Qualit : Les outils des mthodes de rsolution de problmes

Mise jour du 14 mars 2011

Le QQOQCP
La version jour de ce cours est disponible ici : QQOQCP et formulation de problme
Cours distribu sous licence Creative Commons,
selon les conditions suivantes :
Source BACHELET Ecole Centraleen cliquant sur limage Rmi des images indiques au-dessous ou de Lille

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Comment utiliser ce cours :

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Origine
Du latin : Quis, Quid, Ubi, Quibus auxiliis, Cur, Quomodo, Quando . Aussi appele Hexamtre mnmotechnique de Quintilien1 .
Cet hexamtre tait une figure de rhtorique permettant de dterminer les circonstances de la personne rsumant l'instruction criminelle utilis principalement dans la prparation de rapports (de journalistes, d'enquteurs, etc.) et la gestion de projet.

Version anglaise : Five Ws.

* Who? * What? * When? * Where? * Why? * How?

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mars 11 1/ quoiquil ait t probablement introduit par Hermagoras de Temnos Utilisation ou copie interdites sans citation

source

En franais
Lettre Q Q O Q C P
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Question De qui, Avec qui... Quoi, Avec quoi... O Quand, tous les quand... Comment, par quel procd... Pourquoi
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Exemples Responsable, acteur, sujet... Outil, objet, rsultat... Lieu, service... Date, priodicit, dure... Procdure, technique, action... Justification, raison d'tre
source
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Un C en plus ?
Combien ?
C Combien Quantits, budget...

Speak with data !

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Bien poser le sujet du QQOQCP

Selon que lon souhaite :
saccorder sur un problme traiter dfinir le primtre et objectif dun projet lancer poser un diagnostic on interprtera diffremment les 7 questions

Autre formule mnmotechnique :

CQQCOQP

Voir aussi
les 5 pourquoi

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Questions ?

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Pour en savoir plus :

Mes autres cours :
en vido (diapos + son des commentaires) :
Fondamentaux de la gestion de projet et Animation dquipe-projet et motivation Fondamentaux de la gestion de projet Les bases des outils d'organisation projet Groupware et outils informatiques de gestion de projets Introduction l'analyse stratgique en management de projet Comment animer un Brainstorming et 4 topos de Mthodes de Rsolution de Problmes Cours d'analyse fonctionnelle Introduction la gestion des risques Dmarche de gestion des risques et plan de prvention

en diapositives animes :

Sociologie des organisations, recueil et traitement de donnes, prvention du plagiat, marchs financiers, qualit, tablir des cartes conceptuelles, utiliser Wikipdia et MediaWiki

Enfin, voici des cartes conceptuelles rsumant certains des cours

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Rmi BACHELET

Enseignant-chercheur, Ecole Centrale de Lille

Mon CV est disponible ici.

Mes principaux cours Centrale Gestion de projet, sociologie des organisations, recueil, analyse et traitement de donnes, prvention du plagiat, module de marchs financiers, cours de qualit et mthodes de rsolution de problmes, tablir des cartes conceptuelles, utiliser Wikipdia et CentraleWiki, formation au coaching pdagogique et l'encadrement, rfrencement et SEO
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