. Le prsent document est un rapport de mes premiers quatre mois dun stage dune dure
de huit mois dans le cadre du programme de matrise en Sciences de linformation lUniversit
dOttawa. Aprs avoir accompli ma premire anne de matrise en classe, jai dbut mon stage au sein de
lquipe de la bibliothque Alexandre-Tach de lUniversit du Qubec en Outaouais. Je prsenterai alors
dans la premire partie de mon rapport de stage ltablissement dans laquelle jai effectu mon stage soit
lUniversit du Qubec en Outaouais et le service des bibliothques au sein de cette tablissement
notamment la bibliothque Alexandre-Tach. Je dcrirais ensuite dans la seconde partie du rapport mon
rle en tant que stagiaire la bibliothque. Je passerai en revue mes objectifs de rendement et
dapprentissage formuls au dbut du stage, les projets importants accomplis durant cette premire moiti
du stage, les tches additionnelles qui mont t assignes et la pertinence de ces tches et ces projets aux
Sciences de linformation. Finalement, je conclurai avec une valuation rtrospective des premiers quatre
mois de mon stage et mes observations finales.

LUniversit du Qubec en Outaouais
LUniversit du Qubec en Outaouais (UQO), membre du rseau de lUniversit du Qubec, est
un tablissement public francophone denseignement universitaire et de recherche situ en Outaouais et
dans les Laurentides (2011, Vaillancourt). LUQO clbre cette anne ses 30 ans dexistence.
Luniversit est donc encore jeune et, de ce fait, elle est une institution grandissante et innovante. LUQO
accueille aujourdhui plus de 6000 tudiants et prs de 200 professeurs chevronnes qui composent des
quipes de recherche reconnues internationalement ainsi que des centaines de chargs de cours qui
apportent la richesse de lexprience des milieux pratique aux programmes de formation (2011,
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Vaillancourt). LUQO est loge dans deux pavillons Gatineau (Alexandre-Tach et Brault) et, depuis
2010, dans un autre pavillon Saint-Jrme. Chaque pavillon a sa propre bibliothque.
LUniversit depuis 30 ans a volu et adapt ses programmes au rythme des besoins de sa clientle tout
en tenant compte des caractristiques de la rgion (2011, Universit du Qubec en Outaouais). LUQO
offre une multitude de programmes arrims aux besoins spcifiques du march du travail et de la socit,
entres autres dans les disciplines de ladministration et la gestion de projet, lducation, la
psychoducation, la psychologie, le travail social, les sciences sociales et les sciences infirmires.
LUniversit offre galement plusieurs programmes de matrises et de doctorats.
La recherche fait partie intgrante de lUQO avec 8 chaires de recherche dans les domaines de lconomie
sociale et des collectivits locales, de la sant psychosociale enfance-jeunesse, de la cyberpsychologie, de
la russite scolaire et des transformations du travail. LUQO est galement affilie plusieurs centres et
groupes de recherche.
LUQO est aussi trs prsente sur la scne internationale. Les projets dchanges tudiants, de
recherche, dchanges entre professeurs et daide internationale ainsi que les signatures de protocoles
dentente avec des tablissements trangers ne cessent de se multiplier (2011, Universit du Qubec en
Outaouais). LUQO accueille plus de 300 tudiants en provenance dautres pays chaque anne. Enfin,
lUQO fait partie du rseau de lUniversit du Qubec (UQ), un rseau compos duniversits
constituantes, dinstituts et dcoles suprieures situs dans les diffrentes rgions du Qubec (2011,
Universit du Qubec en Outaouais).
Les bibliothques de lUniversit du Qubec en Outaouais
LUniversit du Qubec en Outaouais est divise sur trois campus et, de ce fait, il y a trois
bibliothques pour accommoder les besoins dinformation de la population universitaire. Toutes les
bibliothques de lUQO ont comme mandat de rpondre aux besoins dinformation relis
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lenseignement et la recherche par la prestation de services mettant en valeur sa collection et lexpertise
de ses ressources humaines (2011, Service de la bibliothque).
La bibliothque situe au campus de Saint-Jrme est indpendante des deux autres bibliothques situes
Gatineau par le simple fait de la distance qui les spare. Les bibliothques de Lucien-Brault et
dAlexandre-Tach se partagent, elles, les collections du campus de Gatineau. Les collections ont t
divises selon les programmes dtudes dans chaque campus afin dviter le plus que possible que les
tudiants aient se rendre aux deux bibliothques lorsquils font leurs recherches. Un systme de prt
inter campus existe afin de permettre aux tudiants de se procurer gratuitement des livres des autres
bibliothques sans avoir besoin de se dplacer. Lquipe de la gestion documentaire, elle, est situe dans
le pavillon Lucien-Brault. Il y a galement deux didacthques, une au campus de Saint-Jrme et lautre
au pavillon Alexandre-Tach et une mdiathque situe dans la bibliothque Alexandre-Tach.
La bibliothque Alexandre-Tach
La bibliothque Alexandre-Tach possde les collections des disciplines suivantes :
communication, dveloppement rgional et dveloppement international, ducation, tudes langagires
(traduction, rdaction et langues secondes), psychoducation, psychologie, relations industrielles et
ressources humaines, sciences infirmires, sciences sociales (histoire, sociologie, gographie et politique)
et travail social. Lquipe de la bibliothque Alexandre-Tach est constitue de deux professionnels
(bibliothcaires), deux techniciennes en documentation, deux commis et 8 surnumraires (tudiantes)
durant les semestres dautomne et dhiver. En tant que stagiaire davril dcembre, je suis encadre par
un bibliothcaire dexprience dans le but daccomplir les tches courantes dun professionnel ainsi que
divers projets cibls.



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Mon rle
Au dbut de mon stage, jai formul des objectifs dapprentissage et de rendement dans le but de
diriger mes efforts sur certains aspects de mon travail et de travailler certains points sur lesquels je croyais
pourvoir mamliorer pour bien satisfaire aux exigences de mon stage. Mon premier objectif
dapprentissage consistait mettre en pratique les thories et les principes appris dans le cadre d'un cours
en travaillant sur l'indexation et la classification de mmoires et de thses de l'UQO. Jai eu la tche
dindexer et de classifier une cinquantaine de livres, une dizaine de rapports de stage et quelques thses
durant le premier quatre mois de mon stage. Avoir complt le cours Subject Analysis lhiver 2011 ma
certainement aid accomplir mon travail avec efficacit. Avant de dbuter, une des bibliothcaires ma
donn une petite formation sur les outils utiliss pour indexer et classifier notamment le site web
Rpertoire de vedettes-matire de lUniversit de Laval, Classification Web de la Library of Congress et
les diffrents catalogues collectifs tels WorldCat et SUDOC. Jai dcouvert que cest une tche que jaime
et que je russi trs bien particulirement la classification.
Mon deuxime objectifs dapprentissage tait davoir, par la fin de mon stage, acquis une bonne
connaissance des diffrentes thmatiques enseignes en ducation afin de pouvoir faire de bons choix
d'achats et dacqurir une bonne exprience dans le dveloppement et la gestion d'une collection
universitaire. Je suis encore dans le processus dapprendre bien connatre notre collection pour le
dpartement dducation. Cest videment une connaissance qui sacquire au fil du temps. Dans le but
daccomplir cet objectif, jai pris le temps dtudier les diffrents programmes offerts par le dpartement
dducation et de lire les descriptions des cours qui y sont enseigns. Jlaborerai un peu plus ce sujet
ci-dessous en discutant des projets qui mont t assigns.
Mon premier objectif de rendement tait davoir acquis, dici la fin aot, une connaissance plus complte
des collections et des services de la bibliothque afin de pouvoir rpondre adquatement aux diverses
questions des tudiants et/ou des professeurs lorsque je suis au service la clientle. Jai certainement
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amlior mes connaissances depuis le dbut de mon stage puisque je commenais zro. Par contre, le
peu dtudiants et de professeurs qui visitent la bibliothque durant le semestre de lt lUQO a fait en
sorte que je ne suis peut-tre pas encore totalement confiante de mes connaissances des collections et des
services de la bibliothque lorsque viens le temps daider quelquun. Par ailleurs, les habilets de
recherche que jai dj acquises maident beaucoup morienter lorsque je dois aider quelquun avec une
question de recherche. Je crois que jamliorerai beaucoup mes connaissances et mes comptences
rpondre efficacement aux questions de rfrence durant la deuxime partie de mon stage puisquil y aura
videmment beaucoup plus dtudiants et de professeurs la bibliothque.
Mon deuxime objectif de rendement tait de mettre en pratique durant les premiers quatre mois de mon
stage ma formation au logiciel Contribute CS3 lors de la cration d'une nouvelle page web pour le site
web de la bibliothque. Mon mentor, le bibliothcaire superviseur de la bibliothque Tach, M. Bouisset,
ma donn une formation au logiciel Contribute CS3 au dbut de mon stage. CS3 est le logiciel utilis par
la bibliothque pour grer les diffrentes pages du site web de la bibliothque. Pour mon premier projet
pratique avec le logiciel, jai cre un index du site web de la bibliothque. Je discuterai plus en dtails de
ce projet ci-dessous. Cet index est le premier projet terme que jai entrepris durant la premire moiti de
mon stage. Je me familiarise davantage avec le logiciel en ce moment puisque je suis en train de mener
terme la cration dune nouvelle page web pour les tudiants de lcole Nationale dAdministration
Publique (ENAP) Gatineau.
Le dernier objectif de rendement que je me suis assign en dbut de stage tait de dvelopper mon sens
de l'autonomie et de linitiative en commenant travailler la conception d'un guide pour les livres
lectroniques de l'UQO l'intention des tudiants et des professeurs. Le guide des monographies
lectroniques est un des projets denvergure qui ma t assign pendant la dure totale de mon stage. Ce
projet fait partie des projets inscrits dans lagenda stratgique de la bibliothque pour lanne 2011-2012.
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Puisque je suis la personne assigne ce projet, mon sens de lautonomie et de linitiative est videmment
mis lpreuve.
Projets importants:
Index du site web de la bibliothque
Mon stage lUQO me permet de vraiment apprendre les diffrentes tches et responsabilits
dun bibliothcaire dans le milieu acadmique. Japprends aussi que ces tches et responsabilits varient
grandement lorsque le nombre de professionnels travaillant la bibliothque est limit. En dautres mots,
puisque la bibliothque de lUQO a trs peu de bibliothcaires si on compare avec lUniversit dOttawa
par exemple, ceux-ci sont apports travailler sur une plus grande diversit de projets et de petites tches
quotidiennes. Les bibliothcaires lUQO sont ainsi responsables chacun et chacune de certaines parties
du site web de la bibliothque quils doivent mettre jour selon les besoins. Puisque le site web de la
bibliothque navait pas dindex et le nombre de pages continuent toujours augmenter, il a t jug
ncessaire de crer un index pour aider tous sorienter plus facilement dans le site web.
Alors, le premier projet auquel jai travaill du dbut la fin est celui de lindex du site web de la
bibliothque (adresse du site web: http://biblio.uqo.ca/aide-guides/index-site-web.php). Une des
bibliotechniciennes maintenant la retraite avait prpar une bauche des principaux liens insrer dans
lindex. Jai donc commenc mon travail partir de cette bauche. Afin de me former une ide concrte
de ce que la version finale de cet index pouvait tre, jai t consult les index des sites web des
bibliothques de quelques autres universits. Ceci ma permis en premier lieu dexaminer les diffrentes
faons de prsenter linformation sur la page web tel quel. Tout en recueillant des ides pour ma propre
version de lindex, je devais garder en tte les limitations du logiciel que jallais utilis pour crer la page
web. Entres autres, CS3 ne permet pas de crer des onglets.
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Aprs avoir examin quelques sites web, je me suis mise la tche de rassembler et dorganiser les liens
qui allaient se retrouver dans lindex. Rassembler lensemble des liens des diffrentes pages web a t
plutt facile accomplir, organiser les liens de faon cohrente a toutefois ncessit plus de travail. Il
sagit de donner un nom ou un titre au lien des diffrentes pages web qui permettra quiconque qui
utilise lindex de reconnatre immdiatement le genre dinformation que la page en question contient. Il
sagit donc aussi de trouver les bons mots cls pour dfinir une page web. Durant cette partie du travail, je
me suis souvent retrouver essayer de penser comme un tudiant avec un certain besoin dinformation et
de mimaginer les mots que jassignerai ce besoin dinformation. Tous ne pensent videmment pas au
mme terme de recherche lorsquils consultent un index alors jai jug ncessaire dans plusieurs cas
dinsrer dans lindex deux ou plusieurs titres qui renvoient une mme page web. Par exemple, trois
liens se retrouvent dans lindex qui mne vers la mme page soit le tableau des tarifications du Service de
la bibliothque de lUQO. Jai choisi dy insrer un lien sous les mots cls amendes , frais et
tarification . Jai fais de mme avec quelques autres pages lesquelles jai pens seraient probablement
recherches par diffrents mots cls.
Je ny suis toutefois pas arrive toute seule. Aprs avoir fait un premier travail dorganisation des liens et
de choix des diffrents mots cls pour nommer ces liens, jai rencontr mon superviseur, M. Bouisset,
pour lui faire part de mon travail date. Il ma donn ses suggestions et il ma expliqu ce quil
sattendait de la version finale de lindex afin de me prsenter avec une ligne directrice pour la suite de
mon travail. Aprs avoir pris en compte ses suggestions, jai transmis le lien de lindex mes collgues de
travail Dominique et Karine, toutes deux des bibliotechniciennes. Dominique travaille la bibliothque
de lUQO depuis plus de 15 ans, donc elle connat bien la clientle de la bibliothque et les pratiques de
recherche de celle-ci. Elles mont fait des suggestions concernant des mots cls quelles ajouteraient ou
quelles changeraient et elles mont galement fait part de leur impression du design de la page web. Jai
apprci leurs opinions et leurs suggestions puisque je me suis aperu quaprs avoir travaill un certain
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temps sur un projet comme celui-ci, on y voit plus clair. Elles ont pu approcher mon projet dun point de
vue plus objectif puisquelle consultait la page web de lindex pour la premire fois.
Avec lensemble de ces suggestions, M. Bouisset et moi avons apport les changements que lon jugeait
ncessaires. Nous avons donc choisi, entres autres, dliminer compltement les renvois et, au lieu,
dajouter plusieurs liens vers une mme page et dajouter des liens vers les bases de donnes les plus
importantes. Puisque M. Bouisset a conu un bon nombre de pages web, il ma guid en ce qui concerne
laspect esthtique de la page web afin de permettre aux usagers de naviguer le site de lindex avec une
plus grande facilit. Nous nous sommes donc entendu sur une version finale et avons insr un lien sur la
page daccueil du site web de la bibliothque. Une fois lindex en ligne, M. Bouisset a communiqu
lajout de cette nouvelle page aux employs de la bibliothque. Lindex est en ligne depuis environ 3
semaines et jai reu plusieurs commentaires positifs de la part de plusieurs bibliothcaires et autres
employs de la bibliothque.
Dveloppement de collection
En tant que stagiaire la bibliothque Tach, un des projets importants qui ma t assign pour
la dure de mon stage est le dveloppement de collection. M. Bouisset est responsable pour le
dveloppement de collection de quatre diffrentes disciplines. Un de celles-ci est lducation. Le
dveloppement de collection pour cette discipline ma t assign puisque ce dpartement bnficie dun
budget annuel assez lev (voir Annexe 1) et puisque lUQO offre plusieurs diffrents programmes dans
cette discipline, ce qui me permet une plus grande marge de manuvre. Mon rle vis--vis ce projet a t
de premirement me familiariser avec les politiques de dveloppement de collection gnrale du Service
de la bibliothque et les politiques spcifiques au dpartement dducation. Cette politique a pour but de
fournir aux bibliothcaires responsables de secteurs () des lignes directrices concernant l'orientation
et le dveloppement de ses collections . Elle vise aussi coordonner, harmoniser et quilibrer les
priorits de dveloppement dites gnrales (de premier cycle) et spcialises (de deuxime, de troisime
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cycles et de recherche). Elle permet d'identifier les besoins, d'y valuer les cots associs et de s'ajuster
aux axes de dveloppement dfinis par l'Universit et les dpartements (2000).
Le dveloppement de collection pour le dpartement dducation reprsente un bon dfi puisque je dois
rpondre aux besoins dinformation des tudiants de premier, deuxime et troisime cycle. Le
dpartement dducation regroupe au premier cycle quatre baccalaurats (ducation prscolaire et
enseignement primaire, enseignement des arts, enseignement en adaptation scolaire et enseignement
secondaire), au deuxime cycle cinq programmes de matrise, 1 programme avec diplme et deux
programmes cours et un programme de doctorat de troisime cycle. La collection en ducation doit ainsi
fournir aux tudiants les textes de bases dans leur discipline, mais aussi des ouvrages plus spcialiss pour
la recherche pour les tudiants de deuxime et de troisime cycle.
Avant de procder la slection de documents pour la collection, M. Bouisset ma donn comme premier
exercice de mettre jour le tableau des thmatiques et des cotes pour la collection en ducation (voir
Annexe 2). Cet exercice ma permis de me familiariser avec les diffrentes thmatiques du dpartement
puisque je suis alle directement dans les rayons examiner quelles cotes taient associes quelles
thmatiques. Jai pu examiner aussi le nombre de livres pour chacune delle ainsi que lge moins, cest-
-dire les annes de publication des livres quon y retrouve. Ceci ma permis de voir quelle thmatique a
besoin dtre dveloppe plus profondment ou dtre mise jour par lajout de publications rcentes.
Suite cet exercice, M. Bouisset ma form lutilisation des outils Memento et Coutts, des outils de
recherche et de gestion bibliographique utiliss notamment par les professionnels pour le dveloppement
de collection. Je me suis cre un compte dans chacun de ces outils afin dy faire mon choix de livres.
partir de mon compte, une bibliotechnicienne peut directement commander mes choix de livres. M.
Bouisset ma conseill de mabonner au fils RSS de plusieurs diteurs importants dans le milieu de
lducation afin dtre aviser des nouvelles publications dans le domaine. Il ma galement conseill de
feuilleter certains priodiques en ducation lesquels contiennent soit des annonces de nouvelles
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publications ou des comptes-rendus. M. Bouisset ma donc fourni les informations ncessaires sur les
outils et les ressources utiliss pour faire en sorte dtre lafft des ressources importantes ce procurer
pour bien dvelopper une collection.
Jai une grande autonomie en ce qui concerne le choix des ressources pour le dveloppement de
collection. Je me concentre sur lachat de monographies imprimes tandis que M. Bouisset sassure de
combler la collection avec des priodiques, des documents audiovisuels, etc. Jobserve certains critres de
slection, notamment lorsque jhsite dans le choix dun document en particulier, ce qui maide
grandement faire de bons choix. M. Bouisset rvise mes choix avant de les envoyer la
bibliotechnicienne et il me tient au courant de ce quil a dcid de ne pas commander et le pourquoi de
cette dcision. Par ailleurs, je dois aussi considrer le budget allou pour le dpartement dducation dans
mon dveloppement de collection. Les professionnels de la bibliothque ont comme entente quils doivent
dpenser au moins 75% de leur budget allou pour chaque dpartement par la moiti de lanne
budgtaire (dcembre) et 100% par le mois de mai. Je dois donc faire en sorte, dici la fin de mon stage,
que jai dpens 75% du mon budget tel que dcid. Je ddie ainsi une journe entire par semaine au
dveloppement de collection pour faire en sorte que jachte continuellement des documents. De cette
faon, je me garde aussi toujours au courant des nouvelles publications chaque semaine.
Site web pour les tudiants de lENAP Gatineau
Depuis quelques annes, le campus de Gatineau de lcole Nationale dAdministration Publique
utilise les locaux de lUQO et aussi les ressources de la bibliothque. Les tudiants de lENAP ne peuvent
toutefois utiliss que les ressources imprimes des bibliothques Tach et Brault. Ils ont accs aux
ressources lectroniques de lENAP achetes par les bibliothques des campus de lENAP situes
Montral et Qubec. Les employs des bibliothques ont not que ceci est la cause de beaucoup de
confusion parmi les tudiants de lENAP Gatineau. Une entente a galement t tablie selon laquelle la
bibliothcaire de lENAP Montral ne soccuperait plus du campus de Gatineau et quun professionnel de
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lUQO assumerait ses responsabilits partir de le la rentre 2011. M. Bouisset et moi avons donc pris
en charge les tudiants de lENAP, cest--dire leur dveloppement de collection et les formations
documentaires. De ce fait, nous avons jug important de leur crer une page sur le site web de la
bibliothque de lUQO afin de leur expliquer les ressources quils peuvent utiliser dans la bibliothque et
les outils leur disposition pour leurs recherches.
M. Bouisset ma assigne la tche de concevoir cette page web afin quelle puisse tre prte pour la
rentre. Depuis le mois de juillet, jai consacr une partie de mon temps ce projet. Avant de commencer
travailler sur ce projet par moi-mme, M. Bouisset et moi avons discut de ce que nous aimerions
retrouver sur cette page web et nous avons tablis lutilit de celle-ci. La page web serait donc conue
comme tant le point de dpart pour les tudiants. Ils pourraient y retrouver toutes les informations
gnrales concernant leurs droits la bibliothque et ils auraient une bonne vue densemble des outils
utiliser pour trouver les sources dinformation pertinentes leurs recherches.
Pour dbuter mon travail, je me suis servi comme modle linformation qui se retrouvait dans un signet
conu pour les tudiants de lENAP Gatineau lanne prcdente. Jai corrig les informations non
pertinentes depuis limpression de ce signet et jai ajout des prcisions importantes qui ny taient pas
prsentes. Jai ensuite consult M. Bouisset avec cette premire bauche de mon travail. M. Bouisset ma
donn des critiques constructives qui ont chang la direction de mon projet. Mon travail date tait un
travail de qualit, mais je navais pas assez cherch rsoudre les problmes de confusion auxquels font
face les tudiants de lENAP, cest--dire le fait que leurs droits et privilges diffres de la population
tudiante de lUQO. M. Bouisset ma expliqu plus en dtails la vision quil avait pour le site web et
ltendue des informations quil dsirait voir sur cette page. Aprs avoir discut ensemble et avoir
chang des ides, je me suis crer un nouveau plan pour entamer mon projet selon cette nouvelle vision
de la version finale.
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Jai alors essay de me placer dans la position dune tudiante de lENAP qui retourne aux tudes aprs
une longue absence et qui nest point familire avec les ressources de la bibliothque et les mthodes et
les outils utiliss pour trouver de linformation pertinente. Aussi, en organisant mon information, jai fais
particulirement attention de bien distinguer les ressources de lUQO des ressources de lENAP, la cause
de beaucoup de confusion parmi les tudiants. Suivant une des suggestions de M. Bouisset, jai organis
mon information reli la recherche sous forme de tableau avec pour entte Je cherche et
Jutilise (Annexe 3). Ce tableau ma permis de bien diviser les diffrentes ressources recherches par
les tudiants de lENAP et les outils spcifiques quils devraient utiliser pour trouver ces diffrentes
ressources. Sous la colonne Je cherche jai insr les catgories suivantes : des livres, des articles de
priodiques, des articles de journaux, un priodique, une base de donnes, des thses ou mmoires et des
ressources lectroniques (sites web). Pour chaque catgorie, jai identifi le ou les outils qui permettront
aux tudiants de trouver la ressource dsire. Si ncessaire, jai ajout des explications et des captures
dcran pour guider lusager.
Un des dfis que jai rencontr en travaillant sur ce projet a t de dcider le montant dinformation
inclure dans cette section daide la recherche de la page web. Dune part, je devais inclure assez
dinformation pour faire en sorte que les tudiants qui sy rfrent peuvent ensuite sorienter sans
confusion. Dune autre part, un surplus dinformation soit peut dcourager ltudiant lorsquil cherche
une simple rponse une question soit rendre encore plus confus quelquun qui nest point familier avec
les outils de recherche. Jen suis toutefois parvenu trouv un juste milieu. Lautre dfi a t de prsenter
cette information de faon cohrente et pratique sur la page web. Cette tape du projet ma permis de
vraiment me familiariser avec le logiciel CS3. Jai explor diverses faons de prsenter mon tableau en
prenant avantage des outils de traitement de texte du logiciel. Les suggestions et les conseils de mes
collgues de travail mont aid amliorer entres autre lapparence esthtique de la page. M. Bouisset et
moi avons finalement trouv la solution optimale de prsenter notre information et nous travaillerons dans
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la semaine venir finaliser la page afin quelle puisse tre publie sur le site web durant la premire
semaine du nouveau trimestre (adresse du site web : http://biblio.uqo.ca/enap.php).
Tches additionnelles
Pendant les quatre premiers mois de mon stage, jai galement travaill sur dautres projets ou
tches quotidiennes qui mont t assigns. Tel que mentionn, je travaille la conception dun guide
pour les collections de monographies lectroniques. Jai dbut ce projet vers le mois de juillet et celui-ci
sera complt dici la fin de mon stage. Je suis galement en train de prparer les trois formations
documentaires que nous offrirons M. Bouisset et moi lors des premires semaines du trimestre aux
tudiants de 2
me
cycle de lENAP. Je discuterai de ces deux projets en dtails dans mon prochain rapport
de stage. Parmi mes tches additionnelles, jai travaill lindexation et la classification de livres, de
rapports de stage et de thses de mmoires et jai travaill au comptoir daide la clientle deux avant-
midi par semaine.
Pertinence aux Sciences de linformation
Les tches quotidiennes que jaccomplies et les divers projets auxquels je travaille chaque
semaine sont trs particuliers au milieu des bibliothques acadmiques. La matire prsente dans les
cours que jai suivis pendant ma premire anne de matrise ntait lvidence pas compltement
oriente vers le milieu spcifique des bibliothques acadmiques. Toutefois, quelques cours en particulier
mont beaucoup aid avec certaines des tches que jai d accomplir durant la premire partie de mon
stage. Tel que mentionn ci-dessus, le cours Subject Analysis ma permis daccomplir lindexation et la
classification de plusieurs diffrents documents. Jai reu une petite formation en guise de
rafrachissement avant de dbuter mon travail dindexation et de classification afin de me familiariser
avec les outils utiliss par la bibliothque. Par contre, je crois que je naurai pu accomplir un travail de
qualit sans avoir appris la matire enseigne dans ce cours. Linformation apprise dans le cours
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Organization of Information ma aussi t trs utile dans le cadre de mon stage. Comprendre les concepts
et les thories derrires les systmes de gestion dinformation ma aid madapter plus facilement et
rapidement aux systmes et aux ressources dune universit diffrente de celle o jtais habitu. En ce
qui concerne les tches un peu plus pratiques, avoir suivi le cours Catalogue, catalogage et classification
ma t trs utile mme si aucune de mes tches ntaient directement relies au catalogage de documents.
Jai trouv trs utile de connatre au moins les bases du catalogage et le jargon qui les entoure lors de
discussions avec les autres professionnels de mon milieu soit dans des discussions informelles ou lors de
runions formelles. Ainsi, plusieurs des thories et des concepts appris dans le cadre des cours de la
matrise mont t utiles lors de lexcution soit de mes tches quotidiennes soit dans mes divers projets.
Par ailleurs, je me suis aussi rendu compte que tout cela est bien diffrent lorsque vient le temps de
lappliquer dans le milieu du travail au sein dune organisation.
Les cours demeurent importants dans notre apprentissage des thories et concepts de notre profession,
mais une grande partie de lapprentissage de ces mmes thories et concepts se fait ensuite sur le march
du travail. On doit prendre ces connaissances et les adapter selon les exigences et les normes des
diffrents milieux. Par exemple, je me suis rendu compte que jaimais et que jtais particulirement apte
indexer et classifier des documents alors que lapprentissage des thories et pratiques de ces tches ne
mintressait gure dans le cadre dun cours. Les divers projets que jai complts date dans le cadre de
mon stage mont vraiment permis de prendre conscience des tches et responsabilits dun professionnel
de linformation dans le milieu acadmique. Bien quaucun cours ne soit spcifique ce milieu, jai tout
de mme pu appliquer plusieurs de mes connaissances dans le cadre de mon travail quotidien.
Remarques finales
valuation rtrospective
Les tches qui me sont assigns dans le cadre de mon stage lUQO sont dfinitivement orientes
vers lapprentissage et la mise en pratique des diverses tches quotidiennes et des projets dun
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professionnel dans un contexte acadmique. Les objectifs de mon stage correspondent trs bien aux
objectifs de mon programme dtudes. Durant les quatre premiers mois, jai eu lopportunit de faire de
nombreux liens entre mes tudes et la faon dont ces connaissances sont appliques dans lenvironnement
de travail.
tant dj familire avec divers dpartements et services du milieu des bibliothques acadmiques,
jesprais entrer dans un milieu de travail qui mapporterait de nombreux dfis. Les tches et les projets
que jai t assign ont certainement reprsentes un dfi pour moi date. Malgr le fait que je suis
stagiaire et que jai encore beaucoup apprendre, jai tout de mme eu lopportunit de dmontrer mes
comptences et mon exprience travers mes projets. Les projets sur lesquels jai travaill durant la
premire moiti de mon stage mon permis entres autres dapprendre connatre les faons de faire de
cette bibliothque et cette universit particulires. Les diverses formations que jai reues et le travail que
jai accompli date me permettront je crois de faire tranquillement une transition dtudiante vers une
jeune professionnelle durant la deuxime moiti de mon stage.
Lintgration lquipe et mon milieu de travail a occup une grande partie de mes heures de travail
durant les deux premiers mois de mon stage. Jai d madapter entres autres au fait quun professionnel
dans le milieu acadmique ne participe pas vraiment aux petites tches quotidiennes rptitives, mais
contribue plutt lexcution de divers projets cibls et denvergures. Du fait que jai t assign
plusieurs diffrents projets, jai donc pu me construire mon propre horaire du temps aprs quelques
semaines de travail. Certains projets tels lindex du site web et le site web de lENAP avaient une date
limite tandis que le dveloppement de collection est une tche continue. Jai donc appris grer mon
temps de manire productive.
Je suis particulirement satisfaite d fait que le stage est conu de sorte que je fais partie intgrante de
lquipe en tant que professionnelle. On me donne une certaine autonomie, ce qui me permet dutiliser et
de dmontrer mes comptences et ma crativit dans mes projets. M. Bouisset supervise mes progrs et
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me redirige au besoin, mais il me donne aussi lespace ncessaire pour apprendre de mes erreurs et pour
dvelopper mon propre style de travail.

Observations finales
Je conclue ce rapport de stage avec quelques observations finales. Premirement, je suis trs
satisfaite des premiers quatre mois de mon stage lUQO. Lquipe de la bibliothque et M. Bouisset en
particulier ont su maccueillir chaleureusement dans leur quipe. Ds le tout dbut, jai reconnu que ce
serait un environnement de travail dans lequel je pourrais grandir en tant que professionnelle. En effet, les
projets sur lesquels jai travaill taient la hauteur de mes esprances. Mon travail a t stimulant et ma
permis de relev des dfis. Jai encore beaucoup apprendre alors je suis trs enthousiaste pour la
prochaine moiti de mon stage.
Finalement, je tiens mentionner quavoir eu lopportunit de faire un stage dans le cadre du programme
de matrise en Sciences de linformation sera trs bnfique ma carrire. Les connaissances acquises en
salle de classe sont trs importantes, mais lexprience acquise en milieu de travail est inestimable.







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Rfrence:
Service de la bibliothque. (2000). Politique gnrale de dveloppement des collections. Universit du
Qubec en Outaouais.
Service de la bibliothque. (2011). Vision globale du service de la bibliothque. Tir de
http://biblio.uqo.ca/a-propos/mission.php.
Universit du Qubec en Outaouais. (2011). propos de lUQO. Tir de http://uqo.ca/renseignements-
generaux/luqo-en-quelques-mots/propos-de-luqo.
Vaillancourt, J. (2011). Bienvenue lUQO. Tir de http://uqo.ca/renseignements-generaux/mot-du-
recteur.










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19

Annexe 2
ducation Principales cotes

THMATIQUES COTES
Administration scolaire LB2806 - 3051 (programmes dtudes et leur valuation)
LB3052 - 3092 (valuation des lves)
Andragogie (ducation des
adultes)
LC5201 - 5485
Apprentissage exprientiel LB1025 - 1067
Dcrochage scolaire LC142 - 148.5
ducation prscolaire LB1140 - 1489
Enseignement des arts N81 - 390
Enseignement primaire LB1507 - 1555 (primaire)
Voir aussi :
BV1460 - 4360 (ducation religieuse)
D16 (enseignement de lhistoire)
LC268 - 623 (ducation morale et religieuse)
HQ31 - 57.6 (sciences sociales)
MT1 - 930 (musique)
QA11 - 20 (sciences)
Enseignement secondaire LB1603 - 1696
Voir aussi :
BV1460 - 4360 (ducation religieuse)
D16 (enseignement de lhistoire)
LC268 - 623 (ducation morale et religieuse)
HQ31 - 57.6 (sciences sociales)
MT1 - 930 (musique)
QA11 - 20 (sciences)
Enseignement postsecondaire,
tudes universitaires et ducation
suprieures
LB2300 - 2430
LB2369 (Rdaction de projets de recherche et de
thses)
Fondement de lducation LB51 - 885
Formation des matres LB1707 - 2278
Formation professionnelle LC1041 - 1072 (ducation cooprative et
professionnelle)
LB1027 (stratgies et pratiques denseignement)
LB1029 .P67 (Portfolio)
Histoire de lducation LA
20

THMATIQUES COTES
LA410 - 417 (histoire de lducation au Canada)
LA418 .Q8 (histoire de lducation au Qubec)
Intgration scolaire LC1200 - 1203
Langue franaise PC2001 - 3761
Littrature PN (littrature gnrale et universelle ; histoire littraire ;
journalisme)
PQ1 - 3999 (littrature franaise et francophone sauf
canadienne et qubcoise)
PQ4001 - 5999 (littrature italienne)
PQ6001 - 6999 (littrature espagnole)
PQ7081 - 8550 (littrature hispanique dAmrique
centrale et du sud)
PR (littrature anglaise)
PS1 - 3576 (littrature amricaine)
PS8001 - 8999 (littrature canadienne et qubcoise)
PT (littrature allemande, nerlandaise et scandinave)
PZ (littrature enfantine et jeunesse)
Motivation scolaire LB1062 - 1065
Adaptation scolaire LC3951 - 4815
Voir aussi :
HV 1571 - 2349 (handicaps visuel)
P37 (psycholinguistique)
P91 (communication et mdias)
RC423 - 429 (troubles de la communication)
RC480.5 (psychothrapie)
RJ499 - 550 (troubles de comportements)
Pense ou pratique rflexive LB1707 - 1715
LC1059
Rdaction HF5717 - 5734 (rdaction professionnelle)
P87 - 92 (communications)
P301 (gnralits)
PC2416 - 2497 (rdaction en franais)
PE1402 - 1497 (rdaction en anglais)
PN171.4 - 239
Sociologie de lducation et
autres aspects particuliers
LC8 - 6691
LC1099 (ducation interculturelle)
TIC (technologie de linformation
et des communications)
LB1028.3 - 1044
LB1028.3 - 1029 .P3 (technologies en classe)
LB1044.8 - 1044.88 (ducation et Internet)

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Annexe 3
Site web de lENAP Gatineau (premire bauche)
Je cherche Jutilise
Des livres Outil de dcouverte (catalogue) de lENAP
Dans loutil de dcouverte, vous pouvez affiner les rsultats de votre recherche par genre de documents.
(Ex. monographies). Il est galement possible dafficher seulement les livres disponibles ou les livres
lectroniques. Le menu droulant ct de la bote de recherche vous permet de restreindre ou largir
votre recherche certaines bibliothques.

Des articles de priodiques ou de journaux
Recherche rapide Outil de dcouverte (catalogue) et faire une recherche sous
longlet Articles, etc.
Sur un sujet particulier Bases de donnes par catgorie (capture dcran)
partir dune rfrence Cherchez par le titre du priodique dans la liste Priodiques
A-Z dans loutil de dcouverte. (capture dcran)
Vous pouvez aussi chercher dans loutil de dcouverte sous
longlet Articles, etc. par le nom de lauteur, le titre de larticle
ou le titre du priodique.
Il est aussi possible deffectuer une recherche dans une base de
donnes soit multidisciplinaire ou qui est relie au sujet de
larticle.
Article de journaux Eureka
Canadian Newsstand
LexisNexis Academic

Un priodique Outil de dcouverte
Priodiques A-Z
Base de donnes?

Vous avez accs (consultation sur place seulement) aux priodiques imprims de lUQO que vous
trouverez en effectuant une recherche dans loutil de dcouverte et en slectionnant UQO dans le
22

menu droulant. La liste des priodiques lectroniques de lENAP est accessible partir du lien
Priodiques A-Z dans loutil de dcouverte.


Une base de donnes Outil de dcouverte
*Une fois dans loutil de dcouverte, allez dans Bases de donnes . (capture dcran)

Des donnes et des statistiques Bases de donnes
Donner les directives de comment sy rendre au lieu
Qubec/Canada Banque de donnes des statistiques officielles sur le
Qubec
E-STAT
tat qubcois en perspectives, L' (liste des donns)
tats canadiens compars (Les)
Institut de la statistique du Qubec (ISQ)
Programme des services de dpt, Statistique Canada
SourceOCDE
Statistique Canada / Statistics Canada
tats-Unis SourceOCDE
U.S. Census Bureau. State and County QuickFacts.
U.S. Department of Commerce. Bureau of the Census.
Europe Institut national de la statistique et des tudes
conomiques (INSEE)
Portail Eurostat de la Commission europenne
SourceOCDE
UK National Statistics
International Banque mondiale - Donnes en libre accs
Centre du commerce international. CNUCED/OMC
LABORSTAT
SourceOCDE

Thses et mmoires Dissertations & Theses
Outil de dcouverte
Petite description de ce que contient la base de donnes. Dire que lon peut chercher par linstitution et
choisir enap qubec et mtl pour chercher
23

ODD : dans le champ sujet crire these ensuite raffiner encore en choisissant these dans genre de
document
Dans lOutil de dcouverte, allez dans Recherche avance . Dans le premier menu droulant (
gauche), slectionnez Dans la collection . Dans le dernier menu droulant ( droite), slectionnez
UQO . Inscrivez UQO-Matrise et cliquez sur Rechercher .
N.B. Vous pouvez galement effectuer la mme recherche sous UQO-Thses .

Des ressources en ligne Liens partir du site web de la
en administration publique bibliothque de lENAP

Prt entre bibliothques
Nous navons pas ce que vous cherchez? Vous pouvez faire une demande de prt entre bibliothques
pour un livre ou un article de priodique.
Le point de cueillette pour le PEB se fait au pavillon Tach. Pour renouveler un PEB, s'adresser Mme
Johanne Bolduc au 819-771-6095, poste 2221. Pour plus de renseignements sur le PEB, cliquez ici.


Jai besoin daide avec
Bibliographies, citations, rfrences bibliographiques
Endnote : logiciel de gestion bibliographique
La recherche :
o Infosphre
o Outil de dcouverte
o Information scientifique : une feuille de contrle en 6 points
o Les revues en revue : tableau synthse des revues scientifiques, professionnelles, d'intrt gnral
et populaires (UQAM - document PDF)