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Ista Hay Riad / Groupe B

Par : Mohamed et Achraf

OFPPT
RAPPORT DE PROJET DU MODULE : ADMINISTRATION DUN SERVEUR INFORMATIQUE.

PROJET : Sauvegarde et Restauration dun Serveur Informatique

Les stagiaires : Ghaouti Mohamed Aboudi Achraf

03/02/2009

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Introduction
Aujourdhui, les entreprises ont de plus en plus besoin dinformatiser leurs donnes pour permettre une meilleure transmission de linformation, tant au niveau de la rapidit que de la qualit. La sauvegarde des donnes de lentreprise est alors un point crucial ne pas omettre afin dassurer la scurit des donnes et ainsi, la scurit de lentreprise : une perte totale des informations tant trs souvent fatale pour une entreprise. Il sera alors intressant danalyser les facteurs essentiels qui poussent une entreprise sauvegarder, les intrts dune sauvegarde et ensuite de voir les diffrentes mthodes de sauvegarde et leurs points caractristiques

1.1 Les raisons des sauvegardes

Les donnes sont le cur dune entreprise. En cas de perte de ces donnes, lentreprise serait en grande difficult et ne pourrait plus assurer une continuit de travail. Il est donc ncessaire de prvenir tout vnement accidentel qui pourrait nuire aux donnes de lentreprise : virus, accident naturel (inondation, incendie), panne matrielle (disque dur, serveur,), mauvaise manipulation de lutilisateur. Ceci permettra dune part, de pouvoir restaurer la totalit des donnes dune entreprise aprs un accident ayant affect tout le systme dinformation ou alors de pouvoir restaurer des fichiers bien spcifiques dans le cas o un utilisateur aurait effacer par erreur certains fichiers. La mise en place dun systme de sauvegarde a videmment un cot mais les entreprises ne veulent pas prendre le risque de perdre toutes leurs informations. Le choix du systme de sauvegarde se fera sur plusieurs critres :

-La capacit de stockage du support de sauvegarde -La vitesse de la sauvegarde -La fiabilit du support -La facilit restaurer les donnes -Le cot de la mise en place du systme stratgies de sauvegarde
Pour tre efficace, les sauvegardes doivent respectes certaines conditions. La mise en place dun planning de sauvegarde est essentielle. Gnralement, les donnes de chaque poste de travail sont sauvegardes tous les soirs ou tous les matins pour avoir la possibilit de rcuprer les donnes dun jour prcis de la semaine. Lors dune sauvegarde plus importante (sauvegarde dun parc informatique entier), cette dernire doit se faire un moment qui affecterait le moins possible les membres de lentreprise car cela pourrait surcharger le rseau et ainsi empcher les employs de travailler dans des conditions optimales. Le choix du support de sauvegarde doit tre pris galement selon certains critres que lentreprise juge plus ou moins importante : le cot du support, son esprance de vie, sa vitesse daccs, sa fiabilit, ses capacits de stockage.

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La sauvegarde sur Internet prsente de nombreux avantages pour les entreprises. En effet, il est ncessaire daffecter une personne qui devra vrifier de la bonne marche de la sauvegarde sur le support externe (bande, cd) ; ce problme est rsolu avec la sauvegarde sur Internet car tout se fait automatiquement distance. Le problme de destruction du support de sauvegarde externe est aussi balay tant donn que les donnes sont stockes distance et non dans les locaux de lentreprise. Bien entendu, ces services demande un certain cot et cest lentreprise de faire le pour et le contre de cette mthode afin dadopter la stratgie de sauvegarde la plus approprie son infrastructure informatique et ses moyens.n activit : 2 Les diffrents systmes de sauvegarde

Les mthodes de sauvegarde

1.2 Les types de sauvegarde

Il existe 3 prinipaux types de sauvegarde. Ceux-ci sont le plus souvant combins en entreprise afin d'optimiser la quantiti de bandes utilis. La sauvegarde intgrale C'est une copie conforme de toutes les donnes prsente sur le ou les disques durs. Elle permet de restaurer toutes les donnes du serveur un instant T. Avantages :

permet de restaurer toutes les donnes un instant T. accs rapide aux donnes

Inconvnients :

donnes redondantes car chaque execution les donnes modifies comme les donnes non modifies sont sauvegardes volume d'information lourd, demande beaucoup de bande de stockage la sauvegarde intgrale implique une dure de sauvegarde plus longue

La sauvegarde incrmentielle Elle sauvegarde tous les fichiers modifis ou crs depuis la dernires sauvegarde intgrale dans un premier temps (incrment1) puis sauvegarde les fichiers modifis ou crs depuis la dernire sauvegarde incrmentielle. Pour restaurer le systme on doit possder la bande de sauvegarde intgrale suivi de toutes les sauvegardes incrmentielles qui ont suivi.

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Avantages :

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prend moins de temps car uniquement les fichiers modifis ou crs depuis la sauvegarede complte ou incrmentielle sont sauvegards demande moins de bande pour la mme raison que prcdemment

Inconvnients :

restauration plus complexe car on doit possder une sauvegarde complte et toutes les sauvegardes incrmentielles (plusieurs bandes)

La sauvegarde diffrentielle La sauvegarde diffrentielle sauvegarde uniquement les fichiers qui ont t modifis ou crs depuis la dernire sauvegarde complte. Pour restaurer le systme il est ncessaire de possder la dernire sauvegarde complte ainsi que la sauvegarde diffrentielle la plus rcennte. Avantages :

restauration rapide demande moins de bande qu'une sauvegarde complte journalire ncessite uniquement la sauvegarde complte et la dernire sauvegarde diffrentielle

inconvnients :

demande plus de temps et de bande q'une sauvegarde incrmentielle car plus la dure vous sparant de la sauvegarde complte est grand plus il y aura des fichiers sauvegarder sur la bande diffrentielle

1.3 Les modes de sauvegarde

On distingue deux mode de sauvegardes : La sauvegarde en ligne qui consiste sauvegarder des donnes en mme temps qu'elles sont manipules par les utilsateurs. Avantages :

les donnes restent accessibles pendant le processus de sauvegarde la sauvegarde se fait en continue et on a pas besoin de programmer une sauvegarde hors heuresd e travail

Inconvnients :

les performance du serveur peuvent baisser le processus de sauvegarde peut ignorer des fichiers ouverts et en cours d'utilisation par des programmes annexes

La sauvegarde hors ligne qui consiste sauvegarder les fichiers qui sont mis hors de porte des utilisateurs pendant une certaine dure. Les sauvegardes hors lignes sont programmes hors horraires de bureaux. Avantages :

moins lourd supporter (pour le serveur) qu'une sauvegarde en ligne meilleur performance du serveur tous le fichiers sont sauvegards sans exception puisqu'ils ne sont pas utiliss par les utilisateurs ou par des applications annexes

Inconvnients :

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Net-Pro Ista Hay Riad / Groupe B les donnes sont mise hors de porte des utilisateur 1.4 Stratgie de sauvegarde

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Chaque type de sauvegarde sera programm pour s'effectuer aprs les heures de bureau de prfrence. Stratgie1

Jours Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi

Type de sauvegarde incrmentielle incrmentielle incrmentielle incrmentielle complte

Stratgie2
Jours Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Type de sauvegarde diffrentielle diffrentielle diffrentielle diffrentielle complte

Stratgie3 A utiliser dans le cas ou le A utiliser dans le cas ou le volume de donnes sauvegarder n'est pas important (petite entreprise).
Jours Lundi Mardi Type de sauvegarde complte complte complte complte complte

Mercredi Jeudi Vendredi

2.2 La sauvegarde sur bande

Le principal support de sauvegarde sur bande utilis par les entreprises est le DAT (Digital Audio Tape). Il a t invent lorigine pour remplacer les K7 audio et est maintenant utilis pour raliser des sauvegardes quotidiennes. Mme si aujourdhui les disques durs sont trs priss comme support de sauvegarde, les DAT ont encore leur place chez bon nombre dentreprises. Cette mthode de sauvegarde ncessite un personnel qui doit se charger de placer et retirer le DAT tous les matins afin deffectuer des sauvegardes quotidiennes. Les DAT doivent par ailleurs tre dlocaliss du lieu de lentreprise afin de prvoir un quelconque

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accident qui pourrait nuire aux donnes de lentreprise. Il est conseill de les mettre dans un coffre se trouvant loign du lieu de lentreprise.

2.3 La sauvegarde sur disque dur

Les sauvegardes sur disques durs est un moyen de sauvegarde qui se dveloppe de plus en plus en entreprise du fait de plusieurs avantages : tout dabord, contrairement aux DAT, la sauvegarde sur disque dur se droule totalement automatiquement. La seule intervention se fera lors de la mise en place de ces supports de sauvegarde sur le rseau de lentreprise (installation du systme dexploitation, mise en place des droits daccs des donnes). Le systme dexploitation install sur les machines qui accueilleront la sauvegarde sont gnralement des Linux et par consquent, reviennent un cot trs nettement infrieur un serveur de fichier par exemple o, l, il aurait fallu payer une licence serveur.

NAS (Network Attached Storage) : Le NAS est une machine qui nest pas connect au rseau de lentreprise par lintermdiaire du serveur principal. Ce qui signifie que cest une charge de travail en moins pour le serveur qui doit dj soccuper de nombreuses tches dans lentreprise. Il possde un ou plusieurs disques durs qui sont monts SCSI ou IDE, un systme RAID est galement souvent mis en place pour plus de scurit. Il est reli au rseau par une interface RJ45.

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Shma d'un NAS

SAN (Storage Area Network) : Contrairement aux NAS, les SAN ne sont pas directement connects au rseau de lentreprise. Il fait partie dun rseau de stockage reli trs haute vitesse aux serveurs, qui reconnaissent cette espace de stockage comme leur propre disque dur. Pour assurer la fiabilit et la rapidit du systme, les SAN se reposent sur du fibre channel. Il est donc vident que le SAN a un cot suprieur celui du NAS ainsi quune mise en place moins aise. Mais les SAN deviennent de plus en plus abordable financirement ce qui pousse davantage dentreprises sen doter.

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2. Prsentation de l'utilitaire de sauvegarde se sauvegarde de windows 2000/2003 server

2.1. Mode de fonctionnement
L'utilitaire de sauvegarde possde deux modes de fonctionnement : "Assistant Sauvegarde ou Restauration" et "Mode avanc". L'assistant de sauvegarde ou restauration est le mode par dfaut dans lequel s'excute l'utilitaire de sauvegarde, c'est un mode pas pas qui permet de sauvegarder ou restaurer des donnes sur ou partir d'un mdia. Le mode avanc permet d'avoir des rglages plus important et plus fins.

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Dmarrer >> Programmes >> Accessoires >> Outils systmes >> utilitaire de sauvegarde

Dmarrer >> excuter >> ntbackup.exe

2.2. Donnes sur l'tat du systme (system state)

Les donnes sur l'tat du systme sont les informations essentielles au bon fonctionnement de windows. C'est une sorte de carnet de sant de l'ordinateur, ces donnes sont diffrentes d'un ordinateur un autre. Ainsi l'tat de donne du systme sera diffrent d'un ordinateur qui est contrleur de domaine avec des donnes concernant Active directory, d'un serveur WEB avec IIS (Internet Information Server) ou d'un serveur FTP par exemple. Voici un chantillonnage de donnes qui peuvent tre prsentes dans l'tat de donnes du systme :

Le registre. Les composants COM+. Les fichiers de dmarrage (boot.ini, NTLDR,...). Le service Active Directory si le serveur est un contrleur de domaine. Le rpertoire SYSVOL dans le cas d'un contrleur de domaine. ...

1.3. Options de configuration de l'utilitaire de sauvegarde.

Bien que l'assistant offre des options suffisantes pour des sauvegardes pas trs compliques, celui-ci deviendra vite insuffisant pour des sauvegardes demandant plusieurs paramtres, il faut donc utiliser le mode avanc.

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Pour configurer les options de l'utilitaire de sauvegarde il faut cliquer sur outils >> options
2.4. Options gnrales.
L'onglet Gnral permet de configurer plusieurs options sur la manire dont vous voulez sauvegarder vos donnes.

Option

Explication

Cette option affiche le nombre de fichier avec Traiter les informations de la slection la taille ncessaire pour que ceux-ci soient avant les oprations de sauvegarde. sauvegards. Utiliser les catalogues sur les medias pour acclrer la construction des catalogues de restauration de disque. Cette option permet dutiliser un catalogue sur disque pour les slections de restauration. Il sagit de la mthode la plus rapide pour crer un catalogue sur disque.

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Vrifier les donnes une fois la sauvegarde termine. Sauvegarder le contenu des lecteurs monts. Afficher un message si le stockage amovible ne fonctionne pas lorsque jexcute lutilitaire de sauvegarde. Afficher un message lorsque je dmarre lutilitaire de sauvegarde et quil ya un mdia reconnaissable disponible. Afficher un message lorsquun nouveau mdia est insr. Toujours autoriser lutilisation du media reconnaissable sans demander confirmation.

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Vrifie les donnes sauvegardes et les donnes dorigine sur votre disque dur afin de sassurer que les donnes sont identiques. Si cette option est dsactive et que vous sauvegardez un lecteur mont, seules les informations du chemin correspondant au lecteur mont seront sauvegardes. Affiche une boite de dialogue lorsque vous dmarrez lutilitaire de sauvegarde et que le stockage amovible nest pas en cours dexcution. Affiche une boite de dialogue lorsque vous dmarrez lutilitaire de sauvegarde et quil ny a pas de nouveau media disponible dans le pool de mdias du stockage amovible. Affiche une boite de dialogue lorsqu'un nouveau media est dtect par le Stockage amovible. Dplace automatiquement le nouveau mdia dtect par le Stockage amovible vers le pool de mdias de sauvegarde.

Configuration de loption Restaurer: Depuis longlet Restaurer il est possible de configurer certaines options concernant la manire dont les donnes vont tre restaures. 3 options se prsentent vous :

Ne pas remplacer les fichiers sur mon ordinateur (recommand) : spcifie lemplacement des fichiers qui se trouvent dj sur votre disque. Lorsquelle est slectionne, cette option permet de restaurer un fichier sur votre disque seulement si celui-ci ny figure pas. Il sagit de loption de restauration la plus sre. Remplacer les fichiers sur le disque seulement sils sont moins rcents : Cette option permet de remplacer un fichier qui est plus rcent que celui prsent sur votre ordinateur. Elle permet de modifier lensemble ou certains des fichiers qui se trouvent actuellement sur votre disque. Toujours remplacer les fichiers sur mon ordinateur : Spcifie le remplacement de fichiers sur votre disque, que les fichiers soient plus rcents ou moins rcents que les versions de sauvegarde. Lorsquelle est slectionne, cette option permet galement de restaurer un fichier si celui-ci nest pas prsent sur votre disque. Cette option pourra entraner une perte de donne sur un fichier sur lequel vous travaillez et qui est contenu dans la sauvegarde.

Configuration du type de sauvegarde Longlet type de sauvegarde permet de slectionner le type de sauvegarde que vous voulez effectuer:

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Voici les diffrents types de sauvegarde disponibles : Normale : Sauvegarde les fichiers slectionns et marque chaque fichier comme sauvegard. Copie : Sauvegarde les fichiers slectionns mais ne les marque pas comme sauvegards Diffrentielle : Sauvegarde les fichiers slectionns seulement sils ont t crs ou modifis depuis la dernire sauvegarde mais qui nont pas t marqus comme sauvegards. Incrmentielle : Sauvegarde les fichiers slectionns seulement sils ont t cres ou modifis depuis la dernire sauvegarde. Quotidienne : Ne sauvegarde que les fichiers qui ont t crs ou modifis aujourdhui.

Configuration du journal de sauvegarde: Longlet journal de sauvegarde, permet de spcifier la manire dont les informations concernant le journal de sauvegarde vont tre crs. Trois options se prsentent vous :

Tous les dtails : Enregistrer toutes les informations, y compris les noms de tous les fichiers et dossier. Rsum : Enregistre seulement les oprations cls, telles que les chargements dune bande, le dmarrage de la sauvegarde ou les erreurs douverture de fichiers. Cela permet dafficher les erreurs et les autres vnements. Aucune : Ne pas mettre jour le journal.

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Configuration de lexclusion de fichiers : Longlet exclusion de fichiers permet de ne pas inclure certains fichiers de votre choix dans la sauvegarde.

une sauvegarde personnalise.

3-Prsentation des clichs instantans

Si vous avez permis vos utilisateurs de partager des fichiers sur votre serveur, vous avez surement t confront aux demandes pour restaurer un fichier btement supprim, ce qui est ennuyeux car vous savez quil vous faudra ressortir une nouvelle fois la bande magntique de sauvegarde dhier. Le mme problme se pose lorsque lon vous demande de restaurer la version de la semaine dernire dun document parce que la nouvelle ne plat pas au client.

Heureusement, Windows 2003 Server fournit Volume Shadow-Copy Service, qui permet aux utilisateurs de faire cela par eux-mmes.
3-1 Configuration du serveur

3.1.1 Installation
Toute la configuration de Volume Shadow-Copy Service se fait travers la console Gestion de lordinateur. Cliquez sur le menu Dmarrer, puis cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, Grer. Faites un clic droit sur Dossiers partags, Toutes les tches, Configurer les clichs instantans

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Activez les clichs instantans sur le lecteur dsir, cliquez sur OK, et cest tout ! Vous verrez dans la seconde moiti de la fentre quun premier clich instantan a t cr.

3.1.2 Utilisation
Vous pouvez maintenant crer manuellement un nouveau clich instantan, en cliquant sur Crer. Et vous pouvez supprimer ou rtablir un clich existant.

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Vous pouvez configurer lespace disque rserv aux clichs instantans en cliquant sur Paramtres. Cest aussi dans les paramtres que vous pourrez choisir lintervalle des clichs, en cliquant sur Planifier. Il est recommand dviter de crer plus dun clich instantan par heure, et rappelez-vous que VSS peut rapidement monopoliser une norme quantit despace disque.

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3-2 Configuration du client

3.2.1 Installation
Cest la partie la plus facile. Linstalleur du client Volume Shadow-Copy est situ dans C:\WINDOWS\system32\clients\twclient\x86\twcli32.msi sur le serveur Windows 2003.

Tlchargez-le (vous pouvez utiliser un partage de fichiers pour cela), cliquez dessus et il est install !

3.2.2 Utilisation
Pour lutiliser, faites simplement un clic droit sur un dossier partag ou un fichier dans un dossier partag, et cliquez sur Proprits. Il y a maintenant un nouvel onglet Versions 03/02/2009 16/22 napster_simon@hotmail.com

Net-Pro Ista Hay Riad / Groupe B Par : Mohamed et Achraf prcdentes o vous pouvez afficher, copier et restaurer le clich instantan prcdent du fichier ou du dossier slectionn.

4. Sauvegarde avec cobian 8

4.1 Installez le logiciel
Vous allez trs facilement retrouver sur internet un site qui vous proposera de tlcharger Cobian Backup 8 gratuitement. Une fois tlcharg, nous allons passs son installation. Lancer le fichier tlcharg, ensuite slectionnez la langue dinstallation ; nous choisirons FRENCH.

Cochez ensuite la case jaccepte les conditions et double cliquez sur Suivant. Le logiciel vous propose de crer une ligne dans le menu de dmarrage ; vous le slectionnez si dsir. Vous avez galement la possibilit de changer le rpertoire pour linstallation ensuite faites Suivant. Pour le type dinstallation, laissez les options par dfaut comme sur le dessin ci-dessous.

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Faites ensuite Suivant, puis Oui et enfin Terminer. Le logiciel est maintenant install ; passons maintenant rglages des options de base.

4.2 Rglages des options de base

Pour accder au logiciel Cobian, double cliquez sur la demi-lune qui se trouve dans la Zone de notification en bas droite, juste cot de lhorloge de votre pc. Pour les rglages suivants, ouvrez le menu Outils, Options, changez les paramtres, et cliquez finalement sur OK.

4.2.1 Dsactivez la recherche automatique de nouvelles versions

Comme la plupart des logiciels, Cobian Backup recherche ds le dmarrage du pc lexistence sur son site internet dune version plus rcente du logiciel. Nous allons dsactivez cette option en allant dans longlet Gnral, gauche, et dslectionnez loption Rechercher automatiquement de nouvelles versions.

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4.2.2 Prservez les attributs de vos fichiers

Si vous tes amen utiliser une sauvegarde pour rcuprer des fichiers perdus, vous prfreriez srement que ces fichiers conservent leurs attributs : droit daccs, protections contre leffacement, lecture seule, etc. Pour cela, cliquez sur longlet Moteur, dans le volet, de gauche, et cochez les deux options Copier les attributs de fichier et Copier les attributs NTFS.

4.2.3 Interdisez les compressions inutiles

Par dfaut, Cobian compresse les fichiers lors de la sauvegarde afin quils occupent moins despace sur le disque dur. Certains fichiers, comme les photos et jPeg et les vidos en DivX, doivent tre exclus de ce processus car ils sont dj compresss, de sorte que le gain serait nul, et la sauvegarde inutilement ralentie. Pour complter la liste des fichiers ne pas compresser, activez longlet Compression dans le volet de gauche. Cliquez sur Ajouter. Taper .avi et cliquez sur OK. Recommencez avec les extensions .mpg, .mp4, .dvx et dcochez la case Compression fichiers multimdias.

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Sauvegarder sur le disque

4.2 Programmez vos sauvegardes

Avant tout, assurez vous quil y a assez despace libre sur votre disque dur externe pour stocker tous les dossiers et fichiers auxquels vous tenez. Comme les autres logiciels spcialiss, Cobian Backup gre trois types de sauvegarde : complte, incrmentielle et diffrentielle. La sauvegarde complte est, comme son nom lindique, une copie complte de tous les fichiers et dossiers dsigns (cest celle qui occupe le plus de place sur le disque dur). La sauvegarde dite diffrentielle ne tient compte que des fichiers modifis depuis la dernire sauvegarde complte, qui sert de rfrence. Enfin, la sauvegarde incrmentielle ne prend en compte que les fichiers modifis depuis la dernire sauvegarde, quel que soit son type. Nous vous conseillons de programmer une sauvegarde complte toutes les quatre semaines et une sauvegarde incrmentielle quotidiennement. Bien videmment, vous pouvez ajuster ces paramtres selon vos propres besoins.

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4.2.1 Crer la sauvegarde

Double-cliquez sur licne Cobian sur la zone de notification, pour ouvrir la fentre principale du logiciel. Droulez le menu Sauvegardes, Nouvelle Sauvegarde. Une fentre apparat; lintrieur du champ Nom de la sauvegarde, tapez Sauvegarde rgulire. Dans la zone Type de sauvegarde, cochez Incrmentielle. Dans la zone Copies compltes garder, tapez 1 ; vous ne conserverez ainsi, sur votre disque dur externe, que la dernire sauvegarde complte en date. Dans la zone Faire une sauvegarde complte, saisissez ; dans la mesure o vous choisirez ensuite une sauvegarde quotidienne, ce chiffre indique au logiciel que vous souhaitez faire une sauvegarde complte tous les 28 jours.

4.2.2 Slectionnez les dossiers et fichiers concerns

Cliquez sur Fichiers dans le volet de gauche. Sur le bureau de Windows, ouvrez le Poste de travail. Si la fentre souvre en plein cran, rduisez la. Droulez le menu Outils, Option des dossiers et activez longlet affichage. Si ce nest pas fait, cochez loption affichez les dossiers cachs et cliquez sur ok. Cliquez maintenant sur le dossier C:\documents and settings et glissez le dans le cadre Source de la fentre de Cobian Backup. Effectuez la mme opration avec tous les autres dossiers ou fichiers que vous souhaitez sauvegarder.

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4.2.3 Choisissez la destination des sauvegardes

Cliquez sur le bouton Ajouter, sous le cadre Destination slectionnez Rpertoire. Dveloppez larborescence, slectionnez votre disque dur externe puis le dossier que vous aurez pralablement cr pour accueillir vos sauvegardes. Enfin, cliquez sur ok.

4.3 Planifiez les sauvegardes

Cliquez sur Planification dans le volet de gauche. Droulez la liste Type de planification et slectionnez Quotidienne. Dans le champ Heure, indiquez lheure de la sauvegarde. Tapez par exemple 8 :00 :00 pour que votre sauvegarde soit lance tous les jours 8 heures. Noubliez pas de laisser votre ordinateur allum ce moment l et votre disque dur externe branch. Sinon, la sauvegarde ne pourra avoir lieu.

4.3.1 Configurez la compression des donnes.

Cliquez sur Archives dans le volet de gauche. Droulez la liste Mthode de compression et slectionnez Compression Zip. Droulez la liste Option de dcoupage et slectionnez Pas de dcoupe. Cliquez sur ok.

5-conclusion
La sauvegarde a pris une place de plus en plus importante en parallle au dveloppement de linformatisation des donnes des entreprises. De nombreuses mthodes et supports existent dsormais et il sagit dun rel march part entire dans le monde de linformatique. Et ce march continuera se dvelopper tant que linformatique prendra une place indispensable dans la vie de lentreprise

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