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La ressource en eau, cesT Quoi ? QUELLE EST LA PROPORTION DEAU DOUCE DANS LE MONDE ? QuesT-ce Que Le cYcLe De Leau ? DO VIENT LEAU DU ROBINET ? La ressource naTureLLe esTeLLe en Bon TaT ? QUOI FAIRE POUR PRSERVER LA RESSOURCE ? DisPose-T-on De rserves en eau suFFisanTes en France ? UN JOUR, PEUT-ON MANQUER DEAU EN FRANCE ? PeuT-on LimiTer LuTiLisaTion De Leau ? EXISTE-T-IL DAUTRES SORTES DE RESSOURCES ? QueLs sonT Les GesTes Du QuoTiDien Pour Prserver noTre eau ?
commenT ProDuiT-on De Leau PoTaBLe ? COMMENT FONCTIONNE UNE USINE DEAU POTABLE ? QueLLe esT La rGLemenTaTion sur La QuaLiT De Leau ? COMMENT EST CONTRLE LA QUALIT DE LEAU DU ROBINET ? o PeuT-on se renseiGner sur La QuaLiT De son eau ? QUE SE PASSE-T-IL EN CAS DE NON CONFORMIT ? PourQuoi Leau na-T-eLLe Pas Le mme GoT ParTouT ? POURQUOI LEAU A-T-ELLE PARFOIS LE GOT DE CHLORE ? COMMENT LENLEVER ? Le caLcaire Dans Leau, cesT Quoi ? COMMENT MESURE-T-ON LA DURET DE LEAU ? FauT-iL insTaLLer un aDoucisseur Deau ? QUE FAIRE POUR EMPCHER LES DPTS DE CALCAIRE SUR MES APPAREILS MNAGERS ?
PeuT-on avoir conFiance en Leau Du roBineT ? QUELLE EST LA COMPOSITION DE LEAU DU ROBINET ? PourQuoi eT commenT Bien sHYDraTer ? HYDRATATION : LGE A-T-IL SON IMPORTANCE ? FauT-iL sHYDraTer PenDanT LeFForT PHYsiQue ? PUIS-JE BOIRE LEAU DE LA SALLE DE BAIN ? Le PLomB Dans Leau vienT-iL De vieiLLes canaLisaTions ? LES POLLUTIONS DES RESSOURCES QUELLE INFLUENCE SUR LEAU ET LA SANT ? Do viennenT Les niTraTes ? Y-A-T-IL DES PESTICIDES DANS LEAU ? Les rsiDus De mDicamenTs : QueL imPacT sur mon eau Du roBineT ? PUIS-JE CONSOMMER LEAU DE MON PUITS ? PeuT-on Boire Leau De PLuie ?
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Prix
PourQuoi PaYer Leau ? COMMENT EST DTERMIN LE PRIX DU SERVICE DE LEAU ? PourQuoi Le PriX De Leau varieT-iL seLon Les communes ? COMMENT SE DCOMPOSE UNE FACTURE DEAU ? QueL esT Le PriX moYen De Leau en France, Par raPPorT auX auTres PaYs ? QUELLE EST LA PART DES DPENSES RELATIVES LEAU DANS LE BUDGET DES MNAGES ? Que se Passe-T-iL si Jai Du maL rGLer ma FacTure Deau ? QUEST-CE QUE LA MDIATION DE LEAU ?
COMMENT BIEN MATRISER SES UTILISATIONS DEAU ? commenT DTecTer une FuiTe Deau ? COMMENT PROTGER SES INSTALLATIONS DEAU CONTRE LE GEL ? Le comPTeur en immeuBLe coLLecTiF : commenT a marcHe ? POURQUOI NY-A-T-IL PAS, PARFOIS, DE PRESSION MON ROBINET ? Leau virTueLLe, QuesT-ce Que cesT ?
COMMENT FONCTIONNE UNE USINE DE DPOLLUTION ? sTaTion DPuraTion eT usine De TraiTemenT Deau PoTaBLe, QueLLe DiFFrence ? COMMENT SAVOIR SI MON ASSAINISSEMENT EST COLLECTIF OU NON COLLECTIF ? LassainissemenT non coLLecTiF (anc) : commenT a marcHe ? QUE FAIT-ON DES BOUES DPURATION ?
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uTilisaTioN
commenT sorGanise Le service De Leau en France ? QUEL EST LE RLE DES POUVOIRS PUBLICS ET DES COLLECTIVITS LOCALES ? QueLs sonT Les DiFFrenTs moDes De GesTion Du service De Leau en France ? EN QUOI LA DLGATION DE SERVICE PUBLIC EST-ELLE DIFFRENTE DE LA PRIVATISATION ? QueL esT Le rLe Des enTrePrises Prives ? PEUT-ON EXIGER DAVOIR ACCS LEAU DU RSEAU PUBLIC ? QUELLES SONT LES DMARCHES SUIVRE SI LON DMNAGE OU SI LON EMMNAGE ? QUEST-CE QUE LE RGLEMENT DE SERVICE ?
comBien De LiTres uTiLise-T-on en France Pour Les usaGes DomesTiQues ? COMMENT SE RPARTISSENT NOS USAGES ? comBien Les Franais uTiLisenT-iLs Deau Par raPPorT auX auTres euroPens ?
QuaPPeLLe-T-on eauX uses ? POURQUOI LA DPOLLUTION DES EAUX USES EST-ELLE UN IMPRATIF ? QueLLes sonT Les oBLiGaTions De LuTiLisaTeur ? QUE SE PASSE-T-IL LORSQUON POLLUE LEAU? QuesT ce Que LassainissemenT coLLecTiF ?
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La ressource en eau, cesT Quoi ? QUELLE EST LA PROPORTION DEAU DOUCE DANS LE MONDE ? QuesT-ce Que Le cYcLe De Leau ? DO VIENT LEAU DU ROBINET ? La ressource naTureLLe esT-eLLe en Bon TaT ? QUOI FAIRE POUR PRSERVER LA RESSOURCE ? DisPose-T-on De rserves en eau suFFisanTes en France ? UN JOUR, PEUT-ON MANQUER DEAU EN FRANCE ? PeuT-on LimiTer LuTiLisaTion De Leau ? EXISTE-T-IL DAUTRES SORTES DE RESSOURCES ? QueLs sonT Les GesTes Du QuoTiDien Pour Prserver noTre eau ?
61 % svaporent, 16 % alimentent les cours deau (rivires, fleuves, lacs), 23 % sinfiltrent dans le sol pour reconstituer les rserves souterraines.
Au total, les rserves en eau disponibles slvent en moyenne 191 milliards de m3 par an, ce qui quivaut plus de 3 265 m3 par personne et par an. Ces ressources couvrent lensemble des besoins de lagriculture, de lindustrie, de la production dnergie et de la vie quotidienne. Le seuil de stress hydrique tabli par lOrganisation Mondiale de la Sant est de 1 700 m3.
*(source : Mto France)
En cas dun dficit important des rserves ou de scheresse pendant lt, le prfet peut prendre des mesures de restriction pour limiter les usages de leau, sans toutefois toucher aux usages de scurit civile (lutte incendie).
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commenT ProDuiT-on De Leau PoTaBLe ? COMMENT FONCTIONNE UNE USINE DE PRODUCTION DEAU POTABLE ? QueLLe esT La rGLemenTaTion sur La QuaLiT De Leau ? COMMENT EST CONTRLE LA QUALIT DE LEAU DU ROBINET ? o PeuT-on se renseiGner sur La QuaLiT De son eau ? QUE SE PASSE-T-IL EN CAS DE NON CONFORMIT ? PourQuoi Leau na-T-eLLe Pas Le mme GoT ParTouT ? POURQUOI LEAU A-T-ELLE PARFOIS LE GOT DE CHLORE ? COMMENT LENLEVER ? Le caLcaire Dans Leau, cesT Quoi ? COMMENT MESURE-T-ON LA DURET DE LEAU ? FauT-iL insTaLLer un aDoucisseur Deau ? QUE FAIRE POUR EMPCHER LES DPTS DE CALCAIRE SUR MES APPAREILS MNAGERS ?
DPoLLuTion reJeT
Pompage
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Dgrillage
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Tamisage
Floculation Dcantation
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Ozonation
Chloration
Stockage
Utilisation
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de la Sant Publique, cette rglementation trs stricte, labore par le ministre de la Sant, se donne comme objectif dassurer la qualit sanitaire de leau, depuis la ressource jusqu lhabitation. Elle sappuie sur des travaux mdicaux et les recommandations en vigueur de lOrganisation mondiale de la sant (OMS) qui tablissent les doses maximales admissibles, cest--dire les quantits de telle ou telle substance que lon peut absorber sans danger quotidiennement, sa vie durant. Sur cette base, est calcule la dose maximale tolrable dans leau en gardant une marge de scurit confortable. Larrt ministriel du 11 janvier 2007, fixe des normes de qualit respecter. Plus de 70 paramtres y sont dfinis pour respecter la qualit de leau. Ces normes concernent un ensemble de paramtres chimiques, physiques et microbiologiques.
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gnsium par litre deau. Il est plus juste de parler deau dure ou douce que deau calcaire ou non calcaire. En France, on distingue les eaux douces (mois de 15F), moyennement dures de 15 35F) et trs dures (plus de 35 F).
Que Faire Pour emPcHer Les DPTs De caLcaire sur mes aPPareiLs mnaGers ? LE CALCAIRE DANS LEAU, CEST QUOI ?
La duret dune eau dpend de la nature gologique des terrains quelle a traverss et varie beaucoup selon les rgions. Leau dure, qualifie de calcaire et souvent montre du doigt, nest rien dautre quune eau riche en carbonates de calcium et de magnsium. Leau du robinet constitue, comme toutes les eaux, une source dapport naturelle en sels minraux et oligolments : calcium, magnsium, fluor... La contribution de leau du robinet lapport en calcium et magnsium peut slever de 5 15 % de la consommation journalire. Cest pourquoi la rglementation franaise na pas fix de seuil maximal de concentration en calcium. A linverse, elle ne peut pas tre trop adoucie. Pour viter les inconvnients lis au calcaire, il est prfrable de ne pas chauffer leau plus de 60C. Au-del, la constitution du tartre (solidification du calcaire) se fait plus rapidement. Noubliez pas de rgler le thermostat du chauffe-eau ou chaudire et prfrez, pour votre machine laver, des programmes de lavage basse temprature. Pensez purger et faire dtartrer vos ballons deau chaude.
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PeuT-on avoir conFiance en Leau Du roBineT ? QUELLE EST LA COMPOSITION DE LEAU DU ROBINET ? PourQuoi eT commenT Bien sHYDraTer ? HYDRATATION : LGE A-T-IL SON IMPORTANCE ? FauT-iL sHYDraTer PenDanT LeFForT PHYsiQue ? Puis-Je Boire Leau De La saLLe De Bain ? LE PLOMB DANS LEAU VIENT-IL DE VIEILLES CANALISATIONS ? LES POLLUTIONS DES RESSOURCES QUELLE INFLUENCE SUR LEAU ET LA SANT ? DO VIENNENT LES NITRATES ? Y-a-T-iL Des PesTiciDes Dans Leau ? Les rsiDus De mDicamenTs : QueL imPacT sur mon eau Du roBineT ? Puis-Je consommer Leau De mon PuiTs ? PEUT-ON BOIRE LEAU DE PLUIE ?
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domicile, lui permet davoir facilement accs cet lment indispensableen pargnant le transport de bouteilles. Chez les plus jeunes, la sensation de soif est galement trop tardive pour tre un signal fiable de dshydratation. Quand on a soif cest que le corps manque dj deau ! Le jeu, le sport que les enfants pratiquent souvent lcole ou dans leur temps de loisirs ne feront que renforcer leurs pertes hydriques. Alors leau, cest volont ! Elle saura de plus hydrater sans apporter de calories superflues ! En cas de chaleurs, pensez confier vos enfants une gourde deau afin quils puissent shydrater tout au long de la journe.
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grammer, en cas deffort, son hydratation avant, pendant et aprs leffort. Boire pendant lexercice protge du risque dhyperthermie. Leau glace en grande quantit peut toutefois provoquer de lgers troubles gastriques: mieux vaut boire de leau du robinet frache mais pas froide, tout au long de lexercice sportif.
veiller galement ne pas trop adoucir son eau. La longueur des tuyauteries comportant du plomb, et le temps de stagnation de leau dans ces mmes tuyauteries influent sur la teneur en plomb de leau. La norme limite 25 microgrammes (g) par litre la teneur en plomb au robinet de lutilisateur. En dcembre 2013, ce taux sera abaiss 10 g par litre. Aujourdhui la quasi-totalit des canalisations reliant le rseau public aux habitations a t rhabilite. Reste liminer le plomb dans les installations intrieures (partie prive aprs compteur). Leur mise aux normes est la charge des propritaires. Pour reprer la prsence de plomb dans votre tuyauterie intrieure, faites raliser un diagnostic de votre installation par un professionnel. En cas de prsence de plomb, renseignez-vous auprs dun plombier. Il fera un reprage et vous indiquera la marche suivre. Dans tous les cas, demandez un devis avant toute intervention.
TouT savoir sur leau |
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La part de leau de boisson dans lexposition aux nitrates reste par contre infrieure ou gale 14 % dans 80 % des rseaux de distribution. Un litre deau de boisson contenant 20 mg de nitrates ne reprsentera que 10 % des apports de nitrates. Si le taux de nitrates dune ressource dpasse le seuil limite de 50 mg/l, des procds existent pour fournir au consommateur une eau domestique conforme la rglementation. Des installations de dnitrification (traitement biologique) ou de dnitratation (traitement physico-chimiques) sont souvent utilises. Un autre procd consiste diluer leau avec une ressource non contamine afin den diminuer la teneur.
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totale en pesticides. Pour liminer les pesticides dans le processus de production deau potable, on applique des traitements physico-chimiques, avec utilisation du charbon actif en grains ou en poudre. Lvolution constante des produits phytosanitaires implique pour les laboratoires des services des eaux des recherches permanentes. Lutilisation massive des pesticides fait cependant lobjet dune prise de conscience aigu. Certaines substances sont dsormais interdites et des efforts sont entrepris pour favoriser des utilisations plus prudentes.
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Prix
PourQuoi PaYer Leau ? COMMENT EST DTERMIN LE PRIX DU SERVICE DE LEAU ? PourQuoi Le PriX De Leau varie-T-iL seLon Les communes ? COMMENT SE DCOMPOSE UNE FACTURE DEAU ? QueL esT Le PriX moYen De Leau en France, Par raPPorT auX auTres PaYs ? QUELLE EST LA PART DES DPENSES RELATIVES LEAU DANS LE BUDGET DES MNAGES ? Que se Passe-T-iL si Jai Du maL rGLer ma FacTure Deau ? QUEST-CE QUE LA MDIATION DE LEAU ?
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Distribution de leau
46%
34%
Organismes publics
(taxes et redevances) Source: FP2E / rpartition du prix du service de leau en 2009
20%
QueL esT Le PriX moYen De Leau en France, Par raPPorT auX auTres PaYs ?
En France, le prix moyen de leau est de 3,30 par m3, soit 0,0033 par litre, soit 396 par an pour 120 000 litres (120m3, consommation moyenne dune famille de deux trois personnes), soit un peu plus de 1 euro par jour et par foyer. Sur la base INSEE de consommation dun foyer Sources: Enqute Nus Consulting 2011. Base INSEE de consommation dun foyer. Par rapport aux autres pays dEurope, la France se situe dans la moyenne.
le prix moyen de leau en France et en Europe. Danemark aLLemaGne PaYs-Bas BeLGiQue FinLanDe roYaume-uni France suDe esPaGne iTaLie
6,19 5,34 4,01 3,70 3,52 3,29 3,23 2,35 2,23 1,06
Prix moyen global taux de change constant /m3 Source: Enqute Nus Consulting 2011
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QUELLE EST LA PART DES DPENSES RELATIVES LEAU DANS UN BUDGET DES MNAGES ?
En France, en moyenne, la dpense en eau des mnages reprsente 0,8% de leur budget total, les dpenses nergtiques (lectricit, gaz) reprsente 4% et les tlcommunications 1,8%. Source : FP2E daprs donnes INSEE 2010
www.mediation-eau.fr
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comBien De LiTres uTiLise-T-on en France Pour Les usaGes DomesTiQues ? COMMENT SE RPARTISSENT NOS USAGES DE LEAU ? comBien Les Franais uTiLisenT-iLs Deau Par raPPorT auX auTres euroPens ? COMMENT BIEN MATRISER SES UTILISATIONS DEAU ? commenT DTecTer une FuiTe Deau ? COMMENT PROTGER SES INSTALLATIONS DEAU CONTRE LE GEL ? Le comPTeur en immeuBLe coLLecTiF : commenT a marcHe ? POURQUOI NY-A-T-IL PAS, PARFOIS, DE PRESSION MON ROBINET ? Leau virTueLLe, QuesT-ce Que cesT ? POURQUOI LA DPOLLUTION DES EAUX USES EST-ELLE UN IMPRATIF ? QueLLes sonT Les oBLiGaTions Du consommaTeur ? QUE SE PASSE-T-IL LORSQUON POLLUE ? QuesT-ce Que LassainissemenT coLLecTiF ? COMMENT FONCTIONNE UNE USINE DE DPOLLUTION ? sTaTion DPuraTion eT usine De TraiTemenT Deau PoTaBLe : QueLLe DiFFrence ? COMMENT SAVOIR SI MON ASSAINISSEMENT EST COLLECTIF OU NON COLLECTIF ? LassainissemenT non coLLecTiF : commenT a marcHe ? QUE FAIT-ON DES BOUES DPURATION ?
La rpartition des usages de leau comBien De LiTres uTiLise-Ton en France Pour Les usaGes DomesTiQues ?
En France, lutilisation domestique par habitant est en moyenne de 137 litres deau par jour avec des variations selon les rgions. Source: Eurostat 2001, Ifen 2002
Hygine corporelle
(bain/douche)
39%
Entretien de lhabitat
(linge, vaisselle)
28%
20% 6% 6%
Boisson
1%
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comBien Les Franais uTiLisenT-iLs Deau Par raPPorT auX auTres euroPens ? Lutilisation de leau en France et en Europe (l/personne/jour) suisse FinLanDe / iTaLie esPaGne PorTuGaL Grce suDe Danemark roYaume-uni / auTricHe LuXemBourG irLanDe France aLLemaGne / PaYs-Bas BeLGiQue
Source: Eurostat 2001, Ifen 2002
253 213 200 194 175 164 159 153 150 142 137 129 112
des dents plutt que laisser couler leau (conomie denviron 15 litres en 3 mn). Squiper de chasses deau double-commande (3 6 litres pour 6 12 litres pour une chasse deau ordinaire). Arroser le jardin le soir pour viter que leau ne svapore trop vite. Penser squiper dun programmateur journalier ou hebdomadaire. Laver la voiture lponge plutt quau jet (un lavage au jet = 150 200 litres). Remplacer les joints dfectueux des robinets. Faites fuir les fuites : elles reprsentent 15 20% des quantits deau utilise en moyenne par les mnages. Par exemple :
Goutte--goutte : 5 litres/heure, soit 120 litres par jour, soit 43 m3 par an. Mince filet deau : 16 litres/heure soit 140 m3 par an. Chasse deau qui fuit : 25 litres/heure soit 220 m3 par an.
Leau utilise la maison est rcupre et dpollue. Elle retourne ensuite dans le milieu naturel. Il est conseill dutiliser leau avec matrise : Sinformer sur la consommation deau lors de lachat dun lave-linge ou dun lave-vaisselle. Les faire fonctionner pleine charge. Un lave-linge rcent consomme de 35 60 litres par lessive contre 70 120 litres pour un ancien. Rcuprer leau que lon fait couler avant de la boire, pour arroser les plantes, par exemple. Prfrer la douche au bain : elle reprsente 60 80 litres (pour une douche de 4 mn) contre 150 200 litres pour un bain. Prfrer remplir un verre deau lors du brossage
En priode de grand froid, votre compteur risque dtre endommag. Il vous appartient de le protger en calfeutrant lintrieur du coffrage de votre compteur avec des matriaux isolants (sacs plastiques contenant de la laine de verre, polystyrne, morceaux de mousse). Une gaine isolante pour tous les tuyaux extrieurs, ainsi que ceux du dpart et darrive du compteur, doit galement tre pose. Mme prcaution pour les canalisations lintrieur de la maison: les protger en les recouvrant de laine de verre ou de polystyrne. Si le froid persiste, laisser couler un mince filet deau qui assurera une circulation constante dans les canalisations, empchant ainsi leau dy geler et de les endommager.
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La situation de confort ou moyenne est situe autour de 2-3 bars et les pointes maximales peuvent aller jusqu 10-15 bars (limite haute).
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QuaPPeLLe-T-on eauX uses ? POURQUOI LA DPOLLUTION DES EAUX USES EST-ELLE UN IMPRATIF ? QUELLES SONT LES OBLIGATIONS DE LUTILISATEUR ? Que se Passe-T-iL LorsQuon PoLLue Leau? QUEST CE QUE LASSAINISSEMENT COLLECTIF ? commenT FoncTionne une usine De DPoLLuTion ? STATION DPURATION ET USINE DE TRAITEMENT DEAU POTABLE, QUELLE DIFFRENCE ? commenT savoir si mon assainissemenT esT coLLecTiF ou non coLLecTiF ? LASSAINISSEMENT NON COLLECTIF (ANC) : COMMENT A MARCHE ? Que FaiT-on Des Boues DPuraTion ?
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Relevage
Dgrillage Tamisage
7 8
Dessablage Dshuilage
Traitements physico-chimiques
9
Traitements biologiques
Clari cation
Sortie en rivire
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Lassainissement individuel peut concerner une habitation individuelle, un immeuble ou un ensemble dhabitations. Il ne doit en aucun cas recevoir de leau de pluie et comprend en gnral : Un dispositif de collecte des eaux uses, Une fosse toutes eaux, qui assure un prtraitement anarobie*, Un dispositif dpuration par un systme dpandage*, Un systme de rejet : dispersion dans le sol, rejet superficiel ou souterrain. *Anarobie : milieu permettant un organisme qui na pas besoin doxygne de se dvelopper. *pandage : consiste rpandre une substance (boues dpuration) la surface du sol. Les mairies ont jusqu fin 2012 pour mettre en place un Service Public dAssainissement Non Collectif (SPANC), qui a pour mission de sassurer que les traitements de dpollution sont conformes la rglementation.
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serviCes
comment sorganise le service de leau en France ? Quel est le rle des pouvoirs publics et des collectivits locales ? Quels sont les diffrents modes de gestion du service de leau en France ? En quoi la dlgation de service public est-elle diffrente de la privatisation ? Quel est le rle des entreprises prives ? Peut-on exiger davoir accs leau du rseau public ? Quelles sont les dmarches suivre si lon dmnage ou si lon emmnage ? Quest-ce que le rglement de service ?
LUnion Europenne : une grande partie de la rglementation franaise, en matire deau, dcoule des directives europennes. Le Ministre de lcologie, le Ministre de la
Sant et le Ministre de lAgriculture soccupent de la plupart des questions concernant leau. Le Parlement, en France, a vot quatre grandes lois, actuellement appliques : les lois sur leau du 16 dcembre 1964, du 3 janvier 1992 et du 31 dcembre 2006 et la loi Grenelle 2 du 12 juillet 2010. La France est divise en sept grands bassins versants dcoups selon des zones gographiques naturelles. Chacun possde un Comit de Bassin qui pilote la politique de leau dans le bassin. Il existe six Agences de lEau, (Adour Garonne, Artois Picardie, Loire Bretagne, Rhne Mditerrane Corse, Rhin Meuse et Seine Normandie). Elles ont pour mission de dvelopper la politique de leau en France, et dassurer la protection de la ressource. Leurs moyens financiers proviennent des redevances payes par chaque usager sur sa facture deau (par exemple : la redevance de lutte contre la pollution). Une organisation similaire existe dans les dpartements et territoires dOutre-Mer.
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La Rgion a la possibilit de lancer, en association avec lAgence de lEau, des programmes de construction de grands projets dquipement. Dans les dpartements, les prfets ont de multiples responsabilits en matire deau. En cas de pollution de leau potable, ils prviennent la population et peuvent en interrompre la distribution. Ils peuvent aussi prendre des mesures pour limiter les usages de leau en cas de pnurie. Plusieurs administrations dpartementales jouent galement un rle. Par exemple, les Agences Rgionales de Sant (ARS) sont charges du contrle officiel de la qualit de leau du robinet, sous lautorit du prfet. Au niveau local, la commune est responsable de la gestion de leau et de lassainissement. Cette gestion peut tre directe ou dlgue une entreprise spcialise.
La grance, les ouvrages sont financs par la collectivit qui confie lexploitation une entreprise spcialise. Le produit des factures revient la collectivit qui rmunre ensuite le grant de faon forfaitaire. La rgie intresse est une forme de contrat de grance. La rmunration du grant quivaut un intressement aux rsultats de lexploitation.
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de distribution proximit de votre domicile ? Le rseau est-il suffisant pour assurer votre alimentation en eau ? Autant de questions poser au service clientle de votre distributeur deau.
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