ROYAU

Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail

Déléguer

DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION

SECTEUR NTIC
 Sommaire
1. Introduction------------------------------------------------------------------2
2. Communiquer la responsabilité--------------------------------------------2
2.1. Comment faire :...............................................................................2
3. La délégation en neuf conseils.---------------------------------------------3
3.1. Conseil 1.........................................................................................3
3.2. Conseil 2.........................................................................................3
3.3. Conseil 3.........................................................................................3
3.4. Conseil 4.........................................................................................4
3.5. Conseil 5.........................................................................................4
3.6. Conseil 6.........................................................................................4
3.7. Conseil 7.........................................................................................4
3.8. Conseil 8.........................................................................................4
3.9. Conseil 9.........................................................................................4

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1.Introduction
Toute personne doit savoir faire prendre en charge une tâche si elle ne
peut la traiter elle-même pour des questions de temps ou de savoir faire.
Mais déléguer implique de respecter quelques règles fondamentales au
risque sinon d’attiser des conflits et de générer de la non qualité dans les
travaux réalisés.
Vous avez de plus en plus de demandes et vous n'arrivez pas à faire face.
Il vous faudrait vous inventer non seulement du temps mais aussi de
nouveaux talents pour venir à bout de tout ce que vous devriez faire.
Comment vous en sortir ?
Vous dépensez sans mesure et vous allez droit dans le mur.
Soyez créatif pour découvrir des gisements encore inexploités.
Avez-vous déjà pensé que vous êtes entourés de personnes qui seraient
heureuses de vous aider ?
Conseils pour démultiplier votre efficacité.

2.Communiquer la responsabilité
Pour déléguer, il est avant tout nécessaire de bien faire assimiler à la
personne désignée comme « déléguée » ce qui sera exigée d’elle.
Communiquer la responsabilité doit tout d’abord viser comme objectifs :
 savoir responsabiliser ses collaborateurs
 les inviter à rendre des comptes objectifs

2.1. Comment faire :

Expliquer à vos collaborateurs que le terme responsabilité signifie « être
habilité à donner des réponses », c'est-à-dire à rendre compte
Les inviter à rendre des comptes lorsqu’il y a problème (non-conformité
avec les résultats attendus) et lorsque les résultats sont atteints voir
dépassés
Déléguer les responsabilités de façon progressive et en fonction de
l’ancienneté et du niveau de maîtrise des compétences nécessaires de
vos collaborateurs
Déléguer, en expliquant les résultats souhaités, les moyens mis à
disposition et les conditions de suivi, de contrôle et d’évaluation de votre
part sur le travail demandé

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3.La délégation en neuf conseils.
Ces conseils vous sont communiqués par Brunot Savoyat Directeur d'IBT
Naturellement vous savez que vous avez une équipe autour de vous, des
personnes à qui vous pourriez déléguer. Mais le problème c'est soit qu'ils
sont déjà débordés soit ils ne sont pas compétents. Il ne vous resterait
donc qu'à vous en remettre à vous-mêmes et vous tuer à la tâche.
Vous passez beaucoup trop de temps sur certains objectifs parce que
vous n'êtes pas bon ou pas très bon dans tous les aspects d'une activité.
Vous risquez alors de consommer beaucoup trop de votre ressource la
plus précieuse : votre temps.
En plus, vous risquez d'être déçu par votre propre résultat. Il y a des
solutions plus optimistes, rassurez-vous. Il vous faut cependant un
nouveau regard.
Personne n'a tous les savoir-faire pour réussir tout seul. Ne vous étonnez
donc pas que vous ne puissiez pas tout faire, c'est normal! En utilisant les
savoir-faire qui sont autour de vous, vous pouvez créer une nouvelle
puissance d'action et de réalisation.
Savoir faire appel aux autres est la nouvelle qualité à développer. C'est
elle qui vous enrichira intérieurement et vous fera réussir en associant à
votre vie et à vos objectifs les qualités qui vous manquent ou que vous
n'avez pas suffisamment développées.

3.1. Conseil 1
Osez ouvrir des yeux positifs sur votre entourage proche ou lointain pour
reconnaître les talents qui sont presque à votre disposition autour de
vous, qui sont là, à portée de main, qui attendent de se rendre utiles.

3.2. Conseil 2
Centrez-vous sur votre vision et vos objectifs. Demandez les qualités ou
les savoir-faire qui vous manquent pour réaliser ce que vous rêvez
d'accomplir

3.3. Conseil 3
Précisez vision et objectifs avec élévation de manière à développer une
perception enthousiasmante, motivante, décapante, … car il vous faudra
communiquer à d'autres une énergie qui réveille leurs moteurs internes.
Demander sans fournir l'énergie motivante est inutile, vous seriez vite
déçu et décevant. C'est là le secret que beaucoup oublient ou ignorent.
Cette ignorance qu'il y a une motivation positive à donner à l'autre est à
l'origine de l'abus de demande (je demande sans contrepartie de
motivation; c'est comme avoir les clé d'une voiture sans essence)

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3.4. Conseil 4
Repérez les personnes qui sont dans vos réseaux (et si votre cercle
actuel est trop étroit, créez de nouveaux réseaux), susceptibles de
s'enthousiasmer avec votre vision et vos objectifs.
Ils deviendront une équipe informelle d'appui. Vous comprenez qu'ils ne
sont pas une équipe de travail officielle (même s'ils peuvent faire partie
de votre unité de travail); c'est un réseau beaucoup plus large et qui ne
se limite pas à votre entreprise.

3.5. Conseil 5
Communiquez-leur votre vision et vos objectifs en les liant à leur propre
vision et leurs propres objectifs. Ils partagent probablement beaucoup
de points communs avec vous en terme de valeurs. A vous de les
écouter, de les comprendre et d'identifier les communautés de vision

3.6. Conseil 6
Reconnaissez leurs qualités et créez les conditions qui leur permettront
de se mettre en valeur et de vous assister.

3.7. Conseil 7
Nourrissez d'informations et d'attention la petite équipe informelle que
vous avez créer autour de vous pour vous assister. Tenez la au courant
de vos progrès, de vos difficultés, des nouvelles.. Apportez lui assistance
dans ces propres intérêts.

3.8. Conseil 8
Valorisez les pour les progrès qu'ils vous ont aidés à réaliser. Gardez-les
motivés. Il est facile pour les autres d'oublier vos objectifs et de perdre
leur motivation à vous aider. Gardez en haleine l'énergie agissante.

3.9. Conseil 9
Soyez vous-même le modèle de ce que vous attendez des autres. Vous
les aiderez et leur donnerez envie de vous imiter et de vous aider.
Cette équipe informelle va multiplier par 2, 5 voire 10 votre temps et vos
talents, sans frais, seulement une attention particulière aux effets de
synergie.
Vos résultats pourront alors aussi se multiplier par 2, 5 voire 10.
Grâce à cette équipe informelle que vous créez autour de vous en
fonction de vos objectifs, vous réduirez la pression que vous avez sur les
épaules en vous entourant de talents dont vous avez besoin, vous
gagnerez un temps précieux sur l'atteinte de vos objectifs, vous
développerez une meilleure confiance en vous et dans le monde qu vous
entoure. Est-ce que ça ne vaut pas le coup ?

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