DEFR-Departement SI 1

GESTION DE LA MAINTENANCE
EN ENTRERISE
'' ILLUSTRATIONS CONCRETTES''
DEFR - Dpartement Sciences de !In"nie#r
Dr$ %A&I&OULLA% Lemra'(tt

DEFR-Departement SI )
1$ *r('mati+#e de !entreprise d!a#,(#rd'-#i
Le concept de Maintenance dune machine est apparu
pour la premire fois en 1954, dans larme amricaine, mais
on ny a commenc sy intresser vraiment quau dut des
annes !" # $
.
dveloppement des ateliers fle%iles,
.
recherche des cinq &ros '&ro dfaut, &ro panne, &ro dlai, &ro
stoc(, &ro papier),
.
production flu% tendu, visant rduire le plus possile le stoc(
de matire premire et de composants, et donc les co*ts de
financement qui en rsultent, etc$$ +ette mthode dor,anisation
implique la ma-trise simultane de la qualit '&ro dfaut) et surtout
la fiailit des quipements de production '&ro panne)
DEFR-Departement SI /
01(#ti(n de a 2(ncti(n maintenance 3
Hier Facteur dvolution Aujourdhui
Entreprise
man#2act#ri4re
Matrie5 tec-n(("ie *r(cess#s
a#t(matis
Entretien F(ncti(n Maintenance
S#'ir es pannes
et es arr6ts
0tat d!esprit Ma7triser 8"rer es
c(9ts5 2aire d#
pr1enti2:
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Ceci conduit naturellement :
. un meilleur rendement de farication,
. une meilleure ,estion des quipements et machines,
. une meilleure efficacit de la maintenance,
. une meilleure amiance de travail$
.i,ure 1$/ 0 1rolmatique de lentreprise
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2 0 la fonction maintenance
1$ 3finition 'norme 4. 54 1//"6): La maintenance est lensemle des actions
techniques, administratives et de mana,ement durant le cycle de vie dun ien,
destines le maintenir ou le
2$ rtalir dans un tat dans lequel$ il peut accomplir la fonction requise $
/$ 7n appelle ien, tout lment, composant, mcanisme, sous8systme, unit
fonctionnelle, quipement ou systme qui peut 9tre considr individuellement pc $ :n
ien va donc de la simple vis la centrale nuclaire en passant par les lo,iciels;les
<=;les stations$ :n ien est con>u pour assurer une fonction donne pendant un temps
relativement lon,, compte tenu des oprations de maintenance@ cest la notion de ien
durale et donc de dure de vie$
2$ Maintenir, cest donc intervenir sur un ien 'dpanna,e, lurification, visite,
rvision, amlioration,mise a Aours; etc$) afin de +onserver le potentiel du matriel pour
assurer la continuit et la qualit de production et de service$
/$ <ien maintenir consiste @
e%ploiter, sans perte suie, loutil de production tout en effectuant avec ri,ueur la
maintenance courante 'efficacit),
espacer le plus possile les arr9ts pro,ramms en diminuant leurs co*ts et leurs
dures, cest dire en trouvant le meilleur compromis entre priodicit et dure
',estion optimise),
La fonction maintenance permet donc@
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La maintenance donc permet :
.
un optimal
.
une productivit accrue,
.
un produit de qualit.
.
C est tout a fait ce que nous recherchons
DEFR-Departement SI >
C(nstat en *MI
. Dans le domaine spcifique de la maintenance, un schma prdomine
encore : le dpannage pompier , cest dire des interventions limites aux
seuls cas (ou presque) de rparation aprs apparition dune panne
.i,ure 1$4 0 Bpirale du dpanna,e
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+omment casser la spirale du dpanna,e C
!n "uste quili#re entre prvision et gurison
DEFR-Departement SI @
+e que doit 9tre la fonction maintenance auAourdhui

.i,ure 1$6 0 Btructure hori&ontale
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QUI DOIT PRATIQUER LA MAINTENANCE ?
4$<@ Le degr de maintenance que lon doit apporter dans une entreprise est
#ien s$r li ses activits
%u co$t de non efficacit que peut amener un dfaillance
.
Une industrie ,rant un processus continu D maintenance de production E$
. +e que lon appelle les utilits, production dner,ie 'lectrique, thermique),
production et transfert de fluides 'air comprim, a&ote, actylne), etc$$ ;$
. les moyens communs 'transport, manutention),
. linfrastructure 'Ftiments, espaces verts)$
plus lindisponiilit est co*teuse, plus la maintenance est conomique,
plus la scurit est en Aeu, plus la maintenance savre oli,atoire$
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& ' ()**+,- .%/0+ : )12+(-/.3 4+,+0%!5
% ' /ntervention auprs des concepteurs:
.
sa fia#ilit,
. sa maintenailit 'faciliter le monta,e et le dmonta,e, standardiser)
. lapprovisionnement en pices dtaches,
. sa disponiilit$
+est ce quon appelle ra D soutien lo,istique int,r E$
< 0 Gntervention auprs des utilisateurs @
. Hu pro,ramme de farication et les quantits produire,
. la qualit souhaite,
. au% dlais prvus
. au respect des conditions de scurit des personnes $
. au respect de lenvironnement $
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La maintenance constitue donc @

un acte conomique qui retarde lchance du renouvellement de

lquipement de production,

un acte technique en maintenant ou rta#lissant les caractristiques

fonctionnelles et de scurit des #iens de lentreprise
Le service *aintenance est donc un service possdant son savoir 6faire intgrant :
lintervention mono ou pluriethnique,
lutilisation de mthodes et doutils spcifiques pour lanalyse, le dia,nostic, la
prparation, le%cution et le suivi dune intervention,
lassurance qualit,
la connaissance des nouvelles normes$
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( ' !n service maintenance responsa#le
Les dimensions de la mission dun service maintenance sont :
.
techniques (entretien, rparation) et mthodologiques (prvention,
contr7le, scurit),
.
organisationnelles (articulation maintenance ' production),
.
innovatrices (amlioration des performances),
. financires (choix des mthodes et des investissements, recours la sous6
traitance)
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8 ' */33/),3 +- 3-0%-+4/+3

Missions du service maintenance 3

M1$ +onserver en on tat de marche et de performance du patrimoine de produc8t
ion ou de%ploitation .
M2. 5%ploiter des utilits 5lles re,roupent les moyens ncessaires en ner,ie pour
faire fonctionner les quipements @ lectricit, eau, air comprim,,a&, fluides
hydrauliques, etc$$
M3. Be mettre en conformit avec la l,islation sur la scurit
M4$ Iespecter lenvironnement intrieur et e%trieur lentreprise$
M5$ 1articiper la qualit des produits fariqus +ette mission prend de plus en
plus dimportance avec la va,ue de certification GB7 9""", dont lotention est
incontournale pour certaines industries
M6$ 1articiper lamlioration des co*ts de farication +ette mission est
complmentaire de la prcdente $
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Les stratgies de maintenance
S1.Jtudes des risques relatifs la s*ret de fonctionnement ' la conception, en
cours de%ploitation),
S2. 7ptimisation du co*t de%ploitation 'quand et oK investir, quand dpenser),
S3. 5%ploiter le retour de%prience,
B4$ .aire du enchmar(in,, afin dapprcier ses propres rsultats,
B5$ 1roposer des solutions innovantes en termes de surveillance des quipements,
dia,nostics prcoces, ,estion des risques,
B6$ sous8traiter des actions non prioritaires