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Lobservatoire socital du mdicament 2013

3me vague dtude mene par Ipsos pour le Leem sur le rapport des Franais et des mdecins au mdicament
Prsentation du 28 mars 2013

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3me vague de lobservatoire socital du mdicament qui vise :


- Faire le point sur la confiance des Franais dans le mdicament - Dterminer le rapport des Franais au mdicament - Evaluer limage des entreprises tous secteurs confondus, et celle des entreprises du mdicament en particulier

enrichie cette anne dune enqute miroir auprs des mdecins


L'Observatoire Socital du Mdicament 2013 2

Un dispositif en deux volets

Grand Public 1002 personnes constituant un chantillon reprsentatif de la population franaise ge de 18 ans et plus.
Lchantillon est construit selon la mthode des quotas : sexe, ge, profession du chef de famille, taille du foyer, rgion et catgorie dagglomration.

Mdecins 503 mdecins constituant un chantillon reprsentatif des mdecins gnralistes libraux.
Lchantillon est construit selon la mthode des quotas : sexe, ge, rgion et catgorie dagglomration.

Interrogation on line via lAccess Panel dIpsos Interactive Services Dates du terrain : du 21 au 30 janvier 2013
L'Observatoire Socital du Mdicament 2013

Interrogation par tlphone

Dates du terrain : du 21 janvier au 11 fvrier 2013


3

Les volutions indiques sont les carts 2012/ 2013

Le mdicament, une actualit intense


2011 Laffaire du Mdiator

Fvrier 2012 Rapport critique de lacadmie de mdecine sur les gnriques Juillet 2012 : Gnralisation du Dispositif Tiers Payant contre Gnriques l'ensemble du territoire et tous les assurs, quel que soit leur rgime d'affiliation. Mai 2012 Ouverture du procs Mdiator

Septembre 2012 : Le livre de Debr et Even Le Guide des 4000 mdicaments utiles, inutiles et dangereux

Dcembre 2012/janvier 2013 : Polmique sur les pilules de 3me et 4me gnration

14 Janvier 2013 : lancement de la campagne de communication sur les gnriques par le GEMME, pendant 3 semaines

Fvrier 2013 (aprs la ralisation de ltude) : Le Livre de M. Even sur le cholestrol

L'Observatoire Socital du Mdicament 2013

La revue Prescrire livre la liste des 4 mdicaments carter

. trs suivie par les Franais


2011 Laffaire du Mdiator

98% de notorit
(Observatoire 2012)

Fvrier 2012 Rapport critique de lacadmie de mdecine sur les gnriques

52% de notorit
(Observatoire 2013)

Septembre 2012 : Le livre de Debr et Even Le Guide des 4000 mdicaments utiles, inutiles et dangereux

Juillet 2012 : Gnralisation du Dispositif Tiers Payant contre Gnriques l'ensemble du territoire et tous les assurs, quel que soit leur rgime d'affiliation.

Mai 2012 Ouverture du procs Mdiator

Dcembre 2012/janvier 2013 : Polmique sur les pilules de 3me et 4me gnration

14 Janvier 2013 : lancement de la campagne de communication sur les gnriques par le GEMME, pendant 3 semaines

95% de notorit
(Observatoire 2013)

69% de souvenir autour dune campagne sur le gnrique


(Observatoire 2013)

Fvrier 2013 (aprs la ralisation de ltude) : Le Livre de M. Even sur le cholestrol

L'Observatoire Socital du Mdicament 2013

La revue Prescrire livre la liste des 5 mdicaments carter

Et la critique du trop, fortement mise en avant dans les media, est partage par les Franais et les mdecins

En France, on consomme trop de mdicaments


Il y a trop de mdicaments diffrents pour soigner les maladies Beaucoup de servent rien mdicaments ne

87% (-2)

86%

80% (+2)

73%

61% (+5)

56%

Les mdecins prescrivent trop de mdicaments


L'Observatoire Socital du Mdicament 2013

60% (+1)

71%
6

En dpit de ce contexte, la confiance dans le mdicament est forte et progresse auprs des Franais, linstar des mdecins

2011 2012 2013

des Franais ont confiance dans les mdicaments, en progression de 3 points en un an

des mdecins ont confiance dans les mdicaments

Pour quelles raisons? Sur quoi repose cette confiance ? Comment sexplique-t-elle ?
L'Observatoire Socital du Mdicament 2013 7

Les principaux leviers de la confiance dans le mdicament

1 2

Le patient : acteur, actif, mr dans sa relation au mdicament


Lexprience personnelle La connaissance Linformation

Une implication du patient qui redessine sa relation avec le mdecin

3
4
L'Observatoire Socital du Mdicament 2013

La chane du mdicament : la multiplicit des acteurs rassure sur leur capacit sinter-rguler

Une vision positive mais sans concession des entreprises du mdicament


8

1 Le patient : acteur, actif, mr dans sa relation au mdicament

Un patient dsormais acteur, actif et mr dans sa relation au mdicament

Lexprience personnelle
La connaissance Linformation

L'Observatoire Socital du Mdicament 2013

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Une exprience maintes fois renouvele

43% des Franais prennent des mdicaments tous les jours*

66% des Franais prennent un mdicament au moins une fois par mois *
* Hors pilule contraceptive
L'Observatoire Socital du Mdicament 2013 11

et trs satisfaisante

92%

estiment que, dune manire gnrale, les mdicaments quils prennent sont efficaces

92%

ont confiance dans les mdicaments quils prennent


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Une efficacit exprime spontanment

Pour quelles raisons faites-vous confiance aux mdicaments ? (Base ensemble)

45% (+1)
Parce quils sont efficaces

Ils sont efficaces et donnent de bons rsultats

26% (-1)
Ils soignent. Ils m'ont guri.

19% (+1)
Ils soulagent. Ils calment les douleurs

5% (+1)

L'Observatoire Socital du Mdicament 2013

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Des Franais qui soulignent les avances du mdicament dont ils bnficient concrtement

77% (+1) des Franais estiment que depuis 20 ans, les mdicaments se sont dune manire gnrale amliors

Par rapport il y a 20 ans les mdicaments sont aujourdhui

Plus pratiques prendre Mieux contrls Avec des effets secondaires mieux matriss Plus efficaces Accessibles plus rapidement Plus risqus

69% (-3) 59% (+8) 58% (-2)

52% (-6)
51% 17% (-2)
14

L'Observatoire Socital du Mdicament 2013

Une conscience dsormais partage, une relle maturit : le mdicament nest pas un produit comme les autres

90%

des Franais pensent que les

produits actifs prsentant certains risques


mdicaments sont des
50 ans et plus 18-24 ans

93% 84%
15

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Une implication qui pousse au croisement des informations, au fact checking, la vrification des sources

64%

(+3 points) estiment quen rgle gnrale, le leur donne suffisamment dinformations sur les mdicaments quil leur a prescrits

mdecin

68%

jugent quen rgle gnrale, le leur donne suffisamment dinformations sur les mdicaments quil leur a remis

pharmacien

64%

dclarent quen dehors des informations donnes par le mdecin

ou le pharmacien, ils vont chercher des

informations

supplmentaires sur les mdicaments quils prennent


48% sur la notice
46% sur Internet
L'Observatoire Socital du Mdicament 2013 16

Ainsi, les Franais prennent des mdicaments, en constatent les vertus, se disent conscients des risques, sinforment et croisent les sources.

Et les Franais mesurent concrtement et personnellement les rsultats positifs des mdicaments.

L'Observatoire Socital du Mdicament 2013

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2 Une implication du patient qui redessine sa relation avec le mdecin

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La convergence des perceptions et des opinions patientsmdecins : les risques associs aux mdicaments
Voici maintenant quelques phrases. Pour chacune delles, pouvez-vous indiquer si elle correspond tout fait, plutt, plutt pas ou pas du tout ce que vous pensez ?

90% (=)
100%

Les mdicaments produits actifs certains risques

sont des prsentant

L'Observatoire Socital du Mdicament 2013

21

La convergence des perceptions et des opinions patientsmdecins sur les gnriques


Voici maintenant quelques phrases. Pour chacune delles, pouvez-vous indiquer si elle correspond tout fait, plutt, plutt pas ou pas du tout ce que vous pensez ?

65% 54% 58% (-7)

Lutilisation des mdicaments gnriques permet de rduire le dficit de la Scurit Sociale

Il ny a pas de diffrence defficacit entre un mdicament et son gnrique

50%
L'Observatoire Socital du Mdicament 2013 22

Patient-mdecin : un couple qui dialogue

Chez le mdecin, vous arrive-t-il de

Vous arrive-t-il avec certains patients

parler avec lui de ce que vous avez lu sur internet (sur vos symptmes, votre maladie)

qu'ils vous parlent de ce qu'ils ont lu sur Internet (sur leurs symptmes, leur maladie,)

51%
L'Observatoire Socital du Mdicament 2013

100%
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Patient-mdecin : du dialogue la demande clairement assume

Chez le mdecin, vous arrive-t-il de

Vous arrive-t-il avec certains patients

lui demander de vous prescrire un mdicament en particulier

qu'ils vous demandent de leur prescrire un mdicament en particulier

62%
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96%
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Patient-mdecin : jusqu la remise en cause du mdecin par une partie des patients

Chez le mdecin, vous arrive-t-il de

Vous arrive-t-il avec certains patients

montrer votre dsaccord car il ne vous prescrit pas ce que vous souhaitez confronter son diagnostic celui trouv sur internet

25% 20%

93% 93%

qu'ils montrent leur dsaccord car vous ne leur prescrivez pas ce qu'ils souhaitent qu'ils confrontent votre diagnostic celui qu'ils ont trouv sur Internet

L'Observatoire Socital du Mdicament 2013

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La chaine du mdicament

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Au-del des aspects personnels, produits , prescrits , tests et contrls sont les mots cls de la confiance
Pour quelles raisons faites-vous confiance aux mdicaments ? Base ensemble QUESTION OUVERTE (CITATIONS SPONTANES)

Parce quils sont produits et prescrits par des professionnels comptents Parce quils sont tests et contrls

55%

78%

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Les Franais comme les mdecins ont massivement confiance dans les mdicaments qui bnficient dune caution (mdicale, publique, dune marque)

La caution du mdecin Les mdicaments sur ordonnance

La caution du mdecin Les mdicaments sur ordonnance

93% (-2)
La caution publique Les mdicaments rembourss

99%
La caution publique Les mdicaments rembourss

92% (-2)
Lengagement dune marque Les mdicaments de marque

95%
Lengagement dune marque Les mdicaments de marque

88% (-2)
Pour chacun des types de mdicaments suivants, lui faites-vous tout fait confiance, plutt confiance, plutt pas confiance ou pas du tout confiance ?
L'Observatoire Socital du Mdicament 2013

82%
29

Et quand un des acteurs est absent, la confiance se situe un niveau plus faible
Et elle baisse danne en anne
Pas de caution du mdecin Les mdicaments sans ordonnance

Et lcart entre les types de mdicaments est encore plus fort auprs des mdecins
Pas de caution du mdecin Les mdicaments sans ordonnance

66% (-4)
Pas de caution publique Les mdicaments non rembourss

41%
Pas de caution publique Les mdicaments non rembourss

74% (-3)
Pas dengagement dune marque Les mdicaments gnriques

56%
Pas dengagement dune marque Les mdicaments gnriques

70% (-8)
Pour chacun des types de mdicaments suivants, lui faites-vous tout fait confiance, plutt confiance, plutt pas confiance ou pas du tout confiance ?

67%

30 L'Observatoire Socital du Mdicament 2013

En automdication, les Franais ont besoin de la rassurance des pharmaciens

69% demander conseil leur pharmacien lorsquils choisissent leurs mdicaments (seuls
Ils sont 49% le font par habitude )

22%

des Franais achtent des mdicaments sans

ordonnance au moins une fois par mois

Et ce sont principalement des mdicaments

pour la toux,

et le rhume (65%) ou pour des maux de tte et des migraines (59%)


L'Observatoire Socital du Mdicament 2013 31

Et dans cette logique, lachat sur Internet et lutilisation dune application pour grer la sant attirent peu
Alors que :

80% des Franais sont quips internet


Et que 77% des internautes ont dj effectu des achats en ligne (source : Mdiamtrie) Seuls 4% des Franais ont dj

Et 11% des Franais seulement se dclarent prts acheter des mdicaments sans ordonnance sur Internet dans les prochains mois
La France a rcemment autoris et encadr la vente par internet de mdicaments en libre accs (cest--dire sans ordonnance). Vous personnellement, pensez-vous que vous allez acheter dans les prochains mois ce type de mdicaments sur Internet ?

achet des Internet

mdicaments

sur

ST Oui 11%

Oui, certainement Oui, probablement 1%

Vous nachetez pas ce type de mdicaments

10% Prts utiliser des outils ou des applications sur le tlphone mobile ou lordinateur pour grer sa sant ou suivre des traitements (Grand Public)/ pour communiquer avec les patients sur leur sant ou leurs traitements (mdecins) ?
L'Observatoire Socital du Mdicament 2013

20%

31% 24%

22% Non, probablemen t pas

47%

ST Non 69%

Non, certainement pas

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La dfiance dans le mdicament est faible et en baisse

2011

2012

18% des personnes de 25-34 ans


23% de ceux qui ne font rien quand ils tombent malades
des Franais ont nont pas confiance dans les mdicaments, en diminution de 3 points en un an

2013

L'Observatoire Socital du Mdicament 2013

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Quest-ce qui nourrit la dfiance ? La crainte des effets secondaires


La premire raison de dfiance cite :
8% (=)
Pour quelles raisons ne faites-vous pas confiance aux mdicaments ? (Base: ensemble, 13% des Franais ne faisant pas confiance aux mdicaments)

Parce que les mdicaments ont des effets indsirables

QUESTION OUVERTE (CITATIONS SPONTANES)

On les ressent parfois,

mais on se renseigne souvent : 54%


(-4) des Franais

32%
souvent

des

Franais

dclarent

ressentir des effets secondaires quand ils prennent


un mdicament

chercher des supplmentaires propos effets secondaires (en dehors

vont informations
des

85%

des Franais vont dabord

regarder les informations sur

les

des informations donnes par le mdecin ou le pharmacien)

effets indsirables lorsquils regardent la notice ou la bote

L'Observatoire Socital du Mdicament 2013

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Mais ce quon craint surtout par rapport au mdicament, cest

Laccessibilit conomique et financire, individuelle et collective


Le dficit de la Scurit Sociale

93% 92% 91% 91% Menace importante


pour la qualit des soins en France dans les annes venir*

Laugmentation des tarifs des mutuelles

Le cot des nouveaux traitements La consommation excessive de mdicaments


Le dremboursement de certains mdicaments

88%

2
Pour

La contrefaon

91%

des Franais (+1) la contrefaon de

mdicaments reprsente une menace importante


pour la qualit des soins en France dans les annes venir
*La question prcise est : De votre point de vue, chacun des lments suivants reprsente-t-il une menace trs importante, une menace assez importante, une menace peu importante, ou pas une menace du tout pour la qualit des soins en France dans les annes venir ?
L'Observatoire Socital du Mdicament 2013 35

Autorits sanitaires

Mdecins

Patients

Pharmaciens

Industrie

Une chane dexpertise et de responsabilit qui sengage sur la question du mdicament et qui rassure les Franais
L'Observatoire Socital du Mdicament 2013 36

Patient acteur + Relation avec professionnels de sant + Chane du mdicament = Confiance


CITATIONS SPONTANES :

60%
45% (+1)
24% 29% (+3)

54%
26% (-3)

Parce quils sont efficaces


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Parce quils sont tests et contrls

Parce quils sont produits et prescrits par des professionnels comptents

37

4
Une vision positive mais sans concession des entreprises du mdicament

38

Une image des entreprises du mdicament en hausse, quand, dans dautres secteurs touchs conomiquement, elle est en baisse
Image Confiance

Du btiment

70% 63% 61%

-4 +3 =

61% 69% 57% 62%

71% 62% 61% 59% 53% 52%

Du mdicament
Des tlcommunications

De lautomobile De lagro-alimentaire
De la grande distribution Du nuclaire De la banque et de lassurance

56% -13 53% +2

43%
37% 58% 27%

50% +10 36% 32% 23% = +7 +6

36%
31% 26%
39

Du ptrole
L'Observatoire Socital du Mdicament 2013

28%

Diriez-vous que vous avez une trs bonne, assez bonne, assez mauvaise ou trs mauvaise image des entreprises des secteurs :

La recherche de profit par les entreprises du mdicament : une ralit manifestement douloureuse- pour les Franais et les mdecins

Les entreprises du mdicament sont vues dabord et avant tout comme des entreprises, cest--dire des acteurs cherchant faire du profit :

90% 83%

(-1) des Franais et 96% des mdecins estiment que les entreprises du mdicament ont pour objectif de faire des profits (=) des Franais et des mdecins considrent que les entreprises du mdicament ne font de la recherche que pour les mdicaments financirement rentables

Et 78% (-2) des Franais et 63% des mdecins pensent quelles sont plus soucieuses de leurs bnfices que des malades
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Selon vous, les entreprises du mdicament en France (chelle daccord/pas daccord).


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Des entreprises dont on reconnait massivement la capacit dlivrer de bons produits

75%
(+1)

92%

Les entreprises du mdicament fournissent des mdicaments


de qualit

72%
(+3)

70%

61%
(+9)

78%
Elle font attention la

Elle sont innovantes


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scurit des mdicaments


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Recherche des meilleurs produits / recherche de rentabilit : une dualit qui se retrouve dans la perception de la composition du prix des mdicaments
Selon vous, quels sont les 3 principaux composants du prix des mdicaments ?

La recherche et les essais cliniques La rentabilit/les bnfices des entreprises du mdicament Le cot de la distribution du mdicament (logistique, mise disposition en pharmacie, marges des intermdiaires)

70 57 47

Le cot de la fabrication

37
31 28 7
42

Les exigences de contrle sur la scurit

Le cot de la promotion des mdicaments Vous ne savez pas


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Et in fine, les entreprises du mdicament ont une relle contribution


Sociale et socitale
Ils sont 95% (=) des Franais et 94% des mdecins penser que les entreprises du mdicament ont un rle important dans la dcouverte de nouveaux traitements (+2) des Franais et 78% des mdecins pensent quelles jouent un rle important dans laugmentation de lesprance de vie

75%

Et 68% (+1) des Franais et 69% des mdecins estiment quelles ont pour objectif de faire reculer les maladies

Et conomique
Sont un des moteurs de la croissance : 57% (+6) des Franais et 64% des mdecins Sont une source importante demplois : et 79% des mdecins
L'Observatoire Socital du Mdicament 2013 43

65% (+2) des Franais

Confiance aujourdhui et confiance pour demain

44

Des Franais rsolument optimistes pour lavenir du mdicament

77% des Franais pensent que dans 20 ans, les mdicaments se seront amliors par rapport aujourdhui
Selon vous, dans 20 ans, les mdicaments seront ?

Plus pratiques prendre


Avec des effets secondaires mieux matriss Mieux contrls Plus efficaces Accessibles plus rapidement Plus risqus

64% 65% 60% 62% 52% 16%


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L'Observatoire Socital du Mdicament 2013

Des rsultats positifs attendus dans la lutte contre les maladies, grce laction des entreprises du mdicament
Vous-mme, pensez-vous que dans les annes venir les entreprises du mdicament vont russir mettre au point des traitements efficaces contre chacune des affections suivantes ?

Le diabte
Les maladies cardiovasculaires Le SIDA Le cancer

88% 88% 85% 84% 79% 77% 77% 63%


46

Les maladies inflammatoires comme la sclrose en plaques et la polyarthrite rhumatode Les nouvelles maladies infectieuses, les pandmies ou pidmies
La maladie dAlzheimer La dpression et les troubles psychiatriques (anorexie, boulimie...)
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Le patient : acteur, actif, mr dans sa relation au mdicament

Confiance personnelle, pragmatique et cognitive

Une implication du patient qui redessine sa relation avec le mdecin

Confiance dans les professionnels de sant : mdecins et pharmaciens Confiance dans la capacit du systme assurer la traabilit, les contrles : la preuve par les lanceurs dalerte et les crises ? Confiance dans des entreprises dont lintrt est de continuer dlivrer des bons produits
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La chane du mdicament

Une vision positive mais sans concession des entreprises du mdicament

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Questions ? Echanges ?

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