GUIDE POUR AGIR

Comment
identifier ses

SAVOIR-FAIRE et
ses QUALITS

JORGANISE MA RECHERCHE

Avec le soutien du Fonds social europen

Identifier ses savoir-faire et ses

qualits, pour quoi faire ?
Vous ne savez pas quel emploi rechercher.
Pourtant, vous avez des savoir-faire et des
qualits. Comment vous en servir pour
construire votre projet professionnel ?
Vous savez quel poste vous recherchez et vous
pensez avoir les comptences et les qualits
ncessaires. Mais est-ce suffisant pour
convaincre un employeur de vous embaucher ?
Ce guide a t conu pour :
faire le point sur vos savoir-faire, vos qualits,
augmenter vos chances dintresser des
employeurs.

Identifier vos savoir-faire, vos qualits

vous permet de :
largir vos cibles demploi
chercher efficacement,de faon plus convaincante
rpondre une offre demploi
rdiger clairement votre C.V. et vos lettres de
candidature et vous valoriser en entretien.

GUIDE

Ce guide
VOUS PROPOSE
d'tablir un inventaire complet de vos savoir-faire et de
vos qualits,
de dfinir les types demploi qui vous correspondent le mieux,
de dvelopper les bons arguments pour dfendre
votre candidature,
dlargir le champs de vos recherches.

Suivez ce guide page par page, vous y trouverez informations

et conseils pour lister vos comptences et vos spcialits.
Vous pourrez ainsi dfinir vos cibles de recherche.
Vous pouvez aussi utiliser ce guide selon vos priorits.

GUIDE POUR AGIR

Que recherchent les employeurs ?

Comment identifier vos savoir-faire, vos qualits ?

Les erreurs viter

Les sept rgles dor

Prparez-vous !

10

Avant d'analyser votre inventaire : aide-mmoire

11

Lessentiel retenir

12

Faites le point

14

Quelles conclusions en tirez-vous ?

15

Que recherchent
LES EMPLOYEURS ?
es entreprises ne recherchent jamais
quelquun qui corresponde un simple
intitul : secrtaire , conducteur
de travaux , vendeur , informaticien ,
cuisinier ...

Un poste a des caractristiques

bien prcises selon...
lactivit exacte de lentreprise,
sa taille,
son organisation interne,
sa clientle...

Souvent, les entreprises exigent un

diplme, ou une qualification pour
s'assurer que la personne embauche
aura les savoirs thoriques et les
savoir-faire concrets indispensables.
Parfois, elles demandent une
exprience dune certaine dure
pour s'assurer que la personne
embauche pourra exercer lemploi
dans ses aspects les plus complexes.
Mais ces prcautions ne suffisent pas.
Un diplme garantit un certain
niveau d'tudes et d'aptitudes, mais :
que sait vraiment la personne
diplme ?
sest-elle spcialise ?
o a-t-elle fait des stages
pratiques ?
que lui ont-ils apport ?

Une exprience dans un poste

similaire prouve que la personne a t
juge apte tenir ce poste, mais :
comment la-t-elle tenu ?
de qui dpendait-elle, ou qui
encadrait-elle ?

GUIDE POUR AGIR

quelles taient ses tches prcises ?

quelles difficults a-t-elle
rencontres ?
comment sest-elle adapte son
environnement professionnel ?
quels rsultats a-t-elle obtenus ?

AU TOTAL,
LES ENTREPRISES
CHERCHENT :

La rponse ces questions permet de

distinguer un candidat dun autre.
Car deux postes peuvent paratre
similaires mais se rvler trs
diffrents, en fonction de lentreprise,
de son activit, de son organisation,
mais aussi de la personne mme qui
occupe ce poste.

des savoirs, des connaissances,

des savoir-faire,
mais aussi des qualits humaines,
des gots, des motivations.

CONSEILS PRATIQUES
Lemployeur recrute une personne avec ses aptitudes, son vcu,
ses qualits, ses traits de caractre et sa culture propre...
Il est donc important pour lui de :
savoir qui il a faire,
connatre en dtail vos comptences et vos savoir-faire.

GUIDE POUR AGIR

Comment identifier
VOS SAVOIR-FAIRE,
VOS QUALITS ?
POUR LES IDENTIFIER,
QUELQUES REPRES
SIMPLES SUR :

VOS ATOUTS SONT :

Lexprience pratique dun mtier,
dune fonction :
ce que vous savez raliser, effectuer
par vous-mme,
ce que vous avez vcu de spcifique
dans lexercice dune profession,
ce que vous savez faire avec
dautres, en quipe.

Votre exprience professionnelle

Notez, pour chaque employeur,
mme en cas de stage ou demploi
bref, toutes les tches qui vous ont
t confies et les rsultats obtenus.

Toutes les qualits ncessaires

dans un emploi donn :
comportements, faons dtre...
autrement dit vos aptitudes et vos
capacits vous adapter.

Votre formation
Rpertoriez tout ce que vous avez
appris au cours de vos tudes : les
matires enseignes, les thmes de
vos cours et les sujets de vos travaux
personnels ou en groupe.

Lensemble de vos connaissances,

ce que vous avez appris :
en formation initiale, lcole,
luniversit, et aussi en formation
continue,
en exerant un mtier (mme en
stage),
en dehors de votre vie
professionnelle.

Vos activits extraprofessionnelles

Vie associative, sport, loisirs... listez
vos activits ainsi que les qualits
requises pour les exercer.
A ce stade, ne vous souciez pas de ce
qui peut vous tre utile dans la vie
professionnelle. Notez tout ce que
vous savez faire, sans vous censurer.

GUIDE POUR AGIR

Comment utiliser les

informations recueillies ?
En reprenant votre liste de verbes,
dactivits, de connaissances,
cherchez dans quels mtiers, votre
avis, les entreprises ont besoin :
de vos capacits,
de vos savoirs,
de vos qualits.

QUELQUES ASTUCES
POUR VOUS AIDER
Utilisez des verbes daction
comme :
monter...
rparer...
conduire...
construire...
mettre en place ...
servir...
prparer...
modifier...
enregistrer...

Demandez conseil danciens

collgues ou des personnes qui
ont une activit similaire la vtre
(professionnelle ou extraprofessionnelle).
Ces personnes peuvent dresser la liste
des comptences, des tches et des
savoir-faire correspondant lactivit
en question.
Pour vous guider, reportez-vous aux
pages 12 et 13.

GUIDE POUR AGIR

Demandez vos proches leur avis :

quels mtiers pensent-ils en lisant
votre liste ? Quels types dentreprises
ont besoin de ces savoir-faire, de ces
qualits ?
Ils vont srement penser des
emplois auxquels vous navez pas
song.
4Pour vous aider, consultez les
Guides pour agir :
Comment slectionner les
entreprises ,
Comment s'informer sur les
mtiers et les entreprises ,
Comment enquter dans les
entreprises et passer les barrages .

Les erreurs
VITER
Confondre un diplme, une
qualification et un savoir-faire.
Une exprience russie est souvent
plus utile quun diplme ou une
qualification. A diplme gal, le
savoir-faire ou le savoir-tre peuvent
faire la diffrence.

Etre trop flou, en crivant par

exemple :
Je me suis occup des factures.
Responsabilit de lentretien.
Grer les stocks.

Ngliger les petits boulots ,

les jobs , les contrats courts.

Noter uniquement les savoir-faire

professionnels.

Oublier de vous situer par rapport

aux autres.
Ce qui importe, cest de noter dans
quel cadre vous avez eu excuter
telle tche : seul ou en quipe ?
Sous la responsabilit dun chef ?
Avec des partenaires ?
En dirigeant le travail dautres
personnes ?

GUIDE POUR AGIR

Les sept
RGLES DOR
1 Prenez le temps de tout dtailler. Faites par crit
linventaire de vos savoir-faire et de vos qualits.
2 Aidez-vous de verbes daction pour dcrire vos
tches et dadjectifs pour dcrire vos qualits.
3 Ne mettez rien de ct : toute exprience, mme
brve, vous a demand et apport un certain savoirfaire, certaines aptitudes...
4 Ne ngligez pas les lments qui vous paraissent
les plus vidents : ils ne le sont pas forcment pour
les autres.
5 Notez des tches prcises et non des noms de
mtiers ou des intituls de fonctions.
6 Dcrivez vos expriences non-professionnelles :
elles ncessitent des savoir-faire ou des qualits qui
peuvent tre plus intressants que les expriences
acquises dans lexercice dun emploi.
7 N'hsitez pas demander lavis de tiers : amis,
proches, anciens collgues...

GUIDE POUR AGIR

PRPAREZ-VOUS !
Vous devez maintenant tre en mesure d'tablir votre propre inventaire.
Aidez-vous du schma ci-dessous, en prenant une feuille par encadr.
Faites une fiche par emploi occup
Noubliez pas quun stage, un CDD ou une mission dintrim, doivent faire
lobjet chacun dune fiche.
Si vous tes rest longtemps dans le mme emploi, vos fonctions ont pu
voluer : traitez chaque priode comme un nouvel emploi, avec des fiches diffrentes.

Emploi 1
qualification
.........................................
tches assures
.........................................

Emploi 2
qualification
.........................................
tches assures
.........................................

Emploi 3
qualification
.........................................
tches assures
.........................................

Faites une fiche par priode de formation

Notez bien les connaissances thoriques et les connaissances pratiques
acquises.
Formation
Formation
Formation
Stages
scolaire
universitaire
professionnelle
pratiques
...............................
...............................
...............................
...............................
contenus
contenus
contenus
contenus
...............................
...............................
...............................
...............................

Faites une fiche par activit extra-professionnelle

Notez ici les qualits quil faut pour pratiquer tel sport ou pour tel loisir, les
caractristiques de chaque activit, les responsabilits que vous avez ou avez eues.

loisir 1
activits
...................................

loisir 2
activits
...................................

loisir 3
activits
...................................

participation
une association
...................................

Analysez cet inventaire.

Cette tape est difficile mener seul : montrez vos fiches un ou des amis,
des proches, des personnes qui vous connaissent. Elles vous aideront rpondre
ces questions :
Ces savoir-faire et ces qualits sont utiles dans quels :
mtiers ?
secteurs professionnels ?
entreprises ?

10

GUIDE POUR AGIR

AVANT DANALYSER
votre inventaire
AIDE-MMOIRE
Jai repris tout mon parcours, anne aprs anne.

Jai pris en compte mes expriences professionnelles,

mme les plus courtes.

Jai relev des verbes daction.

Pour complter mon inventaire, jai interrog

des personnes ayant ou ayant eu la mme activit.

Jai mme not des lments vidents .

Jai pens voquer le travail en quipe, seul,

avec ou sans responsabilits.

c
c

c
c

c
c

ATTENTION
Vous navez pas coch les 6 points de laide-mmoire ?
Prenez le temps de reprendre les points manquants.
Plus votre inventaire est dtaill, fouill, plus il va parler , cest--dire
vous faire penser des emplois prcis, ou inattendus.
Il vous permettra d'tre clair et prcis dans vos argumentations.

GUIDE POUR AGIR

11

LESSENTIEL retenir
Chercher un emploi, cest chercher les entreprises o peuvent
sexercer vos savoir-faire, vos qualits.
Un dbutant peut avoir de
multiples savoir-faire et qualits :
des travaux personnels ou des
connaissances acquises au cours de
stages pratiques...

Une personne qui a occup des

emplois varis, dans des secteurs

diffrents, a accumul des savoirfaire susceptibles dintresser un

employeur.
Des savoir-faire sacquirent en
dehors de lcole et du travail :
ils peuvent sutiliser dans un emploi
par la suite.

Un employeur ne cherche jamais nimporte quel employ ayant

telle qualification. Il cherche une personne prsentant une srie daptitudes, un
potentiel.
Vous ne devez donc pas chercher nimporte quel emploi, mais celui
pour lequel vous utiliserez justement tous vos savoir-faire spcifiques et vos
qualits.
Pour trouver lemploi qui vous convient sans vous cantonner chercher celui
que vous avez toujours exerc, tablissez un inventaire dtaill de ce que
vous savez faire grce :
votre formation,
vos prcdents emplois,
vos activits extra-professionnelles.

12

GUIDE POUR AGIR

Crez une fiche par cycle de formation, par emploi diffrent,

par type dactivit, et notez tous vos savoir-faire et toutes
vos qualits.
1 Cherchez les verbes que
vous pouvez utiliser...

2 ...pour dcrire vos tches,

vos responsabilits

Jai :

Vous avez, par exemple, occup

des emplois de secrtariat, prcisez
les tches accomplies :
frappe, traitement de textes,
classement, systme dorganisation,
conception de fichiers, gestion de
fichiers, montage de dossiers, accueil
de clients, prparation de runions,
organisation de dplacements...

prpar
appris
amlior
dcouvert
complt
construit
quip
mont
cr
rpar
organis
entretenu
agrandi
modifi
dvelopp
mis en place
tabli
lanc
conduit
communiqu
supervis
vendu
harmonis
ngoci
trouv
dfendu

dirig
fabriqu
trait
dessin
maintenu
coordonn
analys
labor
enqut
conu
observ
construit
rassembl
trait
tudi
gr
compil
mis en uvre
imagin
contrl
rflchi
administr
cherch
surveill
interrog
etc.

GUIDE POUR AGIR

Vous tes, par exemple, trsorier

dune association, dtaillez vos
responsabilits :
comptabilit, bilans, relances,
rglements, contacts avec les
pouvoirs publics, avec les banques,
dossiers de demandes de
subventions, plans de financement,
prsentation des rapports...

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Faites LE POINT
Votre inventaire est tabli.
Qu'en pensez-vous ?
Votre opinion
1 La liste de mes savoir-faire et de mes qualits est
plus longue que prvu.
2 Cet inventaire me fait penser des emplois prcis
pour lesquels je pourrais tre candidat.
3 Je suis en mesure de rdiger un CV et des lettres
de candidatures argumentes.
4 Avec cet inventaire, je me sens mieux arm pour
obtenir un entretien.

Demandez lavis dune personne

de votre entourage
5 Cette liste de savoir-faire et de qualits est dtaille,
fouille.
6 On a limage dune personne qui peut offrir des
services prcis et rels une entreprise.
7 Face une telle personne, un employeur aura envie
de lembaucher.
8 Cet inventaire de savoir-faire et de qualits fait
penser des professions ou des secteurs prcis.
9 Avec cet inventaire, on pense des emplois qui
ne sont pas seulement ceux auxquels se destinait lauteur
de linventaire.

14

oui

non

pas tout
fait
c

oui

non

pas tout
fait
c

GUIDE POUR AGIR

GUIDE POUR AGIR

15

Jean-Paul Germond, Jean-Franois Lafarge, Guy Robles de lANPE

ont particip la cration de ce guide.

Vous et votre co-lecteur avez

rpondu oui toutes les questions
ou presque.

Lisez le guide
Comment
sinformer sur les
mtiers et les
entreprises

Vous manquez peut-tre dinformations sur les

mtiers, les secteurs, les comptences recherches
sur le march du travail.

Lisez les guides

Comment
slectionner les
entreprises
et Comment faire
des candidatures
spontanes

Vous savez quel type demploi chercher.

Il vous reste chercher les entreprises vers
lesquelles vous voulez faire des dmarches.

Vous avez rpondu non ou pas

tout fait aux questions 2 , 8 et 9.

Votre co-lecteur vous fait des

suggestions d'emplois chercher qui
vous tonnent, ou ne vous paraissent
pas videntes.
Peut-tre avez-vous tort d'carter ces emplois.
Testez donc ces ides en menant votre propre
enqute.

N'hsitez pas vous faire aider.

Participez un atelier de lANPE.

Lisez le guide
Comment
enquter dans les
entreprises et
passer des barrages

Demandez lavis
dun conseiller

Retournez ce guide pour connatre vos rsultats.

QUELLES CONCLUSIONS
en tirez-vous ?

2006

Jorganise ma recherche
Comment chercher un emploi linternational.
Comment identifier ses savoir-faire et ses qualits.
Comment sinformer sur les mtiers et les entreprises.
Comment rechercher un emploi avec anpe.fr
Comment raliser un bon C.V.

Je recherche des offres demploi et jy rponds

Comment choisir les annonces auxquelles rpondre.
Comment rpondre une petite annonce.
Comment rdiger une lettre de motivation.
Comment contacter une entreprise, un employeur par tlphone.

Je dmarche les entreprises

Comment faire des candidatures spontanes.
Comment slectionner les entreprises.
Comment enquter dans les entreprises et passer des barrages.
Comment se servir de ses relations et dvelopper son rseau.

Je russis mon embauche

Comment russir un entretien.
Comment trouver de bons arguments sa candidature.
Comment ngocier avec un futur employeur.

Agence nationale pour lemploi

Le Galile - 4, rue Galile - 93198 Noisy-le-Grand Cedex

www.anpe.fr

ANPE- 2006. Toute reproduction partielle ou totale de la prsente publication est strictement interdite sans lautorisation expresse de lANPE - Direction de la communication de lANPE n 820

Je btis mon projet professionnel

Comment laborer des projets professionnels.
Comment rechercher et choisir une formation.
Comment simaginer crateur dentreprise.
Comment se prparer la validation des acquis de son exprience

DA N S L A C O L L E C T I O N D E S G U I D E S P O U R A G I R