Documentation XIVO

Ajout d'un utilisateur, et mise en place d'une ligne tlphonique.

Misselis Antoine Documentation XIVO 27/03/2014
Index
Page de garde
Index
Prrequis
Tutoriel
1. Intervalle de numros
2. Compte utilisateur
a) Utilisateur
b) Ligne
3. !out d"un poste
a) Installation du gre##on
b) Con#iguration du poste
$) %&n$'ronisation
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Prrequis
Pour le tutoriel( nous allons utiliser des poste %IP astra de t&pe 31i( )1i( et ))i.
*utils d!+ en pla$e ,
Un serveur sous steris- ave$ la sur$ou$'e .i/*.
Postes astra
T0$'es qui seront ralises lors du tutoriel ,
Intervalle de numro + attribuer
Compte utilisateur ,
L"utilisateur
La ligne
Installation de gre##ons pour les postes
Con#iguration du poste astra 1via inter#a$e 2eb)
%&n$'ronisation des postes ave$ le serveur 1autoprov)
%&n$'ronisation du poste ave$ son utilisateur
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1 Intervalle de numros.
vant de $rer des utilisateur nous devons d#inir un intervalle de numros pour les postes. 3ous
avons besoin de le $rer $ar $'aque t&pe de ligne + besoin d"un numro d#inis par son intervalle.
Par exemple il #aut un intervalle de numro pour $rer des salles de $on#ren$es( ou en$ore des
listes d"attente. C"est pour $ela qu"il #aut $rer un intervalle sp$ialement #ait pour les postes.
Pour $rer $et intervalle( il #aut alle4 dans 5 %ervi$e 6 ,
Puis sur 5 IP7. 6( dans la #en8tre droulante 11)( et ensuite $lique4 sur 5 Contextes 6 dans la barre
de) gau$'e 12) ,
11) 12)
/ous alle4 tomber sur $ette #en8tre ,
Clique4 sur le petit $ra&on + sur la ligne 5 de#ault 6 ,

3e vous o$$upe4 pas de la premi9re page( nous allons dire$tement passer dans la partie
5 utilisateur 6( dans les onglets prsents.
/ous devais normalement tomber sur $ette page ,
Par d#aut il n"& a pas d"intervalle.
/ous n"ave4 plus qu"+ $rer un intervalle( ave$ le nombre que vous voudre4.
3"oublie4 pas de sauvegarde4 votre:vos intervalles.
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2 Compte Utilisateur.
;aintenant que vous ave4 votre intervalle( indispensable + la $ration de $ompte( il est temps de se
pen$'er sur la $ration d"un $ompte pour l"utilisateur.
Comme pour les $ontextes( nous allons aller dans 5 %ervi$e 6( puis 5 IP7. 6( mais $ette #ois nous
allons alle4 dans 5 Utilisateurs 6 ,
/ous alle4 arriver sur $ette page ,
I$i le tableau est rempli mais normalement il devrait 8tre vide si vous vene4 de $rer votre serveur.
<#initions ,
1 , Le plus permet de( soit a!outer un utilisateur( soit d"a!outer un #i$'ier d"utilisateur C%/.
2 , Le nom de l"utilisateur.
3 , Le numro d"approvisionnement( pour s&n$'roniser le poste + l"utilisateur.
= , Le numro de tlp'one du poste.
) , *utils d"administration de l"utilisateur( voir $i>apr9s.
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a. L'utilisateur
/ous alle4 a!outer un utilisateur( pour $ela( $lique4 sur le petit ( puis sur 5 !outer 6.
Une page s"a##i$'e alors telle qu"elle ,
1 , 3om et Prnom de l"utilisateur.
2 , Temps de sonnerie pour l"appel entrant 1sonnerie pour l"appelant)
2 1bis) , ;usique d"attente $on#igurable suivant une liste.
3 , Langue d"utilisation( ?r>#r pour la ?ran$e 1langue sur le poste)
= , ?useau 'oraire( a##i$'e la bonne 'eure sur le poste.
) , 3om qui s"a##i$'e lors de l"appel interne 1auto>$on#iguration d"apr9s le nom prnom( utilisateur.).
@ , 3om de l"utilisateur lors de l"appel sortant ,
<#aut( nom par d#aut.
non&me( a##i$'e rien.
Personnaliser( mette4 le nom que vous voule4 a##i$'er lors de l"appel.
A , Cration d"un $lient .i/* pour l"utilisateur. Connexion ave$ le .i/* Client sur PC.
B , Commentaire.
C , %auvegarde.
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b. La ligne
pr9s avoir $rer l"utilisateur( il #aut lui attribuer une ligne de tlp'one.
lle4 sous l"onglet 5 Ligne 6.
Clique4 sur le petit D + droite en !aune.
I$i nous avons plusieurs propos + $on#igurer.
3ous ne tou$'erons pas au proto$ole.
Le nom sera a##i$' quand la ligne sera $rer 1$e ne sera pas utile de le retenir).
Contexte( pour les appels interne.
%i vous ave4 suivis le tutoriel $orre$tement( quand vous $'oisisse4 un numro de ligne $ompris dans
l"intervalle que vous ave4 d#inis pr$demment.
Le site( $"est l"endroit oE est votre ligne.
Laisse4 la terminaison vide( il sera mit automatiquement quand vous aure4 asso$i un poste a votre
$ompte( ave$ le numro d"approvisionnement que vous ave4 dans la liste des utilisateurs.
Le numro de ligne( si plusieurs lignes on t a##e$te + l"utilisateur.
Une #ois $on#igur( n"oublie4 pas de sauvegarder.
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3 Ajout d'un poste au serveur XiVO
Les postes sur le serveur .i/* on besoin d"un gre##on pour #on$tionner. 3e vous inquite4 pas( les
gre##ons que vous $'er$'e4 pour vos postes astra ont d!+ t $rs pour votre serveur .i/*. Ils
sont m8me intgrs dans les gre##ons de base.
a) Installation du greffon.
Pour installer un nouveau gre##on pour vos poste( il #aut alle4 dans 5 Con#iguration 6 ,
/ous alle4 tomber sur $ette page ,
Clique4 sur la partie 5 Fre##ons 6 $omme indique $i>dessus.
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/ous alle4 arriver sur $ette page ,
1ttention , Cela ne sera pas tout + #ais $ette m8me page( i$i il & a des gre##ons qui ne vous serons
pas a$$essible).
I$i( vous alle4 installer 5 xivo>aastra>3.2.2>%P3 6 pour vos appareils astra.
Pour $ela $lique4 sur lGi$Hne ,
Cela va tl$'arger et installer le paquet de #i$'ier pour les appareils astra.
Le serveur va tl$'arger des #i$'iers( une #ois les #i$'iers installs( $lique4 sur l"i$Hne ,
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Une nouvelle page va s"ouvrir ,
I$i( repre4 le numro de votre appareil dans la $olonne des$ription( ainsi que le #i$'er de langue
5 lang 6.
Installe4 d"abord le #i$'ier de langue( $ela vous sera utile pour a##i$'er le #ranIais sur vos appareils.
/ous voule4 installer un astra @A)1i. Cela tombe bien( nous avons i$i le bon #irm2are + installer.
Clique4 sur le bouton installer $omme vous ave4 #ais pr$demment.
Le serveur va tl$'arger et installer le #irm2are automatiquement.
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b) Configuration du poste.
/ous ave4 un poste astra @A)1i.
L"appareil tant sJrement d!+ $on#igurer sur le rseau de l"entreprise( il est tr9s simple de les
$on#igurer pour qu"il puissent #on$tionner sous le serveur .i/*.
<ans un premier temps( $onne$te4 vous + votre appareil via son inter#a$e 2eb. /ous alle4 avoir
$e$i ,

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Une #ois sur $ette inter#a$e $lique4 sur 5 Con#iguration %erver 6( une nouvelle #en8tre va
apparaKtre ,
Le serveur .i/* ne demande pas grands $'oses $omme vous pouve4 le voir.
5 <o2nload Proto$ole 6( mette4 LTTP.
5 LTTP %erver 6( mette4 l"adresse IP de votre serveur .i/*.
5 LTTP pat' 6( mette4 astra pour l"appareil astra.
5 LTTP port 6( le port B@@A.
Medmarre4 l"appareil( $elui>$i devrait automatiquement tl$'arger le #i$'ier de $on#iguration sur
le serveur .i/*( tl$'arger le nouveau #irm2are( et se $on#igurer en #on$tion des $'oix de
$on#iguration.
Toute #ois l"appareil n"est pas en$ore #on$tionnel N Il reste une petite tape + #aire pour rendre
l"appareil $ompatible ave$ votre serveur.
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Pour terminer la $on#iguration de votre appareil( il #aut vous rentre dans la partie 5 Terminaisons 6.
Clique4 $ette #ois sur 5 Terminaisons 6( $ette page va vous apparaKtre ,
/otre appareil devrai apparaKtre ave$ une pastille rouge( $ela signi#ie que l"appareil n"a pas le bon
gre##on N
Pour $'anger $ela $lique4 sur le petit st&lo + droite sur la ligne ,
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La page de param9tre de la terminaison apparaKt ,
<ans la partie gre##on( $'oisisse4 le gre##on $orrespondant + votre appareil. 1I$i astra)
%auvegarde4( une pastille !aune doit apparaKtre sur votre terminaison.
*n & est presque N /otre appareil est en mode( 5 utoprov 6( $e quil veut dire qu"il est pr8t + 8tre
utilis.
Il ne reste plus qu"a s&n$'roniser la terminaison ave$ le $ompte de l"utilisateur.
c) Synchronisation.
/ous vous souvene4 de votre numro d"approvisionnement que vous ave4 eu ave$ la $ration de
votre $ompte O
P' bien vous alle4 pouvoir alle4 le $'er$'er.
<$ro$'e4 votre tlp'one( et tape4 le nombre d"approvisionnement qui vous a t donn( le serveur
vous dit mer$i( et redmarre la terminaison.
C"est #ini( votre terminaison est pr8te( ave$ votre $ompte( et votre numro N
muse4>vous N
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