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Top 50 des techniques de communication pour une entreprise

1.ATTIREZ LES BONNES PERSONNES


Le site internet : cest la pierre angulaire de votre prsence sur internet. Il centralise le
trafic de vos sources de communication, et vous permet de transformer vos prospects en
clients et ensuite de les fidliser. Vous navez pas encore de site ? Vite, offrez le vous !
Le micro-site : un site dune ou quelques pages en complment de votre site principal
pour promouvoir le lancement dun produit, un vnement. Pour que votre micro-site soit
efficace, vous devez mettre en valeur le produit promouvoir, favoriser la transformation
avec un bouton dappel action, et un lien vers votre site principal.
La landing page : cest une page ddie sur votre site principal, pour le concours que
vous organisez le mois prochain par exemple. La page datterrissage cote certe moins
cher quun micro-site mais est plus dense en informations. Rendez-la trs qualitative pour
que vos visiteurs soient sr de trouver linformation quils cherchent.
Le kit partenariat : vous avez produit une perle pour trouver de nouveaux partenaires ?
Pourquoi ne pas soumettre vos clients un modle tlcharger sur votre site pour
faciliter le travail de leur communication. Cest un bon moyen denrichir votre base de
prospects galement.
Le livre blanc : vous faites un don de votre expertise avec le livre blanc pour aider le
lecteur faire son choix. Vous tes un designer dintrieur hors pair par exemple. Rdigez
votre livre blanc sur le home staging pour que les lecteurs naient aucun doute : ils
devront faire appel vous ! Cela ne vous cote que du temps pour la rdaction.
Le mailing : Ah ! Le bon vieux publipostage Vous pouvez y avoir recours pour la
promotion dun produit, dun service, et y suggrer un coupon de rduction ou une
invitation spciale pour la prochaine priode de solde. Cette technique est quelque peu
dlaiss au profil de le-mailingpour des raisons de cot, de dlivrabilit et de temps.
Le-mailing : loutil qui dope votre taux de transformation ! Cest un outil trs efficace et
peu coteux. La personnalisation est cruciale. Si vous doutez de devoir adapter vos
campagnes au mobile, noubliez pas de lire cette infographie.
Le phoning : dcrochez votre combin pour crer ce lien personnalis avec vos clients.
Vous rendre accesible, et jouer sur la proximit en faisant entendre votre voix peut
rassurer vos clients.
Flyers : les flyers vous permettent de cibler des prospects dans une zone de chalandise.
Ils laissent une trace crite de votre marque pour des vnements particuliers. Technique
phmre de communication pour trouver des clients qui a un cot non ngligeable.
Limpact marketing peut savrer positif. Surfez sur le net pour trouver les sites qui vous
permette de les crer.

2.MISEZ SUR DU CONTENU ATTRAYANT


Le blog : la plate-forme au coeur de votre stratgie digitale. Rdigez rgulirement pour
vous permettre dattirer 77% de prospects en plus. Cest loutil de communication le plus

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efficace aux yeux des marketeurs. Il est temps de vous y mettre si ce nest pas encore
fait !
Le linking : marquez de vos empreintes la toile avec des liens vers des sites pour
construire un maillage redoutable. Votre bnfice : un meilleur rfrencement, de la
visibilit, le regard des influenceurs
La curation de contenu : pour attirer les bonnes cibles, vous devez fournir des contenus
pertinents, captivants et avoir les meilleures informations quil soit. La curation vous aidera
agrger cela.
Le ton : Ne minimisez pas le ton employ dans votre rdaction de contenu. Rassurez vos
lecteurs adoptant un language rationnel sur les spcificits de votre produit, les prix
attractifs et les fonctionnalits quil offre. Osez la carte de lmotion pour faire appel au
ressenti ou la crativit pour vous marquer une approche originale.
Les guest-blogging : Faites de votre blog un outil de rassemblement en invitant des
guest bloggueurs pour parler de leurs spcialits. La tendance est la co-construction et
vous vous ouvrez les portes sur dautres rseaux.
Les cas ou tmoignages clients : des informations qui sont trs apprcies par les
internautes. Vos lecteurs peuvent simaginer la place de vos clients, se mettre en
situation. Vous rendez votre offre plus concrte leurs yeux. En plus, vous offrez de la
visibilit au tmoignant.
Les enqutes et tudes : donnez la parole vos lecteurs par et menez vos investigations
pour savoir quels sont leurs besoins, leurs attentes. Les personnes qui acceptent de jouer
le jeu sont vos prospects de demain. Leurs avis comptent pour dvelopper votre offre, non
?
Le newsjacking : vous connaissez ? Cest lart de vous approprier une nouvelle, un
vnement comme la Ftes des Mres par exemple pour gnrer du trafic et de la
visibilit.
Linfographie : cest lillustration parfaite de ladage une image vaut mieux que mille
mots, vous tapez dans loeil de vos lecteurs. Cest un excellent moyen de fournir une
information claire, prcise, facile retenir et partager. Et grce internet, vous avez
accs des outils gratuits pour crer vous mme vos infographies.
La vido : un contenu trs apprci pour faire la rtrospective dun vnement, une
interview pour vous prsenter, lannonce dun nouveau produit. Un atout dynamique trs
bien relay sur les rseaux sociaux.
La bande-dessine : la formule est simple mais fait appel des talents de dessinateur. Le
tout se joue dans un dessin vocateur, avec la phrase qui va bien et le tour est jou. Vous
pouvez avec cette mthode de communication rcolte un engagement fort de votre
audience. A vos crayons de bois !
Slideshare : cest idal pour une communication visuelle percutante qui va droit
lessentiel. Vous tes un expert dans les techniques de recrutement : transposez vos
conseils avec des phrases daccroche qui retiendront lattention des internautes, des
chiffres cls et des bons visuels. Les slideshare sont propices la viralit sur internet et
gratuit mettre en place.
La citation : des accroches facile mettre en forme pour aider aller de lavant au
quotidien. Un support facile partager, que les internautes aiment lire au cours de leur
navigation sur votre profil Facebook. Et que pourquoi ne pas crer des modles
duplicables pour vos clients ?

3.OPTIMISEZ VOTRE RPUTATION ON-LINE

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Facebook : acqurir des fans par votre page Facebook est bon pour votre e-rputation.
Optimisez graphiquement votre page pour quelle vous ressemble et quelle engage une
communaut. Les contenus que vous mettez en ligne font ragir par des avis, des
commentaires et crent de linteraction entre votre marque et les internautes qui veulent
changer avec vous et vous recommander.
Les concours Facebook : vous aussi agrandissez votre communaut de fans en utilisant
cet outil promotionnel. Que vous choisissiez la forme dun quizz ou dun tirage au sort,
vous serez sous les projecteurs et gnrez du trafic.
Twitter : les fameux 140 caractres de Twitter sont votre arme de storytelling en plus
dtre un canal dinfluence. Faites la promotion de votre contenu, changer, mentionnez
des personnes, des influenceurs et fidlisez vos clients.
Le TweetChat : participez des conversations en temps rel sur Twitter avec un hashtag
commun et faites intervenir dans la cellule de conversation les intresss. Cest une
mthode trs pratique pour vous offrir une diffusion sur les rseaux de chaque participant.
Le TweetChat est idal pour nous, lors des Jeudis du WebMarketing pour intragir autour
dun hashtag #JDW.
Google+ : un rseau social sur lequel vous devez tre absolument. Ce rseau est le
mieux rfrenc sur Google donc un atout pour votre rfrencement naturel et pour
gnrer du trafic vers votre blog/site. En changeant avec les communauts BtoB, vous
serez plus visibles de vos prospects.
Linkedin : idal pour construire des relations professionnelles autour de contenus
partags dans des groupes, via les profils de vos collaborateurs. Lancez des discussions
autour des sujets qui feront appel des experts, des curieux pour les attirer vers votre site
ou votre blog.
Viadeo : le rseau social professionnel est le concurrent franais de Linkedin. Construisez
votre rseau, en ajoutant vos amis, vos collgues, vos partenaires professionnels, vos
clients Autant de sources pour diffuser activement vos contenus et prospecter de
nouveaux prospects.
Pinterest : Epingler vos intrts en image pour les partager sur la toile. Ce rseau social
est ddi limage pour communiquer sur la vie de votre marque. La diffusion de vos plus
belles photos dvnement, de la vie de votre PME ou des photos de vos produits aide au
partage de contenu et sont bons pour votre rfrencement.
Instagram : communiquez sans frais avec les #DailyHashtags pour faire vivre vos photos
auprs de votre communaut. Cest une stratgie de partage de photos qui est idale pour
faire ragir les gens qui vous suivent et recruter de nouveaux followers.
Vine : une application pour mettre en ligne vos vidos dun format de 6 secondes. 7% des
marques lutilisent selon Socialbakers pour rassembler leur communaut. Vous pouvez
ouvrir les coulisses de vos bureaux, demandez vos clients de se mettre en scne avec
vos produits.
YouTube : comment penser vido sans mentionner YouTube ? Cest la plate-forme n1
pour le partage de vidos o vous avez votre propre chane. Si vous deviez commencer
diffuser vos vidos, je vous conseille de commencer par ici.
Le tchat : en lintgrant votre site internet, vous pouvez viter que 57% des visiteurs
quitte votre site parce quils nont pas trouv la bonne information. Cest un superbe outil
pour la gestion de la relation client.
Le gaming : pourquoi ne pas apporter un peu de fun vos techniques de communication
en alliant lutile lagrable. Vos clients seront satisfaits de votre inventivit pour leur
proposer une nouvelle manire de consommer.
Le webinar : idal pour tablir le contact visuel avec des clients sans vous dplacer et
donc gagner du temps et limiter les frais de dplacement. Votre quipement se rsume
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ce que vous utilisez au quotidien : votre ordinateur, une webcam, la connexion internet et
les plates-formes comme Skype, Google Hangout, Viber.
Les annuaires : vous tirez bien des avantages en vous inscrivant sur les annuaires :
meilleur rfrencement sur les moteurs de recherches donc vous vous rendez plus
accessible pour les internautes et vous marquez votre prsence dans votre cosystme.
Les applications mobiles : cest une des tendances phares des 3 dernires annes. tre
prsent du domicile, au bureau en passant par le trajet en mtro, vous vous devez de
garder le contact avec vos clients. En proposant une application mobile, le fil est tendu et
vous pouvez rpondre un besoin nimporte o, nimporte quel moment et sur nimporte
quel support.

4.CREZ DES PONTS OFF-LINE


Les annonces demploi : en publiant vos annonces demploi, vous ouvrez les portes de
votre univers en dcrivant votre activit, les missions et vos valeurs. Cest un outil de
recrutement mais aussi de communication.
Les vnements : formidable leviers pour rencontrer, co-animez et renforcer vos liens
avec des partenaires. Faites appel des experts pour apporter de la valeur ajoute les
personnes qui suivent vos vnements. Apprenez connatre toujours mieux les
personnes qui vous suivent, qui sont des prospects ou des clients.
Les salons professionnels : ce sont des vnements idaux pour consolider des
partenariats, manifester votre expertise auprs de votre cosystme. Cest le moment
denrichir votre base de donnes de prospects et de partenaires.
Le couponing : vendre un produit/ service ne vous enchante pas ? Voyez cette option
comme un levier pour inviter vos clients dcouvrir un nouveau produit, attirer sur vers un
service complmentaire.
La radio : cest un autre mdia de masse qui procure une audience trs large et vous fera
dpasser les frontires de votre rgion, surtout avec les web-radios.
La presse crite : ce mdia permet de toucher un grand nombre de personnes sur une
cible spcialise, rgionale ou nationale mais passez votre chemin si votre budget ne le
permet pas. Prvoyez plus de 40 000 par exemple chez le Figaro. Aie !
Affichage transport : Laffichage dans le mtro, les aroports est idal pour tre visible
par un nombre important de gens. Ce type daffichage est coteux pour une petite
entreprise mais permet daugmenter considrablement la notorit. Une campagne
daffichage dans les couloirs du mtro pendant 7 jours sur 200 emplacements peut coter
environ 15 000.
Laffichage mobilier urbain : faites vivre lmotion le temps de larrive dun bus, ou en
attendant larrive dun rendez-vous. Vous jouer sur la notorit en vous rendant visible
un moment o les gens ne sy attendent pas.

5.ACCROCHEZ PAR DES VISUELS QUALITATIFS ET DES SLOGANS


PERCUTANTS.
Laffichage mobile : rendez la voiture de vos commerciaux unique pour communiquer
chacun de leurs dplacements. Des sites vous permettent de personnaliser avec vos
propres visuels. Gnial, non ?
Le spot publicitaire au cinma : le temps du spot vous permet de dmontrer votre
dynamisme pour une diffusion dans des salles que vous aurez cibl. Cette technique nest

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pas rserve aux grandes marques et gnre un taux de mmorisation de 75% selon la
Socit Europenne de Publicit.
Parrainage sportif : le sport est un formidable vecteur de communication et parrainer un
vnement, une quipe vous fera connatre et apprci du grand public. Cet outil peut tre
rentable en fonction de la mdiatisation de lvnement. Mme si linvestissement peut
sembler lourd, un vnement comme les 24h du Mans offre une telle exposition
mdiatique que le retour sur investissement peut tre rentable.
Parrainage culturel : Par ce biais, vous marquez votre identit dans dautres domaines
que les aspects professionnels. En soutenant des projets culturels, vous engagez une
communaut autour de valeurs fortes comme lenvironnement par exemple ou un muse
comme celui du Quai Branly.
Co-branding : lassociation de deux marques pour former du co-branding est un atout de
communication pour satisfaire vos clients, et vous dmarquer de vos concurrents. Le cobranding peut vous permettre de lancer de nouveaux produits innovants, augmenter la
valeur dun service, ou largir une gamme. Un bel exemple dune grande marque qui en
pouse une petite : Maison du Caf et Rians.
Vous avez une large liste pour communiquer avec vos prospects moindre cot et pour
optimiser votre temps qui sont des lments prcieux pour que vous preniez plaisir
utliser internet. Avancez pas pas, testez et construisez pour tre en accord avec les
techniques que vous utilisez.
Source : http://www.neocamino.com/

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