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LEtat en mouvement
Ministre de la
fonction publique,
de la rforme de lEtat
Un langage clair, a simplie la vie !
LEXIQUE
administratif
dernire dition
LEtat en mouvement
Ministre de la
fonction publique,
de la rforme de lEtat
Entre vous et ladministration,
pas de termes obscurs
ni de phrases compliques.
L
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Tous droits de reproduction, de traduction et d'adaptation rservs pour tous pays.
2004 Dictionnaires Le Robert
ISBN 284902115-6
Toute reprsentation ou reproduction, intgrale ou partielle, faite sans le consentement de l'auteur, ou
de ses ayants droit ou ayants cause, est illicite (article L. 122-4 du Code de la Proprit Intellectuelle).
Cette reprsentation ou reproduction par quelque procd que ce soit constituerait une contrefaon
sanctionne par l'article L. 335-2 du Code de la Proprit Intellectuelle. Le Code de la Proprit
Intellectuelle n'autorise, aux termes de l'article L. 122-5, que les copies ou reproductions strictement
rserves l'usage priv du copiste et non destines une utilisation collective d'une part et d'autre
part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration.
Ce lexique a t ralis, sous lautorit du Comit dOrientation
pour la Simplication du Langage Administratif (COSLA),
par les Dictionnaires Le Robert.
C A L S O
3
Ce lexique est la troisime et dernire dition dun ouvrage diffus au
printemps 2002, sur support papier et lectronique, auprs de certains
agents de lAdministration franaise. Il sinscrit dans le cadre du projet
damlioration de la communication entre lAdministration et les citoyens,
initi par le Ministre de la fonction publique et de la rforme de ltat.
Les agents rdacteurs, comme les usagers, leurs reprsentants et les
travailleurs sociaux, ont constat que la technicit et la complexit
du langage administratif constituaient des obstacles majeurs sa
comprhension et menaient souvent des changes improductifs et
frustrants.
Ce lexique a donc un double but :
vous aider reprer les mots et expressions qui peuvent poser des
problmes de comprhension;
vous proposer soit des mots et des expressions plus simples leur
substituer lorsque cest possible, soit des explications insrer dans
le courrier que vous rdigez.
Il sagit de donner aux destinataires de vos lettres les moyens de les
comprendre facilement et rapidement et ainsi dy rpondre ou de ragir
de faon adquate.
Ce lexique a t ralis par des linguistes, des lexicographes et des juristes
et repose sur lanalyse du langage administratif observ dans plusieurs
milliers de courriers et de formulaires provenant de diffrentes
administrations centrales et de services dconcentrs.
Son but nest pas dinterdire des mots ou des expressions, mais de
souligner les difficults que peuvent rencontrer certaines personnes leur
lecture et de donner des moyens de lever ces difficults, quel que soit le
niveau de langage abord, technique, soutenu ou mme courant.
Ses suggestions ne seront valables et utiles que dans la mesure o vous
les adapterez vos besoins et ceux de vos destinataires. Car en tant
quagent rdacteur, vous tes la personne la mieux place pour rdiger
une lettre un usager : vous connaissez la situation juridique ou
administrative traiter, vous avez des informations sur votre interlocuteur
et vous construisez un vritable rapport avec lui.
Le lexique a t conu pour tre consult ponctuellement au moment de
la rdaction dun courrier. Cependant, une lecture rapide de lensemble
des articles vous permettra de voir que des mots et des expressions qui
vous sont trs familiers et que vous utilisez spontanment peuvent tre
difficiles comprendre ou perturbants pour certaines personnes.
Le lexique des
termes administratifs
4
Les mots et expressions du lexique
Les quelque 4000 mots et expressions de ce lexique ont tous t relevs
dans des formulaires et des courriers authentiques. Leur analyse a fait
apparatre trois grandes catgories de mots et dexpressions
problmatiques :