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Janvier 2013
SOMMAIRE
Grands enseignements de ltude Mthodologie Prambule : principales diffrences entre les cibles I. Perception et pratiques des loisirs culturels 1.1. Les loisirs culturels en gnral : reprsentations et pratiques 1.2. Focus sur Internet et sur les loisirs culturels immatriels : perception et attitudes 1.3. Les pratiques en matire de loisirs culturels sur Internet Logiques darbitrage entre offre licite et illicite 2.1. Les offres illicites : reprsentations et attitudes 2.2. Les pratiques : logiques de choix offres licites / illicites Le droit dauteur Loffre lgale idale : principales attentes
II.
III. IV.
Conclusions
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Lanalyse fait apparatre des diffrences de perceptions lgard de la consommation de biens culturels dmatrialiss selon la tranche dge:
Les 15-18 ans se montrent globalement les plus concerns par le droit dauteur, avec un sentiment de culpabilit qui merge concernant leurs pratiques illicites => Une jeune gnration qui tire profit des enseignements de ses ans : discours prventif des parents ? des enseignants ? des mdias ? Les 19-21 ans ont les attitudes les plus dcomplexes lgard de leurs pratiques illicites et se montrent peu respectueux du principe de droit dauteur, notamment sagissant des biens dmatrialiss => Une consommation Kleenex marque : une posture qui peut tre dordre gnrationnel ou bien transitoire ? Les 22-24 ans montrent des attitudes partages, qui tirent pour certains du ct des 15-18 ans et pour dautres des 19-21 ans. => Une diversit dattitudes allant de lindiffrence au cas de conscience, selon le degr de sensibilisation aux droits des artistes et dispositions lgales.
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Les Digital Natives adaptent leur mode daccs aux uvres selon leurs besoins (dsir daccs immdiat, volont de conserver luvre). Laccs aux uvres peut se faire :
en streaming (licite gratuit ou illicite) en particulier pour les sries, les vidos amateurs, ou la musique ; ou en tlchargement (plus souvent illicite) notamment pour les films ou la musique.
Il existe pour cette population une gradation dans la gravit perue des pratiques illicites:
Le streaming est le moins impliquant et souvent considr a priori comme licite ; Le tlchargement, qui implique de stocker luvre sur son ordinateur, est peru comme une pratique plus srieuse ; Enfin, la mise en ligne duvres dans un but de partage, est juge beaucoup plus grave .
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Si le concept de droit dauteur semble lgitime dans son principe, il est davantage mis distance pour les biens dmatrialiss (en particulier chez les 19-21 ans).
Un phnomne qui sexplique principalement par la mconnaissance des logiques conomiques quil recouvre qui peut souvent induire une vision caricaturale du producteur avide et de lartiste dmuni.
Toutefois, sensibiliss au droit dauteur pendant la discussion de groupe, les Digital Natives se sont montrs rceptifs cette notion et lont pour certains intgre dans leur vision de loffre lgale idale.
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METHODOLOGIE
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Dimensionnement de ltude
Linstitut CSA sest vu confier la ralisation de cette tude. Afin de rpondre aux objectifs assigns, il a t fait le choix dune mthodologie qualitative qui permet danalyser en profondeur et de comprendre les usages, attitudes et comportements des personnes interroges. Cette dmarche ne vise pas une reprsentativit statistique. Pour permettre la fois une prise de parole individuelle, tout en bnficiant dune dynamique de groupe, ont t raliss des mini-groupes centrs de 4 5 participants, dune dure de 3H. Le terrain de ltude sest droul du 6 au 13 dcembre 2012, Paris : 2 groupes de 15 / 18 ans 2 groupes de 19 / 21 ans 2 groupes de 22 / 24 ans
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Dimensionnement de ltude
Ont t interroges des personnes :
habitant Paris et sa rgion ayant une consommation des diffrents bien culturels dmatrialiss suivants: musique, vido (films et sries TV), jeu vido et livre. Pour tous les mini-groupes, nous avions les quotas suivants: Tous consommateurs de musique et de vido en ligne ; 1 2 jeunes par groupe galement consommateurs de livre et de jeu vido sous format dmatrialis La consommation de musique sur internet au moins 2 fois par semaine La consommation de films/sries sur internet au moins 2 3 fois par mois La consommation des livres numriques au moins 1 2 fois par mois La consommation de jeux vido dmatrialiss au moins 1 2 fois par mois Une majorit dusages mixtes (consommation licite ET illicite) Un panachage des diffrents biens matriels consomms Un panachage des catgories socio-professionnelles des participants ou du chef de famille
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Un constat majeur
Filles et garons ont des opinions et des pratiques similaires en matire de biens culturels sur Internet. Le niveau social et de vie, lentourage familial ne semblent pas non plus jouer un rle discriminant.
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Les biens culturels : une apprhension et un vcu sensiblement diffrents selon lge
15-18 ans
Une cible respectueuse des artistes, de leur uvre Consciente de la difficult de crer et donc de limportance du droit dauteur pour protger et rmunrer un artiste
Cest normal, ils ont le droit de gagner leur vie. (15-18)
19-21 ans
Une cible intransigeante avec les artistes, peu respectueuse : Ils sont
pts de tunes. (19-21)
22-24 ans
Une cible htroclite en termes dattitudes relatives la consommation responsable de biens culturels : selon les individus, un respect manifeste lgard des artistes, ou a contrario de lindiffrence A noter que les moins concerns ltaient plus par mconnaissance des ralits conomiques soustendant la consommation de biens culturels
Vivant la culture de manire virtuelle : nprouvant pas le besoin daller des concerts, ne possdant pas ou peu de CD/DVD
Naccordant pas ou peu dimportance lobjet : pas dans un besoin de possession, ni de conservation dune uvre aime Je nai aucun DVD, je
ne suis jamais all un concert, je ny pense pas. (19-21)
En recherche de contacts tangibles avec lartiste, pour ressentir de vraies motions : vibrer lors dun concert, possder un CD/DVD
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15-18 ans
Une cible responsable, vivant moins bien lillgalit de ses pratiques on-line :
Tlcharger illgalement, cest du vol. (15-18)
19-21 ans
Une cible dcomplexe : surfer de manire illicite sur Internet est jug normal :
Tout le monde le fait, pourquoi pas moi ? (19-21)
22-24 ans
Des attitudes mixtes, sapparentant soit celles des 15-18 ans pour les plus sensibiliss aux droits des artistes (sentiment de culpabilit et craintes relatives lillgalit), soit, pour une minorit celles des 19-21 ans (attitudes transgressives)
Des jeunes justifiant pour la plupart leurs pratiques illicites par les difficults financires quils rencontrent en tant qutudiants / jeunes actifs
Quand je travaillerai, je ne suis pas contre le fait de payer pour acheter de la musique sur Internet, mais l je ne peux pas. (22-24)
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Justifiant ses pratiques par la ncessit de dcouvrir et tester une uvre sur Internet avant de lacheter : Si lalbum
me plat, je lachte, sinon je ne lachte pas. (15-18), a permet de dcouvrir de nouveaux artistes et si on aime, on achte. (1518)
Et en toile de fond, une prise de conscience htroclite des dangers lis Internet
15-18 ans
Une cible consciente des dangers : isolement et repli sur soi, amitis artificielles via les rseaux sociaux (Facebook, ) : A force on
senferme. (15-18), On rencontre des vrais gens dans les vrais loisirs, le net a coupe du monde. (15-18)
19-21 ans
Malgr des atteintes au droit leur image
De mauvaises expriences pour 2 jeunes filles : mise en ligne de vidos delles sur YouTube Mon ex a mis une vido de moi sur YouTube, et comme nous ne sommes plus en contact, je ne peux pas lenlever. (19-21)
22-24 ans
Pour une majorit, des attitudes rejoignant plutt celles des 15-18 ans : prise de conscience des travers dInternet Des jeunes voquant dans lensemble une stabilit de leur usage dInternet, mme si plusieurs dclarent diminuer leurs pratiques de stockage :
Jai limpression que plus on grandit, moins on stocke. (22-24)
Et qui dclare avoir rduit le temps pass sur Internet depuis 2-3 ans (moins de jeux vido en ligne notamment)
Une cible qui reste sereine : vivant bien les mauvaises expriences et minorant les dangers Une consommation chronophage et croissante dInternet
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15-18 ans
19-21 ans
22-24 ans
Une gnration qui tire profit des enseignements de ses ans : discours prventif des parents ? des enseignants ? des mdias ?
Une consommation Kleenex marque (je prends sur Internet, puis je jette) : une posture qui peut tre dordre gnrationnel ou bien transitoire ?
Un panel diversifi dattitudes, allant de lindiffrence au cas de conscience, selon le degr de sensibilisation aux droits des artistes et dispositions lgales
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... Et renvoie surtout des activits spcifiques, plutt secondaires dans les pratiques des jeunes rencontrs :
Thtre
Opra
Muses / monument
Littrature Arts graphiques
Cinma Cest culturel quand cest du cinma dauteur ou un film historique. (19-21)
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Sur Internet, films / sries, vidos, musique, rseaux sociaux sont les plus restitus, toutes cibles confondues :
La musique est fortement ancre dans les habitudes de vie ; elle revt dailleurs le caractre dune habitude, dun geste-rflexe quotidien : Tout le monde a des couteurs, ce nest plus un loisir, cest une habitude. (19-21) Cest devenu un besoin, si a nexistait pas, je serais en manque. Cest rentr dans notre vie. (15-18) Les loisirs gravitant autour de la musique sont presque intgralement pratiqus de manire dmatrialise. Les achats de CD se font de plus en plus rares: Il peut marriver dacheter un CD, mais seulement si jai un grand respect pour lartiste. (22-24 et 19-21) Le visionnage de films et sries occupe galement une grande part du temps libre, semble-t-il de plus en plus en diffr (replay, streaming, tlchargement) sur Internet Versus tlvision. Lachat de DVD est quasi inexistant
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La tendance gnrale est aux lectures courtes , sporadiques : magazines, journaux, pages de blogs, newsletters sur Internet... Je prfre ne lire que des
magazines pour lactualit, je ne vais pas lire des gros livres, sauf pour l'cole car je suis oblig. (15-18)
La lecture douvrages intgraux sur support matriel reste encore valorise par rapport la lecture numrique : confort optique de lecture et relation affective au support : Jaime toucher les livres, cest le contact, et cest plus facile de lire que sur cran.
(22-24), Je trouve a horrible a fait mal aux yeux, c'est plus agrable de tenir un livre dans ses mains que de faire dfiler un cran, a perd de son charme. (19-21)
La pratique des jeux vido tait minoritaire au sein de notre chantillon (pour rappel, 1 2 jeunes par groupe) et seffectuait le plus souvent en ligne et parfois en rseau A noter quune baisse de cette pratique a t voque chez certains (plutt chez les joueurs occasionnels) : un effet de lassitude par rapport aux jeux vido et une tendance croissante sisoler dans sa pratique Internet et moins jouer en rseau (des activits qui deviennent plus solitaires )
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Des jeunes exprimant fortement leurs contraintes budgtaires et revendiquant un accs plus ais aux contenus culturels ; ce qui se traduit dans le monde physique, comme dans lunivers dmatrialis par la recherche des bons plans gratuits.
On ne devrait pas payer juste pour avoir plus de culture. Par exemple, mme si certains muses sont gratuits pour les moins de 26 ans, il y a des muses cest 10 pour une expo. Il y a toujours une diffrence de prix pour les tudiants, mais on a un petit budget et on a quand mme envie de senrichir. (19-21) Cest cher, les bons plans pour les jeunes sont de plus en plus rares, ils devraient faire des Happy Hours culturels. (15-18) Ce n'est pas tout le monde qui peut se payer un concert ou aller au cinma tous les week-ends. (15-18)
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1.2. Focus sur Internet et sur les loisirs culturels immatriels : perception et attitudes
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1. La gratuit
3. Luniversalit
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Internet constitue un formidable moyen daccs gratuit la culture, linformation ; une gratuit juge par ces jeunes comme normale , naturelle : Une multitude de contenus disposition en quelques clics ; Une immatrialit par nature rendant illgitime le principe du paiement pour les biens culturels qui y sont proposs :
Cest tellement facile, on a tout sous la main, on ne va pas payer pour a. (22-24), On est ns avec a, le fait de ne pas payer. (19-21), Il y a une diversit norme, cest trs important, mais ce ne serait pas possible sans la gratuit. Si ctait payant, il ny aurait pas de diversit. a ne va pas ensemble. (22-24)
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On peut arriver sur quelque chose quon navait pas prvu de chercher, on rebondit sans arrt avec les liens. , La diversit cest vraiment le point important. (22-24), Il ne manque rien, je trouve tout ce que je veux. (1518)
Cest du live. (19-21), Toujours du nouveau. (22-24), On na pas attendre, on peut avoir les choses avant les autres, avant les sorties. (19-21)
En deux clics on a accs tout alors que nos parents devaient aller la bibliothque. (19-21), On peut tout avoir, cest disponible rapidement et tout le temps. (22-24)
On peut accder nimporte o. (22-24), a ne ferme jamais, cest pas comme le cinma. (15-18), On nest plus pigs par les chanes de tl qui vous imposent un crneau horaire (22-24)
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Linteractivit (souligne par les amateurs de jeux vido) : Tu peux jouer en rseau
en temps rel avec plein de gens diffrents. (19-21)
Labolition des frontires (gographiques, gnrationnelles, sociales...) : des contacts dmultiplis lchelle de la plante : a a un ct magique, tu peux tre en
train de communiquer avec des gens que tu ne connais pas qui sont lautre bout du monde. (19-21), Un contact facile et rapide. (19-21), On peut voir en webcam des gens lautre bout de la terre quon na pas vus depuis des mois. (19-21), Tu peux entrer en contact avec un amricain, un chinois, (15-18)
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Sagissant des contenus imports / tlchargs, le caractre alatoire de leur qualit (sonimage) : Les sries et les films sont de moins bonne qualit. (22-24) Les problmes dordre technique Les bugs : a bugue souvent et on ne sait pas toujours pourquoi. (15-18) La lenteur de tlchargement : Le temps est ngatif, en moyenne j'ai un film en 20 min et je
n'ai pas la fibre optique ; on peut aussi attendre pour rien parfois (si le fichier n'est pas le bon). (19-21) La HD, a rame. (15-18)
Les limites de visionnage (en streaming) : a coupe au bout d'une heure. (19-21)
Limportation possible de virus et le risque encouru dendommagement de son matriel: Mon ami, informaticien, a t oblig de tout rinstaller cause dun virus. (19-21)
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Le vol des informations personnelles / des coordonnes bancaires. Des mthodes frauduleuses qui se renouvellent sans cesse, incitant la plus grande vigilance : Je
me suis faite pirater une fois, on avait pass mon numro de tl par Facebook. (15-18)
Les arnaques, parfois difficiles dceler : Quand on nous dit quon a gagn un million deuros,
une personne fragile peut se laisser piger. (22-24)
Lintrusion dans la vie prive / le marketing indirect via les rseaux sociaux, latteinte limage personnelle... Je fais du droit, je ressens de la peur, avec les lois informatique et libert on
nous met face toutes les donnes que les socits, les sites, les blogs vont avoir sur nous. (19-21), On est pis. , On est pists. (19-21), Une copine sest retrouve sur Youtube, un ancien petit copain lavait filme et la mise en ligne. (22-24)
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Le repli sur soi, lisolement : Des personnes peuvent rester des journes entires devant des jeux.
(19-21), a nous coupe du monde. (15-18)
Lexclusion, la ghettosation : Il y en a qui ne parlent que de a entre eux, et si tu nen fais pas
partie, tu ne les comprends plus. (15-18)
Loisivet, la paresse : a rend flemmard car tout vient nous. (15-18) Lanonymat, un univers souvent qualifi de virtuel, factice, dshumanis : Tu crois que
tas des amis sur Facebook mais en fait tu ne les connais pas. (15-18)
Une valeur distincte accorde aux biens culturels matriels Versus immatriels
Les biens culturels MATERIELS
Une perception inversement proportionnelle lusage qui en est fait : leurs atouts sont mis en exergue demble, avant leurs inconvnients
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Une valeur distincte accorde aux biens culturels matriels Versus immatriels
Les biens culturels matriels
Vecteurs dinvestissement motionnel : Des biens concrets, tangibles (CD/ DVD / livre ...) procurant le plaisir de la possession, des sensations tactiles... : Lire un
vrai livre et lire sur Internet a na rien voir. Un vrai livre a a un ct ancien, plus intellectuel, plus culturel. (22-24) Je suis merveille quand je vois une biblio de DVD chez quelquun, on peut les voir, les toucher. (19-21) a fait plaisir davoir en main le CD avec le petit livret, cest physique. (15-18)
Contraintes temporelles et spatiales (horaires fixes, lieux prcis, etc.) : Moins de libert, il faut
se dplacer, il y a des horaires. (1921)
Une valeur distincte accorde aux biens culturels matriels Versus immatriels
Les biens culturels IMMATERIELS
Des atouts indniables, dordre pratique, mis en balance avec des cueils dont la plupart des jeunes que nous avons interviews semblent avoir de plus en plus conscience
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Une valeur distincte accorde aux biens culturels matriels Versus immatriels
Les biens culturels immatriels
Outre lensemble des bnfices fonctionnels de loutil Internet rapidit, immdiatet, interactivit, flexibilit..., les lments positifs cls les plus souvent souligns sont : La gratuit : en premire ligne dans la perception des avantages : Payer 29,90 pour tlcharger des
jeux vido lgalement, cest non. Hors de prix. (19-21)
Des cueils pratiques et motionnels, voire des dangers (voqus prcdemment) auxquels sajoutent, en comparaison avec les biens matriels, les revers de la facilit et de la profusion : La non implication, une anesthsie des motions : Tu regardes sans regarder.
(15-18)
La profusion et le renouvellement, la disponibilit des biens culturels les plus rcents, la possibilit dassouvir sa soif de nouveaut, de manire illimite : Je naime pas regarder 10 fois la mme chose,
je ne vois pas lintrt dacheter un DVD, alors que sur Internet je change sans arrt. (19-21) Avoir plein de donnes. On na pas forcment la place davoir une bibliothque, mais un ordi oui. (22-24)
La diffusion facile et non slective de la culture : gratuit + changes entre internautes (une culture accessible par et pour tous) : Interactivit mondiale.
(19-21) Pas de barrires. (22-24)
Bien que conscients des cueils et dangers dInternet, du caractre parfois superficiel de la culture Kleenex ainsi mise disposition, ses atouts restent dterminants pour ces jeunes internautes ; un outil enchanteur : linstar dune baguette magique, en quelques clics on obtient tout.
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Vidos
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Ils dclarent avoir viscralement besoin de se crer une ambiance musicale parce quils naiment pas subir lenvironnement sonore (bruits alentours ou au contraire silence qui les oppresse)
Quand je suis seule, j'aime avoir de la musique dans mes oreilles, je ne supporte pas le silence. (15-18) Sur mon Smartphone : quand je suis dehors, j'aime pas le silence quand je marche dans la rue. (15-18) En bruit de fond la place de la radio car pas de pub. (22-24)
Une coute qui se fait le plus souvent seul, nimporte quel moment de la journe et gnralement en multitasking (on coute la musique tout en ayant une autre activit):
En nomade, dans la rue ou dans les transports en commun (bus, mtro, train, ), partir de leur smartphone ou leur baladeur numrique : pour se dtendre, passer le temps, penser autre chose. Egalement la maison, le plus souvent partir de leur ordinateur, avec ou sans couteurs (plus rarement sur leur Smartphone / baladeur numrique) : en accompagnement dune autre tche sur leur ordinateur (rseaux sociaux, travail, ), etc. Je sors, jcoute ma musique, cest presque mcanique. (19-21) Ce nest plus vraiment un loisir 11/02/2013 - 37 mais une habitude de vie. (22-24)
Avec une tendance trs nette regarder les films seul, chez soi : Dans son lit (avec son ordinateur portable) : pour plus de calme, de temps pour soi, pour tre dans sa bulle ; Souvent trs tard le soir (aprs minuit), pour terminer la journe sur une note divertissante et parfois lors de la pause djeuner pour les actifs : Quand je mange
chez moi le midi pour me dtendre. (22-24)
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Les Digital Natives apprcient le silence total pendant le visionnage Pas de bruit alentour, pas de personnes prsentes proximit et avec la possibilit de sisoler encore davantage en mettant des couteurs.
J'aime regarder dans mon lit, toute seule, dans le noir, cest plus intime. (15-18) Personne ne me parle, je suis tranquille. (19-21) On peut mettre ses couteurs, ne pas dranger, et ne pas tre drang. (15-18)
Ils ont ainsi le sentiment de vivre un moment privilgi et unique : Quand j'avais 4 ans
je n'aurais jamais pu imaginer pouvoir regarder la TV dans mon lit. (15-18)
Plus rarement, et surtout pour les jeunes actifs, une consommation nomade rgulire : a marrive lextrieur, au boulot, mme, quand jattends un rendez-vous, sur PC ou
mme mon Smartphone. (22-24)
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Les Sries : une consommation boulimique et plus htroclite (versus les Films)
Des contextes de visionnage largis
Tout comme pour les films, les 15-24 ans apprcient de regarder les sries dans un contexte intime : seuls, dans leur lit, le soir Dans lentourage, le fait que tout le monde nait pas regard la srie au mme rythme peut rendre difficile le visionnage plusieurs, certains ayant avanc plus loin dans la progression de lintrigue : Je regarde seul, car mes amis ne suivent pas
forcment. (15-18) Mes amis ne sont pas forcment rendus aux mmes pisodes que moi. (19-21) Seul, chacun de son ct, mais on en discute aprs. (22-24)
Les sries trangres sont particulirement apprcies, parfois mme en version originale, pour parfaire son niveau linguistique : Jai un calendrier avec les sries qui sortent
chaque jour de la semaine, genre a va tre le nouvel pisode de Gossip Girl. (22-24)
En mineur, certains dclarent avoir galement, ponctuellement, des rituels spcifiques : Regarder son domicile, avec ses amis une srie dont tous sont fans, parfois mme sur plusieurs jours, parce que la srie les tient en haleine ; Ou bien seul, pendant des moments de pause, pour dcompresser. Exemple : entre deux cours, la Fac... Parfois je regarde avec ma coloc. (19-21) A la fac parfois, je
regarde une srie pendant les pauses, pour penser autre chose qu'aux tudes. (19-21)
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Les jeunes regardent avant tout les contenus ludiques, surprenants (des gags, du sensationnel, ) Parfois les contenus ducatifs comme les tutoriaux (danse, cuisine, )
Je regarde les leons de danse. (15-18)
Des contenus quils aiment partager : Envoi par mail ses proches (via la mention du lien Web) dune vido apprcie Ou visionnage plusieurs, surtout pour les contenus ludiques
Comme c'est plus court, plutt quelque chose regarder avec ses amis ; et puis il y a plein de vidos drles regarder plusieurs. (15-18) Plus souvent avec des amis, il y a une mulation, on va rire ensemble sur les mme choses et du coup j'ai moins l'impression de perdre mon temps, cest moins drle de rire seul. (19-21)
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A tous moments de la journe ; Par impulsion, lenvie de se divertir, de se changer les ides ; Chez soi (chambre/salon) : sur un ordinateur de prfrence (meilleure qualit dimage) ; Mais aussi lextrieur (le plus souvent dans les transports en commun), sur son Smartphone...
Ce n'est pas trs long et on peut choisir ce qu'on veut (truc marrant, clip, etc.). (15-18) C'est court, je ne vais pas passer un aprm regarder, ce n'est pas comme un film, plutt des petits moments. (15-18) Pour les vidos ; c'est sympa, il ne faut pas y passer toute la journe mais c'est divertissant. (19-21) Dans ma chambre ou dans la salle manger (quand je veux faire partager une vido ma famille). (19-21) Je me dis parfois, je vais en regarder un ou deux, mais a peut dborder et jy passe pas mal de temps au final. (22-24)
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Un attrait galement pour les blogs danonymes perus comme plus personnaliss, plus authentiques, plus fiables que les blogs affilis une marque (auxquels sont reprochs une dmarche commerciale) ; la lecture de blogs a cependant t moins voque par les 22-24 ans.
C'est des gens comme nous, je regarde des blogs culinaires, j'aime bien choper des recettes ; je n'ai pas de blogs particuliers, quand je recherche une recette je vais sur les blogs (car sur les blogs les gens ont vraiment test et il y a des commentaires), parfois il y a des vidos, parfois des photos, et parfois juste la recette. (1921) Moi des blogs de mode (mais des filles pas des magazines, sinon c'est trop strotyp, a fait standardis). (19-21)
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Un visionnage sur ordinateur et smartphone A nimporte quel moment de la journe, chez soi ou lextrieur Par ncessit (connatre les dernires nouvelles, chercher une recette, une ide, ..) plus que par impulsion Le plus souvent quand on est seul
Une lecture possible en ligne dextraits de livres mais qui reste peu frquente au sein de notre chantillon qualitatif
Souvent cest pour tester si le bouquin est intressant ou pas, si je le trouve en intgralit gratuitement je prends, je vais pas lacheter. (22-24) Mon meilleur ami ne trouvait pas un livre dans les librairies, je lai trouv sur Internet. Je lui ai envoy via un lien . (19-21) Je tlcharge les mangas cest la seule faon dapprendre langlais. Avant j'allais sur One manga mais il a ferm donc maintenant je vais sur Manga stream. (19-21)
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Pour les plus jeunes au sein de notre chantillon, une pratique assez occasionnelle (moins dune fois par mois pour les 15-18 ans) : Une pratique juge trs chronophage : trop par rapport leur rythme de vie actuel (tudes, entre dans le monde du travail) Une peur de laddiction Une faible connaissance de loffre actuelle : contenu, modalits de jeu,
a marrive de temps en temps, quand je nai rien faire. (15-18) Je prfre sur consoles, ce sont des vrais jeux car on peut jouer en rseau. (15-18) Avant j'y allais uniquement pour les sites de jeux (je ne savais pas ce qu'on pouvait faire avec un ordinateur et j'tais petite). (15-18) Quand j'avais 14 ans, jy allais, mais maintenant je n'ai plus le temps ; et je ne me vois pas m'y remettre : ctait trs chronophage, il faut des potes qui jouent... (19-21)
Pour certains toutefois (notamment les 19-21 et 22-24 ans), une plus forte assiduit, voire une pratique quotidienne addictive, souvent en rseau :
Cest aprs les devoirs le soir aprs le travail ou trs tt le matin. (22-24 ans) Jaime les jeux en rseau, les jeux de foot, les jeux comme Call of Duty et les jeux de guerre. (22-24 ans) Quand je rentre je fais quelques parties de Bubble Island. (19-21)
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Enfin, pour une grande majorit, le constat dune volution de leurs pratiques sur Internet
Pour les 15-18 ans et la plupart des 22-24 ans : le sentiment dtre devenus plus exigeants, voire davoir une consommation plus slective
Plus de slectivit dans les activits pratiques : abandon de la navigation alatoire, tous azimuts ; focus sur les activits prfres comme la musique, les rseaux sociaux... Une volution des comportements quils expliquent par leur changement de mode et rythme de vie : une tendance sortir davantage, avoir moins de temps pour soi (comptetenu du travail scolaire avant Bac / examens universitaires ou de la vie active pour les plus gs) Egalement par lvolution des sites disponibles et la prminence des rseaux sociaux dont FaceBook : Quand j'tais plus jeune, je jouais aux jeux vido et avec le temps je ne fais qu
couter de la musique. (15-18) Avant j'utilisais plus et maintenant c'est moins mais toujours pour les mmes choses (Facebook, Youtube, musique, etc.) alors qu'avant je jouais sur l'ordinateur ; maintenant je ne vois plus l'utilit. (15-18) Je m'intresse beaucoup l'actualit et il faut aller sur Internet pour a, avant j'y allais uniquement pour les sites de jeux. (15-18)
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Enfin, pour une grande majorit, le constat dune volution de leurs pratiques sur Internet
Une plus grande slectivit galement au niveau des tlchargements / du stockage ; une rduction en volume revendique :
Une pratique juge chronophage, pour laquelle ils indiquent disposer de moins en moins de temps : Je tlcharge moins car je trouve moins les sites avec
les bons liens, cest plus compliqu quavant. (22-24) Il y a le facteur temps, on ne passe pas notre vie tlcharger, faut aller dans le monde rel aussi, donc je tlcharge moins quavant. (22-24)
Des freins relatifs limportation involontaire de virus Des craintes exprimes surtout par les 22-24 ans (1 groupe) relatives au dispositif Hadopi : Je ne tlcharge plus nimporte quoi. Car a prend du temps. Et il
y a Hadopi quand mme. Je nai pas le droit davoir un casier judiciaire, et il y a aussi le problme des virus, de la qualit. (22-24) Je tlcharge mieux, du peer to peer entre amis, via cl USB. (22-24)
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Enfin, pour la plupart, le constat dune volution de leurs pratiques sur Internet
Pour la plupart des 19-21 ans et quelques 22-24 ans : le sentiment de consommer diffremment voire davantage
Soit ils se dclarent plus experts dans la navigation on line, gagnant ainsi du temps, vitant de se perdre dans les mandres de la toile : On a lexprience. (19-21) Je sais o je vais, je ne perds
plus de temps fouiller, je vais directement sur T411. (22-24)
Soit ils accordent, dune manire gnrale, de plus en plus dimportance ce support versus les autres supports (ex : tlphone, face face) pour communiquer, et par extension, se divertir au plan culturel : lcrit prime sur loral, le virtuel sur le rel... Si internet n'existait plus, on
le rinventerait (19-21) Je prfre tre en contact avec les gens par Internet que par tlphone : je suis dans une asso la fac et on passe notre temps s'envoyer des mails. (19-21) On fait plus tout, on na plus de barrires. (19-21) Drop Box, cest un Cloud, on met tout ce quon veut, nos musiques, nos photos, on peut mettre une quantit hallucinante de donnes et on envoie qui on veut. Facebook, quest-ce quon faisait avant dailleurs ? Cest lide du sicle. (19-21)
... Avec nanmoins, pour quelques-uns (en mineur), des inquitudes mergentes relatives la toute-puissance du net, ses dangers : On est en train de tout dmatrialiser. Ce qui ne me
plat pas cest que mes donnes pourraient ne plus tre protges, ne plus tre personnelles. (19-21) La lgislation ne va pas la mme allure que lvolution dinternet. Nous on a grandi avec les ordis, mais mon petit frre, il est n avec, et l je suis inquite. (19-21)
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Les pratiques on line en matire de biens culturels sont essentiellement tournes vers le divertissement (versus lducatif) et se rvlent trs htroclites en termes de lieux (domicile, nomadisme en extrieur) et de supports (ordinateur portable, Smartphone, parfois TV ou baladeur numrique). A lexception du visionnage collectif occasionnel de vidos ludiques / de sries et de la pratique des jeux vido en rseaux par quelques uns de nos interviews, les biens culturels sur Internet se consomment le plus souvent seul, comme un moment intime, un moment soi . La consommation individuelle de musique et de films est rvlatrice de la mentalit actuelle des 15-24 ans : une gnration plutt individualiste, qui prouve le besoin de sisoler et de se crer une bulle face aux agressions extrieures (les autres, le bruit ou linverse langoissant silence). Les Digital Natives expriment galement des sentiments ambivalents : une matrise technique croissante (navigation, recherche de contenus...), une fascination relle vis--vis dInternet et de la profusion de contenus disposition, mais une certaine prise de recul et une conscience des limites et des alas de lutilisation dInternet.
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Des pratiques illicites souvent bien identifies comme telles dans la mesure o il existe des indicateurs
En premier lieu, linformation circulant entre internautes
De prfrence de vive voix, via le bouche oreille, une moindre confiance semblant tre accorde aux forums en ligne : Ma tante vient toujours me demander ce que jai trouv. (19-21)
Certains mettent le lien vers la srie. (19-21) On se demande entre nous o on a trouv tel site. (15-18)
Une logique de prudence : les changes par voie orale (vs voie crite) vitent toute traabilit et donc action de la part des instances lgales Je nenverrai jamais un bon plan de
site par mail, pour peu quils remontent jusqu moi. (19-21) Oralement car j'ai peur de me faire choper chaque fois. (15-18)
Des recommandations changes, souvent de manire tacite, le caractre illicite des sites recommands pouvant trs bien ne pas tre mentionn dans la conversation : Quand on a un
problme sur un site, on demande un pote tu vas sur lequel et cest tout. (22-24) On en a parl pendant la crise Megaupload, pour trouver une solution. (22-24) Cest tacite, on se doute bien que cest pas Youtube, on sait quon passe un peu travers, mais bon... (19-21) Je demande sils connaissent un bon site de tlchargement o on trouve de tout. (15-18)
En revanche, les caractristiques / atouts des sites sont souligns lors de la recommandation (rapidit de tlchargement, nouveauts, etc.) : Cest par bouche oreille, on dit
que a va vite, que a passe le lendemain en Europe du jour o cest sorti aux USA. (19-21) On indique si cest en VO ou en VF. (19-21) Je vais sur mon site (streaming4iphone) ; c'est une copine qui m'a montr, comme celui-l va je ne vais pas en chercher d'autres : a va vite, 15 min pour un film, et les films sont en bonne qualit. (15-18)
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Des pratiques illicites souvent bien identifies comme telles dans la mesure o il existe des indicateurs
Egalement, des indices dordre technique peuvent laisser supposer que le site ne sinscrit pas dans la lgalit
Un cheminement souvent complexe pour parvenir obtenir le contenu souhait : Une recherche par tapes : Je cherche sur Google et force de pratique, on sent quel lien va
mener quelque chose. Souvent a nous mne vers un autre moteur de recherche avec les mmes termes, on se dit quon a trouv, mais pas du tout. (22-24) Je recherche par moteur de recherche et jabandonne souvent car a prend du temps (22-24) Je tape le nom dun film sur Google ou Youtube et je cherche. (15-18)
Les internautes les plus techniciens tlchargent des logiciels de partage, des dbrideurs, des convertisseurs, ... : Jutilise des dbrideurs, mais cest volatile, a peut ne
plus marcher le lendemain. Cest un systme dentraide, on peut les trouver sur des forums, cest dvelopp par des gens comme nous. (19-21)
Une complexit gnralement qualifie dagaante / de chronophage, dautant que lensemble des jeunes rencontrs ont connu Megaupload (site illicite devenu leurs yeux quasi mythique), quils regrettent pour ses atouts pratiques : un site multi-fonctions, regroupant plusieurs catgories de contenus, facile daccs et offrant des performances de bonne qualit. La disparition du site a ainsi t vcue comme un rel handicap (certains voquent mme le deuil dune gnration ). Toutefois, la plupart des internautes reconnaissent avoir rebondi vers des offres alternatives : Il y avait tout, musique, sries,
fichiers persos... Tous les sites pointaient vers MegaUpload. a a t long pour se rorienter vers autre chose. (22-24) Tu en as un qui disparait, tu en as 10 qui naissent, il ne faut pas tinquiter. (1921)
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Des pratiques illicites souvent bien identifies comme telles dans la mesure o il existe des indicateurs
Enfin, des caractristiques pratiques laissent penser que lon a affaire un contenu illicite
Laspect dpouill, souvent rudimentaire de la page daccueil : Les sites des
streaming sont simples et dpouills, cest une caractristique des sites illgaux (22-24)
La qualit alatoire du contenu (image / son) : La qualit de limage nest pas forcment
bonne. (22-24) Quand limage nest pas bonne, cest que cest pas bon. (15-18)
Tu ne peux regarder le film que pendant 30 minutes, ensuite a coupe pendant 30 minutes, et tu peux regarder la fin, cest pnible. (15-18)
Le caractre souvent phmre du site : Demain, il peut trs bien ne plus exister. (19-21) La prsence occasionnelle de bandeaux annonant que le site est menac de fermeture : Ils nous avertissent par une bannire. (19-21) La mise disposition gratuite de nouveauts (derniers films / hits sortis) : Cest de la
prsomption, quand sur un site je vois un film qui vient de sortir au cin et que je lai gratuitement disponible, l je me pose des questions (22-24) On na pas payer alors que le film vient de sortir (15-18)
Les noms de site incongrus : Parfois, les noms sont bizarres, trop fantaisie (15-18) La surenchre de pop up publicitaires, gnrateurs de virus : Il y a des sites un peu
bizarres avec plein de virus cause des pop up. (15-18)
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Certaines reprsentations sont trs ancres, quelle que soit la cible : le caractre illicite dune offre culturelle est associ sa mise disposition en tlchargement gratuit
Le contournement des droits dauteur est souvent voqu demble. Lensemble des jeunes rencontrs savent que les biens culturels sont soumis au paiement de droits dauteur inclus dans le prix de la commercialisation (mme si les implications du concept de droit dauteur ne sont pas clairement apprhendes, cf. Chapitre III) Un site illgal cest quand il propose des produits
gratuitement. Il ne reverse pas de droits dauteur. (22-24) Un site illgal cest quand tu ne paies rien, cest gratuit. (15-18)
Une offre existant en parallle une offre payante, donc par analogie, on en dduit quelle ne peut tre quillgale On tlcharge et on ne paie pas donc on sait que
cest illgal. Alors que pour un site lgal, il faut avoir la carte bleue sous le bras. (22-24)
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Et si le streaming est parfois suppos illicite, il est jug difficile sanctionner : pas de tlchargement sur lordinateur, donc pas de traces, pas de preuves Moins de risques
au niveau de la loi avec le streaming, pas de sanction Hadopi car pas de preuves (le fichier n'est pas sur l'ordinateur). (15-18)
Pour certains, ce sont les internautes mettant des contenus en ligne qui sont dans lillgalit, et non ceux qui les visionnent : Si tu regardes une vido en ligne, tu ne fais rien de
mal, ce nest pas toi qui la mise. (19-21), C'est pour ceux qui dposent quelque chose pour qui a peut tre illgal, pas les autres. (15-18)
En mineur, un caractre licite suppos par analogie avec le principe lgal du Replay des chanes tlvises : Cest comme ce quon regarde aprs avec les chanes TV, cest tout fait
lgal. (22-24)
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La perception du caractre licite est donc souvent fonde sur la notorit et la prennit du site : Aucun doute nest permis pour les sites proposant une offre payante tels Itunes, Virgin,...:
Les sites lgaux sont connus, comme Virgin, o tu payes (22-24)
Concernant les sites gratuits, cest dabord la notorit et la prennit qui permettent darbitrer : Youtube, Dailymotion, Itunes, cest lgal, connu, alors que les autres comme WaWaMania sont
amens disparatre. (19-21) Youtube cest trop norme pour tre illgal. (22-24) ...non sans quelques nuances: Ben moi tu vois je sais pas, je pense que cest illgal parfois mme sur YouTube car jai rien pay et je peux couter volont. (22-24) Youtube, DailyMotion peuvent avoir un pied dans lillgalit, car tout le monde peut publier ce quil veut. Quand tu vois que tu as des films rcents que tu pouvais voir en entier, tu te poses des questions. (19-21)
Parfois (de manire trs marginale), la mention de lextension .fr est dcode comme la preuve du caractre licite du site : lorigine franaise garantissant un contrle, les contenus illicites tant perus comme provenant le plus souvent de ltranger
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Enfin, quelques jeunes soulignent le caractre trompeur de certains sites illicites reprenant les codes des sites licites
Des sites vont proposer des choses de qualit et faciles daccs, le design va tre trompeur, on a limpression que cest lgal et pourtant ils ne reversent pas de droits. Le consommateur est tromp. Je nai pas de nom en tte, mais certains arrivent maquiller leur page daccueil et on se laisse embarquer dans lillgalit. (22-24)
Au final, si la plupart des jeunes rencontrs dclarent savoir quoi sen tenir quant lidentification des sites illicites versus licites, des zones dombre subsistent
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Lindiffrence prvaut pour la plupart : On se doute que cest pas lgal mais on sen fiche.
(19-21) On ne se pose plus la question car on est tellement dans lillgalit permanente Je ne me suis jamais dit que jallais avoir les flics sur le dos (22-24) Moi je m'en fiche, je sais juste qu'il ne faut pas trop tlcharger. (15-18)
La banalisation de ces pratiques renforce leur caractre dcomplex: elles semblent concerner toutes les strates de la socit Mme ma mre sy est mise . (2224) Je suis tudiante en droit, je sais que a nest pas lgal, mais tout le monde le fait. (19-21)
Des phnomnes dentraide sont observables dans lunivers du recours illicite : change de tuyaux , de comptences, de stratgies de contournement... : On
peut demander un ami de tlcharger et de copier sur une cl car on sait que lui sait le faire rapidement . (22-24)
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Culpabilit
Interrogations relatives au respect des artistes et leur juste rmunration ; Des interrogations formules de manire spontane : sentiment culpabilisant de voler lartiste, de ne pas rcompenser le travail fourni, de ne pas respecter son uvre, de ne pas participer sa russite. Les comportements illicites restent prsents mais pour certains, plus mesurs : peu / pas de tlchargement, achats occasionnels / intentions dachat pour une minorit : Jai dj lou des films.
(22-24) Pour la musique je paierai un abonnement Spotify quand je serai plus laise, a donne un peu dargent aux artistes qui galrent en ce moment. (22-24) Si jaime le morceau, je vais acheter. (15-18) On ne remercie pas lartiste. (15-18)
Minorit, surtout parmi les 22-24 ans Majorit des 15-18 ans et quelques 22-24 ans
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Transgression
Les pratiques illicites sont apprhendes sous un angle quasiludique, par des jeunes trs laise avec les nouvelles technologies ; Tlchargement massif Et pour une minorit, mise en ligne de contenu
Elles font partie du quotidien de ces jeunes, qui se posent peu de questions quant aux pratiques culturelles responsables Les dispositions lgales sont peu prises au srieux et ont peu dimpact
Des jeunes bravant les interdits, et peu rceptifs aux dispositions lgales (certains ont reu une recommandation de lHadopi et ont mis un frein leur volume de tlchargement, sans stopper leurs pratiques)
Alors que linternaute privilgiant les sites licites, lui, sinscrit souvent dans un registre passiste, dsuet ( un ringard ) et / ou sous les traits dun personnage laise financirement :
Cest Jean-Claude, au moins 40 ans, il est comptable, il aime aller la pche, il fait son footing matinal, il aime sa varit franaise, un petit beauf quoi, il coute France Inter le matin et regarde Tlfoot le weekend. (19-21) Michel, 40-50 ans, il travaille au Trsor Public, il a les moyens et il a peur de lillgalit. (22-24) Il a de largent, a russi. (15-18)
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En revanche, le respect des artistes apparat comme une proccupation plus prsente dans les portraits raliss par les 15-18 ans et une partie des 22-24 ans
Pour les jeunes plus conscients du respect des droits des artistes (les 15-18 ans, un groupe 22-24 ans), la notion dthique est nanmoins spontanment ressortie quant lutilisation des sites licites :
Une femme qui travaille ou qui a des parents aiss, elle a eu une ducation, elle est responsable, elle respecte la loi et le travail des artistes. (22-24) Une personne respectueuse de lartiste. (15-18) Ceux qui utilisent des sites illicites : des jeunes sans scrupules, se foutent des artistes, ne sont pas reconnaissants (15-18)
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Certaines reprsentations spontanes, relatives lHadopi traduisent la mconnaissance des modalits prcises de son action : Seul le dispositif de rponse gradue est voqu de manire spontane A noter galement que pour la plupart des interviews, il faut sortir du lot en termes dactions illicites pour se faire reprer et susciter lintervention de lHadopi : Il
faut tlcharger massivement pour se faire reprer. (22-24) Je fais quand mme attention, je ne tlcharge pas des trucs rcents, car je vais prter serment pour tre avocate, donc il ne faut pas que je me fasse remarquer. (22-24) Je ne regarde pas assez pour quils sintressent moi. Certains en regardent tellement. (19-21)
Ainsi, le processus de sensibilisation via la recommandation est gnralement mis distance Outre la tendance gnrale penser que cela narrive quaux autres , ils ne se considrent pas rellement comme des contrevenants, ne se dfinissant pas comme de gros tlchargeurs et leurs pratiques tant destines un usage personnel : une
poque, certains faisaient de la revente, les gens tlchargeaient, gravaient et revendaient, a daccord, mais nous... (22-24) De toutes faons il ny aura jamais de poursuites, pas notre niveau.
A noter que les quelques jeunes (2), parmi les profils les plus dcomplexs (cf. p59), ayant dj reu une recommandation de lHadopi, dclarent avoir mis un frein leurs pratiques illicites, sans les avoir totalement arrtes. 11/02/2013 - 65
Lutilisation de loffre illicite : parfois mme, le recours un ensemble de justifications sur le fond
Comme argument principal: le recours une offre culturelle gratuite ou du moins peu onreuse qui permettrait une plus large diffusion de la culture
Loffre payante actuelle est considre comme slective ; La majorit des jeunes rencontrs verbalisent fortement leurs limites en matire budgtaire et revendiquent le principe dune minimisation des cots afin de favoriser laccs la culture Dans ce contexte, le principe dune lgislation est mis distance Il faut voluer
avec son temps, je trouve a hypocrite de faire des lois pour interdire le tlchargement, le Net cest pas en France, cest le monde entier, on peut aller sur nimporte quel site, alors autant dvelopper un nouveau truc quitte payer un petit peu, que les artistes puissent continuer vivre, mais ne pas faire quelque chose de rpressif. (19-21)
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Par ailleurs, il existe une tendance gnrale relativiser son propre positionnement dans lillgalit ...
... En fonction du caractre actif ou passif de son comportement :
Streaming
Tlchargement
Trs rpandu mais tendance la limitation pour les plus mfiants (= implication car on devient propritaire du bien)
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Musique
Films, Sries
Vidos
Vidos amateurs En streaming essentiellement
privilgis
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Avec pour les 15-18 ans, une difficult supplmentaire, justifiant le recours systmatique aux offres illicites gratuites : dpendance financire vis--vis de leurs parents, qui opposent frquemment leur veto aux achats sur Internet / aux abonnements pour la musique : Je dois
demander la carte bancaire de ma sur (15-18) Les parents ne voudraient pas payer, et a ne sert rien de payer pour un truc qu'on peut avoir ailleurs. (15-18)
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Tlcharger des albums entiers Bnficier dun large choix Avoir la primeur des dernires nouveauts
La musique, je la tlcharge chez moi pour l'couter ensuite sur mon tlphone. (19-21) Vaste choix propos, on nest pas limit. (19-21) Les nouveauts sont disponibles directement sur les sites illgaux. (19-21)
Plutt domicile En musique de fond Comme une coute distraite, pendant une autre activit (ex : travail, rseaux sociaux...)
NB : Pour certains, les uvres tlcharges illgalement sont uniquement conserves sur le tlphone portable : sentiment dune prise de risque moins grande versus lordinateur Avec le tlphone portable, je ne suis pas sr quils puissent nous retrouver. (19-21) Je me fais ma bibliothque personnelle sur mon tlphone. (19-21)
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Streaming
Une pratique qui reste plus secondaire (versus le tlchargement) Davantage de contraintes : Coupures publicitaires Dure de chargement variable Obligation de suivre le document visionn jusquau bout Dcalage entre le son et limage Qui semble plus frquente pour les sries : Les sries c'est pisode par pisode : il y a trop de trucs tlcharger. Pratique ... lorsquon na pas le temps de tlcharger : Avant de dormir quand on na pas le temps de tlcharger et qu'on veut regarder un truc. (15-18) Ou hors de chez soi : Le streaming a marche avec le wifi (pour quand je ne suis pas chez moi) alors que le tlchargement c'est trop long. (15-18)
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Peu / pas de recours au tlchargement Un contenu qui se vit sur le moment, ne se conserve pas Loffre est juge satisfaisante Une offre vaste, diversifie Des formats courts qui ne ncessitent pas une qualit dimage et de son Mais des reproches rcurrents lgard de loffre : Des bugs, des coupures frquentes Une vitesse de chargement parfois trs lente Et des messages publicitaires qui seraient de plus en plus nombreux, vecteur dagacement
Il y a de plus en plus de pubs avant de regarder la vido. (19-21)
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En trs mineur : pour les formats longs, lecture douvrages tombs dans le domaine public / dextraits disponibles sur sites licites (ex : Amazon, Fnac..) En mineur galement : les sites illicites peuvent tre consults pour les mangas La gratuit est vecteur dattrait
Peu / pas de tlchargement pour les profils de notre chantillon de consommateurs occasionnels. Une consultation en ligne/streaming principalement
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Les logiques de choix entre offres illicites versus offres licites : en bilan
Loffre illicite est tentante ds lors que la gratuit est propose : Ce dautant plus sagissant en majorit dtudiants dtenant un budget limit Loffre payante gnre des freins pour tous : pour des raisons budgtaires fortement verbalises (souvent une dpendance financire lgard des parents) ... ... mais aussi parce que cette gnration ne avec Internet a t habitue avoir un libre accs tout sur la toile sans payer. Loffre illicite offre en outre un autre atout, particulirement incitatif auprs de gnrations toujours lafft des dernires nouveauts : elle permet davoir accs des contenus trangers qui ne sont pas encore sortis en France et ne sortiront en outre peut-tre jamais. Loffre licite est juge certes non avantageuse financirement, mais galement plus restreinte et moins actualise en terme de contenus : moins dexclusivits, moins davant-premires, (les participants nvoquent pas les droits lis la diffusion des uvres) En revanche, un lment suivre avec attention lavenir : la monte en puissance de la publicit intrusive, juge plus importantes sur les sites illicites, commence exasprer cette population particulirement exigeante, tout comme la rcurrence des problmes techniques (qualit dimage et de son pas toujours optimale, lenteur du chargement / tlchargement).
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En revanche, le caractre rprhensible de latteinte au droit dauteur et ses consquences juridiques ne sont pas systmatiquement voqus demble
les 15-18 ans savrent les plus sensibiliss : Quand on a cr une uvre elle nous appartient nous, pas le droit de l'imiter, ni de la voler. (15-18) On ne doit pas partager luvre sans laccord de lartiste. (15-18) C'est une scurit, il sait qu'on est censs tre punis par la loi si l'on diffuse sans sa permission ce qu'il a cr. (15-18)
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Sur un plan plus motionnel, une reconnaissance de son uvre, de sa cration : Une rcompense (22-24) Une reconnaissance du travail. (22-24) La
conscration en tant quartiste. (22-24) a lui donne une certaine visibilit. (19-21)
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Personnalise Crative Scurise Mais sans tre sectaire : avec des valeurs, des rgles, des sanctions ... quon peut contourner ! (notamment chez les 19/21 ans)
Des motions. (15-18) Du respect. (1518) De la diversit. (15-18) De la reconnaissance. (15-18) Pas le chaos, un quilibre. (15-18) Voler cest pas bien. (19-21) Originalit, artistique. (19-21) Cest notre plante, on peut contourner. (1921)
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Les biens culturels matriels revtent une valeur marchande concrte, tangible, et de ce fait une participation financire apparat justifie : Un CD je lai entre les
mains, il y a la jaquette, cest un petit plaisir.
A contrario, le caractre virtuel des biens culturels en ligne, la facilit / rapidit dobtention met distance le principe du paiement, de la participation aux droits dauteur et le fait denfreindre la lgislation.
La reconnaissance du droit dauteur est plus difficile en immatriel car on na pas lobjet concret entre les mains. (22-24) a peut tre dcevant de payer 15 pour un CD que je ne peux pas toucher. On sait que dans le prix dun vrai CD, la pochette est comprise dedans. Quand cest sur Internet, on na pas le mme petit bonheur, mais cest moins cher . (22-24) On ne va pas se dire en tlchargeant sur le moment bon ben tant pis pour le droit dauteur . (22-24) Cest fait en trois clics, tellement facile. (22-24)
Le caractre immatriel de ces biens permet un glissement plus facile vers lillgal. A noter que le fait de tlcharger chez soi, dans un contexte familier et rassurant, attnue limportance du dlit.
On est chez soi, on na pas limpression de faire un dlit. (22-24)
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Si le principe contractuel est connu et les organismes uvrant pour lapplication des droits dauteur parfois restitus ...
Ils ont des contrats avec des compagnies comme Universal ou autre et cest une commission en fonction du nombre de ventes. (22-24) Pour la musique, cest la SACEM qui sen occupe. (22-24) Pour faire des soires, on doit payer un petit truc la SACEM. (22-24)
... En revanche les modalits concrtes de rmunration posent question : calcul des droits dauteur, montant du pourcentage revenant aux artistes, dure de la protection...
On suppose que lartiste va tre rmunr, mais on ne sait pas le pourcentage. (22-24) Avant a durait 50 ans la protection, je crois que cest pass 20 ans . (19-21) Au bout dun temps, a vient dans le domaine public, 60 ou 70 ans je crois. Les droits sont ensuite reverss la descendance si lauteur meurt, aprs je sais pas comment a fonctionne. (22-24)
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Une opacit desservant le principe mme de droit dauteur : dans le doute, les jeunes se construisent des reprsentations caricaturales. ( des droits dauteurs qui, leurs yeux, seraient reverss des producteurs avides dargent et non lartiste ).
A noter galement que, hormis le producteur et lagent (qui sont souvent dcrits comme dintraitables hommes daffaire), les participants nvoquent pas les autres mtiers qui gravitent autour du crateur tels que lingnieur du son, etc
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Et selon les profils, des postures distinctes relatives la lgitimit du droit dauteur pour les biens immatriels
Remise en question du principe, du moins pour les biens immatriels et mise en avant darguments justifiant leurs pratiques illicites
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Un droit parfaitement lgitime pour les 15-18 ans et une partie des 22-24 ans
Deux raisons principales sont mises en exergue
Le droit dauteur rcompense le talent dun artiste (quelle que soit sa situation financire, et sa notorit) Non seulement, il permet de le rtribuer, de le faire vivre Mais cest aussi une faon de reconnatre sa crativit, de valoriser son travail Et de le remercier motionnellement en tant que fan Le droit dauteur, en interdisant les imitations, permet aussi de garantir la crativit et la spcificit artistique dans un pays
Sans le droit dauteur, le monde serait standardis, sans personnalit car tout le monde se copierait. (15-18) C'est un respect pour l'artiste car quand on tlcharge illgalement l'artiste ne touche rien. (15-18) Oui si l'album est bien et qu'on aime l'artiste c'est une faon de le remercier. (15-18) Si lartiste a fait un travail acharn, il doit tre rcompens. (15-18) Une uvre est authentique, unique, cest plus facile dimiter que dinventer . (15-18) Cest le salaire de lartiste. (15-18) Si jaime un artiste, cest normal de le remercier, comme a je laide. (15-18) Cest la reconnaissance dun travail, la reconnaissance contre tous types de contrefaons, et contre la perte didentit. (22-24) Sans droit dauteur, on perdrait la traabilit de luvre, il ny aurait plus un artiste qui a fait une uvre, mais juste un artiste quon oublie et une uvre qui se balade. (22-24)
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Un droit remis en question par les 19-21 ans et une partie des 22-24 ans
Des postures dfensives, des arguments permettant de se trouver des excuses :
La vente dalbums / de titres nest en outre pas leur unique source de revenu : ils vendent des produits drivs, se produisent en concerts, font de la publicit, et senrichissent encore plus : Je nai pas envie dengraisser cet artiste, il a dautres moyens pour
vivre. (22-24) Ils vendent des accessoires, font de la com. (19-21)
Pour une minorit, le droit dauteur est mme, dans labsolu, jug injuste : Dans la mesure o lartiste continue toucher un pourcentage sur les ventes dune uvre, des annes aprs, mme si sa crativit sest tarie
Il y a un type qui a fait un tube dans les annes 80, et il en vit encore aujourdhui alors quil na jamais rien fait dautre. (19-21) Il faudrait des limites : aprs 50 ans dexistence, a sarrte sinon cest une vache lait. (19-21)
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Un droit remis en question par les 19-21 ans et une partie des 22-24 ans
Par ailleurs, la diffusion grande chelle des uvres que permet la gratuit est considre comme vecteur de notorit pour les artistes : Internet est un des premiers mdia permettant de faire connatre les artistes et constitue en ce sens, leurs yeux, un incroyable tremplin :
Je laide en tlchargeant, se faire connatre. (19-21) Mille personnes qui tlchargent lgalement, a ne vaut pas autant quun million qui tlchargent illgalement, car au final lartiste est connu. (22-24) Tous ceux qui se font connatre, cest via le net et ils nont pas fait payer leurs chansons. (19-21)
Enfin, sur Internet, il ny a aucune transparence quant la part effective reverse aux artistes. Do un refus gnral dalimenter financirement les sites hbergeurs :
Si a se trouve, les artistes nont pratiquement rien (22-24)
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Un tat de fait qui les conforte dans leurs choix : Il y a une offre payante et du gratuit, je
vais au plus offrant. (19-21)
Une cible qui prouve malgr tout davantage de culpabilit tlcharger de jeunes artistes, qui dbutent, et ne vivent pas encore de leurs uvres
Un jeune qui se lance, cest sr quon ne laide pas (19-21) pour les petits chanteurs, je peux me sentir un peu plus mal . (19-21) 11/02/2013 - 89
Le droit dauteur est un droit connu de tous, toutefois la logique conomique quil sous-tend est gnralement mal comprise et il est jug plus ou moins lgitime selon la tranche dge, tout particulirement lorsquon se rfre des biens culturels immatriels :
Les 15-18 ans et une partie des 22-24 ans saccordent attribuer une valeur relle et importante ce droit : il protge et rmunre lartiste, favorise les initiatives cratrices. Il leur semble finalement un peu culpabilisant davoir des pratiques illicites sur Internet car elles portent atteinte au droit dauteur et donc aux intrts de lartiste. Les 19-21 ans et une partie des 22-24 ans sont sans complexe et estiment quil ny a aucun mal porter atteinte au droit dauteur, surtout lorsquil sagit dartistes clbres, supposs trs aiss financirement et disposant dune multitude dautres sources de revenu. Un dbut de culpabilit merge nanmoins lorsquil sagit de jeunes artistes, inconnus, qui dbutent et qui nont que leur uvre pour vivre.
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11/02/2013
Une approche dynamique et positive de la perspective de cration dune offre lgale idale
Quelle que soit la cible, un bon niveau dimplication dans lexpression des attentes vis--vis dune offre lgale oprationnelle, qui permettrait :
De lever les craintes plus ou moins diffuses (selon les profils) relatives lillgalit et ses ventuelles consquences (au plan lgal et financier) ; De pallier les difficults techniques daccs aux contenus illicites : un chemin daccs direct un site ayant pignon sur rue ; De garantir la scurit de navigation (absence de virus par exemple) ; De promouvoir le respect des artistes et de la crativit
Lensemble des jeunes rencontrs se sont prts avec plaisir lexercice projectif de collage qui leur a t demand visant traduire les attentes relatives aux contenus / la forme dun site lgal idoine
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Laccs au site
La communication
Attentes prioritaires
Attentes prioritaires
Un site polyvalent, regroupant lensemble des catgories gnralement consultes, mais aussi proposant des exclusivits et des bons plans Le principe du choix, de la diversit accessible sur un seul site est fortement souhaite par tous ; la dispersion actuelle des biens et la ncessit de les chercher sans tre certain dy parvenir - en diffrents points du Web reprsentent des cueils majeurs pour beaucoup Un tarif dmocratique, accessible au plus grand nombre (ex. des systmes de forfaits, des offres dcouvertes, etc.) Un site se devant dtre fonctionnel : des contenus rgulirement ractualiss, une qualit optimale de son et dimage, une rapidit et facilit de navigation, une arborescence intuitive, une mise disposition despace de stockage, etc.
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Un site connu, facilement accessible et une communication axe sur la lgalit et la responsabilisation
Une forte notorit, un accs ais pour tous Un site reconnu, dont le caractre licite est clairement affich Un accs via les moteurs de recherche classiques (pas de chemins dtourns)
Un accs sur tous supports. Le principe dune application Smartphone / tablette numrique a t voqu
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Un site connu, facilement accessible et une communication axe sur la lgalit et la responsabilisation
Un site labellis, ayant galement vocation faire prendre conscience du respect des artistes
Une communication active, jouant sur les avantages concurrentiels du site mais aussi une stratgie de communication fonde sur la sensibilisation aux droits des artistes. Il est intressant de souligner que la discussion de groupe a permis dinterpeller certains jeunes et de susciter la rflexion ; ainsi, les collages des 2 groupes 22-24 ans (y compris le groupe le moins sensibilis aux usages responsables) reprennent en premire ligne la thmatique de la sensibilisation aux droits dauteur (une sensibilisation nanmoins trs oriente sur les artistes peu connus ; les artistes notoires restent stigmatiss, et les reprsentations relatives leur niveau de vie trs ancres) Le principe dun site communautaire / interactif est ici aussi clairement voque : relation possible avec les artistes, possibilit pour les jeunes talents de poster leurs crations... Enfin, la transparence relative au pourcentage revers aux artistes : une attente cl galement spontanment voque (certains jeunes ont fait rfrence au site MyMajorCompany - financement participatif -, qui pour eux permet une transparence et une relation directe avec les artistes)
11/02/2013 - 96
CONCLUSIONS
11/02/2013
La gnration des 15-24 ans entretient une relation troite, fusionnelle voire addictive avec Internet : un outil rythmant leur quotidien, synonyme de profusion, de facilit, dimmdiatet, de ractivit, de confort... et daccessibilit financire : une infinit de contenus informationnels, culturels, ludiques... porte de clic , sans dbourser un centime. => Une accessibilit vcue comme normale , naturelle , dans la mesure o cette Gnration Numrique a grandi dans cette configuration.
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Conclusions : des divergences dattitudes selon lge lgard des pratiques illicites
Au sein de notre chantillon, les pratiques illicites concernaient en particulier certaines catgories de biens, les films et sries notamment et dans une moindre mesure, la musique (surtout pour le tlchargement). Des usages considrs comme extrmement courants, banaliss, justifis notamment par laspect financier, mais aussi laccs une offre largie. => Un certain pragmatisme dans lexplicitation de leurs pratiques. Des prises de position distinctes lgard de ces pratiques ont pu tre observes selon les cibles au sein de notre chantillon (leur poids au sein dune population statistiquement reprsentative na pas t valu dans le cadre de cette tude): Les 15-18 ans et quelques 22-24 ans se sont montrs nettement plus conscients denfreindre les rgles, ont manifest du respect vis--vis des artistes et de leurs droits, et font tat dun certain sentiment de culpabilit en ce qui concerne leurs pratiques illicites. => une jeune gnration qui a intgr les enseignements et le discours prventif de ses ans ?
Les 19-21 ans et une partie des 22-24 ans ont moins dtats dme et justifient leurs pratiques par un ensemble darguments : refus de payer pour des artistes supposs fortuns, incertitude quant au pourcentage effectif revers aux artistes, la gratuit comme lment essentiel pour dynamiser la diffusion des uvres=> Une posture propre une gnration particulire ou un effet transitoire li lge?
11/02/2013 - 100
Conclusions : des pratiques illicites conscientes mais divers degrs dimportance perus et certaines confusions
Si la majorit des jeunes rencontrs dclarent savoir quils ont recours une offre illicite, et sont mme didentifier les sites licites Versus illicites, il existe pour eux des diffrences de perception selon les pratiques: Bien souvent ce sont surtout la mise en partage de contenus et le tlchargement (devenir propritaire du bien) qui apparaissent comme les pratiques illicites les plus srieuses alors que le streaming est jug bien moins impliquant (linternaute qui visionne nest pas actif). Il existe de plus une marge de doutes et derreurs, des possibilits de confusion : Le visionnage en ligne (streaming) sans acquisition de luvre fait souvent lobjet de questionnements ; Une mise disposition gratuite quivaut trs souvent pour eux un contenu illicite ; Certains sites connus peuvent proposer des contenus illicites ; Enfin, lidentification claire, immdiate du caractre licite des sites ds la page daccueil nest pas toujours effective.
11/02/2013 - 101
Conclusions : un concept de droit dauteur qui reste abstrait sagissant notamment du numrique
Si le concept de droit dauteur est connu et jug lgitime par tous dans son principe, il est davantage mis distance sagissant des biens dmatrialiss pour lesquels le paiement parat moins naturel (du fait de la dimension virtuelle de ces biens). Avec des diffrences de perceptions selon lge qui rapparaissent: Pour les 15-18 ans et une partie des 22-24 ans: un droit qui revt une valeur relle dans le sens o il protge et permet une reconnaissance de lartiste travers sa rmunration. Ds lors, un sentiment de culpabilit merge vis--vis de leurs pratiques illicites. Pour les 19-21 ans et une partie des 22-24 ans: un droit qui parat presque illgitime sagissant dartistes quils imaginent dj trs privilgis. Ds lors, des attitudes compltement dcomplexes lgard de leurs pratiques illicites, avec quelques rserves nanmoins sagissant de jeunes artistes dbutants pour lesquels les revenus paraissent moins assurs. => En filigrane et pour tous, une mconnaissance des logiques conomiques qui sous-tendent le principe du droit dauteur et des perceptions qui se focalisent autour de deux figures quils opposent: lartiste ( protger) et le producteur (qui pour eux na pas besoin dtre financ).
11/02/2013 - 102
Ltude fait ressortir chez cette population le besoin grandissant pour davantage de simplicit, de qualit et moins de parasitages (pop-ups intrusifs, virus) dans laccs aux uvres. Interrogs sur le site lgal idal, les Digital Natives imaginent ainsi un site : Polyvalent: loffre des divers secteurs (musique, films, sries, jeux etc.) runie en un seul point dentre ; Accessible du point de vue tarifaire: travers des systmes de forfaits et des offres dcouverte par exemple ; Fonctionnel : une interface, une navigation et des services agrables et faciles utiliser. A noter que la discussion de groupe a eu, auprs de certains jeunes, valeur de sensibilisation et a permis de faire prendre conscience de la ncessit de favoriser les usages responsables, du moins en ce qui concerne les artistes peu connus, les jeunes talents : le principe dune communication sur ce thme a t inclus dans les objectifs poursuivre par un ventuel site lgal idal.
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