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Milka, une marque

consacrée à un marché
Marketing – 17 Juin 2005
Jean Valici
Oriana Palivan
Imene Benrejeb
Mathieu Moschietti
Mamadou Samba

Marketing – 17 Juin 2005


Milka, une marque consacrée à un
marché

Le marché du chocolat

Milka sur le marché du chocolat

Le marketing-mix de Milka

Marketing – 17 Juin 2005


Le marché du chocolat
Le marché du chocolat
– Caractéristiques du marché
– Les clients
– Les types de chocolats

Marketing – 17 Juin 2005


Le marché du chocolat
La taille
– 2,5 Millions de tonnes de chocolat /an
– France: marché annuel de 3,3 Milliards d‘€
• 2003: 397 000 tonnes !!!
Structure
– 80% en GMS et 15% artisans

Marketing – 17 Juin 2005


Le marché du chocolat: les clients

Qui en mange?

Segmentation selon l‘âge

Répartition géographique
– Suisse: 11 kg/an/personne + chocolat au lait
– France: 7,6 kg/an/personne + chocolat noir
– Allemagne: 7,8 kg/an/personne + chocolat
onctueux sucré
Marketing – 17 Juin 2005
Le marché du chocolat
Que ce que les gens préférent?
Segmentation des chocolats:
– Tablettes
– Confiseries
– Poudres de cacao
– Pâtes à tartiner
Tablettes: 58% des ventes de chocolat

Marketing – 17 Juin 2005


Milka sur le marché du chocolat

La stratégie marketing de Milka


– Historique
– Le concept de Milka

La position de Milka sur le marché

Marketing – 17 Juin 2005


Historique de Milka
Philippe Suchard crée les chocolats Suchard (1826)

David Peter invente le chocolat au lait en 1875

1901 : Suchard crée une tablette de chocolat au lait, surnom :


Milka

1960 : Blanc sur mauve

Advico Young & Rubicam suggère à Suchard Allemagne


d'utiliser une vache mauve en 1972

1987 Milka devient une marque à part entière

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La cible
Un chocolat pour qui?

Mai 1999: le féerique pour les adultes


– „Tendre Croquant“ et „Milles Eclats“

Marketing – 17 Juin 2005


La politique de marque
L’univers alpin et la vache mauve, vecteur
essentiel de la communication:
– Nature et Simplicité
– Tendresse et Douceur
– L‘Enfance

Marketing – 17 Juin 2005


Positionnement sur le marché du
chocolat

27% de part de marché en France sur les


tablettes de chocolat au lait
17% part de marché chocolat Europe
50% et 30% en Autriche et Allemagne
Leader et référence

Marketing – 17 Juin 2005


Positionnement sur le marché du
chocolat

Chocolat au lait
Fidélité à l’image de marque
Goûts et prix attractifs Attentes du public

Positionnement Atouts
par rapport aux
concurrents

Marketing – 17 Juin 2005


Le marketing-mix de Milka
Produit

Prix

Place

Promotion

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Le chocolat au lait lui-même
Fin chocolat au lait (au moins 30% de cacao)

Marketing – 17 Juin 2005


Le chocolat au lait lui-même
Le design Milka(déposé)

La couleur mauve: repérable et


caractéristique

La vache: belle allure (Simmental)

L‘écriture manuscrite: le monde


magique de l‘enfance, la tendresse
maternelle

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La gamme
La gamme des chocolats au lait Milka
– Lait
– Lait – noisettes
– Lait – riz croustillant
– …

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Politique de prix
Invaincu sur le chocolat au lait

SAUF par la marque du distributeur

Comparaison difficile sur les biscuits


chocolatés

Au lait ou noir, prix similaires


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La place de Milka
Plusieurs réseaux de distribution:
– Les grandes surfaces (hyper et supermarchés)
– Boulangeries
– Tabacs, kiosques
– Stations services
– Distributeurs automatiques
– Cinémas

Marketing – 17 Juin 2005


Historique des campagnes Milka

1901 : des enfants émerveillés

1921 : première vache accompagnée

1930 : le saint Bernard Barry

1973 : la vache Milka apparaît

1993 : la campagne « Cool man »

Depuis 1998 : marmotte, lapin blanc, gentil chamois,


bonhomme de neige….

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Promotion
La piste mauve inaugurée en 1997

Sponsor de la Coupe du Monde de ski et de


Snowboard depuis 1996

Milka est partenaire d'Alp Action depuis 1990

Depuis décembre 1999, Milka est sur le


marché de Noël de Strasbourg
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Promotion autour de la tendresse
1971: La vache de la même couleur que
l‘emballage (Mauve)

1984: „ Milka, la plus tendre des tentations


depuis que le chocolat est né“

1991: La tendresse
– „La tendresse avec un grand M“

Marketing – 17 Juin 2005


Marketing – 17 Juin 2005
Les fameuses pubs Milka
1994 : La vache, le
personnage principal
des pubs
1998 : Création du
monde magique
Milka
– Marmotte
– Lapin blanc
– Bonhomme de neige

Marketing – 17 Juin 2005


Une histoire qui continue...
Nos forces Nos faiblesses Les menaces Les
opportunités
- Image de - - Présence sur -Pionniers
marque forte Diversificatio un seul
n mitigée segment de
-
marché
- Prix attractif Positionnemen
t adapté
- Plagiat
- Pubiclité
originale

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The end

Marketing – 17 Juin 2005

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